ISO 15686-3:2002

Buildings and constructed assets — Service life planning — Part 3: Performance audits and reviews

ISO 15686-3:2002 is concerned with ensuring the effective implementation of service life planning. It describes the approach and procedures to be applied to pre-briefing, briefing, design, construction and, where required, the life care management and disposal of buildings and constructed assets to provide a reasonable assurance that measures necessary to achieve a satisfactory performance over time will be implemented. The cost implications of service life planning and the broader issues of sustainability (e.g. embodied energy, land use) are not developed in ISO 15686-3:2002.

Bâtiments et biens immobiliers construits — Prévision de la durée de vie — Partie 3: Audits et revues des performances

L'ISO 15686-3 a pour objet d'assurer la mise en #339;uvre efficace de la planification pour une durée de vie déterminée. Elle décrit l'approche et les méthodes à appliquer au pré-programme, au programme, à la conception, à la construction et, s'il y a lieu, à la gestion de l'entretien et à la démolition des bâtiments et des biens immobiliers construits, afin de donner une assurance raisonnable que les mesures nécessaires pour obtenir des performances satisfaisantes dans le temps seront mises en #339;uvre. Les implications en matière de coûts de la planification pour une durée de vie déterminée et les questions plus larges de la durabilité (par exemple énergie intrinsèque, utilisation des terres) ne sont pas développées dans l'ISO 15686-3.

General Information

• Status: Published
• Publication Date: 21-Aug-2002
• ICS: 91.040.01 - Buildings in general
• Technical Committee: ISO/TC 59/SC 14 - Design life
• Drafting Committee: ISO/TC 59/SC 14 - Design life
• Current Stage: 9092 - International Standard to be revised
• Completion Date: 18-Oct-2022

Standards Content (Sample)

INTERNATIONAL ISO
STANDARD 15686-3
First edition
2002-08-01


Buildings and constructed assets —
Service life planning —
Part 3:
Performance audits and reviews
Bâtiments et biens immobiliers construits — Prévision de la durée de vie —
Partie 3: Audits et revues des performances




Reference number
ISO 15686-3:2002(E)
©
 ISO 2002

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ISO 15686-3:2002(E)
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ISO 15686-3:2002(E)
Contents Page
Foreword.iv
Introduction.v
1 Scope .1
2 Conformance.1
3 Normative references.1
4 Terms and definitions .2
5 General audit requirements and responsibilities.3
5.1 General.3
5.2 Audit stages .4
5.3 Roles .5
5.4 Auditor appointment .7
5.5 Audit quality control.8
6 Implementing the audit .8
6.1 Audit plan .8
6.2 Documentation.9
6.3 Changes to project information .10
6.4 Audit records .10
6.5 Audit reports .10
6.6 Executing audits at each stage .11
7 Service life performance reviews.18
7.1 Internal review procedures.18
7.2 Planning the review.19
7.3 Implementing the review.19
7.4 Recording the review .19
Annex A (informative) Audit guidance.21
Annex B (informative) Review guidance.28
Annex C (informative) Checklists and proformas.30
Bibliography.37

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ISO 15686-3:2002(E)
Foreword
ISO (the International Organization for Standardization) is a worldwide federation of national standards bodies (ISO
member bodies). The work of preparing International Standards is normally carried out through ISO technical
committees. Each member body interested in a subject for which a technical committee has been established has
the right to be represented on that committee. International organizations, governmental and non-governmental, in
liaison with ISO, also take part in the work. ISO collaborates closely with the International Electrotechnical
Commission (IEC) on all matters of electrotechnical standardization.
International Standards are drafted in accordance with the rules given in the ISO/IEC Directives, Part 3.
The main task of technical committees is to prepare International Standards. Draft International Standards adopted
by the technical committees are circulated to the member bodies for voting. Publication as an International
Standard requires approval by at least 75 % of the member bodies casting a vote.
Attention is drawn to the possibility that some of the elements of this part of ISO 15686 may be the subject of
patent rights. ISO shall not be held responsible for identifying any or all such patent rights.
ISO 15686-3 was prepared by Technical Committee ISO/TC 59, Building construction, Subcommittee SC 14,
Design life.
ISO 15686 consists of the following parts, under the general title Buildings and constructed assets — Service life
planning:
 Part 1: General principles
 Part 2: Service life prediction procedures
 Part 3: Performance audits and reviews
Annexes A, B and C of this part of ISO 15686 are for information only.
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ISO 15686-3:2002(E)
Introduction
Buildings and constructed assets require care from the initial proposals through to design, construction, operation,
maintenance and disposal, to ensure they meet the required level of performance. ISO 15686-1 and ISO 15686-2
explain the principles of designing an appropriate service life for different types of constructed assets, components
and assemblies. This part of ISO 15686 deals with measures to ensure that the life care of a constructed asset is
considered through each stage of decision making from project conception and initial briefing, through design and
construction, to occupancy and eventual disposal and reinstatement of the site.
This part of ISO 15686 provides a choice between formal independent audits carried out at key project stages
(clauses 5 and 6); and service life performance reviews carried out alongside existing internal project review
procedures (clause 7). The advantages of formal external audits can include greater independence and objectivity
as well as access to wider experience of auditing procedures. Service life performance reviews benefit from greater
familiarity with the specific project and the potential to integrate certain review procedures with other project
validation procedures such as designers’ quality management system checks.
NOTE There is also scope for integrating service life performance audit and review procedures within a project, such that
the documented outcomes of the review process form the inputs into the audit process at a given project stage. The review then
becomes the primary means of ensuring effective service life planning and the audit function is limited to that of verifying the
outcomes of the review process (see Figure 1).

