Road vehicles -- Standardized access to automotive repair and maintenance information (RMI)

This document focus on the access to automotive repair and maintenance information for — heavy duty motor vehicles as defined in regulation (EC) 595/2009 Article 2; — engines and after-treatment systems (family) if they are type-approved as a separate technical unit, e.g. according to Directive 2007/46/EC. This document includes a transposition of the standards ISO 18541-1:2014, ISO 18541-2:2014, ISO 18541-3:2014, and ISO 18541-4:2015 to these vehicle types and systems. The standards ISO 18541-1:2014, ISO 18541-2:2014, ISO 18541-3:2014, and ISO 18541-4:2015 focus on the access to automotive repair and maintenance information for passenger cars and light commercial vehicles. Remote Diagnostic Support is a specific requirement for Access to RMI for heavy duty vehicles. It will be addressed separately in a future standard. The standardized RMI terminology is contained in a ?Digital Annex' developed and maintained according to the complementary standard ISO 18542.

Véhicules routiers -- Normalisation de l'accès aux informations relatives à la réparation et à la maintenance pour l'automobile (RMI)

Le présent document se concentre sur l'accčs aux informations relatives ŕ la réparation et ŕ la maintenance des véhicules automobiles pour — les véhicules utilitaires lourds tels que définis dans le Rčglement (CE) 595/2009, Article 2, — les moteurs et systčmes de post-traitement (famille), s'ils sont homologués en tant qu'unité technique distincte, par exemple conformément ŕ la directive 2007/46/CE. Le présent document comprend une transposition des normes ISO 18541‑1:2014, ISO 18541‑2:2014, ISO 18541‑3:2014 et ISO 18541‑4:2015 ŕ ces types de véhicules et systčmes. Les normes ISO 18541‑1:2014, ISO 18541‑2:2014, ISO 18541‑3:2014 et ISO 18541‑4:2015 sont axées sur l'accčs aux informations relatives ŕ la réparation et ŕ la maintenance des véhicules particuliers et utilitaires légers. L'aide au diagnostic ŕ distance est une exigence spécifique concernant l'accčs aux RMI relatives aux véhicules utilitaires lourds. Elle sera traitée séparément dans une future norme. La terminologie normalisée des RMI est contenue dans une ?Annexe Digitale' développée et maintenue selon la norme complémentaire ISO 18542.

General Information

Status
Published
Publication Date
06-Aug-2018
Current Stage
6060 - International Standard published
Start Date
09-May-2018
Completion Date
07-Aug-2018
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ISO 18541-5:2018 - Road vehicles -- Standardized access to automotive repair and maintenance information (RMI)
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ISO 18541-5:2018 - Véhicules routiers -- Normalisation de l'acces aux informations relatives a la réparation et a la maintenance pour l'automobile (RMI)
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Standards Content (sample)

INTERNATIONAL ISO
STANDARD 18541-5
First edition
2018-08
Road vehicles — Standardized access
to automotive repair and maintenance
information (RMI) —
Part 5:
Heavy duty specific provision
Véhicules routiers — Normalisation de l'accès aux informations
relatives à la réparation et à la maintenance pour l'automobile
(RMI) —
Partie 5: Dispositions particulières pour les véhicules utilitaires lourds
Reference number
ISO 18541-5:2018(E)
ISO 2018
---------------------- Page: 1 ----------------------
ISO 18541-5:2018(E)
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Published in Switzerland
ii © ISO 2018 – All rights reserved
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ISO 18541-5:2018(E)
Contents Page

Foreword ....................................................................................................................................................................................................................................viii

Introduction .......................................................................................................................................................

................................................................................................................................................................................................................................................ix

1 Scope ................................................................................................................................................................................................................................. 1

2 Normative references ...................................................................................................................................................................................... 1

3 Terms, definitions and abbreviated terms ................................................................................................................................ 2

4 Document overview and structure .................................................................................................................................................... 4

5 General information ......................................................................................................................................................................................... 4

5.1 Overview ...................................................................................................................................................................................................... 4

5.2 Multi stage and RMI ............................................................................................................................................................................ 5

6 Basic principles, use case and requirement overview .................................................................................................. 6

6.1 Basic principles....................................................................................................................................................................................... 6

6.2 Basic principles for use case definition ............................................................................................................................. 6

6.3 Basic principles for requirements definition ................................................................................................................ 7

6.4 Basic principles for functional user interface requirements definition ................................................ 7

6.5 Basic principles for conformance test case definition .......................................................................................... 7

6.6 Use case clusters .................................................................................................................................................................................... 8

6.7 Requirements clusters ...................................................................................................................................................................12

6.8 Functional user interface requirements clusters ...................................................................................................16

6.9 Main conformance test case clusters ................................................................................................................................17

7 Use cases ....................................................................................................................................................................................................................20

7.1 UC 1 User authentication, authorization and administration .....................................................................20

