ISO 21929-1:2011

Sustainability in building construction — Sustainability indicators — Part 1: Framework for the development of indicators and a core set of indicators for buildings

ISO 21929-1:2011 establishes a core set of indicators to take into account in the use and development of sustainability indicators for assessing the sustainability performance of new or existing buildings, related to their design, construction, operation, maintenance, refurbishment and end of life. Together, the core set of indicators provides measures to express the contribution of a building(s) to sustainability and sustainable development. These indicators represent aspects of buildings that impact on areas of protection related to sustainability and sustainable development. The object of consideration in ISO 21929-1:2011 is a building or a group of buildings and the external works within the site (curtilage). ISO 21929-1:2011 follows the principles set out in ISO 15392 and, where appropriate, is intended for use in conjunction with, and following the principles set out in, ISO 26000, ISO 14040 and the family of International Standards that includes ISO 14020, ISO 14021, ISO 14024 and ISO 14025. Where deviation occurs or where more specific requirements are stated, ISO 21929-1:2011 takes precedence. ISO 21929-1:2011 adapts general sustainability principles for buildings; includes a framework for developing sustainability indicators for use in the assessment of economic, environmental and social impacts of buildings; determines the aspects for consideration when defining a core set of sustainability indicators for buildings; establishes a core set of indicators; describes how to use sustainability indicators; and gives rules for establishing a system of indicators. ISO 21929-1:2011 does not give guidelines for the weighting of indicators or the aggregation of assessment results.

Développement durable dans la construction — Indicateurs de développement durable — Partie 1: Cadre pour le développement d'indicateurs et d'un ensemble d'indicateurs principaux pour le bâtiment

L'ISO 21929-1:2011 établit un ensemble d'indicateurs principaux à prendre en compte lors de l'utilisation et du développement d'indicateurs de développement durable permettant d'évaluer la performance relativement au développement durable des bâtiments neufs ou existants, dans leurs phases de conception, de construction, d'exploitation, de maintenance, de réhabilitation et de fin de vie. Les ensembles d'indicateurs principaux fournissent des mesures permettant d'exprimer la contribution du ou des bâtiments au développement durable. Ces indicateurs représentent des aspects des bâtiments ayant un impact sur les sujets de préoccupation liés au développement durable. Dans l'ISO 21929-1:2011, l'objet considéré est un bâtiment ou un groupe de bâtiments et les ouvrages extérieurs sur sa parcelle (délimitation cadastrale). L'ISO 21929-1:2011 suit les principes énoncés dans l'ISO 15392 et, le cas échéant, est destinée à être utilisée conjointement à, et en respectant les principes énoncés dans l'ISO 26000, l'ISO 14040 et la famille de Normes internationales qui inclut l'ISO 14020, l'ISO 14021, l'ISO 14024 et l'ISO 14025. Lorsqu'un écart est observé ou que des exigences plus spécifiques sont présentées, l'ISO 21929‑1:2011 prévaut. L'ISO 21929-1:2011 adapte les principes généraux du développement durable aux bâtiments, comprend un cadre pour le développement d'indicateurs de développement durable destinés à être utilisés dans l'évaluation des impacts économiques, environnementaux et sociaux des bâtiments, détermine les aspects à prendre en compte pour définir un ensemble d'indicateurs de développement durable pour les bâtiments, établit un ensemble d'indicateurs principaux, décrit comment utiliser les indicateurs de développement durable et donne les règles pour mettre en place un système d'indicateurs. L'ISO 21929-1:2011 ne donne pas de lignes directrices pour la pondération des indicateurs ou l'agrégation des résultats d'évaluation.

General Information

• Status: Published
• Publication Date: 07-Nov-2011
• ICS: 91.040.01 - Buildings in general
• Technical Committee: ISO/TC 59/SC 17 - Sustainability in buildings and civil engineering works
• Drafting Committee: ISO/TC 59/SC 17 - Sustainability in buildings and civil engineering works
• Current Stage: 9093 - International Standard confirmed
• Completion Date: 14-Sep-2022

Relations

• Revises: ISO/TS 21929-1:2006 - Sustainability in building construction — Sustainability indicators — Part 1: Framework for development of indicators for buildings
• Effective Date: 28-Feb-2009

Standards Content (Sample)

INTERNATIONAL ISO
STANDARD 21929-1
First edition
2011-11-15


Sustainability in building construction —
Sustainability indicators —
Part 1:
Framework for the development of
indicators and a core set of indicators for
buildings
Développement durable dans la construction — Indicateurs de
développement durable —
Partie 1: Cadre pour le développement d'indicateurs et d'un ensemble
d'indicateurs principaux pour le bâtiment




Reference number
ISO 21929-1:2011(E)
©
ISO 2011

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ISO 21929-1:2011(E)

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Published in Switzerland

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ISO 21929-1:2011(E)
Contents Page
Foreword . iv
Introduction . v
1  Scope . 1
2  Normative references . 2
3  Terms and definitions . 2
4  Framework of sustainability indicators . 7
4.1  General . 7
4.2  Relationship to ISO 15392 and other general principles . 8
4.3  Description of framework . 10
4.4  Types of indicators . 11
5  Core indicators . 13
5.1  Introduction . 13
5.2  Description of performance aspects and core indicators . 14
5.2.1  Emissions to air . 14
5.2.2  Amount of non-renewable resources consumption by type . 16
5.2.3  Amount of fresh water consumption . 17
5.2.4  Amount of waste generation by type . 17
5.2.5  Change of land use . 18
5.2.6  Access to services by type . 19
5.2.7  Accessibility . 21
5.2.8  Indoor conditions and air quality . 21
5.2.9  Adaptability . 24
5.2.10  Life cycle costs . 25
5.2.11  Maintainability . 25
5.2.12  Safety . 26
5.2.13  Serviceability . 27
5.2.14  Aesthetic quality . 28
6  Development and use of a system of sustainability indicators. 28
6.1  General . 28
6.2  Rules for establishing a system of indicators . 29
6.3  Usability of sustainability indicators . 29
6.4  Users of indicators . 30
Annex A (informative) Indicators relevant to the assessment of the contribution of a building to
sustainability and sustainable development . 32
Annex B (informative) Development of qualitative indicators . 38
Bibliography . 39

