ISO 24504:2014
(Main)Ergonomics — Accessible design — Sound pressure levels of spoken announcements for products and public address systems
Ergonomics — Accessible design — Sound pressure levels of spoken announcements for products and public address systems
ISO 24504:2014 specifies methods to determine an appropriate sound pressure level range for spoken announcements in environments where ambient noise is less than 80 dB. The specified methods follow the concepts of ISO/IEC Guide 71 and includes consideration of older persons with decreased hearing ability to determine sound pressure levels of spoken announcements. The spoken speech levels specified are for products and public-address systems. ISO 24504:2014 is applicable when a loudspeaker producing a spoken announcement is located a short distance from the user in an environment where the sound pressure level with a standard frequency weighting A of ambient noise does not exceed 80 dB. It is applicable to spoken announcements that are audible to persons with normal hearing for their age when presented by a target product under quiet and anechoic conditions, and for both recorded voice and synthetic speech announcements. It is not applicable to products providing private information such as automated teller machines in public spaces, nor to spoken announcements heard through headphones or earphones, or with the ear close to the speech sound source such as ear speakers. It does not specify the sound pressure levels of spoken announcements for systems with automatic sound pressure level control to compensate for fluctuating ambient noise levels, nor those presented in emergency situations such as signals for fire alarms, gas leakage and crime prevention (covered in ISO 7240‑16 and ISO 7240‑19), or in automobiles (covered in ISO 15006). It considers only the audibility of speech and not the process of speech understanding.
Ergonomie — Conception accessible — Niveaux de pression acoustique des annonces vocales pour les produits et systèmes de sonorisation
L'ISO 24504:2014 spécifie des méthodes permettant de déterminer une plage appropriée de niveaux de pression acoustique pour les annonces vocales dans des environnements où le bruit ambiant est inférieur à 80 dB. Les méthodes spécifiées suivent les concepts de l'Guide ISO/IEC 71 et tiennent compte des personnes âgées ayant une capacité auditive diminuée pour déterminer les niveaux de pression acoustique des annonces vocales. Les niveaux de la parole qui sont spécifiés dans la présente Norme internationale concernent les produits et systèmes de sonorisation. Pour améliorer l'accessibilité et la facilité d'utilisation des produits, les annonces vocales doivent non seulement être audibles, mais également être diffusées à des niveaux confortables de la parole. Les produits ciblés qui diffusent des annonces vocales sont des produits de consommation courante tels que les appareils électroménagers, les services des technologies de l'information et de la communication et les produits fournissant des services aux utilisateurs d'installations publiques intérieures et extérieures telles que les gares, les aéroports, les salles de réunion, les parcs d'attraction et les foires. L'ISO 24504:2014 ne s'applique pas aux produits fournissant des informations privées telles que les guichets automatiques dans les espaces publics. L'ISO 24504:2014 s'applique lorsqu'un haut-parleur diffusant une annonce vocale est situé à faible distance de l'utilisateur dans un environnement où le niveau de pression acoustique du bruit ambiant, avec une pondération A normalisée en fréquence, ne dépasse pas 80 dB. L'ISO 24504:2014 s'applique aux annonces vocales qui sont audibles pour des personnes ayant une audition normale pour leur âge, lorsqu'elles sont diffusées par un produit cible dans des conditions calmes et anéchoïques. L'ISO 24504:2014 s'applique à la fois aux annonces à voix enregistrée et à voix de synthèse. L'ISO 24504:2014 ne spécifie pas les niveaux de pression acoustique des annonces vocales pour des systèmes équipés d'une régulation automatique du niveau de pression acoustique pour compenser des niveaux de bruit ambiant fluctuants. L'ISO 24504:2014 ne s'applique pas aux annonces vocales écoutées par le biais de casques ou d'écouteurs, ni aux annonces vocales écoutées avec l'oreille proche de la source sonore, comme dans les écouteurs intra-auriculaires spécifiés dans l'IEC 60268‑7. L'ISO 24504:2014 considère uniquement l'audibilité de la parole et non le processus de compréhension de la parole. L'ISO 24504:2014 ne spécifie pas les niveaux de pression acoustique des annonces vocales diffusées dans des situations d'urgence, telles que les signalisations d'alarme incendie, de fuite de gaz et de prévention de la malveillance; celles-ci sont traitées dans l'ISO 7240‑16 et l'ISO 7240‑19. L'ISO 24504:2014 ne spécifie pas les niveaux de pression acoustique des annonces vocales dans les automobiles; celles-ci sont traitées dans l'ISO 15006.
General Information
Buy Standard
Standards Content (Sample)
INTERNATIONAL ISO
STANDARD 24504
First edition
2014-08-01
Ergonomics — Accessible design
— Sound pressure levels of spoken
announcements for products and
public address systems
Ergonomie — Conception accessible — Niveaux de pression
acoustique des annonces vocales pour les produits et systèmes de
sonorisation
Reference number
ISO 24504:2014(E)
©
ISO 2014
---------------------- Page: 1 ----------------------
ISO 24504:2014(E)
COPYRIGHT PROTECTED DOCUMENT
© ISO 2014
All rights reserved. Unless otherwise specified, no part of this publication may be reproduced or utilized otherwise in any form
or by any means, electronic or mechanical, including photocopying, or posting on the internet or an intranet, without prior
written permission. Permission can be requested from either ISO at the address below or ISO’s member body in the country of
the requester.
ISO copyright office
Case postale 56 • CH-1211 Geneva 20
Tel. + 41 22 749 01 11
Fax + 41 22 749 09 47
E-mail copyright@iso.org
Web www.iso.org
Published in Switzerland
ii © ISO 2014 – All rights reserved
---------------------- Page: 2 ----------------------
ISO 24504:2014(E)
Contents Page
Foreword .iv
Introduction .v
1 Scope . 1
2 Normative references . 1
3 Terms and definitions . 2
4 Symbols . 4
5 Range of sound pressure level of spoken announcements . 4
5.1 General . 4
5.2 Criteria to determine the speech level. 5
5.3 Relevant factors related to speech perception . 5
5.4 A-weighted sound pressure level method to determine the speech level . 6
5.5 Simplified STI method to determine the minimum speech level . 7
Annex A (normative) Method for measuring the sound pressure level of spoken announcements
and ambient noise . 8
Annex B (informative) Effects of age-related hearing loss on word recognition .10
Annex C (informative) Examples of measurement condition and result records .16
Annex D (informative) STI method to determine minimum speech level .18
Bibliography .21
© ISO 2014 – All rights reserved iii
---------------------- Page: 3 ----------------------
ISO 24504:2014(E)
Foreword
ISO (the International Organization for Standardization) is a worldwide federation of national standards
bodies (ISO member bodies). The work of preparing International Standards is normally carried out
through ISO technical committees. Each member body interested in a subject for which a technical
committee has been established has the right to be represented on that committee. International
organizations, governmental and non-governmental, in liaison with ISO, also take part in the work.
ISO collaborates closely with the International Electrotechnical Commission (IEC) on all matters of
electrotechnical standardization.
The procedures used to develop this document and those intended for its further maintenance are
described in the ISO/IEC Directives, Part 1. In particular the different approval criteria needed for the
different types of ISO documents should be noted. This document was drafted in accordance with the
editorial rules of the ISO/IEC Directives, Part 2 (see www.iso.org/directives).
Attention is drawn to the possibility that some of the elements of this document may be the subject of
patent rights. ISO shall not be held responsible for identifying any or all such patent rights. Details of
any patent rights identified during the development of the document will be in the Introduction and/or
on the ISO list of patent declarations received (see www.iso.org/patents).
Any trade name used in this document is information given for the convenience of users and does not
constitute an endorsement.
For an explanation on the meaning of ISO specific terms and expressions related to conformity
assessment, as well as information about ISO’s adherence to the WTO principles in the Technical Barriers
to Trade (TBT) see the following URL: Foreword - Supplementary information
The committee responsible for this document is ISO/TC 159, Ergonomics, Subcommittee SC 5, Ergonomics
of the physical environment.
iv © ISO 2014 – All rights reserved
---------------------- Page: 4 ----------------------
ISO 24504:2014(E)
Introduction
Today, people conduct their daily lives along with spoken announcements from various products
such as home electrical appliances, information and telecommunication products, office-automation
equipment, heating equipment, toys, sanitary equipment, and health care products. Some products
use spoken announcements to provide instructions in indoor and outdoor public areas such as ticket
vending machines, elevators, and escalators. Public address systems are often installed to provide
spoken announcements. Such announcements can be indistinct to listeners because of hearing loss that
can occur with ageing or because of ambient noise in the surroundings.
This International Standard specifies methods for determining an appropriate sound level range of
spoken announcements so that all listeners, including people with age-related hearing loss, can hear
them properly against ambient noises. This sound level range specification was determined based on
results of experiments in which people of different ages participated. Spoken announcements for which
sound pressure levels are within the range specified in this International Standard are expected to be
audible and comfortably loud for most users in the presence of ambient noise.
This International Standard is intended to be applied as necessary to products depending on the
product type and its conditions of use. It does not apply to spoken announcements used for evacuation
or emergency purposes.
ISO 9921 specifies recommended levels of speech-communication quality necessary for conveying
comprehensive messages in different applications. Therefore, ISO 9921 differs from this International
Standard.
This International Standard adopts the principles of accessible design from ISO/IEC Guide 71, which are
amplified in ISO/TR 22411.
© ISO 2014 – All rights reserved v
---------------------- Page: 5 ----------------------
INTERNATIONAL STANDARD ISO 24504:2014(E)
Ergonomics — Accessible design — Sound pressure levels
of spoken announcements for products and public address
systems
1 Scope
This International Standard specifies methods to determine an appropriate sound pressure level range
for spoken announcements in environments where ambient noise is less than 80 dB. The specified
methods follow the concepts of ISO/IEC Guide 71 and includes consideration of older persons with
decreased hearing ability to determine sound pressure levels of spoken announcements. The spoken
speech levels that are specified in this International Standard are for products and public-address
systems. To improve the accessibility and usability of products, spoken announcements must not only
be audible but also presented at comfortable speech levels.
