ISO 9241-7:1998
(Main)Ergonomic requirements for office work with visual display terminals (VDTs) — Part 7: Requirements for display with reflections
Ergonomic requirements for office work with visual display terminals (VDTs) — Part 7: Requirements for display with reflections
Exigences ergonomiques pour travail de bureau avec terminaux à écrans de visualisation (TEV) — Partie 7: Exigences d'affichage concernant les réflexions
General Information
Relations
Buy Standard
Standards Content (Sample)
INTERNATIONAL ISO
STANDARD 9241-7
First edition
1998-04-01
Ergonomic requirements for office work
with visual display terminals (VDTs) —
Part 7:
Requirements for display with reflections
Exigences ergonomiques pour travail de bureau avec terminaux à écrans
de visualisation (TEV) —
Partie 7: Exigences d'affichage concernant les réflexions
A Reference number
ISO 9241-7:1998(E)
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ISO 9241-7:1998(E)
Contents Page
1 Scope . 1
2 Normative references . 1
3 Definitions and symbols . 2
.......................................................................
4 Guiding principles 7
5 Performance objectives . 7
6 Requirements. 7
7 Measurements and calculations . 9
8 Compliance. 16
Annex A: Alternative test method. 18
Annex B: Graphical report format. 22
Annex C: Worked example. 26
Annex D: Bibliography . 31
© ISO 1998
All rights reserved. Unless otherwise specified, no part of this publication may be reproduced
or utilized in any form or by any means, electronic or mechanical, including photocopying and
microfilm, without permission in writing from the publisher.
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Printed in Switzerland
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©
ISO ISO 9241-7:1998(E)
Foreword
ISO (the International Organization for Standardization) is a worldwide
federation of national standards bodies (ISO member bodies). The work of
preparing International Standards is normally carried out through ISO
technical committees. Each member body interested in a subject for which
a technical committee has been established has the right to be represented
on that committee. International organizations, governmental and non-
governmental, in liaison with ISO, also take part in the work. ISO
collaborates closely with the International Electrotechnical Commission
(IEC) on all matters of electrotechnical standardization.
Draft International Standards adopted by the technical committees are
circulated to the member bodies for voting. Publication as an International
Standard requires approval by at least 75 % of the member bodies casting
a vote.
International Standard ISO 9241-7 was prepared by Technical Committee
ISO/TC 159, Ergonomics, Subcommittee SC 4, Ergonomics of human
system interaction.
ISO 9241 consists of the following parts, under the general title Ergonomic
requirements for office work with visual display terminals (VDTs):
— Part 1: General Introduction
—
Part 2: Guidance on task requirements
—
Part 3: Visual display requirements
—
Part 4: Keyboard requirements
—
Part 5: Workstation layout and postural requirements
—
Part 6: Environmental requirements
—
Part 7: Requirements for display with reflections
—
Part 8: Requirements for displayed colours
—
Part 9: Requirements for non-keyboard input devices
—
Part 10: Dialogue principles
—
Part 11: Guidance on usability
—
Part 12: Presentation of information
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ISO 9241-7:1998(E) ISO
—
Part 13: User guidance
—
Part 14: Menu dialogues
—
Part 15: Command dialogues
— Part 16: Direct manipulation dialogues
— Part 17: Form-filling dialogues
Annexes A, B, C and D of this part of ISO 9241 are for information only.
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ISO ISO 9241-7:1998(E)
Introduction
Visual display terminals (VDTs) are subject to reflections of environmental
luminance and illuminance from the display device surfaces. Under some
conditions, the reflections become disturbing to the user and affect both
comfort and task performance. The objective of this part of ISO 9241 is to
maintain usable and acceptable VDT image quality in luminous environ-
ments that can cause reflections from the screen.
The document is intended for evaluators and users of VDTs. It is intended
to be used with ISO 8995, ISO 9241-3, ISO 9241-6 and ISO 9241-8 to
provide guidance for the visual ergonomics of the VDT workplace.
Compliance with this part of ISO 9241 is dependent on the hardware
characteristics of the VDT, except for polarity that can be application-
dependent.
This part of ISO 9241 contains requirements and methods for
measurement of the image quality of VDTs used in luminous environments
that can cause specular and diffuse reflections from the screen.
ISO 9241-3 and ISO 9241-8 contain requirements that deal with luminance
and luminance ratios for VDT images measured under conditions that
exclude specular reflections. These parts of ISO 9241 interact with this
part of ISO 9241. VDTs that meet the interacting requirements and
recommendations of ISO 9241-3 and ISO 9241-8 do not necessarily meet
those of this part ISO 9241 and vice versa.
ISO 9241-6 and ISO 8995 contain specific recommendations concerning
design of the workplace luminous environment to minimize sources of
glare. The luminous environment conditions used to determine compliance
with this part of ISO 9241 are drawn from, or are consistent with
recommendations and requirements of these International Standards. The
luminous environment values used to determine compliance to this part of
ISO 9241 do not constitute specific recommendations or requirements for
workplace lighting.
The burden of a visually acceptable VDT workplace is a tradeoff between
the display hardware and the VDT environment. To acknowledge that
tradeoff, compliance with this part of ISO 9241 has been developed in
three classes, each with rules for decision based on environmental
assumptions.
Although the decision rules are not expected to be exactly duplicated in the
workplace environment, they do correspond approximately to general types
of workplace environment to which VDTs are expected to be suitable:
v
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ISO 9241-7:1998(E) ISO
Class Environment
I suitable for general office use
II suitable for most, but not all, office environments
III requiring a specially controlled luminous environment for use
An alternative test method is provided for VDTs whose characteristics
preclude use of the quantitative test method.
NOTE — ISO 13406 extends the definitions, requirements, and test method of
this part of ISO 9241 for flat panels whose colour and/or luminance contrast is
strongly dependent on the direction from which they are viewed, and whose
reflection characteristics can vary with the logical state of the screen.
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INTERNATIONAL STANDARD ISO ISO 9241-7:1998(E)
Ergonomic requirements for office work with visual display
terminals (VDTs) —
Part 7:
Requirements for display with reflections
1 Scope
This part of ISO 9241
— establishes image quality requirements for VDTs used in luminous environments that may cause reflections
from the screen. The requirements are stated as performance or design specifications, and test methods are
provided.
— applies to the ergonomic design of direct-view electronic displays for office tasks, including such activities as
data entry, text processing and interactive inquiry. Office tasks are performed indoors, without exposure to
direct sunlight. The recommendations can possibly be appropriate for other tasks, including process control,
graphic design and computer-aided design, but their applicability has not been established.
— applies to monochrome and multicolour displays. The following displays and similar types are excluded from
the scope of this part of ISO 9241: multi-user projection displays, transparent displays and virtual image
displays.
— applies to VDTs for which its test method is suitable. The test method is limited to VDTs whose colour and/or
luminance contrast does not vary strongly as a function of the viewing direction, and whose reflection properties
do not vary as a function of the logical state of the screen. The test method is suitable for emissive VDT
technologies, such as cathode ray tubes, and some flat panels.
