EN ISO/IEC 27701:2021

Security techniques - Extension to ISO/IEC 27001 and ISO/IEC 27002 for privacy information management - Requirements and guidelines (ISO/IEC 27701:2019)

This document specifies requirements and provides guidance for establishing, implementing,
maintaining and continually improving a Privacy Information Management System (PIMS) in the form
of an extension to ISO/IEC 27001 and ISO/IEC 27002 for privacy management within the context of the
organization.
This document specifies PIMS-related requirements and provides guidance for PII controllers and PII
processors holding responsibility and accountability for PII processing.
This document is applicable to all types and sizes of organizations, including public and private
companies, government entities and not-for-profit organizations, which are PII controllers and/or PII
processors processing PII within an ISMS.

Sicherheitstechniken - Erweiterung zu ISO/IEC 27001 und ISO/IEC 27002 für das Management von Informationen zum Datenschutz - Anforderungen und Leitlinien (ISO/IEC 27701:2019)

Aufrechterhaltung und fortlaufende Verbesserung eines Managementsystems für Informationen zum Datenschutz (PIMS, en: Privacy Information Management System) in Form einer Erweiterung der ISO/IEC 27001 und ISO/IEC 27002 für das Datenschutzmanagement im Kontext der Organisation.
Dieses Dokument legt die PIMS-bezogenen Anforderungen fest und bietet eine Leitlinie für verantwortliche Stellen und Auftragsverarbeiter, die für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten verantwortlich und rechenschaftspflichtig sind.
Dieses Dokument ist auf alle Arten und Größen von Organisationen, einschließlich öffentlicher und privater Unternehmen, öffentlicher Stellen und gemeinnütziger Organisationen, anwendbar, die verantwortliche Stellen und/oder Auftragsverarbeiter im Rahmen eines ISMS sind.

Techniques de sécurité - Extension d'ISO/IEC 27001 et ISO/IEC 27002 au management de la protection de la vie privée - Exigences et lignes directrices (ISO/IEC 27701:2019)

Varnostne tehnike - Razširitev na ISO/IEC 27001 in ISO/IEC 27002 za upravljanje informacij o zasebnosti - Zahteve in smernice (ISO/IEC 27701:2019)

General Information

• Status: Published
• Publication Date: 20-Apr-2021
• Withdrawal Date: 30-Oct-2021
• ICS: 35.030 - IT Security
• Technical Committee: CEN/CLC/TC 13 - Cybersecurity and Data Protection
• Drafting Committee: CEN/CLC/JTC 13/WG 5 - Data Protection, Privacy and Identity Management
• Current Stage: 6060 - Definitive text made available (DAV) - Publishing
• Start Date: 21-Apr-2021
• Due Date: 06-Jul-2022
• Completion Date: 21-Apr-2021
• Ref Project: SIST EN ISO/IEC 27701:2021 - Security techniques - Extension to ISO/IEC 27001 and ISO/IEC 27002 for privacy information management - Requirements and guidelines (ISO/IEC 27701:2019)

Relations

• Revised: prEN ISO/IEC 27701 - Information security, cybersecurity and privacy protection - Privacy information management systems - Requirements and guidance (ISO/IEC DIS 27701:2024)
• Effective Date: 19-Jun-2024

Standards Content (Sample)

SLOVENSKI STANDARD
01-julij-2021
Varnostne tehnike - Razširitev na ISO/IEC 27001 in ISO/IEC 27002 za upravljanje
informacij o zasebnosti - Zahteve in smernice (ISO/IEC 27701:2019)
Security techniques - Extension to ISO/IEC 27001 and ISO/IEC 27002 for privacy
information management - Requirements and guidelines (ISO/IEC 27701:2019)
Sicherheitstechniken - Erweiterung zu ISO/IEC 27001 und ISO/IEC 27002 für das
Management von Informationen zum Datenschutz - Anforderungen und Richtlinien
(ISO/IEC 27701:2019)
Techniques de sécurité - Extension d'ISO/IEC 27001 et ISO/IEC 27002 au management
de la protection de la vie privée - Exigences et lignes directrices (ISO/IEC 27701:2019)
Ta slovenski standard je istoveten z: EN ISO/IEC 27701:2021
ICS:
35.030 Informacijska varnost IT Security
2003-01.Slovenski inštitut za standardizacijo. Razmnoževanje celote ali delov tega standarda ni dovoljeno.