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ISO 21929-1:2011(E)
Foreword
ISO (the International Organization for Standardization) is a worldwide federation of national standards bodies
(ISO member bodies). The work of preparing International Standards is normally carried out through ISO
technical committees. Each member body interested in a subject for which a technical committee has been
established has the right to be represented on that committee. International organizations, governmental and
non-governmental, in liaison with ISO, also take part in the work. ISO collaborates closely with the
International Electrotechnical Commission (IEC) on all matters of electrotechnical standardization.
International Standards are drafted in accordance with the rules given in the ISO/IEC Directives, Part 2.
The main task of technical committees is to prepare International Standards. Draft International Standards
adopted by the technical committees are circulated to the member bodies for voting. Publication as an
International Standard requires approval by at least 75 % of the member bodies casting a vote.
Attention is drawn to the possibility that some of the elements of this document may be the subject of patent
rights. ISO shall not be held responsible for identifying any or all such patent rights.
ISO 21929-1 was prepared by Technical Committee ISO/TC 59, Buildings and civil engineering works,
Subcommittee SC 17, Sustainability in buildings and civil engineering works.
This first edition of ISO 21929-1 cancels and replaces ISO/TS 21929-1:2006, which has been technically
revised.
ISO 21929 consists of the following parts, under the general title Sustainability in building construction —
Sustainability indicators:
 Part 1: Framework for the development of indicators and a core set of indicators for buildings
A part 2 dealing with the framework for development of indicators for civil engineering works is under
development.

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ISO 21929-1:2011(E)
Introduction
This part of ISO 21929 describes and gives guidelines for the development of sustainability indicators related
to buildings and defines the aspects of buildings to consider when developing systems of sustainability
indicators.
These guidelines form a basis for the suite of ISO/TC 59 standards intended to address specific issues and
aspects of sustainability relevant to construction works. The issue of sustainable development is broad and of
global concern, and, as such, involves all communities and interested parties. Both current and future needs
define the extent to which economic, environmental and social aspects are considered in a sustainable
development process.
The built environment (buildings and civil engineering works) is a key element in determining quality of life,
and contributes to cultural identity and heritage. As such, it is an important factor in the appreciation of the
quality of the environment in which society lives and works.
The building and construction sector is highly important for sustainable development because
 it is a key sector in national economies;
 it has a significant interface with poverty reduction through the basic economic and social services
provided in the built environment and the potential opportunities to engage the poor in construction,
operation and maintenance;
 it is one of the single largest industrial sectors and, while providing value and employment, it absorbs
considerable resources, with consequential impacts on economic and social conditions and the
environment;
 it creates the built environment, which represents a significant share of the economic assets of individuals,
organizations and nations, providing societies with their physical and functional environment;
 it has considerable opportunity to show improvement relative to its economic, environmental and social
impacts.
Over their life cycle, construction works absorb considerable resources and contribute to the transformation of
areas. As a result, they can have considerable economic consequences, and impacts on the environment and
human health.
While the challenge of sustainable development is global, the strategies for addressing sustainability in
building construction are essentially local and differ in context and content from region to region. These
strategies reflect the context, the preconditions and the priorities and needs, not only in the built environment,
but also in the social environment. This social environment includes social equity, cultural issues, traditions,
heritage issues, human health and comfort, social infrastructure and safe and healthy environments.
It can, in addition, particularly in developing countries, include poverty reduction, job creation, access to safe,
affordable and healthy shelter, and loss of livelihoods.
This part of ISO 21929 defines a framework for the development of sustainability indicators for buildings
based on the premise that sustainable development of buildings brings about the required performance and
functionality with minimum adverse environmental impact, while encouraging improvements in economic and
social (and cultural) aspects at local, regional and global levels. This part of ISO 21929 follows the general
principles presented in ISO 15392.
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ISO 21929-1:2011(E)
Indicators are figures or other qualitative or descriptive measures that enable information on a complex
phenomenon, like environmental impact, to be simplified into a form that is relatively easy to use and
understand.
The three main functions of indicators are quantification, simplification and communication. Targets can also
be set with the help of indicators. Changes in a building over time, and the development of changes in relation
to stated objectives, can be monitored with the help of indicators. One of the important functions of an
indicator with reference to decision-making is its potential to show a trend.
Sustainability indicators for construction works are required by a number of parties interested in the building
and construction sector. Indicators are required in decision-making by
 developers and owners of buildings;
 designers;
 contractors;
 administrative bodies;
 users and property managers.
The building and construction sector requires sustainability indicators both for its own decision-making within
design, production and management of buildings, as well as for indicating to the public and to clients the
overall economic, environmental or social impact of buildings, building products and related processes.
Indicators, as well as sets and systems of indicators, for the specification, assessment and representation of
the contribution of individual buildings to sustainable development can be used in many different ways. For
example, among others, their application can support the following:
 design and decision-making process(es) during the planning phase of a building (e.g. design for
environment, design for sustainability);
 development and application of assessment methods and certification systems (e.g. labelling);
 indicating the building performance (e.g. signalling, marketing);
 specification and verification of requirements in the context of procurement (e.g. green procurement,
sustainability procurement);
 monitoring or evaluating the achievement of objectives over time (i.e. periodic review);
 accepting responsibility for impacts on the environment and society (e.g. social responsibility);
 representation of activities and results in the context of responsibility towards the economy, environment
and society (e.g. sustainability reporting).
NOTE The monitoring and evaluation of objectives can contribute to the continual improvement related to a specific
building or group of buildings.
This part of ISO 21929 is one in a suite of International Standards dealing with sustainability in building
construction that includes the following:
a) ISO 15392, Sustainability in building construction — General principles;
b) ISO/TR 21932, Building construction — Sustainability in building construction — Terminology;
c) ISO 21929-1, Sustainability in building construction — Sustainability indicators — Part 1: Framework for
the development of indicators and a core set of indicators for buildings;
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ISO 21929-1:2011(E)
d) ISO 21930, Sustainability in building construction — Environmental declaration of building products;
e) ISO 21931-1, Sustainability in building construction — Framework for methods of assessment of the
environmental performance of construction works — Part 1: Buildings.
This part of ISO 21929 deals with sustainability indicators and includes a core system of indicators for
buildings. The relationship among the International Standards is elaborated in Figure 1.
Environmental Aspects Economic Aspects Social Aspects
ISO 15392: General principles
ISO/TR 21932: Terminology
Methodological basics
ISO 21929-1: Sustainability indicators – Part 1: Framework for the
development of indicators and a core set of indicators for buildings
ISO 21931-1: Framework for
methods of assessment of
the environmental
Buildings
performance of
construction works –
Part 1: Buildings
ISO 21930: Environmental
declaration of building
Building products
products