NOTE — VDTs using display devices for which the test method of this part of ISO 9241 is not suitable (for example, liquid
crystal displays) are directed to ISO 13406-2.
2 Normative references
The following standards contain provisions which, through reference in the text, constitute provisions of this part of
ISO 9241. At the time of publication, the editions indicated were valid. All standards are subject to revision, and
parties to agreements based on this part of ISO 9241 are encouraged to investigate the possibility of applying the
most recent edition of the standards indicated below. Members of ISO and IEC maintain registers of currently valid
International Standards.
ISO 9241-3:1992. Ergonomic requirements for office work with visual display terminals (VDTs) — Part 3: Visual dis-
play requirements.
ISO 9241-8:1997, Ergonomic requirements for office work with visual display terminals (VDTs) — Part 8: Require-
ments for displayed colours.
CIE 17.4: 1989, International Lighting Vocabulary.
1
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ISO 9241-7:1998(E) ISO
3 Definitions and symbols
3.1 Definitions
For purposes of this part of ISO 9241, the definitions given in ISO 9241-3 (except in 3.1.5) and the following
definitions apply.
3.1.1 dark room: Room in which the only sources of light are the VDT under test and the prescribed sources of
luminance or illuminance.
3.1.2 extended source of luminance: Area of uniform luminance, L with a width or diameter of at least 15°
A(EXT)
measured from the VDT screen centre.
3.1.3 luminance coefficient (at a surface element, in a given direction, under specified conditions of
illumination)[q , q]: Quotient of the luminance of the surface element in the given direction by the illuminance of the
V
medium. [see IEC (50) 845-04-71].
NOTE — It is expressed per steradian.
3.1.4 luminance factor (at a surface element of a non-self-radiating medium, in a given direction, under specified
conditions of illumination)(b , b): Ratio of the luminance of the surface element in the given direction to that of a
v
perfect reflecting or transmitting diffuser identically illuminated [based on IEC (50) 845-04-69 unit: 1] (unit: 1).
3.1.5 luminance ratio: Ratio between a higher and a lower area-average luminance, in which each luminance in
the ratio is the sum of emitted and reflected luminance components, with one or more components common to both
the numerator and the denominator.
NOTE — To reduce potential confusion, the terms contrast and luminance contrast are avoided in this part of ISO 9241. The
luminance ratios of this part of ISO 9241 do not correspond to the luminance contrast within and between character details of
ISO 9241-3.
3.1.6 negative polarity: Condition in which the foreground luminance L is the highest luminance level of the
F
display, and the background luminance, L is the lowest luminance level of the display.
B
3.1.7 positive polarity: Condition in which the foreground luminance L is the lowest luminance level of the
F
display, and the background luminance, L is the highest luminance level of the display.
B
3.1.8 reflectometer value: Value measured using the test method of this part of ISO 9241 for the diffuse
luminance coefficient, R (an estimate of q) and the specular reflection factor, R (an estimate of b).
D S
NOTE — The measured reflectometer value depends on the geometric characteristics of the test method, on the illuminant,
on the spectral sensitivity of the detector (even when equipped with filters), and on the reference standard used.
[Adapted from CIE 50(845): 1987].
3.1.9 screen tilt angle, a: Angle formed by the intersection of the plane tangent to the centre of the display and
the horizontal plane.
NOTES
1 This is identical to the angle A in 6.1.2 of ISO 9241-3:1992.
2 Figure 1 shows the intended angle.
3 Screen tilt angle is expressed in degrees.
2
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ISO ISO 9241-7:1998(E)
Key
1 Viewing side
2 Horizontal support surface
Figure 1 — Screen tilt angle
3.1.10 small source of luminance: Area with a diameter of 1° (measured from the screen) of uniform luminance
(L ), to be used in the measurement of specular reflections from screens with diffusing treatments.
A(SML)
3.2 Symbols
3.2.1 Primary symbols
The primary symbols used in this part of ISO 9241 are shown below. See figure 2.
E illuminance, expressed in lux (lx)
2
L luminance, expressed in candela per square metre (cd/m )
LR luminance ratio. (Unit: 1)
R reflectometer value for the diffuse reflection characteristic of the screen, obtained following the procedure
D
below. It is the ratio of diffusely reflected luminance of the screen to its illuminance, under the conditions
-1
specified by clause 7 of this part of ISO 9241 (see 3.1.8). It is expressed per steradian (sr ). The practical
2
unit is candela per square metre per lux [cd/(m � lx)].
reflectometer value for the specular and partially diffuse reflection characteristic of the screen, determined
R
S
following the procedure of clause 7 of this part of ISO 9241. It is the ratio of specular and partially diffuse
reflected luminance of a defined part of the reflected virtual image to the luminance the source of reflections
under the prescribed conditions of measurement (see 3.1.8). (Unit: 1)
3.2.2 Subscripting convention
This part of ISO 9241 uses luminances whose total is made up of contributions from several identifiable
components. Luminance is identified by the symbol L followed by subscripts showing its components. For example
L represents a total luminance composed of contributions from the Foreground emitted luminance, the Specular
FSD
reflected luminance, and the Diffuse reflected luminance. The principal subscripts are:
B the emitted luminance from the display screen Background
F the emitted luminance from the display screen Foreground
D the Diffuse reflected component of a luminance.
3
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ISO 9241-7:1998(E) ISO
S the Specular reflected component of a luminance.
A the luminance of an Area (whether extended or very small) that is the source of a specular reflection.
(0°) and (15°): the angle at which reflected and/or emitted luminances are measured, or the corresponding diffuse
reflection factor or specular reflection coefficient applied. A measurement angle perpendicular or normal to the
display screen surface is 0°. A measurement angle of 15° to the normal to the screen surface is 15°.
REF: the quantity is a reference value used in compliance calculations. Reference values are not intended to be
reproduced during testing.
STD: the quantity is the calibrated value of a measurement standard.
Subscript modifiers:
(max): the maximum value of a quantity (usually the specular reflection source luminance L ) that will allow the
A(max)
VDT to just meet the requirements of this part of ISO 9241.
(EXT) and (SML): indicate specular reflected luminances and reflection characteristics determined using either an
extended source or a small source of luminance. They are used only to modify the subscript S, as in L ,
S(F, SML, 15°)
the specular reflected luminance of an area of the screen set to the foreground state, from a small source,
measured at 15°.
Composite luminances:
1 L = Luminance of image Foreground + Specular reflection +
FSD
Diffuse reflection
2 L = Luminance of image Background + Specular reflection +
BSD
Diffuse reflection
3 L = Luminance of image Foreground + Diffuse reflection
FD
4 L = Luminance of image Background Diffuse reflection
+
BD
Reflected luminances:
L = Luminance of Specular reflection = R L
S S A
R = Specular reflectometer value (from test method)
S
L = Luminance of an Area causing the specular reflection
A
L = Luminance of Diffusion reflection = R E
D D
R = Diffuse reflectometer value (from test method)
D
E = ambient illuminance
Figure 2 — Screen luminances
3.2.3 Secondary symbols
L , L : The area-average emitted luminances of a patch of pixels in the centre of the screen. The emitted
F B
luminances are to be measured in the lowest and highest luminance levels of the display that are
available for text or its background, under program control.