EUROPEAN STANDARD
EN ISO/IEC 27701
NORME EUROPÉENNE
EUROPÄISCHE NORM
April 2021
ICS 35.030
English version
Security techniques - Extension to ISO/IEC 27001 and
ISO/IEC 27002 for privacy information management -
Requirements and guidelines (ISO/IEC 27701:2019)
Techniques de sécurité - Extension d'ISO/IEC 27001 et Sicherheitstechniken - Erweiterung zu ISO/IEC 27001
ISO/IEC 27002 au management de la protection de la und ISO/IEC 27002 für das Management von
vie privée - Exigences et lignes directrices (ISO/IEC Informationen zum Datenschutz - Anforderungen und
27701:2019) Richtlinien (ISO/IEC 27701:2019)
This European Standard was approved by CEN on 12 April 2021.

CEN and CENELEC members are bound to comply with the CEN/CENELEC Internal Regulations which stipulate the conditions for
giving this European Standard the status of a national standard without any alteration. Up-to-date lists and bibliographical
references concerning such national standards may be obtained on application to the CEN-CENELEC Management Centre or to
any CEN and CENELEC member.
This European Standard exists in three official versions (English, French, German). A version in any other language made by
translation under the responsibility of a CEN and CENELEC member into its own language and notified to the CEN-CENELEC
Management Centre has the same status as the official versions.

CEN and CENELEC members are the national standards bodies and national electrotechnical committees of Austria, Belgium,
Bulgaria, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, Iceland, Ireland, Italy,
Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Netherlands, Norway, Poland, Portugal, Republic of North Macedonia, Romania, Serbia,
Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden, Switzerland, Turkey and United Kingdom.

CEN-CENELEC Management Centre:
Rue de la Science 23, B-1040 Brussels
© 2021 CEN/CENELEC All rights of exploitation in any form and by any means Ref. No. EN ISO/IEC 27701:2021 E
reserved worldwide for CEN national Members and for
CENELEC Members.
Contents Page
European foreword . 3

European foreword
The text of ISO/IEC 27701:2019 has been prepared by Technical Committee ISO/IEC JTC 1 "Information
technology” of the International Organization for Standardization (ISO) and has been taken over as
the secretariat of which is held by DIN.
This European Standard shall be given the status of a national standard, either by publication of an
identical text or by endorsement, at the latest by October 2021, and conflicting national standards shall
be withdrawn at the latest by October 2021.
Attention is drawn to the possibility that some of the elements of this document may be the subject of
patent rights. CEN shall not be held responsible for identifying any or all such patent rights.
According to the CEN-CENELEC Internal Regulations, the national standards organizations of the
following countries are bound to implement this European Standard: Austria, Belgium, Bulgaria,
Croatia, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, Iceland,
Ireland, Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Netherlands, Norway, Poland, Portugal, Republic of
North Macedonia, Romania, Serbia, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden, Switzerland, Turkey and the
United Kingdom.
Endorsement notice
The text of ISO/IEC 27701:2019 has been approved by CEN as EN ISO/IEC 27701:2021 without any
modification.
INTERNATIONAL ISO/IEC
STANDARD 27701
First edition
2019-08
Security techniques — Extension to
ISO/IEC 27001 and ISO/IEC 27002 for
privacy information management —
Requirements and guidelines
Techniques de sécurité — Extension d'ISO/IEC 27001 et ISO/IEC
27002 au management de la protection de la vie privée — Exigences
et lignes directrices
Reference number
ISO/IEC 27701:2019(E)
©
ISO/IEC 2019
ISO/IEC 27701:2019(E)
© ISO/IEC 2019
All rights reserved. Unless otherwise specified, or required in the context of its implementation, no part of this publication may
be reproduced or utilized otherwise in any form or by any means, electronic or mechanical, including photocopying, or posting
on the internet or an intranet, without prior written permission. Permission can be requested from either ISO at the address
below or ISO’s member body in the country of the requester.
ISO copyright office
CP 401 • Ch. de Blandonnet 8
CH-1214 Vernier, Geneva
Phone: [phone]
Fax: [phone]
Email: [e-mail]
Website: www.iso.org
Published in Switzerland
ii © ISO/IEC 2019 – All rights reserved

