ISO 11064-6:2005
(Main)Ergonomic design of control centres — Part 6: Environmental requirements for control centres
Ergonomic design of control centres — Part 6: Environmental requirements for control centres
ISO 11064-6:2005 gives environmental requirements as well as recommendations for the ergonomic design, upgrading or refurbishment of control rooms and other functional areas within the control suite. The following aspects are covered: thermal environment (temperate regions); air quality; lighting environment; acoustic environment; vibration; aesthetics and interior design. It is applicable to all types of control centres, including those for the process industry, transport and dispatching systems and emergency services. Although it is primarily intended for non-mobile control centres, many of the principles are relevant to mobile centres such as those found on ships, locomotives and aircraft. It does not cover the influence of electromagnetic fields.
Conception ergonomique des centres de commande — Partie 6: Exigences relatives à l'environnement pour les centres de commande
L'ISO 11064-6:2005 définit des exigences relatives à l'environnement pour la conception ergonomique, la modernisation ou la rénovation des salles de commande et des autres zones fonctionnelles des annexes à la salle de commande. Les aspects suivants sont traités: l'environnement thermique (régions tempérées); la qualité de l'air; l'environnement lumineux; l'environnement acoustique; les vibrations; l'esthétique et la conception intérieure. Elle est applicable à tous les types de centres de commandes, y compris ceux destinés à l'industrie de transformation, aux transports et aux systèmes de répartition ainsi qu'aux services d'urgence. Bien qu'elle ait été conçue à l'origine pour les centres de commande non mobiles, bon nombre des principes s'appliquent également aux centres mobiles tels que ceux présents à bord des navires, des locomotives et des aéronefs. Elle ne traite pas de l'influence des champs électromagnétiques.
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Standards Content (Sample)
INTERNATIONAL ISO
STANDARD 11064-6
First edition
2005-07-01
Ergonomic design of control centres —
Part 6:
Environmental requirements for control
centres
Conception ergonomique des centres de commande —
Partie 6: Exigences relatives à l'environnement pour les centres de
commande
Reference number
©
ISO 2005
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accepts no liability in this area.
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the unlikely event that a problem relating to it is found, please inform the Central Secretariat at the address given below.
© ISO 2005
All rights reserved. Unless otherwise specified, no part of this publication may be reproduced or utilized in any form or by any means,
electronic or mechanical, including photocopying and microfilm, without permission in writing from either ISO at the address below or
ISO's member body in the country of the requester.
ISO copyright office
Case postale 56 • CH-1211 Geneva 20
Tel. + 41 22 749 01 11
Fax + 41 22 749 09 47
E-mail copyright@iso.org
Web www.iso.org
Published in Switzerland
ii © ISO 2005 – All rights reserved
Contents Page
Foreword. iv
Introduction . v
1 Scope . 1
2 Normative references . 1
3 Terms and definitions. 2
4 General principles for environmental design . 5
5 Requirements and recommendations .7
5.1 Ergonomic aspects and thermal conditions. 7
5.2 Ergonomics and air quality. 8
5.3 Ergonomics and lighting. 9
5.4 Ergonomics and acoustics . 12
5.5 Ergonomics and vibration . 14
5.6 Ergonomics and interior design and aesthetics . 15
Annex A (informative) Recommendations for environmental design. 17
Bibliography . 20
Foreword
ISO (the International Organization for Standardization) is a worldwide federation of national standards bodies
(ISO member bodies). The work of preparing International Standards is normally carried out through ISO
technical committees. Each member body interested in a subject for which a technical committee has been
established has the right to be represented on that committee. International organizations, governmental and
non-governmental, in liaison with ISO, also take part in the work. ISO collaborates closely with the
International Electrotechnical Commission (IEC) on all matters of electrotechnical standardization.
International Standards are drafted in accordance with the rules given in the ISO/IEC Directives, Part 2.
The main task of technical committees is to prepare International Standards. Draft International Standards
adopted by the technical committees are circulated to the member bodies for voting. Publication as an
International Standard requires approval by at least 75 % of the member bodies casting a vote.
Attention is drawn to the possibility that some of the elements of this document may be the subject of patent
rights. ISO shall not be held responsible for identifying any or all such patent rights.
ISO 11064-6 was prepared by Technical Committee ISO/TC 159, Ergonomics, Subcommittee SC 4,
Ergonomics of human-system interaction.
ISO 11064 consists of the following parts, under the general title Ergonomic design of control centres:
Part 1: Principles for the design of control centres
Part 2: Principles for the arrangement of control suites
Part 3: Control room layout
Part 4: Layout and dimensions of workstations
Part 6: Environmental requirements for control centres
Part 7: Principles for the evaluation of control centres
iv © ISO 2005 – All rights reserved
Introduction
The environmental aspects associated with the design of man–machine systems need to be addressed, since
poor environments can seriously affect operator performance. In control rooms, these environmental factors
include lighting, humidity, temperature, vibration and noise. These factors also need to take account of shift
work, real-time operations under time pressure and the specialised equipment used in control rooms.
In this part of ISO 11064, environmental requirements are presented which optimize work conditions in such a
way that safety is ensured, health is not impaired and the efficiency of control room operators is promoted.
The degree of specificity of this standard does not extend to national and local requirements, which can vary
between countries and/or regions. In such cases, experts in the relevant areas (human factors and
ergonomics, lighting, acoustics, thermal environment, etc.) will need to be consulted. For specific values on
environmental variables, see Annex A and/or consult local and/or national standards for the relevant country
or region.
