Road vehicles -- Standardized access to automotive repair and maintenance information (RMI)

Véhicules routiers -- Normalisation de l'accès aux informations relatives à la réparation et à la maintenance pour l'automobile (RMI)

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29-Sep-2020
Completion Date
28-Sep-2020
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ISO/DIS 18541-2 - Road vehicles -- Standardized access to automotive repair and maintenance information (RMI)
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ISO/DIS 18541-2 - Véhicules routiers -- Normalisation de l'accès aux informations relatives à la réparation et à la maintenance pour l'automobile (RMI)
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Standards Content (sample)

DRAFT INTERNATIONAL STANDARD
ISO/DIS 18541-2
ISO/TC 22/SC 31 Secretariat: DIN
Voting begins on: Voting terminates on:
2020-07-06 2020-09-28
Road vehicles — Standardized access to automotive repair
and maintenance information (RMI) —
Part 2:
Technical requirements

Véhicules routiers — Normalisation de l'accès aux informations relatives à la réparation et à la

maintenance pour l'automobile (RMI) —
Partie 2: Exigences techniques
ICS: 43.040.15; 43.180
THIS DOCUMENT IS A DRAFT CIRCULATED
This document is circulated as received from the committee secretariat.
FOR COMMENT AND APPROVAL. IT IS
THEREFORE SUBJECT TO CHANGE AND MAY
NOT BE REFERRED TO AS AN INTERNATIONAL
STANDARD UNTIL PUBLISHED AS SUCH.
IN ADDITION TO THEIR EVALUATION AS
ISO/CEN PARALLEL PROCESSING
BEING ACCEPTABLE FOR INDUSTRIAL,
TECHNOLOGICAL, COMMERCIAL AND
USER PURPOSES, DRAFT INTERNATIONAL
STANDARDS MAY ON OCCASION HAVE TO
BE CONSIDERED IN THE LIGHT OF THEIR
POTENTIAL TO BECOME STANDARDS TO
WHICH REFERENCE MAY BE MADE IN
Reference number
NATIONAL REGULATIONS.
ISO/DIS 18541-2:2020(E)
RECIPIENTS OF THIS DRAFT ARE INVITED
TO SUBMIT, WITH THEIR COMMENTS,
NOTIFICATION OF ANY RELEVANT PATENT
RIGHTS OF WHICH THEY ARE AWARE AND TO
PROVIDE SUPPORTING DOCUMENTATION. ISO 2020
---------------------- Page: 1 ----------------------
ISO/DIS 18541-2:2020(E)
ISO/DIS 18541-2:2020(E)
Contents Page

Foreword ........................................................................................................................................................................... v

Introduction ................................................................................................................................................................... vi

1 Scope ....................................................................................................................................................................1

2 Normative references ....................................................................................................................................1

3 Terms and definitions ....................................................................................................................................1

4 Symbols and abbreviated terms .................................................................................................................2

5 Requirements overview and principles ..................................................................................................3

5.1 Basic principles for requirements definition ........................................................................................3

5.2 Requirements clustering ..............................................................................................................................3

6 Requirements cluster 1 — Access-related data administration .....................................................7

6.1 [TREQ-1] General access-related data administration ......................................................................7

6.2 [TREQ-2], [TREQ-3] Administration of IO and IO employee data by the VM ..............................7

6.2.1 [TREQ-2] Administration of IO data by the VM .....................................................................................7

6.2.2 [TREQ-3] Administration of IO employee data by the VM ................................................................8

6.3 [TREQ-4] Administration of payment data by the VM ........................................................................9

6.4 [TREQ-5] Administration of access event data by the VM .................................................................9

6.5 [TREQ-6] Administration of access event data to security-related RMI by the VM .................9

7 Requirements cluster 2 — IT architecture .......................................................................................... 10

7.1 [TREQ-7] Conceptual architecture ......................................................................................................... 10

7.2 [TREQ-8] Implementation principles .................................................................................................... 13

8 Requirements cluster 3 — External interfaces .................................................................................. 16

8.1 [TREQ-9] Vehicle communication interface (VCI) ............................................................................ 16

8.2 [TREQ-10] Trust centre (certificate management) .......................................................................... 20

8.3 [TREQ-11] Parts ordering for security-related features ................................................................ 20

8.4 [TREQ-12] Partnered accessory provider systems .......................................................................... 20

9 Requirements cluster 4 — Technical infrastructure ....................................................................... 21

9.1 [TREQ-13] Type of device .......................................................................................................................... 21

9.2 [TREQ-14] PC requirements ..................................................................................................................... 21

9.3 [TREQ-15] Operating systems .................................................................................................................. 21

9.4 [TREQ-16] Web browsers .......................................................................................................................... 22

9.5 [TREQ-17] Presentation formats for information packages ......................................................... 22

9.6 [TREQ-18] Internet connection ............................................................................................................... 23

9.7 [TREQ-19] Performance of the VM RMI system ................................................................................. 23

10 Requirements cluster 5 — Co-existence of VM software on IO client ........................................ 24

COPYRIGHT PROTECTED DOCUMENT

10.1 [TREQ-20] Requirements for installing VM-specific software on the IO client ...................... 24

10.2 [TREQ-21] Requirements for updating of installed VM data and applications on the

© ISO 2020

IO client ............................................................................................................................................................ 25

All rights reserved. Unless otherwise specified, or required in the context of its implementation, no part of this publication may

10.3 [TREQ-22] Requirements for the operation of VM-specific software on the IO client ........ 25

be reproduced or utilized otherwise in any form or by any means, electronic or mechanical, including photocopying, or posting

on the internet or an intranet, without prior written permission. Permission can be requested from either ISO at the address

10.4 [TREQ-23] Requirements for the uninstalling of VM-specific software on the IO client .... 26

below or ISO’s member body in the country of the requester.

