ISO 24500:2010
(Main)Ergonomics — Accessible design — Auditory signals for consumer products
Ergonomics — Accessible design — Auditory signals for consumer products
ISO 24500:2010 specifies the auditory signals used as a means of feedback for operations or conditions of consumer products when used by a person with or without visual or auditory impairment. It is intended to be applied as appropriate to such products depending on the product type and its conditions of use. It is applicable to auditory signals of a fixed frequency used in general applications (also called “beep sounds”), but not to variable frequency or melodic sounds. It does not specify fire or gas leak alarm sounds or crime prevention alarm sounds (determined by other laws and regulations), electronic chimes, voice guides or other sounds particular to communication instruments such as telephones; nor is it applicable to auditory danger signals for public or work areas (covered in ISO 7731, ISO 8201, and ISO 11429). It is not applicable to machines and equipment used for professional work; nor does it specify the sound pressure levels of auditory signals from the consumer products (for the determination of these levels, taking into consideration accessible design, see ISO 24501).
Ergonomie — Conception accessible — Signaux auditifs pour produits de consommation courante
L'ISO 24500:2010 spécifie les signaux auditifs qui sont utilisés comme moyen de retour d'information attestant le fonctionnement ou l'état des produits de consommation courante, lorsqu'un utilisateur ayant ou non une déficience visuelle ou auditive se sert d'eux. Elle est censée être appliquée à ces produits, de manière appropriée selon leur type et leurs conditions d'utilisation. Elle est applicable aux signaux auditifs à fréquence fixe utilisés dans le cadre d'applications générales (également appelés «bips»), mais pas aux sons de fréquence variable ni aux sons mélodiques. Elle ne spécifie pas les sons des alarmes incendie ou des alarmes pour fuites de gaz ni les sons des alarmes de prévention de la délinquance (déterminés par d'autres lois et réglementations), ni les sonneries électroniques, guides vocaux ou autres sons propres aux instruments de communication, tels que les téléphones. Elle n'est pas applicable aux signaux de danger auditifs pour lieux publics et lieux de travail (couverts par l'ISO 7731, l'ISO 8201 et l'ISO 11429). Elle n'est pas applicable aux machines et équipements utilisés à des fins professionnelles. Elle ne spécifie pas le niveau de pression acoustique des signaux auditifs pour produits de consommation courante (pour leur détermination avec des considérations en matière de conception accessible, voir l'ISO 24501).
General Information
Relations
Buy Standard
Standards Content (Sample)
МЕЖДУНАРОДНЫЙ ISO
СТАНДАРТ 24500
Первое издание
2010-10-01
Эргономика. Доступный проект.
Аудиторные сигналы для продуктов
потребления
Ergonomics –– Accessible design –– Auditory signals for consumer
products
Ответственность за подготовку русской версии несѐт GOST R
(Российская Федерация) в соответствии со статьѐй 18.1 Устава ISO
Ссылочный номер
ISO 24500:2100(R)
©
ISO 2010
---------------------- Page: 1 ----------------------
ISO 24500:2010(R)
Отказ от ответственности при работе в PDF
Настоящий файл PDF может содержать интегрированные шрифты. В соответствии с условиями лицензирования, принятыми
фирмой Adobe, этот файл можно распечатать или смотреть на экране, но его нельзя изменить, пока не будет получена
лицензия на интегрированные шрифты и они не будут установлены на компьютере, на котором ведется редактирование. В
случае загрузки настоящего файла заинтересованные стороны принимают на себя ответственность за соблюдение
лицензионных условий фирмы Adobe. Центральный секретариат ISO не несет никакой ответственности в этом отношении.
Adobe – торговый знак фирмы Adobe Системаs Incorporated.
Подробности, относящиеся к программным продуктам, использованные для создания настоящего файла PDF, можно найти в
рубрике Общее Info файла; параметры создания PDF были оптимизированы для печати. Были приняты во внимание все
меры предосторожности с тем, чтобы обеспечить пригодность настоящего файла для использования комитетами-членами
ISO. В редких случаях возникновения проблемы, связанной со сказанным выше, просьба проинформировать Центральный
секретариат по адресу, приведенному ниже.
