Information technology — Vocabulary — Part 36: Learning, education and training

This document provides terms and definitions for vocabulary used in the field of learning, education and training (LET) to facilitate international communication in the field. This document also identifies and provides the relationships among the vocabulary ensuring a cohesive and harmonized approach.

Technologies de l'information — Vocabulaire — Partie 36: Apprentissage, éducation et formation

Le présent document fournit des termes et définitions relatifs au vocabulaire utilisé dans le domaine de l'apprentissage, de l'éducation et de la formation afin de faciliter les échanges internationaux dans ce domaine. Le présent document identifie et établit également les relations entre les vocabulaires pour proposer une approche cohérente et harmonisée.

General Information

Status
Published
Publication Date
06-Jun-2019
Current Stage
9093 - International Standard confirmed
Completion Date
02-Oct-2024
Ref Project

Relations

Buy Standard

Standard
ISO/IEC 2382-36:2019
English language
6 pages
sale 15% off
Preview
sale 15% off
Preview
Standard
ISO/IEC 2382-36:2019 - Information technology — Vocabulary — Part 36: Learning, education and training Released:6/7/2019
English and French language
23 pages
sale 15% off
Preview
sale 15% off
Preview
Standard
ISO/IEC 2382-36:2019 - Information technology — Vocabulary — Part 36: Learning, education and training Released:2/24/2020
Russian language
15 pages
sale 15% off
Preview
sale 15% off
Preview
Standard
ISO/IEC 2382-36:2019
Russian language
6 pages
sale 15% off
Preview
sale 15% off
Preview

Standards Content (Sample)


INTERNATIONAL ISO/IEC
STANDARD 2382-36
NORME
Third edition
Troisième édition
INTERNATIONALE 2019-06
Information technology —
Vocabulary —
Part 36:
Learning, education and training
Technologies de l'information —
Vocabulaire —
Partie 36:
Apprentissage, éducation et formation
Reference number
Numéro de référence
©
ISO/IEC 2019
DOCUMENT PROTÉGÉ PAR COPYRIGHT
© ISO/IEC 2019
All rights reserved. Unless otherwise specified, or required in the context of its implementation, no part of this publication may
be reproduced or utilized otherwise in any form or by any means, electronic or mechanical, including photocopying, or posting
on the internet or an intranet, without prior written permission. Permission can be requested from either ISO at the address
below or ISO’s member body in the country of the requester.
Tous droits réservés. Sauf prescription différente ou nécessité dans le contexte de sa mise en oeuvre, aucune partie de cette
publication ne peut être reproduite ni utilisée sous quelque forme que ce soit et par aucun procédé, électronique ou mécanique,
y compris la photocopie, ou la diffusion sur l’internet ou sur un intranet, sans autorisation écrite préalable. Une autorisation peut
être demandée à l’ISO à l’adresse ci-après ou au comité membre de l’ISO dans le pays du demandeur.
ISO copyright office
CP 401 • Ch. de Blandonnet 8
CH-1214 Vernier, Geneva
Phone: +41 22 749 01 11
Fax: +41 22 749 09 47
Email: copyright@iso.org
Website: www.iso.org
Published in Switzerland/Publié en Suisse
ii © ISO/IEC 2019 – All rights reserved/Tous droits réservés

Contents Page
Foreword .v
Introduction .vii
1 Scope . 1
2 Normative references . 1
3 Terms and definitions . 1
3.1 General terms . 1
3.2 Users, organizations, roles . 2
3.3 Systems and tools . 3
3.4 Supportive processes. 4
3.5 Resources and content . 4
3.6 Teaching and learning . 5
3.7 Learner information . 5
3.8 Individualized adaptability and accessibility . 6
3.9 Metadata for learning resources .11
3.10 Collaborative technology .12
3.11 Content packaging .13
3.12 Quality management, assurance and metrics .15
3.13 Delivery of assessments .17
Bibliography .19
Index  .20
© ISO/IEC 2019 – All rights reserved/Tous droits réservés  iii

Sommaire Page
Avant-propos .vi
Introduction .ix
1 Domaine d’application . 1
2 Références normatives . 1
3 Termes et définitions . 1
3.1 Termes généraux . 1
3.2 Utilisateurs, organisations, rôles . 2
3.3 Systèmes et outils . 3
3.4 Processus de soutien. 4
3.5 Ressources et contenu . 4
3.6 Enseignement et apprentissage . 5
3.7 Informations sur l’apprenant . 5
3.8 Adaptabilité et accessibilité individualisées. 6
3.9 Métadonnées pour les ressources d’apprentissage .11
3.10 Technologie collaborative .12
3.11 Emballage de contenu .13
3.12 Management de la qualité, assurance qualité et indicateurs de qualité .15
3.13 Fourniture d’évaluations .17
Bibliographie .19
Index  .22
iv  © ISO/IEC 2019 – All rights reserved/Tous droits réservés

