Quality Management Systems - Requirements for Aviation, Space and Defence Organizations

This document includes EN ISO 9001:20152 quality management system requirements and
specifies additional aviation, space and defence industry requirements, definitions and notes.
It is emphasized that the requirements specified in this document are complementary
(not alternative) to customer and applicable statutory and regulatory requirements.
If there is a conflict between the requirements of this document and customer or applicable
statutory or regulatory requirements, the latter shall take precedence.
This International Standard specifies requirements for a quality management system when an
organization:
a) needs to demonstrate its ability to consistently provide products and services that meet customer
and applicable statutory and regulatory requirements and
b) aims to enhance customer satisfaction through the effective application of the system, including
processes for improvement of the system and the assurance of conformity to customer and
applicable statutory and regulatory requirements.
All the requirements of this International Standard are generic and are intended to be applicable to any
organization, regardless of its type or size, or the products and services it provides.
NOTE 1 In this International Standard, the terms “product” or “service” only apply to products and services
intended for, or required by, a customer.
NOTE 2 Statutory and regulatory requirements can be expressed as legal requirements.

Qualitätsmanagementsysteme - Anforderungen an Organisationen der Luftfahrt, Raumfahrt und Verteidigung

Dieses Dokument enthält die Anforderungen an Qualitätsmanagementsysteme nach EN ISO 9001:2015 ) und legt ergänzende Anforderungen, Definitionen und Anmerkungen für die Luftfahrt-, Raumfahrt- und Verteidigungsindustrie fest.
Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die in diesem Dokument angegebenen Anforderungen eine Ergänzung (und keine Alternative) zu den Kundenanforderungen und geltenden gesetzlichen und behördlichen Anforderungen sind.
Sollte es einen Widerspruch zwischen den Anfor¬derungen in diesem Dokument und Kundenan-forderungen oder geltenden gesetzli¬chen und be¬hörd¬lichen Anforderungen geben, müs¬sen die letzt-genannten Anforde¬run¬gen Vorrang haben.
Diese Internationale Norm legt Anforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem fest, wenn eine Organisation:
a) ihre Fähigkeit darlegen muss, beständig Produkte und Dienstleistungen bereitstellen zu können, die die Anforderungen der Kunden und die zutreffenden gesetzlichen und behördlichen Anforderungen erfüllen; und
b) danach strebt, die Kundenzufriedenheit durch wirksame Anwendung des Systems zu erhöhen, ein-schließlich der Prozesse zur Verbesserung des Systems und der Zusicherung der Einhaltung von Anforderungen der Kunden und von zutreffenden gesetzlichen und behördlichen Anforderungen.
Alle in dieser Internationalen Norm festgelegten Anforderungen sind allgemeiner Natur und auf jede Organi¬sation zutreffend, unabhängig von deren Art oder Größe oder von der Art der von ihr bereitgestellten Produkte und Dienstleistungen.
ANMERKUNG 1   In dieser Internationalen Norm bezieht sich die Benennung "Produkt'' bzw. ''Dienstleistung'' nur auf solche Produkte und Dienstleistungen, die für einen Kunden vorgesehen sind oder von diesem gefordert werden.
ANMERKUNG 2   Gesetzliche und behördliche Anforderungen können auch als rechtliche Anforderungen bezeichnet werden.

Systèmes de Management de la Qualité - Exigences pour les Organismes de l'Aéronautique, l'Espace et la Défense

La présente norme contient les exigences de l'EN ISO 9001:2015  en matière de système de management de la qualité et spécifie les exigences, les définitions et les notes supplémentaires concernant l'industrie aéronautique, spatiale et de défense.
Il faut signaler que les exigences spécifiées dans la présente norme sont complémentaires aux exigences du client, légales et réglementaires applicables, mais ne les remplacent pas.
S'il existe un conflit entre les exigences de la présente norme et les exigences du client, légales ou réglementaires, ce sont ces dernières qui prévalent.
La présente Norme internationale spécifie les exigences relatives au système de management de la qualité lorsqu’un organisme :
a)   doit démontrer son aptitude à fournir constamment des produits et des services conformes aux exigences des clients et aux exigences légales et réglementaires applicables, et
b)   vise à accroître la satisfaction de ses clients par l’application efficace du système, y compris les processus pour l’amélioration du système et l’assurance de la conformité aux exigences des clients et aux exigences légales et réglementaires applicables.
Toutes les exigences de la présente Norme internationale sont génériques et prévues pour s’appliquer à tout organisme, quels que soient son type ou sa taille, ou les produits et services qu’il fournit.
NOTE 1   Dans la présente Norme internationale, les termes « produit » ou « service » s’appliquent uniquement aux produits et services destinés à, ou exigés par, un client.
NOTE 2   L’expression « legal requirement » recouvre en anglais le concept, utilisé dans la présente Norme internationale, d’exigence légale et réglementaire.