ДОКУМЕНТ ЗАЩИЩЕН АВТОРСКИМ ПРАВОМ
© ISO 2010
Все права сохраняются. Если не указано иное, никакую часть настоящей публикации нельзя копировать или использовать в
какой-либо форме или каким-либо электронным или механическим способом, включая фотокопии и микрофильмы, без
предварительного письменного согласия ISO, которое должно быть получено после запроса о разрешении, направленного по
адресу, приведенному ниже, или в комитет-член ISO в стране запрашивающей стороны.
ISO copyright office
Case postale 56 CH-1211 Geneva 20
Tel. + 41 22 749 01 11
Fax + 41 22 749 09 47
E-mail copyright@iso.org
Web www.iso.org
Опубликовано в Швейцарии
ii © ISO 2010 - Все права сохраняются
---------------------- Page: 2 ----------------------
ISO 24500:2010(R)
Предисловие
Международная организация по стандартизации (ISO) является всемирной федерацией,
объединяющей национальные органы по стандартизации (комитеты-члены ISO). Разработка
международных стандартов, как правило, ведется в технических комитетах ISO. Каждый комитет-член,
заинтересованной в разработке теме, ради которой был образован данный технический комитет,
имеет право быть представленным в этом комитете. Международные организации, правительственные
и неправительственные, поддерживающие связь с ISO, также принимают участие в ее работе. ISO
тесно сотрудничает с Международной электротехнической комиссией (IEC) по всем вопросам
стандартизации в области электротехники.
Международные стандарты разрабатываются в соответствии с правилами, приведенными в Части 2
Директив ISO/IEC.
Основное назначение технических комитетов заключается в разработке Международных стандартов.
Проекты международных стандартов, принятые техническими комитетами, рассылаются комитетам-
членам на голосование. Для опубликования международного стандарта требуется собрать не менее
75 % положительных голосов комитетов-членов, принявших участие в голосовании.
Обращается внимание на вероятность того, что некоторые элементы настоящего документа могут
быть предметов патентных прав. ISO не несет ответственность за идентификацию части или всех
подобных прав.
ISO 24500 разработан Техническим комитетом ISO/TC ISO/TC 159, Эргономика, Подкомитетом SC 5,
Эргономика физической окружающей среды.
© ISO 2010 - Все права сохраняются iii
---------------------- Page: 3 ----------------------
ISO 24500:2010(R)
Введение
Различные потребительские продукты окружают нас повсюду: бытовые электрические приборы,
информационно-коммуникационные продукты, автоматическое оборудование для офисов,
газонагревательное оборудование, нагревательное оборудование, игрушки, санитарное оборудование,
продукты охраны здоровья, фотоаппараты и т.д. Аудиторные сигналы этих продуктов следует
проектировать таким образом, чтобы пользователь мог легко их слышать в разных обстоятельствах,
когда данный продукт эксплуатируют в нормальных условиях, и понимать целевую функцию и
значение подаваемых сигналов.
Настоящий международный стандарт разработан с целью улучшения пригодности и доступности
аудиторных сигналов, используемых в этих потребительских продуктах, что, таким образом, позволит
совершенствовать собственно эти продукты, когда их используют, как люди в целом, так и те, у кого
имеются проблемы со зрением, и пожилое население, у которого отмечается связанное с их возрастом
нарушение слуха. Сюда также могут входить те потребители, кому больше 65 лет, для которых
возрастные изменения очевидны.
Картины аудиторских сигналов, приводимые в настоящем международном стандарте, были отобраны
на основании экспериментов, в которых принимали участие люди различных возрастных групп и с
различными уровнями ослабления визуального восприятия. В отношении определенных сигналов
было подтверждено, что цель передачи сигналов должны быть легко понятна слушающим и чтобы их
нельзя было спутать с сигналами других сигнальных категорий.
