Indoor air — Part 40: Indoor air quality management system

This document specifies requirements for an indoor air quality management system. It is applicable to any organization that wishes to: a) establish a system for the management of the quality of indoor air; b) implement, maintain and continually improve the indoor air quality management system; c) ensure conformity to the indoor air quality management system; d) demonstrate conformity to this document. It is applicable to the indoor environments of all kinds of facilities, installations and buildings, except those that are exclusively dedicated to industrial and/or agriculture activities. It is applicable to all types of indoor environments occupied by all kinds of persons, including regular users, clients, workers, etc.

Air intérieur — Partie 40: Système de management de la qualité de l'air intérieur

Le présent document spécifie les exigences relatives à un système de management de la qualité de l'air intérieur. Il s'applique à tout organisme souhaitant: a) établir un système de management de la qualité de l'air intérieur; b) mettre en œuvre, tenir à jour et améliorer en continu un système de management de la qualité de l'air intérieur; c) assurer la conformité au système de management de la qualité de l'air intérieur; d) démontrer sa conformité au présent document. Il s'applique aux environnements intérieurs de tous les types d'infrastructures, installations et bâtiments, excepté ceux qui sont exclusivement dédiés à des activités industrielles et/ou agricoles. Il s'applique à tous les types d'environnements intérieurs occupés par tous les types de personnes, y compris les utilisateurs réguliers, les clients, les travailleurs, etc.

Notranji zrak - 40. del: Sistem vodenja kakovosti notranjega zraka

Ta dokument določa zahteve za sistem vodenja kakovosti notranjega zraka. Uporabi ga lahko vsaka organizacija, ki želi:
a) vzpostaviti sistem vodenja kakovosti notranjega zraka;
b) izvajati, vzdrževati in nenehno izboljševati sistem vodenja kakovosti notranjega zraka;
c) zagotoviti skladnost sistema vodenja kakovosti notranjega zraka;
d) izkazati skladnost s tem dokumentom.
Uporablja se v notranjih prostorih vseh vrst objektov, naprav in zgradb, razen tistih, ki so namenjeni izključno industrijski in/ali kmetijski dejavnosti. Uporablja se za vse vrste notranjih prostorov, v katerih bivajo ljudje, kar vključuje redne uporabnike, stranke, delavce itd.

General Information

Status
Published
Publication Date
22-Jul-2019
Current Stage
9020 - International Standard under periodical review
Start Date
15-Jul-2024
Completion Date
15-Jul-2024

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ISO 16000-40:2019 - BARVE
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ISO 16000-40:2019 - Indoor air — Part 40: Indoor air quality management system Released:7/23/2019
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ISO 16000-40:2019 - Indoor air
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ISO 16000-40:2019 - Air intérieur — Partie 40: Système de management de la qualité de l'air intérieur Released:7/23/2019
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ISO 16000-40:2019 - Air intérieur
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SLOVENSKI STANDARD
01-december-2019
Notranji zrak - 40. del: Sistem vodenja kakovosti notranjega zraka
Indoor air - Part 40: Indoor air quality management system
Air intérieur - Partie 40: Système de management de la qualité de l'air intérieur
Ta slovenski standard je istoveten z: ISO 16000-40:2019
ICS:
13.040.20 Kakovost okoljskega zraka Ambient atmospheres
2003-01.Slovenski inštitut za standardizacijo. Razmnoževanje celote ali delov tega standarda ni dovoljeno.

