Conformity assessment — Requirements for bodies providing audit and certification of management systems — Part 13: Competence requirements for auditing and certification of compliance management systems

This document specifies the competence requirements for personnel involved in the audit and certification process for compliance management systems (CMS). It complements the existing requirements of ISO/IEC 17021‑1.

Évaluation de la conformité — Exigences pour les organismes procédant à l’audit et à la certification des systèmes de management — Partie 13: Exigences de compétence pour l’audit et la certification des systèmes de management de la conformité

Le présent document spécifie les exigences de compétence pour le personnel impliqué dans le processus d’audit et de certification des systèmes de management de la conformité (SMC). Il vient en complément des exigences existantes de l’ISO/IEC 17021-1.

General Information

Status
Published
Publication Date
15-Dec-2021
Current Stage
6060 - International Standard published
Start Date
16-Dec-2021
Completion Date
16-Dec-2021
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Technical specification
REDLINE ISO/IEC TS 17021-13:2021 - Conformity assessment — Requirements for bodies providing audit and certification of management systems — Part 13: Competence requirements for auditing and certification of compliance management systems Released:1/10/2022
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Technical specification
ISO/IEC TS 17021-13:2021 - Conformity assessment — Requirements for bodies providing audit and certification of management systems — Part 13: Competence requirements for auditing and certification of compliance management systems Released:1/10/2022
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Standards Content (sample)

ISO/IEC CASCO
Date: 2021-12-22
ISO/IEC TS 17021-13:2021(F)
ISO/IEC CASCO/GT 59
Évaluation de la conformité — Exigences pour les organismes procédant à l’audit
et à la certification des systèmes de management — Partie 13: Exigences de
compétence pour l’audit et la certification des systèmes de management de la
conformité

Conformity assessment — Requirements for bodies providing audit and certification of

management systems — Part 13: Competence requirements for auditing and certification

of compliance management systems
ICS: 03.120.20; 03.100.02; 03.100.01
Type du document : Spécification technique
Sous-type du document :
Stade du document : (60) Publication
Langue du document : F
---------------------- Page: 1 ----------------------
ISO/IEC TS 17021-13:2021(F)
DOCUMENT PROTÉGÉ PAR COPYRIGHT
© ISO 2021 Formatted: Default Paragraph Font, English (United
Kingdom)

Droits de reproduction réservés. Sauf indication contraire, aucune partie de cette publication ne

Formatted: Default Paragraph Font, English (United
Kingdom)

peut être reproduite ni utilisée sous quelque forme que ce soit et par aucun procédé, électronique

ou mécanique, y compris la photocopie, l’affichage sur l’internet ou sur un Intranet, sans

autorisation écrite préalable. Les demandes d’autorisation peuvent être adressées à l’ISO à

l’adresse ci-après ou au comité membre de l’ISO dans le pays du demandeur.
ISO copyright office
Ch. de Blandonnet 8 • CP 401
CH-1214 Vernier, Geneva, Switzerland
Tel. + 41 22 749 01 11
copyright@iso.org
www.iso.org Field Code Changed
Publié en Suisse
ii © ISO 2021 – Tous droits réservés
---------------------- Page: 2 ----------------------
ISO/IEC TS 17021-13:2021(F)
Sommaire Page

Avant-propos .............................................................................................................................................................. 4

Introduction ................................................................................................................................................................ 5

1 Domaine d’application ............................................................................................................................... 1

2 Références normatives .............................................................................................................................. 1

3 Termes et définitions ................................................................................................................................. 1

4 Exigences de compétence génériques ................................................................................................... 1

5 Exigences de compétence pour les équipes d’audit de SMC .......................................................... 2

5.1 Généralités ..................................................................................................................................................... 2

5.2 Contexte de l’organisme ............................................................................................................................ 2

5.3 Lois, réglementations et autres exigences .......................................................................................... 2

5.4 Risques de conformité et contrôles de la conformité ...................................................................... 2

5.5 Systèmes de management de la conformité (SMC) ........................................................................... 3

6 Exigences de compétence pour les autres personnels .................................................................... 3

6.1 Généralités ..................................................................................................................................................... 3

6.2 Contexte de l’organisme ............................................................................................................................ 3

Annexe A (informative) Connaissances pour l’audit et la certification des SMC ................................... 4

Bibliographie .............................................................................................................................................................. 5

© ISO 2021 – Tous droits réservés iii
---------------------- Page: 3 ----------------------
ISO/IEC TS 17021-13:2021(F)
Avant-propos

L’ISOL'ISO (Organisation internationale de normalisation) et l’IEC (Commission électrotechnique Formatted: Adjust space between Latin and Asian text,

Adjust space between Asian text and numbers

internationale) forment le système spécialisé de la normalisation mondiale. Les organismes nationaux

membres de l’ISOl'ISO ou de l’IEC participent au développement de Normes internationales par

l’intermédiairel'intermédiaire des comités techniques créés par l’organisationl'organisation concernée

afin de s’occupers'occuper des domaines particuliers de l’activitél'activité technique. Les comités

techniques de l’ISOl'ISO et de l’IEC collaborent dans des domaines d’intérêtd'intérêt commun.