Figure 1 — Three models for integrating performance audits and reviews into the procurement process
Both service life performance audits and reviews emphasize the pre-briefing, briefing and design stages of a
construction project. It is the far-reaching decisions made at these early stages that affect what is built, the way it is
constructed, its commissioning and operation, how it should be maintained and the options for dealing with the
structure at the end of its life cycle. It has been found that more than 50 % of building failures can be traced back to
the brief and to information passed on in, or missing from, the design and specification details that the constructor
receives. Other failures can result from poor construction, inadequate commissioning, unsuitable use of the
building, and inadequate life care. The service life performance audit and review process includes a means of
checking back in these later stages to ensure that the original intentions are followed.
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ISO 15686-3:2002(E)
Auditing is a key management tool for ensuring that stated objectives are met. Procedures have been established
for auditing quality management systems (ISO 19011) and for environmental auditing (ISO 14010, ISO 14011 and
ISO 14012). Many of the techniques described here are similar to those used for quality and environmental auditing
and there is an opportunity in service life performance audits and reviews to combine procedures in specific
circumstances.
A service life performance audit or review of the pre-briefing stage and of the project brief should reveal where
client requirements for service life are missing or inadequately defined. The requirements can then be defined
before work starts on the detailed design. An audit or review of the detailed design will report on nonconformities,
i.e. where the design does not meet the requirements of the brief. The design can then be amended, or the
requirements redefined, before construction.
Further audits or reviews of the construction, commissioning, and future operation, refurbishment, adaptation and
disposal of the constructed asset can be undertaken to ensure that the required service life performance is not
compromised by such activities.
Figure 2 summarizes the main topics covered in this part of ISO 15686.

Figure 2 — Overview of this part of ISO 15686
The provisions of this part of ISO 15686 are intended primarily for
 construction clients,
 persons appointed to carry out service life performance audits (auditors),
 designers, and
 operational and maintenance personnel.
They are also relevant to the work of constructors, project managers, inspectors, asset and facilities managers,
insurers and valuers.
In addition to this part of ISO 15686, six other parts are published or are in the course of preparation, as follows.
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ISO 15686-3:2002(E)
 Part 1 deals with general principles, issues and data needed to forecast service lives and provides a method
for estimating the service lives of components and assemblies.
 Part 2 describes generic procedures for testing the performance of components, materials and assemblies to
provide service life predictions.
 Part 4 will provide guidance on methods of presenting data and evidence to support forecasts and predictions.
 Part 5 will provide guidance on assessment of whole life costing.
 Part 6 will provide a procedure for considering environmental impacts.
 Part 7 will provide guidance on the performance evaluation and feedback of service life data from existing
construction works.
 Part 8 will provide guidance on the provision of reference service life for use in the application of ISO 15686-1.
A major impetus for the production of ISO 15686 has been concern over the construction industry’s need to control
the cost of ownership of constructed assets, since a high proportion of the life cycle cost may be set by the time the
facility is complete. In addition to reducing unnecessary expenditure, the use of ISO 15686 can contribute to the
aim of “sustainable” development by promoting a less wasteful use of natural resources and to consequential
protection of the environment.

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INTERNATIONAL STANDARD ISO 15686-3:2002(E)