INTERNATIONAL STANDARD ISO 11064-6:2005(E)
Ergonomic design of control centres —
Part 6:
Environmental requirements for control centres
1 Scope
This part of ISO 11064 gives environmental requirements as well as recommendations for the ergonomic
design, upgrading or refurbishment of control rooms and other functional areas within the control suite.
The following aspects are covered:
thermal environment (temperate regions);
air quality;
lighting environment;
acoustic environment;
vibration;
aesthetics and interior design.
It is applicable to all types of control centres, including those for the process industry, transport and
dispatching systems and emergency services. Although primarily intended for non-mobile control centres,
many of its principles are relevant to mobile centres such as those found on ships, locomotives and aircraft.
It does not cover the influence of electromagnetic fields. Guidance on the influence of electromagnetic fields
on the image quality of visual displays is given in ISO 9241-6.
This part of ISO 11064 is closely connected with ISO 11064-2 and ISO 11064-3, which describe the control
room layout. It also relates to the design of equipment interfaces, which are influenced by environmental
factors. It would be prudent for designers to also take account of the more general environmental
requirements associated with display screen equipment use presented in ISO 9241-6 and ISO 9241-7.
2 Normative references
The following referenced documents are indispensable for the application of this document. For dated
references, only the edition cited applies. For undated references, the latest edition of the referenced
document (including any amendments) applies.
ISO 7731, Ergonomics — Danger signals for public and work areas — Auditory danger signals
ISO 7779, Acoustics — Measurement of airborne noise emitted by information technology and
telecommunications equipment
ISO/CIE 8995, Lighting of indoor work places
ISO 9241-6, Ergonomic requirements for office work with visual display terminals (VDTs) — Part 6: Guidance
on the work environment
ISO 13731, Ergonomics of the thermal environment — Vocabulary and symbols
IEC 60651, Sound level meters — Electromagnetic and electrostatic compatibility and test procedures
3 Terms and definitions
For the purposes of this document, the following terms and definitions apply.
3.1
A-weighted sound pressure level
sound level
logarithm to the base 10 of the ratio of a given sound pressure to the reference sound pressure of 20 µPa, the
sound pressure being obtained with a standard frequency weighting and with standard exponentially weighted
time-averaging
NOTE The sound level in decibels is twenty times the logarithm to the base ten of that ratio.
[IEC 60651]
3.2
air velocity
v
a
average of the effective velocity of the air, i.e. the magnitude of the velocity vector of the flow at the measuring
point considered, over an interval of time (measuring period), expressed in metres per second
3.3
brightness
attribute of a visual sensation associated with the amount of light emitted from a given area
NOTE 1 It is the subjective correlate of luminance.
NOTE 2 See ISO 8995.
3.4
contrast
〈subjective sense〉 subjective assessment of the difference in appearance of two parts of a field of view seen
simultaneously or successively
NOTE Hence: brightness contrast, colour contrast, simultaneous contrast, successive contrast.
3.5
contrast
〈objective sense〉 quantities usually defined as a luminance ratio (usually for successive contrasts L /L ) or, for
2 1
surfaces viewed simultaneously, by the equation
L − L
L
where
L is the dominant or background luminance
L is the object luminance
2 © ISO 2005 – All rights reserved
NOTE 1 When the areas of different luminance are comparable in size and it is desirable to take an average, the
following formula can be used instead:
LL−
0,5 L + L
()
NOTE 2 See ISO 8995.
3.6
equivalent continuous A-weighted sound pressure level
L
Aeq,T
A-weighted sound pressure level, in decibels, given by the equation
t
1 1pt()
Α
L = 10 lg dt
Aeq,T
∫
2
tt−
p
21
t
where t − t is the period T over which the average is taken started at t and ending at t
2 1 1 2
NOTE See ISO 7779.
3.7
glare
discomfort or impairment of vision experienced when parts of the visual field are excessively bright in relation
to the brightness of the general surroundings to which the eyes are adapted
NOTE See ISO 8995.
3.8
illuminance
E
density of the luminous flux (φ) incident at a point, expressed in lux (1 lx = 1lm/m )
NOTE 1 In practice, the average illuminance of a given surface is calculated by dividing the flux falling on it by the area
(A) of the illuminated surface:
φ
E =
A
NOTE 2 See ISO 8995.
3.9
luminance
L
physical measurement of the stimulus which produces the sensation of brightness, in terms of the luminous
intensity in a given direction, ε, (usually towards the observer), per unit area, of an emitting, transmitting or
reflecting surface, expressed in candelas per square metre
NOTE 1 It is the luminous intensity of the light emitted or reflected in a given direction from an element of the surface,
divided by the area of the element projected in the same direction.
NOTE 2 The luminance L, in candelas per square metre, of a perfectly matt surface is given by:
ρ × E
L =
π
where
E is the illuminance, in lux (lx);
ρ is the reflectance of the surface considered.
NOTE 3 See ISO 8995.
3.10
luminance balance
ratio between the luminances of the displayed image and its adjacent surround, or sequentially viewed
surfaces
[ISO 9241-6:1999, 3.13]
3.11
reflectance
ρ
ratio of the luminous flux reflected from a surface (φ ) to the luminous flux incident (φ ) on it
r 0
NOTE 1 The reflectance depends on the direction of the incident light, except for matt surfaces, and on its spectral
distribution.
φ
r
NOTE 2 Reflectance ρ =
φ
NOTE 3 See ISO 8995.
3.12
reflected glare
glare resulting from specular reflections from polished or glossy surfaces
NOTE See ISO 8995.
