ISO 15265:2004

Ergonomics of the thermal environment — Risk assessment strategy for the prevention of stress or discomfort in thermal working conditions

ISO 15265:2004 describes a strategy for assessing and interpreting the risk of physiological constraints, or of discomfort, while working in a given climatic environment. It is applicable in any working situation with steady or varying conditions of the climate, metabolic rate or clothing. ISO 15265:2004 does not describe a single procedure, but a strategy in three stages that can be used successively to gain deeper insight in the working conditions, as it is needed to draw the most appropriate conclusions about the risk involved and identify the best control and prevention measures. It is definitely oriented towards the prevention and/or control of these working problems in the heat or cold. The risk of heat or cold disorders and/or discomfort is therefore assessed only to the extent that it is required to reach this goal.

Ergonomie des ambiances thermiques — Stratégie d'évaluation du risque pour la prévention de contraintes ou d'inconfort dans des conditions de travail thermiques

L'ISO 15265:2004 décrit une stratégie permettant d'évaluer et d'interpréter le risque de contraintes physiologiques ou d'inconfort pouvant survenir lors du travail réalisé dans un environnement climatique donné. Elle est applicable dans toute situation de travail présentant des conditions stables ou variables en matière de climat, de métabolisme énergétique ou de tenue vestimentaire. L'ISO 15265:2004 ne décrit pas un simple mode opératoire, mais spécifie une stratégie en trois étapes qu'il est possible de dérouler pour obtenir une connaissance de plus en plus approfondie des conditions de travail, préalable indispensable pour tirer les conclusions les plus appropriées sur le risque encouru et identifier les mesures de contrôle et de prévention les plus pertinentes. Elle est expressément orientée vers la prévention et/ou le contrôle des problèmes relatifs au travail en ambiances chaudes ou froides. L'évaluation du risque de troubles et/ou d'inconfort généré par la chaleur ou le froid n'est par conséquent réalisée que dans la mesure où elle est requise pour atteindre ce but.

General Information

• Status: Published
• Publication Date: 04-Aug-2004
• ICS: 13.180 - Ergonomics
• Technical Committee: ISO/TC 159/SC 5 - Ergonomics of the physical environment
• Drafting Committee: ISO/TC 159/SC 5 - Ergonomics of the physical environment
• Current Stage: 9093 - International Standard confirmed
• Completion Date: 09-May-2022

Standards Content (Sample)

INTERNATIONAL ISO
STANDARD 15265
First edition
2004-08-01


Ergonomics of the thermal
environment — Risk assessment strategy
for the prevention of stress or discomfort
in thermal working conditions
Ergonomie des ambiances thermiques — Stratégie d'évaluation du
risque pour la prévention de contraintes ou d'inconfort dans des
conditions de travail thermiques





Reference number
ISO 15265:2004(E)
©
ISO 2004

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ISO 15265:2004(E)
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Published in Switzerland

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ISO 15265:2004(E)
Contents Page
Foreword. iv
Introduction . v
1 Scope. 1
2 Normative references . 1
3 Philosophy of the strategy. 2
4 Stage 1: “Observation”. 3
4.1 Objectives . 3
4.2 Procedure. 3
5 Stage 2: “Analysis”.6
5.1 Objectives . 6
5.2 Procedure. 6
6 Stage 3: “Expertise” . 9
6.1 Objectives . 9
6.2 Procedure. 9
Annex A (informative) Examples of prevention measures. 11
Bibliography . 13

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ISO 15265:2004(E)
Foreword
ISO (the International Organization for Standardization) is a worldwide federation of national standards bodies
(ISO member bodies). The work of preparing International Standards is normally carried out through ISO
technical committees. Each member body interested in a subject for which a technical committee has been
established has the right to be represented on that committee. International organizations, governmental and
non-governmental, in liaison with ISO, also take part in the work. ISO collaborates closely with the
International Electrotechnical Commission (IEC) on all matters of electrotechnical standardization.
International Standards are drafted in accordance with the rules given in the ISO/IEC Directives, Part 2.
The main task of technical committees is to prepare International Standards. Draft International Standards
adopted by the technical committees are circulated to the member bodies for voting. Publication as an
International Standard requires approval by at least 75 % of the member bodies casting a vote.
Attention is drawn to the possibility that some of the elements of this document may be the subject of patent
rights. ISO shall not be held responsible for identifying any or all such patent rights.
ISO 15265 was prepared by Technical Committee ISO/TC 159, Ergonomics, Subcommittee SC 5,
Ergonomics of the physical environment.