Buildings and constructed assets — Service life planning —
Part 3:
Performance audits and reviews
1 Scope
This part of ISO 15686 is concerned with ensuring the effective implementation of service life planning. It describes
the approach and procedures to be applied to pre-briefing, briefing, design, construction and, where required, the
life care management and disposal of buildings and constructed assets to provide a reasonable assurance that
measures necessary to achieve a satisfactory performance over time will be implemented.
The cost implications of service life planning and the broader issues of sustainability (e.g. embodied energy, land
use) are not developed in this part of ISO 15686.
NOTE Throughout this part of ISO 15686 the term “constructed asset” is used to include buildings; infrastructure works
such as roads, bridges and pipelines; structural works such as communications masts; and other engineering works such as
power stations and chemical plants.
2 Conformance
Conformance with this part of ISO 15686 requires service life performance audits to be undertaken in accordance
with clauses 5 and 6 and/or reviews to be carried out in accordance with clause 7. It shall be stated in all relevant
documentation which of these clauses applies. Audits or reviews of the pre-briefing, briefing and detailed design
stages of a project are the minimum “core” activities that shall be carried out whenever compliance with this part of
ISO 15686 is required prior to construction. Further audits or reviews of the initial design, construction,
commissioning, operation, alteration and/or disposal of the facility are discretionary but, where carried out, shall
conform with this part of ISO 15686.
3 Normative references
The following normative documents contain provisions which, through reference in this text, constitute provisions of
this part of ISO 15686. For dated references, subsequent amendments to, or revisions of, any of these publications
do not apply. However, parties to agreements based on this part of ISO 15686 are encouraged to investigate the
possibility of applying the most recent editions of the normative documents indicated below. For undated
references, the latest edition of the normative document referred to applies. Members of ISO and IEC maintain
registers of currently valid International Standards.
ISO 6707-1, Building and civil engineering — Vocabulary — Part 1: General terms
ISO 15686-1:2000, Buildings and constructed assets — Service life planning — Part 1: General principles
ISO 19011, Guidelines for quality and/or environmental management systems auditing
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ISO 15686-3:2002(E)
4 Terms and definitions
For the purposes of this part of ISO 15686, the terms and definitions given in ISO 6707-1, ISO 15686-1, ISO 19011
and the following apply.
4.1
service life performance audit
systematic examination by an independent party of requirements, initial and detailed design proposals, and
instructions for installation, commissioning and life care, to determine their adequacy in relation to service life
performance
NOTE 1 In this context, an “independent party” is an individual or organization that is not directly accountable or responsible
for the project activities being audited.
NOTE 2 A service life performance audit is not concerned with early failures (within the normal contractual warranty period)
that are caused by faulty design, manufacture, handling or installation.
4.2
service life performance review
systematic second-party examination of requirements, initial and detailed design proposals, and instructions for
installation, commissioning and life care, to determine their adequacy in relation to service life performance
4.3
pre-briefing
earliest stage in the consideration of a construction project when the need for constructed works is assessed and
the suitability of sites is assessed
4.4
initial design
early stage in the development of a design before many of the materials, components or assemblies have been
selected
4.5
detailed design
drawings, data, calculations and specifications from which constructed works, components and assemblies can be
constructed
4.6
life care
measures that promote achievement of the design life, including cleaning, maintenance, servicing, repair,
refurbishment, protection, control of use and avoidance of neglect
4.7
recovery management
planning and control procedures designed to maximize the economic reuse of resources committed to a
constructed works project
4.8
reference document
project document and other supporting evidence, provided for auditing and/or review purposes, that demonstrate
the project team’s response to the service life performance requirements in the project brief
4.9
reliability
probability that a component, assembly or system will perform its intended function under stated conditions for a
stated period of time
4.10
serviceability
ability to meet or exceed relevant performance requirements
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ISO 15686-3:2002(E)
4.11
availability
periods during which a facility or service is serviceable
4.12
nonconformity
non-fulfilment of specified requirements
4.13
observation
statement of fact made during an audit or review and substantiated by objective evidence
5 General audit requirements and responsibilities
5.1 General
Service life performance audits are undertaken to ensure that performance over time has been adequately
considered in the pre-briefing, briefing, design, construction, life care management (including refurbishment,
alteration) and disposal of a constructed asset, and to provide a reasonable assurance that the required service life
performance will be achieved. To ensure objectivity, consistency and reliability, service life performance audits are
distinct activities carried out by qualified auditors that are independent of the project activities being audited.
Service life performance audits shall be conducted in accordance with clauses 5 and 6 of this part of ISO 15686.
Audits shall be conducted according to documented and well-defined methodologies and systematic procedures.
For any type of service life performance audit, the methodologies and procedures adopted shall be consistent and
shall aim to ensure comparability and repeatability. Where possible, standard audit checklists, statements and
proformas shall be used as a means of ensuring consistency and reliability in the audit process. Guidance and
examples are provided in informative annexes A and C.
The scope and purpose of each audit shall be clearly defined before work on that audit starts. The detail and extent
of the audit and its documentation shall reflect the specific context (e.g. legal, financial, environmental, health and
safety) within which the findings are likely to be used. Where a particularly onerous reliance is likely to be placed on
audit findings, the audit and its documentation shall be subject to an enhanced level of robustness and details.
Records shall be kept of all reference documents and other documentation used in arriving at the audit findings.
Following examination of the reference documents by the auditor, the output from the audit is a report to the client
and/or auditee. The auditor may later be asked to assess the adequacy of corrective action taken to redress the
nonconformities listed in the audit report.
The specific purpose of the audit will depend upon the stage in the asset life cycle at which it is undertaken and on
the audit scope and extent as defined by the project client. Table 1 provides an overview of the service life
performance auditing process related to specific stages in the asset life cycle.
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ISO 15686-3:2002(E)
Table 1 — Service life performance auditing related to asset life cycle
Audit
Stage in asset life
Audit type/stage Purpose of audit
a
cycle
status
Project initiation Pre-briefing audit (6.6.1) Core To ensure that service life has been adequately
considered in decisions on the need to build and the
choice of site.
Project definition Briefing audit (6.6.2) Core To ensure that there is an adequate basis for service life
planning at the initial and detailed design stages.
Initial design Initial design audit (6.6.3) Secondary To assess the service life implications of initial concept
designs.
Detailed design Detailed design audit Core To ensure that the design conforms to the service life
(6.6.4) performance requirements of the brief; to ensure that
adequate information on installation and commissioning
is provided for those involved in the construction stage.
Construction Construction audit (6.6.5) Secondary To assess whether correct or intended materials/
components have been used and installation instructions
have been properly implemented.
Commissioning and Commissioning and Secondary To assess whether the commissioning instructions have
handover handover audit (6.6.6) been properly implemented; to ensure that adequate
information on the operation and life care of the facility is
provided.
Operation Operation and life care Secondary To assess whether the life care instructions have been
audit (6.6.7) properly implemented; to review the adequacy of the life
care regime.
Refurbishment/ Refurbishment/adaptation/ Secondary To assess whether proposals/instructions for
adaptation/ alteration/change of use refurbishment/adaptation/alteration/change of use
alteration/change of audits (6.6.8) conform to the service life performance requirements of
use the brief for such works; to ensure that adequate
instructions are provided for those involved in
implementing the works.
To assess whether the instructions have been properly
implemented.
Disposal/ Disposal/ Secondary To assess whether proposals or instructions for disposal,
decommissioning/ decommissioning/ decommissioning, deconstruction, material recovery, site
deconstruction/ deconstruction/recovery/ reinstatement, etc. conform to the requirements of the
recovery/site site reinstatement audits disposal brief and/or the original project brief and
reinstatement (6.6.9) detailed design.
To assess whether disposal work, etc. carried out
complies with those instructions.
a
See 5.2.