The target products that present spoken announcements are consumer products such as electronic home
appliances, information and communication technology services, and products providing services for
general users in public facilities indoors and outdoors such as train stations, airports, meeting rooms,
amusement parks, and fairs.
This International Standard is not applicable to products providing private information such as
automated teller machines in public spaces.
This International Standard is applicable when a loudspeaker producing a spoken announcement is
located a short distance from the user in an environment where the sound pressure level with a standard
frequency weighting A of ambient noise does not exceed 80 dB. This International Standard is applicable
to spoken announcements that are audible to persons with normal hearing for their age when presented
by a target product under quiet and anechoic conditions. This International Standard is applicable for
both recorded voice and synthetic speech announcements.
This International Standard does not specify sound pressure levels of spoken announcements for
systems with automatic sound pressure level control to compensate for fluctuating ambient noise levels.
This International Standard is not applicable to spoken announcements heard through headphones or
earphones, or to spoken announcements heard with the ear close to the speech sound source, such as
in ear speakers specified in IEC 60268-7. This International Standard considers only the audibility of
speech and not the process of speech understanding.
This International Standard does not specify the sound pressure levels of spoken announcements
presented in emergency situations such as signals for fire alarms, gas leakage, and crime prevention;
those are covered in ISO 7240-16 and ISO 7240-19. This International Standard does not specify the
sound pressure levels of spoken announcements in automobiles; those are covered in ISO 15006.
NOTE 1 A spoken announcement presented in a repetitive manner from a product such as electronic home
appliance is presumed to be heard as an auditory sign but not as a message and is therefore usable with a lower
sound pressure level of the spoken announcement than this International Standard specifies.
NOTE 2 It is known that the word recognition performance of native speakers of the language of the
announcement is better than that of non-native speakers.
2 Normative references
The following documents, in whole or in part, are normatively referenced in this document and are
indispensable for its application. For dated references, only the edition cited applies. For undated
references, the latest edition of the referenced document (including any amendments) applies.
© ISO 2014 – All rights reserved 1
---------------------- Page: 6 ----------------------
ISO 24504:2014(E)
ISO 389-1, Acoustics — Reference zero for the calibration of audiometric equipment — Part 1: Reference
equivalent threshold sound pressure levels for pure tones and supra-aural earphones
ISO 1996-1, Acoustics — Description, measurement and assessment of environmental noise — Part 1: Basic
quantities and assessment procedures
ISO 3382-2:2008, Acoustics — Measurement of room acoustic parameters — Part 2: Reverberation time in
ordinary rooms
ISO 8253-1, Acoustics — Audiometric test methods — Part 1: Pure-tone air and bone conduction audiometry
IEC 60050-801, International Electrotechnical Vocabulary — Chapter 801: Acoustics and electroacoustics
IEC 60268-16, Sound system equipment — Part 16: Objective rating of speech intelligibility by speech
transmission index
IEC 61260, Electroacoustics — Octave-band and fractional-octave-band filters
IEC 61672-1, Electroacoustics — Sound level meters — Part 1: Specifications
3 Terms and definitions
For the purposes of this document, the terms and definitions given in IEC 60050-801, IEC 60268-16, and
the following apply.
3.1
spoken announcement
message presented by a live human voice, a synthesized voice, or a recorded/digitized human voice
3.2
ambient noise
sound other than the sound to be measured as a signal
Note 1 to entry: For this International Standard, spoken announcements are regarded as signals.
3.3
speech transmission channel
acoustic and/or electro-acoustic signal path between a source of a signal and a user
3.4
speech transmission index
STI
metric with values 0 through 1 representing the transmission quality of speech with respect to speech
intelligibility by a speech transmission channel
[SOURCE: IEC 60268-16]
3.5
simplified STI
metric with values 0 through 1 representing the transmission quality of speech with respect to speech
intelligibility by a speech transmission channel calculated only with octave-band sound pressure level
difference between the sound pressure level of spoken announcements and sound pressure level of
ambient noise based on STI specified in IEC 60286-16
Note 1 to entry: Simplified STI does not account for effects of reverberation.
3.6
speech level
sound pressure level with a standard frequency weighting A or octave-band equivalent sound pressure
level of a spoken announcement
2 © ISO 2014 – All rights reserved
---------------------- Page: 7 ----------------------
ISO 24504:2014(E)
3.7
signal-to-noise ratio
S/N
sound pressure level of a signal measured relative to ambient noise
3.8
minimum speech level
speech level with a standard frequency weighting A at which a listener can achieve audibility
3.9
maximum speech level
speech level with a standard frequency weighting A at which half of the listeners feel that the spoken
announcement is too loud
3.10
audibility
extent to which the words of spoken announcements are recognizable by listeners
3.11
hearing threshold level
HTL
sound pressure level of a sound at which a person gives a predetermined percentage of correct detection
responses on repeated trials minus the reference equivalent threshold sound pressure level
Note 1 to entry: It applies to a specified signal and specified manner of signal presentation under specified
conditions according to ISO 8253-1. The reference equivalent threshold sound pressure level shall be in accordance
with ISO 389-1.
3.12
pure tone average
PTA
average in decibels of hearing threshold levels of specified frequencies
3.13
reverberation time
T
duration required for the space-averaged sound energy density in an enclosure to decrease by 60 dB
after the source emission has stopped
Note 1 to entry: The reverberation time is expressed in seconds.
© ISO 2014 – All rights reserved 3
---------------------- Page: 8 ----------------------
ISO 24504:2014(E)
4 Symbols
Symbols used in this International Standard are presented below.
L sound pressure level of ambient noise with a standard frequency weighting A, in decibels, as
N,A
measured using the method specified in Annex A
L an octave-band sound pressure level of ambient noise in band i, in decibels, as measured using
N,i
the method specified in Annex A
L speech level with a standard frequency weighting A, in decibels, as measured using the method
S,A
specified in Annex A
L an octave-band sound pressure level of spoken announcements in band i, in decibels, as meas-
S,i
ured using the method specified in Annex A
T a transmission index of octave band i, presented as a metric rating between 0 and 1
i
I STI or simplified STI calculated as a weighted average of T from 125 Hz to 8 kHz octave bands
i
5 Range of sound pressure level of spoken announcements
5.1 General
This International Standard specifies the sound pressure level range of spoken announcements without
consideration of reverberation and distance between a signal source and a listener.
The range of the sound pressure level of spoken announcements shall be determined with a minimum
speech level and a maximum speech level. The minimum speech level for older users is higher than that
for young users, as presented in Annex B. The minimum speech level shall be set to maintain the audibility
of spoken announcements considering older listeners with otologically normal hearing for their age.
The maximum speech level shall be set to avoid annoyance of listeners with the spoken announcement.
Because of their greater hearing sensitivity in general, the speech level for younger adults is used to set
the limit used in this International Standard because they are expected to perceive discomfort at lower
levels than older adults.
[8]
Usually, a mean speech level is 55 dB to 75 dB at 1 m distance from a talker.
When a spoken announcement with a fixed sound pressure level is used, the level shall be adjusted to
fall between the minimum and the maximum speech levels, as calculated according to this International
Standard.
When the sound level is controllable by users, the level shall be variable to cover a part of the specified
range in this International Standard. Audible distortion of spoken announcement from a loudspeaker
should be avoided to choose the speech level range for a product.
NOTE It is useful to indicate a speech level range determined by this International Standard at or around the
volume control function using a device such as a volume knob, button, or slider.
The A-weighted sound pressure level method is the simplest method, but it has limitations. It shall not
be applied in the case of noises that are predominantly low-frequency noises or when ambient noise has
a dominant tonal component. In such cases, the effect of ambient noise will not be estimated correctly.
The simplified STI method, which is based on STI specified in IEC 60286-16, is applicable for broadband
noise both with and without dominant narrow band components. This method is more accurate than
the A-weighted sound pressure level method.
NOTE 1 Under circumstances in which the required conditions for both methods listed above cannot be
followed, the STI method described in Annex D according to IEC 60268–16 is useful.
4 © ISO 2014 – All rights reserved
---------------------- Page: 9 ----------------------
ISO 24504:2014(E)
NOTE 2 To ascertain the appropriate sound pressure level range of spoken announcements for a product, the
level of noise that is typical in the operating environment of the product can be used.
5.2 Criteria to determine the speech level
The required speech level for comfortable listening to spoken announcement is 55 dB which minimizes
[9]
listening difficulty for younger adults in quiet conditions.
The required signal-to-noise ratio used to determine the minimum speech level for older adults can be
estimated using information provided in Annex B. Typical older listeners require a 5 dB signal-to-noise
ratio, which corresponds to an STI of 0,65, or better for the best understanding of a clearly spoken single
word in an anechoic condition under ambient noise. The difference of required S/N improvement for
older listeners from younger listeners is varied from 2 dB to 6 dB among languages. It depends on the
PTA difference between younger and older listeners.
The maximum speech level shall be determined by following 5.4. Younger adults have better hearing
sensitivity than older adults in general. Because they are expected to perceive discomfort at lower levels
than older adults, the level for younger adults is used to set the limit used in this International Standard.
5.3 Relevant factors related to speech perception
Sound reflections are expected to have a detrimental effect on speech perception. A method of STI in
IEC 60268-16, Annex L is the standardized method, by which one can predict the detrimental effect of
sound reflections. This method uses reverberation time, room volume of the space and distance between
a signal source, and a listener to predict STI. To adapt the criteria of STI 0,65 in a closed or a semi-closed
space, relevant factors shall be considered when the space is reverberant and/or the quality of a spoken
announcement is inferior.