Foreword
ISO (the International Organization for Standardization) and IEC (the International Electrotechnical
Commission) form the specialized system for worldwide standardization. National bodies that
are members of ISO or IEC participate in the development of International Standards through
technical committees established by the respective organization to deal with particular fields of
technical activity. ISO and IEC technical committees collaborate in fields of mutual interest. Other
international organizations, governmental and non-governmental, in liaison with ISO and IEC, also
take part in the work.
The procedures used to develop this document and those intended for its further maintenance are
described in the ISO/IEC Directives, Part 1. In particular, the different approval criteria needed for
the different types of document should be noted. This document was drafted in accordance with the
editorial rules of the ISO/IEC Directives, Part 2 (see www.iso.org/directives).
Attention is drawn to the possibility that some of the elements of this document may be the subject
of patent rights. ISO and IEC shall not be held responsible for identifying any or all such patent
rights. Details of any patent rights identified during the development of the document will be in the
Introduction and/or on the ISO list of patent declarations received (see www.iso.org/patents) or the IEC
list of patent declarations received (see http://patents.iec.ch).
Any trade name used in this document is information given for the convenience of users and does not
constitute an endorsement.
For an explanation of the voluntary nature of standards, the meaning of ISO specific terms and
expressions related to conformity assessment, as well as information about ISO's adherence to the
World Trade Organization (WTO) principles in the Technical Barriers to Trade (TBT) see www.iso.org/
iso/foreword.html.
This document was prepared by Joint Technical Committee ISO/IEC JTC 1, Information technology,
Subcommittee SC 36, Information technology for learning, education and training.
This third edition cancels and replaces the second edition (ISO/IEC 2382-36:2013), which has been
technically revised.
The main changes compared to the previous edition are as follows:
— Many new terms and definitions, originating from documents developed by Joint Technical
Committee ISO/IEC JTC 1, Information technology, Subcommittee SC 36, Information technology
for learning, education and training, have been added. None of the terms and definitions from the
second edition have been removed.
— This third edition does not have annexes in Russian, Korean, Japanese and Chinese.
— The document has been restructured as per ISO/IEC Directives.
A list of all parts in the ISO/IEC 2382 series can be found on the ISO website.
NOTE In 2015, ISO/IEC withdrew Parts 1–34 of ISO/IEC 2382 and published an English language
consolidated version (ISO/IEC 2382:2015), which is available on the ISO Online Browsing Platform at
https://www.iso.org/obp/.
Any feedback or questions on this document should be directed to the user’s national standards body. A
complete listing of these bodies can be found at www.iso.org/members.html.
© ISO/IEC 2019 – All rights reserved/Tous droits réservés v

Avant-propos
L'ISO (Organisation internationale de normalisation) et l'IEC (Commission électrotechnique
internationale) forment le système spécialisé de la normalisation mondiale. Les organismes
nationaux membres de l'ISO ou de l'IEC participent au développement de Normes internationales
par l'intermédiaire des comités techniques créés par l'organisation concernée afin de s'occuper des
domaines particuliers de l'activité technique. Les comités techniques de l'ISO et de l'IEC collaborent
dans des domaines d'intérêt commun. D'autres organismes internationaux, gouvernementaux et non
gouvernementaux, en liaison avec l'ISO et l'IEC participent également aux travaux.
Les procédures utilisées pour élaborer le présent document et celles destinées à sa mise à jour sont
décrites dans les Directives ISO/IEC, Partie 1. Il convient, en particulier, de prendre note des différents
critères d'approbation requis pour les différents types de document. Le présent document a été rédigé
conformément aux règles de rédaction données dans les Directives ISO/IEC, Partie 2 (voir www.iso.
org/directives).
L'attention est attirée sur le fait que certains des éléments du présent document peuvent faire l'objet
de droits de propriété intellectuelle ou de droits analogues. L’ISO et l’IEC ne sauraient être tenues pour
responsables de ne pas avoir identifié de tels droits de propriété et averti de leur existence. Les détails
concernant les références aux
...


INTERNATIONAL ISO/IEC
STANDARD 2382-36
NORME
Third edition
Troisième édition
INTERNATIONALE 2019-06
Information technology —
Vocabulary —
Part 36:
Learning, education and training
Technologies de l'information —
Vocabulaire —
Partie 36:
Apprentissage, éducation et formation
Reference number
Numéro de référence
©
ISO/IEC 2019
DOCUMENT PROTÉGÉ PAR COPYRIGHT
© ISO/IEC 2019
All rights reserved. Unless otherwise specified, or required in the context of its implementation, no part of this publication may
be reproduced or utilized otherwise in any form or by any means, electronic or mechanical, including photocopying, or posting
on the internet or an intranet, without prior written permission. Permission can be requested from either ISO at the address
below or ISO’s member body in the country of the requester.
Tous droits réservés. Sauf prescription différente ou nécessité dans le contexte de sa mise en oeuvre, aucune partie de cette
publication ne peut être reproduite ni utilisée sous quelque forme que ce soit et par aucun procédé, électronique ou mécanique,
y compris la photocopie, ou la diffusion sur l’internet ou sur un intranet, sans autorisation écrite préalable. Une autorisation peut
être demandée à l’ISO à l’adresse ci-après ou au comité membre de l’ISO dans le pays du demandeur.
ISO copyright office
CP 401 • Ch. de Blandonnet 8
CH-1214 Vernier, Geneva
Phone: +41 22 749 01 11
Fax: +41 22 749 09 47
Email: copyright@iso.org
Website: www.iso.org
Published in Switzerland/Publié en Suisse
ii © ISO/IEC 2019 – All rights reserved/Tous droits réservés