5.2 Audit stages
Table 1 relates the audit types to stages in the asset life cycle. It also defines the purpose of the audit at each
stage and distinguishes between core and secondary audits. Core audits are the minimum audits that shall be
carried out in order to comply with the auditing clauses (clauses 5 and 6) of this part of ISO 15686. Further
“secondary” audits may be carried out at the discretion of the client and/or project team. In deciding the quantity
and types of audit to be carried out on a given project, due regard shall be given to the project size and complexity
and to the perceived level of risk in relation to service life performance.
NOTE The distinction between core and secondary audits defined above is not intended to be definitive or prescriptive, but
merely to define the minimum level of auditing required to comply with this part of ISO 15686. For certain types of project with
known high risks, it is likely that the list of core audit activities will be extended to include other audits. For example, with
complex mechanical or electrical plant, the assessment of commissioning and handover activities is of key importance and is
likely to form a core audit activity.
4 © ISO 2002 – All rights reserved

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ISO 15686-3:2002(E)
In practice the detailed design audit is generally more onerous than other audits, and is not likely to be fully
effective unless preceded by pre-briefing and briefing audits. Similarly if no detailed design audit has been
prepared, the completeness of audits of construction, commissioning, operation, refurbishment and disposal may
be limited because relevant information from the design stage has not been made available. Therefore the
following requirements apply:
 pre-briefing and briefing audits shall always precede detailed design audits (see 5.4.1 on the timing of audits);
 a detailed design audit shall be carried out whenever conformance with this part of ISO 5686 is required prior
to construction;
 when construction, commissioning, operation and life care, refurbishment or disposal audits are carried out
without a preceding detailed design audit, this shall be stated in the audit report.
5.3 Roles
5.3.1 Introduction to the parties
The audit process described in this part of ISO 15686 involves three principal parties: the client, the auditor and the
auditee. The client could be the occupier, or could have a financial interest in the constructed asset (e.g. as owner,
leaseholder, lender or insurer), and is responsible for initiating the audit. The auditor shall be an individual or
organization that is independent of the specific project activities being audited, and is responsible for carrying out
the audit activities and reporting the findings. The auditee is generally the designer but may also be the project
manager, constructor or supplier, and is responsible for providing the auditor with the necessary project information
and, in conjunction with the client, for addressing any nonconformities identified in the audit process.
NOTE In practice the audit can be carried out as a second- or third-party function. A second-party audit is carried out by a
person from within the same organization or within the project team, but independent of the activity being audited. A third-party
audit is carried out by a person or organization wholly independent of the activity being audited.
5.3.2 Client
The client’s (or client’s nominated project manager or agents) responsibilities and tasks are
 to determine the need for the audit,
 to contact the auditee to obtain its full cooperation and to initiate the process,
 to appoint the auditor and, if applicable, approve the composition of the audit team,
 to consult with the auditor and define the scope, extent and objectives of the audit, including which of the audit
stages listed in Table 1 shall be carried out and which parts of the project shall be included or excluded from
the audits,
 to identify the anticipated uses(s) to which the audit will be put, including any specific legal, insurance or other
requirements,
 to provide appropriate authority and resources to enable the audit to be carried out,
 to approve the audit plan,
 to provide information on pre-briefing decisions and the design brief that are relevant to service life,
 to receive the audit reports and determine their distribution, and
 to determine/initiate the audit response (in conjunction with the auditee), including any corrective action arising
from nonconformities raised.
© ISO 2002 – All rights reserved 5

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ISO 15686-3:2002(E)
5.3.3 Auditee
The responsibilit
...