L , L : Reflected luminances used to decide compliance with this part of ISO 9241 are approximated by a
D S
calculation based on the reflectometer values of the VDT screen and assumed lighting environment
conditions.
LR »�E is the diffuse reflection luminance
DD
where
R is the reflectometer value for the diffuse reflection characteristic of the screen;
D
E is the illuminance incident in the plane of the screen.
4
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ISO ISO 9241-7:1998(E)
LL »�R is the specular reflected luminance
SS A
where
R is the reflectometer value for the specular and partially diffuse reflection characteristic of the
S
screen;
L is the luminance of a uniform, extended or small luminous source positioned at the specular
A
angle from the point of measurement. The values of L used for compliance with this part of
A
ISO 9241 are specified in clause 6.
Specular reflected luminances and reflection factors are subdivided into those resulting from an extended-source
and a small-source of luminance.
, : specular reflected luminances caused by extended and small sources, respectively.
L L
S(EXT) S(SML)
R , R : specular and partially diffuse reflectometer values of the screen caused by extended and small
S(EXT) S(SML)
sources of luminance, respectively.
LR : luminance ratio of the screen image (foreground and background) with diffuse and specular
BDS/FDS
reflections. It is the ratio between the higher and the lower area-average luminances of the
image, when both specular and diffuse reflected luminances are superimposed on each. See
figure 3. The definition of image luminance ratios is polarity-dependent.
LR positive polarity:
BDS/FDS
LL + + L
BD S
LR ”
BDS/FDS
LL + +L
FD
S
Expanded,
LE + �R+ L �R
BD AS
LR ”
BDS /FDS
LE + �R + L �R
FD AS
(LR ) negative polarity:
FDS/BDS
L L + + L
FD S
LR ”
FDS/BDS
LL + + L
DS
B
Expanded,
LE + �R + L �R
FD AS
LR ”
FDS/BDS
LE + + �R L �R
BD AS
1 in negative polarity
2 in positive polarity
Figure 3 — Image luminance ratio with both specular and diffuse reflections
5
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ISO 9241-7:1998(E) ISO
LR : specular reflection luminance ratio. It is the ratio between the luminance of an area of the screen
BDS/BD
set to the background state, with a specular reflection and diffuse reflection superimposed, and the
luminance of the same area of the screen without the specular reflection. See figure 4. The
definition is not polarity-dependent.
LL + +L
B
S(B)
D(B)
LR ”
BDS/BD
LL +
B
D(B)
Expanded,
LL ++E �� RR
B D A
S
LR ”
BDS/BD
L +E � R
B D
NOTES
1 Although mathematically the specular reflection luminance ratio is not polarity-dependent, practically and perceptually the
polarity makes a very important difference. In negative polarity, the background is dark, causing much higher specular
reflection luminance ratios. In positive polarity, the background is bright, which dramatically reduces the luminance ratio of
specular reflections. This effect makes positive polarity VDTs far more resistant to the effects of reflections than negative
polarity VDTs with the same highest and lowest luminance levels.
2 In negative polarity the specular reflection is the same polarity as the information displayed on the screen. This leads to
some apparent perceptual competition between the reflection and the useful image. To maintain acceptable image quality, it is
necessary to maintain the image luminance ratio LR substantially greater than that of the specular reflection ratio
FDS/BDS
LR .
BDS/BD
1 In either polarity.
Figure 4 — Luminance ratio of the specular reflection against the screen background
LR : luminance ratio of the screen foreground and background with diffuse reflected luminance only.
FD/BD
It is the ratio between the higher and the lower area-average luminances of the image, when
diffuse reflected luminance is superimposed on each. See figure 5. The maximum acceptable
specular reflection luminance ratio is related to the luminance ratio of the image without
specular reflection, in negative polarity. The definition is polarity-dependent. Only the definition
in negative polarity is used for this part of ISO 9241.
Negative polarity
LL+
F D
LR ≡
FD/BD
LL+
B D
Expanded,
L +ER �
F D
LR
”
FD/BD
L +ER
�
B D
6
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ISO ISO 9241-7:1998(E)
1 In negative polarity.
Figure 5 — Luminance ratio of the image with diffuse reflection only
4 Guiding principles
The work system is an integrated whole, which includes the visual display work station, environment, task structure,
organizational concerns, and sociological factors. The characteristics of a visual display terminal must be
considered in relation to the other elements of the work system and not as a collection of isolated visual
requirements.
This part of ISO 9241 makes recommendations concerning image quality. The image quality of a visual display work
station should be adequate to meet task demands, and acceptable to the user, in a normal actual work
environment. Design characteristics of the workstation, such as luminance, polarity, screen reflectances and
screen reflection control treatments, influence its ability to maintain its image quality and acceptability when viewed
in varying lighting environments.
NOTE — There are tradeoffs between the design characteristics. For example, positive polarity reduces the contrast of
specular reflections against the screen background. An exclusively positive polarity display possibly requires less reflection
control treatment of the screen surface than an otherwise identical display that uses negative polarity. Design characteristics,
such as reflectance, should be considered as they affect the overall image quality, and not individually.
It is the common responsibility of all parties concerned with the production, installation and use of the VDT, the
workplace and the working room to obtain a good match between the VDT and its environment.
5 Performance objectives
The objective of this part of ISO 9241 is that VDTs be legible and comfortable in use. (See clause 8 for compliance
with this part of ISO 9241.)
6 Requirements
6.1 Image luminance ratio with reflections
The luminance ratio of the image, including superimposed specular and diffuse reflected luminances, shall be equal
to or greater than 3.
In positive polarity, LR ≥ 3 .
BDS/FDS
In negative polarity, LR ≥ 3 .
FDS/BDS
NOTE — These requirements are based on legibility (see annex D, references [10], [11] and [12]).
7
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ISO 9241-7:1998(E) ISO
6.2 Specular reflection luminance ratio
The luminance ratio LR of a specular reflection against the screen background should be low.
BDS/BD
The perceptibility and acceptability of the specular reflection against the screen background are modified by the
polarity of the screen.
On screens that use positive polarity predominantly, the luminance ratio LR of the specular reflection and the
BDS/BD
bright screen background shall satisfy the relation:
LR 1,25≤
BDS/BD
On screens that use negative polarity (dark background) predominantly, the luminance ratio LR of the
BDS/BD
specular reflection on the dark screen background shall satisfy the relation:
LR
FD/BD
LR 1,2 ≤ +
BDS/BD
15
On screens that use both polarities, the requirements for both positive and negative polarities shall be met.
NOTE — These requirements are based on user acceptance (see annex D, references [10], [11] and [12]).