D’autresD'autres organisations internationales, gouvernementales et non gouvernementales, en liaison

avec l’ISOl'ISO et l’IEC, participent également aux travaux.

Les procédures utilisées pour élaborer le présent document et celles destinées à sa mise à jour sont

décrites dans les Directives ISO/IEC, Partie 1. Il convient, en particulier de prendre note des différents

critères d’approbationd'approbation requis pour les différents types de documents ISO. Le présent

document a été rédigé conformément aux règles de rédaction données dans les Directives ISO/IEC,

Partie 2 (voir www.iso.org/directives www.iso.org/directives ou Formatted: French (Switzerland)

www.iec.ch/members_experts/refdocs).).
Commented [eXtyles1]: The URL
https://www.iec.ch/members_experts/refdocs has been

L’attentionL'attention est appeléeattirée sur le fait que certains des éléments du présent document redirected to http://www.iec.ch/members_experts/refdocs/.

Please verify the URL.

peuvent faire l’objetl'objet de droits de propriété intellectuelle ou de droits analogues. L’ISOL'ISO et l’IEC

ne sauraient être tenues pour responsables de ne pas avoir identifié de tels droits de propriété et averti Formatted: French (Switzerland)

de leur existence. Les détails concernant les références aux droits de propriété intellectuelle ou autres

Formatted: French (Switzerland)

droits analogues identifiés lors de l’élaborationl'élaboration du document sont indiqués dans

Formatted: French (Switzerland)

l’Introductionl'Introduction et/ou dans la liste des déclarations de brevets reçues par l’ISOl'ISO (voir

www.iso.org/brevetswww.iso.org/brevets) ou dans la liste des déclarations de brevets reçues par

l’IECl'IEC (voir http://patents.iec.chhttps://patents.iec.ch).
Formatted: Underline

Les appellations commerciales éventuellement mentionnées dans le présent document sont données

pour information, par souci de commodité, à l’intention des utilisateurs et ne sauraient constituer un

engagement.

Pour une explication de la nature volontaire des normes, la signification des termes et expressions

spécifiques de l’ISOl'ISO liés à l’évaluationl'évaluation de la conformité, ou pour toute information au

sujet de l’adhésionl'adhésion de l’ISOl'ISO aux principes de l’Organisation mondiale du commerce (OMC)

concernant les obstacles techniques au commerce (OTC), voir le lien suivant: www.iso.org/iso/fr/avant-

propos. Pour l’IEC, voir www.iso.org/iso/avant-propos. Pour l'IEC, voir www.iec.ch/understanding- Commented [eXtyles2]: The URL

https://www.iso.org/iso/foreword.html has been redirected to
standards.
http://www.iso.org/foreword-supplementary-
information.html. Please verify the URL.

Le présent document a été élaboré par le Comitécomité ISO pour l’évaluation de la conformité (CASCO),

Formatted: French (Switzerland)

en collaboration avec le comité technique ISO/TC 309, Gouvernance des organisations.

Une liste de toutes les parties de la série ISO/IEC 17021 se trouve sur les sites webWeb de l’ISO et de Commented [eXtyles3]: The reference is to a withdrawn

standard which has been replaced
l’IECl'IEC.
ISO/IEC 17021-1, Évaluation de la conformité — Exigences

Il convient que l’utilisateur adresse tout retour d’information ou toute question concernant le présent

pour les organismes procédant à l'audit et à la certification

document à l’organisme national de normalisation de son pays. Une liste exhaustive desdits organismes

des systèmes de management — Partie 1: Exigences

se trouve à l’adresse www.iso.org/members.html et à l’adresse www.iec.ch/national-committees.

Formatted: Pattern: Clear
Formatted: Pattern: Clear
Formatted: Emphasis
Formatted: French (Switzerland)
Formatted: French (Switzerland)
Formatted: French (Switzerland)
Formatted: French (Switzerland)
iv © ISO 2021 – Tous droits réservés
---------------------- Page: 4 ----------------------
ISO/IEC TS 17021-13:2021(F)
Introduction

Le présent document vient compléter l’ISO/IEC 17021-1. En particulier, il clarifie les exigences relatives Formatted: Pattern: Clear

à la compétence du personnel impliqué dans le processus de certification définies dans l’ISO/IEC 17021-

Formatted: Pattern: Clear

1:2015, Annexe A. Les principes directeurs de l’ISO/IEC 17021-1:2015, Article 4, constituent la base des