10.5 [TREQ-24] Requirements for restoring in case of an abnormal termination of the

ISO copyright office

VM-specific software on the IO client .................................................................................................... 26

CP 401 • Ch. de Blandonnet 8
CH-1214 Vernier, Geneva

11 Requirements cluster 6 — Operations ................................................................................................. 27

Phone: +41 22 749 01 11
Fax: +41 22 749 09 47
Email: copyright@iso.org
Website: www.iso.org
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‹‹‹
Published in Switzerland
ii © ISO 2020 – All rights reserved
---------------------- Page: 2 ----------------------
ISO/DIS 18541-2:2020(E)
Contents Page

Foreword ........................................................................................................................................................................... v

Introduction ................................................................................................................................................................... vi

1 Scope ....................................................................................................................................................................1

2 Normative references ....................................................................................................................................1

3 Terms and definitions ....................................................................................................................................1

4 Symbols and abbreviated terms .................................................................................................................2

5 Requirements overview and principles ..................................................................................................3

5.1 Basic principles for requirements definition ........................................................................................3

5.2 Requirements clustering ..............................................................................................................................3

6 Requirements cluster 1 — Access-related data administration .....................................................7

6.1 [TREQ-1] General access-related data administration ......................................................................7

6.2 [TREQ-2], [TREQ-3] Administration of IO and IO employee data by the VM ..............................7

6.2.1 [TREQ-2] Administration of IO data by the VM .....................................................................................7

6.2.2 [TREQ-3] Administration of IO employee data by the VM ................................................................8

6.3 [TREQ-4] Administration of payment data by the VM ........................................................................9

6.4 [TREQ-5] Administration of access event data by the VM .................................................................9

6.5 [TREQ-6] Administration of access event data to security-related RMI by the VM .................9

7 Requirements cluster 2 — IT architecture .......................................................................................... 10

7.1 [TREQ-7] Conceptual architecture ......................................................................................................... 10

7.2 [TREQ-8] Implementation principles .................................................................................................... 13

8 Requirements cluster 3 — External interfaces .................................................................................. 16

8.1 [TREQ-9] Vehicle communication interface (VCI) ............................................................................ 16

8.2 [TREQ-10] Trust centre (certificate management) .......................................................................... 20

8.3 [TREQ-11] Parts ordering for security-related features ................................................................ 20

8.4 [TREQ-12] Partnered accessory provider systems .......................................................................... 20

9 Requirements cluster 4 — Technical infrastructure ....................................................................... 21

9.1 [TREQ-13] Type of device .......................................................................................................................... 21

9.2 [TREQ-14] PC requirements ..................................................................................................................... 21

9.3 [TREQ-15] Operating systems .................................................................................................................. 21

9.4 [TREQ-16] Web browsers .......................................................................................................................... 22

9.5 [TREQ-17] Presentation formats for information packages ......................................................... 22

9.6 [TREQ-18] Internet connection ............................................................................................................... 23

9.7 [TREQ-19] Performance of the VM RMI system ................................................................................. 23

10 Requirements cluster 5 — Co-existence of VM software on IO client ........................................ 24

10.1 [TREQ-20] Requirements for installing VM-specific software on the IO client ...................... 24

10.2 [TREQ-21] Requirements for updating of installed VM data and applications on the

IO client ............................................................................................................................................................ 25

10.3 [TREQ-22] Requirements for the operation of VM-specific software on the IO client ........ 25

10.4 [TREQ-23] Requirements for the uninstalling of VM-specific software on the IO client .... 26

10.5 [TREQ-24] Requirements for restoring in case of an abnormal termination of the

VM-specific software on the IO client .................................................................................................... 26

11 Requirements cluster 6 — Operations ................................................................................................. 27

© ISO 2020 – All rights reserved
iii
---------------------- Page: 3 ----------------------
ISO/DIS 18541-2:2020(E)

11.1 [TREQ-25] VM RMI system availability time ...................................................................................... 27

11.2 [TREQ-26] Support for the usage of the VM RMI system ................................................................ 27

11.3 [TREQ-27] Operation of the IO PC .......................................................................................................... 28

12 Requirements cluster 7 — [TREQ-28] Functional user interface ............................................... 29

Annex A (normative) Requirements for access to security-related RMI according to SERMI

scheme ............................................................................................................................................................. 30

A.1 General ............................................................................................................................................................. 30

A.2 [TREQ-1] General access-related data administration ................................................................... 30

A.3 [TREQ-3] Administration of IO employee data by the VM ............................................................. 30

A.4 [TREQ-7] Conceptual architecture ......................................................................................................... 31

A.5 [TREQ-10] Trust centre (certificate management).......................................................................... 33

A.6 [TREQ-11] Parts ordering for security-related features ................................................................ 34

Bibliography ................................................................................................................................................................. 35

© ISO 2020 – All rights reserved
---------------------- Page: 4 ----------------------
ISO/DIS 18541-2:2020(E)
Foreword

ISO (the International Organization for Standardization) is a worldwide federation of national standards

bodies (ISO member bodies). The work of preparing International Standards is normally carried out

through ISO technical committees. Each member body interested in a subject for which a technical

committee has been established has the right to be represented on that committee. International

organizations, governmental and non-governmental, in liaison with ISO, also take part in the work. ISO

collaborates closely with the International Electrotechnical Commission (IEC) on all matters of

electrotechnical standardization.

The procedures used to develop this document and those intended for its further maintenance are

described in the ISO/IEC Directives, Part 1. In particular, the different approval criteria needed for the

different types of ISO documents should be noted. This document was drafted in accordance with the

editorial rules of the ISO/IEC Directives, Part 2 (see www.iso.org/directives).

Attention is drawn to the possibility that some of the elements of this document may be the subject of

patent rights. ISO shall not be held responsible for identifying any or all such patent rights. Details of any

patent rights identified during the development of the document will be in the Introduction and/or on

the ISO list of patent declarations received (see www.iso.org/patents).