Another factor is the effect of phonetic characteristics of speech for different languages. Annex B
presents results of variation of a word recognition test conducted in six countries. The difference of
mean scores between different languages for young listeners is approximately 5 dB.
For consumer products that present messages or instructions to users, users are assumed to be physically
near the product at the time the messages or instructions are presented. For the simulation method of
STI standardized in IEC 60268-16, Annex L, 2 m of distance between a signal source to the users will
meet the criteria 0,65 of STI under a typical reverberant environment when the signal-to-noise ratio is
5 dB to 10 dB.
Figure 1 presents the typical relation between the signal-to-noise ratio and STI with distance of 2,0 m.
At distances greater than 2 m, sound reflections might detrimentally affect speech transmission under
reverberant conditions.
This International Standard shall be used for distances equal to or less than 2 m between a signal source
and a listener. The record of measurement conditions and results shall be noted. Examples of the record
of measurement conditions and results are presented in Annex C.
NOTE 1 In a free field, where reverberation does not exist, the source-receiver distance is highly variable.
Reverberation need not be considered.
NOTE 2 The typical reverberation time of an elementary school classroom (dimensions: 8 m × 8 m × 3 m) is
0,45 s.
© ISO 2014 – All rights reserved 5
---------------------- Page: 10 ----------------------
ISO 24504:2014(E)
1.0
A
0.9
B
0.8
0.7
C
0.6
0.5
0.4
0.3
0.2
0.1
0.0
-10-50 5101520
Key
X S/N
Y STI
A anechoic space (T = 0,1 s)
B normal space (T=0,34 s)
C reverberant space (T=0,55 s)
Figure 1 — Relations between S/N and STI for three reverberation times for room volume of
3
192 m with distance 2,0 m
5.4 A-weighted sound pressure level method to determine the speech level
The range of the sound pressure level of the spoken announcements determined using the A-weighted
sound pressure level measurement described in Annex A shall be as specified below:
a) Minimum speech level (Lower end of L )
S,A
The minimum speech level, which is the lower end of L , shall be determined using the procedure
S,A
below.
1) Measure L and ensure that L is less than 80 dB.
N,A N,A
2) The lower end of L shall be set to allow, L – L at 10 dB.
S,A S,A N,A
3) The minimum lower end shall be 55 dB when the lower end does not exceed 55 dB as a result of
the setting in 1).
NOTE Increasing the sound pressure level of the octave band with centre frequency of 8 kHz to increase
L should be avoided.
S,A
b) Maximum speech level (Upper end of L )
S,A
The maximum speech level, which is the upper end of L , shall be determined using the procedure
S,A
below.
1) Measure L and ensure that L is lower than 80 dB.
N,A N,A
2) The upper end of L shall be 75 dB plus 0,2 times L .
S,A N,A
3) The upper end must be 90 dB when the upper end exceeds 90 dB as a result of the setting in 1).
6 © ISO 2014 – All rights reserved
Y
---------------------- Page: 11 ----------------------
ISO 24504:2014(E)
5.5 Simplified STI method to determine the minimum speech level
The minimum speech level using simplified STI shall be obtained with measurement of the octave-band
sound pressure level described in Annex A as described below.
a) Calculate L − L with results of measurement of octave-band levels from 125 Hz to 8 kHz band of
S,i N,i
signal and ambient noise.
b) Calculate T , an octave-band transmission index in band i (dB), using Formula (1) with L − L .
i S,i N,i
LL−+15
Si,,Ni
T = (1)
i
30
NOTE 1 In the event that T values higher than 1,0 are obtained, a value of 1,0 shall be assumed.
i
NOTE 2 In the event that T values less than 0 are obtained, a value of 0 shall be assumed.
i
c) Calculate I using Formula (2) with T . Seven octave-bands with centre frequencies of 125 Hz to
i
8 kHz were used. Weighting factors and redundancy factors for calculation are presented in Table 1,
as described in IEC 60268-16. A value of 1,0 shall be assumed if an STI value higher than 1,0 is
obtained.
7 6
IT=×αβ−× TT× (2)
k kk kk−1
∑∑
k=1 k=1
where
T is the modulation transfer index for octave band k;
k
T is the modulation transfer index for octave band k-1;
k-1
α is the weight factor for octave band k in Table 1;
k
β is the redundancy factor between octave band k and octave band k+1 in Table 1.
k
Table 1 — Octave band weighting factors and redundancy factors
Octave band Hz 125 250 500 1 000 2 000 4 000 8 000
Α 0,085 0,127 0,230 0,233 0,309 0,224 0,173
Β 0,085 0,078 0,065 0,011 0,047 0,095 —
d) Confirm that I exceeds 0,65. Increase L and repeat steps 1) through 3) until I would exceed 0,65 if
S,A
I is lower than 0,65.
NOTE I is expected to be increased 0,1 with the increase of L of 3 dB under typical noise spectra encountered
S,A
in dwellings.
© ISO 2014 – All rights reserved 7
---------------------- Page: 12 ----------------------
ISO 24504:2014(E)
Annex A
(normative)
Method for measuring the sound pressure level of spoken
announcements and ambient noise
A.1 General
This annex specifies a method for measuring the sound pressure level of spoken announcements for
determining a range of the sound pressure level of spoken announcements, as specified in Clause 5 for
products used in rooms such as homes, offices, and public areas.
A.2 Method
A.2.1 Types of measurement
The following types of measurement shall be performed.
a) Measurement of the A-weighted sound pressure level
b) Measurement of one-octave-band level
A.2.2 Measuring devices
The measuring device shall be as described below.
a) A sound level meter specified in IEC 61672-1.
NOTE An omni-directional free-field type microphone with a microphone amplifier of which
specifications for a sound level meter are specified in IEC 61672–1 can be used instead of a sound level meter.
b) Filters specified in IEC 61260 for performing octave-band analysis.
A.2.3 Measurement acoustical conditions of a space and installation of a signal source
Measurements shall be performed in the actual space where a signal is intended to be presented,
with a loudspeaker located and installed as it is intended to be used. When a spoken announcement is
presumed to be provided in different weather conditions, measurements shall be conducted in necessary
conditions. When the ambient noise fluctuates significantly over a longer duration of measuring time,
determine the representative situation and describe the noise fluctuation in the report.
EXAMPLE If a signal source such as a KIOSK in a railway station is set near traffic, choosing busy and normal
conditions of traffic to measure the ambient noise level is recommended.
A.2.4 Measurement position
a) The microphone of the sound level meter shall be placed at the position where signals are expected
to be heard.
b) The microphone of the sound level meter shall be oriented toward the loudspeaker or other device
radiating signals of the product at the position that would correspond to the head centre of a listener.
c) The person taking the measurements shall be distant from the microphone to avoid effects of sound
reflections from the measurer’s own body.
8 © ISO 2014 – All rights reserved
---------------------- Page: 13 ----------------------
ISO 24504:2014(E)
d) When signals are expected to be heard at multiple positions, measurements should be taken at
several representative positions including the closest and the farthest possible positions.
A.2.5 Measurement of sound pressure levels
Measurement of the sound pressure levels of the signals and ambient noise shall be performed as
described below.
a) Measurement of the A-weighted sound pressure levels
The measurement shall be performed as follows when the measurement method of A-weighted
sound pressure levels of spoken announcements is used.
1) The frequency-weighting characteristic of the sound level meter shall be the A-weighting. The
time-weighting characteristic shall be F (Fast).
2) Allow the spoken announcements to sound continuously without silence between
announcements and measure the equivalent continuous sound pressure level. The measuring
time shall be at least 15 s. If the duration time of the spoken announcement is shorter than 15 s,
then repeat the spoken announcement continually when the total duration time is more than
15 s. The indicated values shall be inferred as L .
S,A
3) Stop generation of the signal and measure the equivalent continuous sound pressure level of
ambient noise. The measuring
...
DRAFT INTERNATIONAL STANDARD ISO/DIS 24504
ISO/TC 159/SC 5 Secretariat: BSI
Voting begins on Voting terminates on
2012-12-29 2013-03-29
INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION • МЕЖДУНАРОДНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ПО СТАНДАРТИЗАЦИИ • ORGANISATION INTERNATIONALE DE NORMALISATION
Ergonomics — Accessible design — Sound pressure levels of
spoken announcements for products and public address
systems
ICS 13.180
To expedite distribution, this document is circulated as received from the committee
secretariat. ISO Central Secretariat work of editing and text composition will be undertaken at
publication stage.
Pour accélérer la distribution, le présent document est distribué tel qu'il est parvenu du
secrétariat du comité. Le travail de rédaction et de composition de texte sera effectué au
Secrétariat central de l'ISO au stade de publication.
THIS DOCUMENT IS A DRAFT CIRCULATED FOR COMMENT AND APPROVAL. IT IS THEREFORE SUBJECT TO CHANGE AND MAY NOT BE
REFERRED TO AS AN INTERNATIONAL STANDARD UNTIL PUBLISHED AS SUCH.
IN ADDITION TO THEIR EVALUATION AS BEING ACCEPTABLE FOR INDUSTRIAL, TECHNOLOGICAL, COMMERCIAL AND USER PURPOSES, DRAFT
INTERNATIONAL STANDARDS MAY ON OCCASION HAVE TO BE CONSIDERED IN THE LIGHT OF THEIR POTENTIAL TO BECOME STANDARDS TO
WHICH REFERENCE MAY BE MADE IN NATIONAL REGULATIONS.
RECIPIENTS OF THIS DRAFT ARE INVITED TO SUBMIT, WITH THEIR COMMENTS, NOTIFICATION OF ANY RELEVANT PATENT RIGHTS OF WHICH
THEY ARE AWARE AND TO PROVIDE SUPPORTING DOCUMENTATION.