Настоящий международный стандарт устанавливает принципы доступного проекта, представленного в
ISO/IEC Guide 71 и уточненного в ISO/TR 22411.
iv © ISO 2010 - Все права сохраняются
---------------------- Page: 4 ----------------------
МЕЖДУНАРОДНЫЙ СТАНДАРТ ISO 24500:2010(R)
Эргономика. Доступный проект. Аудиторные
сигналы для продуктов потребления
1 Область применения
Настоящий международный стандарт рассматривает аудиторные сигналы, используемые как средство
обратной связи для операций или условий потребительских, используемыми человеком с визуальными
или аудиторными нарушениями или без них, и предназначен для применения (где это целесообразно)
в подобных продуктах в зависимости от типа данного продукта и условий его применения.
Стандарт распространяется на аудиторные сигналы фиксированной частоты общего применения
(также именуемыми как ―звуки зуммера‖), но не на сигналы переменной частоты или мелодичные
звуковые сигналы.
Настоящий стандарт не распространяется на звуковые сигналы пожарной тревоги или тревоги об
утечке газа, или на охранную сигнализацию (которые определяют другие законы и постановления),
электроколокола, программы речевого ответа или другие звуковые сигналы, относящиеся к средствам
связи, как, например, телефоны; в равной мере стандарт не применим к аудиторным сигналам
опасности в зонах общественного пользования или на производственных участках (эти аспекты
рассматривают ISO 7731, ISO 8201 и ISO 11429).
Кроме того, стандарт не относится к машинам и оборудованию, используемому для профессиональной
работы, и не определяет уровни звукового давления аудиторных сигналов со стороны продуктов
потребления.
ПРИМЕЧАНИЕ Относительно определения этих уровней, принимая во внимание доступный проект, см. ISO 24501.
2 Нормативные ссылки
Нижеследующие документы обязательны для применения настоящего документа. В отношении
датированных ссылок действительны только указанные издания. В отношении недатированных ссылок
применимо последнее издание упоминаемого документа, включая любые к нему изменения.
IEC 60050-801, Международный электротехнический словарь. Глава 801. Акустика и
электроакустика
3 Термины и определения
Исходя из назначения настоящего документа, применимы термины и определения, приведенные в
IEC 60050-801, а также нижеследующие.
3.1
аудиторный сигнал
auditory signal
звук, производимый каким-либо продуктом с целью передачи информации в помощь пользователю
надлежащим образом применять данный продукт
3.2
операция
operation
действие, которое совершает пользователь, применяя продукт для достижения какой-либо цели
© ISO 2010 - Все права сохраняются 1
---------------------- Page: 5 ----------------------
ISO 24500:2010(R)
3.3
сигнал подтверждения операции
operation confirmation signal
звуковое признание отклика продукта сразу после действия пользователя к его совершению
ПРИМЕЧАНИЕ Сигналы подтверждения операции включают сигналы приема и пуска, стоп-сигналы и сигналы
положения пуска.
3.3.1
сигнал приема и пуска
reception and start signal
аудиторный сигнал, подтверждающий прием сообщения о действии пользователя к пуску или
эксплуатации продукта
3.3.2
стоп-сигнал
stop signal
аудиторный сигнал, подтверждающий действие пользователя к прекращению операции продукта
3.3.3
сигнал положения пуска
starting position signal
аудиторный сигнал, свидетельствующий об исходном или пусковом положении для случая, в котором
пользователь производит выбор меню путем неоднократного нажатия кнопки
3.4
сигнал окончания
end signal
звук, свидетельствующий о завершении действия продукта
3.5
предупредительный сигнал
caution signal
звук, свидетельствующий о том, что продукт не может независимо функционировать в нормальном
режиме эксплуатации (или состоянии)
ПРИМЕЧАНИЕ 1 По своему назначению предупредительные сигналы отличаются от аудиторных аварийных
сигналов и аудиторных сигналов тревоги. Последние два сигнала используются для оповещения людей о серьезной
опасной ситуации в зонах общественного пользования и на производственных участках и определены в ISO 7731.
ПРИМЕЧАНИЕ 2 Предупредительный сигнал классифицируют на слабые или сильные предупредительные
сигналы согласно степени важности информации.
3.5.1
слаб
...