3.13
relative humidity
RH
ratio (× 100) between the partial pressure of water vapour in the air and the water vapour saturation pressure
at the same temperature and the same total pressure
[ISO 13731:2001, 2.96]
3.14
reverberation
continuation of a sound in an enclosed space after the source has stopped, result of reflections from the
boundary surfaces of the room
[ISO 9241-6:1999, 3.21]
3.15
air temperature
t
a
dry-bulb temperature of the air surrounding the occupant
NOTE It is expressed in degrees Celsius (°C).
[ISO 13731:2001, 2.2]
4 © ISO 2005 – All rights reserved
4 General principles for environmental design
The following nine general ergonomic principles shall be followed for good environmental design.
NOTE 1 It is important to recognise that design features related to one particular environmental principle can have an
impact on other principles.
Principle 1: Operator task demands and comfort shall be the primary focus when designing control centre
environme
...
INTERNATIONAL ISO
STANDARD 11064-6
First edition
2005-07-01
Ergonomic design of control centres —
Part 6:
Environmental requirements for control
centres
Conception ergonomique des centres de commande —
Partie 6: Exigences relatives à l'environnement pour les centres de
commande
Reference number
©
ISO 2005
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accepts no liability in this area.
Adobe is a trademark of Adobe Systems Incorporated.
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ISO copyright office
Case postale 56 • CH-1211 Geneva 20
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Fax + 41 22 749 09 47
E-mail copyright@iso.org
Web www.iso.org
Published in Switzerland
ii © ISO 2005 – All rights reserved
Contents Page
Foreword. iv
Introduction . v
1 Scope . 1
2 Normative references . 1
3 Terms and definitions. 2
4 General principles for environmental design . 5
5 Requirements and recommendations .7
5.1 Ergonomic aspects and thermal conditions. 7
5.2 Ergonomics and air quality. 8
5.3 Ergonomics and lighting. 9
5.4 Ergonomics and acoustics . 12
5.5 Ergonomics and vibration . 14
5.6 Ergonomics and interior design and aesthetics . 15
Annex A (informative) Recommendations for environmental design. 17
Bibliography . 20
Foreword
ISO (the International Organization for Standardization) is a worldwide federation of national standards bodies
(ISO member bodies). The work of preparing International Standards is normally carried out through ISO
technical committees. Each member body interested in a subject for which a technical committee has been
established has the right to be represented on that committee. International organizations, governmental and
non-governmental, in liaison with ISO, also take part in the work. ISO collaborates closely with the
International Electrotechnical Commission (IEC) on all matters of electrotechnical standardization.
International Standards are drafted in accordance with the rules given in the ISO/IEC Directives, Part 2.
The main task of technical committees is to prepare International Standards. Draft International Standards
adopted by the technical committees are circulated to the member bodies for voting. Publication as an
International Standard requires approval by at least 75 % of the member bodies casting a vote.
Attention is drawn to the possibility that some of the elements of this document may be the subject of patent
rights. ISO shall not be held responsible for identifying any or all such patent rights.
ISO 11064-6 was prepared by Technical Committee ISO/TC 159, Ergonomics, Subcommittee SC 4,
Ergonomics of human-system interaction.
ISO 11064 consists of the following parts, under the general title Ergonomic design of control centres:
Part 1: Principles for the design of control centres
Part 2: Principles for the arrangement of control suites
Part 3: Control room layout
Part 4: Layout and dimensions of workstations
Part 6: Environmental requirements for control centres
Part 7: Principles for the evaluation of control centres
iv © ISO 2005 – All rights reserved
Introduction
The environmental aspects associated with the design of man–machine systems need to be addressed, since
poor environments can seriously affect operator performance. In control rooms, these environmental factors
include lighting, humidity, temperature, vibration and noise. These factors also need to take account of shift
work, real-time operations under time pressure and the specialised equipment used in control rooms.
In this part of ISO 11064, environmental requirements are presented which optimize work conditions in such a
way that safety is ensured, health is not impaired and the efficiency of control room operators is promoted.
The degree of specificity of this standard does not extend to national and local requirements, which can vary
between countries and/or regions. In such cases, experts in the relevant areas (human factors and
ergonomics, lighting, acoustics, thermal environment, etc.) will need to be consulted. For specific values on
environmental variables, see Annex A and/or consult local and/or national standards for the relevant country
or region.
INTERNATIONAL STANDARD ISO 11064-6:2005(E)
Ergonomic design of control centres —
Part 6:
Environmental requirements for control centres
1 Scope
This part of ISO 11064 gives environmental requirements as well as recommendations for the ergonomic
design, upgrading or refurbishment of control rooms and other functional areas within the control suite.
The following aspects are covered:
thermal environment (temperate regions);
air quality;
lighting environment;
acoustic environment;
vibration;
aesthetics and interior design.
It is applicable to all types of control centres, including those for the process industry, transport and
dispatching systems and emergency services. Although primarily intended for non-mobile control centres,
many of its principles are relevant to mobile centres such as those found on ships, locomotives and aircraft.
It does not cover the influence of electromagnetic fields. Guidance on the influence of electromagnetic fields
on the image quality of visual displays is given in ISO 9241-6.
This part of ISO 11064 is closely connected with ISO 11064-2 and ISO 11064-3, which describe the control
room layout. It also relates to the design of equipment interfaces, which are influenced by environmental
factors. It would be prudent for designers to also take account of the more general environmental
requirements associated with display screen equipment use presented in ISO 9241-6 and ISO 9241-7.
2 Normative references
The following referenced documents are indispensable for the application of this document. For dated
references, only the edition cited applies. For undated references, the latest edition of the referenced
document (including any amendments) applies.