NORME ISO
INTERNATIONALE 15686-3
Première édition
2002-08-01

Bâtiments et biens immobiliers
construits — Prévision de la durée de vie —
Partie 3:
Audits et revues des performances
Buildings and constructed assets — Service life planning —
Part 3: Performance audits and reviews




Numéro de référence
ISO 15686-3:2002(F)
©
ISO 2002

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ISO 15686-3:2002(F)
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ii © ISO 2002 – Tous droits réservés

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ISO 15686-3:2002(F)
Sommaire Page
Avant-propos . iv
Introduction. v
1 Domaine d’application. 1
2 Conformité. 1
3 Références normatives. 1
4 Termes et définitions . 2
5 Exigences générales de l’audit et responsabilités . 3
5.1 Généralités. 3
5.2 Stades de l’audit. 4
5.3 Rôles. 5
5.4 Nomination d’un auditeur. 7
5.5 Maîtrise de la qualité de l’audit . 8
6 Mise en oeuvre de l’audit. 9
6.1 Plan d’audit. 9
6.2 Documentation. 10
6.3 Changements à l’information sur le projet. 10
6.4 Enregistrements d’audit. 10
6.5 Rapports d’audit. 11
6.6 Réalisation des audits à chaque stade . 12
7 Revues des performances en durée de vie . 20
7.1 Procédures internes de revue. 20
7.2 Planification de la revue . 20
7.3 Mise en œuvre de la revue . 21
7.4 Enregistrement de la revue . 21
Annexe A (informative) Directives pour l’audit. 22
A.1 Ciblage de l’audit. 22
A.2 Évaluation des durées de vie. 24
A.3 Évaluation des instructions d’installation. 25
A.4 Évaluation des instructions en matière d’exploitation et d’entretien. 26
A.5 Coûts et évaluation du cycle de vie . 27
A.6 Audit en génie civil. 27
A.7 Audit d’installation mécanique et électrique. 28
Annexe B (informative) Directives pour la revue de performance. 29
B.1 Avantages et inconvénients des revues de performance pérenne . 29
B.2 Liste de contrôle d’éléments à prendre en compte dans le cadre d’une revue de conception. 30
Annexe C (informative) Listes de contrôle et formulaires types . 31
C.1 Déclaration des exigences de durée de vie dans le programme du projet. 31
C.2 Audit de programme . 32
C.3 Audit de conception détaillée . 33
C.4 Audit de construction. 37
Bibliographie. 38

© ISO 2002 – Tous droits réservés iii

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ISO 15686-3:2002(F)
Avant-propos
L’ISO (Organisation internationale de normalisation) est une fédération mondiale d’organismes nationaux de
normalisation (comités membres de l’ISO). L’élaboration des Normes internationales est en général confiée aux
comités techniques de l’ISO. Chaque comité membre intéressé par une étude a le droit de faire partie du comité
technique créé à cet effet. Les organisations internationales, gouvernementales et non gouvernementales, en
liaison avec l’ISO participent également aux travaux. L’ISO collabore étroitement avec la Commission
électrotechnique internationale (CEI) en ce qui concerne la normalisation électrotechnique.
Les Normes internationales sont rédigées conformément aux règles données dans les Directives ISO/CEI,
Partie 3.
La tâche principale des comités techniques est d’élaborer les Normes internationales. Les projets de Normes
internationales adoptés par les comités techniques sont soumis aux comités membres pour vote. Leur publication
comme Normes internationales requiert l’approbation de 75 % au moins des comités membres votants.
L’attention est appelée sur le fait que certains des éléments de la présente partie de l’ISO 15686 peuvent faire
l’objet de droits de propriété intellectuelle ou de droits analogues. L’ISO ne saurait être tenue pour responsable de
ne pas avoir identifié de tels droits de propriété et averti de leur existence.
L’ISO 15686-3 a été élaborée par le comité technique ISO/TC 59, Construction immobilière, sous-comité SC 14,
Durée de vie prévue lors de la conception.
L’ISO 15686 comprend les parties suivantes, présentées sous le titre général Bâtiments et biens immobiliers
construits — Prévision de la durée de vie:
 Partie 1: Principes généraux
 Partie 2: Procédures pour la prévision de la durée de vie
 Partie 3: Audits et revues des performances
Les annexes A et B de la présente partie de l’ISO 15686 sont données uniquement à titre d’information.
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ISO 15686-3:2002(F)
Introduction
Les bâtiments et biens immobiliers construits nécessitent de l’attention dès leur état de projet, puis lors de leur
conception, de leur construction, de leur mise en service, de leur entretien et de leur démolition, pour s’assurer
qu’ils répondront au niveau de performance requis. L’ISO 15686-1 et l’ISO 15686-2 expliquent les principes de la
conception d’une durée de vie appropriée pour différents types de constructions, de composants et d’assemblages
de bâtiments. La présente partie de l’ISO 15686 traite des dispositions visant à assurer que la durabilité de la
construction est prise en compte à chaque étape de la prise de décision, depuis la conception du projet et le
programme initial jusqu’à l’occupation, et éventuellement la remise à disposition de l’emplacement de la
construction.
La présente partie de l’ISO 15686 donne le choix entre les audits formels indépendants effectués à des stades clés
du projet (articles 5 et 6) et des revues des performances en durée de vie effectuées au fil des procédures internes
existantes de revue de projet (article 7). Les audits externes formels peuvent présenter notamment l’avantage
d’une indépendance et d’une objectivité supérieures et d’une expérience plus étendue des procédures d’audit. Les
revues de performance de la durée de vie tirent parti d’une plus grande connaissance du projet spécifique et du
potentiel d’intégration de certaines procédures de revue avec d’autres procédures de validation de projet telles que
les vérifications du système de management de la qualité des concepteurs.
NOTE Il y a aussi la perspective d’intégrer l’audit de performance pérenne et les processus de revue dans un projet, de
façon que les éléments résultants du processus de revue constituent des données pour le processus d’audit à un stade donné
du projet. Dans ce cas, la revue donne les moyens de s’assurer de la durée de vie et la fonction d’audit se limite à vérifier les
éléments résultants du processus de revue (voir Figure 1).

