ISO 9699:1994
(Main)Performance standards in building — Checklist for briefing — Contents of brief for building design
Performance standards in building — Checklist for briefing — Contents of brief for building design
Describes the content of a brief for building design. Can be used from the time when the client first considers the possible need for a building project. Applies to all kinds and sizes of design project. Can also apply whatever the chosen function or purpose of the brief, for example instructing, promoting discussion, recording, as a basis for evaluation or in a formal competition to select consultants.
Normes de performance dans le bâtiment — Liste de contrôle consultative — Contenu d'un programme de conception dans l'industrie du bâtiment
General Information
Relations
Buy Standard
Standards Content (Sample)
INTERNATIONAL IS0
STANDARD
9699
First edition
1994-l 2-15
Performance standards in building -
Checklist for briefing - Contents of brief for
building design
Liste de con We consultative
Normes de performance dans le batiment -
- Contenu d’un programme de conception dans I’industrie du b8timent
Reference number
IS0 9699: 1994(E)
---------------------- Page: 1 ----------------------
Foreword
IS0 (the International Organization for Standardization) is a worldwide
federation of national standards bodies (IS0 member bodies). The work of
preparing International Standards is normally carried out through IS0
technical committees. Each member body interested in a subject for which
a technical committee has been established has the right to be
represented on that committee. International organizations, governmental
and non-governmental, in liaison with ISO, also take part in the work. IS0
collaborates closely with the International Electrotechnical Commission
(IEC) on all matters of electrotechnical standardization.
Draft International Standards adopted by the technical committees are
circulated to the member bodies for voting. Publication as an International
Standard requires approval by at least 75 % of the member bodies casting
a vote.
International Standard IS0 9699 was prepared by Technical Committee
I SO/TC 59, Building construction, Subcommittee SC 3, Functional/user
requirements and performance in building construction.
Annexes A, B, C and D of this International Standard are for information
only.
0 IS0 1994
All rights reserved. Unless otherwise specified, no part of this publication may be reproduced
or utilized in any form or by any means, electronic or mechanical, including photocopyng and
microfilm, without permissron in writing from the publisher.
International Organization for Standardization
Case postale 56 l CH-1211 Geneve 20 l Switzerland
Printed in Switzerland
ii
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INTERNATIONAL STANDARD o IS0 IS0 9699: 1994(E)
Performance standards in building - Checklist for
briefing - Contents of brief for building design
1 Scope 2.2 briefing: Process of
- identifying and analysing the needs, aims and
Standard describes the
1 .I This International
constraints (the resources and the context) of the
content of a brief for building design.
client and the relevant parties, and of
- formulating any resulting problems that the
1.2 It can be used from the time when the client
designer is required to solve.
first considers the possible need for a building project.
It should be of value when the client and others are
2.3 author of the brief: Individual, group or
attempting, in consultation with any necessary con-
organization in charge of the preparation of a brief.
sultants, to document their needs, aims, resources
The author of the brief may be the client, a briefing
- and the context of the project, and any other prob-
consultant, the user(s), the designer, or a team
lems arising, in the form of a “brief”.
selected from these.
This International Standard applies to all kinds and
sizes of design project. It can also apply whatever the
3 Building design brief
chosen function or purpose of the brief, for example
instructing, promoting discussion, recording, as a
The written brief should express the interests of all
basis for evaluation or in a formal competition to
participants. The purpose of the checklist (annexes A
select consultants.
to C) is to provide a standard framework for the
presentation of this written brief which can be
It can be used by all those taking part in the
adapted for use with all sizes of building projects.
preparation of the brief, for example clients, con-
sultants, users and any others who are authoritative,
The checklist allows the original brief to be reviewed
informed or likely to be affected. However, it has
step-by-step and modified in response to solutions or
particular relevance for the client who, as initiator and
new priorities which emerge as part of the design
purchaser of the works, will retain the responsibility
process. The development of the brief should be
for the project and its general management, including
related to the dynamic process whereby creativity and
the choice of a designer, the preparation of the brief
systematic analysis combine to resolve conflicts in
and the evaluation of any response to it.
the original brief.
The checklist is therefore in three sections which
reflect the logical sequence and methodology of
2 Definitions
decision making. Annexes A to C and their main
subclauses are listed below to provide an overview of
For the purposes of this International Standard, the
the structure of the checklist.
following definitions apply.
Annex A: Project identification
2.1 brief: Working document which specifies at any
A.1 Identity of the project
point in time the relevant needs and aims, resources
of the client and user, the context of the project and
A.2 Purpose of the project
any appropriate design requirements within which all
subsequent briefing (when needed) and designing can A.3 Scope of the project
take place.
A.4 Identity of the participants
NOTE 1 A brief may use the headings set out in the
A.5 Identity of other related groups
checklist given in annexes A to C.