Figure 1 — Suite of related International Standards for sustainability
in buildings and civil engineering works

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INTERNATIONAL STANDARD ISO 21929-1:2011(E)

Sustainability in building construction — Sustainability
indicators —
Part 1:
Framework for the development of indicators and a core set of
indicators for buildings
1 Scope
This part of ISO 21929 establishes a core set of indicators to take into account in the use and development of
sustainability indicators for assessing the sustainability performance of new or existing buildings, related to
their design, construction, operation, maintenance, refurbishment and end of life. Together, the core set of
indicators provides measures to express the contribution of a building(s) to sustainability and sustainable
development. These indicators represent aspects of buildings that impact on areas of protection related to
sustainability and sustainable development.
The object of consideration in this part of ISO 21929 is a building or a group of buildings and the external
works within the site (curtilage).
This part of ISO 21929 follows the principles set out in ISO 15392 and, where appropriate, is intended for use
in conjunction with, and following the principles set out in, ISO 26000, ISO 14040 and the family of
International Standards that includes ISO 14020, ISO 14021, ISO 14024 and ISO 14025. Where deviation
occurs or where more specific requirements are stated, this part of ISO 21929 takes precedence.
This part of ISO 21929
 adapts general sustainability principles for buildings;
 includes a framework for developing sustainability indicators for use in the assessment of economic,
environmental and social impacts of buildings;
 determines the aspects for consideration when defining a core set of sustainability indicators for buildings;
 establishes a core set of indicators;
 describes how to use sustainability indicators;
 gives rules for establishing a system of indicators.
This part of ISO 21929 does not give guidelines for the weighting of indicators or the aggregation of
assessment results.
NOTE In addition to the core set of indicators defined in this part of ISO 21929, the use of other sustainability
indicators can be relevant in the local context when assessing or setting targets for a building's contribution to
sustainability. Examples and information about these other sustainability indicators are given in Annex A.
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ISO 21929-1:2011(E)
2 Normative references
The following referenced documents are indispensable for the application of this document. For dated
references, only the edition cited applies. For undated references, the latest edition of the referenced
document (including any amendments) applies.
ISO 6707-1, Building and civil engineering — Vocabulary — Part 1: General terms
ISO 14020, Environmental labels and declarations — General principles
ISO 14021, Environmental labels and declarations — Self-declared environmental claims (Type II
environmental labelling)
ISO 14024, Environmental labels and declarations — Type I environmental labelling — Principles and
procedures
ISO 14025, Environmental labels and declarations — Type III environmental declarations — Principles and
procedures
ISO 14040, Environmental management — Life cycle assessment — Principles and framework
ISO 14050, Environmental management — Vocabulary
ISO 15392, Sustainability in building construction — General principles
ISO 21930, Sustainability in building construction — Environmental declaration of building products
ISO 21931-1, Sustainability in building construction — Framework for methods of assessment of the
environmental performance of construction works — Part 1: Buildings
3 Terms and definitions
For the purposes of this document, the terms and definitions given in ISO 6707-1, ISO 15392, ISO 14040,
ISO 14050, and the following apply. Where differences or conflicts occur, the definitions given in 3.1 to 3.39
take precedence.
NOTE 1 Several terms and definitions from these other sources have been repeated below for ease of reference.
NOTE 2 ISO/TR 21932 is another source of terminological data on concepts related to sustainability in buildings and
sustainable development that is applicable to the different aspects of both the construction (process) and use of a building
and the effect of the building on sustainability.
3.1
access to services
availability and accessibility of services outside the building
NOTE Services can include public transportation, parking, entertainment, health-care, water and energy supply, etc.
[ISO 15392:2008]
3.2
accessibility
ability to enter a space with ease
NOTE 1 Requirements for accessibility depend on the users' requirements, as well as on activities during the life cycle
of the building, e.g. construction work, maintenance and deconstruction.
NOTE 2 “Barrier-free use of buildings” relates to requirements for accessibility by users with reduced mobility.
NOTE 3 Adapted from ISO 6707-1:2004, 9.3.80.
2 © ISO 2011 – All rights reserved