Sistemi vodenja kakovosti - Zahteve za organizacije na področju zračnega prometa, vesoljskih poletov in obrambe

Ta dokument vključuje zahteve standarda EN ISO 9001:20152 za sisteme za vodenje kakovosti ter določa dodatne zahteve, opredelitve in opombe za letalsko, vesoljsko in obrambno industrijo.
Poudariti je treba, da zahteve iz tega standarda dopolnjujejo (niso alternativna možnost) zahteve odjemalcev in ustrezne zakonske ter regulativne zahteve.
V primeru neskladnosti med zahtevami iz tega dokumenta in zahtevami odjemalcev ali ustreznimi zakonskimi ali regulativnimi zahtevami, imajo prednost ustrezne zakonske ali regulativne zahteve.
Ta mednarodni standard določa zahteve za sistem vodenja kakovosti. Uporablja se, kadar organizacija:
a) dokazuje svojo sposobnost, da dosledno dobavlja izdelke in storitve, ki izpolnjujejo zahteve odjemalcev in ustrezne zakonodajne ter regulativne zahteve, in
b) namerava izboljšati zadovoljstvo odjemalcev z učinkovito uporabo sistema, vključno s procesi za nenehno izboljševanje sistema in zagotavljanje skladnosti z zahtevami odjemalcev ter ustreznimi zakonodajnimi in regulativnimi zahtevami.
Vse zahteve, podane v tem mednarodnem standardu, so splošne in so namenjene uporabi v vseh
organizacijah, ne glede na vrsto ali velikost organizacije ali izdelke in storitve, ki jih dobavljajo.
OPOMBA 1: izraza »izdelek« ali »storitev« se v tem mednarodnem standardu nanašata samo na izdelke in storitve, ki so namenjene odjemalcu ali jih odjemalec zahteva.
OPOMBA 2: Zakonske in regulativne zahteve so lahko izražene kot pravne zahteve.

General Information

Status
Published
Publication Date
29-May-2018
Withdrawal Date
29-Nov-2018
Current Stage
6060 - Definitive text made available (DAV) - Publishing
Start Date
30-May-2018
Completion Date
30-May-2018

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Standards Content (Sample)

SLOVENSKI STANDARD
SIST EN 9100:2018
01-julij-2018
1DGRPHãþD
SIST EN 9100:2009
6LVWHPLYRGHQMDNDNRYRVWL=DKWHYH]DRUJDQL]DFLMHQDSRGURþMX]UDþQHJD
SURPHWDYHVROMVNLKSROHWRYLQREUDPEH
Quality Management Systems - Requirements for Aviation, Space and Defense
Organizations
Qualitätsmanagementsysteme - Anforderungen an Organisationen der Luftfahrt,
Raumfahrt und Verteidigung
Systèmes de management de la Qualité - Exigences des Organisations pour l'Aviation,
l'Espace et la Défense
Ta slovenski standard je istoveten z: EN 9100:2018
ICS:
03.120.10 Vodenje in zagotavljanje Quality management and
kakovosti quality assurance
49.020 Letala in vesoljska vozila na Aircraft and space vehicles in
splošno general
SIST EN 9100:2018 en,fr,de
2003-01.Slovenski inštitut za standardizacijo. Razmnoževanje celote ali delov tega standarda ni dovoljeno.

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SIST EN 9100:2018

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SIST EN 9100:2018


EN 9100
EUROPEAN STANDARD

NORME EUROPÉENNE

May 2018
EUROPÄISCHE NORM
ICS 03.100.70; 03.120.10; 49.020 Supersedes EN 9100:2009
English Version

Quality Management Systems - Requirements for Aviation,
Space and Defence Organizations
Systèmes de Management de la Qualité - Exigences Qualitätsmanagementsysteme - Anforderungen an
pour les Organismes de l'Aéronautique, l'Espace et la Organisationen der Luftfahrt, Raumfahrt und
Défense Verteidigung
This European Standard was approved by CEN on 27 February 2017.

CEN members are bound to comply with the CEN/CENELEC Internal Regulations which stipulate the conditions for giving this
European Standard the status of a national standard without any alteration. Up-to-date lists and bibliographical references
concerning such national standards may be obtained on application to the CEN-CENELEC Management Centre or to any CEN
member.

This European Standard exists in three official versions (English, French, German). A version in any other language made by
translation under the responsibility of a CEN member into its own language and notified to the CEN-CENELEC Management
Centre has the same status as the official versions.