INTERNATIONAL ISO
STANDARD 16000-40
First edition
2019-07
Indoor air —
Part 40:
Indoor air quality management system
Air intérieur —
Partie 40: Système de management de la qualité de l'air intérieur
Reference number
©
ISO 2019
© ISO 2019
All rights reserved. Unless otherwise specified, or required in the context of its implementation, no part of this publication may
be reproduced or utilized otherwise in any form or by any means, electronic or mechanical, including photocopying, or posting
on the internet or an intranet, without prior written permission. Permission can be requested from either ISO at the address
below or ISO’s member body in the country of the requester.
ISO copyright office
CP 401 • Ch. de Blandonnet 8
CH-1214 Vernier, Geneva
Phone: +41 22 749 01 11
Fax: +41 22 749 09 47
Email: copyright@iso.org
Website: www.iso.org
Published in Switzerland
ii © ISO 2019 – All rights reserved

Contents Page
Foreword .v
Introduction .vi
1 Scope . 1
2 Normative references . 1
3 Terms and definitions . 1
4 Context of the organization . 5
4.1 Understanding the organization and its context . 5
4.2 Understanding the needs and expectations of interested parties . 5
4.3 Determining the scope of the indoor air quality management system . 5
4.4 Indoor air quality management system . 5
5 Leadership . 5
5.1 Leadership and commitment . 5
5.1.1 General. 5
5.1.2 Management representatives . 6
5.2 Policy . 6
5.3 Roles, responsibilities and authorities . 7
5.4 Legal requirements and other requirements . 7
6 Planning . 7
6.1 Actions to address risks and opportunities . 7
6.2 Indoor air quality objectives and planning to achieve them . 8
6.3 Indoor air quality aspects . 8
6.3.1 General. 8
7 Support . 9
7.1 Resources . 9
7.2 Competence . 9
7.3 Awareness . 9
7.4 Communication .10
7.5 Documented information .10
7.5.1 General.10
7.5.2 Creating and updating .10
7.5.3 Control of documented information .11
7.5.4 Control of records .11
7.5.5 Indoor air quality management manual .11
7.6 Infrastructure and maintenance .12
8 Operation .12
8.1 Operational planning and control .12
8.2 Planning indoor air quality .12
8.3 Purchases .13
8.3.1 Evaluation of suppliers .13
8.3.2 Information on purchases .13
8.3.3 Verification of purchases .13
8.4 Operational control .13
9 Performance evaluation .13
9.1 Monitoring, measurement, analysis and evaluation .13
9.2 Internal audit .14
9.3 Management review .15
10 Improvement .15
10.1 Nonconformity and corrective action .15
10.2 Continual improvement .16
Annex A (informative) Identifying and assessing indoor air quality aspects .17
Annex B (informative) Identifying and assessing indoor air quality aspects: Descriptive
system flowchart .22
Bibliography .23
iv © ISO 2019 – All rights reserved

Foreword
ISO (the International Organization for Standardization) is a worldwide federation of national standards
bodies (ISO member bodies). The work of preparing International Standards is normally carried out
through ISO technical committees. Each member body interested in a subject for which a technical
committee has been established has the right to be represented on that committee. International
organizations, governmental and non-governmental, in liaison with ISO, also take part in the work.
ISO collaborates closely with the International Electrotechnical Commission (IEC) on all matters of
electrotechnical standardization.
The procedures used to develop this document and those intended for its further maintenance are
described in the ISO/IEC Directives, Part 1. In particular, the different approval criteria needed for the
different types of ISO documents should be noted. This document was drafted in accordance with the
editorial rules of the ISO/IEC Directives, Part 2 (see www .iso .org/directives).
Attention is drawn to the possibility that some of the elements of this document may be the subject of
patent rights. ISO shall not be held responsible for identifying any or all such patent rights. Details of
any patent rights identified during the development of the document will be in the Introduction and/or
on the ISO list of patent declarations received (see www .iso .org/patents).
Any trade name used in this document is information given for the convenience of users and does not
constitute an endorsement.
For an explanation of the voluntary nature of standards, the meaning of ISO specific terms and
expressions related to conformity assessment, as well as information about ISO’s adherence to the
World Trade Organization (WTO) principles in the Technical Barriers to Trade (TBT) see www .iso
.org/iso/foreword .html.
This document was prepared by Technical Committee ISO/TC 146, Air quality, Subcommittee SC 6,
Indoor air.
A list of all parts in the ISO 16000 series can be found on the ISO website.
Any feedback or questions on this document should be directed to the user’s national standards body. A
complete listing of these bodies can be found at www .iso .org/members .html.
Introduction
When not in the home urban populations spend most of the time indoors working in commercial
buildings, enjoy leisure time in hotels or shopping malls, or maybe using services in hospitals and
transportation centers among other types of facilities. There are many scientific studies showing that
special characteristics of indoor air pollution make enclosed spaces quite different from the outdoors
in terms of the quality of the air. There is a lot of knowledge about indoor air pollution, however, there
is a
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INTERNATIONAL ISO
STANDARD 16000-40
First edition
2019-07
Indoor air —
Part 40:
Indoor air quality management system
Air intérieur —
Partie 40: Système de management de la qualité de l'air intérieur
Reference number
©
ISO 2019
© ISO 2019
All rights reserved. Unless otherwise specified, or required in the context of its implementation, no part of this publication may
be reproduced or utilized otherwise in any form or by any means, electronic or mechanical, including photocopying, or posting
on the internet or an intranet, without prior written permission. Permission can be requested from either ISO at the address
below or ISO’s member body in the country of the requester.
ISO copyright office
CP 401 • Ch. de Blandonnet 8
CH-1214 Vernier, Geneva
Phone: +41 22 749 01 11
Fax: +41 22 749 09 47
Email: copyright@iso.org
Website: www.iso.org
Published in Switzerland
ii © ISO 2019 – All rights reserved

