Graphical symbols - Test methods - Part 2: Method for testing perceptual quality

This part of ISO 9186 specifies a method for testing the perceptual quality of graphical symbols, to verify that the elements that constitute a graphical symbol are readily identifiable by the eventual user population.

Symboles graphiques - Méthodes d'essai - Partie 2: Méthode d'essai de la qualité perçue

L'ISO 9186-2:2008 sp�cifie une m�thode d'essai de la qualit� per�ue des symboles graphiques, afin de v�rifier que les �l�ments constituant un symbole graphique sont facilement identifiables par la population d'usagers vis�e.

Grafični simboli - Preskusne metode - 2. del: Metoda za preskušanje perceptualne kakovosti

General Information

Status
Published
Publication Date
08-Mar-2009
Current Stage
6060 - National Implementation/Publication (Adopted Project)
Start Date
12-Feb-2009
Due Date
19-Apr-2009
Completion Date
09-Mar-2009

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ISO 9186-2:2008 - Graphical symbols -- Test methods
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SIST ISO 9186-2:2009
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ISO 9186-2:2008 - Symboles graphiques -- Méthodes d'essai
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INTERNATIONAL ISO
STANDARD 9186-2
First edition
2008-06-15
Graphical symbols — Test methods —
Part 2:
Method for testing perceptual quality
Symboles graphiques — Méthodes d'essai —
Partie 2: Méthode d'essai de la qualité perçue
Reference number
ISO 9186-2:2008(E)
ISO 2008
---------------------- Page: 1 ----------------------
ISO 9186-2:2008(E)
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© ISO 2008

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electronic or mechanical, including photocopying and microfilm, without permission in writing from either ISO at the address below or

ISO's member body in the country of the requester.
ISO copyright office
Case postale 56 • CH-1211 Geneva 20
Tel. + 41 22 749 01 11
Fax + 41 22 749 09 47
E-mail copyright@iso.org
Web www.iso.org
Published in Switzerland
ii © ISO 2008 – All rights reserved
---------------------- Page: 2 ----------------------
ISO 9186-2:2008(E)
Contents Page

Foreword ............................................................................................................................................................iv

Introduction.........................................................................................................................................................v

1 Scope......................................................................................................................................................1

2 Normative references............................................................................................................................1

3 Terms and definitions ...........................................................................................................................1

4 Principle..................................................................................................................................................2

5 Pre-test information ..............................................................................................................................3

6 Test method ...........................................................................................................................................3

6.1 Apparatus and test material .................................................................................................................3

6.2 Respondents..........................................................................................................................................4

6.3 Test administrator .................................................................................................................................5

6.4 Test procedure.......................................................................................................................................5

7 Analysis and scoring ............................................................................................................................5

8 Presentation of results..........................................................................................................................6

Annex A (informative) Clarification of terms and approach ...........................................................................7

Annex B (normative) Instruction to respondents............................................................................................9

Bibliography......................................................................................................................................................13

© ISO 2008 – All rights reserved iii
---------------------- Page: 3 ----------------------
ISO 9186-2:2008(E)
Foreword

ISO (the International Organization for Standardization) is a worldwide federation of national standards bodies

(ISO member bodies). The work of preparing International Standards is normally carried out through ISO

technical committees. Each member body interested in a subject for which a technical committee has been

established has the right to be represented on that committee. International organizations, governmental and

non-governmental, in liaison with ISO, also take part in the work. ISO collaborates closely with the

International Electrotechnical Commission (IEC) on all matters of electrotechnical standardization.

International Standards are drafted in accordance with the rules given in the ISO/IEC Directives, Part 2.

The main task of technical committees is to prepare International Standards. Draft International Standards

adopted by the technical committees are circulated to the member bodies for voting. Publication as an

International Standard requires approval by at least 75 % of the member bodies casting a vote.

Attention is drawn to the possibility that some of the elements of this document may be the subject of patent

rights. ISO shall not be held responsible for identifying any or all such patent rights.

ISO 9186-2 was prepared by Technical Committee ISO/TC 145, Graphical symbols, Subcommittee SC 1,

Public information symbols.

This first edition of ISO 9186-2, together with ISO 9186-1, cancels and replaces ISO 9186:2001, which has

been technically revised.

ISO 9186 consists of the following parts, under the general title Graphical symbols — Test methods:

⎯ Part 1: Methods for testing comprehensibility
⎯ Part 2: Method for testing perceptual quality
iv © ISO 2008 – All rights reserved
---------------------- Page: 4 ----------------------
ISO 9186-2:2008(E)
Introduction

In addition to being comprehensible, a graphical symbol should have sufficient perceptual quality to enable the

eventual user population in a practical situation to identify its elements correctly. If the symbol's ultimate

meaning is to be understood, it is essential that its elements be identifiable. As an example to clarify this

concept of identifiability, consider Figure 1. A person who sees this “lost and found” symbol should be able to

report that the symbol consists of a question mark, a glove and an umbrella. If, for example, the glove is seen

as a hand, the symbol's identifiability is insufficient. On the other hand, the umbrella would be correctly

identified by the description “triangle apex down with a curved line at the top”. Stated more generally, an

element is considered to be identified correctly, if either an accurate, shape-wise description is given, or the

object intended to be depicted is named.
Figure 1 — Graphical symbol for the referent “lost and found” or “lost property”

For designers of graphical symbols, ISO provides guidelines and requirements to support the realization of

optimal perceptual quality, such as ISO 22727 and ISO 3864-3.