7.1.1 UC 1.1 Register IO for use of the VM RMI system .............................................................................20

7.1.2 UC 1.2 Register IO employee for use of the VM RMI system ...................................................20

7.1.3 UC 1.3 Maintain IO status ......................................................................................................................................21

7.1.4 UC 1.4 Maintain user status .................................................................................................................................21

7.1.5 UC 1.5 Request to de-register IO employee ...........................................................................................21

7.1.6 UC 1.6 Login to VM RMI system .......................................................................................................................21

7.1.7 UC 1.7 Grant access to security-related RMI .........................................................................................21

7.2 UC 2 Payment for RMI ....................................................................................................................................................................21

7.3 UC 3 Vehicle identification .........................................................................................................................................................21

7.3.1 UC 3.1 Vehicle identification through use of the VIN .....................................................................21

7.3.2 UC 3.2 Vehicle type identification via product features ..............................................................21

7.3.3 UC 3.3 Vehicle identification through product identifier ...........................................................21

7.3.4 UC 3.4 Unequivocal engine identification ...............................................................................................22

7.3.5 UC 3.5 Engine type identification via engine features ..................................................................22

7.4 UC 4 Provide selection methods for RMI .......................................................................................................................24

7.4.1 UC 4.1 Select information type .........................................................................................................................24

7.4.2 UC 4.2 Search by standardized terms .........................................................................................................25

7.4.3 UC 4.3 Navigate using product structure .................................................................................................25

7.4.4 UC 4.4 Select by document identifier ..........................................................................................................25

7.5 UC 5 Retrieve information packages .................................................................................................................................25

7.5.1 UC 5.1 Workshop procedures ............................................................................................................................25

7.5.2 UC 5.2 Wiring diagrams ..........................................................................................................................................25

7.5.3 UC 5.3 Technical service bulletin ....................................................................................................................25

7.5.4 UC 5.4 Recall information ......................................................................................................................................26

7.5.5 UC 5.5 Maintenance schedule ............................................................................................................................26

7.5.6 UC 5.6 Spare parts .......................................................................................................................................................26

7.5.7 UC 5.7 Accessories .......................................................................................................................................................26

7.5.8 UC 5.8 Labour times ...................................................................................................................................................26

7.5.9 UC 5.9 Converted vehicles .....................................................................................................................................27

7.5.10 UC 5.10 Special tools .................................................................................................................................................27

© ISO 2018 – All rights reserved iii
---------------------- Page: 3 ----------------------
ISO 18541-5:2018(E)

7.5.11 UC 5.11 Type-approval related information .........................................................................................27

7.6 UC 6 Vehicle diagnostics ..............................................................................................................................................................27

7.6.1 UC 6.1 DTC resolution ..............................................................................................................................................27

7.6.2 UC 6.2 VM symptom resolution .......................................................................................................................27

7.6.3 UC 6.3 Integrated diagnostics ............................................................................................................................28

7.7 UC 7 Updating, replacing and tuning of modules (ECUs) ................................................................................28

7.7.1 UC 7.1 Updating and replacing modules ..................................................................................................28

7.7.2 UC 7.2 Tuning kit ..........................................................................................................................................................28

7.8 UC 8 Electronic maintenance history ...............................................................................................................................28

7.9 UC 9 Repair assistance technical support .....................................................................................................................28

7.10 UC 10 Request contact for specific RMI ..........................................................................................................................28

7.10.1 UC 10.1 Electronic tool information (Diagnostic, Reprogramming, VCI) .....................28

7.10.2 UC 10.2 Test equipment and diagnostic tool manufacturers..................................................28

7.10.3 UC 10.3 Training material (delegate information) ..........................................................................28

7.10.4 UC 10.4 Redistributors ............................................................................................................................................28

7.10.5 UC 10.5 Republishers ................................................................................................................................................29

7.10.6 UC 10.6 Inspection and testing services ...................................................................................................29

7.10.7 UC 10.7 Alternative fuels retrofit systems ..............................................................................................29

7.10.8 UC 10.8 Engine and components remanufacturing ........................................................................29

7.10.9 UC 10.9 Component and parts manufacturers ....................................................................................29

7.10.10 UC 10.10 Validation of independently developed non-proprietary VCIs .................29

7.11 UC 11 Courses and training information .......................................................................................................................29

8 Technical requirements .............................................................................................................................................................................29

8.1 Requirements cluster — Access-related data administration ....................................................................29

8.1.1 [TREQ-1] General access-related data administration ................................................................29

8.1.2 [TREQ-2] Administration of IO data by the VM ..................................................................................29

8.1.3 [TREQ-3] Administration of IO employee data by the VM ........................................................29

8.1.4 [TREQ-4] Administration of payment data by the VM .................................................................29

8.1.5 [TREQ-5] Administration of access event data by the VM ........................................................29