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ISO 21929-1:2011(E)
3.3
acoustic comfort
reaction of occupants to the indoor acoustical environment, described in terms of sound pressure level and
audibility
[ISO 16813:2006]
3.4
adaptability
ability to be changed or modified to make suitable for a particular use
[ISO 6707-1:2004]
3.5
areas of protection
protection area
issue of concern
aspect(s) of the economy, the environment or society that can be impacted by construction works, goods or
services
EXAMPLES Asset value, cultural heritage, resources, human health and comfort, social infrastructure.
NOTE Adapted from ISO 15392:2008, 3.3.
3.6
building
construction works that have the provision of shelter for its occupants or contents as one of its main purposes;
usually partially or totally enclosed and designed to stand permanently in one place
[ISO 6707-1:2004, 3.1.3]
3.7
built environment
collection of man-made or induced physical objects located in a particular area or region
NOTE 1 When treated as a whole, the built environment typically is taken to include buildings, external works
(landscaped areas), infrastructure and other construction works within the area under consideration.
NOTE 2 Adapted from ISO 6707-1:2004, 10.3.
3.8
disposal
status change transfer of ownership of, or responsibility for, the object of consideration
3.9
disposal
end of life transformation of the state of a building or facility that is no longer of use
NOTE Transformation can include, either individually or in some combination, the decommissioning, deconstruction,
recycling and demolition of the object of consideration.
3.10
economic indicator
sustainability indicator related to an economic impact
3.11
environmental indicator
sustainability indicator related to an environmental impact
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ISO 21929-1:2011(E)
3.12
functional performance
type and level of functionality that is required by stakeholders of a facility, building or other constructed asset,
or of an assembly, component or product thereof, or of a movable asset, for a specific function
[ISO 15686-10:2010]
3.13
functionality
suitability or usefulness for a specific purpose or activity
[ISO 15686-10:2010]
3.14
heat island effect
phenomenon of elevated temperatures in urban and suburban areas compared to their outlying rural
surroundings
NOTE The temperatures can be influenced by various aspects, including the presence of denuded landscaping,
impermeable surfaces, massive buildings, heat-generating vehicles and machines and pollutants.
3.15
impact category
class representing an economic, environmental or social issue(s) of concern (areas of protection) to which
analysis (assessment) results may be assigned
NOTE 1 Issues of concern can involve either impacts or aspects related to the economy, the environment or society.
NOTE 2 Adapted from ISO 14040:2006, 3.40.
3.16
indicator
quantitative, qualitative or descriptive measure representative of one or more impact categories
NOTE 1 Periodic evaluation and monitoring using indicators can show direction of any impact.
NOTE 2 Adapted from ISO 14040:2006, 3.40.
3.17
indoor air quality
quality of air inside a building, described in terms of odour, chemical and biological pollutants
NOTE 1 Indoor air quality is directly related to the ventilation rate, air distribution patterns and pollution sources.
NOTE 2 Indoor air quality is important in ensuring human health, olfactory comfort and perceived comfort.
NOTE 3 Adapted from ISO 16813:2006, 3.21. The definition has been simplified to refer to a building in general, versus
only non-industrial buildings, and the non-essential but relevant characteristics are now referenced in notes.
3.18
interested party
person or group concerned with or affected by the environmental performance of a building
[ISO 21931-1:2010]
4 © ISO 2011 – All rights reserved

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ISO 21929-1:2011(E)
3.19
level of functionality
number indicating the relative functionality required for a user group or customer for one topic on a
predetermined demand scale from the level of the least (functionality) to the level of the most (functionality)
NOTE The level of functionality can be the consequence of several distinct functions required to act in combination.
EXAMPLE Scale of integers from 0 to 9.
[ISO 15686-10:2010]
3.20
level of serviceability
number indicating the relative serviceability (capability of a facility) for a user group or customer for one topic
on a predetermined supply scale from the level of the least (serviceability) to the most (serviceability)
NOTE The level of serviceability can be the consequence of several distinct physical features acting in combination.
EXAMPLE Scale of integers from 0 to 9.
[ISO 15686-10:2010]
3.21
life cycle
consecutive and interlinked stages of the object of consideration
NOTE 1 For consideration of environmental impacts and environmental aspects, the life cycle is comprised of all
stages, from raw material acquisition or generation of natural resources to final disposal.
NOTE 2 For consideration of economic impacts and economic aspects, in terms of costs, the life cycle is comprised of
all stages from construction to decommissioning. A period of analysis can be chosen to be different from the life cycle; see
ISO 15686-5.
NOTE 3 Adapted from ISO 14040:2006, 3.1.
3.22
life-cycle cost
LCC
cost(s) of an asset or its parts throughout its life cycle, while fulfilling its performance requirements
[ISO 15686-1:2000]
3.23
life-cycle costing
methodology for systematic economic evaluation of life-cycle costs over a period of analysis, as defined in the
agreed scope
NOTE Life-cycle costing can address a period of analysis that covers the entire life cycle or (a) selected stage(s) or
periods of interest thereof.
[ISO 15686-5:2008]
3.24
maintainability
ability to retain a building in a state in which it can perform its required functions or to restore a building to
such a state when a fault occurs
NOTE Adapted from ISO 6707-1:2004, 9.3.89. The definition has been simplified to refer to a building in general,
versus specific components or construction.
© ISO 2011 – All rights reserved 5

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ISO 21929-1:2011(E)
3.25
non-renewable resource
resource that exists in a fixed amount that cannot be replenished on a human time scale
[ISO 21930:2007]
3.26
performance
ability to fulfil required functions under intended use conditions or behaviour when in use
NOTE 1 The required functions address both the functionality requirements as well as the technical requirements.
NOTE 2 Adapted from ISO 6707-1:2004, 9.1.1.
3.27
period of analysis
period of time over which life-cycle costs or whole-life costs are analysed
NOTE The period of analysis is determined by the client.
[ISO 15686-5:2008]
3.28
renewable resource
resource that is grown, naturally replenished or cleansed on a human time scale
EXAMPLE Trees in forests, grasses in grasslands and fertile soil.
NOTE A renewable resource is capable of being exhausted but can last indefinitely with proper stewardship.
[ISO 21930:2007]
3.29
serviceability
capability of a facility, building or other constructed asset, or of an assembly, component or product thereof, or
of a movable asset, to support the function(s) for which it is designed, used, or required for use
[ISO 15686-10:2010]
3.30
set of indicators
non-structured list of indicators
3.31
social indicator
sustainability indicator related to a social impact
3.32
stakeholder
individual or group that has an interest in any decision or activity of an organization
[ISO 26000:2010, 2.20]
3.33
sustainability indicator
indicator related to economic, environmental, or social impacts
3.34
system of indicators
structured list of indicators
6 © ISO 2011 – All rights reserved

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ISO 21929-1:2011(E)
3.35
thermal comfort
condition of mind derived from satisfaction with the thermal environment
NOTE Thermal comfort is the combined thermal effect of environmental parameters including air temperature, vapour
pressure, air vel
...