However, applying requirements and criteria can never guarantee an optimal design outcome. There may be

times when there is a need to examine empirically key aspects of proposed graphical symbols. Such a need

may arise, for example, during initial design in order to determine how elements within a symbol are identified

when the symbol subtends a small visual angle (due to small symbol size and/or large viewing distance), or

after comprehension testing has shown there to be difficulties in interpreting a symbol and it is desired to

scrutinize the elements making up the symbol as an aid in generating improvements. This part of ISO 9186

describes a test method for assessing the identifiability of symbol elements. The core of this test method is to

show a symbol to appropriately representative respondents and have them describe what they see. The

respondents' task is to name the elements of the symbol's image content. This procedure will assist in locating

those elements within a symbol that may be the source of difficulty.
© ISO 2008 – All rights reserved v
---------------------- Page: 5 ----------------------
INTERNATIONAL STANDARD ISO 9186-2:2008(E)
Graphical symbols — Test methods —
Part 2:
Method for testing perceptual quality
1 Scope

This part of ISO 9186 specifies a method for testing the perceptual quality of graphical symbols, to verify that

the elements that constitute a graphical symbol are readily identifiable by the eventual user population.

2 Normative references

The following referenced documents are indispensable for the application of this document. For dated

references, only the edition cited applies. For undated references, the latest edition of the referenced

document (including any amendments) applies.
ISO 17724:2003, Graphical symbols — Vocabulary
3 Terms and definitions

For the purposes of this document, the terms and definitions given in ISO 17724 and the following apply.

3.1
identifiability

property of a graphical symbol which enables its elements to be perceived as the objects or shapes depicted

3.2
graphical symbol

visually perceptible figure with a particular meaning used to transmit information independently of language

[ISO 17724:2003, definition 31]
3.3
graphical symbol element
part of a graphical symbol with a particular meaning
[ISO 17724:2003, definition 32]
3.4
image content

written description of the elements of a graphical symbol and their relative disposition

[ISO 17724:2003, definition 38]
3.5
referent
idea or object that a graphical symbol is intended to represent
[ISO 17724:2003, definition 61]
© ISO 2008 – All rights reserved 1
---------------------- Page: 6 ----------------------
ISO 9186-2:2008(E)
3.6
factor of distance
h) of a sign and the observation distance (l), used to determine observation
relationship between the height (
distances of signs
z = l/h
[ISO 17724:2003, definition 28]
3.7
visual acuity

capacity for seeing distinctly fine details that have very small angular separation

[ISO 17724:2003, definition 82]
3.8
visual angle

angle subtended by two lines drawn from the eye of the observer to the two extremes of the longest axis of

the symbol being viewed
[ISO 17724:2003, definition 83]
3.9
corner marking
part of a graphical symbol original, four of which define its corners
[ISO 17724:2003, definition 17]
3.10
field of application
context or sphere of activity in which a graphical symbol is to be used
[ISO 17724:2003, definition 29]
3.11
comprehension test

procedure for quantifying the degree of understanding of a proposed graphical symbol

[ISO 17724:2003, definition 14]
4 Principle

This test method is used to assess whether the perceptual quality of a graphical symbol enables the eventual

user population to identify correctly the element(s) constituting the symbol. Respondents are instructed to

name the elements of the symbol. The final outcome of the test is the percentage of the respondents who

describe correctly all elements of the symbol (the “correct identification percentage”). The test uses two or

more presentation sizes of the symbols, keeping all other conditions constant. With the larger presentation

size, the test assesses whether the elements are at all identified as intended by the designer. The other

smaller size(s) serve(s) to simulate the minimal subtended visual angle(s) at which the symbol should function

properly when used. With the smaller size(s), the test assesses whether the symbol is identifiable when it

subtends such a smaller visual angle.

NOTE 1 The terms and concepts used in this part of ISO 9186 are clarified in Annex A.

NOTE 2 The organization to which the graphical symbol is submitted as a proposal for standardization, such as ISO,

CEN, national or industry standards bodies, will specify whether the graphical symbol has to obtain a particular correct

identification percentage before it can be accepted for standardization, and, if so, what this percentage is.

2 © ISO 2008 – All rights reserved
---------------------- Page: 7 ----------------------
ISO 9186-2:2008(E)
5 Pre-test information

Before initiating a test programme, the test administrators shall ensure that the submitter of the graphical

symbol has checked the information required by the relevant standards organization or industry organization

to which the findings may have to be submitted when the graphical symbol is proposed for standardization.

The submitter of the symbol shall provide information which includes the following:

⎯ the name and contact details of the organization to which the test findings are to be submitted;

⎯ details of the information that is required from the submitter and test administrators by that organization;

⎯ a completed application form for each symbol as required by the standards organization. Where the

standards organization does not have a specified application form for the submission of graphical

symbols for standardization, the submitter shall complete an application form for each symbol as required

by the test administrators.