INTERNATIONAL ISO
STANDARD 24500
First edition
2010-10-01
Ergonomics — Accessible design —
Auditory signals for consumer products
Ergonomie — Conception accessible — Signaux auditifs pour produits
de consommation courante
Reference number
ISO 24500:2010(E)
©
ISO 2010
---------------------- Page: 1 ----------------------
ISO 24500:2010(E)
PDF disclaimer
This PDF file may contain embedded typefaces. In accordance with Adobe's licensing policy, this file may be printed or viewed but
shall not be edited unless the typefaces which are embedded are licensed to and installed on the computer performing the editing. In
downloading this file, parties accept therein the responsibility of not infringing Adobe's licensing policy. The ISO Central Secretariat
accepts no liability in this area.
Adobe is a trademark of Adobe Systems Incorporated.
Details of the software products used to create this PDF file can be found in the General Info relative to the file; the PDF-creation
parameters were optimized for printing. Every care has been taken to ensure that the file is suitable for use by ISO member bodies. In
the unlikely event that a problem relating to it is found, please inform the Central Secretariat at the address given below.
COPYRIGHT PROTECTED DOCUMENT
© ISO 2010
All rights reserved. Unless otherwise specified, no part of this publication may be reproduced or utilized in any form or by any means,
electronic or mechanical, including photocopying and microfilm, without permission in writing from either ISO at the address below or
ISO's member body in the country of the requester.
ISO copyright office
Case postale 56 • CH-1211 Geneva 20
Tel. + 41 22 749 01 11
Fax + 41 22 749 09 47
E-mail copyright@iso.org
Web www.iso.org
Published in Switzerland
ii © ISO 2010 – All rights reserved
---------------------- Page: 2 ----------------------
ISO 24500:2010(E)
Foreword
ISO (the International Organization for Standardization) is a worldwide federation of national standards bodies
(ISO member bodies). The work of preparing International Standards is normally carried out through ISO
technical committees. Each member body interested in a subject for which a technical committee has been
established has the right to be represented on that committee. International organizations, governmental and
non-governmental, in liaison with ISO, also take part in the work. ISO collaborates closely with the
International Electrotechnical Commission (IEC) on all matters of electrotechnical standardization.
International Standards are drafted in accordance with the rules given in the ISO/IEC Directives, Part 2.
The main task of technical committees is to prepare International Standards. Draft International Standards
adopted by the technical committees are circulated to the member bodies for voting. Publication as an
International Standard requires approval by at least 75 % of the member bodies casting a vote.
Attention is drawn to the possibility that some of the elements of this document may be the subject of patent
rights. ISO shall not be held responsible for identifying any or all such patent rights.
ISO 24500 was prepared by Technical Committee ISO/TC 159, Ergonomics, Subcommittee SC 5,
Ergonomics of the physical environment.
© ISO 2010 – All rights reserved iii
---------------------- Page: 3 ----------------------
ISO 24500:2010(E)
Introduction
People are surrounded by various consumer products: home electrical appliances, information and
communication products, office-automation equipment, gas-heating equipment, toys, sanitary equipment,
health-care products, cameras, etc. Auditory signals of such products must be designed so that the user can
easily hear the signals in various circumstances where the product is normally used, and understand the
objective and meaning of signalling.
This International Standard has been developed for improving the usability and accessibility of auditory
signals used in such consumer products, thereby improving the products themselves when they are used by
all people, including those with visual impairments and older people with age-related hearing impairments.
Older people include those aged 65 and above for whom age-related changes of hearing become obvious.
The auditory-signal patterns specified in this International Standard were selected based on results of
experiments in which people of different age ranges and with different levels of visual impairment participated.
Regarding the signals, it was confirmed that the purpose of signalling was easy for listeners to understand and
that the signals were not easily confused with signals in other signal categories.
This International Standard adopts the principles of accessible design presented in ISO/IEC Guide 71 and
amplified in ISO/TR 22411.
iv © ISO 2010 – All rights reserved
---------------------- Page: 4 ----------------------
INTERNATIONAL STANDARD ISO 24500:2010(E)
Ergonomics — Accessible design — Auditory signals
for consumer products
1 Scope
This International Standard specifies the auditory signals used as a means of feedback for operations or
conditions of consumer products when used by a person with or without visual or auditory impairment. It is
intended to be applied as appropriate to such products depending on the product type and its conditions of
use.