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IS0 9699: 1994(E) 0 IS0
Annex B: Context, aims and resources Annex C: Design and performance
. Project management C.1 Site and surroundings
Bl
C.2 The building as a whole
B2 . Laws, standards and codes
. Financial and time constraints C.3 Building fabric performance
B3
C.4 Grouping of spaces
B4 . Background and historical influences
C.5 Spaces in detail
B5 . Influence of site and surroundings
C.6 Plant, equipment and furnishings
B6 . Client’s future enterprise
B7 . Intended occupancy in detail
Although not exhaustive, the checklist is a reasonably
comprehensive framework. In each part of the
B8 . Intended effects of the project
checklist, the items in the left-hand column are sup-
plemented with examples where appropriate. Further
explanation and commentary are provided in the
Notes column on the right-hand side.
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IS0 9699: 1994(E)
0 IS0
Annex A
(informative)
Briefing checklist A: Project identification
represents a preliminary stage in the preparation of the brief and is intended to establish a very general
Annex A
outline of the type of project and those people likely to participate.
Notes
Checklist and examples
A.1 Identity of the project
Project, name/title/reference number
A.1 .I
Location/address
A.l.2
Building category/type of use
A.l.3
A.2 Purpose of the project
Main reason for the project A.2.1 and These general statements will be expanded in
A.2.1
sections B.4 and B.6.
A.2.2:
Main aims of the project
A.2.2
See subclause I .2.
Tasks of the brief A.2.3:
A.2.3
A.3 Scope of the project
A.3.1 Size A.3: This section should express the client’s needs in
the broadest terms. The statements are expanded
A.3.2 Quality
in B.3 and B.6.
Financial frame
A.3.3
A.3.4 Timeframe
A.3.5 Current stage of project planning
A.3.6 Future changes
Identity of participants
A.4
dresses, telephone numbers, telex and facsimile
A.4.2 Occupiers/users
(fax) numbers should be provided for all
A.4.3 General manager/administrator
organizations and individuals likely to participate in
the project.
A.4.4 Briefing consultants
A.4.5 Designer
The name of any official representative of an
organization should also be given here. Further
A.4.6 Other consultants
detailed information is provided in B.I.
A.4.7 Builder
In addition to the participants and those paid by the
client to carry out the project, there will be related
groups concerned with some aspects of the
A.5.3 Local government
project. It is important that the participants should
have information about the roles and organization
Town planning/building authorities
A.5.4
of such bodies.
A.5.5 Financiers
Groups/persons with special interest
A.5.6
A.5.7 Site owners/tenants
Neighbours and their consultants
8.5.8
A.59 Media
3
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0 IS0
Annex B
(informative)
Briefing checklist B: Context, aims and resources
By concentrating on the context, aims and resources of the client and users, annex B should provide an
understanding for the design team which will result in collective decisions which make full use of the available
resources to achieve the aims within the context.
The data should not be expressed in terms of design requirements. Annex C is reserved for such information.
Checklist and examples Notes
B.l Project management
B.1 .I Participants B.l: For each participant, authority, responsibility, roles
and skills should be stated, organizational diagrams
client
prepared and relationships defined.
occupiers/users
The procedure and timescale for the selection of
general manager
consultants not yet appointed should be stated.
briefing consultant
See also 8.3.4.
designer
The organizational framework is to be given some
builder
priority because certain parts of it must be clearly
established before later parts of the brief can be
B.1.2 Related groups organization
considered.
B.1.3 Design evaluation procedures
The overall management of the project in its initial
stages is vital in order to achieve the com-
B.l.4 Quality control
prehensive and authoritive definition of the needs
communication methods
and aims of the client. This task is essential for
control of time/cost good communications, for motivation, coordination
and for effective control of time, cost and quality.
construction
Overall management is the responsibility of the
client and should only be delegated for exceptional
reasons and then only with great care.
Laws, standards and codes
B.2
B.2.1 Town planning B.2: For convenience, all laws, regulations, standards,
codes and other relevant external influences are all
national/regional/local plans
grouped under this heading whether they concern
zoning
the site, occupancy, environment or other aspect
of the project.
8.2.2 Legal restrictions on the site or buildings
covenants
rights of way
B.2.3 Occupancy laws
health/safety
employment
8.2.4: This subheading should be reserved for financial
B.2.4 Finance
regulations. Details of the budgets and other
grants/subsidies
matters directly related to the project should be
import/export regulations
noted under B.3.
taxation
---------------------- Page: 6 ----------------------
0 IS0 IS0 9699: 1994(E)
Environmental/pollution regulations
8.2.6
air/water/noise/energy/waste disposal
Political/administrative
B.2.7
political approval procedures
national/local political interest
B.2.8 Social/cultural
hearings/tribunals
organized interest groups
other influences/groups/media
grants/subsidies
consequence 0
interest rates
iefing and design process.
Although predicted costs are not included in the
taxation
checklist, they should be reviewed at frequent and
time limits on finance
agreed intervals for comparison with budgets and
loan interest rates/payback available finance.
cash flow/phasing of project
Most actual costs will only be incurred once
risk construction starts. Actual costs should also be
monitored and recorded.