8.1.6 [TREQ-6] Administration of access event data to security-related RMI by

the VM ....................................................................................................................................................................................30

8.2 Requirements cluster — IT architecture .......................................................................................................................30

8.2.1 [TREQ-7] Conceptual architecture ................................................................................................................30

8.2.2 [TREQ-8] Implementation principles .........................................................................................................30

8.3 Requirements cluster — External interfaces .............................................................................................................30

8.3.1 [TREQ- 9] Vehicle communication interface (VCI) ..........................................................................30

8.3.2 [TREQ-10] Trust centre (certificate management).........................................................................30

8.3.3 [TREQ-11] Parts ordering for security-related features ............................................................30

8.3.4 [TREQ-12] Partnered accessory provider systems .........................................................................30

8.4 Requirements cluster — Technical infrastructure ................................................................................................30

8.4.1 [TREQ-13] Type of device .....................................................................................................................................30

8.4.2 [TREQ-14] Hardware features ..........................................................................................................................30

8.4.3 [TREQ-15] Operating systems...........................................................................................................................30

8.4.4 [TREQ-16] Web browsers .....................................................................................................................................30

8.4.5 [TREQ-17] Presentation formats for information packages ...................................................31

8.4.6 [TREQ-18] Internet connection .......................................................................................................................31

8.4.7 [TREQ-19] Performance of the VM RMI system ................................................................................31

8.5 Requirements cluster — Co-existence of VM software installed on IO client ...............................31

8.5.1 [TREQ-20] Requirements for installing VM-specific software on the IO client ......31

8.5.2 [TREQ-21] Requirements for updating of installed VM data and

applications on the IO client ...............................................................................................................................31

8.5.3 [TREQ-22] Requirements for the operation of VM-specific software on the

IO client .................................................................................................................................................................................31

8.5.4 [TREQ-23] Requirements for the uninstalling of VM-specific software on

the IO client .......................................................................................................................................................................31

8.5.5 [TREQ-24] Requirements for restoring in case of an abnormal

termination of the VM-specific software on the IO client ..........................................................31

8.6 Requirements cluster — Operations ................................................................................................................................31

iv © ISO 2018 – All rights reserved
---------------------- Page: 4 ----------------------
ISO 18541-5:2018(E)

8.6.1 [TREQ-25] VM RMI system availability time ........................................................................................31

8.6.2 [TREQ-26] Support for the usage of the VM RMI system ..........................................................31

8.6.3 [TREQ-27] Operation of the IO PC .................................................................................................................31

8.6.4 [TREQ-28] Requirements cluster "functional user interface" ...............................................31

8.7 ISO 18541-2:2014, Annex A ....................................................................................................................................................32

9 Functional user interface requirements ...................................................................................................................................32

9.1 Requirements cluster 1 — Standardized access mode .....................................................................................32

9.1.1 VM RMI system standardized navigation ................................................................................................32

9.1.2 [FREQ-1] RMI access mode .................. ................................................................................................................32

9.1.3 [FREQ-2] Registration and login support ................................................................................................32

9.2 Requirements cluster 2 — Use cases map ...................................................................................................................32

9.2.1 [FREQ-3] VM RMI system implemented use cases map .............................................................32

9.2.2 [FREQ-4] Download area .......................................................................................................................................33

9.3 Requirements cluster 3 — Navigational pathway .................................................................................................33

9.3.1 [FREQ-5] Navigational pathway ......................................................................................................................33

10 Conformance test cases ..............................................................................................................................................................................34

10.1 CT cluster 1 — Test technical infrastructure .............................................................................................................34

10.1.1 [RMI-CT_TREQ-13, 14, 15, 16, 18, Annex A] Test client configuration ..........................34

10.1.2 [RMI-CT_TREQ-17] Test presentation formats for information packages ..................34

10.2 CT cluster 2 — Test client's external interfaces ......................................................................................................34

10.2.1 [RMI-CT_TREQ-9] Test vehicle communication interface .........................................................34

10.2.2 [RMI-CT_TREQ-11] Test parts ordering for security-related features ...........................34

10.2.3 [RMI-CT_TREQ-12] Test partnered accessory provider systems .......................................34

10.3 CT cluster 3 — Test user authentication, authorization and administration ................................34

10.3.1 [RMI-CT_UC1.1] Test to register IO for use of the VM RMI system ....................................34

10.3.2 [RMI-CT_UC1.2_A] Test to register IO employee for use of the VM RMI

system — Scenario A .................................................................................................................................................34

10.3.3 [RMI-CT_UC1.2_B] Test to register IO employee for use of the VM RMI

system — Scenario B .................................................................................................................................................34

10.3.4 [RMI-CT_UC1.3] Test to maintain IO status ...........................................................................................34

10.3.5 [RMI-CT_UC1.4] Test to maintain user status ......................................................................................34