Formatted: Pattern: Clear
exigences du présent document.
Formatted: Pattern: Clear

Les organismes de certification ont la responsabilité envers les parties intéressées, notamment leurs Formatted: Pattern: Clear

clients et les clients des organismes dont les systèmes de management sont certifiés, de s’assurer que

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seuls des auditeurs faisant preuve des compétences appropriées sont autorisés à réaliser des audits de

Formatted: Pattern: Clear

systèmes de management de la conformité (SMC). L’objectif est que tout le personnel impliqué dans

Formatted: Pattern: Clear

l’audit et la certification des SMC possède les compétences génériques décrites dans l’ISO/IEC 17021-1,

ainsi que les compétences spécifiques relatives aux SMC décrites dans le présent document. Les Formatted: Pattern: Clear

organismes de certification auront à identifier les compétences spécifiques de l’équipe d’audit

Formatted: Pattern: Clear
nécessaires pour le périmètre de chaque audit de SMC.
Formatted: Pattern: Clear
Formatted: Pattern: Clear
Dans le présent document, les formes verbales suivantes sont utilisées:
Formatted: Pattern: Clear
— «doit» indique une exigence;
Formatted: Pattern: Clear
Formatted: Pattern: Clear
— «il convient de/que» indique une recommandation;
Formatted: Pattern: Clear
— «peut/il est admis/permis» indique une permission;
— «peut/il est possible» indique une possibilité ou une capacité.

Des informations supplémentaires peuvent être obtenues dans les Directives ISO/IEC, Partie 2.

© ISO 2021 – Tous droits réservés v
---------------------- Page: 5 ----------------------
SPÉCIFICATION TECHNIQUE ISO/IEC TS 17021-13:2021(F)
Évaluation de la conformité — Exigences pour les organismes
procédant à l’audit et à la certification des systèmes de
management — Partie 13: Exigences de compétence pour
Formatted: Pattern: Clear
l’audit et la certification des systèmes de management
Formatted: Pattern: Clear
de la conformité
Formatted: Pattern: Clear
Formatted: French (Switzerland)
Formatted: Adjust space between Latin and Asian text,
Adjust space be
...

SPÉCIFICATION ISO/IEC TS
TECHNIQUE 17021-13
Première édition
2021-12
Évaluation de la conformité —
Exigences pour les organismes
procédant à l’audit et à la certification
des systèmes de management —
Partie 13:
Exigences de compétence pour l’audit
et la certification des systèmes de
management de la conformité
Conformity assessment — Requirements for bodies providing audit
and certification of management systems —
Part 13: Competence requirements for auditing and certification of
compliance management systems
Numéro de référence
ISO/IEC TS 17021-13:2021(F)
© ISO/IEC 2021
---------------------- Page: 1 ----------------------
ISO/IEC TS 17021-13:2021(F)
DOCUMENT PROTÉGÉ PAR COPYRIGHT
© ISO/IEC 2021

Tous droits réservés. Sauf prescription différente ou nécessité dans le contexte de sa mise en œuvre, aucune partie de cette

publication ne peut être reproduite ni utilisée sous quelque forme que ce soit et par aucun procédé, électronique ou mécanique,

y compris la photocopie, ou la diffusion sur l’internet ou sur un intranet, sans autorisation écrite préalable. Une autorisation peut

être demandée à l’ISO à l’adresse ci-après ou au comité membre de l’ISO dans le pays du demandeur.

ISO copyright office
Case postale 401 • Ch. de Blandonnet 8
CH-1214 Vernier, Genève
Tél.: +41 22 749 01 11
Fax: +41 22 749 09 47
E-mail: copyright@iso.org
Web: www.iso.org
Publié en Suisse
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---------------------- Page: 2 ----------------------
ISO/IEC TS 17021-13:2021(F)
Sommaire Page

Avant-propos .............................................................................................................................................................................................................................iv

Introduction .................................................................................................................................................................................................................................v

1 Domaine d’application ................................................................................................................................................................................... 1

2 Références normatives ..................................................................................................................................................................................1

3 Termes et définitions ...................................................................................................................................................................................... 1

4 Exigences de compétence génériques ...........................................................................................................................................1

5 Exigences de compétence pour les équipes d’audit de SMC ................................................................................... 2

5.1 Généralités ................................................................................................................................................................................................. 2

5.2 Contexte de l’organisme ................................................................................................................................................................. 2

5.3 Lois, réglementations et autres exigences ..................................................................................................................... 2

5.4 Risques de conformité et contrôles de la conformité .......................................................................................... 2

5.5 Systèmes de management de la conformité (SMC) ................................................................................................ 3

6 Exigences de compétence pour les autres personnels ................................................................................................ 3