Budgets
B.3.2
design/planning
construction
site
building
plant/furniture
priorities
Costs in use
B.3.3
running cost
maintenance cost
life-cycle costs
Target dates For complex projects, planning the sequence of
8.3.4
events by critical path analysis will be necessary in
site availability
order to identify priorities.
finance availability
Information on building phasing should include the
consultant(s) appointments
sequence and size of the accommodation needed
briefing/designing
both as part of the current project and for any
future planned changes (see B.3.5).
approvals/coordinating reviews
---------------------- Page: 7 ----------------------
0 IS0
IS0 9699: 1994(E)
Checklist and examples Notes
B.3.5 Life expectancy
structure
finishes
occupancy
adaptability
leases
B.3.6 Financial and time risk
penalties/bonuses
acceptable limits
B.4 Background and historical influences
B.4: This section allows participants to be aware of the
B.4.1 Project history
detailed matters which may have influenced the
history of the client’s enterprise
purpose of the project set out in A.2. For com-
lo
...
NORME
Iso
INTERNATIONALE
9699
Première édition
1994-12-15
Normes de performance dans le bâtiment -
Liste de contrôle consultative - Contenu
d’un programme de conception dans
l’industrie du bâtiment
Performance standards in building - Checklist for briefing - Contents of bief
for building design
Numéro de référence
KO 9699: 1994(F)
---------------------- Page: 1 ----------------------
ISO 9699:1994(F)
Avant-propos
L’ISO (Organisation internationale de normalisation) est une fédération
mondiale d’organismes nationaux de normalisation (comités membres de
I’ISO). L’élaboration des Normes internationales est en général confiée aux
comités techniques de I’ISO. Chaque comité membre intéressé par une
étude a le droit de faire partie du comité technique créé à cet effet. Les
organisations internationales, gouvernementales et non gouverne-
mentales, en liaison avec I’ISO participent également aux travaux. L’ISO
collabore étroitement avec la Commission électrotechnique internationale
(CEI) en ce qui concerne la normalisation électrotechnique.
Les projets de Normes internationales adoptés par les comités techniques
sont soumis aux comités membres pour vote. Leur publication comme
Normes internationales requiert l’approbation de 75 % au moins des
comités membres votants.
La Norme internationale ISO 9699 a été élaborée par le comité technique
ISO/TC 59, Construction immobilière, sous-comité SC 3, Exigences fonc-
tionnellesf de l’utilisateur et performances dans le bâtiment.
et D de la présente Norme internationale sont
Les annexes A, B, C
titre d’information.
don nées uniquement à
0 1so 1994
Droits de reproduction réserves. Sauf prescription différente, aucune partie de cette publica-
tion ne peut être reproduite ni utilisée sous quelque forme que ce soit et par aucun procédé,
électronique ou mécanique, y compris la photocopie et les microfilms, sans l’accord écrit de
l’éditeur.
Organisation internationale de normalisation
Case postale 56 l CH-l 211 Genève 20 l Suisse
Imprimé en Suisse
ii
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NORME INTERNATIONALE o ISO ISO 9699: 1994(F)
Liste de
Normes de performance dans le bâtiment -
contrôle consultative - Contenu d’un programme de
conception dans l’industrie du bâtiment
1 Domaine d’application dans le cadre desquelles les opérations de consul-
tation (si nécessaire) et de conception peuvent avoir
.
lieu .
1.1 La présente Norme internationale traite du
contenu des programmes de conception dans I’indus-
NOTE 1 Un programme peut reprendre les éléments des
trie du bâtiment.
listes de contrôle données dans les annexes A à C.
1.2 Elle peut être utilisée à partir du moment où le
client envisage pour la première fois la réalisation d’un
2.2 consultation: Démarche consistant
projet de construction. Elle devrait être tout à fait utile
lorsque le client et d’autres personnes, en consulta-
- à identifier et à analyser les besoins, les objectifs
tion avec les professionnels requis, cherchent à ras-
et les contraintes (les ressources et
le contexte)
sembler en un dossier les documents exprimant leurs
du client et des parties concernées, et
besoins, leurs objectifs, leurs ressources et à situer le
projet ainsi que les problèmes qui en découlent.
- à formuler les problèmes ainsi dégagés que le
concepteur devra résoudre.
La présente Norme internationale s’applique aux pro-
jets de construction de toute espèce et dimension.
2.3 auteur du rapport: Personne, groupe isolé ou
Elle s’applique également quel que soit l’objet du
organisation chargés de préparer le programme. II
programme, par exemple exposé de directives, propo-
peut s’agir du client, d’un consultant, du ou des utilisa-
sition, discussion, enregistrement, en constituant une
teurs, du concepteur ou d’une équipe constituée de
base d’évaluation ou en fixant le cadre formel d’une
ces différents acteurs.
compétition entre les professionnels qui seront pres-
sentis.