Contents Page
Foreword .v
Introduction .vii
1 Scope . 1
2 Normative references . 1
3 Terms and definitions . 1
3.1 General terms . 1
3.2 Users, organizations, roles . 2
3.3 Systems and tools . 3
3.4 Supportive processes. 4
3.5 Resources and content . 4
3.6 Teaching and learning . 5
3.7 Learner information . 5
3.8 Individualized adaptability and accessibility . 6
3.9 Metadata for learning resources .11
3.10 Collaborative technology .12
3.11 Content packaging .13
3.12 Quality management, assurance and metrics .15
3.13 Delivery of assessments .17
Bibliography .19
Index  .20
© ISO/IEC 2019 – All rights reserved/Tous droits réservés  iii

Sommaire Page
Avant-propos .vi
Introduction .ix
1 Domaine d’application . 1
2 Références normatives . 1
3 Termes et définitions . 1
3.1 Termes généraux . 1
3.2 Utilisateurs, organisations, rôles . 2
3.3 Systèmes et outils . 3
3.4 Processus de soutien. 4
3.5 Ressources et contenu . 4
3.6 Enseignement et apprentissage . 5
3.7 Informations sur l’apprenant . 5
3.8 Adaptabilité et accessibilité individualisées. 6
3.9 Métadonnées pour les ressources d’apprentissage .11
3.10 Technologie collaborative .12
3.11 Emballage de contenu .13
3.12 Management de la qualité, assurance qualité et indicateurs de qualité .15
3.13 Fourniture d’évaluations .17
Bibliographie .19
Index  .22
iv  © ISO/IEC 2019 – All rights reserved/Tous droits réservés

Foreword
ISO (the International Organization for Standardization) and IEC (the International Electrotechnical
Commission) form the specialized system for worldwide standardization. National bodies that
are members of ISO or IEC participate in the development of International Standards through
technical committees established by the respective organization to deal with particular fields of
technical activity. ISO and IEC technical committees collaborate in fields of mutual interest. Other
international organizations, governmental and non-governmental, in liaison with ISO and IEC, also
take part in the work.
The procedures used to develop this document and those intended for its further maintenance are
described in the ISO/IEC Directives, Part 1. In particular, the different approval criteria needed for
the different types of document should be noted. This document was drafted in accordance with the
editorial rules of the ISO/IEC Directives, Part 2 (see www.iso.org/directives).
Attention is drawn to the possibility that some of the elements of this document may be the subject
of patent rights. ISO and IEC shall not be held responsible for identifying any or all such patent
rights. Details of any patent rights identified during the development of the document will be in the
Introduction and/or on the ISO list of patent declarations received (see www.iso.org/patents) or the IEC
list of patent declarations received (see http://patents.iec.ch).
Any trade name used in this document is information given for the convenience of users and does not
constitute an endorsement.
For an explanation of the voluntary nature of standards, the meaning of ISO specific terms and
expressions related to conformity assessment, as well as information about ISO's adherence to the
World Trade Organization (WTO) principles in the Technical Barriers to Trade (TBT) see www.iso.org/
iso/foreword.html.
This document was prepared by Joint Technical Committee ISO/IEC JTC 1, Information technology,
Subcommittee SC 36, Information technology for learning, education and training.
This third edition cancels and replaces the second edition (ISO/IEC 2382-36:2013), which has been
technically revised.
The main changes compared to the previous edition are as follows:
— Many new terms and definitions, originating from documents developed by Joint Technical
Committee ISO/IEC JTC 1, Information technology, Subcommittee SC 36, Information technology
for learning, education and training, have been added. None of the terms and definitions from the
second edition have been removed.
— This third edition does not have annexes in Russian, Korean, Japanese and Chinese.
— The document has been restructured as per ISO/IEC Directives.
A list of all parts in the ISO/IEC 2382 series can be found on the ISO website.
NOTE In 2015, ISO/IEC withdrew Parts 1–34 of ISO/IEC 2382 and published an English language
consolidated version (ISO/IEC 2382:2015), which is available on the ISO Online Browsing Platform at
https://www.iso.org/obp/.
Any feedback or questions on this document should be directed to the user’s national standards body. A
complete listing of these bodies can be found at www.iso.org/members.html.
© ISO/IEC 2019 – All rights reserved/Tous droits réservés v