ISO/IEC 27701:2019(E)
Contents Page
Foreword .vi
Introduction .vii
1 Scope . 1
2 Normative references . 1
3 Terms, definitions and abbreviations . 1
4 General . 2
4.1 Structure of this document . 2
4.2 Application of ISO/IEC 27001:2013 requirements . 2
4.3 Application of ISO/IEC 27002:2013 guidelines . 3
4.4 Customer . 4
5 PIMS-specific requirements related to ISO/IEC 27001 . 4
5.1 General . 4
5.2 Context of the organization . 4
5.2.1 Understanding the organization and its context . 4
5.2.2 Understanding the needs and expectations of interested parties . 5
5.2.3 Determining the scope of the information security management system . 5
5.2.4 Information security management system . 5
5.3 Leadership . 5
5.3.1 Leadership and commitment . 5
5.3.2 Policy . 5
5.3.3 Organizational roles, responsibilities and authorities . 5
5.4 Planning . 6
5.4.1 Actions to address risks and opportunities . 6
5.4.2 Information security objectives and planning to achieve them . 7
5.5 Support . 7
5.5.1 Resources . 7
5.5.2 Competence . 7
5.5.3 Awareness . 7
5.5.4 Communication . 7
5.5.5 Documented information . 7
5.6 Operation . 7
5.6.1 Operational planning and control . 7
5.6.2 Information security risk assessment . 7
5.6.3 Information security risk treatment . 7
5.7 Performance evaluation . 8
5.7.1 Monitoring, measurement, analysis and evaluation . 8
5.7.2 Internal audit . 8
5.7.3 Management review . 8
5.8 Improvement . 8
5.8.1 Nonconformity and corrective action . 8
5.8.2 Continual improvement . 8
6 PIMS-specific guidance related to ISO/IEC 27002 . 8
6.1 General . 8
6.2 Information security policies . 8
6.2.1 Management direction for information security . 8
6.3 Organization of information security . 9
6.3.1 Internal organization .
...

SLOVENSKI STANDARD
01-julij-2021
Varnostne tehnike - Razširitev na ISO/IEC 27001 in ISO/IEC 27002 za upravljanje
informacij o zasebnosti - Zahteve in smernice (ISO/IEC 27701:2019)
Security techniques - Extension to ISO/IEC 27001 and ISO/IEC 27002 for privacy
information management - Requirements and guidelines (ISO/IEC 27701:2019)
Sicherheitstechniken - Erweiterung zu ISO/IEC 27001 und ISO/IEC 27002 für das
Management von Informationen zum Datenschutz - Anforderungen und Richtlinien
(ISO/IEC 27701:2019)
Techniques de sécurité - Extension d'ISO/IEC 27001 et ISO/IEC 27002 au management
de la protection de la vie privée - Exigences et lignes directrices (ISO/IEC 27701:2019)
Ta slovenski standard je istoveten z: EN ISO/IEC 27701:2021
ICS:
35.030 Informacijska varnost IT Security
2003-01.Slovenski inštitut za standardizacijo. Razmnoževanje celote ali delov tega standarda ni dovoljeno.

NORME EUROPÉENNE EN ISO/IEC 27701

EUROPÄISCHE NORM
EUROPEAN STANDARD
Avril 2021
ICS 35.030
Version Française
Techniques de sécurité - Extension d'ISO/IEC 27001 et
ISO/IEC 27002 au management de la protection de la vie
privée - Exigences et lignes directrices (ISO/IEC
27701:2019)
Sicherheitstechniken - Erweiterung zu ISO/IEC 27001 Security techniques - Extension to ISO/IEC 27001 and
und ISO/IEC 27002 für das Management von ISO/IEC 27002 for privacy information management -
Informationen zum Datenschutz - Anforderungen und Requirements and guidelines (ISO/IEC 27701:2019)
Richtlinien (ISO/IEC 27701:2019)
La présente Norme européenne a été adoptée par le CEN le 12 avril 2021.

Les membres du CEN et CENELEC sont tenus de se soumettre au Règlement Intérieur du CEN/CENELEC, qui définit les
conditions dans lesquelles doit être attribué, sans modification, le statut de norme nationale à la Norme européenne. Les listes
mises à jour et les références bibliographiques relatives à ces normes nationales peuvent être obtenues auprès du Centre de
Gestion du CEN-CENELEC ou auprès des membres du CEN et CENELEC.

La présente Norme européenne existe en trois versions officielles (allemand, anglais, français). Une version dans une autre
langue faite par traduction sous la responsabilité d'un membre du CEN et CENELEC dans sa langue nationale et notifiée au
Centre de Gestion du CEN-CENELEC, a le même statut que les versions officielles.

Les membres du CEN et du CENELEC sont les organismes nationaux de normalisation et les comités électrotechniques nationaux
des pays suivants: Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce,
Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République de
Macédoine du Nord, République de Serbie, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse et
Turquie.
CEN-CENELEC Management Centre:
Rue de la Science 23, B-1040 Brussels
© 2021 CEN/CENELEC Tous droits d'exploitation sous quelque forme et de quelque Réf. n° EN ISO/IEC 27701:2021 F
manière que ce soit réservés dans le monde entier aux
membres nationaux du CEN et aux membres du CENELEC.