Elle est également utilisable par tous ceux qui partici-
3 Programme de conception
pent à la préparation du programme, à savoir les
clients, les consultants, les utilisateurs et tous ceux
Sous sa forme écrite, le programme doit exprimer les
qui sont investis d’une autorité quelconque, ceux qui
intérêts de chacun des intervenants. L’objet de la liste
ont besoin d’être informés ou peuvent être concernés
de contrôle (annexes A à C) est de fournir une
par le projet. Toutefois, la présente Norme interna-
formule-cadre normalisée pour la présentation de ce
tionale revêt un intérêt particulier pour le client qui, en
programme écrit, dont l’usage puisse être adapté à
tant que maître d’œuvre et acquéreur du bâtiment,
des projets de construction de toutes dimensions.
sera responsable du projet et de sa gestion, y compris
du choix d’un concepteur, de la préparation du pro-
La liste de contrôle permet un réexamen point par
gramme et de l’évaluation de son impact.
point du programme d’origine et, par là, d’apporter
des modifications pour répondre aux solutions ou
priorités nouvelles se faisant jour au fur et à mesure
2 Définitions
du processus de conception. Le développement du
programme devrait être lié à un processus dynamique
Pour les besoins de la présente Norme internationale,
dans lequel la créativité et une analyse systématique
les définitions suivantes s’appliquent.
se combineraient en vue de résoudre les différends
apparus dans le programme d’origine.
2.1 programme: Document de travail qui spécifie
de façon prévisionnelle les besoins et les buts, les La liste de contrôle comporte donc trois parties qui
reflètent la progression logique et la méthodologie
ressources du client et de l’utilisateur, le contexte du
utilisée dans la prise de décision. Les annexes A à C
projet et les exigences de conception appropriées
1
---------------------- Page: 3 ----------------------
0 ISO
Annexe C: Exigences de conception et de
et leurs subdivisions principales figurent dans l’index
performance
ci-aprés et donnent ainsi un aperçu général de la
structure de la liste.
C.l Site et environs
Annexe A: Identification du projet
C.2 Ensemble du bâtiment
Al .
Identité du projet
C.3 Performance de la construction
A.2 Objet du projet
C.4 Ensemble d’espaces
A3 . Champ d’application du projet
C.5 Espaces considérés distinctement
A.4 Identité des participants
C.6 Equipement, matériel et mobilier
A5 . Identité des autres groupes concernés
Bien que n’étant pas exhaustive, la liste de contrôle
constitue un cadre raisonnablement détaillé. Dans
Annexe B: Contexte, buts et moyens
chacune de ses parties, lorsque cela est opportun, les
points figurant dans la colonne de gauche sont
B.l Direction du projet
complétés par des exemples. Des éclaircissements et
B.2 Lois, normes et codes autres commentaires supplémentaires sont contenus
dans les notes de la colonne de droite.
B.3 Contraintes financières et contraintes de temps
B.4 Contexte et influences historiques
B.5 Influence du site et des environs
B.6 Entreprise future du client
B.7 Occupation prévue - description détaillée
B.8 Incidence du projet
2
---------------------- Page: 4 ----------------------
ISO 9699: 1994(F)
0 ISO
Annexe A
(informative)
Liste de contrôle A: Identification du projet
L’annexe A illustre une phase préalable dans la préparation du programme et doit permettre d’établir le profil
général du projet et d’identifier les personnes susceptibles de prendre part à sa réalisation.
Notes
Liste de contrôle et exemples
A.1 Identité du projet
A.l.l Projet, nom / titre / numéro de référence
A.l.2 Emplacement / adresse
A.l.3 Catégorie de bâtiment / destination
A.2 Objet du projet
A.2.1 et Ces deux déclarations de caractère général seront
A.2.1 Raison d’être du projet
A.2.2: développées en B.4 et B.6.
A.2.2 Principaux objectifs du projet
A.2.3: Voir paragraphe 1.2.
A.2.3 Objet du programme
A.3 Champ d’application du projet
A.3: Cette partie devrait exprimer les besoins du client
A.3.1 Taille
en termes les plus larges. Les déclarations sont
A.3.2 Qualité
développées en B.3 et B.6.
A.3.3 Plan de financement
A.3.4 Calendrier de réalisation
A.3.5 Phase d’avancement du projet
A.3.6 Modifications ultérieures
A.4 Identité des participants
A.4 et Afin de faciliter les premiers contacts, les noms,
A.4.1 Client
A.5: adresses, numéros de téléphone, télex et fax
A.4.2 Occupants / utilisateurs
(télécopie) devraient être fournis sur les partici-
Directeur général / Administrateur
A.4.3
pants, individus ou organisations susceptibles de
prendre part à la réalisation du projet.
A.4.4 Rapporteurs du programme
A.4.5 Concepteur
Le nom de tout représentant officiel d’une organi-
sation devrait également être donné ici. D’autres
Autres consultants
A.4.6
informations détaillées sont données en B.I.