It is applicable to auditory signals of a fixed frequency used in general applications (also called “beep sounds”),
but not to variable frequency or melodic sounds.
It does not specify fire or gas leak alarm sounds or crime prevention alarm sounds (determined by other laws
and regulations), electronic chimes, voice guides or other sounds particular to communication instruments
such as telephones; nor is it applicable to auditory danger signals for public or work areas (covered in
ISO 7731, ISO 8201, and ISO 11429).
It is not applicable to machines and equipment used for professional work; nor does it specify the sound
pressure levels of auditory signals from the consumer products.
NOTE For the determination of these levels, taking into consideration accessible design, see ISO 24501.
2 Normative references
The following referenced documents are indispensable for the application of this document. For dated
references, only the edition cited applies. For undated references, the latest edition of the referenced
document (including any amendments) applies.
IEC 60050-801, International electrotechnical vocabulary — Chapter 801: Acoustic and electroacoustics
3 Terms and definitions
For the purposes of this document, the terms and definitions given in IEC 60050-801 and the following apply.
3.1
auditory signal
sound emitted from a product for the purpose of conveying information to help the user to use the product
correctly
3.2
operation
action which the user performs, using a product for achieving a purpose
© ISO 2010 – All rights reserved 1
---------------------- Page: 5 ----------------------
ISO 24500:2010(E)
3.3
operation confirmation signal
sound acknowledging the response of a product immediately after a user's action to operate it
NOTE Operation confirmation signals include reception and start signals, stop signals and starting position signals.
3.3.1
reception and start signal
auditory signal acknowledging receipt of a user's action to start or operate the product
3.3.2
stop signal
auditory signal acknowledging the user's action to stop the operation of the product
3.3.3
starting position signal
auditory signal announcing the reference or starting position for the case in which the user makes a menu
selection by repeatedly pushing a button
3.4
end signal
sound announcing the completion of a product action
3.5
caution signal
sound announcing that the product cannot function independently in normal operation (or state)
NOTE 1 Caution signals differ in purpose from auditory emergency signals and auditory warning signals. The latter two
signals are used to notify people of a serious dangerous situation in public and work areas and are defined in ISO 7731.
NOTE 2 The caution signal is classified into weak and strong caution signals according to the degree of importance of
the information.
3.5.1
weak caution signal
auditory signal which attracts the attention of the user to operation mistakes and requests the user'
...
NORME ISO
INTERNATIONALE 24500
Première édition
2010-10-01
Ergonomie — Conception accessible —
Signaux auditifs pour produits de
consommation courante
Ergonomics — Accessible design — Auditory signals for consumer
products
Numéro de référence
ISO 24500:2010(F)
©
ISO 2010
---------------------- Page: 1 ----------------------
ISO 24500:2010(F)
PDF – Exonération de responsabilité
Le présent fichier PDF peut contenir des polices de caractères intégrées. Conformément aux conditions de licence d'Adobe, ce fichier
peut être imprimé ou visualisé, mais ne doit pas être modifié à moins que l'ordinateur employé à cet effet ne bénéficie d'une licence
autorisant l'utilisation de ces polices et que celles-ci y soient installées. Lors du téléchargement de ce fichier, les parties concernées
acceptent de fait la responsabilité de ne pas enfreindre les conditions de licence d'Adobe. Le Secrétariat central de l'ISO décline toute
responsabilité en la matière.
Adobe est une marque déposée d'Adobe Systems Incorporated.
Les détails relatifs aux produits logiciels utilisés pour la création du présent fichier PDF sont disponibles dans la rubrique General Info
du fichier; les paramètres de création PDF ont été optimisés pour l'impression. Toutes les mesures ont été prises pour garantir
l'exploitation de ce fichier par les comités membres de l'ISO. Dans le cas peu probable où surviendrait un problème d'utilisation,
veuillez en informer le Secrétariat central à l'adresse donnée ci-dessous.