10.3.6 [RMI-CT_UC1.5] Test to de-register an IO employee .....................................................................34

10.3.7 [RMI-CT_UC1.6] Test login to VM RMI system ....................................................................................34

10.3.8 [RMI-CT_UC1.7] Test for granting access to security-related RMI .....................................35

10.4 CT cluster 4 – Test functional user interface implementation ....................................................................35

10.4.1 [RMI-CT_FREQ-1] Test for RMI access mode .......................................................................................35

10.4.2 [RMI-CT_FREQ-2] Test for registration and login support .......................................................35

10.4.3 [RMI-CT_FREQ-3] Test for implemented use cases map ............................................................35

10.4.4 [RMI-CT_FREQ-4] Test for download area .............................................................................................35

10.4.5 [RMI-CT_FREQ-5] Test for navigational pathway .............................................................................35

10.5 CT cluster 5 – Test payment for RMI .................................................................................................................................35

10.5.1 [RMI-CT_UC2] Test payment for RMI ..........................................................................................................35

10.6 CT cluster 6 –Test for vehicle identification ................................................................................................................35

10.6.1 [RMI-CT_UC3.1] Test vehicle identification through use of VIN ..........................................35

10.6.2 [RMI-CT_UC3.2] Test vehicle identification via product features .......................................35

10.6.3 [RMI-CT_UC3.3] Test vehicle identification through product identifier .......................35

10.6.4 [RMI-CT_UC3.4] Test unequivocal engine identification ............................................................36

10.6.5 [RMI-CT_UC3.5] Test engine type identification via engine features ..............................37

10.7 CT cluster 7 — Test selection methods for RMI ......................................................................................................38

10.7.1 [RMI-CT_UC4.1] Test selection of information type .......................................................................38

10.7.2 [RMI-CT_UC4.2] Test search by standardized terms .....................................................................38

10.7.3 [RMI-CT_UC4.3] Test navigation using product structure ........................................................38

10.7.4 [RMI-CT_UC4.4] Test selection by document identifier ..............................................................38

10.8 CT cluster 8 – Test retrieval of information packages ........................................................................................38

10.8.1 [RMI-CT_UC5.1.1] Test retrieval of general workshop procedures ..................................38

10.8.2 [RMI-CT_UC5.1.2] Test retrieval of body repair procedures ...................................................38

10.8.3 [RMI-CT_UC5.1.3] Test retrieval of temporary repair procedures ....................................38

© ISO 2018 – All rights reserved v
---------------------- Page: 5 ----------------------
ISO 18541-5:2018(E)

10.8.4 [RMI-CT_UC5.1.4] Test retrieval of preparation for PTI .............................................................38

10.8.5 [RMI-CT_UC5.2] Test retrieval of wiring diagrams .........................................................................39

10.8.6 [RMI-CT_UC5.3] Test retrieval of technical service bulletin ....................................................39

10.8.7 [RMI-CT_UC5.4] Test retrieval of recall information .....................................................................39

10.8.8 [RMI-CT_UC5.5] Test retrieval of maintenance schedule ..........................................................39

10.8.9 [RMI-CT_UC5.6.1] Test retrieval of spare parts (identification) ..........................................39

10.8.10 [RMI-CT_UC5.6.2] Test retrieval of spare parts (access) ........................................................39

10.8.11 [RMI-CT_UC5.7.1] Test retrieval of accessory information factory fitted

(included in general RMI) .....................................................................................................................................39

10.8.12 [RMI-CT_UC5.7.2] Test retrieval of accessory information partnered

with a VM part number ...........................................................................................................................................39

10.8.13 [RMI-CT_UC5.7.3] Test retrieval of fitting information for accessories with

no VM part number ....................................................................................................................................................39

10.8.14 [RMI-CT_UC5.8] Test retrieval of labour times ...............................................................................39

10.8.15 [RMI-CT_UC5.9] Test retrieval of converted vehicle information ...................................39

10.8.16 [RMI-CT_UC5.10] Test retrieval of special tool information ...............................................40

10.8.17 [RMI-CT_UC5.11] Test type-approval related information ..................................................40

10.9 CT cluster 9 — Test vehicle diagnostics .........................................................................................................................40

10.9.1 [RMI-CT_UC6.1] Test DTC resolution ..........................................................................................................40

10.9.2 [RMI-CT_UC6.2] Test VM symptom resolution ...................................................................................41

10.9.3 [RMI-CT_UC6.3] Test integrated diagnostics ........................................................................................41

10.10 CT cluster 10 — Test updating, replacing and tuning of modules (ECUs)........................................41

10.10.1 [RMI-CT_UC7.1] Test updating and replacing modules information ...........................41

10.10.2 [RMI-CT_UC7.2] Test tuning kit ....................................................................................................................41

10.11 CT cluster 11 — Test electronic maintenance history .......................................................................................41