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ISO 15265:2004(E)
Introduction
This International Standard is one of a series intended for use in the estimation of the thermal environment. It
was developed by ISO/TC 159/SC 5/WG 1, Thermal environments on the basis of the results of the
BIOMED II “HEAT STRESS” research project conducted with the support of the European Union.
Other standards of this series describe how the parameters influencing human thermoregulation in a given
environment must be estimated or quantified. Others specify how these parameters must be integrated in
order to predict the degree of discomfort or the health risk in these environments. The present document was
prepared to standardize the methods that occupational health specialists should use to approach a given
problem related to stress and discomfort in thermal working conditions and progressively collect the
information needed to control or prevent the problem.

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INTERNATIONAL STANDARD ISO 15265:2004(E)

Ergonomics of the thermal environment — Risk assessment
strategy for the prevention of stress or discomfort in thermal
working conditions
1 Scope
This International Standard describes a strategy for assessing and interpreting the risk of physiological
constraints, or of discomfort, while working in a given climatic environment.
It is applicable in any working situation with steady or varying conditions of the climate, metabolic rate or
clothing.
This International Standard does not describe a single procedure, but a strategy in three stages that can be
used successively to gain deeper insight in the working conditions, as it is needed to draw the most
appropriate conclusions about the risk involved and identify the best control and prevention measures.
It is definitely oriented towards the prevention and/or control of these working problems in the heat or cold.
The risk of heat or cold disorders and/or discomfort is therefore assessed only to the extent that it is required
to reach this goal.
However, users must comply with national legislations that may require that risk assessment be performed
more systematically.
As the strategy is oriented towards prevention and the design of the working conditions, it concerns an
average subject. At the last step of each stage of the strategy, interindividual differences are taken into
consideration through medical supervision (in the short term) and surveillance (in the long term).
The International Standards on which this strategy is based include, however, already some degree of safety,
as their limits and/or recommendations tend to protect the majority of the fit workers.
2 Normative references
The following referenced documents are indispensable for the application of this document. For dated
references, only the edition cited applies. For undated references, the latest edition of the referenced
document (including any amendments) applies.
ISO 13731, Ergonomics of the thermal environment — Vocabulary and symbols
© ISO 2004 – All rights reserved 1

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ISO 15265:2004(E)
3 Philosophy of the strategy
The main objective of the assessment of the risks linked to the thermal working environment is not to quantify
the risks, but to prevent or to eliminate, or at least to reduce, the risks.
The number of working situations with thermal problems is high and it would be utopian and not practical to
require to study them all in detail. This would actually be useless, since, in the majority of cases, solutions can
be found easily, based on simple and straightforward Observations. In some cases, however, a more
detailed Analysis is necessary, including measurements, and in some particular cases, an Expertise can be
required, based on more sophisticated evaluation techniques.
The strategy is therefore based on a progressive approach in three stages with the characteristics
summarised in Table 1.
The method was prepared to determine whether, and in what circumstances, there is a problem and to collect
the information just needed to eliminate it, or at least, to improve the condition.
Table 1 — Comparison of the characteristics of the three stages of the strategy
Stage 1 Stage 2 Stage 3
Modalities
“Observation” “Analysis” “Expertise”
When? When a “problem” is detected More complicated cases Very complex cases
How? Qualitative observations Ordinary measurements Specialised measurements
and evaluation
Cost? Low Average High
Duration (order of 2 h 1 day A few days
magnitude)
By whom? Workers Same Same
+ management from the company + specialists + specialists
+ experts
Competency
— work situation: High Average Low
— ergonomics: Average High Specialised