© International Organization for Standardization, 2012
---------------------- Page: 1 ----------------------
ISO/DIS 24504
Copyright notice
This ISO document is a Draft International Standard and is copyright-protected by ISO. Except as permitted
under the applicable laws of the user’s country, neither this ISO draft nor any extract from it may be
reproduced, stored in a retrieval system or transmitted in any form or by any means, electronic,
photocopying, recording or otherwise, without prior written permission being secured.
Requests for permission to reproduce should be addressed to either ISO at the address below or ISO’s
member body in the country of the requester.
ISO copyright office
Case postale 56 • CH-1211 Geneva 20
Tel. + 41 22 749 01 11
Fax + 41 22 749 09 47
E-mail copyright@iso.org
Web www.iso.org
Reproduction may be subject to royalty payments or a licensing agreement.
Violators may be prosecuted.
ii © ISO 2012– All rights reserved
---------------------- Page: 2 ----------------------
ISO/DIS 24504
Contents Page
Foreword . iv
Introduction . v
1 Scope . vi
2 Normative references . vi
3 Terms and definitions . vii
4 Symbols . viii
5 Range of sound pressure level of spoken announcements . ix
5.1 General . ix
5.2 Criteria to determine the speech level . ix
5.3 Uncertainty of environment . ix
5.4 A-weighted sound pressure level method to determine the speech level . x
5.5 Simplified STI method to determine minimum speech level . xi
Annex A (normative) Method for measuring the sound pressure level of spoken announcements
and ambient noise . xiii
A.1 Introduction . xiii
A.2 Method . xiii
A.2.1 Types of measurement . xiii
A.2.2 Measuring devices . xiii
A.2.3 Measurement acoustical conditions of a space and installation of a signal source . xiii
A.2.4 Measurement position . xiv
A.2.5 Measurement of sound pressure levels . xiv
Annex B (informative) Effect of age-related hearing loss on word recognition . xv
B.1 Introduction . xv
B.2 Relation between PTA, gender and age . xv
B.3 Relation between word recognition scores and signal-to-noise ratio . xvi
B.4 Variation of word recognition scores . xvii
B.5 Required improvement of signal-to-noise ratio for older listeners . xix
Annex C (informative) Example record of measurement conditions and results . xx
C.1 Introduction . xx
C.2 Example of recording sheet . xx
Annex D (informative) STI method to determine minimum speech level . xxii
D.1 Introduction . xxii
D.2 Impulse response measurement . xxii
D.3 Measuring device . xxii
D.4 Measurement space and installation of a signal source . xxii
D.5 Measurement position . xxii
D.6 Measurement procedure of impulse response of transmission channel . xxiii
D.7 Procedures to determine the minimum speech level with octave band speech level and
STI . xxiii
Bibliography . xxv
6 Scope . Error! Bookmark not defined.
© ISO 2011 – All rights reserved iii
---------------------- Page: 3 ----------------------
ISO/DIS 24504
Foreword
ISO (the International Organization for Standardization) is a worldwide federation of national standards bodies
(ISO member bodies). The work of preparing International Standards is normally carried out through ISO
technical committees. Each member body interested in a subject for which a technical committee has been
established has the right to be represented on that committee. International organizations, governmental and
non-governmental, in liaison with ISO, also take part in the work. ISO collaborates closely with the
International Electrotechnical Commission (IEC) on all matters of electrotechnical standardization.
International Standards are drafted in accordance with the rules given in the ISO/IEC Directives, Part 2.
The main task of technical committees is to prepare International Standards. Draft International Standards
adopted by the technical committees are circulated to the member bodies for voting. Publication as an
International Standard requires approval by at least 75 % of the member bodies casting a vote.
Attention is drawn to the possibility that some of the elements of this document may be the subject of patent
rights. ISO shall not be held responsible for identifying any or all such patent rights.
ISO 24504 was prepared by Technical Committee ISO/TC 159, Ergonomics, Subcommittee SC 5,
Ergonomics of the Physical Environment.
This is the first edition
iv © ISO 2011 – All rights reserved
---------------------- Page: 4 ----------------------
ISO/DIS 24504
Introduction
In the present day, people conduct their daily lives surrounded by various products that use spoken
announcements, such as home electrical appliances, information and telecommunication products, office-
automation equipment, heating equipment, toys, sanitary equipment, and health-care products. Some
products use spoken announcements for instructions in indoor and outdoor public areas such as ticket
vending machines, elevators, and escalators. Public-address systems are installed to provide spoken
announcements for users of spaces in public facilities with a single loudspeaker. These spoken
announcements can be indistinct to listeners because of hearing loss that can occur with aging or because of
ambient noise in the surroundings.
This International Standard specifies methods for determining a proper sound level range of spoken
announcements so that all listeners, including people with age-related hearing loss, can hear them properly
against ambient noises. This sound level range specification was determined based on results of experiments
in which people of different ages participated. Spoken announcements for which sound pressure levels are
within the range specified in this standard are expected to be audible and comfortably loud for most users in
the presence of ambient noises.
This International Standard should be applied as necessary to products, depending on the product type and
its conditions of use. It does not apply to spoken announcements used for evacuation and emergency
purposes.
This International Standard adopts the principles of accessible design from ISO/IEC Guide 71, which are
amplified in ISO/TR 22411.
© ISO 2011 – All rights reserved v
---------------------- Page: 5 ----------------------
ISO/DIS 24504
Ergonomics — Accessible design — Sound pressure levels of
spoken announcements for products and public address
1 Scope
This International Standard specifies methods to determine an appropriate sound pressure level range for
spoken announcements in noisy environments. The specified method follows the concepts of ISO/IEC Guide
71 and includes consideration of older persons with decreased hearing ability to determine sound pressure
levels of spoken announcements. The spoken speech levels that are specified in this standard are for
products and public-address systems. Spoken announcements shall be not only audible but also presented at
comfortable speech levels to improve their usability and acceptability. This standard specifies a different
method from ISO 9921, which specifies recommended levels of speech-communication quality necessary for
conveying comprehensive messages in different applications. This standard does not specify any requirement
for sound pressure levels of spoken announcements.
The target products that present spoken announcements are consumer products such as electronic home
appliances, information and communication technology services, and products providing services for general
users in public facilities indoors and outdoors such as train stations, airports, meeting rooms, amusement
parks, and fairs.
This standard is applicable to spoken announcements that are audible to native speakers of the language of
the announcement with normal hearing for their age when presented by a target product under quiet and
anechoic conditions. This standard is applicable for both recorded voice and synthetic speech
announcements. This standard is applicable when a loudspeaker producing a spoken announcement is
located at a short distance from the user in the environment where the A-weighted sound pressure level of
ambient noise does not exceed 80 dB.
This standard does not specify sound pressure levels of spoken announcements for systems with automatic
sound pressure level control to compensate for fluctuating ambient noise levels. This standard is not
applicable to spoken announcements heard through headphones or earphones, nor to spoken
announcements heard with the ear close to the speech sound source, such as in ear loudspeakers specified
in IEC 60268-7. This standard considers only the audibility of speech and not the process of speech
understanding.
This standard does not specify the sound pressure levels of spoken announcements presented in emergency
situations such as signals for fire alarms, gas leakage and crime prevention; those are covered in ISO 7240-
16 and ISO 7240-19. This standard does not specify the sound pressure levels of spoken announcements in
automobiles; those are covered in ISO 15006.
2 Normative references
The following referenced standards are indispensable for the application of this standard. For undated
references, the latest edition of the referenced document (including any amendments) applies.
ISO 1996-1, Acoustics – Description, measurement and assessment of environmental noise – Part 1: Basic
quantities and procedures
ISO 8253-1, Acoustics – Audiometric test methods - Part 1: Pure-tone air and bone conduction audiometry
ISO 389-1, Acoustics – reference zero for the calibration of audiometric equipment – Part 1: reference
equivalent threshold sound pressure levels for the pure tones and supra-aural earphones
vi © ISO 2012 – All rights reserved
---------------------- Page: 6 ----------------------
ISO/DIS 24504
ISO 3382-2:2008, Acoustics – Measurement of room acoustic parameters – Part 2: Reverberation time in
ordinary rooms
IEC 60050-801, International Electrotechnical Vocabulary – Chapter 801: Acoustical and electroacoustics
IEC 61260, Electroacoustics – Octave-band and fractional-octave-band filters
IEC 61672-1, Electroacoustics – Sound level meters – Part 1: Specifications
IEC 60268-16, Sound system equipment – Part 16: Objective rating of speech intelligibility by speech
transmission index
3 Terms and definitions
For the purposes of this standard, the terms and definitions given in IEC 60050-801 and IEC 60268-16, and
the following apply.
3.1
spoken announcement
message presented by a human voice, a synthesized voice or a recorded/digitized human voice
NOTE Spoken announcements provided by specific products to limited users with fewer than three messages are
easily distinguished and require a lower S/N ratio.
3.2
ambient noise
sound other than the sound to be measured as signal
NOTE For this standard, spoken announcements are regarded as signals.
3.5
speech transmission channel
acoustic and/or electro-acoustic signal path between a source of signal and a user
3.6
speech transmission index (STI)
metric ranging between 0 and 1 representing the transmission quality of speech with respect to speech
intelligibility by a speech transmission channel (IEC 60268-16)
3.7
simplified STI
metric ranging between 0 and 1 representing the transmission quality of speech with respect to speech
intelligibility by a speech transmission channel calculated only with octave band sound pressure level
difference between the sound pressure level of spoken announcements and sound pressure level of ambient
noise based on STI specified in IEC 60286-16
NOTE simplified STI does not account for effects of reverberation.