Contents Page
Foreword .v
Introduction .vi
1 Scope . 1
2 Normative references . 1
3 Terms and definitions . 1
4 Context of the organization . 5
4.1 Understanding the organization and its context . 5
4.2 Understanding the needs and expectations of interested parties . 5
4.3 Determining the scope of the indoor air quality management system . 5
4.4 Indoor air quality management system . 5
5 Leadership . 5
5.1 Leadership and commitment . 5
5.1.1 General. 5
5.1.2 Management representatives . 6
5.2 Policy . 6
5.3 Roles, responsibilities and authorities . 7
5.4 Legal requirements and other requirements . 7
6 Planning . 7
6.1 Actions to address risks and opportunities . 7
6.2 Indoor air quality objectives and planning to achieve them . 8
6.3 Indoor air quality aspects . 8
6.3.1 General. 8
7 Support . 9
7.1 Resources . 9
7.2 Competence . 9
7.3 Awareness . 9
7.4 Communication .10
7.5 Documented information .10
7.5.1 General.10
7.5.2 Creating and updating .10
7.5.3 Control of documented information .11
7.5.4 Control of records .11
7.5.5 Indoor air quality management manual .11
7.6 Infrastructure and maintenance .12
8 Operation .12
8.1 Operational planning and control .12
8.2 Planning indoor air quality .12
8.3 Purchases .13
8.3.1 Evaluation of suppliers .13
8.3.2 Information on purchases .13
8.3.3 Verification of purchases .13
8.4 Operational control .13
9 Performance evaluation .13
9.1 Monitoring, measurement, analysis and evaluation .13
9.2 Internal audit .14
9.3 Management review .15
10 Improvement .15
10.1 Nonconformity and corrective action .15
10.2 Continual improvement .16
Annex A (informative) Identifying and assessing indoor air quality aspects .17
Annex B (informative) Identifying and assessing indoor air quality aspects: Descriptive
system flowchart .22
Bibliography .23
iv © ISO 2019 – All rights reserved