10.11.1 [RMI-CT_UC8] Test electronic maintenance history information ..................................41

10.12 CT cluster 12 — Test repair assistance, technical support ............................................................................41

10.12.1 [RMI-CT_UC9] Test repair assistance technical support information.........................41

10.13 CT cluste
...

NORME ISO
INTERNATIONALE 18541-5
Première édition
2018-08
Véhicules routiers — Normalisation
de l'accès aux informations relatives à
la réparation et à la maintenance pour
l'automobile (RMI) —
Partie 5:
Dispositions particulières pour les
véhicules utilitaires lourds
Road vehicles — Standardized access to automotive repair and
maintenance information (RMI) —
Part 5: Heavy duty specific provision
Numéro de référence
ISO 18541-5:2018(F)
ISO 2018
---------------------- Page: 1 ----------------------
ISO 18541-5:2018(F)
DOCUMENT PROTÉGÉ PAR COPYRIGHT
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Publié en Suisse
ii © ISO 2018 – Tous droits réservés
---------------------- Page: 2 ----------------------
ISO 18541-5:2018(F)
Sommaire Page

Avant-propos ..............................................................................................................................................................................................................................ix

Introduction ..................................................................................................................................................................................................................................x

1 Domaine d'application ................................................................................................................................................................................... 1

2 Références normatives ................................................................................................................................................................................... 1

3 Termes, définitions et abréviations .................................................................................................................................................. 2

3.1 Termes et définitions ......................................................................................................................................................................... 2

3.2 Termes abrégés ....................................................................................................................................................................................... 3

4 Aperçu et structure du document ....................................................................................................................................................... 4

5 Informations générales ................................................................................................................................................................................. 5

5.1 Aperçu ............................................................................................................................................................................................................ 5

5.2 Réception multiétape et RMI ...................................................................................................................................................... 5

6 Principes fondamentaux et aperçu des cas d'utilisation et des exigences ..............................................6

6.1 Principes fondamentaux ................................................................................................................................................................. 6

6.2 Principes fondamentaux concernant la définition des cas d’utilisation ............................................... 6

6.3 Principes fondamentaux concernant la définition des exigences ............................................................... 7

6.4 Principes fondamentaux concernant la définition des exigences fonctionnelles

relatives à l'interface utilisateur .............................................................................................................................................. 7

6.5 Principes fondamentaux concernant la définition des cas de test de conformité ........................ 8

6.6 Groupes de cas d'utilisation ......................................................................................................................................................... 8

6.7 Ensembles d'exigences .................................................................................................................................................................12

6.8 Ensembles d'exigences fonctionnelles relatives à l’interface utilisateur ...........................................16

6.9 Principaux groupes de cas de test de conformité ..................................................................................................17

7 Cas d'utilisation ..................................................................................................................................................................................................23

7.1 UC 1 Authentification, autorisation et administration des utilisateurs ..............................................23

7.1.1 UC 1.1 Enregistrement de l'OI pour l’utilisation du système RMI du CV......................23

7.1.2 UC 1.2 Enregistrement d'un employé de l'OI pour l’utilisation du système

RMI du CV............................................................................................................................................................................23

7.1.3 UC 1.3 Mise à jour du statut d’un OI .............................................................................................................23

7.1.4 UC 1.4 Mise à jour du statut d’un utilisateur ........................................................................................23

7.1.5 UC 1.5 Demande de désactivation d'un employé de l'OI ............................................................23

7.1.6 UC 1.6 Connexion au système RMI du CV ................................................................................................23

7.1.7 UC 1.7 Autorisation d'accès aux RMI relatives à la sécurité ....................................................23

7.2 UC 2 Paiement pour des RMI ...................................................................................................................................................23

7.3 UC 3 Identification d'un véhicule .........................................................................................................................................23

7.3.1 UC 3.1 Identification d’un véhicule en utilisant le VIN.................................................................23

7.3.2 UC 3.2 Identification du type de véhicule par des caractéristiques du produit .....23

7.3.3 UC 3.3 Identification d’un véhicule en utilisant un identificateur de produit ..........24

7.3.4 UC 3.4 Identification sans équivoque du moteur ..............................................................................24

7.3.5 UC 3.5 Identification du type de moteur par des caractéristiques du moteur ........25

7.4 UC 4 Méthodes de sélection pour les RMI ....................................................................................................................27

7.4.1 UC 4.1 Sélection d’un type d’informations .............................................................................................27

7.4.2 UC 4.2 Recherche par des termes normalisés .....................................................................................27

7.4.3 UC 4.3 Navigation en utilisant la structure du produit ................................................................27

7.4.4 UC 4.4 Sélection par un identificateur de document .....................................................................27

7.5 UC 5 Recherche de dossiers d’information ..................................................................................................................27

7.5.1 UC 5.1 Procédures d’atelier .................................................................................................................................27