3.8
speech level
A-weighted or octave band equivalent sound pressure level of a spoken announcement
3.3
signal-to-noise ratio (S/N)
relative sound pressure level of signal measured to ambient noise
© ISO 2012 – All rights reserved vii
---------------------- Page: 7 ----------------------
ISO/DIS 24504
3.9
minimum speech level
speech level with standard frequency weightings A at which all listeners can achieve perfect recognition of
spoken information
3.10
maximum speech level
speech level with standard frequency weighting A at which half of the listeners feel that the spoken
announcement is too loud
3.11
audibility
extent to which the words of spoken announcements are recognizable by the listeners
3.12
hearing threshold level (HTL)
for a specified signal and a specified manner of signal presentation under specified conditions according to
ISO 8253-1, a level of sound at which a person gives 50% of corrected detection responses on repeated trials
at the reference point minus the reference equivalent threshold sound pressure levels specified in ISO 389-1
3.14
reverberation time (T)
duration required for the space-averaged sound energy density in an enclosure to decrease by 60 dB after the
source emission has stopped
NOTE The reverberation time is expressed in seconds.
4 Symbols
Symbols used in this document are the following:
I STI or simplified STI calculated as a weighted average of T from 125 Hz to 8 kHz octave bands.
i
L sound pressure level of ambient noise with standard frequency weighting A, in decibels, as
N,A
measured using the method specified in Annex A.
L an octave-band sound pressure level of ambient noise in band i, in decibels, as measured using the
N,i
method specified in Annex A.
L speech level with standard frequency weighting A, in decibels, as measured using the method
S,A
specified in Annex A.
an octave-band sound pressure level of spoken announcements in band i, in decibels, as measured
L
S,i
using the method specified in Annex A.
R signal-to-noise ratio in decibels (L L ).
A S,A N,A
R an octave-band signal-to-noise ratio in band i, in decibels (L L ).
i S,i N,i
R' an octave-band signal-to-noise ratio in band i, considering reverberation for calculation of STI, in
i
decibels.
viii © ISO 2012 – All rights reserved
---------------------- Page: 8 ----------------------
ISO/DIS 24504
T a transmission index of octave band i, presented as a metric rating between 0 to 1.
i
5 Range of sound pressure level of spoken announcements
5.1 General
The range of the sound pressure level of spoken announcements shall be determined with a minimum speech
level and a maximum speech level. The minimum speech level for older users is higher than that for young
users, as presented in Annex B. To determine the speech level with consideration of older users, a minimum
speech level for older users shall be used. The maximum speech level is same for both young and older
users. Usually, an A-weighted speech level ranges from 50 to 90 dB at 1 m distance from a talker [7].
When a spoken announcement with a fixed sound pressure level is used, the level shall be adjusted to fall
between the minimum and the maximum speech levels as calculated according to this standard. When the
sound level is controllable by the users, the level shall be variable to cover at least the entire range.
The A-weighted sound pressure level method is the simplest method, but it has limitations. It shall not be
applied when ambient noise has a dominant tonal component and in the case of noises that are predominantly
low-frequency noises. In these cases, the effect of ambient noise will not be estimated correctly. The
simplified STI method, which is based on STI specified in IEC 60286-16, is applicable for broadband noise
both with and without dominant narrow band components. This method is more accurate than the A-weighted
sound pressure level method.
NOTE In the condition where required conditions for both methods listed above cannot be followed, the STI method
described in IEC 60268-16 is useful.
5.2 Criteria to determine the speech level
The required signal-to-noise ratio used to determine the minimum speech level for older adults with various
hearing ability can be estimated with the information provided in Annex B. Typical older listeners with 20 dB of
pure-tone average hearing level (PTA), which is arithmetic average of hearing-threshold-level of 0,5, 1, 2, and
4 kHz, requires 5 dB signal-to-noise ratio, which corresponds to 0,65 of STI, or better for perfect
understanding of a clearly spoken single word in an anechoic condition.
Maximum speech level shall be determined by following 5.4. The level is applicable for both young and older
users.
5.3 Uncertainty of environment
The effect of reverberation in the enclosed spaces and distance between a signal source and a listener shall
be regarded as determining the speech level in an environment. To adapt the criteria of STI 0,65 in a closed
or a semi-closed space, signal-to-noise ratio shall be given allowance for uncertainty of an environment.
Another uncertainty is the quality of speech and factors related to listening conditions. Annex B presents
results of variation of a word recognition test conducted in six countries. The difference of mean scores
between different languages for young listeners is around 5 dB.
Using spoken announcements for consumer products and present instruction to the users, they are expected
to be around the product. A simulation method of STI standardized in Annex L of IEC 60268-16, 2 m of
distance between a signal source to the users will meet the criteria 0,65 of STI under a typical reverberant
environment when the signal-to-noise ratio is 10 dB.
Figure 1 presents the typical relation between the signal-to-noise ratio and STI with distance of 2 m. At
distances greater than 2 m, sound reflections might detrimentally affect speech transmission under usual
reverberant conditions.
© ISO 2012 – All rights reserved ix
---------------------- Page: 9 ----------------------
ISO/DIS 24504
This standard shall be used for distances equal to or less than 2 m between a signal source and a listener.
NOTE 1 In a free field, where reverberation does not exist, the source–receiver distance is highly variable and need not
be considered.
NOTE 2 Typical reverberation time of classrooms in elementary school (dimensions: 8 m × 8 m × 3 m) is 0.45.
1.0
A
0.9
B
0.8
C
0.7
0.6
0.5
0.4
0.3
0.2
0.1
0.0
‐10 ‐5 0 5 101520
X
Key: X, S/N; Y, STI
A, anechoic space (T = 0,1 s); B, normal space (T=0,34 s); C, reverberant space (T=0,55 s)
3
Figure 1 – Relations between S/N and STI for three reverberation times for room volume of 192 m with
distance 2,0 m.
5.4 A-weighted sound pressure level method to determine the speech level
The range of the sound pressure level of the spoken announcements determined using the A-weighted sound
pressure level measurement described in Annex A shall be as described below:
a) Minimum speech level (Lower end of L )
S,A
Minimum speech level, which is the lower end of L , shall be determined as follows:
S,A
1) The lower end of L shall be set to allowR at 10 dB.
S,A
A
x © ISO 2012 – All rights reserved
Y
---------------------- Page: 10 ----------------------
ISO/DIS 24504
2) The minimum lower end shall be 60 dB when the lower end does not exceed 60 dB as a result of the
setting in 1).
NOTE Increasing the sound pressure level of the octave band with centre frequency of 8 kHz to increase L should
S,A
be avoided.
b) Maximum speech level (Upper end of L )
S,A
The maximum speech level, which is the upper end of L , shall be determined as follows:
S,A
1) The upper end of L shall be 75 dB plus 0.2 times L .
S,A N,A
2) The upper end shall be 90 dB when the upper end exceeds 90 dB as a result of the setting in 1).
3) To ensure R is more than 10 dB, L shall be lower than 80 dB to apply this standard.
A N,A
5.5 Simplified STI method to determine minimum speech level
The minimum speech level using simplified STI shall be obtained with measurement of the octave band sound
pressure level described in Annex A shall be as described below:
1) Calculate R with result of measurement of octave band levels from 125 Hz to 8 kHz band of signal
i
and ambient noise.
2) Calculate T , an octave-band transmission index in band i (dB) using Eq. (1) withR .
i i
R 15
i
(1)
T
i
30
NOTE 1 In the event that T values higher than 1,0 are obtained, a value of 1,0 shall be assumed .
i
NOTE 2 In the event that T values less than 0 are obtained, a value of 0 shall be assumed.
i
3) Calculate I using Eq. (2) with T . Seven octave bands with centre frequencies of 125 Hz to 8 kHz
i
were used. Weighting factors and redundancy factors for calculation are presented in Table 1 as
described in IEC 60268-16. A value of 1,0 shall be assumed if STIs values higher than 1,0 is
obtained.
7 6
.
I T T T
k k k k k1
k1 k1
(2)
In that equation,
T is the modulation transfer index for octave band k,
k
T is the modulation transfer index for octave band k-1,
k-1
α is the weight factor for octave band k in Table 1, and
k
β is the redundancy factor between octave band k and octave band k+1 in Table 1.
k
© ISO 2012 – All rights reserved xi
---------------------- Page: 11 ----------------------
ISO/DIS 24504
Table 1 – Octave band weighting factors and redundancy factors
Octave band Hz 125 250 500 1 000 2 000 4 000 8 000
0,085 0,127 0,230 0,233 0,309 0,224 0,173
0,085 0,078 0,065 0,011 0,047 0,095 –
4) Confirm that I exceeds 0,65. Increase L and repeat steps from 1) to 3) until I would exceed
S,A
0,65 if I is lower than 0,65.
NOTE I is expected to be increased 0,1 with increase of L of 3 dB under typical noise spectra encountered in
S,A
dwellings.
xii © ISO 2012 – All rights reserved
---------------------- Page: 12 ----------------------
ISO/DIS 24504
Annex A
(normative)
Method for measuring the sound pressure level of spoken
announcements and ambient noise
A.1 Introduction
This annex specifies a method for measuring the sound pressure level of spoken announcements for
determining a range of the sound pressure level of spoken announcements, as specified in 5 for products
used in rooms such as homes, offices and public areas.
A.2 Method
A.2.1 Types of measurement
The following two types of measurement shall be performed:
a) measurement of the A-weighted sound pressure level, and
b) measurement of one-octave-band level
A.2.2 Measuring devices
The measuring device shall be as described below:
a) A sound level meter specified in IEC 61672-1.
NOTE An omni-directional free-field type microphone with a microphone amplifier of which specifications for a sound
level meter are specified in IEC 61672-1, can be used instead of a sound level meter. b) Filters specified in IEC 61260 for
performing octave-band analysis.