Any trade name used in this document is information given for the convenience of users and does not

constitute an endorsement.

For an explanation of the voluntary nature of standards, the meaning of ISO specific terms and

expressions related to conformity assessment, as well as information about ISO's adherence to the World

Trade Organization (WTO) principles in the Technical Barriers to Trade (TBT), see

www.iso.org/iso/foreword.html.

This document was prepared by Technical Committee ISO/TC 22, Road vehicles, Subcommittee SC 31,

data communication.

This second edition cancels and replaces the first edition (ISO 18541-2:2014), which has been technically

revised.
The main changes compared to the previous edition are as follows:
— Security-related RMI according to SERMI scheme moved to normative Annex A;

— Previous Annex A "PC specification" has been removed. The corresponding clauses 9.2 and 9.3 were

updated accordingly;
— Figures 2, 3 and 4 were updated (security-related RMI has been deleted);
— Correction of errors and improvement of formulations in the entire document.
A list of all parts in the ISO 18541 series can be found on the ISO website.

Any feedback or questions on this document should be directed to the user’s national standards body. A

complete listing of these bodies can be found at www.iso.org/members.html.
© ISO 2020 – All rights reserved
---------------------- Page: 5 ----------------------
ISO/DIS 18541-2:2020(E)
Introduction

The series of standards ISO 18541 includes the requirements to be fulfilled by Repair and Maintenance

Information (RMI) systems as applied by the European Commission — Enterprise and Industry

[[5]]

Directorate-General, Consumer goods — Automotive industry EC mandate M/421 , dated Brussels, 21

January 2008.

This mandate relates to the EC type-approval system for vehicles falling into the scopes of Directives

[8] [6]

70/156/EEC (replaced by 2007/46/EC ), 2002/24/EC (replaced by (EU) 168/2013 ) and

[7]

2003/37/EC (replaced by (EU) 167/2013 ) and, in particular, to requirements for access to vehicle

repair and maintenance information by independent operators.

The purpose of the EC Mandate M/421 is to develop a standard or set of standards which specify the

requirements to provide standardized access to automotive repair and maintenance information (RMI)

for independent operators.

The series of standards ISO 18451 only covers access to automotive repair and maintenance information

for light passenger and commercial vehicles (see NOTE 1) and heavy-duty vehicles (see NOTE 2) based

[8]

on Directive 70/156/EEC (replaced by 2007/46/EC ) and for two-or three-wheel vehicles and

[6]
quadricycles .

The information included in the series of standards ISO 18541 derives from the legislative requirements

on European level in the field of RMI and related security requirements and can be referenced by

legislation in other countries.

NOTE 1 Regulation (EC) No 715/2007 of the European parliament and of the council of 20 June 2007 on type-

approval of motor vehicles with respect to emissions from light passenger and commercial vehicles (Euro 5 and

Euro 6) and on access to vehicle repair and maintenance information and Commission Regulation (EC)

No 692/2008 of 18 July 2008 implementing and amending Regulation (EC) No 715/2007 of the European

Parliament and of the Council on type-approval of motor vehicles with respect to emissions from light passenger

and commercial vehicles (Euro 5 and Euro 6) and on access to vehicle repair and maintenance information and

amending Commission Regulation (EU) No 566/2011 of 8 June 2011 amending Regulation (EC) No 715/2007 of the

European Parliament and of the Council and Commission Regulation (EC) No 692/2008 as regards access to vehicle

repair and maintenance information.

NOTE 2 Regulation (EC) No 595/2009 of the European parliament and of the council of 18 June 2009 on type-

approval of motor vehicles with respect to emissions from heavy duty vehicles (Euro VI) and on access to vehicle

repair and maintenance information, Commission Regulation (EU) No 582/2011 of 25 May 2011 implementing and

amending Regulation (EC) No 595/2009 of the European Parliament and of the Council with respect to emissions

from heavy duty vehicles (Euro VI), and Commission Regulation (EU) No 64/2012 of 23 January 2012 amending

Regulation (EU) No 582/2011 2011 implementing and amending Regulation (EC) No 595/2009 of the European

Parliament and of the Council with respect to emissions from heavy duty vehicles (Euro VI).

© ISO 2020 – All rights reserved
---------------------- Page: 6 ----------------------
DRAFT INTERNATIONAL STANDARD ISO/DIS 18541-2:2020(E)
Road vehicles — Standardized access to automotive repair
and maintenance information (RMI) — Part 2: Technical
requirements
1 Scope

This document includes technical requirements which are related to automotive repair and maintenance

information (RMI) systems in order to standardize access to RMI for independent operators.

This document specifies the minimum set of technical requirements related to a vehicle manufacturer's

RMI system. These requirements will reflect the deriving needs from the use cases as specified in

ISO 18541-1:20xx.

Furthermore, this document defines requirements for granting access to security-related RMI in Annex A

following the SERMI scheme.

This document is applicable to light passenger and commercial vehicles as defined in regulation

[14]
(EC) 715/2007 Article 2 .
2 Normative references

The following documents are referred to in the text in such a way that some or all of their content

constitutes requirements of this document. For dated references, only the edition cited applies. For

undated references, the latest edition of the referenced document (including any amendments) applies.

ISO/DIS 18541-1, Road vehicles — Standardized access to automotive RMI — Part 1: General information

and use case definition

ISO/DIS 18541-3, Road vehicles — Standardized access to automotive repair and maintenance information

(RMI) — Part 3: Functional user interface requirements

ISO 22900-2, Road vehicles — Modular vehicle communication interface (MVCI) — Part 2: Diagnostic

protocol data unit application programming interface (D-PDU API)
SAE J2534-1, Recommended Practice for Pass-Thru Vehicle Programming
SAE J2534-2, Optional Pass-Thru Features
3 Terms and definitions

For the purposes of this document, the terms and definitions given in ISO/DIS 18541-1 apply.