DOCUMENT PROTÉGÉ PAR COPYRIGHT
© ISO 2010
Droits de reproduction réservés. Sauf prescription différente, aucune partie de cette publication ne peut être reproduite ni utilisée sous
quelque forme que ce soit et par aucun procédé, électronique ou mécanique, y compris la photocopie et les microfilms, sans l'accord écrit
de l'ISO à l'adresse ci-après ou du comité membre de l'ISO dans le pays du demandeur.
ISO copyright office
Case postale 56 • CH-1211 Geneva 20
Tel. + 41 22 749 01 11
Fax + 41 22 749 09 47
E-mail copyright@iso.org
Web www.iso.org
Publié en Suisse
ii © ISO 2010 – Tous droits réservés
---------------------- Page: 2 ----------------------
ISO 24500:2010(F)
Avant-propos
L'ISO (Organisation internationale de normalisation) est une fédération mondiale d'organismes nationaux de
normalisation (comités membres de l'ISO). L'élaboration des Normes internationales est en général confiée
aux comités techniques de l'ISO. Chaque comité membre intéressé par une étude a le droit de faire partie du
comité technique créé à cet effet. Les organisations internationales, gouvernementales et non
gouvernementales, en liaison avec l'ISO participent également aux travaux. L'ISO collabore étroitement avec
la Commission électrotechnique internationale (CEI) en ce qui concerne la normalisation électrotechnique.
Les Normes internationales sont rédigées conformément aux règles données dans les Directives ISO/CEI,
Partie 2.
La tâche principale des comités techniques est d'élaborer les Normes internationales. Les projets de Normes
internationales adoptés par les comités techniques sont soumis aux comités membres pour vote. Leur
publication comme Normes internationales requiert l'approbation de 75 % au moins des comités membres
votants.
L'attention est appelée sur le fait que certains des éléments du présent document peuvent faire l'objet de
droits de propriété intellectuelle ou de droits analogues. L'ISO ne saurait être tenue pour responsable de ne
pas avoir identifié de tels droits de propriété et averti de leur existence.
L'ISO 24500 a été élaborée par le comité technique ISO/TC 159, Ergonomie, sous-comité SC 5, Ergonomie
de l'environnement physique.
© ISO 2010 – Tous droits réservés iii
---------------------- Page: 3 ----------------------
ISO 24500:2010(F)
Introduction
Tout le monde est entouré de divers produits de consommation courante, à savoir des appareils domestiques
électriques, des produits d'information et de communication, des équipements bureautiques, des appareils de
chauffage à gaz, des jouets, des équipements sanitaires, des produits de soins, des appareils photos, etc.
Les signaux auditifs de ces produits doivent être conçus de façon à ce que l'utilisateur puisse, d'une part,
facilement les entendre dans les différentes circonstances dans lesquelles le produit est normalement utilisé
et, d'autre part, aisément comprendre l'objectif et la signification de la signalisation.
La présente Norme internationale a été élaborée pour améliorer l'utilisabilité et l'accessibilité des signaux
auditifs utilisés dans ces produits de consommation courante, d'où une amélioration des produits eux-mêmes
lorsqu'ils sont utilisés par tout un chacun, y compris par des personnes ayant des déficiences visuelles et par
des personnes âgées ayant des déficiences auditives dues à leur âge. Les personnes âgées comprennent
celles âgées de 65 ans et plus pour lesquelles des variations de l'audition dues au vieillissement deviennent
manifestes.
Les profils de signaux auditifs spécifiés dans la présente Norme internationale ont été sélectionnés à partir de
résultats d'expériences auxquelles ont participé des personnes de différents âges, touchées par des
déficiences visuelles de degrés divers. Concernant les signaux, il a été confirmé que le but de la signalisation
était facile à comprendre pour les personnes qui écoutent et que la confusion des signaux en question avec
des signaux d'autres catégories était peu fréquente.