NOTE 1 Application forms for submission of public information symbols for standardization by ISO/TC 145/SC 1 are

available on www.iso.org/tc145/sc1 or from the ISO/TC 145/SC 1 Secretary. Application forms for submission of symbols

to be used on safety signs for standardization by ISO/TC 145/SC 2 are available on www.iso.org/tc145/sc2 or from the

ISO/TC 145/SC 2 Secretary. Application forms for submission of symbols for use on equipment for standardization by

ISO/TC 145/SC 3 are available on www.iso.org/tc145/sc3 or from the ISO/TC 145/SC 3 Secretary.

The following items should be provided in addition to the completed form:

a) a description of the image content defining all elements of the symbol and their disposition;

b) the minimum subtended visual angle(s) at which the symbol's elements should be identifiable. These

values can be deduced from the symbol sizes and viewing distances expected to exist when the graphical

symbol is in use;

c) confirmation that the proposed graphical symbol has been designed in accordance with the relevant

design principles, design requirements or design criteria;

NOTE 2 Design principles and design criteria for public information symbols for standardization in ISO 7001 are

specified in ISO 22727; design principles and design criteria for safety signs for standardization in ISO 7010 are specified

in ISO 3864-1 and ISO 3864-3.

d) an EPS (or TIFF) computer file of the symbol as required by the standards organization.

6 Test method
6.1 Apparatus and test material

6.1.1 The symbols shall be shown to respondents using a printed presentation, taking care that contrast

and resolution of the printed material are adequate. If using an office printer, the resolution shall be at least

24 dots/mm (or 600 dots/inch).

6.1.2 Symbols shall be presented to respondents in a vertical plane at a viewing distance of (2 ± 0,04) m.

The respondent's line of sight shall be (90 ± 10)° to the plane of the symbol. To ensure that this distance and

the correct head position are maintained throughout the test, the respondent shall be instructed to adopt a

comfortable sitting posture and to maintain this during the test.

A smaller viewing distance might be more practical but should be avoided because small, inevitable, head and

body movements would have a relatively large effect on the actual viewing distance.

© ISO 2008 – All rights reserved 3
---------------------- Page: 8 ----------------------
ISO 9186-2:2008(E)

6.1.3 Lighting in the test room shall be between 95 lux and 105 lux, measured in the vertical plane at the

symbol's location. The illuminance level used shall be recorded. Daylight shall be excluded from the test room.

NOTE The lighting level specified can be expected to simulate critical viewing conditions in actual use.

6.1.4 Symbol sizes shall be chosen from the following series: 80 mm × 80 mm, 40 mm × 40 mm,

28 mm × 28 mm, 20 mm × 20 mm, 14 mm × 14 mm, and 10 mm × 10 mm, except that, if the relevant

standards organization or industry organization requires a different symbol size, this size shall be used in the

test. The symbol's corner marking shall be used as reference.
NOTE 1 Given the viewing distance of 2 m, these
...

SLOVENSKI STANDARD
SIST ISO 9186-2:2009
01-april-2009
1DGRPHãþD
SIST ISO 9186:2003
*UDILþQLVLPEROL3UHVNXVQHPHWRGHGHO0HWRGD]DSUHVNXãDQMHSHUFHSWXDOQH
NDNRYRVWL
Graphical symbols - Test methods - Part 2: Method for testing perceptual quality

Symboles graphiques - Méthodes d'essai - Partie 2: Méthode d'essai de la qualité perçue

Ta slovenski standard je istoveten z: ISO 9186-2:2008
ICS:
01.080.10 Simboli za javne informacije Public information symbols
SIST ISO 9186-2:2009 en

2003-01.Slovenski inštitut za standardizacijo. Razmnoževanje celote ali delov tega standarda ni dovoljeno.

---------------------- Page: 1 ----------------------
SIST ISO 9186-2:2009
---------------------- Page: 2 ----------------------
SIST ISO 9186-2:2009
INTERNATIONAL ISO
STANDARD 9186-2
First edition
2008-06-15
Graphical symbols — Test methods —
Part 2:
Method for testing perceptual quality
Symboles graphiques — Méthodes d'essai —
Partie 2: Méthode d'essai de la qualité perçue
Reference number
ISO 9186-2:2008(E)
ISO 2008
---------------------- Page: 3 ----------------------
SIST ISO 9186-2:2009
ISO 9186-2:2008(E)
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ISO 9186-2:2008(E)
Contents Page

Foreword ............................................................................................................................................................iv

Introduction.........................................................................................................................................................v

1 Scope......................................................................................................................................................1

2 Normative references............................................................................................................................1

3 Terms and definitions ...........................................................................................................................1

4 Principle..................................................................................................................................................2

5 Pre-test information ..............................................................................................................................3

6 Test method ...........................................................................................................................................3

6.1 Apparatus and test material .................................................................................................................3

6.2 Respondents..........................................................................................................................................4

6.3 Test administrator .................................................................................................................................5

6.4 Test procedure.......................................................................................................................................5

7 Analysis and scoring ............................................................................................................................5

8 Presentation of results..........................................................................................................................6

Annex A (informative) Clarification of terms and approach ...........................................................................7

Annex B (normative) Instruction to respondents............................................................................................9

Bibliography......................................................................................................................................................13

© ISO 2008 – All rights reserved iii
---------------------- Page: 5 ----------------------
SIST ISO 9186-2:2009
ISO 9186-2:2008(E)
Foreword

ISO (the International Organization for Standardization) is a worldwide federation of national standards bodies

(ISO member bodies). The work of preparing International Standards is normally carried out through ISO

technical committees. Each member body interested in a subject for which a technical committee has been

established has the right to be represented on that committee. International organizations, governmental and

non-governmental, in liaison with ISO, also take part in the work. ISO collaborates closely with the

International Electrotechnical Commission (IEC) on all matters of electrotechnical standardization.