Foreword
ISO (the International Organization for Standardization) is a worldwide federation of national standards
bodies (ISO member bodies). The work of preparing International Standards is normally carried out
through ISO technical committees. Each member body interested in a subject for which a technical
committee has been established has the right to be represented on that committee. International
organizations, governmental and non-governmental, in liaison with ISO, also take part in the work.
ISO collaborates closely with the International Electrotechnical Commission (IEC) on all matters of
electrotechnical standardization.
The procedures used to develop this document and those intended for its further maintenance are
described in the ISO/IEC Directives, Part 1. In particular, the different approval criteria needed for the
different types of ISO documents should be noted. This document was drafted in accordance with the
editorial rules of the ISO/IEC Directives, Part 2 (see www .iso .org/directives).
Attention is drawn to the possibility that some of the elements of this document may be the subject of
patent rights. ISO shall not be held responsible for identifying any or all such patent rights. Details of
any patent rights identified during the development of the document will be in the Introduction and/or
on the ISO list of patent declarations received (see www .iso .org/patents).
Any trade name used in this document is information given for the convenience of users and does not
constitute an endorsement.
For an explanation of the voluntary nature of standards, the meaning of ISO specific terms and
expressions related to conformity assessment, as well as information about ISO’s adherence to the
World Trade Organization (WTO) principles in the Technical Barriers to Trade (TBT) see www .iso
.org/iso/foreword .html.
This document was prepared by Technical Committee ISO/TC 146, Air quality, Subcommittee SC 6,
Indoor air.
A list of all parts in the ISO 16000 series can be found on the ISO website.
Any feedback or questions on this document should be directed to the user’s national standards body. A
complete listing of these bodies can be found at www .iso .org/members .html.
Introduction
When not in the home urban populations spend most of the time indoors working in commercial
buildings, enjoy leisure time in hotels or shopping malls, or maybe using services in hospitals and
transportation centers among other types of facilities. There are many scientific studies showing that
special characteristics of indoor air pollution make enclosed spaces quite different from the outdoors
in terms of the quality of the air. There is a lot of knowledge about indoor air pollution, however, there
is a general lack of practical application of most of this information in the everyday life of the general
public, this document aims to help the managers of indoor built environments to apply protocols and
maintenance programs intended to enhance indoor air quality.
This document will help facility managers to apply protocols and maintenance processes designed to
enhance indoor air quality in their indoor spaces.
Controlling the quality of the indoor air can have enormous social benefits in terms of comfort and
health of the population, therefore enhancing productivity and minimizing absenteeism in commercial
premises as well as minimising nosocomial infections in hospital environments.
vi © ISO 2019 – All rights reserved

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Indoor air —
Part 40:
Indoor air quality management system
Air intérieur —
Partie 40: Système de management de la qualité de l'air intérieur
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be reproduced or utilized otherwise in any form or by any means, electronic or mechanical, including photocopying, or posting
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Contents Page
Foreword .v
Introduction .vi
1 Scope . 1
2 Normative references . 1
3 Terms and definitions . 1
4 Context of the organization . 5
4.1 Understanding the organization and its context . 5
4.2 Understanding the needs and expectations of interested parties . 5
4.3 Determining the scope of the indoor air quality management system . 5
4.4 Indoor air quality management system . 5
5 Leadership . 5
5.1 Leadership and commitment . 5
5.1.1 General. 5
5.1.2 Management representatives . 6
5.2 Policy . 6
5.3 Roles, responsibilities and authorities . 7
5.4 Legal requirements and other requirements . 7
6 Planning . 7
6.1 Actions to address risks and opportunities . 7
6.2 Indoor air quality objectives and planning to achieve them . 8
6.3 Indoor air quality aspects . 8
6.3.1 General. 8
7 Support . 9
7.1 Resources . 9
7.2 Competence . 9
7.3 Awareness . 9
7.4 Communication .10
7.5 Documented information .10
7.5.1 General.10
7.5.2 Creating and updating .10
7.5.3 Control of documented information .11
7.5.4 Control of records .11
7.5.5 Indoor air quality management manual .11
7.6 Infrastructure and maintenance .12
8 Operation .12
8.1 Operational planning and control .12
8.2 Planning indoor air quality .12
8.3 Purchases .13
8.3.1 Evaluation of suppliers .13
8.3.2 Information on purchases .13
8.3.3 Verification of purchases .13
8.4 Operational control .13
9 Performance evaluation .13
9.1 Monitoring, measurement, analysis and evaluation .13
9.2 Internal audit .14
9.3 Management review .15
10 Improvement .15
10.1 Nonconformity and corrective action .15
10.2 Continual improvement .16
Annex A (informative) Identifying and assessing indoor air quality aspects .17
Annex B (informative) Identifying and assessing indoor air quality aspects: Descriptive
system flowchart .22
Bibliography .23
iv © ISO 2019 – All rights reserved