ISO and IEC maintain terminological databases for use in standardization at the following addresses:

— ISO Online browsing platform: available at http://www.iso.org/obp
— IEC Electropedia: available at http://www.electropedia.org/
© ISO 2020 – All rights reserved
---------------------- Page: 7 ----------------------
ISO/DIS 18541-2:2020(E)
4 Symbols and abbreviated terms
API Application programming interface
CSP Certificate status protocol
DB Database
DLC Data link cable
DLL Dynamic link library
D-PDU Diagnostic – protocol data unit
DVD Optical disc storage media format
ECU Electronic control unit
FAQ Frequently asked questions
GB Giga-byte
GHz Giga-hertz
GMT Greenwich mean time
IO Independent operator
IT Information technology
LAN Local area network
MVCI Modular vehicle communication interface
NAT Network address translation
OBD On-board diagnostics
OCSP Online certificate status protocol
PC Personal computer
PKCS Public key certificate status
RMI Repair and maintenance information
RS232 Recommended standard 232

SERMI Forum for access to security-related vehicle repair and maintenance information

TREQ- Technical requirement
TC Trust centre
© ISO 2020 – All rights reserved
---------------------- Page: 8 ----------------------
ISO/DIS 18541-2:2020(E)
USB Universal serial bus
VAT No. Value added tax number
VM Vehicle manufacturer
WWH-OBD World-wide harmonized on-board diagnostics
5 Requirements overview and principles
5.1 Basic principles for requirements definition

Basic principles have been established as a guideline to define the requirements.

— BP1: The requirements stated in this document shall not specify any implementation details.

— BP2: Requirements shall be expressed in terms of performance rather than design or descriptive

characteristics. This approach leaves maximum freedom to technical development.

— BP3: A requirement is identified by a TREQ-xx, where ‘xx’ is the requirement number. Each

requirement consists of a “Main title”, “Requirement definition”, “Requirement description”,

“Explanatory / Example” and “Classification”.

— BP4: The requirements in clusters 4 and 5 in this document have been formulated with the aim of

minimizing the number of IO clients (PC, Laptop, etc.) required to access different VM RMI systems.

5.2 Requirements clustering

Figure 1 illustrates the technical requirements clusters. Figure 1 shall provide an overview about all

technical requirements clusters and the specific technical requirements. Each technical requirement is

identified by the mnemonic “TREQ-” and an alpha-numeric number. The name of the technical

requirement is descriptive for the area.
© ISO 2020 – All rights reserved
---------------------- Page: 9 ----------------------
ISO/DIS 18541-2:2020(E)
Figure 1 — Overview about the technical requirements clusters

Table 1 provides an overview of the main categories of standardized access to automotive RMI

requirements. A requirement category shall have at least one requirement.
Table 1 — Main requirements clusters
# - Main title Brief description Technical requirements
of cluster [TREQ] reference

1 – Access- Describes the main data types to be administered by the [TREQ-1] General access-

related data VM RMI System and the requirements for the related data

administration appropriate management procedures in order to comply administration

with the standardized access to RMI.
[TREQ-2] Administration
RMI requirements related to cluster access-related data of IO data by the VM
administration are
[TREQ-3] Administration
— requirements for the administration of IO data by the of IO employee data by
VM, the VM
— requirements for the administration IO employee
data by the VM,
© ISO 2020 – All rights reserved
---------------------- Page: 10 ----------------------
ISO/DIS 18541-2:2020(E)
# - Main title Brief description Technical requirements
of cluster [TREQ] reference
— requirements for the administration of payment [TREQ-4] Administration
data by the VM; of payment data by the
— requirements for the administration of access event
data by the VM; [TREQ-5] Administration
of access event data by the
— requirements for the administration of access event
data to security-related RMI by the VM.
[TREQ-6] Administration
of access event data to
security-related RMI by
the VM
2 – IT Describes requirements for the main IT components and [TREQ-7] Conceptual
architecture interfaces at the different IT architectural levels. architecture
RMI requirements related to cluster IT architecture are [TREQ-8]
Implementation
— requirements for the conceptual architecture;
principles
— requirements for the implementation principles.
3 – External Describes the requirements for communication [TREQ-9] Vehicle
interfaces interfaces other than the user interface. communication interface
(VCI)
RMI requirements related to cluster external interfaces
are [TREQ-10] Trust centre
(certificate management)
— requirements for the vehicle communication
interface (VCI); [TREQ-11] Parts ordering
for security-related
— requirements for the trust centre (certificate
features
management);
[TREQ-12] Partnered
— requirements for the parts ordering for security-
accessory provider
related features;
systems
— requirements for the partnered accessory provider
systems.

4 – Technical Compatibility conditions, minimum requirements for [TREQ-13] Type of device

infrastructure components and Internet connection parameters to give
[TREQ-14] Hardware
an acceptable performance. This cluster intends to define
features
minimal development guiding rules that shall be
[TREQ-15] Operating
followed by the VM in order to ensure compatibility
systems
between VM RMI systems. Compatibility issues that may
[TREQ-16] Web browsers
[19]
occur shall be managed by the Forum SERMI .
[TREQ-17] Presentation
This requirements cluster specifies the technical
formats for information
infrastructure recommendations which are:
packages
— requirements related to type of device;
[TREQ-18] Internet
— requirements related to hardware features;
connection
— requirements related to operating systems, runtime
[TREQ-19] Performance
languages, libraries;
of the VM RMI system
— requirements
...

PROJET DE NORME INTERNATIONALE
ISO/DIS 18541-2
ISO/TC 22/SC 31 Secrétariat: DIN
Début de vote: Vote clos le:
2020-07-06 2020-09-28
Véhicules routiers — Normalisation de l'accès aux
informations relatives à la réparation et à la maintenance
pour l'automobile (RMI) —
Partie 2:
Exigences techniques

Road vehicles — Standardized access to automotive repair and maintenance information (RMI) —

Part 2: Technical requirements
ICS: 43.040.15; 43.180
CE DOCUMENT EST UN PROJET DIFFUSÉ POUR
OBSERVATIONS ET APPROBATION. IL EST DONC
SUSCEPTIBLE DE MODIFICATION ET NE PEUT

Le présent document est distribué tel qu’il est parvenu du secrétariat du comité.