International Standards are drafted in accordance with the rules given in the ISO/IEC Directives, Part 2.

The main task of technical committees is to prepare International Standards. Draft International Standards

adopted by the technical committees are circulated to the member bodies for voting. Publication as an

International Standard requires approval by at least 75 % of the member bodies casting a vote.

Attention is drawn to the possibility that some of the elements of this document may be the subject of patent

rights. ISO shall not be held responsible for identifying any or all such patent rights.

ISO 9186-2 was prepared by Technical Committee ISO/TC 145, Graphical symbols, Subcommittee SC 1,

Public information symbols.

This first edition of ISO 9186-2, together with ISO 9186-1, cancels and replaces ISO 9186:2001, which has

been technically revised.

ISO 9186 consists of the following parts, under the general title Graphical symbols — Test methods:

⎯ Part 1: Methods for testing comprehensibility
⎯ Part 2: Method for testing perceptual quality
iv © ISO 2008 – All rights reserved
---------------------- Page: 6 ----------------------
SIST ISO 9186-2:2009
ISO 9186-2:2008(E)
Introduction

In addition to being comprehensible, a graphical symbol should have sufficient perceptual quality to enable the

eventual user population in a practical situation to identify its elements correctly. If the symbol's ultimate

meaning is to be understood, it is essential that its elements be identifiable. As an example to clarify this

concept of identifiability, consider Figure 1. A person who sees this “lost and found” symbol should be able to

report that the symbol consists of a question mark, a glove and an umbrella. If, for example, the glove is seen

as a hand, the symbol's identifiability is insufficient. On the other hand, the umbrella would be correctly

identified by the description “triangle apex down with a curved line at the top”. Stated more generally, an

element is considered to be identified correctly, if either an accurate, shape-wise description is given, or the

object intended to be depicted is named.
Figure 1 — Graphical symbol for the referent “lost and found” or “lost property”

For designers of graphical symbols, ISO provides guidelines and requirements to support the realization of

optimal perceptual quality, such as ISO 22727 and ISO 3864-3.

However, applying requirements and criteria can never guarantee an optimal design outcome. There may be

times when there is a need to examine empirically key aspects of proposed graphical symbols. Such a need

may arise, for example, during initial design in order to determine how elements within a symbol are identified

when the symbol subtends a small visual angle (due to small symbol size and/or large viewing distance), or

after comprehension testing has shown there to be difficulties in interpreting a symbol and it is desired to

scrutinize the elements making up the symbol as an aid in generating improvements. This part of ISO 9186

describes a test method for assessing the identifiability of symbol elements. The core of this test method is to

show a symbol to appropriately representative respondents and have them describe what they see. The

respondents' task is to name the elements of the symbol's image content. This procedure will assist in locating

those elements within a symbol that may be the source of difficulty.
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SIST ISO 9186-2:2009
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SIST ISO 9186-2:2009
INTERNATIONAL STANDARD ISO 9186-2:2008(E)
Graphical symbols — Test methods —
Part 2:
Method for testing perceptual quality
1 Scope

This part of ISO 9186 specifies a method for testing the perceptual quality of graphical symbols, to verify that

the elements that constitute a graphical symbol are readily identifiable by the eventual user population.

2 Normative references

The following referenced documents are indispensable for the application of this document. For dated

references, only the edition cited applies. For undated references, the latest edition of the referenced

document (including any amendments) applies.
ISO 17724:2003, Graphical symbols — Vocabulary
3 Terms and definitions

For the purposes of this document, the terms and definitions given in ISO 17724 and the following apply.

3.1
identifiability

property of a graphical symbol which enables its elements to be perceived as the objects or shapes depicted

3.2
graphical symbol

visually perceptible figure with a particular meaning used to transmit information independently of language

[ISO 17724:2003, definition 31]
3.3
graphical symbol element
part of a graphical symbol with a particular meaning
[ISO 17724:2003, definition 32]
3.4
image content

written description of the elements of a graphical symbol and their relative disposition

[ISO 17724:2003, definition 38]
3.5
referent
idea or object that a graphical symbol is intended to represent
[ISO 17724:2003, definition 61]
© ISO 2008 – All rights reserved 1
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SIST ISO 9186-2:2009
ISO 9186-2:2008(E)
3.6
factor of distance
h) of a sign and the observation distance (l), used to determine observation
relationship between the height (
distances of signs
z = l/h
[ISO 17724:2003, definition 28]
3.7
visual acuity

capacity for seeing distinctly fine details that have very small angular separation

[ISO 17724:2003, definition 82]
3.8
visual angle

angle subtended by two lines drawn from the eye of the observer to the two extremes of the longest axis of

the symbol being viewed
[ISO 17724:2003, definition 83]
3.9
corner marking
part of a graphical symbol original, four of which define its corners
[ISO 17724:2003, definition 17]
3.10
field of application
context or sphere of activity in which a graphical symbol is to be used
[ISO 17724:2003, definition 29]
3.11
comprehension test

procedure for quantifying the degree of understanding of a proposed graphical symbol

[ISO 17724:2003, definition 14]
4 Principle

This test method is used to assess whether the perceptual quality of a graphical symbol enables the eventual

user population to identify correctly the element(s) constituting the symbol. Respondents are instructed to

name the elements of the symbol. The final outcome of the test is the percentage of the respondents who

describe correctly all elements of the symbol (the “correct identification percentage”). The test uses two or

more presentation sizes of the symbols, keeping all other conditions constant. With the larger presentation

size, the test assesses whether the elements are at all identified as intended by the designer. The other

smaller size(s) serve(s) to simulate the minimal subtended visual angle(s) at which the symbol should function

properly when used. With the smaller size(s), the test assesses whether the symbol is identifiable when it

subtends such a smaller visual angle.