NORME ISO
INTERNATIONALE 21929-1
Première édition
2011-11-15


Développement durable dans la
construction — Indicateurs de
développement durable —
Partie 1:
Cadre pour le développement
d'indicateurs et d'un ensemble
d'indicateurs principaux pour le bâtiment
Sustainability in building construction — Sustainability indicators —
Part 1: Framework for the development of indicators and a core set of
indicators for buildings




Numéro de référence
ISO 21929-1:2011(F)
©
ISO 2011

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ISO 21929-1:2011(F)

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ii © ISO 2011 – Tous droits réservés

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ISO 21929-1:2011(F)
Sommaire Page
Avant-propos . iv
Introduction . v
1  Domaine d'application . 1
2  Références normatives . 2
3  Termes et définitions . 2
4  Cadre des indicateurs de développement durable . 8
4.1  Généralités . 8
4.2  Relation avec l'ISO 15392 et autres principes généraux . 9
4.3  Description du cadre . 10
4.4  Types d’indicateurs . 13
5  Indicateurs principaux . 14
5.1  Introduction . 14
5.2  Description des aspects de performance et indicateurs principaux . 16
6  Développement et utilisation d'un système d'indicateurs de développement durable . 30
6.1  Généralités . 30
6.2  Règles d'établissement d'un système d'indicateurs . 31
6.3  Facilité d'utilisation des indicateurs de développement durable . 31
6.4  Utilisateurs des indicateurs . 32
Annexe A (informative) Indicateurs pertinents lors de l'évaluation de la contribution d'un bâtiment
à la durabilité et au développement durable . 34
Annexe B (informative) Développement des indicateurs qualitatifs . 40
Bibliographie . 42

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ISO 21929-1:2011(F)
Avant-propos
L'ISO (Organisation internationale de normalisation) est une fédération mondiale d'organismes nationaux de
normalisation (comités membres de l'ISO). L'élaboration des Normes internationales est en général confiée
aux comités techniques de l'ISO. Chaque comité membre intéressé par une étude a le droit de faire partie du
comité technique créé à cet effet. Les organisations internationales, gouvernementales et non
gouvernementales, en liaison avec l'ISO participent également aux travaux. L'ISO collabore étroitement avec
la Commission électrotechnique internationale (CEI) en ce qui concerne la normalisation électrotechnique.
Les Normes internationales sont rédigées conformément aux règles données dans les Directives ISO/CEI,
Partie 2.
La tâche principale des comités techniques est d'élaborer les Normes internationales. Les projets de Normes
internationales adoptés par les comités techniques sont soumis aux comités membres pour vote. Leur
publication comme Normes internationales requiert l'approbation de 75 % au moins des comités membres
votants.
L'attention est appelée sur le fait que certains des éléments du présent document peuvent faire l'objet de
droits de propriété intellectuelle ou de droits analogues. L'ISO ne saurait être tenue pour responsable de ne
pas avoir identifié de tels droits de propriété et averti de leur existence.
L'ISO 21929-1 a été élaborée par le comité technique ISO/TC 59, Bâtiments et ouvrages de génie civil,
sous-comité SC 17, Développement durable dans les bâtiments et les ouvrages de génie civil.
Cette première édition de l'ISO 21929-1:2011 annule et remplace l'ISO/TS 21929-1:2006, qui a fait l'objet
d'une révision technique.
L'ISO 21929 comprend les parties suivantes, présentées sous le titre général Développement durable dans la
construction — Indicateurs de développement durable:
 Partie 1: Cadre pour le développement d'indicateurs et d'un ensemble d'indicateurs principaux pour le
bâtiment
Une future Partie 2 traitant du cadre pour le développement d'indicateurs pour le génie civil est en cours
d'élaboration.
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ISO 21929-1:2011(F)
Introduction
La présente partie de l'ISO 21929 décrit et donne des lignes directrices pour le développement d'indicateurs
de développement durable relatifs aux bâtiments et définit les aspects des bâtiments à prendre en compte
pour l'élaboration de systèmes d'indicateurs de développement durable.
Ces lignes directrices servent de base à la série de normes élaborées par l'ISO/TC 59 pour traiter des
questions et aspects du développement durable spécifiques aux ouvrages de construction. Le développement
durable est un sujet vaste et de préoccupation mondiale et, en tant que tel, implique toutes les communautés
et parties intéressées. Les besoins actuels et futurs définissent dans quelle mesure il convient de prendre en
compte les aspects économiques, environnementaux et sociaux dans une démarche de développement
durable.
Le cadre bâti (bâtiments et ouvrages de génie civil) est un élément clé participant à la qualité de vie et
contribue à l'identité et au patrimoine culturels. En tant que tel, c’est un facteur essentiel de l'appréciation de
la qualité de l’environnement dans lequel la société vit et travaille.
Le secteur du bâtiment et de la construction est déterminant pour le développement durable, pour diverses
raisons:
 c'est un secteur clé dans les économies nationales;
 il est en interface significative avec le processus de réduction de la pauvreté du fait des services
économiques et sociaux de base qu'il permet d'offrir et des opportunités que les plus démunis ont de
participer à la construction, à l'exploitation et à la maintenance;
 c'est l'un des secteurs d'activité industrielle les plus importants qui, tout en apportant de la valeur et de
l'emploi, consomme des ressources considérables, avec des impacts induits sur les conditions
économiques et sociales et sur l’environnement;
 il crée le cadre bâti, qui représente une part importante des biens économiques des individus, des
organisations et des nations, et procure le cadre physique et fonctionnel des sociétés;
 il offre une grande opportunité d'amélioration relativement aux impacts économiques, environnementaux
et sociaux qu’il génère.
Tout au long de leur cycle de vie, les ouvrages de construction consomment des ressources considérables et
contribuent à la transformation de l'espace, avec des conséquences économiques importantes et des impacts