La présente Norme internationale adopte les principes de conception accessible énoncés dans
l'ISO/CEI Guide 71 et développés dans l'ISO/TR 22411.
iv © ISO 2010 – Tous droits réservés
---------------------- Page: 4 ----------------------
NORME INTERNATIONALE ISO 24500:2010(F)
Ergonomie — Conception accessible — Signaux auditifs
pour produits de consommation courante
1 Domaine d'application
La présente Norme internationale spécifie les signaux auditifs qui sont utilisés comme moyen de retour
d'information attestant le fonctionnement ou l'état des produits de consommation courante, lorsqu'un
utilisateur ayant ou non une déficience visuelle ou auditive se sert d'eux. Elle est censée être appliquée à ces
produits, de manière appropriée selon leur type et leurs conditions d'utilisation.
Elle est applicable aux signaux auditifs à fréquence fixe utilisés dans le cadre d'applications générales
(également appelés «bips»), mais pas aux sons de fréquence variable ni aux sons mélodiques.
Elle ne spécifie pas les sons des alarmes incendie ou des alarmes pour fuites de gaz ni les sons des alarmes
de prévention de la délinquance (déterminés par d'autres lois et réglementations), ni les sonneries
électroniques, guides vocaux ou autres sons propres aux instruments de communication, tels que les
téléphones. Elle n'est pas applicable aux signaux de danger auditifs pour lieux publics et lieux de travail
(couverts par l'ISO 7731, l'ISO 8201 et l'ISO 11429).
Elle n'est pas applicable aux machines et équipements utilisés à des fins professionnelles. Elle ne spécifie
pas le niveau de pression acoustique des signaux auditifs pour produits de consommation courante.
NOTE Pour leur détermination avec des considérations en matière de conception accessible, voir l'ISO 24501.
2 Références normatives
Les documents de référence suivants sont indispensables pour l'application du présent document. Pour les
références datées, seule l'édition citée s'applique. Pour les références non datées, la dernière édition du
document de référence s'applique (y compris les éventuels amendements).
CEI 60050-801, Vocabulaire électrotechnique international — Chapitre 801: Acoustique et électroacoustique
3 Termes et définitions
Pour les besoins du présent document, les termes et définitions donnés dans la CEI 60050-801 ainsi que les
suivants s'appliquent.
3.1
signal auditif
son émis par un produit dans le but de fournir une information destinée à aider l'utilisateur à faire usage du
produit correctement
3.2
opération
action que l'utilisateur accomplit en utilisant un produit pour parvenir à un objectif
© ISO 2010 – Tous droits réservés 1
---------------------- Page: 5 ----------------------
ISO 24500:2010(F)
3.3
signal de confirmation de l'opération accomplie
son attestant la réponse d'un produit immédiatement après l'accomplissement d'une action par un utilisateur
pour faire fonctionner celui-ci
NOTE Les signaux de confirmation de l'opération accomplie comprennent les signaux de réception et de démarrage,
les signaux d'arrêt et les signaux de position de démarrage.
3.3.1
signal de réception et de démarrage
signal auditif attestant la réception d'une action accomplie par l'utilisateur pour faire démarrer ou faire
fonctionner le produit
3.3.2
signal d'arrêt
signal auditif attestant l'action accomplie par l'utilisateur pour arrêter le fonctionnement du produit
3.3.3
signal de position de démarrage
signal auditif annonçant la position de référence ou de démarrage pour le cas où l'utilisateur fait un choix à
partir d'un menu en appuyant sur un bouton de manière répétée
3.4
signal de fin
son annonçant que l'action réalisée par un produit a pris fin
3.5
signal d'alerte
son annonçant que le produit ne peut pas fonctionner de manière indépendante en fonctionnement normal
(ou à l'état normal)
NOTE 1 L'objectif des signaux d'alerte diffère de celui des signaux auditifs d'urgence et des signaux auditifs
d'avertissement. Ces deux derniers signaux sont utilisés pour avertir les personnes d'une situation dangereuse sérieuse
présente dans des lieux publics et sur les lieux de travail et sont définis dans l'ISO 7731.
NOTE 2 Les signaux d'alerte sont classés en signaux d'alerte simple et signaux d'alerte renforcée, suivant le degré
d'importance de l'information.
3.5.1
signal d'alerte simple
signal auditif qui attire l'attention
...
Questions, Comments and Discussion
Ask us and Technical Secretary will try to provide an answer. You can facilitate discussion about the standard in here.