ISO/IEC TS 17021-8:2019

Conformity assessment — Requirements for bodies providing audit and certification of management systems — Part 8: Competence requirements for auditing and certification of management systems for sustainable development in communities

This document specifies additional competence requirements for personnel involved in the audit and certification process of a management system for sustainable development in communities and complements the existing requirements of ISO/IEC 17021‑1.

Évaluation de la conformité — Exigences pour les organismes procédant à l'audit et à la certification des systèmes de management — Partie 8: Exigences de compétence pour l’audit et la certification des systèmes de management pour le développement durable au sein des communautés territoriales

Le présent document spécifie les exigences de compétence supplémentaires pour le personnel intervenant dans le processus d'audit et de certification d'un système de management pour le développement durable au sein des communautés territoriales et vient compléter les exigences existantes de l'ISO/IEC 17021-1.

General Information

• Status: Published
• Publication Date: 23-Jan-2019
• ICS: 03.120.20 - Product and company certification. Conformity assessment
• Technical Committee: ISO/CASCO - Committee on conformity assessment
• Drafting Committee: ISO/CASCO - Committee on conformity assessment
• Parallel Committee: ISO/CASCO/JWG 50 - Joint ISO/CASCO -ISO/ TC268 WG: ISO/IEC 17021-8 Competence requirements for auditing and certification of management systems of Sustainable development of cities and communities
• Current Stage: 9060 - Close of review
• Start Date: 02-Sep-2025

Standards Content (Sample)

TECHNICAL ISO/IEC TS
SPECIFICATION 17021-8
First edition
2019-01
Conformity assessment —
Requirements for bodies providing
audit and certification of management
systems —
Part 8:
Competence requirements for
auditing and certification of
management systems for sustainable
development in communities
Reference number
ISO/IEC TS 17021-8:2019(E)
©
ISO/IEC 2019

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ISO/IEC TS 17021-8:2019(E)

COPYRIGHT PROTECTED DOCUMENT
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Published in Switzerland
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ISO/IEC TS 17021-8:2019(E)

Contents Page
Foreword .iv
Introduction .v
1 Scope . 1
2 Normative references . 1
3 Terms and definitions . 1
4 Generic competence requirements . 1
5 Competence requirements for auditors of a management system for sustainable
development in communities . 2
5.1 General . 2
5.2 Terminology and processes . 2
5.3 Context of the organization . 2
5.4 Sustainability purposes and issues . 2
5.5 Leadership . 3
5.6 Planning . 3
5.6.1 Risks and opportunities . . 3
5.6.2 Baseline review . 3
5.6.3 Compliance obligations . 3
5.6.4 Significance of sustainability issues . 4
5.6.5 Identifying and engaging interested parties . 4
5.7 Sustainable development objectives . 4
5.8 Performance evaluation . 4
6 Competence requirements for personnel conducting the application review .4
6.1 General . 4
6.2 Terminology . 4
6.3 Context of the organization . 4
7 Competence requirements for personnel reviewing and making certification decisions .4
7.1 General . 4
7.2 Terminology and processes . 4
7.3 Context of the organization . 5
7.4 Sustainability purposes and issues . 5
7.5 Planning . 5
Annex A (informative) Knowledge for auditing and certification of management systems
for sustainable development in communities . 6
Bibliography . 7
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ISO/IEC TS 17021-8:2019(E)

Foreword
ISO (the International Organization for Standardization) and IEC (the International Electrotechnical
Commission) form the specialized system for worldwide standardization. National bodies that
are members of ISO or IEC participate in the development of International Standards through
technical committees established by the respective organization to deal with particular fields of
technical activity. ISO and IEC technical committees collaborate in fields of mutual interest. Other
international organizations, governmental and non-governmental, in liaison with ISO and IEC, also
take part in the work.
The procedures used to develop this document and those intended for its further maintenance are
described in the ISO/IEC Directives, Part 1. In particular, the different approval criteria needed for
the different types of document should be noted. This document was drafted in accordance with the
editorial rules of the ISO/IEC Directives, Part 2 (see www .iso .org/directives).
Attention is drawn to the possibility that some of the elements of this document may be the subject
of patent rights. ISO and IEC shall not be held responsible for identifying any or all such patent
rights. Details of any patent rights identified during the development of the document will be in the
Introduction and/or on the ISO list of patent declarations received (see www .iso .org/patents) or the IEC
list of patent declarations received (see http: //patents .iec .ch).
Any trade name used in this document is information given for the convenience of users and does not
constitute an endorsement.
For an explanation of the voluntary nature of standards, the meaning of ISO specific terms and
expressions related to conformity assessment, as well as information about ISO's adherence to the
World Trade Organization (WTO) principles in the Technical Barriers to Trade (TBT) see www .iso
.org/iso/foreword .html.
This document was prepared by the ISO Committee on Conformity Assessment (CASCO).
A list of all parts in the ISO/IEC 17021 series can be found on the ISO website.
Any feedback or questions on this document should be directed to the user’s national standards body. A
complete listing of these bodies can be found at www .iso .org/members .html.
iv © ISO/IEC 2019 – All rights reserved