NOTE 1 The terms and concepts used in this part of ISO 9186 are clarified in Annex A.

NOTE 2 The organization to which the graphical symbol is submitted as a proposal for standardization, such as ISO,

CEN, national or industry standards bodies, will specify whether the graphical symbol has to obtain a particular correct

identification percentage before it can be accepted for standardization, and, if so, what this percentage is.

2 © ISO 2008 – All rights reserved
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ISO 9186-2:2008(E)
5 Pre-test information

Before initiating a test programme, the test administrators shall ensure that the submitter of the graphical

symbol has checked the information required by the relevant standards organization or industry organization

to which the findings may have to be submitted when the graphical symbol is proposed for standardization.

The submitter of the symbol shall provide information which includes the following:

⎯ the name and contact details of the organization to which the test findings are to be submitted;

⎯ details of the information that is required from the submitter and test administrators by that organization;

⎯ a completed application form for each symbol as required by the standards organization. Where the

standards organization does not have a specified application form for the submission of graphical

symbols for standardization, the submitter shall complete an application form for each symbol as required

by the test administrators.

NOTE 1 Application forms for submission of public information symbols for standardization by ISO/TC 145/SC 1 are

available on www.iso.org/tc145/sc1 or from the ISO/TC 145/SC 1 Secretary. Application forms for submission of symbols

to be used on safety signs for standardization by ISO/TC 145/SC 2 are available on www.iso.org/tc145/sc2 or from the

ISO/TC 145/SC 2 Secretary. Application forms for submission of symbols for use on equipment for standardization by

ISO/TC 145/SC 3 are available on www.iso.org/tc145/sc3 or from the ISO/TC 145/SC 3 Secretary.

The following items should be provided in addition to the completed form:

a) a description of the image content defining all elements of the symbol and their disposition;

b) the minimum subtended visual angle(s) at which the symbol's elements should be identifiable. These

values can be deduced from the symbol sizes and viewing distances expected to exist when the graphical

symbol is in use;

c) confirmation that the proposed graphical symbol has been designed in accordance with the relevant

design principles, design requirements or design criteria;

NOTE 2 Design principles and design criteria for public information symbols for standardization in ISO 7001 are

specified in ISO 22727; design principles and design criteria for safety signs for standardization in ISO 7010 are specified

in ISO 3864-1 and ISO 3864-3.

d) an EPS (or TIFF) computer file of the symbol as required by the standards organization.

6 Test method
6.1 Apparatus and test material

6.1.1 The symbols shall be shown to respondents using a printed presentation, taking care that contrast

and resolution of the printed material are adequate. If using an office printer, the resolution shall be at least

24 dots/mm (or 600 dots/inch).

6.1.2 Symbols shall be presented to respondents in a vertical plane at a viewing distance of (2 ± 0,04) m.

The respondent's line of sight shall be (90 ± 10)° to the plane of the symbol. To ensure that this distance and

the correct head position are maintained throughout the test, the respondent shall be instructed to adopt a

comfortable sitting posture and to maintain this during the test.

A smaller viewing distance might be more practical but should be avoided because small, inevitable, head and

body movements would have a relatively large effect on the actual viewing distance.

© ISO 2008 – All rights reserved 3
---------------------- Page: 11 ----------------------
SIST ISO 9186-2:2009
ISO 9186-2:2008(E)

6.1.3 Lighting in the test room shall be between 95 lux and 105 lux, measured in the vertical plane at the

symbol's location. The illuminance level used shall be recorded. Daylight shall be excluded from the test room.

NOTE The lighting level specif
...

NORME ISO
INTERNATIONALE 9186-2
Première édition
2008-06-15
Symboles graphiques — Méthodes
d'essai —
Partie 2:
Méthode d'essai de la qualité perçue
Graphical symbols — Test methods —
Part 2: Method for testing perceptual quality
Numéro de référence
ISO 9186-2:2008(F)
ISO 2008
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ISO 9186-2:2008(F)
PDF – Exonération de responsabilité

Le présent fichier PDF peut contenir des polices de caractères intégrées. Conformément aux conditions de licence d'Adobe, ce fichier

peut être imprimé ou visualisé, mais ne doit pas être modifié à moins que l'ordinateur employé à cet effet ne bénéficie d'une licence

autorisant l'utilisation de ces polices et que celles-ci y soient installées. Lors du téléchargement de ce fichier, les parties concernées

acceptent de fait la responsabilité de ne pas enfreindre les conditions de licence d'Adobe. Le Secrétariat central de l'ISO décline toute

