Comparative testing of consumer products and related services — General principles

The principles are applicable to consumer products, services and a combination of both. They may usefully be followed by bodies and associations which conduct comparative testing programmes. The purpose of this Guide is to enable meaningful test results and information to be presented in a way which will help consumers and others to make an informed choice suitable to their own needs. The notes offer some but not all the means of applying the principles.

Essais comparatifs des produits de consommation et de leurs services — Principes généraux

General Information

Status
Withdrawn
Publication Date
31-Oct-1985
Withdrawal Date
31-Oct-1985
Current Stage
9599 - Withdrawal of International Standard
Completion Date
15-Feb-2017
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ISO/IEC Guide 46:1985 - Comparative testing of consumer products and related services -- General principles
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Standards Content (Sample)

GUIDE 46
First edition - 1985-11-01
Comparative testing of consumer
products and related services - General
principles
Ref. No. ISO/IEC GUIDE 46-1985 (E)
UDC 330.123.4 : 620.16
Descriptors : consumer goods, tests, comparative tests.
Price based on 2 pages

---------------------- Page: 1 ----------------------
Foreword
ISO/IEC Guide 46 has been drawn up by the IS0 Council Committee on Consumer
Policy (COPOLCO). The document secured the necessary support of the IEC national
committees and IS0 member bodies, and was subsequently accepted by the IEC
Council in May 1985 and by the IS0 Council in September 1985.
International Organization for Standardization
0 1985 .
International Electrotechnical Commission
Printed in Switzerland

---------------------- Page: 2 ----------------------
GUIDE 46-1985 (E)
m
Comparative testing of consumer products and related
services - General principles
0 Introduction
This Guide sets out general principles for the conduct of comparative testing. These principles are applicable to consumer products,
services and a combination of both. They may usefully be followed by bodies and associations which conduct comparative testing
programmes. The purpose of this Guide is to enable meaningful test results and information to be presented in a way which will help
consumers and others to make an informed choice suitable to their own needs. The products and services under test may be based on
a local, national or international market and the characteristics tested may be either very specific or broadly based, provided that the
range and limits are clearly stated. (The notes included in the text hereafter offer some but not all the means of applying the
principles.)
1 Scope and field of application
eneral principles in relation to the conduct of comparative testing of products and services for the information
This Guide establishes g
of consumers.
2 General principles
2.1 Choice of products or services
Every reasonable effort should be made to reflect what is available on the market unless the limits of selection are explained.
NOTE - “Reasonable efforts to reflect what is available on the market” could include consulting manufacturers (agents/representatives/importers)
or checking current literature and catalogues. It is in the interest of consumers and manufacturers (agents/representatives/importers) that such infor-
mation should be made available.
2.2 Sampling
The methods used to obtain the sample for testing should preferably be the same as those used by the consumer at normal retail
outlets. In all cases, care should be exercised that a selection is made at random and that special samples are not introduced. Atten-
tion should be paid to the conditions of sampling, transport and storage before testing.
or service
as far as possible that the results obtained are representative of the product
Precautions should be taken to ensure
on the market at the time of sampling
NOTE - Sampling should ensure as far as possible that the product or service under test is likely to be available when the results are published.
2.3 Choice of characteristics
Except in cases where a survey
...

Essais comparatifs des produits de
consommation et de leurs.services -
Principes g6n6raux
-
U
-
P
RBf. no : ISO/CEI GUIDE 46-1985 (F)
9 CDU 330.123.4 : 620.16
W
0
-
3 Descripteurs : bien de consornmation, essai, essai cornparatif.
U
Prix bask sur 2 pages

---------------------- Page: 1 ----------------------
Avant - p ro p os
Le Guide ISO/CEI 46 a 6t6 Btabli par le Comitb du Conseil de I'ISO pour la politique en
matiere de consommation (COPOLCO). Le document a obtenu I'appui n6cessaire des
comites nationaux de la CEI et des comitbs membres de I'ISO et a ensuite Bte accept6
par le Conseil de la CEI en mai 1985 et par le Conseil de I'ISO en septembre 1985.
Organisation internationale de normalisation
0 1985
Commission Blectrotechnique internationale
Imprim6 en Suisse