6.3 Reflection control method and effect on image quality
The VDT shall meet the requirements of relevant clauses of ISO 9241-3 and ISO 9241-8 with its reflection control
treatment, device, or method in place.
6.4 Reference luminous environment
For purposes of determining compliance with this part of ISO 9241, the following luminous environment values shall
be used in the required calculations.
6.4.1 Reference illuminance
The screen angle, a, shall be declared by the supplier of the VDT under test. The reference illuminance E for
REF
compliance determination shall be:
E = 250 + 250 cos(α) lx.
REF
6.4.2 Reference luminance of the source of specular reflections
From the standpoint of establishing the general type of environment suitable for its use, each VDT shall meet the
requirements of this part of ISO 9241 under Class I or Class II or Class III test conditions, choosing the reference
luminance L of the source of specular reflections from table 1.
A(REF)
Table 1 — Test conditions for compliance classes I, II and III
Class Requirement
I L = 200 cd/m² AND L = 2000 cd/m²
A(REF, EXT) A(REF, SML)
II L = 200 cd/m² OR L = 2000 cd/m²
A(REF, SML) A(REF, SML)
III L = 125 cd/m² OR L = 200 cd/m²
A(REF, EXT) A(REF, SML)
8
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ISO ISO 9241-7:1998(E)
7 Measurements and calculations
This clause provides the method for measurements and calculations related to image quality with reflections, and is
to be used in conjunction with clauses 3 and 6 of this part of ISO 9241.
Regardless of the test requirements for the intended class of compliance, testing of each VDT screen should be
conducted using both the extended and small sources of luminance.
7.1 General
See figure 6 for overall test equipment setup.
a) At 0° (perpendicular to the VDT screen), determine the diffuse reflectometer factor R (approximating the diffuse
D
reflection coefficient q).
b) At 15° incidence to the VDT screen:
— Measure the foreground and background emitted luminances L and L (in both polarities if appropriate).
F B
— Determine the small-source and/or extended-source specular reflectometer value(s) R (approximating the
S
specular reflection factor, b).
c) Determine the VDT's compliance with the requirements of this part of ISO 9241:
— Calculate the luminance ratios defined in clause 3 of this part of ISO 9241, using the measured screen
luminances, the diffuse and specular reflectometer factors, and the reference illuminance and luminance(s) of
6.4.
— Determine if compliance with the requirements of clause 6 is achieved.
Key
1 Spot photometer
2 Extended luminance source
3 VDT under test
Figure 6 — Basic apparatus arrangement
9
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ISO 9241-7:1998(E) ISO
7.2 Apparatus
The following equipment is required to complete this measurement procedure:
7.2.1 Spot photometer
See figure 7 for terms used in setting photometer requirements.
— For measurements using extended specular reflection sources, the field of view (FOV) should be 1° to 2° and
the working distance should exceed 500 mm.
NOTE 1 The important factor in the measurement is that the FOV and working distance jointly determine a spot size on the
screen that is both smaller than the size of the luminous patch measured and sufficiently large that aperture factors (from the
screen structure on the order of 0,03°) are minimal.
— For measurements using the small source of specular reflections, a photometer with a round field of view of 0,3°
or less shall be used, and the working distance shall be 500 mm – 50 mm. The spot photometer, at working
distance of 500 mm should have an acceptance cone of < 1. The acceptance cone shall be specified.
The values of the acceptance cone, the field of view and the working distance shall be reported.
NOTE 2 The magnification of the overall (source-screen-photometer) optical system is critical to the relationship of the virtual
image of the small source to the photometer field of view. The field of view must be smaller than the virtual image. The data
correlating user responses to reflections and small-source measurements are valid for the specified measurement geometry
only.
Key
1 Photometer 4 Acceptance cone: Angle formed by the entrance pupil of
the instrument and the working distance
2 Photosensitive element 5 Specimen
3 Field of view: Angular extent of the considered object 6 Working distance range: Distance between the front
formed in the final image of the instrument lens of the meter and the considered object over which
the meter can focus.
Figure 7 — Terms used in setting photometer requirements
7.2.2 Calibrated diffuse reflectance standard, at least 20 mm in diameter with a diffuse reflection coefficient
of q .
STD
NOTE — Diffuse reflection standards are typically calibrated in terms of their diffuse reflectance, r . This is converted to
STD
q as follows:
STD
r
STD
q =
STD
p
10
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ISO ISO 9241-7:1998(E)
7.2.3 Sources
7.2.3.1 Two extended sources of approximately uniform luminance
The aperture of each source shall subtend at least 15°(30° preferred) at a working distance of at least 500 mm from
2
the centre of the screen of the device under test. The luminance of the sour
...
NORME ISO
INTERNATIONALE 9241-7
Première édition
1998-04-01
Exigences ergonomiques pour travail de
bureau avec terminaux à écrans de
visualisation (TEV) —
Partie 7:
Exigences d'affichage concernant les
réflexions
Ergonomic requirements for office work with visual display terminals
(VDTs) —
Part 7: Requirements for display with reflections
A
Numéro de référence
ISO 9241-7:1998(F)
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ISO 9241-7:1998(F)
Sommaire Page
1 Domaine d'application . 1
2 Références normatives. 1
3 Définitions et symboles. 2
......................................................................
4 Principes directeurs 7
5 Objectifs de performance. 8
6 Exigences. 8
7 Mesurage et calcul . 9
8 Conformité . 17
Annexe A: Méthode d'essai alternative. 18
Annexe B: Format du rapport graphique. 23
Annexe C: Exemple d'application. 27
Annexe D: Bibliographie. 32
© ISO 1998
Droits de reproduction réservés. Sauf prescription différente, aucune partie de cette publi-
cation ne peut être reproduite ni utilisée sous quelque forme que ce soit et par aucun pro-
cédé, électronique ou mécanique, y compris la photocopie et les microfilms, sans l'accord
écrit de l'éditeur.
Organisation internationale de normalisation
Case postale 56 • CH-1211 Genève 20 • Suisse
Internet central@iso.ch
X.400 c=ch; a=400net; p=iso; o=isocs; s=central
Imprimé en Suisse
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ISO ISO 9241-7:1998(F)
Avant-propos
L'ISO (Organisation internationale de normalisation) est une fédération
mondiale d'organismes nationaux de normalisation (comités membres de
l'ISO). L'élaboration des Normes internationales est en général confiée aux
comités techniques de l'ISO. Chaque comité membre intéressé par une
étude a le droit de faire partie du comité technique créé à cet effet. Les
organisations internationales, gouvernementales et non gouvernementales,
en liaison avec l'ISO participent également aux travaux. L'ISO collabore
étroitement avec la Commission électrotechnique internationale (CEI) en
ce qui concerne la normalisation électrotechnique.
Les projets de Normes internationales adoptés par les comités techniques
sont soumis aux comités membres pour vote. Leur publication comme
Normes internationales requiert l'approbation de 75 % au moins des
comités membres votants.
