ISO 14915-2:2003

Software ergonomics for multimedia user interfaces — Part 2: Multimedia navigation and control

ISO 14915-2:2003 provides recommendations and requirements for the design of multimedia user interfaces with respect to the following aspects: design of the organization of the content, navigation and media-control issues. ISO 14915-2:2003 is limited to the design of the organization of the content and does not deal with the design of the content in general. Design issues within a single medium (e.g. the lighting of a film sequence) are only addressed with respect to the ergonomic issues related to user controls.

Ergonomie des logiciels pour les interfaces utilisateur multimédias — Partie 2: Navigation et contrôle multimédias

L'ISO 14915-2:2003 fournit des recommandations et des exigences pour la conception d'interfaces utilisateur multimédias dans les domaines suivants : conception de l'organisation du contenu, problèmes liés à la navigation et au contrôle des médias. L'ISO 14915-2:2003 se limite à la conception de l'organisation du contenu et ne traite pas de la conception du contenu en général. Les problèmes de conception applicables à un média unique (par exemple la luminosité d'une séquence de film) ne sont abordés que dans le cadre des aspects ergonomiques des commandes destinées à l'utilisateur.

General Information

• Status: Withdrawn
• Publication Date: 24-Jul-2003
• ICS: 13.180 - Ergonomics
• ICS: 35.200 - Interface and interconnection equipment
• Technical Committee: ISO/TC 159/SC 4 - Ergonomics of human-system interaction
• Drafting Committee: ISO/TC 159/SC 4 - Ergonomics of human-system interaction
• Current Stage: 9599 - Withdrawal of International Standard
• Completion Date: 28-Mar-2024

Relations

• Consolidates: ISO 9:1986 - Documentation — Transliteration of Slavic Cyrillic characters into Latin characters
• Effective Date: 06-Jun-2022
• Revised: ISO 9241-115:2024 - Ergonomics of human-system interaction — Part 115: Guidance on conceptual design, user-system interaction design, user interface design and navigation design
• Effective Date: 26-Nov-2021

Standards Content (Sample)

INTERNATIONAL ISO
STANDARD 14915-2
First edition
2003-07-15
Software ergonomics for multimedia user
interfaces —
Part 2:
Multimedia navigation and control
Ergonomie des logiciels pour les interfaces utilisateur multimédias —
Partie 2: Navigation et contrôle multimédias

Reference number
©
ISO 2003
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Published in Switzerland
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Contents Page
Foreword. vi
Introduction . vii
1 Scope. 1
2 Normative references . 1
3 Terms and definitions. 2
4 Application of this part of ISO 14915 . 6
4.1 Purpose and intended users of this part of ISO 14915 . 6
4.2 Reporting conformance to this part of ISO 14915 . 6
5 Framework for multimedia navigation and control . 6
5.1 General. 6
5.2 Analysis of content structures . 6
5.2.1 Basic analysis . 6
5.2.2 Structuring multimedia applications. 8
5.3 Navigation-structure design . 8
5.3.1 General. 8
5.3.2 High-level navigation structure . 8
5.3.3 Navigation within presentation segments and media objects . 10
6 Navigation design . 11
6.1 Introduction to navigation. 11
6.1.1 Application structure . 11
6.1.2 Navigation structures . 11
6.1.3 Content structure . 11
6.1.4 Content granularity. 12
6.1.5 Exploration. 12
6.1.6 Complexity. 12
6.1.7 Understanding. 12
6.1.8 User assistance. 12
6.1.9 Determining navigation techniques . 12
6.1.10 Metaphors . 13
6.2 Structures for navigation . 13
6.2.1 Use of appropriate navigation structures. 13
6.2.2 Linear structures. 13
6.2.3 Tree structures . 14
6.2.4 Network structures . 15
7 Common guidance on controls . 16
7.1 Compatibility of media controls . 16
7.2 User accessibility of controls . 16
7.3 Ease of individualization . 16
7.4 Appropriateness of media controls . 16
7.5 Task-dependent sets of controls. 16
7.6 Minimum set of media controls . 17
7.7 Grouping media controls . 17
7.8 Controllability of media objects . 17
7.9 Distinguishable controls . 17
7.10 Presence of hidden controls. 17
7.11 Status of media . 17
7.12 Status of controls. 18
7.13 Inactive controls. 18
7.14 Consistent controls.18
7.15 Ease of access.18
7.16 Feedback on use of controls.18
7.17 Relation of controls.18
7.18 Design of particular controls .19
8 Links .19
8.1 User accessibility of links .19
8.2 Use of links .19
8.2.1 General use of links .19
8.2.2 Use of system-activated links .19
8.2.3 Use of user-activated links.19
8.2.4 Use of fixed links.20
8.2.5 Use of temporal links .20
8.2.6 Duration of temporal links.20
8.2.7 Avoiding temporal-link errors .20
8.2.8 Use of computed links .20
8.2.9 Recognizing computed links.20
8.2.10 Saving computed links .21
8.2.11 Creating user-defined links .21
8.2.12 Multi-user sets of user-defined links.21
8.3 Discriminability of links .21
8.4 Information about links.22
8.4.1 Link-destination content information.22
8.4.2 Link-destination location information.22
8.4.3 Link-duration information.22
8.4.4 Linked-to-media-type information .22
8.4.5 Link-load-time information .23
8.4.6 Link-history cues.23
8.4.7 Multiple sets of link-history cues.23
8.4.8 Time dependence of link-history .23
8.4.9 Default link-history cue.23
8.4.10 Resetting link-history cues .23
8.4.11 Resetting single link-history cues.23
9 Navigation functions.23
9.1 Scope of navigation actions.23
9.1.1 Providing users with navigation information .23
9.1.2 Effect of navigation actions .24
9.1.3 Navigation between and within presentation segments .24
9.1.4 Me
...