6.1 Généralités ................................................................................................................................................................................................. 3

6.2 Contexte de l’organisme ................................................................................................................................................................. 3

Annexe A (informative) Connaissances pour l’audit et la certification des SMC ..................................................4

Bibliographie .............................................................................................................................................................................................................................. 5

iii
© ISO/IEC 2021 – Tous droits réservés
---------------------- Page: 3 ----------------------
ISO/IEC TS 17021-13:2021(F)
Avant-propos

L'ISO (Organisation internationale de normalisation) et l’IEC (Commission électrotechnique

internationale) forment le système spécialisé de la normalisation mondiale. Les organismes

nationaux membres de l'ISO ou de l’IEC participent au développement de Normes internationales

par l'intermédiaire des comités techniques créés par l'organisation concernée afin de s'occuper des

domaines particuliers de l'activité technique. Les comités techniques de l'ISO et de l’IEC collaborent

dans des domaines d'intérêt commun. D'autres organisations internationales, gouvernementales et non

gouvernementales, en liaison avec l'ISO et l’IEC, participent également aux travaux.

Les procédures utilisées pour élaborer le présent document et celles destinées à sa mise à jour sont

décrites dans les Directives ISO/IEC, Partie 1. Il convient, en particulier de prendre note des différents

critères d'approbation requis pour les différents types de documents ISO. Le présent document a

été rédigé conformément aux règles de rédaction données dans les Directives ISO/IEC, Partie 2 (voir

www.iso.org/directives ou www.iec.ch/members_experts/refdocs).

L'attention est attirée sur le fait que certains des éléments du présent document peuvent faire l'objet

de droits de propriété intellectuelle ou de droits analogues. L'ISO et l’IEC ne sauraient être tenues pour

responsables de ne pas avoir identifié de tels droits de propriété et averti de leur existence. Les détails

concernant les références aux droits de propriété intellectuelle ou autres droits analogues identifiés

lors de l'élaboration du document sont indiqués dans l'Introduction et/ou dans la liste des déclarations

de brevets reçues par l'ISO (voir www.iso.org/brevets) ou dans la liste des déclarations de brevets

reçues par l'IEC (voir https://patents.iec.ch).

Les appellations commerciales éventuellement mentionnées dans le présent document sont données

pour information, par souci de commodité, à l’intention des utilisateurs et ne sauraient constituer un

engagement.

Pour une explication de la nature volontaire des normes, la signification des termes et expressions

spécifiques de l'ISO liés à l'évaluation de la conformité, ou pour toute information au sujet de

l'adhésion de l'ISO aux principes de l’Organisation mondiale du commerce (OMC) concernant les

obstacles techniques au commerce (OTC), voir www.iso.org/iso/avant-propos. Pour l'IEC, voir

www.iec.ch/understanding-standards.

Le présent document a été élaboré par le comité ISO pour l’évaluation de la conformité (CASCO),

en collaboration avec le comité technique ISO/TC 309, Gouvernance des organisations.

Une liste de toutes les parties de la série ISO/IEC 17021 se trouve sur les sites Web de l’ISO et de l'IEC.

Il convient que l’utilisateur adresse tout retour d’information ou toute question concernant le présent

document à l’organisme national de normalisation de son pays. Une liste exhaustive desdits organismes

se trouve à l’adresse www.iso.org/members.html et www.iec.ch/national-committees.

© ISO/IEC 2021 – Tous droits réservés
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ISO/IEC TS 17021-13:2021(F)
Introduction

Le présent document vient compléter l’ISO/IEC 17021-1. En particulier, il clarifie les exigences

relatives à la compétence du personnel impliqué dans le processus de certification définies dans

l’ISO/IEC 17021-1:2015, Annexe A. Les principes directeurs de l’ISO/IEC 17021-1:2015, Article 4,

constituent la base des exigences du présent document.

Les organismes de certification ont la responsabilité envers les parties intéressées, notamment leurs

clients et les clients des organismes dont les systèmes de management sont certifiés, de s’assurer que

seuls des auditeurs faisant preuve des compétences appropriées sont autorisés à réaliser des audits de

systèmes de management de la conformité (SMC). L’objectif est que tout le personnel impliqué dans l’audit

et la certification des SMC possède les compétences génériques décrites dans l’ISO/IEC 17021-1, ainsi

que les compétences spécifiques relatives aux SMC décrites dans le présent document. Les organismes

de certification auront à identifier les compétences spécifiques de l’équipe d’audit nécessaires pour le

périmètre de chaque audit de SMC.
Dans le présent document, les formes verbales suivantes sont utilisées:
— «doit» indique une exigence;
— «il convient de/que» indique une recommandation;
— «peut/il est admis/permis» indique une permission;
— «peut/il est po
...

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