Figure 1 — Trois modèles d’intégration des audits et revues des performances dans
le processus d’acquisition
Les audits et revues des performances en durée de vie mettent l’accent sur les stades du pré-programme, du
programme et de la conception d’un projet de bâtiment. Ce sont les décisions de grande portée qui sont prises à
ces stades qui influent sur les aspects suivants: le type de bâtiment à construire, la manière dont il est construit; la
mise en service et l’exploitation; comment l’entretenir et les options présentées pour la destination de l’ouvrage à la
fin de sa vie. On a découvert que plus de 50 % des désordres des bâtiments ont pour origine le programme et
l’information fournie ou omise sur la conception et les détails de ce que l’entrepreneur reçoit. D’autres désordres
peuvent résulter d’une mauvaise exécution, d’une mise en service inadéquate, d’un usage anormal du bâtiment et
d’entretien insuffisant. Le processus d’audit et de revue des performances en durée de vie prévoit un moyen de
procéder, à des stades ultérieurs, à des vérifications en amont pour s’assurer que les intentions originelles sont
respectées.
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ISO 15686-3:2002(F)
L’audit de performance pérenne est un outil essentiel de gestion qui permet de s’assurer que les objectifs déclarés
sont atteints. Des procédures ont été établies pour auditer les systèmes de management de la qualité (ISO 19011)
et pour les audits d’environnement (ISO 14010, ISO 14011 et ISO 14012). Nombre des techniques décrites dans le
présent document sont semblables à celles qui sont utilisées pour les audits qualité et les audits d’environnement
et il est possible, dans les audits de performance et revues de durée de vie, de combiner des procédures selon des
conditions particulières.
Un audit ou une revue de performance pérenne au stade du pré-programme et du programme devrait faire
ressortir les points où les exigences du maître d’ouvrage en matière de durée de vie manquent ou sont
insuffisamment définies. Les exigences peuvent être alors définies avant que les travaux sur une conception
détaillée ne commencent. Un audit ou une revue de la conception détaillée permettra d’établir un rapport sur les
non-conformités apparaissant lorsque la conception ne répond pas aux exigences du programme. Il est alors
possible de modifier la conception ou de redéfinir les exigences avant d’entamer la construction.
D’autres audits ou revues de la construction et de la mise en service, ainsi que de l’exploitation, de la réhabilitation,
de l’adaptation et de l’élimination futures du bien immobilier construit peuvent alors être réalisés pour s’assurer que
les performances en durée de vie requises ne sont pas compromises par de telles activités.
La Figure 2 résume les principaux sujets couverts dans la présente partie de l’ISO 15686.


Figure 2 — Plan de la présente partie de l’ISO 15686
Les dispositions de la présente partie de l’ISO 15686 sont principalement destinées:
 aux maîtres d’ouvrage;
 aux personnes nommées pour exécuter des audits de performance pérenne (auditeurs);
 aux concepteurs; et
 au personnel chargé de l’exploitation et de l’entretien,
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ISO 15686-3:2002(F)
Elles sont également pertinentes pour les travaux des constructeurs, des chefs de projets, des contrôleurs, des
régisseurs d’immeubles et d’installations, des assureurs et des experts évaluateurs.
En sus de la présente partie de l’ISO 15686, six autres parties sont publiées ou en préparation, comme indiqué
ci-dessous.
 La partie 1 traite des principes généraux, des questions et données nécessaires pour prévoir les durées de vie
et donne une méthode d’estimation de la durée de vie des composants et assemblages.
 La partie 2 décrit une les procédures génériques relatives aux essais de performance des composants,
matériaux et assemblages afin de prévoir la durée de vie.
 La partie 4 fournit un guide sur les méthodes de présentation des données et les faits étayant les prévisions.
 La partie 5 fournit un guide pour l’évaluation des coûts du cycle de vie des biens immobiliers construits.
 La partie 6 fournira un guide sur l’utilisation des techniques d’évaluation environnementale dans la planification
pour une durée de vie déterminée des bâtiments et des biens immobiliers construits.
 La partie 7 fournira un guide sur les conditions de diagnostic des biens immobiliers construits et le retour de
données sur la performance pérenne d’après la pratique.
Le fait que les milieux industriels se soient préoccupés de la nécessité de maîtriser le coût de possession des
biens immobiliers construits a été un élément déterminant de l’élaboration de l’ISO 15686; en effet, une proportion
élevée des coûts du cycle de vie d’un bâtiment peut avoir été établie au moment où l’installation est achevée.
L’ISO 15686, qui aide à diminuer les dépenses inutiles, contribue aussi à l’objectif du développement «durable» en
favorisant une utilisation moins dispendieuse des ressources naturelles et, par conséquent, la protection de
l’environnement

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NORME INTERNATIONALE ISO 15686-3:2002(F)