Foreword
ISO (the International Organization for Standardization) is a worldwide federation of national standards
bodies (ISO member bodies). The work of preparing International Standards is normally carried out
through ISO technical committees. Each member body interested in a subject for which a technical
committee has been established has the right to be represented on that committee. International
organizations, governmental and non-governmental, in liaison with ISO, also take part in the work.
ISO collaborates closely with the International Electrotechnical Commission (IEC) on all matters of
electrotechnical standardization.
The procedures used to develop this document and those intended for its further maintenance are
described in the ISO/IEC Directives, Part 1. In particular, the different approval criteria needed for the
different types of ISO documents should be noted. This document was drafted in accordance with the
editorial rules of the ISO/IEC Directives, Part 2 (see www .iso .org/directives).
Attention is drawn to the possibility that some of the elements of this document may be the subject of
patent rights. ISO shall not be held responsible for identifying any or all such patent rights. Details of
any patent rights identified during the development of the document will be in the Introduction and/or
on the ISO list of patent declarations received (see www .iso .org/patents).
Any trade name used in this document is information given for the convenience of users and does not
constitute an endorsement.
For an explanation of the voluntary nature of standards, the meaning of ISO specific terms and
expressions related to conformity assessment, as well as information about ISO’s adherence to the
World Trade Organization (WTO) principles in the Technical Barriers to Trade (TBT) see www .iso
.org/iso/foreword .html.
This document was prepared by Technical Committee ISO/TC 146, Air quality, Subcommittee SC 6,
Indoor air.
A list of all parts in the ISO 16000 series can be found on the ISO website.
Any feedback or questions on this document should be directed to the user’s national standards body. A
complete listing of these bodies can be found at www .iso .org/members .html.
Introduction
When not in the home urban populations spend most of the time indoors working in commercial
buildings, enjoy leisure time in hotels or shopping malls, or maybe using services in hospitals and
transportation centers among other types of facilities. There are many scientific studies showing that
special characteristics of indoor air pollution make enclosed spaces quite different from the outdoors
in terms of the quality of the air. There is a lot of knowledge about indoor air pollution, however, there
is a general lack of practical application of most of this information in the everyday life of the general
public, this document aims to help the managers of indoor built environments to apply protocols and
maintenance programs intended to enhance indoor air quality.
This document will help facility managers to apply protocols and maintenance processes designed to
enhance indoor air quality in their indoor spaces.
Controlling the quality of the indoor air can have enormous social benefits in terms of comfort and
health of the population, therefore enhancing productivity and minimizing absenteeism in commercial
premises as well as minimising nosocomial infections in hospital environments.
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NORME ISO
INTERNATIONALE 16000-40
Première édition
2019-07
Air intérieur —
Partie 40:
Système de management de la qualité
de l'air intérieur
Indoor air —
Part 40: Indoor air quality management system
Numéro de référence
©
ISO 2019
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publication ne peut être reproduite ni utilisée sous quelque forme que ce soit et par aucun procédé, électronique ou mécanique,
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être demandée à l’ISO à l’adresse ci-après ou au comité membre de l’ISO dans le pays du demandeur.
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Publié en Suisse
ii © ISO 2019 – Tous droits réservés