NORME ISO
INTERNATIONALE 14915-2
Première édition
2003-07-15
Ergonomie des logiciels pour les
interfaces utilisateur multimédias —
Partie 2:
Navigation et contrôle multimédias
Software ergonomics for multimedia user interfaces —
Part 2: Multimedia navigation and control

Numéro de référence
©
ISO 2003
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Publié en Suisse
ii © ISO 2003 — Tous droits réservés

Sommaire Page
Avant-propos. v
Introduction . vi
1 Domaine d'application. 1
2 Références normatives. 1
3 Termes et définitions . 2
4 Application de la présente partie de l'ISO 14915 . 6
4.1 Objectifs et groupes d'utilisateurs prévus de la présente partie de l'ISO 14915 . 6
4.2 Rapport de conformité à la présente partie de l'ISO 14915 . 6
5 Cadre pour la navigation et les commandes multimédias . 7
5.1 Généralités. 7
5.2 Analyse des structures de contenu . 7
5.3 Conception de la structure de navigation . 9
6 Conception de navigation . 12
6.1 Introduction à la navigation . 12
6.2 Structures pour la navigation . 14
7 Guide général sur les commandes . 17
7.1 Compatibilité des commandes de médias . 17
7.2 Accessibilité des commandes pour l'utilisateur. 17
7.3 Facilité d'individualisation . 17
7.4 Adéquation des commandes de médias . 17
7.5 Jeux de commandes dépendants des tâches. 17
7.6 Jeu minimal de commandes de médias . 18
7.7 Regroupement des commandes de médias. 18
7.8 Contrôle des objets médias . 18
7.9 Différenciation des commandes. 18
7.10 Présence de commandes masquées . 18
7.11 État des médias. 18
7.12 État des commandes . 19
7.13 Commandes inactives . 19
7.14 Cohérence des commandes . 19
7.15 Facilité d'accès. 19
7.16 Retour d'informations sur l'utilisation des commandes. 19
7.17 Relation des commandes. 19
7.18 Conception de commandes particulières. 20
8 Liens. 20
8.1 Accessibilité des liens pour l'utilisateur. 20
8.2 Utilisation des liens . 20
8.3 Différenciation des liens. 23
8.4 Informations relatives aux liens . 23
9 Fonctions de navigation. 25
9.1 Domaine d'application des fonctions de navigation . 25
9.2 Fonction «Aller au début». 26
9.3 Fonction «Précédent». 27
9.4 Fonction «Suivant» . 28
9.5 Fonction «Aller à la fin». 28
9.6 Fonction permettant de déterminer l'emplacement en cours . 28
9.7 Fonction de déplacement. 29
9.8 Fonction de recherche.29
9.9 Visite .30
10 Commandes destinées à la coordination de médias multiples.30
10.1 Synchronisation des médias.30
10.2 Coordination des médias .30
10.3 Contrôle des médias en couches .30
10.4 Séparation des médias .30
10.5 Masquage des médias .30
10.6 Navigation entre des médias.31
11 Médias dynamiques .31
11.1 Commandes associées aux médias dynamiques.31
11.2 Attributs de présentation des commandes pour les médias dynamiques.33
Bibliographie.35