Avant-propos
L'ISO (Organisation internationale de normalisation) et l'IEC (Commission électrotechnique
internationale) forment le système spécialisé de la normalisation mondiale. Les organismes
nationaux membres de l'ISO ou de l'IEC participent au développement de Normes internationales
par l'intermédiaire des comités techniques créés par l'organisation concernée afin de s'occuper des
domaines particuliers de l'activité technique. Les comités techniques de l'ISO et de l'IEC collaborent
dans des domaines d'intérêt commun. D'autres organismes internationaux, gouvernementaux et non
gouvernementaux, en liaison avec l'ISO et l'IEC participent également aux travaux.
Les procédures utilisées pour élaborer le présent document et celles destinées à sa mise à jour sont
décrites dans les Directives ISO/IEC, Partie 1. Il convient, en particulier, de prendre note des différents
critères d'approbation requis pour les différents types de document. Le présent document a été rédigé
conformément aux règles de rédaction données dans les Directives ISO/IEC, Partie 2 (voir www.iso.
org/directives).
L'attention est attirée sur le fait que certains des éléments du présent document peuvent faire l'objet
de droits de propriété intellectuelle ou de droits analogues. L’ISO et l’IEC ne sauraient être tenues pour
responsables de ne pas avoir identifié de tels droits de propriété et averti de leur existence. Les détails
concernant les références aux
...


МЕЖДУНАРОДНЫЙ ISO/IEC
СТАНДАРТ
2382-36
Третье издание
2019-06
Информационные технологии.
Словарь.
Часть 36.
Обучение, образование и
подготовка
Information technology — Vocabulary —
Part 36: Learning, education and training

Ссылочный номер
©
ISO/IEC 2019
ДОКУМЕНТ ЗАЩИЩЕН АВТОРСКИМ ПРАВОМ

© ISO/IEC 2019
Все права сохраняются. Если не указано иное, никакую часть настоящей публикации нельзя копировать или использовать в
какой-либо форме или каким-либо электронным или механическим способом, включая фотокопирование, пересылку по сетям,
интернет или интранет, без предварительного письменного согласия ISO, которое можно запросить по адресу ниже или членов
ISO в стране регистрации пребывания.
ISO copyright office
CP 401  Ch. De Blandonnet 8
CH-1214, Vernier, Geneva, Switzerland
Phone: + 41 22 749 01 11
Fax + 41 22 749 09 47
Email: copyright@iso.org
Website: www.iso.org
Опубликовано в Швейцарии
ii © ISO/IEC 2019 – Все права сохраняются

Содержание Страница
Предисловие . iv
Введение . v
1 Область применения . 1
2 Нормативные ссылки . 1
3 Термины и определения . 1
3.1 Общие термины . 1
3.2 Пользователи, организации и роли . 2
3.3 Системы и инструменты . 2
3.4 Поддерживающие процессы . 3
3.5 Ресурсы и содержание . 3
3.6 Обучение и изучение . 3
3.7 Информация об обучаемом . 4
3.8 Персональная адаптивность и доступность . 4
3.9 Метаданные образовательных ресурсов . 7
3.10 Технологии сотрудничества. 8
3.11 Упаковка контента . 9
3.12 Менеджмент качества, обеспечение качества и метрики . 10
3.13 Доставка оценок . 11
Алфавитный указатель терминов на русском языке . 13
Библиография . 15

© ISO/IEC 2019 – Все права сохраняются iii

ISO 6579-1:2017
Предисловие
ИСО (Международная организация по стандартизации) и МЭК (Международная электротехническая
комиссия) образуют специализированную систему для стандартизации во всемирном масштабе.
Национальные органы, являющиеся членами ИСО или МЭК, принимают участие в развитии
Международных Стандартов через технические комитеты, созданные соответствующими
организациями для работы в отдельных областях технической деятельности. Технические комитеты
ИСО и МЭК сотрудничают в областях, представляющих взаимный интерес. Прочие международные
организации, правительственные и неправительственные, в связи с ИСО и МЭК также принимают
участие в этой работе.
Процедуры, используемые для разработки этого документа и его дальнейшего использования,
описаны в Директивах ИСО/МЭК, Часть 1 (The ISO/IEC Directives, Part 1). В частности, различные
критерии утверждения, необходимые для различных типов документов должны быть записаны. Этот
документ был составлен в соответствии с редакционными правилами Директив ISO / IEC, Часть 2
(ISO/IEC Directives, Part 2, www.iso.org/directives).
Необходимо обратить внимание на то, что некоторые элементы этого документа могут быть объектом
патентных прав. ИСО и МЭК не несут ответственности за идентификацию какого-либо или всех таких
патентных прав. Подробная информация о любых патентных правах, выявленных во время разработки
документа, будет представлена во введении и/или в списке полученных патентных деклараций ISO
(www.iso.org/patents) или в списке полученных патентных деклараций IEC (http://patents.iec.ch).
Любое торговое наименование, используемое в этом документе, является информацией, которая дана
для удобства пользователей и не представляет подтверждения поддержки.
Объяснение значений специфических терминов и выражений ИСО, связанных с оценкой соответствия,
а также информацию о следовании ИСО принципам ВТО о Технических Барьерах в Торговле (ТБТ)
можно найти по ссылке www.iso.org/iso/foreword.html.
Этот документ был подготовлен совместным техническим Комитетом ИСО/МЭК CТК 1
"Информационные технологии", Подкомитетом ПК 36 "Информационные технологии для обучения,
образования и подготовки".
Настоящее третье издание отменяет и заменяет второе издание (ISO/IEC 2382-36: 2013), которое было
технически пересмотрено.
Основные изменения по сравнению с предыдущим изданием:
- Добавлено много новых терминов и определений, взятых из стандартов, разработанных совместным
техническим Комитетом ИСО/МЭК CТК 1 "Информационные технологии", Подкомитетом ПК 36
"Информационные технологии для обучения, образования и подготовки". Все термины и определения
из второго издания были сохранены.
- Данное третье издание не имеет приложений на корейском, японском и китайском языках.
- Документ был реструктурирован в соответствии с директивами ИСО/МЭК.
Список всех частей серии ИСО/МЭК 2382 можно найти на веб-сайте ISO.
Примечание - В 2015 году ИСО/МЭК аннулировал части 1–34 ИСО/МЭК 2382 и опубликовал сводную
версию на английском языке (ИСО/МЭК 2382:2015), которая доступна в онлайн-платформе ИСО по
адресу https://www.iso.org/obp/.
Любые отзывы или вопросы по этому документу должны быть направлены в национальный орган по
стандартизации. Полный перечень органов по стандартизации может быть найден по адресу
www.iso.org/members.html.
iv © ISO/IEC 2019 – Все права сохраняются