ÊTRE CITÉ COMME NORME INTERNATIONALE
AVANT SA PUBLICATION EN TANT QUE TELLE.
OUTRE LE FAIT D’ÊTRE EXAMINÉS POUR
ÉTABLIR S’ILS SONT ACCEPTABLES À DES
FINS INDUSTRIELLES, TECHNOLOGIQUES ET
COMMERCIALES, AINSI QUE DU POINT DE VUE TRAITEMENT PARALLÈLE ISO/CEN
DES UTILISATEURS, LES PROJETS DE NORMES
INTERNATIONALES DOIVENT PARFOIS ÊTRE
CONSIDÉRÉS DU POINT DE VUE DE LEUR
POSSIBILITÉ DE DEVENIR DES NORMES
POUVANT SERVIR DE RÉFÉRENCE DANS LA
RÉGLEMENTATION NATIONALE.
Numéro de référence
LES DESTINATAIRES DU PRÉSENT PROJET
ISO/DIS 18541-2:2020(F)
SONT INVITÉS À PRÉSENTER, AVEC LEURS
OBSERVATIONS, NOTIFICATION DES DROITS
DE PROPRIÉTÉ DONT ILS AURAIENT
ÉVENTUELLEMENT CONNAISSANCE ET À
FOURNIR UNE DOCUMENTATION EXPLICATIVE. ISO 2020
---------------------- Page: 1 ----------------------
ISO/DIS 18541-2:####(F)
ISO/DIS 18541-2:2020(F)
Sommaire

Avant-propos ................................................................................................................................................................... v

Introduction.................................................................................................................................................................... vi

1 Domaine d'application ......................................................................................................................................... 1

2 Références normatives ........................................................................................................................................ 1

3 Termes et définitions ........................................................................................................................................... 1

4 Abréviations ............................................................................................................................................................ 2

5 Aperçu général et principes des exigences .................................................................................................. 4

5.1 Principes fondamentaux concernant la définition des exigences .......................................................4

5.2 Groupage des exigences ...................................................................................................................................... 4

6 Ensemble d'exigences 1 – Administration des données relatives à l'accès...................................... 9

6.1 [TREQ-1] Administration générale des données relatives à l'accès.................................................... 9

6.2 [TREQ-2], [TREQ-3] Administration, par le CV, des données relatives à un employé de

l'OI ...................................................................................................................................................................... 10

6.2.1 [TREQ-2] Administration, par le CV, des données relatives à l'OI .............................................. 10

6.2.2 [TREQ-3] Administration, par le CV, des données relatives à un employé de l'OI ................ 11

6.3 [TREQ-4] Administration, par le CV, des données relatives au paiement...................................... 11

6.4 [TREQ-5] Administration, par le CV, des données relatives aux événements d'accès............... 12

6.5 [TREQ-6] Administration, par le CV, des données relatives aux événements d'accès aux

RMI relatives à la sécurité ......................................................................................................................... 12

7 Ensemble d'exigences 2 – Architecture TI................................................................................................. 13

7.1 [TREQ-7] Architecture conceptuelle ............................................................................................................ 13

7.2 [TREQ-8] Principes de mise en œuvre ........................................................................................................ 15

8 Ensemble d'exigences 3 – Interfaces externes......................................................................................... 18

8.1 [TREQ-9] Interface de communication avec le véhicule (VCI) ........................................................... 18

8.2 [TREQ-10] Site d'authentification (gestion des certificats) ................................................................ 22

8.3 [TREQ-11] Passation de commande de pièces ayant des caractéristiques liées à la

sécurité ............................................................................................................................................................. 22

8.4 [TREQ-12] Systèmes des partenaires fournisseurs d'accessoires.................................................... 22

9 Ensemble d'exigences 4 – Infrastructure technique .............................................................................. 23

9.1 [TREQ-13] Type de dispositif ......................................................................................................................... 23

9.2 [TREQ-14] Caractéristiques du matériel.................................................................................................... 23

9.3 [TREQ-15] Systèmes d'exploitation ............................................................................................................. 24

9.4 [TREQ-16] Navigateurs web ............................................................................................................................ 24

9.5 [TREQ-17] Formats de présentation des dossiers d'information ..................................................... 25

9.6 [TREQ-18] Connexion Internet ...................................................................................................................... 25

9.7 [TREQ-19] Performance du système RMI du CV...................................................................................... 26

10 Ensemble d'exigences 5 – Coexistence des logiciels des CV chez le client OI ................................ 27

DOCUMENT PROTÉGÉ PAR COPYRIGHT

10.1 [TREQ-20] Exigences relatives à l'installation du logiciel du CV sur le système de

l'opérateur indépendant (OI) client ...................................................................................................... 27

© ISO 2020

10.2 [TREQ-21] Exigences relatives à la mise à jour de données et d'applications du CV

Tous droits réservés. Sauf prescription différente ou nécessité dans le contexte de sa mise en oeuvre, aucune partie de cette

installées sur le système de l'opérateur indépendant (OI) client .............................................. 29

publication ne peut être reproduite ni utilisée sous quelque forme que ce soit et par aucun procédé, électronique ou mécanique,

y compris la photocopie, ou la diffusion sur l’internet ou sur un intranet, sans autorisation écrite préalable. Une autorisation peut

10.3 [TREQ-22] Exigences relatives au fonctionnement du logiciel du CV sur le système de

être demandée à l’ISO à l’adresse ci-après ou au comité membre de l’ISO dans le pays du demandeur.

l'opérateur indépendant (OI) client. ..................................................................................................... 30