Sommaire Page
Avant-propos .v
Introduction .vi
1 Domaine d’application . 1
2 Références normatives . 1
3 Termes et définitions . 1
4 Contexte de l’organisme . 5
4.1 Compréhension de l’organisme et de son contexte . 5
4.2 Compréhension des besoins et des attentes des parties intéressées . 5
4.3 Détermination du domaine d’application du système de management de la qualité
de l’air intérieur . 5
4.4 Système de management de la qualité de l’air intérieur . 5
5 Leadership . 6
5.1 Leadership et engagement. 6
5.1.1 Généralités . 6
5.1.2 Représentants de la direction . 6
5.2 Politique . 8
5.3 Rôles, responsabilités et autorités . 8
5.4 Exigences légales et autres exigences . 8
6 Planification . 9
6.1 Actions à mettre en œuvre face aux risques et opportunités . 9
6.2 Objectifs de qualité de l’air intérieur et planification des actions pour les atteindre . 9
6.3 Facteurs susceptibles d’influer sur la qualité de l’air intérieur .10
6.3.1 Généralités .10
7 Support .11
7.1 Ressources .11
7.2 Compétences .11
7.3 Sensibilisation .11
7.4 Communication .11
7.5 Informations documentées .12
7.5.1 Généralités .12
7.5.2 Création et mise à jour des informations documentées .12
7.5.3 Maîtrise des informations documentées .12
7.5.4 Maîtrise des enregistrements .13
7.5.5 Manuel de management de la qualité de l’air intérieur .14
7.6 Infrastructures et maintenance .14
8 Réalisation des activités opérationnelles .14
8.1 Planification et maîtrise opérationnelles .14
8.2 Planification de la qualité de l’air intérieur .15
8.3 Achats .15
8.3.1 Évaluation des fournisseurs .15
8.3.2 Informations relatives aux achats .15
8.3.3 Vérification des achats .15
8.4 Maîtrise opérationnelle .15
9 Évaluation des performances .16
9.1 Surveillance, mesure, analyse et évaluation .16
9.2 Audit interne .16
9.3 Revue de direction .17
10 Amélioration .18
10.1 Non-conformité et action corrective .18
10.2 Amélioration continue .18
Annexe A (informative) Identification et évaluation des facteurs susceptibles d’influer sur
la qualité de l’air intérieur .19
Annexe B (informative) Identification et évaluation des facteurs susceptibles d’influer sur
la qualité de l’air intérieur: organigramme descriptif du système .25
Bibliographie .26
iv © ISO 2019 – Tous droits réservés

Avant-propos
L’ISO (Organisation internationale de normalisation) est une fédération mondiale d’organismes
nationaux de normalisation (comités membres de l’ISO). L’élaboration des Normes internationales est
en général confiée aux comités techniques de l’ISO. Chaque comité membre intéressé par une étude
a le droit de faire partie du comité technique créé à cet effet. Les organisations internationales,
gouvernementales et non gouvernementales, en liaison avec l’ISO participent également aux travaux.
L’ISO collabore étroitement avec la Commission électrotechnique internationale (IEC) en ce qui
concerne la normalisation électrotechnique.
Les procédures utilisées pour élaborer le présent document et celles destinées à sa mise à jour sont
décrites dans les Directives ISO/IEC, Partie 1. Il convient, en particulier de prendre note des différents
critères d’approbation requis pour les différents types de documents ISO. Le présent document a été
rédigé conformément aux règles de rédaction données dans les Directives ISO/IEC, Partie 2 (voir www
.iso .org/directives).
L’attention est attirée sur le fait que certains des éléments du présent document peuvent faire l’objet de
droits de propriété intellectuelle ou de droits analogues. L’ISO ne saurait être tenue pour responsable
de ne pas avoir identifié de tels droits de propriété et averti de leur existence. Les détails concernant
les références aux droits de propriété intellectuelle ou autres droits analogues identifiés lors de
l’élaboration du document sont indiqués dans l’Introduction et/ou dans la liste des déclarations de
brevets reçues par l’ISO (voir www .iso .org/brevets).
Les appellations commerciales éventuellement mentionnées dans le présent document sont données
pour information, par souci de commodité, à l’intention des utilisateurs et ne sauraient constituer un
engagement.
Pour une explication de la nature volontaire des normes, la signification des termes et expressions
spécifiques de l’ISO liés à l’évaluation de la conformité, ou pour toute information au sujet de l’adhésion
de l’ISO aux principes de l’Organisation mondiale du commerce (OMC) concernant les obstacles
techniques au commerce (OTC), voir le lien suivant: www .iso .org/iso/fr/avant -propos.
Le présent document a été élaboré par le comité technique ISO/TC 146, Qualité de l’air, sous-comité SC 6,
Air intérieur.
Une liste de toutes les parties de la série ISO 16000 se trouve sur le site web de l’ISO.
Il convient que l’utilisateur adresse tout retour d’information ou toute question concernant le présent
document à l’organisme national de normalisation de son pays. Une liste exhaustive desdits organismes
se trouve à l’adresse www .iso .org/fr/members .html.
Introduction
Lorsqu’elles ne sont pas à leur domicile, les populations urbaines passent la plupart du temps à
l’intérieur, à travailler dans des bâtiments commerciaux, à profiter de leur temps libre dans des hôtels
ou des centres commerciaux, ou éventuellement à utiliser les services des hôpitaux et des centres de
transport parmi d’autres types d’installations. De nombreuses études scientifiques montrent que des
caractéristiques particulières de la pollution de l’air intérieur rendent les espaces clos assez différents
de l’extérieur en termes de qualité de l’air. Bien que les connaissances sur la pollution de l’air intérieur
soient vastes, l’application pratique de la plupart de ces informations dans la vie quotidienne du grand
public fait généralement défaut. Le présent document vise à aider les gestionnaires des environnements
bâtis intérieurs à appliquer des
...