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du fichier; les paramètres de création PDF ont été optimisés pour l'impression. Toutes les mesures ont été prises pour garantir

l'exploitation de ce fichier par les comités membres de l'ISO. Dans le cas peu probable où surviendrait un problème d'utilisation,

veuillez en informer le Secrétariat central à l'adresse donnée ci-dessous.
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quelque forme que ce soit et par aucun procédé, électronique ou mécanique, y compris la photocopie et les microfilms, sans l'accord écrit

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Publié en Suisse
ii © ISO 2008 – Tous droits réservés
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ISO 9186-2:2008(F)
Sommaire Page

Avant-propos .....................................................................................................................................................iv

Introduction.........................................................................................................................................................v

1 Domaine d'application ..........................................................................................................................1

2 Références normatives.........................................................................................................................1

3 Termes et définitions ............................................................................................................................1

4 Principe...................................................................................................................................................2

5 Informations préalables à l'essai.........................................................................................................3

6 Méthode d'essai.....................................................................................................................................4

6.1 Appareillage et matériel d'essai...........................................................................................................4

6.2 Sujets......................................................................................................................................................5

6.3 Responsable de l'essai .........................................................................................................................5

6.4 Mode opératoire d'essai .......................................................................................................................5

7 Analyse et notation ...............................................................................................................................6

8 Présentation des résultats....................................................................................................................6

Annexe A (informative) Clarification des termes et approche .......................................................................8

Annexe B (normative) Instructions à l'intention des sujets .........................................................................10

Bibliographie.....................................................................................................................................................14

© ISO 2008 – Tous droits réservés iii
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ISO 9186-2:2008(F)
Avant-propos

L'ISO (Organisation internationale de normalisation) est une fédération mondiale d'organismes nationaux de

normalisation (comités membres de l'ISO). L'élaboration des Normes internationales est en général confiée

aux comités techniques de l'ISO. Chaque comité membre intéressé par une étude a le droit de faire partie du

comité technique créé à cet effet. Les organisations internationales, gouvernementales et non

gouvernementales, en liaison avec l'ISO participent également aux travaux. L'ISO collabore étroitement avec

la Commission électrotechnique internationale (CEI) en ce qui concerne la normalisation électrotechnique.

Les Normes internationales sont rédigées conformément aux règles données dans les Directives ISO/CEI,

Partie 2.

La tâche principale des comités techniques est d'élaborer les Normes internationales. Les projets de Normes

internationales adoptés par les comités techniques sont soumis aux comités membres pour vote. Leur

publication comme Normes internationales requiert l'approbation de 75 % au moins des comités membres

votants.

L'attention est appelée sur le fait que certains des éléments du présent document peuvent faire l'objet de

droits de propriété intellectuelle ou de droits analogues. L'ISO ne saurait être tenue pour responsable de ne

pas avoir identifié de tels droits de propriété et averti de leur existence.

L'ISO 9186-2 a été élaborée par le comité technique ISO/TC 145, Symboles graphiques et pictogrammes,

sous-comité SC 1, Symboles pour l'information du public (pictogrammes).

Cette première édition de l'ISO 9186-2, conjointement à l'ISO 9186-1, annule et remplace l'ISO 9186:2001,

dont elle constitue une révision technique.

L'ISO 9186 comprend les parties suivantes, présentées sous le titre général Symboles graphiques —

Méthodes d'essai:
⎯ Partie 1: Méthodes de vérification de la compréhensibilité
⎯ Partie 2: Méthode d'essai de la qualité perçue
iv © ISO 2008 – Tous droits réservés
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ISO 9186-2:2008(F)
Introduction

Il est recommandé qu'un symbole graphique, outre le fait d'être compréhensible, revête une qualité perçue

suffisante pour permettre à la population d'usagers visée se trouvant face à une situation pratique d'identifier

ses éléments correctement. Si la signification finale du symbole doit être comprise, il est indispensable que

ses éléments soient identifiables. À titre d'exemple pour clarifier ce concept d'identifiabilité, considérer la

Figure 1. Il convient qu'une personne qui voit ce symbole «objets perdus/objets trouvés» puisse indiquer que

ledit symbole contient un point d'interrogation, un gant et un parapluie. Si, par exemple, le gant est perçu

comme une main, l'identifiabilité du symbole est insuffisante. Par contre, le parapluie serait correctement

identifié par la description «triangle dont la pointe est dirigée vers le bas et une ligne courbe en haut». Plus

généralement, un élément est considéré comme étant correctement identifié si, soit une description précise

de la forme est donnée, soit l'objet destiné à être représenté est désigné.
Figure 1 — Symbole graphique pour le référent «objets perdus/objets trouvés»

Pour les concepteurs de symboles graphiques, l'ISO fournit des lignes directrices et des exigences visant à

aider l'obtention d'une qualité perçue optimale, comme par exemple l'ISO 22727 et l'ISO 3864-3.