Stage 1 — Observation is to be conducted by people from the company with full knowledge of the working
conditions but without necessarily a training in ergonomics. Its aim is to characterise the working situation in
all circumstances, during the day and during the whole year, and not at a specific time.
Stage 2 — Analysis is conducted by the same persons with the assistance of specialists with a specific
training in ergonomics of the thermal environment. It will deal with the working situation in particular
circumstances (summer, night, .) identified during the first stage and will require common measurements.
Stage 3 — Expertise is conducted by the same persons, with the additional assistance of experts highly
specialised. It will deal with highly complex thermal working circumstances and require sophisticated or
special measurements.
2 © ISO 2004 – All rights reserved

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ISO 15265:2004(E)
4 Stage 1: “Observation”
4.1 Objectives
The objectives of this stage are
 to collect information about the work situation, in general, concerning the working conditions, the climatic
conditions and the heat or cold sources,
 to define the straightforward technical measures that can be directly implemented to prevent/control the
risk, and
 to determine whether a more thorough “Analysis” is necessary.
4.2 Procedure
4.2.1 Describe the working condition which is known to, or which is likely to, raise a thermal problem. This is,
for instance, “workshop A in the morning during the winter”, or “when cleaning the oven, in any season”.
4.2.2 Evaluate the situation for each of the six parameters separately, using the scales described in Table 2.
Report also the average opinion of the workers
Remember that the main point of the procedure is not the score in itself, but the analysis of the reasons for
that score and the determination of how to improve it.
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ISO 15265:2004(E)
Table 2 — Scoring scales for the “Observation” method
Score Condition
Air temperature
−−−− 3 generally freezing
−−−− 2 generally between 0 °C and 10 °C
−−−− 1 generally between 10 °C and 18 °C
0 generally between 18 °C and 25 °C
1 generally between 25 °
...

NORME ISO
INTERNATIONALE 15265
Première édition
2004-08-01



Ergonomie des ambiances thermiques —
Stratégie d'évaluation du risque pour la
prévention de contraintes ou d'inconfort
dans des conditions de travail
thermiques
Ergonomics of the thermal environment — Risk assessment strategy for
the prevention of stress or discomfort in thermal working conditions





Numéro de référence
ISO 15265:2004(F)
©
ISO 2004

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ISO 15265:2004(F)
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Publié en Suisse

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ISO 15265:2004(F)
Sommaire Page
Avant-propos. iv
Introduction . v
1 Domaine d'application. 1
2 Références normatives. 1
3 Principes généraux de la stratégie. 2
4 Étape 1: «observation». 3
4.1 Objectifs. 3
4.2 Mode opératoire . 3
5 Étape 2: «analyse» . 6
5.1 Objectifs. 6
5.2 Mode opératoire . 6
6 Étape 3: «expertise» . 9
6.1 Objectifs. 9
6.2 Mode opératoire . 9
Annexe A (informative) Exemples de mesures de prévention. 11
Bibliographie . 13

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ISO 15265:2004(F)
Avant-propos
L'ISO (Organisation internationale de normalisation) est une fédération mondiale d'organismes nationaux de
normalisation (comités membres de l'ISO). L'élaboration des Normes internationales est en général confiée
aux comités techniques de l'ISO. Chaque comité membre intéressé par une étude a le droit de faire partie du
comité technique créé à cet effet. Les organisations internationales, gouvernementales et non
gouvernementales, en liaison avec l'ISO participent également aux travaux. L'ISO collabore étroitement avec
la Commission électrotechnique internationale (CEI) en ce qui concerne la normalisation électrotechnique.
Les Normes internationales sont rédigées conformément aux règles données dans les Directives ISO/CEI,
Partie 2.
La tâche principale des comités techniques est d'élaborer les Normes internationales. Les projets de Normes
internationales adoptés par les comités techniques sont soumis aux comités membres pour vote. Leur
publication comme Normes internationales requiert l'approbation de 75 % au moins des comités membres
votants.
L'attention est appelée sur le fait que certains des éléments du présent document peuvent faire l'objet de
droits de propriété intellectuelle ou de droits analogues. L'ISO ne saurait être tenue pour responsable de ne
pas avoir identifié de tels droits de propriété et averti de leur existence.
L'ISO 15265 a été élaborée par le comité technique ISO/TC 159, Ergonomie, sous-comité SC 5, Ergonomie
de l'environnement physique.
iv © ISO 2004 – Tous droits réservés