ISO 7731, Ergonomics — Danger signals for public and work areas — Auditory danger signals
ISO 7779, Acoustics — Measurement of airborne noise emitted by information technology and
telecommunications equipment
ISO/CIE 8995, Lighting of indoor work places
ISO 9241-6, Ergonomic requirements for office work with visual display terminals (VDTs) — Part 6: Guidance
on the work environment
ISO 13731, Ergonomics of the thermal environment — Vocabulary and symbols
IEC 60651, Sound level meters — Electromagnetic and electrostatic compatibility and test procedures
3 Terms and definitions
For the purposes of this document, the following terms and definitions apply.
3.1
A-weighted sound pressure level
sound level
logarithm to the base 10 of the ratio of a given sound pressure to the reference sound pressure of 20 µPa, the
sound pressure being obtained with a standard frequency weighting and with standard exponentially weighted
time-averaging
NOTE The sound level in decibels is twenty times the logarithm to the base ten of that ratio.
[IEC 60651]
3.2
air velocity
v
a
average of the effective velocity of the air, i.e. the magnitude of the velocity vector of the flow at the measuring
point considered, over an interval of time (measuring period), expressed in metres per second
3.3
brightness
attribute of a visual sensation associated with the amount of light emitted from a given area
NOTE 1 It is the subjective correlate of luminance.
NOTE 2 See ISO 8995.
3.4
contrast
〈subjective sense〉 subjective assessment of the difference in appearance of two parts of a field of view seen
simultaneously or successively
NOTE Hence: brightness contrast, colour contrast, simultaneous contrast, successive contrast.
3.5
contrast
〈objective sense〉 quantities usually defined as a luminance ratio (usually for successive contrasts L /L ) or, for
2 1
surfaces viewed simultaneously, by the equation
L − L
L
where
L is the dominant or background luminance
L is the object luminance
2 © ISO 2005 – All rights reserved
NOTE 1 When the areas of different luminance are comparable in size and it is desirable to take an average, the
following formula can be used instead:
LL−
0,5 L + L
()
NOTE 2 See ISO 8995.
3.6
equivalent continuous A-weighted sound pressure level
L
Aeq,T
A-weighted sound pressure level, in decibels, given by the equation
t
1 1pt()
Α
L = 10 lg dt
Aeq,T
∫
2
tt−
p
21
t
where t − t is the period T over which the average is taken started at t and ending at t
2 1 1 2
NOTE See ISO 7779.
3.7
glare
discomfort or impairment of vision experienced when parts of the visual field are excessively bright in relation
to the brightness of the general surroundings to which the eyes are adapted
NOTE See ISO 8995.
3.8
illuminance
E
density of the luminous flux (φ) incident at a point, expressed in lux (1 lx = 1lm/m )
NOTE 1 In practice, the average illuminance of a given surface is calculated by dividing the flux falling on it by the area
(A) of the illuminated surface:
φ
E =
A
NOTE 2 See ISO 8995.
3.9
luminance
L
physical measurement of the stimulus which produces the sensation of brightness, in terms of the luminous
intensity in a given direction, ε, (usually towards the observer), per unit area, of an emitting, transmitting or
reflecting surface, expressed in candelas per square metre
NOTE 1 It is the luminous intensity of the light emitted or reflected in a given direction from an element of the surface,
divided by the area of the element projected in the same direction.
NOTE 2 The luminance L, in candelas per square metre, of a perfectly matt surface is given by:
ρ × E
L =
π
where
E is the illuminance, in lux (lx);
ρ is the reflectance of the surface considered.
NOTE 3 See ISO 8995.
3.10
luminance balance
ratio between the luminances of the displayed image and its adjacent surround, or sequentially viewed
surfaces
[ISO 9241-6:1999, 3.13]
3.11
reflectance
ρ
ratio of the luminous flux reflected from a surface (φ ) to the luminous flux incident (φ ) on it
r 0
NOTE 1 The reflectance depends on the direction of the incident light, except for matt surfaces, and on its spectral
distribution.
φ
r
NOTE 2 Reflectance ρ =
φ
NOTE 3 See ISO 8995.
3.12
reflected glare
glare resulting from specular reflections from polished or glossy surfaces
NOTE See ISO 8995.
3.13
relative humidity
RH
ratio (× 100) between the partial pressure of water vapour in the air and the water vapour saturation pressure
at the same temperature and the same total pressure
[ISO 13731:2001, 2.96]
3.14
reverberation
continuation of a sound in an enclosed space after the source has stopped, result of reflections from the
boundary surfaces of the room
[ISO 9241-6:1999, 3.21]
3.15
air temperature
t
a
dry-bulb temperature of the air surrounding the occupant
NOTE It is expressed in degrees Celsius (°C).
[ISO 13731:2001, 2.2]
4 © ISO 2005 – All rights reserved
4 General principles for environmental design
The following nine general ergonomic principles shall be followed for good environmental design.
NOTE 1 It is important to recognise that design features related to one particular environmental principle can have an
impact on other principles.
Principle 1: Operator task demands and comfort shall be the primary focus when designing control centre
environme
...