A.2.3 Measurement acoustical conditions of a space and installation of a signal source
Measurements shall be performed in the actual space where a signal is intended to be presented, with a
loudspeaker located and installed as it is intended to be used. When a spoken announcement is presumed to
be provided in different weather conditions, measurement shall be performed in necessary conditions. When
the ambient noise fluctuates significantly in a longer duration of measuring time, determine the representative
situation and describe the noise fluctuation in the report.
EXAMPLE 1 If a signal source such as a KIOSK in a railway station is set near traffic, then choosing busy and normal
conditions of traffic to measure the ambient noise level is recommended.
EXAMPLE 2 If a signal source such as an ATM is set in the driveway of a grocery store, then considering weather
conditions and measure ambient noise under varied conditions such as rainy conditions and windy conditions is
recommended.
© ISO 2012 – All rights reserved xiii
---------------------- Page: 13 ----------------------
ISO/DIS 24504
A.2.4 Measurement position
a) The microphone of the sound level meter shall be placed at the position where signals are expected to be
heard.
b) The microphone of the sound level meter shall be placed toward the loudspeaker or other device radiating
signals of the product at the position that would correspond to the head centre of a listener.
c) The person taking the measurements shall be distant from the microphone to avoid effects of sound
reflections from the measurer’s own body.
d) When signals are expected to be
...
NORME ISO
INTERNATIONALE 24504
Première édition
2014-08-01
Ergonomie — Conception accessible
— Niveaux de pression acoustique des
annonces vocales pour les produits et
systèmes de sonorisation
Ergonomics — Accessible design — Sound pressure levels of spoken
announcements for products and public address systems
Numéro de référence
ISO 24504:2014(F)
©
ISO 2014
---------------------- Page: 1 ----------------------
ISO 24504:2014(F)
DOCUMENT PROTÉGÉ PAR COPYRIGHT
© ISO 2014, Publié en Suisse
Droits de reproduction réservés. Sauf indication contraire, aucune partie de cette publication ne peut être reproduite ni utilisée
sous quelque forme que ce soit et par aucun procédé, électronique ou mécanique, y compris la photocopie, l’affichage sur
l’internet ou sur un Intranet, sans autorisation écrite préalable. Les demandes d’autorisation peuvent être adressées à l’ISO à
l’adresse ci-après ou au comité membre de l’ISO dans le pays du demandeur.
ISO copyright office
Ch. de Blandonnet 8 • CP 401
CH-1214 Vernier, Geneva, Switzerland
Tel. +41 22 749 01 11
Fax +41 22 749 09 47
copyright@iso.org
www.iso.org
ii © ISO 2014 – Tous droits réservés
---------------------- Page: 2 ----------------------
ISO 24504:2014(F)
Sommaire Page
Avant-propos .iv
Introduction .v
1 Domaine d’application . 1
2 Références normatives . 2
3 Termes et définitions . 2
4 Symboles . 4
5 Gamme de niveau de pression acoustique des annonces vocales .4
5.1 Généralités . 4
5.2 Critères pour déterminer le niveau de la parole . 5
5.3 Facteurs pertinents en rapport avec la perception de la parole. 5
5.4 Méthode du niveau de pression acoustique pondéré A pour déterminer le niveau
de la parole . 6
5.5 Méthode du STI simplifié pour déterminer le niveau minimum de la parole . 7
Annexe A (normative) Méthode de mesurage du niveau de pression acoustique des
annonces vocales et du bruit ambiant . 8
Annexe B (informative) Effets de la perte auditive liée à l’âge sur la reconnaissance de la parole .10
Annexe C (informative) Exemples d’enregistrements des conditions et résultats de mesurage .16
Annexe D (informative) Méthode du STI simplifié pour déterminer le niveau minimum de
la parole .18
Bibliographie .21
© ISO 2014 – Tous droits réservés iii
---------------------- Page: 3 ----------------------
ISO 24504:2014(F)
Avant-propos
L’ISO (Organisation internationale de normalisation) est une fédération mondiale d’organismes
nationaux de normalisation (comités membres de l’ISO). L’élaboration des Normes internationales est
en général confiée aux comités techniques de l’ISO. Chaque comité membre intéressé par une étude
a le droit de faire partie du comité technique créé à cet effet. Les organisations internationales,
gouvernementales et non gouvernementales, en liaison avec l’ISO, participent également aux travaux.
L’ISO collabore étroitement avec la Commission électrotechnique internationale (IEC) en ce qui
concerne la normalisation électrotechnique.
Les procédures utilisées pour élaborer le présent document et celles destinées à sa mise à jour sont
décrites dans les Directives ISO/IEC, Partie 1. Il convient, en particulier, de prendre note des différents
critères d’approbation requis pour les différents types de documents ISO. Le présent document a été
rédigé conformément aux règles de rédaction données dans les Directives ISO/IEC, Partie 2 (voir www.
iso.org/directives).
L’attention est appelée sur le fait que certains des éléments du présent document peuvent faire l’objet de
droits de propriété intellectuelle ou de droits analogues. L’ISO ne saurait être tenue pour responsable
de ne pas avoir identifié de tels droits de propriété et averti de leur existence. Les détails concernant
les références aux droits de propriété intellectuelle ou autres droits analogues identifiés lors de
l’élaboration du document sont indiqués dans l’Introduction et/ou dans la liste des déclarations de
brevets reçues par l’ISO (voir www.iso.org/brevets).
Les appellations commerciales éventuellement mentionnées dans le présent document sont données
pour information, par souci de commodité, à l’intention des utilisateurs et ne sauraient constituer
un engagement.
Pour une explication de la signification des termes et expressions spécifiques de l’ISO liés à
l’évaluation de la conformité, ou pour toute information au sujet de l’adhésion de l’ISO aux principes
de l’OMC concernant les obstacles techniques au commerce (OTC), voir le lien suivant: Avant-propos —
Informations supplémentaires.
Le comité chargé de l’élaboration du présent document est l’ISO/TC 159, Ergonomie, sous-comité SC 5,
Ergonomie de l’environnement physique.
iv © ISO 2014 – Tous droits réservés
---------------------- Page: 4 ----------------------
ISO 24504:2014(F)
Introduction
À présent, dans leur vie quotidienne, les personnes sont accompagnées d’annonces vocales provenant de
divers produits tels que les appareils électroménagers, les produits d’information et de télécommunication,
les équipements bureautiques, les équipements de chauffage, les jouets, les équipements sanitaires et
les produits de santé. Certains produits utilisent des annonces vocales pour fournir des instructions
dans des lieux publics intérieurs et extérieurs, tels que les distributeurs automatiques de billets, les
ascenseurs et les escaliers mécaniques. Des systèmes de sonorisation sont souvent installés pour diffuser
des annonces vocales. Ces annonces peuvent être inaudibles pour les auditeurs en raison d’une perte
auditive pouvant être liée au vieillissement ou en raison du bruit ambiant.
La présente Norme internationale spécifie des méthodes permettant de déterminer une plage de
niveau sonore appropriée pour les annonces vocales de telle sorte que tous les auditeurs, y compris
les personnes ayant une perte auditive liée à l’âge, puissent les entendre convenablement dans le bruit
ambiant. Cette spécification de plage de niveau sonore a été déterminée sur la base des résultats
d’expériences auxquelles ont participé des personnes de différents âges. Les annonces vocales pour
lesquelles les niveaux de pression acoustique se situent dans la plage spécifiée dans la présente Norme
internationale sont censées être audibles et suffisamment fortes pour la plupart des utilisateurs en
présence d’un bruit ambiant.
La présente Norme internationale est destinée à être appliquée si nécessaire aux produits en fonction du
type de produit et de ses conditions d’utilisation. Elle ne s’applique pas aux annonces vocales utilisées à
des fins d’évacuation ou d’urgence.
L’ISO 9921 spécifie les niveaux recommandés de qualité de communication parlée nécessaires pour
diffuser des messages compréhensibles dans différentes applications. Par conséquent, l’ISO 9921
diffère de la présente Norme internationale.
La présente Norme internationale adopte les principes de conception accessible de l’Guide ISO/IEC 71,
qui sont complétés dans l’ISO/TR 22411.
© ISO 2014 – Tous droits réservés v
---------------------- Page: 5 ----------------------
NORME INTERNATIONALE ISO 24504:2014(F)
Ergonomie — Conception accessible — Niveaux de
pression acoustique des annonces vocales pour les
produits et systèmes de sonorisation
1 Domaine d’application
La présente Norme internationale spécifie des méthodes permettant de déterminer une plage
appropriée de niveaux de pression acoustique pour les annonces vocales dans des environnements où le
bruit ambiant est inférieur à 80 dB. Les méthodes spécifiées suivent les concepts de l’Guide ISO/IEC 71
et tiennent compte des personnes âgées ayant une capacité auditive diminuée pour déterminer les
niveaux de pression acoustique des annonces vocales. Les niveaux de la parole qui sont spécifiés dans
la présente Norme internationale concernent les produits et systèmes de sonorisation. Pour améliorer
l’accessibilité et la facilité d’utilisation des produits, les annonces vocales doivent non seulement être
audibles, mais également être diffusées à des niveaux confortables de la parole.
Les produits ciblés qui diffusent des annonces vocales sont des produits de consommation courante tels
que les appareils électroménagers, les services des technologies de l’information et de la communication
et les produits fournissant des services aux utilisateurs d’installations publiques intérieures et
extérieures telles que les gares, les aéroports, les salles de réunion, les parcs d’attraction et les foires.
La présente Norme internationale ne s’applique pas aux produits fournissant des informations privées
telles que les guichets automatiques dans les espaces publics.