sur l'environnement et la santé humaine.
Alors que le développement durable constitue un enjeu mondial, les stratégies de son application dans la
construction des bâtiments sont essentiellement locales et diffèrent en contexte et en contenu d'une région à
l'autre. Ces stratégies refléteront le contexte, les conditions préalables, les priorités et les besoins, non
seulement dans le cadre bâti, mais également dans l'environnement social. L'environnement social comprend
l'équité sociale, la culture, les traditions, les aspects liés au patrimoine, la santé et le confort, mais aussi les
infrastructures sociales et les lieux sûrs et sains.
Il peut également, et notamment dans les pays en développement, participer à la réduction de la pauvreté, à
la création d'emploi, à l'accès à un habitat sûr, sain et économiquement abordable, et à la perte des moyens
de subsistance.
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ISO 21929-1:2011(F)
La présente partie de l'ISO 21929 définit un cadre pour le développement d'indicateurs de développement
durable pour les bâtiments en partant du principe que le développement durable des bâtiments permet
d'atteindre les performances et la fonctionnalité requises avec un impact négatif minimal sur l'environnement,
tout en favorisant l’amélioration des aspects économiques et sociaux (et culturels) à l'échelle locale, régionale
et mondiale. La présente partie de l'ISO 21929 respecte les principes généraux présentés dans l'ISO 15392.
Les indicateurs sont des chiffres ou d'autres mesures qualitatives ou descriptives qui permettent de fournir
des informations simplifiées sur un phénomène complexe, tel que l'impact environnemental, sous une forme
relativement facile à utiliser et à comprendre.
Les trois principales fonctions des indicateurs sont la quantification, la simplification et la communication. Des
objectifs peuvent aussi être fixés à l'aide d'indicateurs. Les modifications d'un bâtiment dans le temps et celles
résultant des objectifs définis peuvent faire l'objet d’un suivi à l’aide d'indicateurs. L'une des fonctions
essentielles d'un indicateur dans la prise de décision est sa capacité à révéler une tendance.
Un certain nombre de parties intéressées dans le secteur du bâtiment et de la construction ont besoin
d'indicateurs de développement durable pour les ouvrages de construction. Ces indicateurs sont nécessaires
dans la prise de décisions pour
 les promoteurs immobiliers et les propriétaires de bâtiments,
 les concepteurs,
 les entreprises du bâtiment,
 les organismes administratifs, et
 les utilisateurs et gestionnaires de patrimoine.
Le secteur du bâtiment et de la construction a besoin d'indicateurs de développement durable à la fois dans le
cadre de la prise de décision lors de la conception, de la production et de la gestion des bâtiments, et pour
indiquer au public et aux clients l'impact économique, environnemental ou social global des bâtiments, des
produits de construction et des processus associés.
Les indicateurs, ainsi que les ensembles et systèmes d'indicateurs, employés pour spécifier, évaluer et
représenter la contribution des bâtiments individuels au développement durable, peuvent être utilisés de
différentes manières. Par exemple, ils peuvent, entre autres, être utilisés pour appuyer
 le(s) processus de conception et de prise de décision au stade de l'avant-projet d'un bâtiment (par
exemple éco-conception, contribution au développement durable),
 le développement et l'application de méthodes d'évaluation et de systèmes de certification (par exemple
labellisation),
 l'indication des performances des bâtiments (par exemple affichage, commercialisation),
 la spécification et la vérification des exigences dans le cadre de la passation des marchés (par exemple
marchés «verts», marchés contribuant au développement durable),
 le suivi ou l'évaluation de la réalisation des objectifs dans le temps (c'est-à-dire la revue périodique),
 la reconnaissance de la responsabilité des impacts sur l'environnement et la société (par exemple
responsabilité sociétale),
 la présentation des activités et des résultats dans le cadre de la responsabilité économique,
environnementale et sociétale (par exemple rapport développement durable).
NOTE Le suivi et l'évaluation des objectifs peuvent contribuer à l'amélioration continue relative à un bâtiment
spécifique ou à un groupe de bâtiments.
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ISO 21929-1:2011(F)
La présente partie de l'ISO 21929 fait partie d'une série de Normes internationales relatives au
développement durable dans la construction comprenant les normes suivantes:
a) ISO 15392, Développement durable dans la construction — Principes généraux;
b) ISO/TR 21932, Bâtiments et ouvrages construits — Développement durable dans la construction —
Terminologie;
c) ISO 21929-1, Développement durable dans la construction — Indicateurs de développement durable —
Partie 1: Cadre pour le développement d'indicateurs et d'un ensemble d'indicateurs principaux pour le
bâtiment;
d) ISO 21930, Bâtiments et ouvrages construits — Développement durable dans la construction —
Déclaration environnementale des produits de construction;
e) ISO 21931-1, Développement durable dans la construction — Cadre méthodologique de l'évaluation de
la performance environnementale des ouvrages de construction — Partie 1: Bâtiments.
La présente partie de l'ISO 21929 traite des indicateurs de développement durable et contient un système
d'indicateurs principaux pour le bâtiment. Les relations entre les différentes Normes internationales sont
représentées à la Figure 1.
Aspects économiques Aspects sociaux
Aspects environnementaux
ISO 15392 : Principes généraux
ISO/TR 21932 : Terminologie
Principes méthodologiques
I SO 21929-1 : Indicateurs de développement durable - Partie 1 : Cadre pour le
développement d'indicateurs et d'un ensemble d'indicateurs principaux pour le bâtiment
ISO 21931-1 : Développement
durable dans la construction
— Cadre méthodologique de
l'évaluation de la performance
Bâtiments
environnementale des
ouvrages de construction —
Partie 1 : Bâtiments
ISO 21930 : Bâtiments et
ouvrages construits —
Développement durable dans
Produits de construction
la construction — Déclaration
environnementale des produits
de construction