Введение
Информационные технологии приводят к возникновению международных связей как
интеллектуального, так и материального характера. Эти связи сразу усложняются либо из-за большого
разнообразия терминов, которые используются в различных областях или языках для выражения
одного и того же, либо из-за отсутствия или неточности определений полезных понятий.
Для того, чтобы избежать недопонимания и облегчить установление связей, необходимо уточнять
смысл понятий для выбора терминов, используемых в различных языках или странах для одних и тех
же понятий, а также выработать определение, которое обеспечивает удовлетворительные
эквиваленты для различных терминов в разных языках.
В основе серии стандартов ИСО/МЭК 2382 лежит использование Словаря обработки информации,
который был создан и опубликован Международной Федерацией по обработке информации и
Международным Вычислительным Центром, а также Американского Национального словаря для
систем обработки информации и их более ранних изданий, опубликованных американским
Национальным Институтом стандартов (ранее известным как Американская Ассоциация Стандартов).
Опубликованные международные стандарты и их проекты, которые относятся к информационным
технологиям других международных организаций (таких как Международный союз электросвязи и
Международная Электротехническая комиссия) были также рассмотрены, равно как и опубликованные
национальные стандарты и их проекты.
Цель серии стандартов ИСО/МЭК 2382 состоит в представлении определений, которые являются
строгими, несложными и могут быть понятны всем заинтересованным сторонам. Объем каждого
определяемого понятия был выбран для обеспечения определения, которое больше всего подходит
для общего применения. В случаях, связанных с узким применением, определение должно быть более
конкретным.
В рамках существующей практики обычно используются разнообразные термины, несмотря на то, что
нет единства касательно их определений. Определения подобных терминов сильно зависят от
контекста, в котором они применяются, и в таких случаях вместо одного конкретного определения
будет представлено несколько возможных толкований.
В то время, когда появляется возможность поддерживать непротиворечивость отдельных частей серии
ИСО/МЭК 2382, пользователь предупрежден, что динамика языка и проблемы, связанные со
стандартизацией и поддержкой словарей, могут стать причиной дублирования и несогласованности
между частями.
Этот документ предназначен для того, чтобы облегчить международное общение в области
информационных технологий для обучения, образования и подготовки.
Следует отметить, что термины «обучение», «образование» и «подготовка» (LET) широко
используются по всему миру в совершенно разных контекстах. В результате и для целей этого
документа, который описывает обучение, образование и подготовку в контексте использования
информационных технологий, при определении характеристик и концепций стали очевидны
ограничения в глобальной применимости приведенных определений.
Термины, определяемые в этом документе, относятся к предметной области обучения, образования и
подготовки. Если термины принадлежат различным предметным областям, текущая предметная
область может быть дана в скобках <> в начале определения. В определениях, примерах и
примечаниях слова, выделенные курсивом, определены в этом документе. Термины, определенные в
этом стандарте, выделяются курсивом для перекрестных ссылок, как в ISO 10241-1:2011.
Слова, которым не дается определение, используются в своем естественном значении, которое можно
найти в авторитетных словарях для каждого языка (например, Shorter Oxford English Dictionary, The
Concise Oxford Dictionary, The Collins Concise English Dictionary, Webster's New World College Dictionary
or Chambers Concise dictionary для английского языка; Dictionaire Le Robert или Dictionnaire Larousse
для французского языка, Словарь Ушакова для русского языка). Использование этих слов в
естественном языке лежит за пределом рассмотрения данного документа.
© ISO/IEC 2019 – Все права сохраняются v