NORME ISO
INTERNATIONALE 11064-6
Première édition
2005-07-01
Conception ergonomique des centres
de commande —
Partie 6:
Exigences relatives à l'environnement
pour les centres de commande
Ergonomic design of control centres —
Part 6: Environmental requirements for control centres
Numéro de référence
©
ISO 2005
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du fichier; les paramètres de création PDF ont été optimisés pour l'impression. Toutes les mesures ont été prises pour garantir
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Web www.iso.org
Publié en Suisse
ii © ISO 2005 – Tous droits réservés
Sommaire Page
Avant-propos. iv
Introduction . v
1 Domaine d'application. 1
2 Références normatives . 2
3 Termes et définitions. 2
4 Principes généraux pour la conception de l'environnement . 5
5 Exigences et recommandations. 7
5.1 Ergonomie et conditions thermiques . 7
5.2 Ergonomie et qualité de l'air. 8
5.3 Ergonomie et éclairage . 10
5.4 Ergonomie et acoustique. 11
5.5 Ergonomie et vibrations. 14
5.6 Ergonomie, esthétique et conception intérieure . 15
Annexe A (informative) Recommandations relatives à la conception environnementale. 17
Bibliographie . 20
Avant-propos
L'ISO (Organisation internationale de normalisation) est une fédération mondiale d'organismes nationaux de
normalisation (comités membres de l'ISO). L'élaboration des Normes internationales est en général confiée
aux comités techniques de l'ISO. Chaque comité membre intéressé par une étude a le droit de faire partie du
comité technique créé à cet effet. Les organisations internationales, gouvernementales et non
gouvernementales, en liaison avec l'ISO participent également aux travaux. L'ISO collabore étroitement avec
la Commission électrotechnique internationale (CEI) en ce qui concerne la normalisation électrotechnique.
Les Normes internationales sont rédigées conformément aux règles données dans les Directives ISO/CEI,
Partie 2.
La tâche principale des comités techniques est d'élaborer les Normes internationales. Les projets de Normes
internationales adoptés par les comités techniques sont soumis aux comités membres pour vote. Leur
publication comme Normes internationales requiert l'approbation de 75 % au moins des comités membres
votants.
L'attention est appelée sur le fait que certains des éléments du présent document peuvent faire l'objet de
droits de propriété intellectuelle ou de droits analogues. L'ISO ne saurait être tenue pour responsable de ne
pas avoir identifié de tels droits de propriété et averti de leur existence.
L'ISO 11064-6 a été élaborée par le comité technique ISO/TC 159, Ergonomie, sous-comité SC 4, Ergonomie
de l'interaction homme/système.
L'ISO 11064 comprend les parties suivantes, présentées sous le titre général Conception ergonomique des
centres de commande:
Partie 1: Principes pour la conception des centres de commande
Partie 2: Principes pour l'aménagement de la salle de commande et de ses annexes
Partie 3: Agencement de la salle de commande
Partie 4: Agencement et dimensionnement du poste de travail
Partie 6: Exigences relatives à l'environnement pour les centres de commande
Partie 7: Principes pour l'évaluation des centres de commande
iv © ISO 2005 – Tous droits réservés
Introduction
Dans la conception des systèmes homme-machine, les aspects liés à l'environnement doivent être pris en
compte, car un environnement défavorable peut considérablement influer sur les performances de l'opérateur.
Dans les salles de commande, ces facteurs environnementaux comprennent l'éclairage, l'humidité, la
température, les vibrations et le bruit. Il faut également que ces facteurs prennent en compte le travail en
équipes alternées, les opérations en temps réel sous contrainte de temps et l'équipement spécialisé utilisé
dans les salles de commande.
Dans la présente partie de l'ISO 11064, les exigences exposées en matière d'environnement optimisent les
conditions de travail de façon à garantir la sécurité des opérateurs des salles de commande, à ne pas mettre
leur santé en danger et à améliorer leur efficacité.
La présente norme ne peut offrir des spécificités applicables à tous les pays et à toutes les situations locales,
car il est possible que les exigences changent d'un pays et/ou d'une région à l'autre. Dans de tels cas de
figure, les experts des domaines concernés doivent être consultés (facteurs humains et ergonomie, éclairage,
acoustique, environnement thermique, etc.). En ce qui concerne les valeurs spécifiques des variables
environnementales, voir l'Annexe A et/ou consulter les normes régionales et/ou nationales de la région ou du
pays concerné.
NORME INTERNATIONALE ISO 11064-6:2005(F)
Conception ergonomique des centres de commande —
Partie 6:
Exigences relatives à l'environnement pour les centres
de commande
1 Domaine d'application
La présente partie de l'ISO 11064-6 définit des exigences et des recommandations relatives à
l'environnement pour la conception ergonomique, la modernisation ou la rénovation des salles de commande
et des autres zones fonctionnelles des annexes à la salle de commande.
Les aspects suivants sont traités:
l'environnement thermique (régions tempérées);
la qualité de l'air;
l'environnement lumineux;
l'environnement acoustique;
les vibrations;
l'esthétique et la conception intérieure.
Elle est applicable à tous les types de centres de commande, y compris ceux destinés à l'industrie de
transformation, aux transports et aux systèmes de répartition ainsi qu'aux services d'urgence. Bien qu'elle ait
été conçue à l'origine pour les centres de commande non mobiles, bon nombre des principes s'appliquent
également aux centres mobiles tels que ceux présents à bord des navires, des locomotives et des aéronefs.
Elle ne traite pas de l'influence des champs électromagnétiques. En matière d'influence des champs
électromagnétiques sur la qualité d'image des dispositifs d'affichage, des recommandations sont fournies
dans l'ISO 9241-6.
La présente partie de l'ISO 11064 est étroitement liée à l'ISO 11064-2 et à l'ISO 11064-3 qui décrivent
l'agencement de la salle de commande. Elle est également liée à la conception des interfaces des
équipements qui subissent l'influence de facteurs environnementaux. Il serait raisonnable que les concepteurs
prennent également en compte les exigences environnementales plus générales qui sont associées à
l'utilisation des écrans d'affichage, ces aspects étant abordés dans l'ISO 9241-6 et dans l'ISO 9241-7.