7.5.2 UC 5.2 Schémas de câblage ..................................................................................................................................27

7.5.3 UC 5.3 Bulletin technique d’entretien.........................................................................................................28

7.5.4 UC 5.4 Informations de rappel ..........................................................................................................................28

7.5.5 UC 5.5 Programme de maintenance .............................................................................................................28

7.5.6 UC 5.6 Pièces de rechange ....................................................................................................................................28

7.5.7 UC 5.7 Accessoires .......................................................................................................................................................28

© ISO 2018 – Tous droits réservés iii
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ISO 18541-5:2018(F)

7.5.8 UC 5.8 Temps de travail ...........................................................................................................................................29

7.5.9 UC 5.9 Véhicules transformés ............................................................................................................................29

7.5.10 UC 5.10 Outils spéciaux ...........................................................................................................................................29

7.5.11 UC 5.11 Informations relatives à la réception par type ...............................................................29

7.6 UC 6 Diagnostic relatif au véhicule .....................................................................................................................................30

7.6.1 UC 6.1 Résolution par CDA ...................................................................................................................................30

7.6.2 UC 6.2 Résolution par symptômes du CV ................................................................................................30

7.6.3 UC 6.3 Diagnostic intégré ......................................................................................................................................30

7.7 UC 7 Mise à jour, remplacement et réglage de modules (UCE) ..................................................................30

7.7.1 UC 7.1 Mise à jour et remplacement de modules .............................................................................30

7.7.2 UC 7.2 Kit de réglage ..................................................................................................................................................30

7.8 UC 8 Historique de maintenance électronique.........................................................................................................30

7.9 UC 9 Assistance technique et aide à la réparation.................................................................................................31

7.10 UC 10 Demande de coordonnées pour des RMI spécifiques ........................................................................31

7.10.1 UC 10.1 Informations relatives aux outils électroniques (diagnostic,

reprogrammation, VCI) ...........................................................................................................................................31

7.10.2 UC 10.2 Fabricants d’équipements d’essai et d’outils de diagnostic ...............................31

7.10.3 UC 10.3 Matériel de formation (informations pour les participants) .............................31

7.10.4 UC 10.4 Redistributeurs .........................................................................................................................................31

7.10.5 UC 10.5 Rééditeurs ......................................................................................................................................................31

7.10.6 UC 10.6 Services d’inspection et d’essai ...................................................................................................31

7.10.7 UC 10.7 Systèmes de retrofit pour carburants alternatifs ........................................................31

7.10.8 UC 10.8 Remise à neuf du moteur et des composants ..................................................................31

7.10.9 UC 10.9 Fabricants de composants et de pièces ................................................................................31

7.10.10 UC 10.10 Validation de VCI non exclusives développées indépendamment .............31

7.11 UC 11 Cours et informations relatives à la formation ........................................................................................31

8 Exigences techniques ....................................................................................................................................................................................32

8.1 Ensemble d'exigences — Administration des données relatives à l'accès .......................................32

8.1.1 [TREQ-1] Administration générale des données relatives à l'accès .................................32

8.1.2 [TREQ-2] Administration, par le CV, des données relatives à l'OI ......................................32

8.1.3 [TREQ-3] Administration, par le CV, des données relatives à un employé de l'OI 32

8.1.4 [TREQ-4] Administration, par le CV, des données relatives au paiement ....................32

8.1.5 [TREQ-5] Administration par le CV des données relatives aux événements

d'accès ....................................................................................................................................................................................32

8.1.6 [TREQ-6] Administration, par le CV, des données relatives aux

événements d'accès aux RMI relatives à la sécurité .......................................................................32

8.2 Ensemble d'exigences — Architecture TI .....................................................................................................................32

8.2.1 [TREQ-7] Architecture conceptuelle ...........................................................................................................32

8.2.2 [TREQ-8] Principes de mise en œuvre .......................................................................................................32

8.3 Ensemble d'exigences — Interfaces externes ...........................................................................................................32

8.3.1 [TREQ-9] Interface de communication avec le véhicule (VCI) ..............................................32

8.3.2 [TREQ-10] Site d'authentification (gestion des certificats) ....................................................32

8.3.3 [TREQ-11] Passation de commande de pièces ayant des caractéristiques

liées à la sécurité ...........................................................................................................................................................33

8.3.4 [TREQ-12] Systèmes des partenaires fournisseurs d'accessoires .....................................33

8.4 Ensemble d'exigences — Infrastructure technique .............................................................................................33

8.4.1 [TREQ-13] Type de dispositif ............................................................................................................................33

8.4.2 [TREQ-14] Caractéristiques du matériel .................. ................................................................................33

8.4.3 [TREQ-15] Systèmes d'exploitation .............................................................................................................33

8.4.4 [TREQ-16] Navigateurs web ...............................................................................................................................33

8.4.5 [TREQ-17] Formats de présentation des dossiers d'information ......................................33