ISO 6579-1:2017
Термины в данной части ИСО.МЭК 2382 перечислены в смешанном порядке, отражающем понятия,
лежащие в основе терминологической системы.
Расположение следует указаниям стандарта ИСО 10241-1. Таким образом, элементы (при наличии)
записи отображаются в следующем порядке:
— Номер записи;
— Термин(ы):
— Предпочтительный(ые) термин(ы);
— Допустимый(ые) термин(ы);
— Устаревший(ие) термин(ы);
— Определение, спецификация области или предмета;
— Пример(ы)
— Примечания.
Если это необходимо для устранения неоднозначности, грамматический контекст термина может быть
определен с использованием следующих показателей: существительное, глагол, прилагательное (для
прилагательного) и наречие (для наречия).
Алфавитные указатели включают в себя предпочтительные и допустимые термины и аббревиатуры.

vi © ISO/IEC 2019 – Все права сохраняются

МЕЖДУНАРОДНЫЙ СТАНДАРТ ISO/IEC 2382-36:2019

Информационные технологии. Словарь.
Часть 36.
Обучение, образование и подготовка
1 Область применения
Целью создания настоящей части стандарта ИСО/МЭК 2382 является подготовка определений и
терминов для словарей, используемых в области обучения, образования и подготовки (ООП), в
особенности тех, в которых данный документ обеспечивает подготовку определений и терминов для
словарей, используемых в области обучения, образования и подготовки (ООП). Этот документ также
определяет и определяет отношения между лексикой (внутри словаря), обеспечивая согласованный и
гармоничный подход.
2 Нормативные ссылки
Нормативные ссылки отсутствуют.
3 Термины и определения
ИСО и МЭК поддерживают терминологические базы для использования при стандартизации и
расположенные по следующим адресам:
 ISO Online browsing platform: доступно по адресу https://www.iso.org/obp
 IEC Electropedia: доступно по адресу http://www.electropedia.org/
3.1 Общие термины
3.1.1
обучение
приобретение знаний, умений или ориентации
3.1.2
подготовка
развитие умений и/или понимания на основе процедурно определенных обучающих действий (3.5.3),
направленных на их конкретное применение
3.1.3
обучение на основе Web
он-лайн обучение (3.1.4) на основе Web-технологий и Интернет-технологий
3.1.4
он-лайн обучение
обучение (3.1.1), осуществляемое путем подключения к ИТ-системе (3.8.8)
3.1.5
смешанное обучение
сочетание он-лайн обучения (3.1.4.) с очным или автономным обучением (3.8.20)
© ISO/IEC 2019 – Все права сохраняются 1

3.1.6
обучение с взаимодействием при компьютерной поддержке
деятельность, связанная с ресурсами, задачами или системами поддержки (людскими или иными),
осуществляемая при содействии информационно-коммуникационных технологий (ИКТ), которые
способствуют достижению эффекта совместного обучения
3.1.7
обучение с применением компьютеров
использование систем обработки информации в качестве средств обучения (3.1.1)
3.1.8
управляемое компьютером обучение
обучение (3.1.1) с обеспечением административных процессов (таких как регистрация, составление
расписания, руководство, управление, анализ и отчетность) системой обработки
...


МЕЖДУНАРОДНЫЙ ISO/IEC
СТАНДАРТ
2382-36
Третье издание
2019-06
Информационные технологии.
Словарь.
Часть 36.
Обучение, образование и
подготовка
Information technology — Vocabulary —
Part 36: Learning, education and training

Ссылочный номер
©
ISO/IEC 2019
ДОКУМЕНТ ЗАЩИЩЕН АВТОРСКИМ ПРАВОМ

© ISO/IEC 2019
Все права сохраняются. Если не указано иное, никакую часть настоящей публикации нельзя копировать или использовать в
какой-либо форме или каким-либо электронным или механическим способом, включая фотокопирование, пересылку по сетям,
интернет или интранет, без предварительного письменного согласия ISO, которое можно запросить по адресу ниже или членов
ISO в стране регистрации пребывания.
ISO copyright office
CP 401  Ch. De Blandonnet 8
CH-1214, Vernier, Geneva, Switzerland
Phone: + 41 22 749 01 11
Fax + 41 22 749 09 47
Email: copyright@iso.org
Website: www.iso.org
Опубликовано в Швейцарии
ii © ISO/IEC 2019 – Все права сохраняются

Содержание Страница
Предисловие . iv
Введение . v
1 Область применения . 1
2 Нормативные ссылки . 1
3 Термины и определения . 1
3.1 Общие термины . 1
3.2 Пользователи, организации и роли . 2
3.3 Системы и инструменты . 2
3.4 Поддерживающие процессы . 3
3.5 Ресурсы и содержание . 3
3.6 Обучение и изучение . 3
3.7 Информация об обучаемом . 4
3.8 Персональная адаптивность и доступность . 4
3.9 Метаданные образовательных ресурсов . 7
3.10 Технологии сотрудничества. 8
3.11 Упаковка контента . 9
3.12 Менеджмент качества, обеспечение качества и метрики . 10
3.13 Доставка оценок . 11
Алфавитный указатель терминов на русском языке . 13
Библиография . 15