Toutefois, l'application des exigences et des critères ne peut jamais garantir une conception optimale comme

résultat. Des cas peuvent exister où il est nécessaire d'examiner de façon empirique les aspects

fondamentaux des symboles graphiques proposés. Un tel besoin peut se produire, par exemple, au cours de

la phase initiale de conception pour déterminer comment les éléments à l'intérieur d'un symbole sont identifiés

lorsque le symbole en question sous-tend un petit angle visuel (en raison de la petite dimension du symbole

et/ou de la grande distance d'observation), ou après qu'un essai de compréhension a révélé l'existence de

difficultés d'interprétation d'un symbole et qu'il est souhaité examiner minutieusement les éléments constituant

le symbole en vue d'apporter des améliorations. La présente partie de l'ISO 9186 décrit une méthode d'essai

permettant l'évaluation de l'identifiabilité des éléments de symbole. L'essentiel de cette méthode d'essai

consiste à montrer un symbole à des sujets représentatifs et à les faire décrire ce qu'ils voient. La tâche qui

incombe aux sujets consiste à nommer les éléments du contenu graphique représenté par le symbole. Cette

procédure aidera à localiser les éléments à l'intérieur d'un symbole qui peuvent être la source des difficultés

rencontrées.
© ISO 2008 – Tous droits réservés v
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NORME INTERNATIONALE ISO 9186-2:2008(F)
Symboles graphiques — Méthodes d'essai —
Partie 2:
Méthode d'essai de la qualité perçue
1 Domaine d'application

La présente partie de l'ISO 9186 spécifie une méthode d'essai de la qualité perçue des symboles graphiques,

afin de vérifier que les éléments constituant un symbole graphique sont facilement identifiables par la

population d'usagers visée.
2 Références normatives

Les documents de référence suivants sont indispensables pour l'application du présent document. Pour les

références datées, seule l'édition citée s'applique. Pour les références non datées, la dernière édition du

document de référence s'applique (y compris les éventuels amendements).
ISO 17724:2003, Symboles graphiques — Vocabulaire
3 Termes et définitions

Pour les besoins du présent document, les termes et définitions donnés dans l'ISO 17724 ainsi que les

suivants s'appliquent.
3.1
identifiabilité

propriété d'un symbole graphique permettant à ses éléments d'être perçus comme les objets ou les formes

représentés
3.2
symbole graphique

figure perceptible visuellement ayant une signification particulière et utilisée pour transmettre des informations

indépendamment de la langue
[ISO 17724:2003, définition 31]
3.3
élément de symbole graphique
partie d'un symbole graphique, ayant une signification particulière
[ISO 17724:2003, définition 32]
3.4
contenu graphique

description écrite des éléments d'un symbole graphique et de leur disposition relative

[ISO 17724:2003, définition 38]
© ISO 2008 – Tous droits réservés 1
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ISO 9186-2:2008(F)
3.5
référent
idée ou objet qu'un symbole graphique est destiné à représenter
[ISO 17724:2003, définition 61]
3.6
facteur de distance

rapport entre la hauteur (h) d'un signal et la distance d'observation (l), utilisé pour déterminer les distances

d'observation des signaux
z = l/h
[ISO 17724:2003, définition 28]
3.7
acuité visuelle

capacité de discerner de fins détails qui présentent un angle de séparation réduit

[ISO 17724:2003, définition 82]
3.8
angle visuel

angle sous-tendu par deux lignes partant de l'œil de l'observateur vers les deux extrêmes de l'axe le plus long

du symbole considéré
[ISO 17724:2003, définition 83]
3.9
repère d'angle

partie d'un symbole graphique original; les quatre repères d'angle définissent le cadre du symbole graphique

original
[ISO 17724:2003, définition 17]
3.10
domaine d'application

contexte ou sphère d'activité dans lequel/laquelle un symbole graphique doit être utilisé

[ISO 17724:2003, définition 29]
3.11
essai de compréhension
procédure de mesure du degré de compréhension d'un symbole graphique proposé
[ISO 17724:2003, définition 14]
4 Principe

La présente méthode d'essai est utilisée afin d'évaluer si la qualité perçue d'un symbole graphique permet à

la population d'usagers visée d'identifier correctement le ou les éléments constitutifs du symbole. Il est

recommandé aux sujets de désigner les éléments du symbole. Le résultat final de l'essai correspond au

pourcentage des sujets qui décrivent correctement l'ensemble des éléments du symbole (le «pourcentage

correct d'identification»). L'essai utilise deux ou plusieurs dimensions de présentation des symboles, toutes

les autres conditions restant constantes. Avec la dimension de présentation plus grande, l'essai évalue si les

éléments sont bien identifiés de la manière prévue par le concepteur. Les autres dimensions, plus petites,

servent à simuler l'angle visuel sous-tendu minimal auquel il convient que le symbole fonctionne correctement

2 © ISO 2008 – Tous droits réservés
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ISO 9186-2:2008(F)

lors de son utilisation. Avec la ou les dimensions plus petites, l'essai évalue si le symbole est identifiable

lorsqu'il sous-tend un tel angle visuel plus petit.

NOTE 1 Les termes et concepts utilisés dans la présente partie de l'ISO 9186 sont clarifiés dans l'Annexe A.