ISO copyright office

10.4 [TREQ-23] Exigences relatives à la désinstallation du logiciel du CV installé sur le

Case postale 401 • Ch. de Blandonnet 8

système de l'opérateur indépendant (OI) client............................................................................... 31

CH-1214 Vernier, Geneva
Tél.: +41 22 749 01 11

10.5 [TREQ-24] Exigences relatives au rétablissement en cas de fin d'exécution anormale

Fax: +41 22 749 09 47

du logiciel du CV sur le système de l'opérateur indépendant (OI) client................................. 31

E-mail: copyright@iso.org
Website: www.iso.org
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Sommaire

Avant-propos ................................................................................................................................................................... v

Introduction.................................................................................................................................................................... vi

1 Domaine d'application ......................................................................................................................................... 1

2 Références normatives ........................................................................................................................................ 1

3 Termes et définitions ........................................................................................................................................... 1

4 Abréviations ............................................................................................................................................................ 2

5 Aperçu général et principes des exigences .................................................................................................. 4

5.1 Principes fondamentaux concernant la définition des exigences ....................................................... 4

5.2 Groupage des exigences ...................................................................................................................................... 4

6 Ensemble d'exigences 1 – Administration des données relatives à l'accès ...................................... 9

6.1 [TREQ-1] Administration générale des données relatives à l'accès .................................................... 9

6.2 [TREQ-2], [TREQ-3] Administration, par le CV, des données relatives à un employé de

l'OI ...................................................................................................................................................................... 10

6.2.1 [TREQ-2] Administration, par le CV, des données relatives à l'OI .............................................. 10

6.2.2 [TREQ-3] Administration, par le CV, des données relatives à un employé de l'OI ................ 11

6.3 [TREQ-4] Administration, par le CV, des données relatives au paiement ...................................... 11

6.4 [TREQ-5] Administration, par le CV, des données relatives aux événements d'accès ............... 12

6.5 [TREQ-6] Administration, par le CV, des données relatives aux événements d'accès aux

RMI relatives à la sécurité ......................................................................................................................... 12

7 Ensemble d'exigences 2 – Architecture TI ................................................................................................. 13

7.1 [TREQ-7] Architecture conceptuelle ............................................................................................................ 13

7.2 [TREQ-8] Principes de mise en œuvre ........................................................................................................ 15

8 Ensemble d'exigences 3 – Interfaces externes ......................................................................................... 18

8.1 [TREQ-9] Interface de communication avec le véhicule (VCI) ........................................................... 18

8.2 [TREQ-10] Site d'authentification (gestion des certificats) ................................................................ 22

8.3 [TREQ-11] Passation de commande de pièces ayant des caractéristiques liées à la

sécurité ............................................................................................................................................................. 22

8.4 [TREQ-12] Systèmes des partenaires fournisseurs d'accessoires .................................................... 22

9 Ensemble d'exigences 4 – Infrastructure technique .............................................................................. 23

9.1 [TREQ-13] Type de dispositif ......................................................................................................................... 23

9.2 [TREQ-14] Caractéristiques du matériel .................................................................................................... 23

9.3 [TREQ-15] Systèmes d'exploitation ............................................................................................................. 24

9.4 [TREQ-16] Navigateurs web ............................................................................................................................ 24

9.5 [TREQ-17] Formats de présentation des dossiers d'information ..................................................... 25

9.6 [TREQ-18] Connexion Internet ...................................................................................................................... 25

9.7 [TREQ-19] Performance du système RMI du CV ...................................................................................... 26

10 Ensemble d'exigences 5 – Coexistence des logiciels des CV chez le client OI ................................ 27

10.1 [TREQ-20] Exigences relatives à l'installation du logiciel du CV sur le système de

l'opérateur indépendant (OI) client ...................................................................................................... 27

10.2 [TREQ-21] Exigences relatives à la mise à jour de données et d'applications du CV

installées sur le système de l'opérateur indépendant (OI) client .............................................. 29

10.3 [TREQ-22] Exigences relatives au fonctionnement du logiciel du CV sur le système de

l'opérateur indépendant (OI) client. ..................................................................................................... 30

10.4 [TREQ-23] Exigences relatives à la désinstallation du logiciel du CV installé sur le

système de l'opérateur indépendant (OI) client ............................................................................... 31

10.5 [TREQ-24] Exigences relatives au rétablissement en cas de fin d'exécution anormale

du logiciel du CV sur le système de l'opérateur indépendant (OI) client................................. 31

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11 Ensemble d'exigences 6 – Opérations ......................................................................................................... 32

11.1 [TREQ-25] Temps de disponibilité du système RMI du CV ............................................................ 32

11.2 [TREQ-26] Exigences relatives à l'assistance pour l'utilisation du système RMI du CV ..... 33

11.3 [TREQ-27] Fonctionnement de l'ordinateur de l'opérateur indépendant (OI) ..................... 34

12 Ensemble d'exigences 7 – Interface utilisateur fonctionnelle ............................................................ 35

Annexe A (normative) Exigences concernant l’accès aux RMI relatives à la sécurité suivant

le système SERMI .......................................................................................................................................... 36

A.1 Généralités ............................................................................................................................................................ 36

A.2 [TREQ-1] Administration générale des données relatives à l’accès ................................................. 36

A.3 [TREQ-3] Administration, par le CV, des données relatives à un employé de l’OI ...................... 37

A.4 [TREQ-7] Architecture conceptuelle ............................................................................................................ 37

A.5 [TREQ-10] Site d’authentification (gestion des certificats) ................................................................ 39

A.6 [TREQ-11] Passation de commande de pièces ayant des caractéristiques liées à la

sécurité ............................................................................................................................................................. 40

Bibliographie ................................................................................................................................................................ 41

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Avant-propos

L'ISO (Organisation internationale de normalisation) est une fédération mondiale d'organismes

nationaux de normalisation (comités membres de l'ISO). L'élaboration des Normes internationales est en

général confiée aux comités techniques de l'ISO. Chaque comité membre intéressé par une étude a le droit

de faire partie du comité technique créé à cet effet. Les organisations internationales, gouvernementales

et non gouvernementales, en liaison avec l'ISO participent également aux travaux. L'ISO collabore

étroitement avec la Commission électrotechnique internationale (CEI) en ce qui concerne la

normalisation électrotechnique.