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ISO/IEC TS 17021-8:2019(E)

Introduction
ISO 37101 sets out a coherent framework to enable community to develop its purposes and vision.
Personnel certifying the management system for sustainable development in communities need to have
generic competencies described in ISO/IEC 17021-1:2015, as well as the specific management system
competencies described in this document.
This document complements the requirements in ISO/IEC 17021-1:2015 and the guiding principles
in ISO/IEC 17021-1:2015, Clause 4. In particular, it clarifies the requirements for the competence of
personnel involved in the certification process set out in ISO/IEC 17021-1:2015, Annex A.
The scope of this document is not limited to the competence of the auditors only, but covers other
certification personnel as well: personnel conducting the application review to determine audit team
competence required, to select the audit team members, and to determine the audit time; personnel
reviewing audit reports and making certification decisions.
Certification bodies have a responsibility to interested parties, including their clients and the
customers of the organizations whose management systems are certified, to ensure that only those
auditors who demonstrate relevant competence are allowed to conduct audits of a management
system for sustainable development in communities. It is intended that all auditors possess the generic
competencies described in ISO/IEC 17021-1, as well as the specific competencies described in this
document. Certification bodies will need to identify the specific audit team competence needed for the
scope of each audit.
In this document, the following verbal forms are used:
— “shall” indicates a requirement;
— “should” indicates a recommendation;
— “may” indicates a permission;
— “can” indicates a possibility or a capability.
Further details can be found in the ISO/IEC Directives, Part 2.
For the purposes of research, users are encouraged to share their views on this document and their
priorities for changes to future editions. Click on the link below to take part in the online survey:
https: //www .surveymonkey .com/r/T27DLP8
© ISO
...

SPÉCIFICATION ISO/IEC TS
TECHNIQUE 17021-8
Première édition
2019-01
Évaluation de la conformité —
Exigences pour les organismes
procédant à l'audit et à la certification
des systèmes de management —
Partie 8:
Exigences de compétence pour l’audit
et la certification des systèmes de
management pour le développement
durable au sein des communautés
territoriales
Conformity assessment — Requirements for bodies providing audit
and certification of management systems —
Part 8: Competence requirements for auditing and certification of
management systems for sustainable development in communities
Numéro de référence
ISO/IEC TS 17021-8:2019(F)
©
ISO/IEC 2019

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ISO/IEC TS 17021-8:2019(F)

DOCUMENT PROTÉGÉ PAR COPYRIGHT
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Tous droits réservés. Sauf prescription différente ou nécessité dans le contexte de sa mise en œuvre, aucune partie de cette
publication ne peut être reproduite ni utilisée sous quelque forme que ce soit et par aucun procédé, électronique ou mécanique,
y compris la photocopie, ou la diffusion sur l’internet ou sur un intranet, sans autorisation écrite préalable. Une autorisation peut
être demandée à l’ISO à l’adresse ci-après ou au comité membre de l’ISO dans le pays du demandeur.
ISO copyright office
Case postale 401 • Ch. de Blandonnet 8
CH-1214 Vernier, Genève
Tél.: [phone]
Fax: [phone]
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Publié en Suisse
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ISO/IEC TS 17021-8:2019(F)

Sommaire Page
Avant-propos .iv
Introduction .v
1 Domaine d’application . 1
2 Références normatives . 1
3 Termes et définitions . 1
4 Exigences de compétence génériques . 1
5 Exigences de compétence pour les auditeurs d’un système de management pour le
développement durable au sein des communautés territoriales .2
5.1 Généralités . 2
5.2 Terminologie et processus . 2
5.3 Contexte de l’organisme . 2
5.4 Finalités et domaines d’action du développement durable . 2
5.5 Leadership . 3
5.6 Planification . 3
5.6.1 Risques et opportunités . . . 3
5.6.2 Examen de la situation de référence . 3
5.6.3 Obligations de conformité . 4
5.6.4 Importance des domaines d’action de développement durable . 4
5.6.5 Identification et implication des parties intéressées . 4
5.7 Objectifs du développement durable . 4
5.8 Évaluation des performances . 4
6 Exigences de compétence pour le personnel conduisant la revue de la demande .4
6.1 Généralités . 4
6.2 Terminologie . 4
6.3 Contexte de l’organisme . 4
7 Exigences de compétence pour le personnel examinant les rapports d’audits et
prenant les décisions de certification . 5
7.1 Généralités . 5
7.2 Terminologie et processus . 5
7.3 Contexte de l’organisme . 5
7.4 Finalités et domaines d’action du développement durable . 5
7.5 Planification . 5
Annexe A (informative) Connaissances pour l’audit et la certification des systèmes
de management pour le développement durable au sein des communautés territoriales .6
Bibliographie . 7
© ISO/IEC 2019 – Tous droits réservés iii

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ISO/IEC TS 17021-8:2019(F)