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ISO 15265:2004(F)
Introduction
La présente Norme internationale fait partie d'une série de normes consacrées à l'analyse de l'environnement
thermique. Elle a été élaborée par le comité technique ISO/TC 159/SC 5/GT 1, Environnements thermiques,
sur la base des résultats du projet de recherche BIOMED II «CONTRAINTE THERMIQUE» mené avec le
soutien de l'Union Européenne.
D'autres normes de cette série décrivent la manière dont les paramètres qui influencent la thermorégulation
du corps humain dans un environnement thermique donné doivent être estimés ou quantifiés. D'autres
spécifient le mode d'intégration de ces paramètres afin de prédire le degré d'inconfort ou le risque pour la
santé dans ces ambiances. Le présent document a été élaboré pour normaliser les méthodes qu'il convient
que les spécialistes en médecine du travail utilisent pour aborder un problème donné lié à la contrainte et à
l'inconfort dans des conditions de travail thermiques, et recueillir régulièrement les informations nécessaires
pour maîtriser ou prévenir le problème.

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NORME INTERNATIONALE ISO 15265:2004(F)

Ergonomie des ambiances thermiques — Stratégie d'évaluation
du risque pour la prévention de contraintes ou d'inconfort dans
des conditions de travail thermiques
1 Domaine d'application
La présente Norme internationale décrit une stratégie permettant d'évaluer et d'interpréter le risque de
contraintes physiologiques ou d'inconfort pouvant survenir lors du travail réalisé dans un environnement
climatique donné.
Elle est applicable dans toute situation de travail présentant des conditions stables ou variables en matière de
climat, de métabolisme énergétique ou de tenue vestimentaire.
La présente Norme internationale ne décrit pas un simple mode opératoire, mais spécifie une stratégie en
trois étapes qu'il est possible de dérouler pour obtenir une connaissance de plus en plus approfondie des
conditions de travail, préalable indispensable pour tirer les conclusions les plus appropriées sur le risque
encouru et identifier les mesures de contrôle et de prévention les plus pertinentes.
Elle est expressément orientée vers la prévention et/ou le contrôle des problèmes relatifs au travail en
ambiances chaudes ou froides. L'évaluation du risque de troubles et/ou d'inconfort généré par la chaleur ou le
froid n'est par conséquent réalisée que dans la mesure où elle est requise pour atteindre ce but.
Cependant, les utilisateurs doivent se conformer aux législations nationales qui peuvent exiger de réaliser
plus systématiquement l'évaluation du risque.
Dans la mesure où la stratégie est principalement axée sur la prévention et la conception des conditions de
travail, elle concerne un sujet moyen. À la fin de chaque étape de la stratégie, des différences
interindividuelles sont prises en compte par une surveillance médicale (à court terme) et un suivi (à long
terme).
Cependant, les Normes internationales sur lesquelles se fonde la présente stratégie comportent déjà un
certain degré de sécurité, dans la mesure où leurs limites et/ou recommandations visent à protéger la majorité
des travailleurs aptes.
2 Références normatives
Les documents de référence suivants sont indispensables pour l'application du présent document. Pour les
références datées, seule l'édition citée s'applique. Pour les références non datées, la dernière édition du
document de référence s'applique (y compris les éventuels amendements).
ISO 13731, Ergonomie des ambiances thermiques — Vocabulaire et symboles
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ISO 15265:2004(F)
3 Principes généraux de la stratégie
Le principal objectif de l'évaluation des risques liés à l'environnement thermique de travail n'est pas de
quantifier les risques mais plutôt de les prévenir ou de les éliminer, voire de les réduire au moins au maximum.
Le nombre de situations de travail posant des problèmes d'ordre thermique est élevé et il serait utopique et
irréalisable de vouloir les analyser tous en détail. Ce serait en outre inutile, car, dans la majorité des cas, il est
possible de trouver facilement des solutions sur la base d'observations simples et directes. Dans certains
cas, cependant, une analyse plus détaillée incluant des mesurages est nécessaire, et dans d'autres cas, il
peut s'avérer nécessaire de procéder à une expertise fondée sur des techniques d'évaluation plus
sophistiquées.
Par conséquent, la stratégie est fondée sur une méthode progressive en trois étapes dont les caractéristiques
sont résumées dans le Tableau 1.
La méthode a été élaborée pour déterminer l'existence éventuelle et les circonstances d'un problème, ainsi
que pour recueillir les informations nécessaires à l'élimination du problème ou du moins à l'amélioration des
conditions.
Tableau 1 — Comparaison des caractéristiques des trois étapes de la stratégie
Étape 1 Étape 2 Étape 3
Modalités
«Observation» «Analyse» «Expertise»
Quand ? Lorsqu'un «problème» est Cas plus compliqués Cas très compliqués
détecté
Comment ? Observations qualitatives Mesurages courants Évaluation et
mesurages spécialisés
Coût ? Faible Moyen Élevé
Durée (ordre de grandeur) 2 h 1 journée Quelques jours
Par qui ? Travailleurs Dito Dito
+ management de la société + spécialistes + spécialistes
+ experts
Compétences
— situation de travail: Élevée Moyenne Faible
— ergonomie: Moyenne Élevée Spécialisée