2 Références normatives
Les documents de référence suivants sont indispensables pour l'application du présent document. Pour les
références datées, seule l'édition citée s'applique. Pour les références non datées, la dernière édition du
document de référence s'applique (y compris les éventuels amendements).
ISO 7731, Ergonomie — Signaux de danger pour lieux publics et lieux de travail — Signaux de danger auditifs
ISO 7779, Acoustique — Mesurage du bruit aérien émis par les équipements liés aux technologies de
l'information et aux télécommunications
ISO/CIE 8995, Éclairage intérieur pour des lieux de travail
ISO 9241-6, Exigences ergonomiques pour travail de bureau avec terminaux à écrans de visualisation
(TEV) — Partie 6: Guide général relatif à l'environnement de travail
ISO 13731, Ergonomie des ambiances thermiques — Vocabulaire et symboles
CEI 60651:1979, Sonomètres
3 Termes et définitions
Pour les besoins du présent document, les termes et définitions suivants s'appliquent.
3.1
niveau de pression acoustique pondérée A
niveau sonore
logarithme décimal du rapport d'une pression acoustique donnée, mesurée avec une pondération
fréquentielle normalisée et avec une pondération temporelle exponentielle normalisée, à la pression
acoustique de référence de 20 µPa
NOTE Ce niveau sonore, exprimé en décibels, est égal à vingt fois le logarithme décimal de ce rapport.
[CEI 60651]
3.2
vitesse de l'air
v
a
vitesse réelle moyenne de l'air, c'est-à-dire amplitude du vecteur vitesse du flux au point de mesurage
considéré, sur un intervalle de temps (période de mesurage), exprimée en mètres par seconde
3.3
luminosité
attribut de la sensation visuelle associé à la quantité de lumière émise par une surface donnée
NOTE 1 C'est le correspondant subjectif de la luminance.
NOTE 2 Voir l'ISO 8995.
3.4
contraste
〈sens subjectif〉 évaluation subjective de la différence d'apparence de deux parties du champ de vision vues
simultanément ou successivement
NOTE De cela découlent le contraste de luminosité, le contraste de couleur, le contraste simultané, le contraste
successif.
2 © ISO 2005 – Tous droits réservés
3.5
contraste
〈sens objectif〉 grandeurs habituellement définies comme un rapport de luminance (généralement pour des
contrastes successifs L /L ) ou par l'équation (pour des surfaces vues simultanément)
2 1
L − L
L
où
L est la luminance dominante ou la luminance de fond;
L est la luminance de l'objet.
NOTE 1 Quand des zones de luminances différentes sont d'ordre comparable et lorsqu'on veut définir une moyenne, il
est possible, au lieu de la précédente, d'utiliser l'équation:
LL−
0,5 L + L
()
NOTE 2 Voir l'ISO 8995.
3.6
niveau continu équivalent de pression acoustique pondérée A
L
Aeq,T
niveau de pression acoustique pondérée, exprimé en décibels, obtenu à l'aide de l'équation suivante:
tPt
()
1 1
A
L = 10lg dt
Aeq,T
∫ 2
t
tt−
P
où t − t est la période T sur laquelle la moyenne est calculée, de t à t .
2 1 1 2
NOTE Voir l'ISO 7779.
3.7
éblouissement
inconfort ou altération de la vision éprouvé lorsque des parties du champ de vision sont excessivement
lumineuses par rapport à la luminosité de l'environnement général à laquelle les yeux se sont adaptés
NOTE Voir l'ISO 8995.
3.8
éclairement lumineux
E
densité de flux lumineux (φ) incident en un point, exprimée en lux (1 lx = 1 lm/m )
NOTE 1 Dans la pratique, l'éclairement moyen d'une surface donnée est calculé en divisant le flux tombant sur cette
surface par l'aire (A) de la surface éclairée.
φ
E =
A
NOTE 2 Voir l'ISO 8995.
3.9
luminance visuelle
L
mesure physique du stimulus qui produit une sensation de luminosité en termes d'intensité lumineuse dans
une direction donnée, ε (habituellement vers l'observateur), par unité de surface, d'un plan lumineux par
lui-même ou par réflexion ou par transmission, exprimée en candela par mètre carré
NOTE 1 C'est l'intensité lumineuse de la lumière émise ou réfléchie dans une direction donnée par un élément de
surface, divisée par la surface de cet élément projeté dans la même direction.
NOTE 2 La luminance, L, en candela par mètre carré, d'une surface parfaitement mate est donnée par l'équation:
ρ × E
L =
π
où
E est l'éclairement lumineux, exprimé en lux;
ρ est le facteur de réflexion de la surface considérée.
NOTE 3 Voir l'ISO 8995.
3.10
équilibre de luminance
rapport entre les luminances des images affichées et leur environnement adjacent ou entre des surfaces vues
successivem
...
NORME ISO
INTERNATIONALE 11064-6
Première édition
2005-07-01
Conception ergonomique des centres
de commande —
Partie 6:
Exigences relatives à l'environnement
pour les centres de commande
Ergonomic design of control centres —
Part 6: Environmental requirements for control centres
Numéro de référence
©
ISO 2005
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l'exploitation de ce fichier par les comités membres de l'ISO. Dans le cas peu probable où surviendrait un problème d'utilisation,
veuillez en informer le Secrétariat central à l'adresse donnée ci-dessous.