NOTE 2 L'organisation à laquelle le symbole graphique est soumis en tant que proposition en vue de normalisation,

telle que l'ISO, le CEN, des organismes de normalisation nationaux ou sectoriels, spécifiera si le symbole graphique est

censé obtenir un pourcentage correct d'identification particulier avant de pouvoir être accepté pour la normalisation, et, si

tel est le cas, quel est ce pourcentage.
5 Informations préalables à l'essai

Avant de lancer un programme d'essais, les responsables de l'essai doivent s'assurer que l'auteur de la

soumission du symbole graphique a vérifié les informations requises par l'organisme de normalisation ou

l'organisme sectoriel correspondant auquel les résultats peuvent devoir être soumis lorsque la normalisation

du symbole graphique est proposée.
L'auteur de la soumission du symbole doit fournir les informations suivantes:

⎯ le nom et les coordonnées de l'organisme auquel les résultats d'essai doivent être soumis;

⎯ les détails des informations requises par cet organisme de la part de l'auteur de la soumission et des

responsables de l'essai;

⎯ un formulaire de demande dûment complété pour chaque symbole conformément à la demande de

l'organisme de normalisation. Lorsque celui-ci ne possède pas de formulaire de demande spécifié pour la

soumission de symboles graphiques en vue d'une normalisation, l'auteur de la soumission doit remplir un

formulaire de demande pour chaque symbole conformément à la demande des responsables de l'essai.

NOTE 1 Des formulaires de demande pour la soumission de symboles destinés à l'information du public en vue d'une

normalisation par l'ISO/TC 145/SC 1 sont disponibles à l'adresse www.iso.org/tc145/sc1 ou auprès du secrétaire de

l'ISO/TC 145/SC 1. Des formulaires de demande pour la soumission de symboles destinés à être utilisés dans des

signaux de sécurité en vue d'une normalisation par l'ISO/TC 145/SC 2 sont disponibles à l'adresse www.iso.org/tc145/sc2

ou auprès du secrétaire de l'ISO/TC 145/SC 2. Des formulaires de demande pour la soumission de symboles utilisables

sur le matériel en vue d'une normalisation par l'ISO/TC 145/SC 3 sont disponibles à l'adresse www.iso.org/tc145/sc3 ou

auprès du secrétaire de l'ISO/TC 145/SC 3.

Il est recommandé de fournir les éléments suivants en complément du formulaire dûment rempli:

a) une description du contenu graphique, définissant tous les éléments du symbole et leur disposition;

b) l'angle visuel minimal sous-tendu auquel il convient que les éléments dudit symbole soient identifiables.

Ces valeurs peuvent être déduites des dimensions du symbole et des distances d'observation prévisibles

lorsque le symbole graphique est utilisé;

c) la confirmation que le symbole graphique proposé a été conçu conformément aux principes de

conception, aux exigences de conception ou aux critères de conception pertinents;

NOTE 2 Les principes de conception et les critères de conception relatifs aux symboles destinés à l'information du

public pour la normalisation dans l'ISO 7001 sont spécifiés dans l'ISO 22727; les principes de conception et les critères de

conception relatifs aux signaux de sécurité pour la normalisation dans l'ISO 7010 sont spécifiés dans l'ISO 3864-1 et dans

l'ISO 3864-3.

d) un fichier informatique EPS (ou TIFF) du symbole en question conformément à la demande de

l'organisme de normalisation.
© ISO 2008 – Tous droits réservés 3
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ISO 9186-2:2008(F)
6 Méthode d'essai
6.1 Appareillage et matériel d'essai

6.1.1 Les symboles doivent être montrés à des sujets en utilisant une présentation imprimée, en veillant à

ce que le contraste et la résolution du matériel imprimé soient adéquats. En cas d'utilisation d'une imprimante

de bureau, la résolution doit être d'au moins 24 points/mm (ou 600 points/inch).

6.1.2 Les symboles doivent être présentés aux sujets dans un plan vertical à une distance d'observation de

(2 ± 0,04) m. La ligne de vision du sujet doit être perpendiculaire à (90 ± 10)° par rapport au plan du symbole.

Pour s'assurer du maintien de cette distance et de la bonne position de la tête pendant toute la durée de

l'essai, le sujet doit adopter une posture assise confortable et la maintenir au cours de l'essai.

Une distance d'observation plus courte pourrait être plus pratique mais il est recommandé de l'éviter car de

petits mouvements inévitables de la tête et du corps auraient une incidence relativement importante sur la

distance d'observation réelle.

6.1.3 Le niveau de l'éclairage dans la salle d'essai doit être compris entre 95 lux et 105 lux, mesuré dans

un plan vertical à l'emplacement du symbole. Le niveau d'éclairement utilisé doit être enregistré. La lumière

du jour doit être exclue de la salle d'essai.

NOTE Un niveau d'éclairage spécifié peut être prévu pour simuler des conditions d'observation critiques en utilisation

réelle.

6.1.4 La dimension des symboles doit être choisie parmi les séries suivantes: 80 mm × 80 mm,

40 mm × 40 mm, 28 mm × 28 mm, 20 mm × 20 mm, 14 mm × 14 mm et 10 mm × 10 mm, sauf si l'organisme

de normalisation ou l'organisme sectoriel correspondant exige une différente dimension de symbole, cette

dimension sera utilisée dans l'essai. Les repères d'angle du symbole doivent servir de référence.

NOTE 1 Considérant la distance d'observation de 2 m, ces six dimensions correspondent, respectivement, à des

valeurs de coefficient de distance z de 25, 50, 71, 100, 143 et 200 et à des angles visuels de 2,30°; 1,15°; 0,80°; 0,57°;

0,40° et 0,29°.
NOTE 2 Pour des signaux de sé
...

Questions, Comments and Discussion

Ask us and Technical Secretary will try to provide an answer. You can facilitate discussion about the standard in here.