La présente Norme internationale s’applique lorsqu’un haut-parleur diffusant une annonce vocale est
situé à faible distance de l’utilisateur dans un environnement où le niveau de pression acoustique du
bruit ambiant, avec une pondération A normalisée en fréquence, ne dépasse pas 80 dB. La présente
Norme internationale s’applique aux annonces vocales qui sont audibles pour des personnes ayant une
audition normale pour leur âge, lorsqu’elles sont diffusées par un produit cible dans des conditions
calmes et anéchoïques. La présente Norme internationale s’applique à la fois aux annonces à voix
enregistrée et à voix de synthèse.
La présente Norme internationale ne spécifie pas les niveaux de pression acoustique des annonces
vocales pour des systèmes équipés d’une régulation automatique du niveau de pression acoustique pour
compenser des niveaux de bruit ambiant fluctuants. La présente Norme internationale ne s’applique pas
aux annonces vocales écoutées par le biais de casques ou d’écouteurs, ni aux annonces vocales écoutées
avec l’oreille proche de la source sonore, comme dans les écouteurs intra-auriculaires spécifiés dans
l’IEC 60268-7. La présente Norme internationale considère uniquement l’audibilité de la parole et non le
processus de compréhension de la parole.
La présente Norme internationale ne spécifie pas les niveaux de pression acoustique des annonces
vocales diffusées dans des situations d’urgence, telles que les signalisations d’alarme incendie, de fuite
de gaz et de prévention de la malveillance; celles-ci sont traitées dans l’ISO 7240-16 et l’ISO 7240-19. La
présente Norme internationale ne spécifie pas les niveaux de pression acoustique des annonces vocales
dans les automobiles; celles-ci sont traitées dans l’ISO 15006.
NOTE 1 Une annonce vocale diffusée de manière répétée par un produit tel qu’un appareil électroménager est
supposé être écouté comme un signal sonore et non comme un message, et elle peut donc être utilisée avec un
niveau de pression acoustique de l’annonce vocale inférieur à celui spécifié dans la présente Norme internationale.
NOTE 2 Il est admis que les performances en matière de reconnaissance de la parole sont plus élevées pour les
locuteurs dont la langue maternelle est celle de l’annonce que pour les locuteurs non natifs.
© ISO 2014 – Tous droits réservés 1
---------------------- Page: 6 ----------------------
ISO 24504:2014(F)
2 Références normatives
Les documents ci-après, dans leur intégralité ou non, sont des références normatives indispensables à
l’application du présent document. Pour les références datées, seule l’édition citée s’applique. Pour les
références non datées, la dernière édition du document de référence s’applique (y compris les éventuels
amendements).
ISO 389-1, Acoustique — Zéro de référence pour l’étalonnage d’équipements audiométriques — Partie 1:
Niveaux de référence équivalents de pression acoustique liminaire pour les écouteurs à sons purs supra-auraux
ISO 1996-1, Acoustique — Description, mesurage et évaluation du bruit de l’environnement — Partie 1:
Grandeurs fondamentales et méthodes d’évaluation
ISO 3382-2:2008, Acoustique — Mesurage des paramètres acoustiques des salles — Partie 2: Durée de
réverbération des salles ordinaires
ISO 8253-1, Acoustique — Méthodes d’essais audiométriques — Partie 1: Audiométrie à sons purs en
conduction aérienne et en conduction osseuse
IEC 60050-801, Vocabulaire Électrotechnique International — Chapitre 801: Acoustique et
électroacoustique
IEC 60268-16, Équipements pour systèmes électroacoustiques — Partie 16: Évaluation objective de
l’intelligibilité de la parole au moyen de l’indice de transmission de la parole
IEC 61260, Électroacoustique — Filtres de bande d’octave et de bande d’une fraction d’octave
IEC 61672-1, Électroacoustique — Sonomètres — Partie 1: Spécifications
3 Termes et définitions
Pour les besoins du présent document, les termes et définitions donnés dans l’IEC 60050-801 et
l’IEC 60268-16 ainsi que les suivants s’appliquent.
3.1
annonce vocale
message présenté par une voix humaine en direct, une voix de synthèse ou une voix humaine
enregistrée/numérisée
3.2
bruit ambiant
tout autre son que celui devant être mesuré en tant que signal
Note 1 à l’article: Pour la présente Norme internationale, les annonces vocales sont considérées comme des signaux.
3.3
voie de transmission de la parole
trajet d’un signal acoustique et/ou électroacoustique entre la source du signal et un utilisateur
3.4
indice de transmission de la parole
STI
unité de mesure, comprise entre 0 et 1, représentant la qualité de transmission de la parole par rapport
à l’intelligibilité, par un canal de transmission de la parole
[SOURCE: IEC 60268-16]
2 © ISO 2014 – Tous droits réservés
---------------------- Page: 7 ----------------------
ISO 24504:2014(F)
3.5
STI simplifié
unité de mesure, comprise entre 0 et 1, représentant la qualité de transmission de la parole par rapport
à l’intelligibilité, par un canal de transmission de la parole, calculée uniquement avec la différence de
niveau de pression acoustique par bande d’octave entre le niveau de pression acoustique des annonces
vocales et le niveau de pression acoustique du bruit ambiant, basée sur le STI spécifié dans l’IEC 60286-16
Note 1 à l’article: Le STI simplifié ne tient pas compte des effets de réverbération.
3.6
niveau de la parole
niveau de pression acoustique avec une pondération fréquentielle A normalisée ou niveau de pression
acoustique équivalent par bande d’octave d’une annonce vocale
3.7
rapport signal/bruit
S/N
niveau de pression acoustique d’un signal mesuré par rapport au bruit ambiant
3.8
niveau minimum de la parole
niveau de la parole avec une pondération fréquentielle A normalisée, pour lequel un auditeur atteint le
seuil d’auditibilité
3.9
niveau maximum de la parole
niveau de la parole avec une pondération fréquentielle A normalisée, pour lequel la moitié des auditeurs
perçoivent l’annonce vocale comme trop forte
3.10
audibilité
mesure à laquelle les mots des annonces vocales sont reconnus par les auditeurs
3.11
niveau liminaire d’audition
HTL
différence entre le niveau de pression acoustique d’un son auquel une personne donne un pourcentage
prédéterminé de réponses de détection correctes lors d’essais répétés, et le niveau de référence
équivalent de pression acoustique liminaire
Note 1 à l’article: Il s’applique à un signal spécifié et à un mode spécifié de présentation du signal dans des
conditions spécifiées conformément à l’ISO 8253-1. Le niveau de référence équivalent de pression acoustique
liminaire doit être conforme à l’ISO 389-1.
3.12
moyenne des sons purs
MSP
moyenne, en décibels, des niveaux liminaires d’audition de fréquences spécifiées
3.13
durée de réverbération
T
durée nécessaire pour que l’énergie volumique acoustique moyenne dans une enceinte décroisse de
60 dB après l’arrêt de l’émission de la source
Note 1 à l’article: La durée de réverbération est exprimée en secondes.
© ISO 2014 – Tous droits réservés 3
---------------------- Page: 8 ----------------------
ISO 24504:2014(F)
4 Symboles
Les symboles utilisés dans la présente Norme internationale sont indiqués ci-dessous.
L niveau de pression acoustique du bruit ambiant avec une pondération fréquentielle A normalisée,
N,A
en décibels, tel que mesuré selon la méthode spécifiée à l’Annexe A
L niveau de pression acoustique par bande d’octave du bruit ambiant dans la bande i, en décibels,
N,i
tel que mesuré selon la méthode spécifiée à l’Annexe A
L niveau de la parole avec une pondération fréquentielle A normalisée, en décibels, tel que mesuré
S,A
selon la méthode spécifiée à l’Annexe A
L niveau de pression acoustique par bande d’octave des annonces vocales dans la bande i, en déci-
S,i
bels, tel que mesuré selon la méthode spécifiée à l’Annexe A
T indice de transmission de la bande d’octave i, présenté sous forme d’une valeur de mesure com-
i
prise entre 0 et 1
I STI ou STI simplifié, calculé comme une moyenne pondérée de T dans les bandes d’octave de
i
125 Hz à 8 kHz
5 Gamme de niveau de pression acoustique des annonces vocales
5.1 Généralités
La présente Norme internationale spécifie la gamme de niveau de pression acoustique des annonces
vocales sans tenir compte de la réverbération ni de la distance entre la source du signal et l’auditeur.
La gamme de niveau de pression acoustique des annonces vocales doit être déterminée avec un niveau
minimum de la parole et un niveau maximum de la parole. Le niveau minimum de la parole est plus
élevé pour des utilisateurs âgés que pour de jeunes utilisateurs, comme indiqué à l’Annexe B. Le niveau
minimum de la parole doit être fixé de manière à maintenir l’audibilité des annonces vocales en tenant
compte d’auditeurs âgés ayant une audition otologiquement normale pour leur âge. Le niveau maximum
de la parole doit être fixé de manière à éviter que les auditeurs ne soient gênés par l’annonce vocale. En
raison de leur acuité auditive généralement plus élevée, le niveau de la parole pour les jeunes adultes est
utilisé pour fixer la limite utilisée dans la présente Norme internationale car ils sont supposés percevoir
une gêne à des niveaux plus bas que les adultes plus âgés.
[8]
En général, le niveau moyen de la parole est compris entre 55 dB et 75 dB à 1 m de distance du locuteur .
Lorsqu’une annonce vocale ayant un niveau de pression acoustique fixe est utilisée, le niveau doit être
réglé de manière à se situer entre les niveaux minimum et maximum de la parole, tels que calculés
conformément à la présente Norme internationale.
Lorsque le niveau sonore peut être régulé par les utilisateurs, le niveau doit être variable de manière à
couvrir une partie de la plage spécifiée dans la présente Norme internationale. Il convient d’éviter toute
distorsion audible de l’annonce vocale par un haut-parleur pour choisir la gamme de niveau de la parole
pour un produit.