iv © ISO 2003 — Tous droits réservés

Avant-propos
L'ISO (Organisation internationale de normalisation) est une fédération mondiale d'organismes nationaux de
normalisation (comités membres de l'ISO). L'élaboration des Normes internationales est en général confiée
aux comités techniques de l'ISO. Chaque comité membre intéressé par une étude a le droit de faire partie du
comité technique créé à cet effet. Les organisations internationales, gouvernementales et non
gouvernementales, en liaison avec l'ISO participent également aux travaux. L'ISO collabore étroitement avec
la Commission électrotechnique internationale (CEI) en ce qui concerne la normalisation électrotechnique.
Les Normes internationales sont rédigées conformément aux règles données dans les Directives ISO/CEI,
Partie 2.
La tâche principale des comités techniques est d'élaborer les Normes internationales. Les projets de Normes
internationales adoptés par les comités techniques sont soumis aux comités membres pour vote. Leur
publication comme Normes internationales requiert l'approbation de 75 % au moins des comités membres
votants.
L'attention est appelée sur le fait que certains des éléments du présent document peuvent faire l'objet de
droits de propriété intellectuelle ou de droits analogues. L'ISO ne saurait être tenue pour responsable de ne
pas avoir identifié de tels droits de propriété et averti de leur existence.
L'ISO 14915-2 a été élaborée par le comité technique ISO/TC 159, Ergonomie, sous-comité SC 4, Ergonomie
de l'interaction homme/système.
L'ISO 14915 comprend les parties suivantes, présentées sous le titre général Ergonomie des logiciels pour
les interfaces utilisateur multimédias:
 Partie 1: Principes et cadre de conception
 Partie 2: Navigation et contrôle multimédias
 Partie 3: Sélection et combinaison des médias
Introduction
La présente partie de l'ISO 14915 s'applique à la fois à la présentation du contenu et aux techniques
d'interaction pour le contrôle utilisateur des applications informatiques multimédias en général, qu'il s'agisse
d'applications autonomes ou d'applications en réseau. La taille et la complexité de ces applications peuvent
être très variées (par exemple une seule page Web, un catalogue ou une simulation interactive).
La présente partie de l'ISO 14915 fournit des indications particulières relatives à la navigation et au contrôle
multimédias en rapport avec les trois aspects inhérents à la conception d'interfaces utilisateur multimédias
identifiée dans l'ISO 14915-1:
 conception du contenu;
 conception de l'interaction;
 conception des médias.
La conception du contenu est basée sur les besoins cognitifs des différents utilisateurs et des différentes
tâches impliqués dans une application. Elle prend également en compte diverses approches pour
l'organisation du contenu afin de permettre l'exploration du contenu par différentes méthodes.
La conception de l'interaction est centrée sur la présentation du contenu aux utilisateurs et sur les méthodes
qui seront proposées à ces utilisateurs pour leur permettre d'interagir avec le contenu.
La conception des médias s'intéresse à l'utilisation d'objets médias particuliers pour la mise en œuvre des
conceptions du contenu et de l'interaction.
La présente partie de l'ISO 14915 traite de la navigation entre les divers objets médias, segments de
présentation et blocs de contenu, ainsi qu'à leur contrôle. L'ISO 14915-3 apporte des indications spécifiques
sur la conception des médias.
vi © ISO 2003 — Tous droits réservés

NORME INTERNATIONALE ISO 14915-2:2003(F)

Ergonomie des logiciels pour les interfaces utilisateur
multimédias —
Partie 2:
Navigation et contrôle multimédias
1 Domaine d'application
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