La Norme internationale ISO 9241-7 a été élaborée par le comité technique
ISO/TC 159, Ergonomie, sous-comité SC 4, Ergonomie de l'interaction
homme/système.
L'ISO 9241 comprend les parties suivantes, présentées sous le titre
général Exigences ergonomiques pour travail de bureau avec terminaux à
écrans de visualisation (TEV) :
— Partie 1 : Introduction générale
— Partie 2 : Guide général concernant les exigences des tâches
— Partie 3 : Exigences relatives aux écrans de visualisation
— Partie 4 : Exigences relatives aux claviers
— Partie 5 : Exigences relatives à l'aménagement du poste de travail
et aux postures
— Partie 6 : Exigences relatives à l'environnement
— Partie 7 : Exigences d'affichage concernant les réflexions
— Partie 8 : Exigences relatives aux couleurs affichées
— Partie 9 : Exigences relatives aux dispositifs d'entrée autres que
les claviers
— Partie 10 : Principes de dialogue
— Partie 11 : Lignes directrices concernant l'utilisabilité
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ISO 9241-7:1998(F) ISO
— Partie 12 : Présentation de l'information
— Partie 13 : Lignes directrices pour l'utilisateur
— Partie 14 : Dialogues de type menu
— Partie 15 : Dialogues de type langage de commande
— Partie 16 : Dialogues de type manipulation directe
— Partie 17 : Dialogues de type remplissage de formulaires
Les annexes A, B, C et D de la présente partie de l’ISO 9241 sont données
uniquement à titre d'information.
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ISO ISO 9241-7:1998(F)
Introduction
Les écrans des terminaux à écran de visualisation (TEV) sont susceptibles
d'être perturbés par des réflexions lumineuses dues à l'environnement et à
l'éclairement ambiants. Dans certaines conditions, les réflexions
occasionnent une gêne pour l'utilisateur et nuisent à son confort et à ses
performances dans l'exécution de ses tâches. La présente partie de
l'ISO 9241 a pour objectif de maintenir une qualité d'image des TEV
acceptable et utilisable dans des ambiances lumineuses susceptibles de
produire des réflexions sur l'écran.
Le document est destiné aux évaluateurs et aux utilisateurs de TEV. Il doit
être utilisé conjointement avec l’ISO 8995, l’ISO 9241-3, l’ISO 9241-6 et
l’ISO 9241-8 afin de servir de guide pour l’ergonomie visuelle du poste de
travail à TEV. La conformité à la présente partie de l’ISO 9241 repose sur
les caractéristiques matérielles du TEV, à l’exception de la polarité pouvant
dépendre de l’application.
La présente partie de l'ISO 9241 donne des exigences et des méthodes de
mesurage pour la qualité de l'image des TEV utilisés dans une ambiance
lumineuse pouvant produire des réflexions spéculaires et diffuses sur
l'écran. L'ISO 9241-3 et l'ISO 9241-8 donnent des exigences en matière de
luminance et de rapports de luminance pour les images des TEV mesurées
dans des conditions qui excluent les réflexions spéculaires. Ces parties de
l'ISO 9241 interagissent avec la présente partie de l’ISO 9241. Les TEV
conformes aux exigences et recommandations en interaction de
l’ISO 9241-3 et l'ISO 9241-8 ne sont pas nécessairement conformes à la
présente de partie de l'ISO 9241, et vice versa.
L'ISO 9241-6 et l'ISO 8995 comportent des recommandations spécifiques
sur l'éclairage du lieu de travail afin de limiter les sources d'éblouissement.
L'ambiance lumineuse utilisée pour déterminer la conformité avec la
présente partie de l'ISO 9241 est issue des recommandations et des
exigences des Normes internationales susnommées. L'ambiance
lumineuse utilisée pour déterminer la conformité avec la présente partie de
l'ISO 9241 ne constitue pas des recommandations ni des exigences
spécifiques pour l'éclairage du lieu de travail.
Un poste de travail à TEV acceptable repose sur un compromis entre le
matériel d’affichage et l’environnement du TEV. Pour reconnaître ce
compromis, la conformité avec la présente partie de l’ISO 9241 a été mise
au point selon trois classes, chacune comportant des règles de décision
basées sur des suppositions environnementales.
Bien que le but de ces règles de décision ne consiste pas à les reproduire
exactement dans l’environnement de travail, elles correspondent à peu
près aux types principaux d’environnements de travail dans lesquels les
TEV sont censés être appropriés:
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ISO 9241-7:1998(F) ISO
Classe Environnement
I adapté à l'utilisation générale en bureau
II adapté à la plupart des environnements bureautiques
III nécessite une ambiance lumineuse contrôlée
Une méthode d'essai alternative est proposée pour les terminaux à écran
de visualisation dont les caractéristiques ne permettent pas l'utilisation de
la méthode d'essai quantitative.
NOTE L'ISO 13406 prolonge les définitions, les exigences et la méthode d'essai
de la présente partie de l'ISO 9241 pour les écrans plats dont le contraste de
couleur et/ou de luminance dépend sensiblement de l'angle d'observation, et dont
les caractéristiques de réflexion peuvent varier selon l'état logique de l'écran.
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NORME INTERNATIONALE ISO ISO 9241-7:1998(F)
Exigences ergonomiques pour travail de bureau avec terminaux à
écrans de visualisation (TEV) —
Partie 7:
Exigences d'affichage concernant les réflexions
1 Domaine d'application
La présente partie de l'ISO 9241
— donne les exigences pour la qualité de l'image des terminaux à écran de visualisation utilisés dans des
ambiances lumineuses qui peuvent produire des réflexions sur l'écran. Les exigences sont établies en terme
de spécifications de performances ou de conception. Des méthodes d'essai sont également fournies;
— s'applique dans le cadre de la conception ergonomique des écrans à vision directe pour le travail de bureau
comprenant des tâches telles que la saisie de données, le traitement de texte et l'interrogation interactive. Le
travail de bureau est effectué à l'intérieur, sans exposition directe aux rayons du soleil. Les recommandations
peuvent être appropriées à d'autres tâches, comme le contrôle de process, la conception graphique et la
conception assistée par ordinateur, mais leur applicabilité n'a pas été établie;
— s'applique aux écrans monochromes et couleur. Les écrans suivants et tous les écrans similaires sont exclus
du domaine d'application de la présente partie de l'ISO 9241: les écrans de projection multi-utilisateurs, les
écrans de rétroprojection et les écrans à image virtuelle;
— s'applique aux terminaux à écran de visualisation auxquels la méthode d'essai est adaptée. Cette méthode
d'essai se limite aux TEV dont le contraste de couleur et/ou de luminance ne varie pas de façon sensible
suivant l'angle de vision, et dont les propriétés de réflexion ne varient pas suivant l'état logique de l'écran. La
méthode d'essai convient aux terminaux à écran de visualisation émissifs, tels que les terminaux à tubes
cathodiques et certains écrans plats.