NOTE Il est utile d’indiquer une gamme de niveau de la parole, déterminée selon la présente Norme
internationale, au niveau ou à proximité de la fonction de régulation du volume à l’aide d’un dispositif tel qu’un
bouton, une touche ou un curseur de volume.
La méthode du niveau de pression acoustique pondéré A est la plus simple, mais elle a des limites.
Elle ne doit pas être appliquée dans le cas de bruits principalement à basses fréquences ou lorsque le
bruit ambiant a une composante tonale dominante. Dans ces cas, l’effet du bruit ambiant ne sera pas
estimé correctement. La méthode du STI simplifié, qui est basée sur le STI spécifié dans l’IEC 60286-
4 © ISO 2014 – Tous droits réservés
---------------------- Page: 9 ----------------------
ISO 24504:2014(F)
16, est applicable à un bruit à large bande avec ou sans composantes dominantes à bande étroite. Cette
méthode est plus précise que la méthode du niveau de pression acoustique pondéré A.
NOTE 1 Lorsque les conditions requises pour les deux méthodes indiquées ci-dessus ne peuvent pas être
satisfaites, la méthode du STI décrite à l’Annexe D selon l’IEC 60268–16 est utile.
NOTE 2 Pour vérifier la plage appropriée de niveau de pression acoustique des annonces vocales pour un
produit, il est possible d’utiliser le niveau de bruit caractéristique de l’environnement de fonctionnement.
5.2 Critères pour déterminer le niveau de la parole
Le niveau de la parole requis pour une écoute confortable d’une annonce vocale est de 55 dB, ce qui
[9]
réduit la difficulté d’écoute pour de jeunes adultes dans des conditions calmes .
Le rapport signal/bruit requis utilisé pour déterminer le niveau minimum de la parole pour des
adultes plus âgés peut être estimé en utilisant les informations fournies à l’Annexe B. En général, les
auditeurs âgés nécessitent un rapport signal/bruit de 5 dB, ce qui correspond à un STI de 0,65, ou plus,
pour une compréhension optimale d’un seul mot prononcé clairement en condition anéchoïque sous
bruit ambiant. L’amélioration du rapport S/N requis pour des auditeurs âgés par rapport à de jeunes
auditeurs varie de 2 dB à 6 dB selon les langues. Elle dépend de la différence de MSP entre les auditeurs
jeunes et âgés.
Le niveau maximum de la parole doit être déterminé selon 5.4. Les jeunes adultes ont en général une
meilleure acuité auditive que les adultes plus âgés. Étant donné que l’on s’attend à ce qu’ils ressentent
une gêne à des niveaux plus bas que les adultes plus âgés, le niveau pour les jeunes adultes est utilisé
pour fixer la limite employée dans la présente Norme internationale.
5.3 Facteurs pertinents en rapport avec la perception de la parole
On s’attend à ce que les réverbérations acoustiques aient un effet défavorable sur la perception de la
parole. La méthode de STI de l’IEC 60268-16, Annexe L, est la méthode normalisée permettant de prédire
l’effet négatif des réverbérations acoustiques. Cette méthode utilise la durée de réverbération, le volume
de l’espace et la distance entre une source de signaux et un auditeur pour prédire le STI. Pour adapter
les critères d’un STI de 0,65 dans un espace clos ou mi-clos, des facteurs pertinents doivent être pris en
compte lorsque l’espace est réverbérant et/ou lorsque la qualité de l’annonce vocale est médiocre.
Un autre facteur est l’effet des caractéristiques phonétiques de la parole pour différentes langues.
L’Annexe B présente les résultats de la variation obtenue lors d’un test de reconnaissance de la parole
mené dans six pays. La différence de scores moyens entre les différentes langues est d’environ 5 dB
pour de jeunes auditeurs.
Pour des produits de consommation courante qui diffusent des messages ou des instructions aux
utilisateurs, les utilisateurs sont supposés être physiquement proches du produit au moment où
les messages ou instructions sont diffusés. Pour la méthode de simulation de STI normalisée dans
l’IEC 60268-16, Annexe L, une distance de 2 m entre la source du signal et les utilisateurs répondra au
critère d’un STI de 0,65 dans un environnement réverbérant type lorsque le rapport signal/bruit est
compris entre 5 dB et 10 dB.
La Figure 1 présente la relation type entre le rapport signal/bruit et le STI pour une distance de 2,0 m.
A des distances supérieures à 2 m, les réverbérations acoustiques peuvent avoir un effet préjudiciable
sur la transmission de la parole dans des conditions réverbérantes.
La présente Norme internationale doit être utilisée pour des distances inférieures ou égales à 2 m entre
la source du signal et l’auditeur. Les conditions de mesurage et les résultats doivent être enregistrés.
Des exemples d’enregistrement des conditions de mesurage et des résultats sont donnés à l’Annexe C.
NOTE 1 En champ libre, où il n’y a pas de réverbération, la distance entre la source et le récepteur est
extrêmement variable. Il n’est pas nécessaire de tenir compte de la réverbération.
NOTE 2 La durée de réverbération type d’une salle de classe élémentaire (dimensions: 8 m × 8 m × 3 m)
est de 0,45 s.
© ISO 2014 – Tous droits réservés 5
---------------------- Page: 10 ----------------------
ISO 24504:2014(F)
1.0
A
0.9
B
0.8
0.7
C
0.6
0.5
0.4
0.3
0.2
0.1
0.0
-10-50 5101520
Légende
X S/N
Y STI
A espace anéchoïque (T = 0,1 s)
B espace normal (T = 0,34 s)
C espace réverbérant (T = 0,55 s)
Figure 1 — Relations entre le rapport S/N et STI pour trois durées de réverbération pour un
3
volume de salle de 192 m avec une distance de 2,0 m
5.4 Méthode du niveau de pression acoustique pondéré A pour déterminer le niveau de
la parole
La gamme de niveau de pression acoustique des annonces vocales, déterminée en utilisant le mesurage
du niveau de pression acoustique pondéré A décrit à l’Annexe A, doit être telle que spécifiée ci-dessous:
a) Niveau minimum de la parole (limite inférieure de L )
S,A
Le niveau minimum de la parole, qui est la limite inférieure de L , doit être déterminé en utilisant
S,A
la procédure suivante.
1) Mesurer L et s’assurer que L est inférieur à 80 dB.
N,A N,A
2) La limite inférieure de L doit être fixée de manière à obtenir une valeur de L – L de 10 dB.
S,A S,A N,A
3) La limite inférieure minimale doit être de 55 dB lorsque la limite inférieure ne dépasse
pas 55 dB à la suite du réglage selon 1).
NOTE Il convient d’éviter d’augmenter le niveau de pression acoustique dans la bande d’octave ayant
une fréquence centrale de 8 kHz pour augmenter L .
S,A
b) Niveau maximum de la parole (limite supérieure de L )
S,A
Le niveau maximum de la parole, qui est la limite supérieure de L , doit être déterminé en utilisant
S,A
la procédure suivante.
1) Mesurer L et s’assurer que L est inférieur à 80 dB.
N,A N,A
2) La limite supérieure de L doit être de 75 dB plus 0,2 fois L .
S,A N,A
6 © ISO 2014 – Tous droits réservés
Y
---------------------- Page: 11 ----------------------
ISO 24504:2014(F)
3) La limite supérieure doit être de 90 dB lorsque la limite supérieure dépasse 90 dB à la suite du
réglage selon 1).
5.5 Méthode du STI simplifié pour déterminer le niveau minimum de la parole
Le niveau minimum de la parole en utilisant le STI simplifié doit être obtenu par mesurage du niveau de
pression acoustique par bande d’octave décrit à l’Annexe A, et suivant la définition ci-dessous.
a) Calculer L − L à partir des résultats de mesure des niveaux par bande d’octave de 125 Hz à
S,i N,i
8 kHz du signal et du bruit ambiant.
b) Calculer T , à savoir l’indice de transmission dans la bande d’octave i (dB), à l’aide de la Formule (1)
i
avec L − L .
S,i N,i
LL−+15
Si,,Ni
T = (1)
i
30
NOTE 1 Lorsque des valeurs de T supérieures à 1,0 sont obtenues, une valeur de 1,0 doit être supposée.
i
NOTE 2 Lorsque des valeurs de T inférieures à 0 sont obtenues, une valeur de 0 doit être supposée.
i
c) Calculer I à l’aide de la Formule (2) avec T . Sept bandes d’octave ayant des fréquences centrales
i
comprises entre 125 Hz et 8 kHz ont été utilisées. Les facteurs de pondération et les facteurs de
redondance utilisés pour le calcul sont indiqués dans le Tableau 1, comme décrit dans l’IEC 60268-
16. Une valeur de 1,0 doit être supposée si une valeur de STI supérieure à 1,0 est obtenue.
7 6
IT=×αβ−× TT× (2)
∑∑k kk kk−1
k=1 k=1
où
T est l’indice de transfert de modulation pour la bande d’octave k;
k
T est l’indice de transfert de modulation pour la bande d’octave k-1;
k-1
α est le facteur de pondération pour la bande d’octave k dans le Tableau 1;
k
β est le facteur de redondance entre la bande d’octave k et la bande d’octave k+1 dans le Ta-
k
bleau 1.
Tableau 1 — Facteurs de pondération et facteurs de redondance de bandes d’octave
Bande d’octave Hz 125 250 500 1 000 2 000 4 000 8 000
Α 0,085 0,127 0,230 0,233 0,309 0,224 0,173
Β 0,085 0,078 0,065 0,011 0,047 0,095 —
d) S’assurer que I dépasse 0,65. Si I est inférieur à 0,65, augmenter L et répéter les étapes 1) à 3)
S,A
jusqu’à ce que I dépasse 0,65.
NOTE I est ce
...
Questions, Comments and Discussion
Ask us and Technical Secretary will try to provide an answer. You can facilitate discussion about the standard in here.