CEN members are the national standards bodies of Austria, Belgium, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Estonia,
Finland, Former Yugoslav Republic of Macedonia, France, Germany, Greece, Hungary, Iceland, Ireland, Italy, Latvia, Lithuania,
Luxembourg, Malta, Netherlands, Norway, Poland, Portugal, Romania, Serbia, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden, Switzerland,
Turkey and United Kingdom.





EUROPEAN COMMITTEE FOR STANDARDIZATION
COMITÉ EUROPÉEN DE NORMALISATION

EUROPÄISCHES KOMITEE FÜR NORMUNG

CEN-CENELEC Management Centre: Rue de la Science 23, B-1040 Brussels
© 2018 CEN All rights of exploitation in any form and by any means reserved Ref. No. EN 9100:2018 E
worldwide for CEN national Members.

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SIST EN 9100:2018
EN 9100:2018 (E)
Contents Page
European foreword . 3
Rationale . 4
Foreword . 4
Intended application . 5
0 Introduction . 5
1 Scope . 10
2 Normative references . 10
3 Terms and definitions . 10
4 Context of the organization . 11
5 Leadership . 14
6 Planning . 16
7 Support .
...

SLOVENSKI STANDARD
SIST EN 9100:2018
01-julij-2018
1DGRPHãþD
SIST EN 9100:2009
6LVWHPLYRGHQMDNDNRYRVWL=DKWHYH]DRUJDQL]DFLMHQDSRGURþMX]UDþQHJD
SURPHWDYHVROMVNLKSROHWRYLQREUDPEH
Quality Management Systems - Requirements for Aviation, Space and Defense
Organizations
Qualitätsmanagementsysteme - Anforderungen an Organisationen der Luftfahrt,
Raumfahrt und Verteidigung
Systèmes de management de la Qualité - Exigences des Organisations pour l'Aviation,
l'Espace et la Défense
Ta slovenski standard je istoveten z: EN 9100:2018
ICS:
03.120.10 Vodenje in zagotavljanje Quality management and
kakovosti quality assurance
49.020 Letala in vesoljska vozila na Aircraft and space vehicles in
splošno general
SIST EN 9100:2018 en,fr,de
2003-01.Slovenski inštitut za standardizacijo. Razmnoževanje celote ali delov tega standarda ni dovoljeno.

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SIST EN 9100:2018

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SIST EN 9100:2018


EN 9100
EUROPÄISCHE NORM

EUROPEAN STANDARD

Mai 2018
NORME EUROPÉENNE
ICS 03.100.70; 03.120.10; 49.020 Ersatz für EN 9100:2009
Deutsche Fassung

Qualitätsmanagementsysteme - Anforderungen an
Organisationen der Luftfahrt, Raumfahrt und Verteidigung
Quality Management Systems - Requirements for Systèmes de Management de la Qualité - Exigences pour
Aviation, Space and Defence Organizations les Organismes de l'Aéronautique, l'Espace et la Défense
Diese Europäische Norm wurde vom CEN am 27. Februar 2017 angenommen.

Die CEN-Mitglieder sind gehalten, die CEN/CENELEC-Geschäftsordnung zu erfüllen, in der die Bedingungen festgelegt sind, unter
denen dieser Europäischen Norm ohne jede Änderung der Status einer nationalen Norm zu geben ist. Auf dem letzten Stand
befindliche Listen dieser nationalen Normen mit ihren bibliographischen Angaben sind beim CEN-CENELEC-Management-
Zentrum oder bei jedem CEN-Mitglied auf Anfrage erhältlich.

Diese Europäische Norm besteht in drei offiziellen Fassungen (Deutsch, Englisch, Französisch). Eine Fassung in einer anderen
Sprache, die von einem CEN-Mitglied in eigener Verantwortung durch Übersetzung in seine Landessprache gemacht und dem
Management-Zentrum mitgeteilt worden ist, hat den gleichen Status wie die offiziellen Fassungen.

CEN-Mitglieder sind die nationalen Normungsinstitute von Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, der ehemaligen
jugoslawischen Republik Mazedonien, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland,
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EUROPÄISCHES KOMITEE FÜR NORMUNG
EUROPEAN COMMITTEE FOR STANDARDIZATION

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Verfahren, sind weltweit den nationalen Mitgliedern von CEN
vorbehalten.

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SIST EN 9100:2018
EN 9100:2018 (D)
Inhalt
Seite
Europäisches Vorwort . 5
Erläuterung . 6
Vorwort . 6
Verwendungszweck . 7
0 Einleitung . 7
0.1 Allgemeines . 7
0.2 Grundsätze des Qualitätsmanagements . 8
0.3 Prozessorientierter Ansatz . 9
0.3.1 Allgemeines . 9
0.3.2 „Planen-Durchführen-Prüfen-Handeln“-Zyklus .
...

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