Sommaire Page
Avant-propos européen . 3

Avant-propos européen
Le texte de l'ISO/IEC 27701:2019 a été élaboré par le Comité technique ISO/IEC JTC 1 « Technologies de
l'information » de l'Organisation internationale de normalisation (ISO) et a été repris comme
données » dont le secrétariat est tenu par DIN.
La présente Norme européenne devra recevoir le statut de norme nationale, soit par publication d’un
texte identique, soit par entérinement, au plus tard en octobre 2021 et les normes nationales en
contradiction devront être retirées au plus tard en octobre 2021.
L'attention est appelée sur le fait que certains des éléments du présent document peuvent faire l'objet
de droits de propriété intellectuelle ou de droits analogues. Le CEN ne saurait être tenu responsable de
l’identification de tels ou tels brevets.
Selon le règlement intérieur du CEN/CENELEC, les instituts de normalisation nationaux des pays
suivants sont tenus de mettre cette Norme européenne en application : Allemagne, Autriche, Belgique,
Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande,
Islande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République
de Macédoine du Nord, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Serbie, Slovaquie, Slovénie,
Suède, Suisse et Turquie.
Notice d’entérinement
Le texte de l’ISO/IEC 27701:2019 a été approuvé par le CEN comme EN ISO/IEC 27701:2021 sans
aucune modification.
NORME ISO/IEC
INTERNATIONALE 27701
Première édition
2019-08
Techniques de sécurité — Extension
d'ISO/IEC 27001 et ISO/IEC 27002
au management de la protection de
la vie privée — Exigences et lignes
directrices
Security techniques — Extension to ISO/IEC 27001 and ISO/IEC
27002 for privacy information management — Requirements and
guidelines
Numéro de référence
ISO/IEC 27701:2019(F)
©
ISO/IEC 2019
ISO/IEC 27701:2019(F)
DOCUMENT PROTÉGÉ PAR COPYRIGHT
© ISO/IEC 2019
Tous droits réservés. Sauf prescription différente ou nécessité dans le contexte de sa mise en œuvre, aucune partie de cette
publication ne peut être reproduite ni utilisée sous quelque forme que ce soit et par aucun procédé, électronique ou mécanique,
y compris la photocopie, ou la diffusion sur l’internet ou sur un intranet, sans autorisation écrite préalable. Une autorisation peut
être demandée à l’ISO à l’adresse ci-après ou au comité membre de l’ISO dans le pays du demandeur.
ISO copyright office
Case postale 401 • Ch. de Blandonnet 8
CH-1214 Vernier, Genève
Tél.: [phone]
E-mail: [e-mail]
Web: www.iso.org
Publié en Suisse
ii © ISO/IEC 2019 – Tous droits réservés

ISO/IEC 27701:2019(F)
Sommaire Page
Avant-propos .vii
Introduction .viii
1 Domaine d'application . 1
2 Références normatives . 1
3 Termes, définitions et abréviations . 1
4 Généralités . 2
4.1 Structure du présent document . 2
4.2 Application des exigences de l'ISO/IEC 27001:2013 . 3
4.3 Application des lignes directrices de l'ISO/IEC 27002:2013 . 3
4.4 Client . 4
5 Exigences spécifiques au PIMS liées à l'ISO/IEC 27001 . 4
5.1 Généralités . 4
5.2 Contexte de l'organisation . 4
5.2.1 Compréhension de l'organisation et de son contexte . 4
5.2.2 Compréhension des besoins et des attentes des parties intéressées . 5
5.2.3 Détermination du domaine d'application du système de management de
la sécurité de l'information . 5
5.2.4 Système de management de la sécurité de l'information . 5
5.3 Leadership . 6
5.3.1 Leadership et engagement . 6
5.3.2 Politique . 6
5.3.3 Rôles, responsabilités et autorités au sein de l'organisation . 6
5.4 Planification . 6
5.4.1 Actions face aux risques et opportunités . 6
5.4.2 Objectifs de sécurité de l'information et plans pour les atteindre . . 7
5.5 Support . 7
5.5.1 Ressources . 7
5.5.2 Compétence . 7
5.5.3 Sensibilisation . 7
5.5.4 Communication . 7
5.5.5 Informations documentées . 8
5.6 Fonctionnement . 8
5.6.1 Planification et contrôle opérationnels . 8
5.6.2 Appréciation des risques de sécurité de l'information . 8
5.6.3 Traitement des risques de sécurité de l'information . 8
5.7 Évaluation des performances . 8
5.7.1 Surveillance, mesures, analyse et évaluation . 8
5.7.2 Audit interne . 8
5.7.3 Revue de direction . 8
5.8 Amélioration . 9
5.8.1 Non-conformité et actions correctives. 9
5.8.2 Amélioration continue . 9
6 Recommandations spécifiques au PIMS liées à l'ISO/IEC 27002 . 9
6.1 Généralités . 9
6.2 Politiques de sécurité de l'information . 9
6.2.1 Orientations de la direction en matière de sécurité de l'information. 9
6.3 Organisation de la sécurité de l'information .
...