Avant-propos
L’ISO (Organisation internationale de normalisation) et l’IEC (Commission électrotechnique
internationale) forment le système spécialisé de la normalisation mondiale. Les organismes
nationaux membres de l’ISO ou de l’IEC participent au développement de Normes internationales
par l’intermédiaire des comités techniques créés par l’organisation concernée afin de s’occuper des
domaines particuliers de l’activité technique. Les comités techniques de l’ISO et de l’IEC collaborent
dans des domaines d’intérêt commun. D’autres organisations internationales, gouvernementales et non
gouvernementales, en liaison avec l’ISO et l’IEC, participent également aux travaux.
Les procédures utilisées pour élaborer le présent document et celles destinées à sa mise à jour sont
décrites dans les Directives ISO/IEC, Partie 1. Il convient, en particulier de prendre note des différents
critères d’approbation requis pour les différents types de documents ISO. Le présent document a été
rédigé conformément aux règles de rédaction données dans les Directives ISO/IEC, Partie 2 (voir www
.iso .org/directives).
L’attention est attirée sur le fait que certains des éléments du présent document peuvent faire l’objet
de droits de propriété intellectuelle ou de droits analogues. L’ISO et l’IEC ne sauraient être tenues pour
responsables de ne pas avoir identifié de tels droits de propriété et averti de leur existence. Les détails
concernant les références aux droits de propriété intellectuelle ou autres droits analogues identifiés
lors de l’élaboration du document sont indiqués dans l’Introduction et/ou dans la liste des déclarations
de brevets reçues par l’ISO (voir www .iso .org/brevets) ou la liste des déclarations de brevets reçues
par l’IEC (voir http: //patents .iec .ch).
Les appellations commerciales éventuellement mentionnées dans le présent document sont données
pour information, par souci de commodité, à l’intention des utilisateurs et ne sauraient constituer un
engagement.
Pour une explication de la nature volontaire des normes, la signification des termes et expressions
spécifiques de l'ISO liés à l'évaluation de la conformité, ou pour toute information au sujet de l'adhésion
de l'ISO aux principes de l’Organisation mondiale du commerce (OMC) concernant les obstacles
techniques au commerce (OTC), voir www .iso .org/avant -propos.
Le présent document a été élaboré par le comité ISO pour l’évaluation de la conformité (CASCO).
Une liste de toutes les parties de la série ISO/IEC 17021 se trouve sur le site web de l’ISO.
Il convient que l’utilisateur adresse tout retour d’information ou toute question concernant le présent
document à l’organisme national de normalisation de son pays. Une liste exhaustive desdits organismes
se trouve à l’adresse www .iso .org/fr/members .html.
iv © ISO/IEC 2019 – Tous droits réservés

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ISO/IEC TS 17021-8:2019(F)

Introduction
L’ISO 37101 établit un cadre cohérent pour permettre à une communauté territoriale de définir ses
objectifs et sa vision. Il est nécessaire que le personnel de certification du système de management pour
le développement durable au sein des communautés territoriales dispose des compétences génériques
décrites dans l’ISO/IEC 17021-1:2015, ainsi que des compétences spécifiques concernant le système de
management décrites dans le présent document.
Le présent document vient en complément des exigences de l’ISO/IEC 17021-1:2015 et des principes
directeurs définis dans l’ISO/IEC 17021-1:2015, Article 4. En particulier, il clarifie les exigences relatives
à la compétence du personnel intervenant dans le processus de certification énoncées dans l’ISO/
IEC 17021-1:2015, Annexe A.
Le domaine d’application du présent document ne se limite pas uniquement à la compétence des
auditeurs, mais couvre également un autre personnel de certification: le personnel conduisant la revue
de la demande pour déterminer les compétences requises de l’équipe d’audit, choisir les membres
de l’équipe d’audit et déterminer la durée de l’audit; le personnel examinant les rapports d’audits et
prenant les décisions de certification.
Les organismes de certification ont la responsabilité auprès des parties intéressées, y compris leurs
clients et les clients des organismes dont les systèmes de management sont certifiés, de s’assurer
que seuls des auditeurs démontrant les compétences appropriées sont autorisés à conduire les audits
d’un système de management pour le développement durable au sein des communautés territoriales.
L’objectif est que tous les auditeurs possèdent les compétences génériques décrites dans l’ISO/
IEC 17021-1, ainsi que les compétences spécifiques décrites dans le présent document. Les organismes
de certification auront à identifier les compétences spécifiques de l’équipe d’audit nécessaires pour le
périmètre de chaque audit.
Dans le présent document, les formes verbales suivantes sont utilisées:
— «doit» indique une exigence;
— «il convient de» indique une recommandation;
— «peut» («may» en anglais) indique une autorisation;
— ou encore («can» en anglais) une possibilité ou une capacité.
Des informations supplémentaires peuvent être obtenues dans les Directives ISO/IEC, Partie 2.
À des fins de recherche, les utilisateurs sont encouragés à donner leur avis sur le présent document et à
indiquer leurs priorités concernant les modifications à apporter aux éditions futures. Cliquer sur le lien
ci-dessous pour participer à l’enquête en ligne:
https: //www .surveymonkey .com/r/T27DLP8.
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SPÉCIFICATION TECHNIQUE ISO/IEC TS 17021-8:2019(F)
Évaluation de la conformité — Exigences pour les
organismes procédant à l'audit et à la certification des
systèmes de management —
Partie 8:
Exigences de
...