A.4.7 Maître d’ouvrage
A.5 Identité des autres groupes concernés
A.5: Outre les participants et ceux rémunérés par le
A.5.1 Gouvernement central
client pour conduire le projet, des groupes annexes
A.5.2 Organismes nationaux / internationaux
seront chargés de traiter certains aspects du
A.5.3 Gouvernement local
projet. II importe que les participants disposent
d’informations sur les rôles et la structure de telles
A.5.4 Autorités responsables du plan directeur / de la
entités.
construction
A.5.5 Financiers
A.5.6 Groupes / individus manifestant un intérêt
particulier
A.5.7 Propriétaires du site / locataires
A.5.8 Voisins et leurs représentants
8.5.9 Média
8.5.10 Assureurs
3
---------------------- Page: 5 ----------------------
0 ISO
Annexe B
(informative)
Liste de contrôle B: Contexte, buts et moyens
En se concentrant sur le contexte, les objectifs et les moyens du client et des utilisateurs, l’annexe B fournit un
cadre à l’équipe de conception, qui pourra donner lieu à des décisions collectives tendant à utiliser au maximum les
ressources disponibles afin d’atteindre les objectifs fixés.
Les donnees ne devraient pas être exprimées en termes d’exigences de conception. Ce type d’information est
donné à l’annexe C.
Notes
Liste de contrôle et exemples
B.1 Direction du projet
6.1: L’autorité, la responsabilité, le rôle et la compé-
B.l.l Participants
tente de chaque participant doivent être établis,
client
des organigrammes préparés et les relations entre
occupants / utilisateurs
les différents participants définies.
directeur général
II convient de définir quand et comment désigner
conseiller en conception
les consultants n’ayant pas encore été nommés.
Voir également B.3.4.
concepteur
constructeur
Une certaine priorité est à accorder au cadre orga-
nisationnel car il est impératif que quelques-uns de
B.1.2
Organisation des groupes connexes
ses aspects soient clairement établis avant que les
aspects suivants du programme ne puissent être
B.1.3
Procédures d’évaluation de la conception
considérés.
Contrôle qualité
La gestion globale du projet revêt à cet égard une
méthodes de communication
importance particulière au début, car la bonne
exécution de cette fonction mène a l’identification
contrôle des délais et des coûts
complète et détaillée des participants autorisés,
construction
informes ou simplement intéressés. Cette tâche
est essentielle pour une communication, une
coordination et une motivation satisfaisantes et
pour la maîtrise des délais, des coûts et de la
qualité.
La gestion globale incombe au client qui ne devrait
déléguer cette responsabilité qu’en cas exception-
nel et, alors, avec la plus grande attention.
B.2 Lois, normes et codes
B.2: Pour des raisons pratiques, toutes les lois, normes,
B.2.1 Plan directeur
tous les règlements et codes, et toutes les autres
plans nationaux / régionaux / locaux
influences externes sont regroupés sous un même
zones d’aménagement
titre, qu’ils concernent le site, son occupation,
l’environnement ou tout autre aspect du projet.
B.2.2 Réglementations particulieres au site ou au(x)
bâtiment(s)
conventions
servitude de passage
B.2.3 Lois concernant l’occupation des lieux
sécurité 1 santé
emploi
4
---------------------- Page: 6 ----------------------
0 ISO ISO 9699: 1994(F)
Liste de contrôle et exemples Notes
Financement B.2.4: II convient de réserver ce sous-titre aux règle-
B.2.4
ments concernant les aspects financiers du projet.
dotations, subventions
II est préférable de noter les informations relatives
réglementation des importations / exportations
au budget et aux autres aspects directement liés
au projet lui-même en B.3.
fiscalité
Règles et codes de construction et de conception
B.2.5
internationaux / nationaux / locaux
B.2.6 Réglementation relative à l’environnement
pollution atmosphérique / bruit / pollution de
l’eau / énergie / déchets
B.2.7 Politiques / administratifs
procédures d’approbation politique
intérêt du pouvoir politique national / local
pour le projet
B.2.8 Sociaux / culturels
enquêtes d’utilité publique / tribunaux
groupes de pression
autres facteurs (presse, groupes, individus)
Contraintes financières et contraintes de temps
B.3
B.3.1 Financement du projet B.3.1 On distinguera le financement du budget et des
coûts. Le budget est destine a couvrir les coûts
à B.3.3:
fiscalité
prévisionnels. Les coûts sont la conséquence de
dotations, subventions
décisions prises au cours du processus de consul-
tation et de conception. Bien que les coûts prévi-
échéances
sionnels ne figurent pas dans la liste de contrôle,
trésorerie
ils devraient être consignés à intervalles rappro-
thés agréés à des fins de comparaison avec le
taux d’intérêt
plan de financement ou le budget.
différentes phases du projet
La plupart des coûts réels ne seront constatés
risque
qu’après le début de la construction. Les coûts
B.3.2 Budget
réels devraient également être contrôlés et consi-
gnés.
conception / planification
construction
site
bâtiment
matériel / mobilier
priorités
Coût d’utilisation
B.3.3
frais courants
frais d’entretien
---------------------- Page: 7 ----------------------
0 ISO
Notes
Liste de contrôle et exemples
B.3.4 Calendrier B.3.4: Pour les projets complexes, il est nécessaire de
passer les événements au crible d’une analyse cri-
disponibilité du site
tique, afin de dégager les priorités.
disponibilité du financement
II convient que les informations concernant les dif-
désignation des consultants
férentes phases de la construction contiennent le
découpage et la taille des compromis nécessaires
concertation / conception
tant pour le projet dans sa forme actuelle que pour
passage en revue de différents points pour
toute modification future prévue (voir B.3.5).
approbation et coordination
phases de construction / réalisation
occupation
B.3.5 Durée
structure
finitions
occupation
adaptabilité
taux
B.3.6 Risques financier
...