8.4.6 [TREQ-18] Connexion Internet ........................................................................................................................33

8.4.7 [TREQ-19] Performance du système RMI du CV ...............................................................................33

8.5 Ensemble d'exigences — Coexistence des logiciels des CV chez le client OI .................................33

8.5.1 [TREQ-20] Exigences relatives à l'installation du logiciel du CV sur le

système de l'opérateur indépendant (OI) client................................................................................33

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ISO 18541-5:2018(F)
8.5.2 [TREQ-21] Exigences relatives à la mise à jour de données et
d'applications du CV installées sur le système de l'opérateur indépendant

(OI) client ............................................................................................................................................................................33

8.5.3 [TREQ-22] Exigences relatives au fonctionnement du logiciel du CV sur le

système de l'opérateur indépendant (OI) client................................................................................33

8.5.4 [TREQ-23] Exigences relatives à la désinstallation du logiciel du CV

installé sur le système de l'opérateur indépendant (OI) client ............................................34

8.5.5 [TREQ-24] Exigences relatives au rétablissement en cas de fin d'exécution
anormale du logiciel du CV sur le système de l'opérateur indépendant

(OI) client ............................................................................................................................................................................34

8.6 Ensemble d'exigences – Opérations ..................................................................................................................................34

8.6.1 [TREQ-25] Temps de disponibilité du système RMI du CV ......................................................34

8.6.2 [TREQ-26] Exigences relatives à l'assistance pour l'utilisation du système

RMI du CV............................................................................................................................................................................34

8.6.3 [TREQ-27] Fonctionnement de l'ordinateur de l'opérateur indépendant (OI) ......34

8.6.4 [TREQ-28] Ensemble d'exigences «interface utilisateur fonctionnelle» ......................34

8.7 ISO 18541-2:2014 Annexe A ....................................................................................................................................................34

9 Exigences fonctionnelles relatives à l'interface utilisateur ..................................................................................34

9.1 Ensemble d'exigences 1 — Mode d'accès normalisé ..........................................................................................34

9.1.1 Navigation normalisée dans le système RMI du CV ........................................................................34

9.1.2 [FREQ-1] Mode d'accès aux RMI .....................................................................................................................34

9.1.3 [FREQ-2] Aide à l'enregistrement et à la connexion ......................................................................34

9.2 Ensemble d'exigences 2 — Cartographie des cas d'utilisation ..................................................................34

9.2.1 [FREQ-3] Cartographie des cas d'utilisation implémentés dans le système

RMI du CV............................................................................................................................................................................34

9.2.2 [FREQ-4] Zone de téléchargement ................................................................................................................36

9.3 Ensemble d'exigences 3 — Parcours de navigation .............................................................................................36

9.3.1 [FREQ-5] Parcours de navigation ...................................................................................................................36

10 Cas de test de conformité ..........................................................................................................................................................................37

10.1 Groupe de CT 1 — Test de l'infrastructure technique........................................................................................37

10.1.1 [RMI-CT_TREQ-13, 14, 15, 16, 18, Annexe A] Test de configuration du client ........37

10.1.2 [RMI-CT_TREQ-17] Test relatif aux formats de présentation des dossiers

d'information ...................................................................................................................................................................37

10.2 Groupe de CT 2 — Test des interfaces externes du client ......... ......................................................................37

10.2.1 [RMI-CT_TREQ-9] Test de l'interface de communication avec le véhicule .................37

10.2.2 [RMI-CT_TREQ-11] Test de commande de pièces pour éléments liés à la

sécurité ..................................................................................................................................................................................37

10.2.3 [RMI-CT_TREQ-12] Test des systèmes des fournisseurs de pièces

d'origine fournies par un partenaire ...........................................................................................................37

10.3 Groupe de CT 3 — Test d'authentification, d'autorisation et d'administration des

utilisateurs ...............................................................................................................................................................................................37

10.3.1 [RMI-CT_UC1.1] Test d'enregistrement de l'OI pour l’usage du système

RMI du CV............................................................................................................................................................................37

10.3.2 [RMI-CT_UC1.2_A] Test d'enregistrement d'un employé de l'OI pour

l’usage du système RMI du CV – Scénario A ..........................................................................................37

10.3.3 [RMI-CT_UC1.2_B] Test d'enregistrement d'un employé de l'OI pour

l’usage du système RMI du CV – Scénario B ..........................................................................................37

10.3.4 [RMI-CT_UC1.3] Test de mise à jour du statut d'un OI .................................................................37

10.3.5 [RMI-CT_UC1.4] Test de mise à jour du statut d'un utilisateur ............................................37

10.3.6 [RMI-CT_UC1.5] Test de désactivation d'un employé de l'OI ..................................................37

10.3.7 [RMI-CT_UC1.6] Test de connexion au système RMI du CV .....................................................38