© ISO 2005
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quelque forme que ce soit et par aucun procédé, électronique ou mécanique, y compris la photocopie et les microfilms, sans l'accord écrit
de l'ISO à l'adresse ci-après ou du comité membre de l'ISO dans le pays du demandeur.
ISO copyright office
Case postale 56 • CH-1211 Geneva 20
Tel. + 41 22 749 01 11
Fax. + 41 22 749 09 47
E-mail copyright@iso.org
Web www.iso.org
Publié en Suisse
ii © ISO 2005 – Tous droits réservés
Sommaire Page
Avant-propos. iv
Introduction . v
1 Domaine d'application. 1
2 Références normatives . 2
3 Termes et définitions. 2
4 Principes généraux pour la conception de l'environnement . 5
5 Exigences et recommandations. 7
5.1 Ergonomie et conditions thermiques . 7
5.2 Ergonomie et qualité de l'air. 8
5.3 Ergonomie et éclairage . 10
5.4 Ergonomie et acoustique. 11
5.5 Ergonomie et vibrations. 14
5.6 Ergonomie, esthétique et conception intérieure . 15
Annexe A (informative) Recommandations relatives à la conception environnementale. 17
Bibliographie . 20
Avant-propos
L'ISO (Organisation internationale de normalisation) est une fédération mondiale d'organismes nationaux de
normalisation (comités membres de l'ISO). L'élaboration des Normes internationales est en général confiée
aux comités techniques de l'ISO. Chaque comité membre intéressé par une étude a le droit de faire partie du
comité technique créé à cet effet. Les organisations internationales, gouvernementales et non
gouvernementales, en liaison avec l'ISO participent également aux travaux. L'ISO collabore étroitement avec
la Commission électrotechnique internationale (CEI) en ce qui concerne la normalisation électrotechnique.
Les Normes internationales sont rédigées conformément aux règles données dans les Directives ISO/CEI,
Partie 2.
La tâche principale des comités techniques est d'élaborer les Normes internationales. Les projets de Normes
internationales adoptés par les comités techniques sont soumis aux comités membres pour vote. Leur
publication comme Normes internationales requiert l'approbation de 75 % au moins des comités membres
votants.
L'attention est appelée sur le fait que certains des éléments du présent document peuvent faire l'objet de
droits de propriété intellectuelle ou de droits analogues. L'ISO ne saurait être tenue pour responsable de ne
pas avoir identifié de tels droits de propriété et averti de leur existence.
L'ISO 11064-6 a été élaborée par le comité technique ISO/TC 159, Ergonomie, sous-comité SC 4, Ergonomie
de l'interaction homme/système.
L'ISO 11064 comprend les parties suivantes, présentées sous le titre général Conception ergonomique des
centres de commande:
Partie 1: Principes pour la conception des centres de commande
Partie 2: Principes pour l'aménagement de la salle de commande et de ses annexes
Partie 3: Agencement de la salle de commande
Partie 4: Agencement et dimensionnement du poste de travail
Partie 6: Exigences relatives à l'environnement pour les centres de commande
Partie 7: Principes pour l'évaluation des centres de commande
iv © ISO 2005 – Tous droits réservés
Introduction
Dans la conception des systèmes homme-machine, les aspects liés à l'environnement doivent être pris en
compte, car un environnement défavorable peut considérablement influer sur les performances de l'opérateur.
Dans les salles de commande, ces facteurs environnementaux comprennent l'éclairage, l'humidité, la
température, les vibrations et le bruit. Il faut également que ces facteurs prennent en compte le travail en
équipes alternées, les opérations en temps réel sous contrainte de temps et l'équipement spécialisé utilisé
dans les salles de commande.
Dans la présente partie de l'ISO 11064, les exigences exposées en matière d'environnement optimisent les
conditions de travail de façon à garantir la sécurité des opérateurs des salles de commande, à ne pas mettre
leur santé en danger et à améliorer leur efficacité.
La présente norme ne peut offrir des spécificités applicables à tous les pays et à toutes les situations locales,
car il est possible que les exigences changent d'un pays et/ou d'une région à l'autre. Dans de tels cas de
figure, les experts des domaines concernés doivent être consultés (facteurs humains et ergonomie, éclairage,
acoustique, environnement thermique, etc.). En ce qui concerne les valeurs spécifiques des variables
environnementales, voir l'Annexe A et/ou consulter les normes régionales et/ou nationales de la région ou du
pays concerné.
NORME INTERNATIONALE ISO 11064-6:2005(F)
Conception ergonomique des centres de commande —
Partie 6:
Exigences relatives à l'environnement pour les centres
de commande
1 Domaine d'application
La présente partie de l'ISO 11064-6 définit des exigences et des recommandations relatives à
l'environnement pour la conception ergonomique, la modernisation ou la rénovation des salles de commande
et des autres zones fonctionnelles des annexes à la salle de commande.
Les aspects suivants sont traités:
l'environnement thermique (régions tempérées);
la qualité de l'air;
l'environnement lumineux;
l'environnement acoustique;
les vibrations;
l'esthétique et la conception intérieure.
Elle est applicable à tous les types de centres de commande, y compris ceux destinés à l'industrie de
transformation, aux transports et aux systèmes de répartition ainsi qu'aux services d'urgence. Bien qu'elle ait
été conçue à l'origine pour les centres de commande non mobiles, bon nombre des principes s'appliquent
également aux centres mobiles tels que ceux présents à bord des navires, des locomotives et des aéronefs.
Elle ne traite pas de l'influence des champs électromagnétiques. En matière d'influence des champs
électromagnétiques sur la qualité d'image des dispositifs d'affichage, des recommandations sont fournies
dans l'ISO 9241-6.