Figure 1 — Série de Normes internationales relatives au développement durable
dans les bâtiments et les ouvrages de génie civil

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NORME INTERNATIONALE ISO 21929-1:2011(F)

Développement durable dans la construction — Indicateurs de
développement durable —
Partie 1:
Cadre pour le développement d'indicateurs et d'un ensemble
d'indicateurs principaux pour le bâtiment
1 Domaine d'application
La présente partie de l'ISO 21929 établit un ensemble d’indicateurs principaux à prendre en compte lors de
l'utilisation et du développement d'indicateurs de développement durable permettant d'évaluer la performance
relativement au développement durable des bâtiments neufs ou existants, dans leurs phases de conception,
de construction, d'exploitation, de maintenance, de réhabilitation et de fin de vie. Les ensembles d’indicateurs
principaux fournissent des mesures permettant d'exprimer la contribution du ou des bâtiments au
développement durable. Ces indicateurs représentent des aspects des bâtiments ayant un impact sur les
sujets de préoccupation liés au développement durable.
Dans la présente partie de l'ISO 21929, l'objet considéré est un bâtiment ou un groupe de bâtiments et les
ouvrages extérieurs sur sa parcelle (délimitation cadastrale).
La présente partie de l'ISO 21929 suit les principes énoncés dans l'ISO 15392 et, le cas échéant, est destinée
à être utilisée conjointement à, et en respectant les principes énoncés dans l'ISO 26000, l'ISO 14040 et la
famille de Normes internationales qui inclut l'ISO 14020, l'ISO 14021, l'ISO 14024 et l'ISO 14025. Lorsqu'un
écart est observé ou que des exigences plus spécifiques sont présentées, la présente partie de l'ISO 21929
prévaut.
La présente partie de l'ISO 21929
 adapte les principes généraux du développement durable aux bâtiments,
 comprend un cadre pour le développement d'indicateurs de développement durable destinés à être
utilisés dans l'évaluation des impacts économiques, environnementaux et sociaux des bâtiments,
 détermine les aspects à prendre en compte pour définir un ensemble d'indicateurs de développement
durable pour les bâtiments,
 établit un ensemble d’indicateurs principaux,
 décrit comment utiliser les indicateurs de développement durable, et
 donne les règles pour mettre en place un système d'indicateurs.
La présente partie de l'ISO 21929 ne donne pas de lignes directrices pour la pondération des indicateurs ou
l'agrégation des résultats d'évaluation.
NOTE Outre l'ensemble des indicateurs principaux défini dans la présente partie de l’ISO 21929, l'utilisation d'autres
indicateurs de développement durable peut être pertinente dans le contexte local lors de l'évaluation ou de la
détermination d'objectifs pour la contribution d'un bâtiment au développement durable. Des exemples et des informations
sur ces autres indicateurs de développement durable sont donnés à l'Annexe A.
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ISO 21929-1:2011(F)
2 Références normatives
Les documents de référence suivants sont indispensables pour l'application du présent document. Pour les
références datées, seule l'édition citée s'applique. Pour les références non datées, la dernière édition du
document de référence s'applique (y compris les éventuels amendements).
ISO 6707-1, Bâtiment et génie civil — Vocabulaire — Partie 1: Termes généraux
ISO 14020, Étiquettes et déclarations environnementales — Principes généraux
ISO 14021, Marquages et déclarations environnementaux — Autodéclarations environnementales (Étiquetage
de type II)
ISO 14024, Marquage et déclarations environnementaux — Étiquetage environnemental de type I —
Principes et méthodes
ISO 14025, Marquages et déclarations environnementaux — Déclarations environnementales de Type III —
Principes et modes opératoires
ISO 14040, Management environnemental — Analyse du cycle de vie — Principes et cadre
ISO 14050, Management environnemental — Vocabulaire
ISO 15392, Développement durable dans la construction — Principes généraux
ISO 21930, Bâtiments et ouvrages construits — Développement durable dans la construction — Déclaration
environnementale des produits de construction
ISO 21931-1, Développement durable dans la construction — Cadre méthodologique de l'évaluation de la
performance environnementale des ouvrages de construction — Partie 1: Bâtiments
ISO 26000, Lignes directrices relatives à la responsabilité sociétale
3 Termes et définitions
Pour les besoins du présent document, les termes et définitions donnés dans l’ISO 6707-1, l’ISO 15392,
l’ISO 14040, l’ISO 14050 ainsi que les suivants s'appliquent. En cas d’écarts ou de contradiction, les
définitions données de 3.1 à 3.39 sont prioritaires.
NOTE 1 Un certain nombre de termes et de définitions extraits de ces différentes sources ont été répétés ci-dessous
pour s'y référer plus facilement.
NOTE 2 L'ISO/TR 21932 est une autre source terminologique sur les concepts liés au développement durable dans les
bâtiments et au développement durable, qui est applicable aux différents aspects de la construction (processus) et de
l’utilisation d'un bâtiment ainsi qu’à l'effet du bâtiment sur le développement durable.
3.1
accès aux services
disponibilité et accessibilité à des services en dehors du bâtiment
NOTE Les services peuvent inclure les transports publics, les parcs de stationnement, les lieux de loisirs, les centres
de soins, les réseaux d'eau et d'énergie, etc.
[ISO 15392:2008]
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ISO 21929-1:2011(F)
3.2
accessibilité
qualité d'un espace où il est facile d'évoluer
NOTE 1 Les exigences d'accessibilité dépendent des besoins des utilisateurs ainsi que des activités exercées pendant
le cycle de vie du bâtiment, par exemple travaux de construction, maintenance et déconstruction.
NOTE 2 Le terme «accès facile» se rapporte à une accessibilité avec aménagements pour les personnes à mobilité
réduite.
NOTE 3 Adapté de l'ISO 6707-1:2004, définition 9.3.80.
3.3
confort acoustique
perception par les occupants de l'ambiance acoustique intérieure, traduite en termes de niveau de pression
acoustique et d'audibilité
[ISO 16813:2006]
3.4
adaptabilité
aptitude à être changé ou modifié pour s'adapter à une utilisation particulière
[ISO 6707-1:2004]
3.5
sujets de préoccupation
aspect(s) de l’économie, de l’environnement ou de la société qui peuvent être impactés par des ouvrages de
construction, des biens ou des services
EXEMPLES Valeur immobilière, patrimoine culturel, ressources, santé et confort, infrastructure sociale.
NOTE Adapté de l'ISO 15392:2008, définition 3.3.
3.6
bâtiment
ouvrage de construction dont l'une des principales fonctions est d'abriter ses occupants ou son contenu,
habituellement totalement ou partiellement clos et conçu pour demeurer en place de façon permanente
[ISO 6707-1:2004]
3.7
cadre bâti
ensemble d'objets physiques fabriqués ou amenés par l'homme, situés dans une zone ou une région donnée