Étape 1 — L'observation doit être réalisée par des membres de la société ayant une parfaite connaissance
des conditions de travail mais n'ayant pas nécessairement reçu une formation en ergonomie. Elle vise à
déterminer la situation de travail dans toutes les circonstances, pendant la journée et tout au long de l'année,
et non à un moment spécifique.
Étape 2 — L'analyse est réalisée par les mêmes personnes, avec l'assistance de spécialistes disposant
d'une formation spécifique en ergonomie de l'environnement thermique. Elle porte sur la situation de travail
dans des circonstances particulières (été, nuit, …) identifiées au cours de la première étape et nécessite de
réaliser des mesurages courants.
Étape 3 — L'expertise est réalisée par les mêmes personnes, avec l'assistance complémentaire d'experts
hautement spécialisés. Elle concerne les situations de travail dans des ambiances thermiques extrêmement
complexes et implique des mesurages élaborés ou très spécifiques.
2 © ISO 2004 – Tous droits réservés

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ISO 15265:2004(F)
4 Étape 1: «observation»
4.1 Objectifs
Les objectifs de cette étape sont les suivants:
 recueillir des informations sur la situation en général et plus particulièrement sur les conditions de travail,
les conditions climatiques et les sources de chaleur ou de froid;
 définir des mesures techniques simples, à mettre directement en œuvre pour prévenir/contrôler le risque;
 évaluer l'utilité de réaliser une «analyse» plus approfondie.
4.2 Mode opératoire
4.2.1 Décrire la condition de travail réputée source de problème thermique ou susceptible de le devenir. Il
peut s'agir, par exemple, de «l'atelier A le matin en hiver» ou «lors du nettoyage du four, en toute saison».
4.2.2 Évaluer la situation pour chacun des six paramètres pris séparément, en utilisant les échelles décrites
dans le Tableau 2. Consigner également l'avis général des travailleurs.
Il convient de rappeler que le principal intérêt de la démarche ne réside pas dans la note proprement dite,
mais dans l'analyse des raisons qui la justifient et dans l'identification des moyens pour l'améliorer.
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ISO 15265:2004(F)
Tableau 2 — Échelles de notation pour la méthode «Observation»
Note Condition
Température de l'air
−−−−3 en règle générale: gel
−−−−2 en règle générale entre 0 °C et 10 °C
−−−−1 en règle générale entre 10 °C et 18 °C
0 en règle générale entre 18 °C et 25 °C
1 en règle générale entre 25 °C et 32 °C
2 en règle générale entre 32 °C et 40 °C
3 en règle générale, supérieure à 40 °C
Humidité de l'air
−−−−1 gorge/yeux secs au bout de 2 h à 3 h
0 normale
1 peau moite
2
...