NORME
Iso
INTERNATIONALE
9699
Première édition
1994-12-15
Normes de performance dans le bâtiment -
Liste de contrôle consultative - Contenu
d’un programme de conception dans
l’industrie du bâtiment
Performance standards in building - Checklist for briefing - Contents of bief
for building design
Numéro de référence
KO 9699: 1994(F)
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ISO 9699:1994(F)
Avant-propos
L’ISO (Organisation internationale de normalisation) est une fédération
mondiale d’organismes nationaux de normalisation (comités membres de
I’ISO). L’élaboration des Normes internationales est en général confiée aux
comités techniques de I’ISO. Chaque comité membre intéressé par une
étude a le droit de faire partie du comité technique créé à cet effet. Les
organisations internationales, gouvernementales et non gouverne-
mentales, en liaison avec I’ISO participent également aux travaux. L’ISO
collabore étroitement avec la Commission électrotechnique internationale
(CEI) en ce qui concerne la normalisation électrotechnique.
Les projets de Normes internationales adoptés par les comités techniques
sont soumis aux comités membres pour vote. Leur publication comme
Normes internationales requiert l’approbation de 75 % au moins des
comités membres votants.
La Norme internationale ISO 9699 a été élaborée par le comité technique
ISO/TC 59, Construction immobilière, sous-comité SC 3, Exigences fonc-
tionnellesf de l’utilisateur et performances dans le bâtiment.
et D de la présente Norme internationale sont
Les annexes A, B, C
titre d’information.
don nées uniquement à
0 1so 1994
Droits de reproduction réserves. Sauf prescription différente, aucune partie de cette publica-
tion ne peut être reproduite ni utilisée sous quelque forme que ce soit et par aucun procédé,
électronique ou mécanique, y compris la photocopie et les microfilms, sans l’accord écrit de
l’éditeur.
Organisation internationale de normalisation
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Imprimé en Suisse
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NORME INTERNATIONALE o ISO ISO 9699: 1994(F)
Liste de
Normes de performance dans le bâtiment -
contrôle consultative - Contenu d’un programme de
conception dans l’industrie du bâtiment
1 Domaine d’application dans le cadre desquelles les opérations de consul-
tation (si nécessaire) et de conception peuvent avoir
.
lieu .
1.1 La présente Norme internationale traite du
contenu des programmes de conception dans I’indus-
NOTE 1 Un programme peut reprendre les éléments des
trie du bâtiment.
listes de contrôle données dans les annexes A à C.
1.2 Elle peut être utilisée à partir du moment où le
client envisage pour la première fois la réalisation d’un
2.2 consultation: Démarche consistant
projet de construction. Elle devrait être tout à fait utile
lorsque le client et d’autres personnes, en consulta-
- à identifier et à analyser les besoins, les objectifs
tion avec les professionnels requis, cherchent à ras-
et les contraintes (les ressources et
le contexte)
sembler en un dossier les documents exprimant leurs
du client et des parties concernées, et
besoins, leurs objectifs, leurs ressources et à situer le
projet ainsi que les problèmes qui en découlent.
- à formuler les problèmes ainsi dégagés que le
concepteur devra résoudre.
La présente Norme internationale s’applique aux pro-
jets de construction de toute espèce et dimension.
2.3 auteur du rapport: Personne, groupe isolé ou
Elle s’applique également quel que soit l’objet du
organisation chargés de préparer le programme. II
programme, par exemple exposé de directives, propo-
peut s’agir du client, d’un consultant, du ou des utilisa-
sition, discussion, enregistrement, en constituant une
teurs, du concepteur ou d’une équipe constituée de
base d’évaluation ou en fixant le cadre formel d’une
ces différents acteurs.
compétition entre les professionnels qui seront pres-
sentis.
Elle est également utilisable par tous ceux qui partici-
3 Programme de conception
pent à la préparation du programme, à savoir les
clients, les consultants, les utilisateurs et tous ceux
Sous sa forme écrite, le programme doit exprimer les
qui sont investis d’une autorité quelconque, ceux qui
intérêts de chacun des intervenants. L’objet de la liste
ont besoin d’être informés ou peuvent être concernés
de contrôle (annexes A à C) est de fournir une
par le projet. Toutefois, la présente Norme interna-
formule-cadre normalisée pour la présentation de ce
tionale revêt un intérêt particulier pour le client qui, en
programme écrit, dont l’usage puisse être adapté à
tant que maître d’œuvre et acquéreur du bâtiment,
des projets de construction de toutes dimensions.
sera responsable du projet et de sa gestion, y compris
du choix d’un concepteur, de la préparation du pro-
La liste de contrôle permet un réexamen point par
gramme et de l’évaluation de son impact.
point du programme d’origine et, par là, d’apporter
des modifications pour répondre aux solutions ou
priorités nouvelles se faisant jour au fur et à mesure
2 Définitions
du processus de conception. Le développement du
programme devrait être lié à un processus dynamique
Pour les besoins de la présente Norme internationale,
dans lequel la créativité et une analyse systématique
les définitions suivantes s’appliquent.
se combineraient en vue de résoudre les différends
apparus dans le programme d’origine.