© ISO/IEC 2019 – Все права сохраняются iii

ISO 6579-1:2017
Предисловие
ИСО (Международная организация по стандартизации) и МЭК (Международная электротехническая
комиссия) образуют специализированную систему для стандартизации во всемирном масштабе.
Национальные органы, являющиеся членами ИСО или МЭК, принимают участие в развитии
Международных Стандартов через технические комитеты, созданные соответствующими
организациями для работы в отдельных областях технической деятельности. Технические комитеты
ИСО и МЭК сотрудничают в областях, представляющих взаимный интерес. Прочие международные
организации, правительственные и неправительственные, в связи с ИСО и МЭК также принимают
участие в этой работе.
Процедуры, используемые для разработки этого документа и его дальнейшего использования,
описаны в Директивах ИСО/МЭК, Часть 1 (The ISO/IEC Directives, Part 1). В частности, различные
критерии утверждения, необходимые для различных типов документов должны быть записаны. Этот
документ был составлен в соответствии с редакционными правилами Директив ISO / IEC, Часть 2
(ISO/IEC Directives, Part 2, www.iso.org/directives).
Необходимо обратить внимание на то, что некоторые элементы этого документа могут быть объектом
патентных прав. ИСО и МЭК не несут ответственности за идентификацию какого-либо или всех таких
патентных прав. Подробная информация о любых патентных правах, выявленных во время разработки
документа, будет представлена во введении и/или в списке полученных патентных деклараций ISO
(www.iso.org/patents) или в списке полученных патентных деклараций IEC (http://patents.iec.ch).
Любое торговое наименование, используемое в этом документе, является информацией, которая дана
для удобства пользователей и не представляет подтверждения поддержки.
Объяснение значений специфических терминов и выражений ИСО, связанных с оценкой соответствия,
а также информацию о следовании ИСО принципам ВТО о Технических Барьерах в Торговле (ТБТ)
можно найти по ссылке www.iso.org/iso/foreword.html.
Этот документ был подготовлен совместным техническим Комитетом ИСО/МЭК CТК 1
"Информационные технологии", Подкомитетом ПК 36 "Информационные технологии для обучения,
образования и подготовки".
Настоящее третье издание отменяет и заменяет второе издание (ISO/IEC 2382-36: 2013), которое было
технически пересмотрено.
Основные изменения по сравнению с предыдущим изданием:
- Добавлено много новых терминов и определений, взятых из стандартов, разработанных совместным
техническим Комитетом ИСО/МЭК CТК 1 "Информационные технологии", Подкомитетом ПК 36
"Информационные технологии для обучения, образования и подготовки". Все термины и определения
из второго издания были сохранены.
- Данное третье издание не имеет приложений на корейском, японском и китайском языках.
- Документ был реструктурирован в соответствии с директивами ИСО/МЭК.
Список всех частей серии ИСО/МЭК 2382 можно найти на веб-сайте ISO.
Примечание - В 2015 году ИСО/МЭК аннулировал части 1–34 ИСО/МЭК 2382 и опубликовал сводную
версию на английском языке (ИСО/МЭК 2382:2015), которая доступна в онлайн-платформе ИСО по
адресу https://www.iso.org/obp/.
Любые отзывы или вопросы по этому документу должны быть направлены в национальный орган по
стандартизации. Полный перечень органов по стандартизации может быть найден по адресу
www.iso.org/members.html.
iv © ISO/IEC 2019 – Все права сохраняются