Bâtiments et biens immobiliers construits — Prévision de la durée
de vie —
Partie 3:
Audits et revues des performances
1 Domaine d’application
La présente partie de l’ISO 15686 a pour objet d’assurer la mise en œuvre efficace de la planification pour une
durée de vie déterminée. Elle décrit l’approche et les méthodes à appliquer au pré-programme, au programme, à la
conception, à la construction et, s’il y a lieu, à la gestion de l’entretien et à la démolition des bâtiments et des biens
immobiliers construits, afin de donner une assurance raisonnable que les mesures nécessaires pour obtenir des
performances satisfaisantes dans le temps seront mises en œuvre.
Les implications en matière de coûts de la planification pour une durée de vie déterminée et les questions plus
larges de la durabilité (par exemple énergie intrinsèque, utilisation des terres) ne sont pas développées dans la
présente partie de l’ISO 15686.
NOTE Dans la présente partie de l’ISO 15686, le terme «bien immobilier construit» désigne aussi bien les bâtiments que
d’autres ouvrages construits tels que routes, ponts, réseaux, ouvrages structuraux tels que mâts de télécommunications, et
autres ouvrages d’ingénierie tels que transformateurs et ouvrages de génie chimique.
2 Conformité
La conformité avec la présente partie de l’ISO 15686 exige que des audits de performance pérenne soient réalisés
conformément aux articles 5 et 6, et/ou des revues conformément à l’article 7. Toute la documentation pertinente
doit indiquer l’article qui s’applique. Les audits ou les revues du pré-programme, du programme et les stades
détaillés de la conception constituent le noyau minimum des opérations qui doivent être effectuées dès lors que la
satisfaction à la présente partie de l’ISO 15686 est recherchée avant la construction. D’autres audits et revues
portant sur le projet initial, la construction, la mise en service, l’exécution, le changement et/ou la disposition de
l’installation sont facultatifs, mais s’ils sont effectués, ils doivent l’être conformément à la présente partie de
l’ISO 15686.
3 Références normatives
Les documents normatifs suivants contiennent des dispositions qui, par suite de la référence qui y est faite,
constituent des dispositions valables pour la présente partie de l’ISO 15686. Pour les références datées, les
amendements ultérieurs ou les révisions de ces publications ne s’appliquent pas. Toutefois, les parties prenantes
aux accords fondés sur la présente partie de l’ISO 15686 sont invitées à rechercher la possibilité d’appliquer les
éditions les plus récentes des documents normatifs indiqués ci-après. Pour les références non datées, la dernière
édition du document normatif en référence s’applique. Les membres de l’ISO et de la CEI possèdent le registre des
Normes internationales en vigueur.
ISO 6707-1, Bâtiment et génie civil — Vocabulaire — Partie 1: Termes généraux
ISO 15686-1:2000, Bâtiments et biens immobiliers construits — Prévision de la durée de vie — Partie 1: Principes
généraux
ISO 19011, Lignes directrices pour l'audit des systèmes de management de la qualité et/ou de management
environnemental
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ISO 15686-3:2002(F)
4 Termes et définitions
Pour les besoins de la présente partie de l’ISO 15686, les termes et définitions donnés dans l’ISO 6707-1,
l’ISO 15686-1, l’ISO 19011, ainsi que les suivants s’appliquent.
4.1
audit de performance pérenne
examen systématique, par un tiers indépendant, des exigences, des propositions relatives à la conception initiale
et à la conception détaillée, ainsi que des instructions pour l’installation, la mise en service et l’entretien, afin
d’établir leur adéquation par rapport aux performances en durée de vie
NOTE 1 Dans ce contexte, un tiers indépendant est une personne physique ou un organisme qui n’est pas directement
associé, ou qui ne prend pas part aux activités du projet à auditer.
NOTE 2 Un audit de performance pérenne ne porte pas sur les désordres précoces (durant la période de garantie
contractuelle) qui sont causés par une conception, une fabrication, une manutention ou une installation défectueuses.
4.2
revue de performance pérenne
examen systématique interne des exigences, des propositions relatives à la conception initiale et à la conception
détaillée, ainsi que des instructions pour l’installation, la mise en service et l’entretien, afin de déterminer leur
adéquation par rapport aux performances en durée de vie
4.3
pré-programme
premier stade de l’examen d’un projet de construction permettant d’évaluer le besoin de biens immobiliers
construits et l’acceptabilité des sites
4.4
conception initiale
stade précoce de la conception avant la sélection de nombreux matériaux, composants ou assemblages
4.5
conception détaillée
dessins, données, calculs et spécifications formant la base de biens immobiliers construits, de composants et
d’assemblages de bâtiments
4.6
entretien
mesures qui favorisent la réalisation de la durée de vie au stade de la conception, y compris le nettoyage,
l’entretien, le service, la réparation, la rénovation, la protection, la maîtrise de l’utilisation et la prévention des
négligences
4.7
gestion de la récupération
méthodes de planification et de maîtrise conçues pour maximiser la réutilisation économique des ressources
engagées dans un projet de biens immobiliers construits
4.8
documents de référence
documents relatifs au projet et autres documents à l’appui fournis en vue de l’audit et/ou de la revue, qui décrivent
la réponse de l’équipe du projet aux exigences de durée de vie dans le programme.
4.9
fiabilité
probabilité pour qu’un composant, un assemblage ou un système remplisse une fonction requise dans des
conditions définies et pendant un laps de temps donné