2.1 programme: Document de travail qui spécifie
de façon prévisionnelle les besoins et les buts, les La liste de contrôle comporte donc trois parties qui
reflètent la progression logique et la méthodologie
ressources du client et de l’utilisateur, le contexte du
utilisée dans la prise de décision. Les annexes A à C
projet et les exigences de conception appropriées
1
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0 ISO
Annexe C: Exigences de conception et de
et leurs subdivisions principales figurent dans l’index
performance
ci-aprés et donnent ainsi un aperçu général de la
structure de la liste.
C.l Site et environs
Annexe A: Identification du projet
C.2 Ensemble du bâtiment
Al .
Identité du projet
C.3 Performance de la construction
A.2 Objet du projet
C.4 Ensemble d’espaces
A3 . Champ d’application du projet
C.5 Espaces considérés distinctement
A.4 Identité des participants
C.6 Equipement, matériel et mobilier
A5 . Identité des autres groupes concernés
Bien que n’étant pas exhaustive, la liste de contrôle
constitue un cadre raisonnablement détaillé. Dans
Annexe B: Contexte, buts et moyens
chacune de ses parties, lorsque cela est opportun, les
points figurant dans la colonne de gauche sont
B.l Direction du projet
complétés par des exemples. Des éclaircissements et
B.2 Lois, normes et codes autres commentaires supplémentaires sont contenus
dans les notes de la colonne de droite.
B.3 Contraintes financières et contraintes de temps
B.4 Contexte et influences historiques
B.5 Influence du site et des environs
B.6 Entreprise future du client
B.7 Occupation prévue - description détaillée
B.8 Incidence du projet
2
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ISO 9699: 1994(F)
0 ISO
Annexe A
(informative)
Liste de contrôle A: Identification du projet
L’annexe A illustre une phase préalable dans la préparation du programme et doit permettre d’établir le profil
général du projet et d’identifier les personnes susceptibles de prendre part à sa réalisation.
Notes
Liste de contrôle et exemples
A.1 Identité du projet
A.l.l Projet, nom / titre / numéro de référence
A.l.2 Emplacement / adresse
A.l.3 Catégorie de bâtiment / destination
A.2 Objet du projet
A.2.1 et Ces deux déclarations de caractère général seront
A.2.1 Raison d’être du projet
A.2.2: développées en B.4 et B.6.
A.2.2 Principaux objectifs du projet
A.2.3: Voir paragraphe 1.2.
A.2.3 Objet du programme
A.3 Champ d’application du projet
A.3: Cette partie devrait exprimer les besoins du client
A.3.1 Taille
en termes les plus larges. Les déclarations sont
A.3.2 Qualité
développées en B.3 et B.6.
A.3.3 Plan de financement
A.3.4 Calendrier de réalisation
A.3.5 Phase d’avancement du projet
A.3.6 Modifications ultérieures
A.4 Identité des participants
A.4 et Afin de faciliter les premiers contacts, les noms,
A.4.1 Client
A.5: adresses, numéros de téléphone, télex et fax
A.4.2 Occupants / utilisateurs
(télécopie) devraient être fournis sur les partici-
Directeur général / Administrateur
A.4.3
pants, individus ou organisations susceptibles de
prendre part à la réalisation du projet.
A.4.4 Rapporteurs du programme
A.4.5 Concepteur
Le nom de tout représentant officiel d’une organi-
sation devrait également être donné ici. D’autres
Autres consultants
A.4.6
informations détaillées sont données en B.I.
A.4.7 Maître d’ouvrage
A.5 Identité des autres groupes concernés
A.5: Outre les participants et ceux rémunérés par le
A.5.1 Gouvernement central
client pour conduire le projet, des groupes annexes
A.5.2 Organismes nationaux / internationaux
seront chargés de traiter certains aspects du
A.5.3 Gouvernement local
projet. II importe que les participants disposent
d’informations sur les rôles et la structure de telles
A.5.4 Autorités responsables du plan directeur / de la
entités.
construction
A.5.5 Financiers
A.5.6 Groupes / individus manifestant un intérêt
particulier
A.5.7 Propriétaires du site / locataires
A.5.8 Voisins et leurs représentants
8.5.9 Média
8.5.10 Assureurs
3
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0 ISO
Annexe B
(informative)
Liste de contrôle B: Contexte, buts et moyens
En se concentrant sur le contexte, les objectifs et les moyens du client et des utilisateurs, l’annexe B fournit un
cadre à l’équipe de conception, qui pourra donner lieu à des décisions collectives tendant à utiliser au maximum les
ressources disponibles afin d’atteindre les objectifs fixés.