NOTE — Les terminaux à écran de visualisation auxquels la méthode d'essai prescrite dans la présente partie de l'ISO 9241
n'est pas adaptée (par exemple, les écrans à cristaux liquides) sont traités dans l'ISO 13406-2.
2 Références normatives
Les normes suivantes contiennent des dispositions qui, par suite de la référence qui en est faite, constituent des
dispositions valables pour la présente partie de l'ISO 9241. Au moment de la publication, les éditions indiquées
étaient en vigueur. Toute norme est sujette à révision et les parties prenantes des accords fondés sur la présente
partie de l'ISO 9241 sont invitées à rechercher la possibilité d'appliquer les éditions les plus récentes des Normes
indiquées ci-après. Les membres de la CEI et de l'ISO possèdent le registre des Normes internationales en vigueur
à un moment donné.
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ISO 9241-7:1998(F) ISO
ISO 9241-3:1992, Exigences ergonomiques pour travail de bureau avec terminaux à écran de visualisation
(TEV) — Partie 3: Exigences relatives aux écrans de visualisation.
ISO 9241-8:1997, Exigences ergonomiques pour travail de bureau avec terminaux à écran de visualisation
(TEV) — Partie 8: Exigences relatives aux couleurs affichées.
CIE 17.4:1989, Vocabulaire international de l'éclairage.
3 Définitions et symboles
3.1 Définitions
Pour les besoins de la présente partie de l'ISO 9241, les définitions de l'ISO 9241-3 (hormis le paragraphe 3.1.5) et
les définitions suivantes s'appliquent.
3.1.1 pièce sombre: Pièce dans laquelle les seules sources de lumière sont le TEV testé et les sources de
luminance ou d'éclairement prescrites.
3.1.2 source étendue de luminance: Surface de luminance uniforme, L , d'une largeur ou d'un diamètre
A(EXT)
d'au moins 15° mesuré à partir du centre du TEV.
3.1.3 coefficient de luminance (sur un élément de surface, dans une direction donnée et dans des conditions
d’éclairage spécifiées)[q , q]: Quotient de la luminance d'un élément de surface, dans la direction donnée, et de
v
l’éclairement lumineux du support. [voir la CEI (50) 845-04-71].
NOTE — Il est exprimé en stéradian à la puissance moins un.
3.1.4 facteur de luminance (sur un élément de surface d’un support non autorayonnant, dans une direction
donnée et dans des conditions d’éclairage spécifiées) (b , b): Rapport de la luminance de l’élément de surface dans
v
la direction donnée à celle d’un diffuseur parfaitement réfléchissant ou transmettant la lumière de manière identique
(unité: 1) [sur la base de la CEI (50) 845-04-69].
3.1.5 rapport de luminance: Rapport entre une luminance maximale et une luminance minimale, chacune de
ces luminances étant mesurée comme la valeur moyenne de la luminance d'une surface donnée. Chacune des
valeurs de luminance du rapport est la somme des luminances dues aux différents termes d'émission et de
réflexion de la lumière, avec un ou plusieurs termes communs au numérateur et au dénominateur.
NOTE — Pour réduire les risques d'erreur, les termes contraste et contraste de luminance ne sont pas utilisés dans la
présente partie de l'ISO 9241. Les rapports de luminance de la présente partie de l'ISO 9241 ne correspondent pas au
contraste de luminance pour les détails inter-caractères et intra-caractères de l'ISO 9241-3.
3.1.6 polarité négative: Condition dans laquelle la luminance de premier plan, L , est le niveau lumineux de
F
l'écran le plus élevé, et la luminance du fond, L , est le niveau lumineux le plus faible.
B
3.1.7 polarité positive: Condition dans laquelle la luminance de premier plan, L , est le niveau lumineux de
F
l'écran le plus faible, et la luminance de fond, L , est le niveau lumineux de l'écran le plus élevé.
B
3.1.8 valeur réflectométrique: Valeur mesurée à l'aide de la méthode d'essai de la présente partie de
l'ISO 9241 pour le coefficient de réflexion diffuse, R (estimation de q), et le facteur de réflexion spéculaire, R
D S
(estimation de b).
NOTE — La valeur réflectométrique mesurée dépend des caractéristiques géométriques de la méthode d'essai, de la source
de lumière, de la sensibilité spectrale du récepteur (équipé ou non de filtres) et de la norme de référence utilisée.
[Adapté de la CEI 50(845):1987]
NOTES
1 Angle identique à l’angle A de 6.1.2 de l’ISO 9241-3:1992.
2 La figure 1 montre l’angle souhaité.
3 L'angle d'inclinaison de l'écran est exprimé en degrés.
a
2
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ISO ISO 9241-7:1998(F)
Légende
1 Face de vision
2 Surface du support horizontal
Figure 1 — Angle d’inclinaison de l’écran
3.1.9 angle d’inclinaison de l’écran, a: Angle formé par l’intersection du plan tangent au centre de l’écran et du
plan horizontal.
3.1.10 source lumineuse de faible étendue: Surface d'un diamètre de 1° (mesuré à partir de l'écran) de
luminance (L ) uniforme, utilisée pour la mesure des réflexions spéculaires des écrans traités antireflets.
A(SML)
3.2 Symboles
3.2.1 Symboles élémentaires
Les symboles élémentaires utilisés dans la présente partie de l'ISO 9241 sont indiqués ci-après. Voir figure 2.
E éclairement, exprimé en lux (lx)
L luminance, exprimée en candela par mètre carré (cd/m²)
LR rapport de luminance. (Unité: 1)
R valeur réflectométrique pour la caractéristique de réflexion diffuse de l'écran, obtenue en suivant la
D
procédure ci-après. Il s'agit du rapport de la luminance de l'image de la source réfléchie par diffusion sur
l'écran, à l'éclairement produit à la surface de l'écran, dans les conditions définies dans l'article 7 de la
-1
présente partie de l'ISO 9241 (voir 3.1.8). Elle est exprimée en stéradian à la puissance moins un (sr ).
2
L'unité pratique est le candela par mètre carré par lux [cd/(m ·lx)].
R valeur réflectométrique pour la caractéristique de réflexion spéculaire et partiellement diffuse de l'écran,
S
déterminée selon la procédure de l'article 7 de la présente partie de l'ISO 9241. Il s'agit du rapport de
luminance de l'image de la source réfléchie spéculairement et partiellement diffusée par l'écran à la
luminance de la source utilisée, dans les conditions de mesurage prescrites (voir 3.1.8). (Unité: 1)
3.2.2 Convention indiciaire
La présente partie de l'ISO 9241 recourt à des luminances s'exprimant comme la somme des différents termes de
luminances identifiables. La luminance est identifiée par le symbole L suivi de l'indice correspondant. Par exemple,
L représente une luminance totale composée de différents termes: la luminance émise par le premier plan, la
FDS
luminance due à la réflexion spéculaire et la luminance due à la réflexion diffuse. Les principaux indices sont les
suivants.