Les Normes internationales sont rédigées et maintenues conformément aux règles données dans les

Directives ISO/CEI, Partie 1. En particulier, il est à noter que les différents critères d'approbation

nécessaires pour les différents types de documents de l'ISO se font conformément aux règles des

directives ISO / CEI, Partie 2 (voir www.iso.org/directives).

Il est attiré l'attention sur le fait que certains des éléments du présent document peuvent faire l'objet de

droits de brevet. L'ISO ne saurait être tenue responsable d'identifier de tels droits de brevets. Les détails

des droits de brevet identifiés lors de l'élaboration du document seront dans l'introduction et / ou sur la

liste ISO des déclarations de brevets reçus (voir www.iso.org/patents).

Tout nom de marque utilisé dans ce document est fourni pour la commodité des utilisateurs et ne

constitue pas une approbation.

Pour une explication sur la signification des termes et expressions spécifiques de l’ISO liés à l’évaluation

de la conformité, ainsi que des informations sur l'adhésion de l'ISO aux principes de l'OMC pour les

obstacles techniques au commerce (OTC), voir l'adresse suivante: Avant-propos - Les informations

supplémentaires.

L'ISO 18541-2 a été élaborée par le comité technique CEN/TC 301, Véhicules routiers, en collaboration

avec le comité technique ISO/TC 22, Véhicules routiers, sous-comité SC 31, Communication de données,

selon l’accord de coopération technique entre le CEN et l’ISO (accord de Vienne).

Cette deuxième édition annule et remplace la première (ISO 18541-2 :2014), qui a été révisée sur le plan

technique.

Les principaux changements par rapport à la précédente édition sont les suivants :

- RMI relatives à la sécurité selon le système SERMI déplacées en Annexe A normative ;

- La précédente Annexe A « Spécification relative à l’ordinateur » a été supprimée. Les paragraphes

correspondants 9.2 et 9.3 ont été mis à jour en conséquence ;

- Les Figures 2, 3 et 4 ont été mises à jour (les RMI relatives à la sécurité ont été effacées) ;

- Des erreurs ont été corrigées et des formulations améliorées dans l’ensemble du document.

Une liste de toutes les parties de l’ISO 18541 est disponible sur le site internet de l’ISO.

Il est recommandé à l’utilisateur d’adresser toute question ou toute remarque sur le présent document à

son organisme de normalisation national. Une liste complète de ces organismes est disponible à l’adresse

www.iso.org/members.html
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Introduction

La norme ISO 18541 contient les exigences auxquelles doivent se conformer les systèmes d'Information

sur la Réparation et la Maintenance (RMI) en application du Mandat CE M/421 [5] relatif à l'industrie

automobile donné par la Commission Européenne – Direction Générale Entreprise et Industrie, Biens de

consommation, fait à Bruxelles le 21 janvier 2008.

Ce mandat porte sur le système de réception CE des véhicules relevant des domaines d’application des

Directives 70/156/CEE (remplacée par 2007/46/CE [6]), 2002/24/CE (remplacée par (UE) 168/2015)

et 2003/37/CE (remplacée par (UE) 167/2013) et, en particulier, sur les exigences concernant l'accès

aux informations relatives à la réparation et à la maintenance des véhicules par des opérateurs

indépendants.

Le Mandat CE M/421 a pour objet l'élaboration d'une norme ou d'une série de normes spécifiant les

exigences pour fournir à des opérateurs indépendants un accès normalisé aux informations relatives à la

réparation et à la maintenance (RMI) pour l'automobile.

La norme ISO 18541 traite uniquement de l'accès aux informations sur la réparation et la maintenance

des véhicules particuliers et utilitaires légers (voir NOTE 1) et des véhicules utilitaires lourds (voir NOTE

2) fondé sur la Directive 70/156/CEE (remplacée par 2007/46/CE [6]).

Les informations contenues dans le présent document découlent des exigences législatives au niveau

européen dans le domaine des informations relatives à la réparation et à la maintenance et des

prescriptions de sécurité associées, et peuvent être citées en référence par la législation dans d’autres

pays.

NOTE 1 REGLEMENT (CE) n° 715/2007 DU PARLEMENT EUROPEEN ET DU CONSEIL du 20 juin 2007 relatif

à la réception des véhicules à moteur au regard des émissions des véhicules particuliers et utilitaires légers

(Euro 5 et Euro 6) et aux informations sur la réparation et l'entretien des véhicules [14] et REGLEMENT (CE)

n° 692/2008 DE LA COMMISSION du 18 juillet 2008 portant application et modification du Règlement (CE)

n° 715/2007 du Parlement européen et du Conseil relatif à la réception des véhicules à moteur au regard des

émissions des véhicules particuliers et utilitaires légers (Euro 5 et Euro 6) et aux informations sur la réparation et

l'entretien des véhicules [13] et REGLEMENT (UE) n° 566/2011 DE LA COMMISSION du 8 juin 2011 [10] portant

modification du Règlement (CE) n° 715/2007 du Parlement européen et du Conseil et du Règlement (CE)

n° 692/2008 de la Commission en ce qui concerne l’accès aux informations sur la réparation et l’entretien des

véhicules.