NOTE 1 Considéré dans son ensemble, le cadre bâti inclut généralement les bâtiments, les ouvrages extérieurs
(zones aménagées), les infrastructures et les autres ouvrages de construction compris dans la zone considérée.
NOTE 2 Adapté de l'ISO 6707-1:2004, définition 10.3.
3.8
cession
changement de statut transfert de propriété ou de responsabilité concernant l’objet considéré
3.9
élimination
fin de vie transformation de l’état d’un bâtiment ou d’une installation qui n’est plus utilisé(e)
NOTE La transformation peut comprendre, de manière individuelle ou combinée, le déclassement, la déconstruction,
le recyclage et la démolition de l’objet considéré.
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ISO 21929-1:2011(F)
3.10
indicateur économique
indicateur de développement durable relatif à un impact économique
3.11
indicateur environnemental
indicateur de développement durable relatif à un impact environnemental
3.12
exigence de performance fonctionnelle
type et niveau de fonctionnalité, requis par les parties prenantes, d'une installation, d'un bâtiment ou autre
bien immobilier construit, ou d'un assemblage, composant ou produit de ceux-ci, ou d'un bien mobilier, pour
une fonction particulière
[ISO 15686-10:2010]
3.13
fonctionnalité
pertinence ou utilité requise pour une fonction ou activité particulière
[ISO 15686-10:2010]
3.14
effet d'îlot de chaleur
phénomène d‘élévation de la température dans les zones urbaines et suburbaines par rapport aux zones
rurales périphériques
NOTE La température peut être influencée par différents aspects, notamment la présence de paysages dénudés, de
surfaces imperméables, d'immeubles massifs, de véhicules et de machines thermiques et de polluants.
3.15
catégorie d'impact
classe représentant les sujets de préoccupation économiques, environnementaux ou sociaux (sujets de
préoccupation) auxquels les résultats de l'analyse (évaluation) peuvent être affectés
NOTE 1 Les sujets de préoccupation peuvent concerner des impacts ou des aspects liés à l'économie, à
l'environnement ou à la société.
NOTE 2 Adapté de l'ISO 14040:2006, définition 3.40.
3.16
indicateur
mesure quantitative, qualitative ou descriptive, représentative d'une ou de plusieurs catégories d'impact
NOTE 1 Une évaluation et un suivi périodiques à l'aide d'indicateurs peut indiquer la tendance d'un impact.
NOTE 2 Adapté de l'ISO 14040:2006, définition 3.40.
3.17
qualité d’air intérieur
qualité d’air à l'intérieur d'un bâtiment, décrite en termes d'odeur, de polluants chimiques et biologiques
NOTE 1 La qualité d’air intérieur est directement liée au débit de renouvellement d'air, aux modes de diffusion d’air et
aux sources de pollution.
NOTE 2 La qualité d’air intérieur est importante pour assurer la protection de la santé humaine, le confort olfactif et la
sensation de confort.
NOTE 3 Adapté de l'ISO 16813:2006, définition 3.21. (La définition a été simplifiée pour s'appliquer aux bâtiments en
général, et non uniquement aux bâtiments non industriels, et les caractéristiques non essentielles, mais pertinentes, sont
maintenant mentionnées dans des Notes.)
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ISO 21929-1:2011(F)
3.18
partie intéressée
individu ou groupe concerné ou affecté par la performance environnementale d’un bâtiment
[ISO 21931-1:2010]
3.19
niveau de fonctionnalité
chiffre indiquant la fonctionnalité relative requise pour un groupe d'utilisateurs ou un client pour un thème, sur
une échelle de demande prédéterminée allant de la plus faible (fonctionnalité) à la plus forte (fonctionnalité)
NOTE Le niveau de fonctionnalité peut être la conséquence de différentes fonctions distinctes devant opérer en
combinaison.
EXEMPLE Échelle d'entiers allant de 0 à 9.
[ISO 15686-10:2010]
3.20
niveau d'aptitude à l'usage
chiffre indiquant l'aptitude à l'usage relative [capacité d'une installation] pour un groupe d'utilisateurs ou un
client pour un thème, sur une échelle d'offre prédéterminée allant de la plus faible (aptitude à l'usage) à la
plus forte (aptitude à l'usage)
NOTE Le niveau d'aptitude à l'usage peut être la conséquence de plusieurs caractéristiques physiques distinctes
opérant en combinaison.
EXEMPLE Échelle d'entiers allant de 0 à 9.
[ISO 15686-10:2010]
3.21
cycle de vie
phases consécutives et liées de l'objet considéré
NOTE 1 S'agissant des impacts environnementaux et des aspects environnementaux, le cycle de vie comprend toutes
les phases, de l'extraction des matières premières ou de la génération des ressources naturelles à l'élimination finale.
NOTE 2 S'agissant des impacts économiques et des aspects économiques, le cycle de vie comprend, en termes de
coûts, toutes les phases, de la construction jusqu'à la démolition. La période d'analyse choisie peut être différente de celle
du cycle de vie, voir l'ISO 15686-5.
NOTE 3 Adapté de l'ISO 14040:2006, définition 3.1.
3.22
coût global
coût du cycle de vie
CG
coût d'un bien immobilier ou de ses parties au cours de son cycle de vie, alors qu'il répond aux exigences de
performance
NOTE Adapté de l'ISO 15686-5:2008, définition 3.1.7.
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ISO 21929-1:2011(F)
3.23
approche en coût global
LCC
méthodologie d'évaluation économique systématique du coût global pendant une période d'analyse donnée,
telle que définie dans le champ d'application convenu
NOTE L'approche en coût global peut concerner une période d'analyse couvrant le cycle de vie complet ou bien une
sélection d’une ou plusieurs phases ou périodes intéressantes pour l’étude.
[ISO 15686-5:2008]
3.24
maintenabilité
aptitude d'un bâtiment à être maintenu dans un état dans lequel il peut remplir les fonctions requises ou être
rétabli dans cet état en cas de défaillance
NOTE Adapté de l'ISO 6707-1:2004, définition 9.3.89. (La définition a été simplifiée pour s'appliquer aux bâtiments
en général, et non à des composants ou une construction spécifiques.)
3.25
ressource non renouvelable
ressource existant en quantité fixe ne pouvant pas être renouvelée sur une échelle de temps humaine
[ISO 21930:2007]
3.26
performance
aptitude à remplir les fonctions requises dans les conditions prévues d'utilisation ou de comportement en
cours d'utilisation
NOTE 1 Adapté de l'ISO 6707-1:2004, définition 9.1.1.
NOTE 2 Les fonctions requises concernent les exigences tant fonctionnelles que techniques.
3.27
période d'analyse
période pendant laquelle est analysé le coût global ou le coût global étendu
NOTE La période d'analyse est déterminée par le client.
[ISO 15686-5:2008]
3.28
ressource renouvelable
ressource qui est cultivée, naturellement renouvelée ou remplacée sur une échelle de temps humaine
EXEMPLE Arbres dans les forêts, herbe dans les pâturages et sols fertiles.
NOTE Une ressource renouvelable peut s'épuiser, mais peut durer indéfiniment si elle est bien gérée.
[ISO 21930:2007]
3.29
aptitude à l'usage
a
...