3
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ISO 9241-7:1998(F) ISO
B luminance émise par le fond de l'écran
F luminance émise par le premier plan de l'écran
D terme de réflexion diffuse
S terme de réflexion spéculaire
A luminance de la source (étendue ou faible) qui est à l'origine de la réflexion spéculaire
(0°), (15°): angle auquel les luminances émises et/ou réfléchies sont mesurées, ou le facteur de réflexion
diffuse ou le coefficient de réflexion spéculaire correspondant sont appliqués. Un angle de
mesurage perpendiculaire ou normal à la surface de l'écran est égal à 0°. Un angle de mesurage
de 15° à la normale à la surface de l'écran est égal à 15°.
REF: la donnée est une valeur de référence utilisée dans les calculs de conformité. Il n'est pas nécessaire
de reproduire les valeurs de référence pendant les essais.
STD: la donnée est la valeur calibrée d'un étalon de mesure.
Indices supplémentaires:
(max) indique la valeur maximale d'une grandeur (généralement la luminance induisant la réflexion
spéculaire) L de la source permettant au TEV d'être juste conforme aux prescriptions de
A(max)
la présente partie de l'ISO 9241.
(EXT) et (SML) indiquent les luminances réfléchies spéculairement et les caractéristiques de réflexion
déterminées au moyen d'une source étendue ou de faible étendue. Elles sont uniquement
utilisées pour modifier l'indice S, tel que dans l'expression L , donnant la luminance
S(F, SML, 15°)
de la réflexion spéculaire d'une source de faible étendue à la surface de l'écran, la mesure
s'effectuant à 15° de la normale et sur le fond de l'écran.
Luminances composées:
1 L = Luminance du premier plan de l'image avec réflexions
FDS
spéculaire et diffuse
2 L = Luminance du fond de l'image avec réflexions spéculaire et
BDS
diffuse
3 L = Luminance du premier plan de l'image avec réflexion diffuse
FD
4 L = Luminance du fond de l'image avec réflexion diffuse
BD
Luminances réfléchies:
L = Luminance de réflexion spéculaire = R L
S S A
R = Valeur réflectométrique spéculaire (à partir de la méthode
S
d'essai)
L = Luminance de la source induisant la réflexion spéculaire
A
L = Luminance de réflexion diffuse = R E
D D
R = Valeur réflectométrique diffuse (à partir de la méthode
D
d'essai)
E = Éclairement ambiant
Figure 2 — Luminances sur l'écran
3.2.3 Symboles secondaires
L et L : Luminances moyennes intrinsèques à l'écran mesurées sur un pavé de pixels au centre de l'écran.
F B
Ces luminances doivent être mesurées pour les niveaux de luminance de l'écran les plus élevés et les
plus faibles, qui peuvent être définis pour le texte ou le fond du texte, selon le type d'application.
L , L : Luminances par réflexion permettant de déterminer la conformité avec la présente partie de l’ISO 9241
D S
évaluées en calculant les valeurs réflectométriques de l’écran TEV et en considérant les conditions
ambiantes d’éclairage.
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ISO ISO 9241-7:1998(F)
LR »�E est la luminance de la réflexion diffuse
DD
où
R est valeur réflectométrique de la caractéristique de réflexion diffuse de l’écran;
D
E est l’éclairement produit dans le plan de l’écran.
LLR
»� est la luminance de la réflexion spéculaire
SS A
où
est la valeur réflectométrique pour la caractéristique de réflexion spéculaire et partiellement diffuse de
R
S
l'écran;
L est la luminance d'une source étendue ou de faible étendue, uniforme et placée symétriquement au point
A
L
de mesure par rapport à la normale de l'écran. Les valeurs de , utilisées pour établir la conformité à la
A
présente partie de l'ISO 9241, sont spécifiées dans l'article 6.
Les luminances dues aux réflexions spéculaires et les facteurs de réflexion correspondants sont différenciées,
selon qu'une source étendue ou de faible étendue est utilisée.
L L
, : luminances de la réflexion spéculaire dues respectivement à une source étendue et à une
S(EXT) S(SML)
source de faible étendue
R , R : valeurs réflectométriques spéculaires et partiellement diffuses de l'écran, dues respective-
S(EXT) S(SML)
ment à une source étendue et à une source de faible étendue
LR
: rapport de luminance de l'image (premier plan et fond) de réflexions diffuse et spéculaire. Il
BDS/FDS
s'agit du rapport entre les luminances moyennes maximale et minimale de l'image, lorsque les
luminances dues aux réflexions spéculaire et diffuse s'ajoutent aux luminances intrinsèques
de l'écran. Voir la figure 3. La définition des rapports de luminance de l'image dépend de la
polarité.
LR polarité positive:
BDS/FDS
LL L
+ +
BD S
LR
”
BDS/FDS
LL + +L
FD S
Par extension,
LER L R
+ �+ �
BD AS
LR ”
BDS /FDS
LER L R
+ � + �
FD AS
LR polarité négative:
FDS/BDS
L L + + L
FD
S
LR ”
FDS/BDS
LL + + L
DS
B
Par extension,
LER LR
+ � + �
FD AS
LR
”
FDS/BDS
LE + + �R L �R
BD AS
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ISO 9241-7:1998(F) ISO
1 En polarité négative
2 En polarité positive
Figure 3 — Rapport de luminance de l'image avec réflexions spéculaire et diffuse
LR : rapport de luminance de réflexion spéculaire. Il s'agit du rapport entre la luminance d'une zone
BDS/BD
définie comme le fond de l'écran, à laquelle se superposent une réflexion spéculaire et une
réflexion diffuse et la luminance de cette même zone sans réflexion spéculaire. Voir la figure 4. La
définition ne dépend pas de la polarité.
LL + +L
B S(B)
D(B)
LR =
BDS/BD
LL +
B
D(B)
Par extension,
LR ++E �� L R
B D A S
LR ”
BDS/BD
LR +E �
B D
NOTES
1 Même si, mathématiquement, le rapport de luminance de réflexion spéculaire ne dépend pas de la polarité, en pratique et
en termes de perception, la polarité constitue une différence très sensible. En polarité négative, le fond est sombre, conduisant
ainsi à des rapports de luminance de réflexion spéculaire beaucoup plus élevés. En polarité positive, le fond est lumineux, ce
qui réduit considérablement le rapport de luminance des réflexions spéculaires. Ainsi, les TEV à polarité positive sont
beaucoup plus résistants aux effets des réflexions que les TEV à polarité négative pour des niveaux de luminance maximale et
minimale identiques.
2 En polarité négative, la réflexion spéculaire a la même polarité que l'information affichée à l'écran. Cela conduit l'utilisateur à
un évident problème d'identification entre la réflexion pertubatrice et l'image utile. Pour conserver une qualité d'image
acceptable, il est nécessaire que le rapport de luminance LR soit sensiblement plus élevé que le rapport de réflexion
FDS/BDS
spéculaire LR .