NORME ISO
INTERNATIONALE 16000-40
Première édition
2019-07
Air intérieur —
Partie 40:
Système de management de la qualité
de l'air intérieur
Indoor air —
Part 40: Indoor air quality management system
Numéro de référence
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Sommaire Page
Avant-propos .v
Introduction .vi
1 Domaine d’application . 1
2 Références normatives . 1
3 Termes et définitions . 1
4 Contexte de l’organisme . 5
4.1 Compréhension de l’organisme et de son contexte . 5
4.2 Compréhension des besoins et des attentes des parties intéressées . 5
4.3 Détermination du domaine d’application du système de management de la qualité
de l’air intérieur . 5
4.4 Système de management de la qualité de l’air intérieur . 5
5 Leadership . 6
5.1 Leadership et engagement. 6
5.1.1 Généralités . 6
5.1.2 Représentants de la direction . 6
5.2 Politique . 8
5.3 Rôles, responsabilités et autorités . 8
5.4 Exigences légales et autres exigences . 8
6 Planification . 9
6.1 Actions à mettre en œuvre face aux risques et opportunités . 9
6.2 Objectifs de qualité de l’air intérieur et planification des actions pour les atteindre . 9
6.3 Facteurs susceptibles d’influer sur la qualité de l’air intérieur .10
6.3.1 Généralités .10
7 Support .11
7.1 Ressources .11
7.2 Compétences .11
7.3 Sensibilisation .11
7.4 Communication .11
7.5 Informations documentées .12
7.5.1 Généralités .12
7.5.2 Création et mise à jour des informations documentées .12
7.5.3 Maîtrise des informations documentées .12
7.5.4 Maîtrise des enregistrements .13
7.5.5 Manuel de management de la qualité de l’air intérieur .14
7.6 Infrastructures et maintenance .14
8 Réalisation des activités opérationnelles .14
8.1 Planification et maîtrise opérationnelles .14
8.2 Planification de la qualité de l’air intérieur .15
8.3 Achats .15
8.3.1 Évaluation des fournisseurs .15
8.3.2 Informations relatives aux achats .15
8.3.3 Vérification des achats .15
8.4 Maîtrise opérationnelle .15
9 Évaluation des performances .16
9.1 Surveillance, mesure, analyse et évaluation .16
9.2 Audit interne .16
9.3 Revue de direction .17
10 Amélioration .18
10.1 Non-conformité et action corrective .18
10.2 Amélioration continue .18
Annexe A (informative) Identification et évaluation des facteurs susceptibles d’influer sur
la qualité de l’air intérieur .19
Annexe B (informative) Identification et évaluation des facteurs susceptibles d’influer sur
la qualité de l’air intérieur: organigramme descriptif du système .25
Bibliographie .26
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Avant-propos
L’ISO (Organisation internationale de normalisation) est une fédération mondiale d’organismes
nationaux de normalisation (comités membres de l’ISO). L’élaboration des Normes internationales est
en général confiée aux comités techniques de l’ISO. Chaque comité membre intéressé par une étude
a le droit de faire partie du comité technique créé à cet effet. Les organisations internationales,
gouvernementales et non gouvernementales, en liaison avec l’ISO participent également aux travaux.
L’ISO collabore étroitement avec la Commission électrotechnique internationale (IEC) en ce qui