Les donnees ne devraient pas être exprimées en termes d’exigences de conception. Ce type d’information est
donné à l’annexe C.
Notes
Liste de contrôle et exemples
B.1 Direction du projet
6.1: L’autorité, la responsabilité, le rôle et la compé-
B.l.l Participants
tente de chaque participant doivent être établis,
client
des organigrammes préparés et les relations entre
occupants / utilisateurs
les différents participants définies.
directeur général
II convient de définir quand et comment désigner
conseiller en conception
les consultants n’ayant pas encore été nommés.
Voir également B.3.4.
concepteur
constructeur
Une certaine priorité est à accorder au cadre orga-
nisationnel car il est impératif que quelques-uns de
B.1.2
Organisation des groupes connexes
ses aspects soient clairement établis avant que les
aspects suivants du programme ne puissent être
B.1.3
Procédures d’évaluation de la conception
considérés.
Contrôle qualité
La gestion globale du projet revêt à cet égard une
méthodes de communication
importance particulière au début, car la bonne
exécution de cette fonction mène a l’identification
contrôle des délais et des coûts
complète et détaillée des participants autorisés,
construction
informes ou simplement intéressés. Cette tâche
est essentielle pour une communication, une
coordination et une motivation satisfaisantes et
pour la maîtrise des délais, des coûts et de la
qualité.
La gestion globale incombe au client qui ne devrait
déléguer cette responsabilité qu’en cas exception-
nel et, alors, avec la plus grande attention.
B.2 Lois, normes et codes
B.2: Pour des raisons pratiques, toutes les lois, normes,
B.2.1 Plan directeur
tous les règlements et codes, et toutes les autres
plans nationaux / régionaux / locaux
influences externes sont regroupés sous un même
zones d’aménagement
titre, qu’ils concernent le site, son occupation,
l’environnement ou tout autre aspect du projet.
B.2.2 Réglementations particulieres au site ou au(x)
bâtiment(s)
conventions
servitude de passage
B.2.3 Lois concernant l’occupation des lieux
sécurité 1 santé
emploi
4
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0 ISO ISO 9699: 1994(F)
Liste de contrôle et exemples Notes
Financement B.2.4: II convient de réserver ce sous-titre aux règle-
B.2.4
ments concernant les aspects financiers du projet.
dotations, subventions
II est préférable de noter les informations relatives
réglementation des importations / exportations
au budget et aux autres aspects directement liés
au projet lui-même en B.3.
fiscalité
Règles et codes de construction et de conception
B.2.5
internationaux / nationaux / locaux
B.2.6 Réglementation relative à l’environnement
pollution atmosphérique / bruit / pollution de
l’eau / énergie / déchets
B.2.7 Politiques / administratifs
procédures d’approbation politique
intérêt du pouvoir politique national / local
pour le projet
B.2.8 Sociaux / culturels
enquêtes d’utilité publique / tribunaux
groupes de pression
autres facteurs (presse, groupes, individus)
Contraintes financières et contraintes de temps
B.3
B.3.1 Financement du projet B.3.1 On distinguera le financement du budget et des
coûts. Le budget est destine a couvrir les coûts
à B.3.3:
fiscalité
prévisionnels. Les coûts sont la conséquence de
dotations, subventions
décisions prises au cours du processus de consul-
tation et de conception. Bien que les coûts prévi-
échéances
sionnels ne figurent pas dans la liste de contrôle,
trésorerie
ils devraient être consignés à intervalles rappro-
thés agréés à des fins de comparaison avec le
taux d’intérêt
plan de financement ou le budget.
différentes phases du projet
La plupart des coûts réels ne seront constatés
risque
qu’après le début de la construction. Les coûts
B.3.2 Budget
réels devraient également être contrôlés et consi-
gnés.
conception / planification
construction
site
bâtiment
matériel / mobilier
priorités
Coût d’utilisation
B.3.3
frais courants
frais d’entretien
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Notes
Liste de contrôle et exemples
B.3.4 Calendrier B.3.4: Pour les projets complexes, il est nécessaire de
passer les événements au crible d’une analyse cri-
disponibilité du site
tique, afin de dégager les priorités.
disponibilité du financement
II convient que les informations concernant les dif-
désignation des consultants
férentes phases de la construction contiennent le
découpage et la taille des compromis nécessaires
concertation / conception
tant pour le projet dans sa forme actuelle que pour
passage en revue de différents points pour
toute modification future prévue (voir B.3.5).
approbation et coordination
phases de construction / réalisation
occupation
B.3.5 Durée
structure
finitions
occupation
adaptabilité
taux
B.3.6 Risques financier
...
Questions, Comments and Discussion
Ask us and Technical Secretary will try to provide an answer. You can facilitate discussion about the standard in here.