BDS/BD
1 Quelle que soit la polarité
Figure 4 — Rapport de luminance de la réflexion spéculaire pour le fond de l'écran
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ISO ISO 9241-7:1998(F)
LR : est le rapport de luminance du fond et du premier plan de l'écran en présence uniquement d'une
FD/BD
réflexion diffuse. Il correspond au rapport entre les luminances moyennes minimale et maximale de
l'image, lorsqu'une luminance due à la réflexion s'ajoute à chacune d'elles. Voir figure 4. Le rapport
de luminance de réflexion spéculaire maximal acceptable est lié au rapport de luminance de l'image
sans réflexion spéculaire, en polarité négative. La définition dépend de la polarité. Seule la
définition en polarité négative entre dans le cadre de la présente partie de l'ISO 9241.
Polarité négative
LL+
F D
LR ≡
FD/BD
LL+
B D
Par extension,
LE+ �R
F D
LR ”
FD/BD
LE+ �R
B D
1 En polarité négative
Figure 5 — Rapport de luminance de l'image avec réflexion diffuse seule
4 Principes directeurs
Le système de travail est une entité à part entière, qui comprend le poste de travail avec l'écran de visualisation,
l'environnement, la structure de la tâche, l'aspect organisationnel et les facteurs sociologiques. Les caractéristiques
d'un terminal à écran de visualisation doivent être considérées par rapport aux autres éléments du système de
travail et non pas comme un ensemble d'exigences visuelles isolées.
La présente partie de l'ISO 9241 donne des recommandations concernant la qualité de l'image. La qualité de
l'image d'un poste de travail à écran de visualisation devrait être telle qu'elle permette l'exécution des tâches
demandées, et qu'elle convienne à l'utilisateur, dans un environnement de travail réel normal. Les caractéristiques
de conception des postes de travail, telles que la luminance, la polarité, les facteurs de réflexion et les traitements
antireflets de l'écran, déterminent leur capacité à maintenir la qualité et le niveau d'acceptabilité de l'image lorsque
celle-ci est visualisée dans des ambiances lumineuses différentes.
NOTE — Il existe des compromis entre les caractéristiques de conception. Par exemple, la polarité positive réduit le contraste
des réflexions spéculaires pour le fond de l'écran. Il se peut qu’un écran à polarité uniquement positive nécessite moins de
traitement anti-reflets qu'un écran identique à polarité négative. Les caractéristiques de conception, telles que les facteurs de
réflexion, devraient être considérées comme affectant d'une façon générale la qualité de l'image, et non partiellement.
Il est de la responsabilité de toutes les parties concernées par la production, l'installation et l'utilisation des
terminaux à écran de visualisation, l'emplacement et le lieu de travail, de parvenir à une bonne adéquation entre
le TEV et son environnement.
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ISO 9241-7:1998(F) ISO
5 Objectifs de performances
La présente partie de l'ISO 9241 a pour objectif la lisibilité et la commodité d'utilisation du terminal à écran de
visualisation. (Voir l'article 8 pour la conformité avec la présente partie de l'ISO 9241.)
6 Exigences
6.1 Rapport de luminance de l'image avec réflexions
Le rapport de luminance de l'image, composée des luminances dues aux réflexions spéculaire et diffuse, doit être
supérieur ou égal à 3.
En polarité positive, LR ≥ 3 .
BDS/FDS
En polarité négative, LR ≥ 3 .
FDS/BDS
NOTE — Ces exigences sont basées sur la lisibilité (voir annexe D, références [10], [11] et [12]).
6.2 Rapport de luminance de réflexion spéculaire
Il convient que le rapport de luminance LR d'une réflexion spéculaire sur le fond de l'écran soit faible.
BDS/BD
La perceptibilité et l'acceptabilité de la réflexion spéculaire sur le fond de l'écran sont différentes suivant la polarité
de l'écran.
Pour les écrans qui utilisent essentiellement une polarité positive (fond clair), le rapport de luminance LR de
BDS/BD
la réflexion spéculaire sur le fond clair lumineux de l'écran doit satisfaire à la relation suivante:
1,25
LR ≤
BDS/BD
Pour les écrans qui utilisent essentiellement une polarité négative (fond sombre), le rapport de luminance LR
BDS/BD
de la réflexion spéculaire sur le fond sombre doit satisfaire à la relation suivante:
LR
FD/BD
LR 1,2 ≤ +
BDS/BD
15
Pour les écrans qui utilisent à la fois la polarité positive et la polarité négative, les exigences pour les deux polarités
doivent être respectées.
NOTE — Ces exigences sont basées sur l’acceptation par l’utilisateur (voir annexe D, références [10], [11] et [12]).
6.3 Méthode de contrôle de la réflexion et effet sur la qualité de l'image
Le terminal à écran de visualisation doit être conforme aux exigences des articles pertinents de l'ISO 9241-3 et de
l'ISO 9241-8, avec le traitement, le dispositif ou la méthode de contrôle des réflexions employées.
6.4 Ambiance lumineuse de référence
Pour les besoins de la détermination de la conformité avec la présente partie de l'ISO 9241, les valeurs d'ambiance
lumineuse ci-après doivent être utilisées dans les calculs de conformité.
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ISO ISO 9241-7:1998(F)
6.4.1 Eclairement de référence
L'angle, a , de l'écran doit être mentionné par le fournisseur du TEV testé. L'éclairement de référence E pour la
REF
détermination de la conformité doit être
E = 250 + 250 cos(α)
REF
6.4.2 Luminance de référence de la source induisant des réflexions spéculaires
En fonction du type d'environnement convenant à son utilisation, chaque terminal à écran de visualisation doit être
conforme aux exigences de la présente partie de l'ISO 9241 suivant des conditions d'essai de classes I, II ou III, en
sélectionnant dans le tableau 1 la luminance de référence L de la source induisant les différentes réflexions
A(REF)
spéculaires.
Tableau 1 — Conditions d'essai pour les classes de conformité I, II et III
Classe Exigence
I L = 200 cd/m² ET L = 2000 cd/m²
A(REF, EXT) A(REF, SML)
II L = 200 cd/m² OU L = 2000 cd/m²
A(REF, SML) A(REF, SML)
III L = 125 cd/m² OU L = 200 cd/m²
A(REF, EXT) A(REF, SML)
7 Mesurage et calcul
Cet article propose une méthode de mesurage et de calcul relative à la qualité d'une image composée de réflexions
lumineuses qui doit être utilisée en accord avec les articles 3 et 6 de la présente partie de l'ISO 9241.
Indépendamment des exigences de la classe de conformité désirée, l'essai pour chaque terminal à écran de
visualisation devrait être effectué en utilisant à la fois la source étendue et la source de faible étendue.
7.1 Généralités
Voir la figure 6 pour la configuration générale du matériel au cours de l'essai.
a) A 0° (perpendiculairement à l'écran), déterminer la valeur réflectométrique diffuse R (approximation du
D
coefficient de réflexion diffus
...
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