Введение
Информационные технологии приводят к возникновению международных связей как
интеллектуального, так и материального характера. Эти связи сразу усложняются либо из-за большого
разнообразия терминов, которые используются в различных областях или языках для выражения
одного и того же, либо из-за отсутствия или неточности определений полезных понятий.
Для того, чтобы избежать недопонимания и облегчить установление связей, необходимо уточнять
смысл понятий для выбора терминов, используемых в различных языках или странах для одних и тех
же понятий, а также выработать определение, которое обеспечивает удовлетворительные
эквиваленты для различных терминов в разных языках.
В основе серии стандартов ИСО/МЭК 2382 лежит использование Словаря обработки информации,
который был создан и опубликован Международной Федерацией по обработке информации и
Международным Вычислительным Центром, а также Американского Национального словаря для
систем обработки информации и их более ранних изданий, опубликованных американским
Национальным Институтом стандартов (ранее известным как Американская Ассоциация Стандартов).
Опубликованные международные стандарты и их проекты, которые относятся к информационным
технологиям других международных организаций (таких как Международный союз электросвязи и
Международная Электротехническая комиссия) были также рассмотрены, равно как и опубликованные
национальные стандарты и их проекты.
Цель серии стандартов ИСО/МЭК 2382 состоит в представлении определений, которые являются
строгими, несложными и могут быть понятны всем заинтересованным сторонам. Объем каждого
определяемого понятия был выбран для обеспечения определения, которое больше всего подходит
для общего применения. В случаях, связанных с узким применением, определение должно быть более
конкретным.
В рамках существующей практики обычно используются разнообразные термины, несмотря на то, что
нет единства касательно их определений. Определения подобных терминов сильно зависят от
контекста, в котором они применяются, и в таких случаях вместо одного конкретного определения
будет представлено несколько возможных толкований.
В то время, когда появляется возможность поддерживать непротиворечивость отдельных частей серии
ИСО/МЭК 2382, пользователь предупрежден, что динамика языка и проблемы, связанные со
стандартизацией и поддержкой словарей, могут стать причиной дублирования и несогласованности
между частями.
Этот документ предназначен для того, чтобы облегчить международное общение в области
информационных технологий для обучения, образования и подготовки.
Следует отметить, что термины «обучение», «образование» и «подготовка» (LET) широко
используются по всему миру в совершенно разных контекстах. В результате и для целей этого
документа, который описывает обучение, образование и подготовку в контексте использования
информационных технологий, при определении характеристик и концепций стали очевидны
ограничения в глобальной применимости приведенных определений.
Термины, определяемые в этом документе, относятся к предметной области обучения, образования и
подготовки. Если термины принадлежат различным предметным областям, текущая предметная
область может быть дана в скобках <> в начале определения. В определениях, примерах и
примечаниях слова, выделенные курсивом, определены в этом документе. Термины, определенные в
этом стандарте, выделяются курсивом для перекрестных ссылок, как в ISO 10241-1:2011.
Слова, которым не дается определение, используются в своем естественном значении, которое можно
найти в авторитетных словарях для каждого языка (например, Shorter Oxford English Dictionary, The
Concise Oxford Dictionary, The Collins Concise English Dictionary, Webster's New World College Dictionary
or Chambers Concise dictionary для английского языка; Dictionaire Le Robert или Dictionnaire Larousse
для французского языка, Словарь Ушакова для русского языка). Использование этих слов в
естественном языке лежит за пределом рассмотрения данного документа.
© ISO/IEC 2019 – Все права сохраняются v

ISO 6579-1:2017
Термины в данной части ИСО.МЭК 2382 перечислены в смешанном порядке, отражающем понятия,
лежащие в основе терминологической системы.
Расположение следует указаниям стандарта ИСО 10241-1. Таким образом, элементы (при наличии)
записи отображаются в следующем порядке:
— Номер записи;
— Термин(ы):
— Предпочтительный(ые) термин(ы);
— Допустимый(ые) термин(ы);
— Устаревший(ие) термин(ы);
— Определение, спецификация области или предмета;
— Пример(ы)
— Примечания.
Если это необходимо для устранения неоднозначности, грамматический контекст термина может быть
определен с использованием следующих показателей: существительное, глагол, прилагательное (для
прилагательного) и наречие (для наречия).
Алфавитные указатели включают в себя предпочтительные и допустимые термины и аббревиатуры.

vi © ISO/IEC 2019 – Все права сохраняются

МЕЖДУНАРОДНЫЙ СТАНДАРТ ISO/IEC 2382-36:2019

Информационные технологии. Словарь.
Часть 36.
Обучение, образование и подготовка
1 Область применения
Целью создания настоящей части стандарта ИСО/МЭК 2382 является подготовка определений и
терминов для словарей, используемых в области обучения, образования и подготовки (ООП), в
особенности тех, в которых данный документ обеспечивает подготовку определений и терминов для
словарей, используемых в области обучения, образования и подготовки (ООП). Этот документ также
определяет и определяет отношения между лексикой (внутри словаря), обеспечивая согласованный и
гармоничный подход.
2 Нормативные ссылки
Нормативные ссылки отсутствуют.
3 Термины и определения
ИСО и МЭК поддерживают терминологические базы для использования при стандартизации и
расположенные по следующим адресам:
 ISO Online browsing platform: доступно по адресу https://www.iso.org/obp
 IEC Electropedia: доступно по адресу http://www.electropedia.org/
3.1 Общие термины
3.1.1
обучение
приобретение знаний, умений или ориентации
3.1.2
подготовка
развитие умений и/или понимания на основе процедурно определенных обучающих действий (3.5.3),
направленных на их конкретное применение
3.1.3
обучение на основе Web
он-лайн обучение (3.1.4) на основе Web-технологий и Интернет-технологий
3.1.4
он-лайн обучение
обучение (3.1.1), осуществляемое путем подключения к ИТ-системе (3.8.8)
3.1.5
смешанное обучение
сочетание он-лайн обучения (3.1.4.) с очным или автономным обучением (3.8.20)
© ISO/IEC 2019 – Все права сохраняются 1

3.1.6
обучение с взаимодействием при компьютерной поддержке
деятельность, связанная с ресурсами, задачами или системами поддержки (людскими или иными),
осуществляемая при содействии информационно-коммуникационных технологий (ИКТ), которые
способствуют достижению эффекта совместного обучения
3.1.7
обучение с применением компьютеров
использование систем обработки информации в качестве средств обучения (3.1.1)
3.1.8
управляемое компьютером обучение
обучение (3.1.1) с обеспечением административных процессов (таких как регистрация, составление
расписания, руководство, управление, анализ и отчетность) системой обработки
...

Questions, Comments and Discussion

Ask us and Technical Secretary will try to provide an answer. You can facilitate discussion about the standard in here.