concerne la normalisation électrotechnique.
Les procédures utilisées pour élaborer le présent document et celles destinées à sa mise à jour sont
décrites dans les Directives ISO/IEC, Partie 1. Il convient, en particulier de prendre note des différents
critères d’approbation requis pour les différents types de documents ISO. Le présent document a été
rédigé conformément aux règles de rédaction données dans les Directives ISO/IEC, Partie 2 (voir www
.iso .org/directives).
L’attention est attirée sur le fait que certains des éléments du présent document peuvent faire l’objet de
droits de propriété intellectuelle ou de droits analogues. L’ISO ne saurait être tenue pour responsable
de ne pas avoir identifié de tels droits de propriété et averti de leur existence. Les détails concernant
les références aux droits de propriété intellectuelle ou autres droits analogues identifiés lors de
l’élaboration du document sont indiqués dans l’Introduction et/ou dans la liste des déclarations de
brevets reçues par l’ISO (voir www .iso .org/brevets).
Les appellations commerciales éventuellement mentionnées dans le présent document sont données
pour information, par souci de commodité, à l’intention des utilisateurs et ne sauraient constituer un
engagement.
Pour une explication de la nature volontaire des normes, la signification des termes et expressions
spécifiques de l’ISO liés à l’évaluation de la conformité, ou pour toute information au sujet de l’adhésion
de l’ISO aux principes de l’Organisation mondiale du commerce (OMC) concernant les obstacles
techniques au commerce (OTC), voir le lien suivant: www .iso .org/iso/fr/avant -propos.
Le présent document a été élaboré par le comité technique ISO/TC 146, Qualité de l’air, sous-comité SC 6,
Air intérieur.
Une liste de toutes les parties de la série ISO 16000 se trouve sur le site web de l’ISO.
Il convient que l’utilisateur adresse tout retour d’information ou toute question concernant le présent
document à l’organisme national de normalisation de son pays. Une liste exhaustive desdits organismes
se trouve à l’adresse www .iso .org/fr/members .html.
Introduction
Lorsqu’elles ne sont pas à leur domicile, les populations urbaines passent la plupart du temps à
l’intérieur, à travailler dans des bâtiments commerciaux, à profiter de leur temps libre dans des hôtels
ou des centres commerciaux, ou éventuellement à utiliser les services des hôpitaux et des centres de
transport parmi d’autres types d’installations. De nombreuses études scientifiques montrent que des
caractéristiques particulières de la pollution de l’air intérieur rendent les espaces clos assez différents
de l’extérieur en termes de qualité de l’air. Bien que les connaissances sur la pollution de l’air intérieur
soient vastes, l’application pratique de la plupart de ces informations dans la vie quotidienne du grand
public fait généralement défaut. Le présent document vise à aider les gestionnaires des environnements
bâtis intérieurs à appliquer des
...

Questions, Comments and Discussion

Ask us and Technical Secretary will try to provide an answer. You can facilitate discussion about the standard in here.