La présente partie de l'ISO 11064 est étroitement liée à l'ISO 11064-2 et à l'ISO 11064-3 qui décrivent
l'agencement de la salle de commande. Elle est également liée à la conception des interfaces des
équipements qui subissent l'influence de facteurs environnementaux. Il serait raisonnable que les concepteurs
prennent également en compte les exigences environnementales plus générales qui sont associées à
l'utilisation des écrans d'affichage, ces aspects étant abordés dans l'ISO 9241-6 et dans l'ISO 9241-7.
2 Références normatives
Les documents de référence suivants sont indispensables pour l'application du présent document. Pour les
références datées, seule l'édition citée s'applique. Pour les références non datées, la dernière édition du
document de référence s'applique (y compris les éventuels amendements).
ISO 7731, Ergonomie — Signaux de danger pour lieux publics et lieux de travail — Signaux de danger auditifs
ISO 7779, Acoustique — Mesurage du bruit aérien émis par les équipements liés aux technologies de
l'information et aux télécommunications
ISO/CIE 8995, Éclairage intérieur pour des lieux de travail
ISO 9241-6, Exigences ergonomiques pour travail de bureau avec terminaux à écrans de visualisation
(TEV) — Partie 6: Guide général relatif à l'environnement de travail
ISO 13731, Ergonomie des ambiances thermiques — Vocabulaire et symboles
CEI 60651:1979, Sonomètres
3 Termes et définitions
Pour les besoins du présent document, les termes et définitions suivants s'appliquent.
3.1
niveau de pression acoustique pondérée A
niveau sonore
logarithme décimal du rapport d'une pression acoustique donnée, mesurée avec une pondération
fréquentielle normalisée et avec une pondération temporelle exponentielle normalisée, à la pression
acoustique de référence de 20 µPa
NOTE Ce niveau sonore, exprimé en décibels, est égal à vingt fois le logarithme décimal de ce rapport.
[CEI 60651]
3.2
vitesse de l'air
v
a
vitesse réelle moyenne de l'air, c'est-à-dire amplitude du vecteur vitesse du flux au point de mesurage
considéré, sur un intervalle de temps (période de mesurage), exprimée en mètres par seconde
3.3
luminosité
attribut de la sensation visuelle associé à la quantité de lumière émise par une surface donnée
NOTE 1 C'est le correspondant subjectif de la luminance.
NOTE 2 Voir l'ISO 8995.
3.4
contraste
〈sens subjectif〉 évaluation subjective de la différence d'apparence de deux parties du champ de vision vues
simultanément ou successivement
NOTE De cela découlent le contraste de luminosité, le contraste de couleur, le contraste simultané, le contraste
successif.
2 © ISO 2005 – Tous droits réservés
3.5
contraste
〈sens objectif〉 grandeurs habituellement définies comme un rapport de luminance (généralement pour des
contrastes successifs L /L ) ou par l'équation (pour des surfaces vues simultanément)
2 1
L − L
L
où
L est la luminance dominante ou la luminance de fond;
L est la luminance de l'objet.
NOTE 1 Quand des zones de luminances différentes sont d'ordre comparable et lorsqu'on veut définir une moyenne, il
est possible, au lieu de la précédente, d'utiliser l'équation:
LL−
0,5 L + L
()
NOTE 2 Voir l'ISO 8995.
3.6
niveau continu équivalent de pression acoustique pondérée A
L
Aeq,T
niveau de pression acoustique pondérée, exprimé en décibels, obtenu à l'aide de l'équation suivante:
tPt
()
1 1
A
L = 10lg dt
Aeq,T
∫ 2
t
tt−
P
où t − t est la période T sur laquelle la moyenne est calculée, de t à t .
2 1 1 2
NOTE Voir l'ISO 7779.
3.7
éblouissement
inconfort ou altération de la vision éprouvé lorsque des parties du champ de vision sont excessivement
lumineuses par rapport à la luminosité de l'environnement général à laquelle les yeux se sont adaptés
NOTE Voir l'ISO 8995.
3.8
éclairement lumineux
E
densité de flux lumineux (φ) incident en un point, exprimée en lux (1 lx = 1 lm/m )
NOTE 1 Dans la pratique, l'éclairement moyen d'une surface donnée est calculé en divisant le flux tombant sur cette
surface par l'aire (A) de la surface éclairée.
φ
E =
A
NOTE 2 Voir l'ISO 8995.
3.9
luminance visuelle
L
mesure physique du stimulus qui produit une sensation de luminosité en termes d'intensité lumineuse dans
une direction donnée, ε (habituellement vers l'observateur), par unité de surface, d'un plan lumineux par
lui-même ou par réflexion ou par transmission, exprimée en candela par mètre carré
NOTE 1 C'est l'intensité lumineuse de la lumière émise ou réfléchie dans une direction donnée par un élément de
surface, divisée par la surface de cet élément projeté dans la même direction.
NOTE 2 La luminance, L, en candela par mètre carré, d'une surface parfaitement mate est donnée par l'équation:
ρ × E
L =
π
où
E est l'éclairement lumineux, exprimé en lux;
ρ est le facteur de réflexion de la surface considérée.
NOTE 3 Voir l'ISO 8995.
3.10
équilibre de luminance
rapport entre les luminances des images affichées et leur environnement adjacent ou entre des surfaces vues
successivem
...
Questions, Comments and Discussion
Ask us and Technical Secretary will try to provide an answer. You can facilitate discussion about the standard in here.