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GUIDE 46-1985 (F)
Essais cornparatifs des produits de consommation et de
leurs services - Principes generaux
0 Introduction
Le present Guide etablit des principes generaux concernant la conduite d’essais cornparatifs. Ces principes sont applicables aux pro-
duits de consornrnation, aux services de consornrnation et a une cornbinaison des deux. 11s peuvent Gtre utilernent suivis par les orga-
nisrnes et associations realisant des programmes d’essais cornparatifs. L‘objet du present Guide est de perrnettre que des resultats
d’essais et des informations significatifs soient presentes d’une rnaniere qui aidera chacun a faire un choix conforrne -3 ses exigences
particulieres. Les produits et services sournis a I’essai peuvent etre fondes sur un rnarche local, national ou international et les caracte-
ristiques essayees peuvent Gtre soit tres specifiques, soit avoir une base tres large, sous reserve que la garnrne et les lirnites soient clai-
rernent indiquees. (Les notes introduites dans le texte ci-apres presentent certains des rnoyens perrnettant d‘appliquer les principes.)
1 Objet et domaine d‘application
Le present Guide etablit les principes generaux pour la conduite d’essais cornparatifs de produits et de services dans le but d’inforrner
les consornrnateurs.
2 -=-Principes generaux
2.1 Choix des produits ou des services
Tous les efforts raisonnables devraient Gtre tentes pour refleter ce qui est disponible sur le rnarche, a rnoins que les lirnites du choix
soient expliquees.
Note - Les ((efforts raisonnables pour refleter ce qui est disponible sur le marchen pourraient inclure la consultation des fabricants
(agents/representants/ importateurs) ou la verification de la documentation et du catalogue courants. II est dans I’interbt des consommateurs et des
(agents/representants/importateurs) que de telles informations soient rendues accessibles.
fabricants
2.2 Echantillonnage
Les rnethodes utilisees pour obtenir I‘echantillon en vue de l’essai devraient se rapprocher de preference de celles utilisees par les con-
sornrnateurs a partir des voies habituelles de distribution. Dans tous les cas, un soin particulier doit Gtre apporte pour que la selection
soit faite au hasard et que des echantillons speciaux ne soient pas introduits. Les conditions de I’echantillonnage, du transport et de
I’entreposage avant I’essai devraient &re prises en consideration.
Des precautions devraient Gtre prises pour s’assurer autant que possible que les resultats obtenus soient representatifs du produit ou
du service offert sur le rnarche lors de I‘echantillonnage.
NOTE - L‘echantillonnage devrait assurer autant que possible que le produit ou le service soumis a I‘essai est susceptible d’btre disponible lorsque les
r
...

I

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GUIDE 46-1985 (F)
Essais comparatifs des produits de consommation et de
leurs services - Principes généraux
O Introduction
Le présent Guide établit des principes généraux concernant la conduite d’essais comparatifs. Ces principes sont applicables aux pro-
duits de consommation, aux services de consommation et à une combinaison des deux. Ils peuvent être utilement suivis par les orga-
nismes et associations réalisant des programmes d’essais comparatifs. L’objet du présent Guide est de permettre que des résultats
d‘essais et des informations significatifs soient présentés d’une manière qui aidera chacun à faire un choix conforme à ses exigences
particulières. Les produits et services soumis à l’essai peuvent être fondés sur un marché local, national ou international et les caracté-
ristiques essayées peuvent être soit très spécifiques, soit avoir une base très large, sous réserve que la gamme et les limites soient clai-
rement indiquées. (Les notes introduites dans le texte ciaprès présentent certains des moyens permettant d’appliquer les principes. i
1 Objet et domaine d‘application
Le présent Guide établit les principes généraux pour la conduite d’essais comparatifs de produits et de services dans le but d’informer
les consommateurs.
2 Principes généraux
2.1 Choix des produits ou des services
Tous les efforts raisonnables devraient être tentés pour refléter ce qui est disponible sur le marché, à moins que les limites du choix
soient expliquées.
Note - Les ((efforts raisonnables pour refléter ce qui est disponible sur le marché)) pourraient inclure la consultation des fabricants
(agentslreprésentantçi importateurs) ou la vérification de la documentation et du catalogue courants. Il est dans l’intérêt des consommateurs et des
fabricants (agents/représentants/importateurs) que de telles informations soient rendues accessibles.
2.2 Échantillonnage
Les méthodes utilisées pour obtenir l‘échantillon en vue de l’essai devraient se rapprocher de préférence de celles utilisées par les con-
sommateurs à partir des voies habituelles de distribution. Dans tous les cas, un soin particulier doit être apporté pour que la sélection
soit faite au hasard et que des échantillons spéciaux ne soient pas introduits. Les conditions de l‘échantillonnage, du transport et de
l‘entreposage avant l’essai devraient être prises en considération.
Des précautions devraient être prises pour s‘assurer autant que possible que les résultats obtenus soient représentatifs du produit ou
du service offert sur le marché lors de l’échantillonnage.
NOTE - L’échantillonnage devrait assurer autant que possible que le produit ou le service soumis à l’essai est susceptible d’être disponible lorsque les
résultats seront publiés.
2.3 Choix des caractéristiques
Hormis les cas où une enquête est faite à une fin particulière, toutes les caractéristiques d’un produit ou d‘un service qui sont impor-
tantes pour l’utilisation qui en est faite par le consommateur devraient être autant que po
...

Questions, Comments and Discussion

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