10.3.8 [RMI-CT_UC1.7] Test d'accès aux RMI relatives à la sécurité .................................................38

10.4 Groupe de CT 4 — Test d'implémentation de l'interface utilisateur fonctionnelle ..................38

10.4.1 [RMI-CT_FREQ-1] Test du mode d'accès aux RMI ............................................................................38

10.4.2 [RMI-CT_FREQ-2] Test de l'aide à l’enregistrement et à la connexion ...........................38

10.4.3 [RMI-CT_FREQ-3] Test relatif à la cartographie des cas d'utilisation

implémentés .....................................................................................................................................................................38

© ISO 2018 – Tous droits réservés v
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ISO 18541-5:2018(F)

10.4.4 [RMI-CT_FREQ-4] Test relatif à la zone de téléchargement ....................................................38

10.4.5 [RMI-CT_FREQ-5] Test du parcours de navigation ..........................................................................38

10.5 Groupe de CT 5 — Test de paiement pour des RMI .............................................................................................38

10.5.1 [RMI-CT_UC2] Test de paiement pour des RMI ..................................................................................38

10.6 Groupe de CT 6 — Test d'identification du véhicule ...........................................................................................38

10.6.1 [RMI-CT_UC3.1] Test d'identification d'un véhicule en utilisant le VIN ........................38

10.6.2 [RMI-CT_UC3.2] Test d'identification du véhicule par des caractéristiques

du produit ...........................................................................................................................................................................38

10.6.3 [RMI-CT_UC3.3] Test d'identification du véhicule en utilisant

l'identificateur de produit .....................................................................................................................................38

10.6.4 [RMI-CT_UC3.4] Test d'identification sans équivoque du moteur .....................................39

10.6.5 [RMI-CT_UC3.5] Test d'identification du type de moteur par des

caractéristiques du moteur..................................................................................................................................40

10.7 Groupe de CT 7 — Test des méthodes de sélection des RMI........................................................................41

10.7.1 [RMI-CT_UC4.1] Test de sélection du type d'informations.......................................................41

10.7.2 [RMI-CT_UC4.2] Test de recherche par des termes normalisés ...........................................41

10.7.3 [RMI-CT_UC4.3] Test de navigation en utilisant la structure du produit .....................41

10.7.4 [RMI-CT_UC4.4] Test de sélection par un identificateur de document ..........................41

10.8 Groupe de CT 8 — Test d'extraction de dossiers d'information ...............................................................41

10.8.1 [RMI-CT_UC5.1.1] Test d'extraction de procédures générales d'atelier .......................41

10.8.2 [RMI-CT_UC5.1.2] Test d'extraction de procédures de réparation de la

carrosserie ........................................................................................................................................... ...............................42

10.8.3 [RMI-CT_UC5.1.3] Test d'extraction de procédures de réparation provisoire ........42

10.8.4 [RMI-CT_UC5.1.4] Test d'extraction de préparation en vue d'un CTP ............................42

10.8.5 [RMI-CT_UC5.2] Test d'extraction de schémas de câblage .......................................................42

10.8.6 [RMI-CT_UC5.3] Test d'extraction d'un bulletin technique d’entretien ........................42

10.8.7 [RMI-CT_UC5.4] Test d'extraction d'informations de rappel..................................................42

10.8.8 [RMI-CT_UC5.5] Test d'extraction d'un programme d'entretien ........................................42

10.8.9 [RMI-CT_UC5.6.1] Test d'extraction de pièces de rechange (identification) ............42

10.8.10 [RMI-CT_UC5.6.1] Test d'extraction de pièces de rechange (accès) .................................42

10.8.11 [RMI-CT_UC5.7.1] Test d'extraction d'informations relatives aux

accessoires montés en usine (incluses dans les RMI générales) .........................................42

10.8.12 [RMI-CT_UC5.7.2] Test d'extraction d'informations relatives aux
accessoires fournis par un partenaire et auxquels le CV a attribué un

numéro de pièce ............................................................................................................................................................42

10.8.13 [RMI-CT_UC5.7.3] Test d'extraction d'informations relatives au montage

d’accessoires sans numéro de pièce attribué par le CV...............................................................43

10.8.14 [RMI-CT_UC5.8] Test d'extraction du temps de travail ................................................................43

10.8.15 [RMI-CT_UC5.9] Test d'extraction d'informations relatives à un véhicule

transformé ..........................................................................................................................................................................43

10.8.16 [RMI-CT_UC5.10] Test d'extraction d'informations relatives à un outil spécial ....43

10.8.17 [RMI-CT_UC5.11] Test d'extraction d'informations relatives à la réception

par type .................................................................................................................................................................................43

10.9 Groupe de CT 9 — Test de diagnostic relatif au véhicule ................................................................................44

10.9.1 [RMI-CT_UC6.1] Test de résolution par CDA.........................................................................................44

10.9.2 [R
...

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