NOTE 2 REGLEMENT (CE) n° 595/2009 DU PARLEMENT EUROPEEN ET DU CONSEIL du 18 juin 2009 relatif

à la réception des véhicules à moteur et des moteurs au regard des émissions des véhicules utilitaires lourds

(Euro VI) et à l’accès aux informations sur la réparation et l’entretien des véhicules, REGLEMENT (UE)

n° 582/2011 de la COMMISSION du 25 mai 2011 portant modalités d'application et modification du

Règlement (CE) n° 595/2009 du Parlement européen et du Conseil au regard des émissions des véhicules

utilitaires lourds (Euro VI), et REGLEMENT (UE) n° 64/2012 de la COMMISSION du 23 janvier 2012 modifiant le

règlement (UE) n° 582/2011 portant modalités d’application et modification du règlement (CE) n° 595/2009 du

Parlement européen et du Conseil au regard des émissions des véhicules utilitaires lourds (Euro VI).

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Véhicules routiers — Normalisation de l'accès aux informations
relatives à la réparation et à la maintenance pour l'automobile
(RMI) — Partie 2 : Exigences techniques
1 Domaine d'application

Lz présent document comprend les exigences techniques liées aux systèmes d'informations relatives à la

réparation et à la maintenance pour l'automobile (RMI) dans le but de normaliser l'accès des opérateurs

indépendants aux RMI.

Le présent document spécifie l'ensemble minimal d'exigences techniques concernant le système RMI

d'un constructeur de véhicules. Ces exigences reflèteront les besoins qui découlent des cas d'utilisation

spécifiés dans l'ISO 18541-1:20xx.

De plus, le présent document définit dans l’Annexe A les exigences afin d’accorder l’accès aux RMI

relatives à la sécurité selon le système SERMI.

Le présent document est applicable aux véhicules particuliers et utilitaires légers tels que définis dans le

règlement (CE) 715/2007 à l’Article 2 [14].
2 Références normatives

Les documents suivants, en tout ou partie, sont référencés de façon normative dans le présent document

et sont indispensables à son application. Pour les références datées, seule l'édition citée s'applique. Pour

les références non datées, la dernière édition du document de référence s'applique (y compris les

éventuels amendements).

ISO/DIS 18541-1, Véhicules routiers — Normalisation de l'accès aux informations relatives à la réparation

et à la maintenance pour l'automobile (RMI) — Partie 1 : Informations générales et définition de cas

d'utilisation

ISO/DIS 18541-3, Véhicules routiers — Normalisation de l'accès aux informations relatives à la réparation

et à la maintenance pour l'automobile (RMI) — Partie 3 : Exigences fonctionnelles relatives à l'interface

utilisateur

ISO 22900-2, Véhicules routiers — Interface de communication modulaire du véhicule (MVCI) — Partie 2 :

Interface de programmation d'application d'unité de données du protocole de diagnostic (D-PDU API)

SAE J2534-1, Recommended Practice for Pass-Thru Vehicle Programming
SAE J2534-2, Optional Pass-Thru Features
3 Termes et définitions

Pour les besoins du présent document, les termes et définitions donnés dans l’ISO 18541-1 s'appliquent.

L’ISO et l’IEC tiennent à jour des bases de données terminologiques destinées à être utilisées en

normalisation, consultables aux adresses suivantes :
— ISO Online browsing platform : disponible à l’adresse https://www.iso.org/obp
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— IEC Electropedia : disponible à l’adresse http://www.electropedia.org/
4 Abréviations
API Interface de programmation d'application
CSP Protocole de statut des certificats
BD Base de données
DLC Câble de liaison de données
DLL Bibliothèque de liens dynamiques
D-PDU Unité de données du protocole de diagnostic
DVD Format de support de mémoire sur disque optique
UCE Uunité de contrôle électronique
FAQ Questions posées fréquemment
GB Giga-octet
GHz Gigahertz
GMT Temps universel coordonné
OI Opérateur indépendant
TI Technologies de l'information
RLE Réseau local d'entreprise
MVCI Interface de communication modulaire du véhicule
NAT Traduction d'adresse réseau
OBD Système de diagnostic embarqué
OCSP Protocole de statut des certificats en ligne
PC Ordinateur personnel
PKCS Statut d'un certificat de clé publique
RMI Informations relatives à la réparation et à la maintenance
RS232 Norme recommandée 232
SERMI Informations sur la réparation et la maintenance relatives à la sécurité
TREQ Exigence technique
TC Site d'authentification
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ISO/DIS 18541-2:2020(F)
ISO/DIS 18541-2:####(F)
USB Bus série universel
N° TVA Numéro de taxe sur la valeur ajoutée
CV Constructeur de véhicules
WWH-OBD Système mondial harmonisé de diagnostic embarqué
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5 Aperçu général et principes des exigences
5.1 Principes fondamentaux concernant la définition des exigences

Les principes fondamentaux ont été établis sous forme de lignes directrices pour définir les exigences.

 PF1 : Les exigences mentionnées dans le présent document ne doivent spécifier aucun détail de mise

en œuvre.

 PF2 : Les exigences doivent être exprimées en termes de performances plutôt qu'en termes de

conception ou de caractéristiques descriptives. Cette approche laisse une latitude maximale au

développement technique.

 PF3 : Une exigence est identifiée par TREQ-xx, où « xx » est le numéro de l'exigence. Chaque exigence

comprend un « titre principal », une « définition de l'exigence », une « description de l'exigence », une

« explication/exemple » et une « classification ».

 PF4 : Les exigences des ensembles (clusters) 4 et 5 de la présente partie de la norme ont été

formulées dans le but de réduire au minimum le nombre de clients OI (PC, ordinateur portable, etc.)

requis pour accéder aux différents systèmes de RMI de CV.
5.2 Groupage des exigences

La Figure 1 illustre les ensembles (clusters) d'exigences techniques. La figure doit fournir un aperçu

général de tous les ensembles d'exigences techniques et des exigences techniques spécifiques.

Chaque exigence technique est identifiée par le mnémonique « TREQ- » et par une séquence

alphanumérique. La désignation de l'exigence technique est descriptive du domaine.

4 © ISO #### – All rights reserved
© ISO 2
...

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