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4.10
aptitude au service
aptitude à satisfaire ou à dépasser des exigences de performance pertinentes
4.11
disponibilité
périodes durant lesquelles une installation ou un service sont aptes au service
4.12
non-conformité
non respect d’exigences spécifiées
4.13
observation
état réalisé lors d’un audit ou d’une revue sur la base de preuves objectives
5 Exigences générales de l’audit et responsabilités
5.1 Généralités
Les audits de performance pérenne sont réalisés pour assurer que la performance dans le temps a été
suffisamment prise en compte aux stades du pré-programme, du programme, de la conception, de la construction,
du management de la durée de vie (incluant la rénovation) et de l’élimination d’un ouvrage construit, et pour
donner une assurance raisonnable que les durées de vie requises seront réalisées. Pour garantir l’objectivité, la
cohérence et la fiabilité, les audits de performance pérenne constituent des activités distinctes effectuées par des
auditeurs qualifiés qui sont indépendants des activités du projet à auditer.
Les audits de performance pérenne doivent être menés conformément à la présente partie de l’ISO 15686. Les
audits doivent être menés conformément à des méthodologies et procédures systématiques qui sont documentées
et bien définies. Quel que soit le type d’audit de performance pérenne, les méthodologies et procédures adoptées
doivent être cohérentes et doivent viser à assurer la comparabilité et la répétabilité. Lorsque cela est possible, des
listes de contrôle, déclarations et formulaires d’audits types doivent être utilisés comme moyen d’assurer la
cohérence et la fiabilité dans le processus d’audit. Des orientations et des exemples sont donnés à titre informatif
dans les annexes A et C.
Le domaine d’application et l’objet de chaque audit doivent être clairement définis avant le démarrage de l’audit. Le
détail et l’extension de l’audit et ses documents doivent refléter le contexte spécifique (par exemple légal, financier,
environnemental, santé et sécurité) à l’intérieur duquel les résultats seront probablement utilisés. Lorsqu’une
attention particulièrement chère est probablement à prendre en compte dans les résultats, l’audit et la
documentation doivent relever d’un niveau renforcé sur le plan de la fiabilité et des détails. Des copies de tous les
documents de référence et de toute autre documentation amenant aux résultats de l’audit doivent être
conservées. Après l’examen des documents de référence par l’auditeur, le résultat de l’audit est un rapport
adressé au maître d’ouvrage et/ou à l’audité. Il sera peut-être demandé par la suite à l’auditeur d’évaluer
l’adéquation des actions correctives adoptées pour remédier aux non-conformités énumérées dans le rapport
d’audit.
L’objet spécifique de l’audit dépendra du stade du cycle de vie du bien immobilier construit auquel il est réalisé,
ainsi que des domaines d’application et de la portée de l’audit telle qu’elle est définie par le maître d’ouvrage du
projet. Le Tableau 1 donne un aperçu du processus d’audit de performance pérenne par rapport à des stades
spécifiques du cycle de vie d’un bien immobilier construit.
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ISO 15686-3:2002(F)
Table 1 — Audit de performance pérenne par rapport au cycle de vie du bien immobilier
Stade du cycle de vie Statut de
Type/stade d’audit Objet de l’audit
a
du bâtiment l’audit
Lancement du projet Audit de pré- Noyau Assurer que la durée de vie a été suffisamment prise en
programme (6.6.1) compte dans les décisions sur la nécessité de bâtir et le choix
du site.
Définition du projet Audit de Noyau Assurer qu’il existe une base suffisante pour la planification
programme (6.6.2) pour une durée de vie déterminée aux stades des conceptions
initiale et détaillée.
Conception initiale Audit de conception Secondaire Évaluer les incidences de la phase conceptuelle initiale sur la
initiale (6.6.3) durée de vie.
Conception détaillée Audit de conception Noyau Assurer que la conception est conforme aux exigences de
détaillée (6.6.4) performance pérenne du programme; assurer que des
informations suffisantes sur l’installation et la mise en service
sont communiquées aux personnes participant au stade de la
construction.
Construction Audit de Secondaire Évaluer si les matériaux/composants appropriés ou
construction (6.6.5) recherchés ont été utilisés et si les instructions d’installation
ont été correctement exécutées.
Mise en service et mise à Audit de mise en Secondaire Évaluer si les instructions de mise en service ont été
disposition service et de mise correctement exécutées; assurer que des informations
à disposition (6.6.6) suffisantes sur l’exploitation et l’entretien de l’installation sont
communiquées.
Exploitation Audit d’exploitation Secondaire Évaluer si les instructions d’entretien ont été correctement
et d’entretien exécutées, examiner l’adéquation du régime de l’entretien.
(6.6.7)
Réhabilitation/adaptation/ Audit de Secondaire Évaluer si les propositions/instructions se rapportant aux
transformation/ réhabilitation/ travaux de réhabilitation, d’adaptation, de transformation, de
changement d’utilisation d’adaptation/de changement d’affectation sont conformes aux exigences de
transformation/de performance pérenne du programme pour de tels travaux;
changement assurer que des instructions suffisantes sont prévues pour les
d’utilisation (6.6.8) personnes participant à l’exécution des travaux.
Évaluer si les instructions ont été correctement exécutées.
Élimination/mise hors Audit Secondaire Évaluer si les propositions ou instructions portant sur
service/démolition/ d’élimination/de l’élimination, la mise hors service, la démolitio
...