EN 16710-2:2016
(Main)Ergonomics methods - Part 2: A methodology for work analysis to support design
Ergonomics methods - Part 2: A methodology for work analysis to support design
This European Standard describes a procedure for analysing human activity in relation to specifying and refining the human component in the design or redesign of machinery and work systems.
NOTE 1 The ergonomics methodology described in this European Standard could also be applied to the design or redesign of products and non-work systems.
This European Standard is intended to assist project leaders in implementing human and physical resources, methods and schedules as well as in preparing the documents necessary to meeting related requirements.
The ergonomics methodology described can be applied to all different stages in design projects from the earliest concept to the final “prototype” or “mock-up”, whatever the industrial field or sector.
The objective of this European Standard is to achieve a solution that takes into account as many situations as possible which all users - including operators, maintenance staff and installers, may encounter. This will ultimately allow improved usability of the machinery and more robust technical solutions, combined with significantly greater system resilience, user autonomy and accessibility.
NOTE 2 Examples of the application of the methodology described in this European Standard are provided in Annex A.
Verfahren der Ergonomie - Teil 2: Eine Methodologie für die Arbeitsanalyse zur Unterstützung von Entwicklung und Design
Diese Europäische Norm beschreibt ein Verfahren zur Analyse der Aktivitäten von Personen, um die menschliche Komponente bei der Gestaltung oder Umgestaltung von Maschinen und Arbeitssystemen zu spezifizieren und zu präzisieren.
ANMERKUNG 1 Die in dieser Europäischen Norm beschriebene Ergonomiemethodologie kann auch auf die Gestaltung oder Umgestaltung von Produkten und nicht-arbeitsbezogenen Systemen angewendet werden.
Diese Europäische Norm ist dazu vorgesehen, Projektleiter beim Einsatz personeller und sachlicher Ressourcen, der Ausführung von Verfahren und Plänen sowie bei der Erstellung der für die Erfüllung entsprechender Anforderungen erforderlichen Dokumente zu unterstützen.
Die beschriebene Ergonomiemethodologie kann ungeachtet des Wirtschaftsbereichs oder der Branche auf sämtliche unterschiedliche Stufen von Gestaltungsprojekten von der ersten Idee bis zum abschließenden „Prototyp“ oder einer „Nachbildung“ angewendet werden.
Ziel dieser Europäischen Norm ist es, eine Lösung zu erreichen, die möglichst viele Situationen, denen sämtliche Anwender, Instandhaltungspersonal und Monteure begegnen können, berücksichtigt. Dadurch werden letztendlich eine verbesserte Gebrauchstauglichkeit der Maschinen sowie robustere technische Lösungen in Verbindung mit einer erheblich höheren Systembelastbarkeit, Anwenderautonomie und Zugänglichkeit ermöglicht.
ANMERKUNG 2 Anhang A enthält Beispiele für die Anwendung der in dieser Europäischen Norm beschriebenen Methodologie.
Ergonomie - Partie 2: Méthodologie d'analyse du travail à l'appui de la conception
La présente Norme européenne décrit une méthode d'analyse de l'activité humaine en vue de spécifier et d'affiner les données liées à la composante humaine dans la conception ou la re-conception de machines et de systèmes de travail.
NOTE 1 La méthodologie ergonomique décrite dans la présente Norme européenne pourrait également être appliquée à la conception ou à la re-conception de produits et de systèmes autres que des systèmes de travail.
La présente Norme européenne est destinée à aider les chefs de projet d’une part, à mettre en place des moyens humains et matériels, des méthodes et des plannings, et d’autre part, à élaborer les documents nécessaires à la satisfaction des exigences connexes.
La méthodologie ergonomique décrite peut être appliquée à tout projet de conception d’équipements de travail impliquant un « prototype », une « maquette » ou un « équipement spécial », quel que soit le domaine ou secteur industriel.
L'objectif de la présente Norme européenne est de parvenir à une solution prenant en compte autant de situations que possible auxquelles les utilisateurs peuvent être confrontés. A terme, cela permettra d'améliorer l'utilisabilité des machines et de trouver des solutions techniques plus robustes, combinées à une résilience du système, une autonomie des utilisateurs et une accessibilité nettement améliorées.
NOTE 2 Un exemple d'application de la méthodologie décrite dans la présente Norme européenne est donné à l'Annexe A.
Ergonomija - 2. del: Metodologija za analizo dela za podporo razvoju in načrtovanju
Ta evropski standard opisuje postopek za analiziranje človeških dejavnosti z namenom določanja ter izboljševanja človeške komponente v načrtovanju in preoblikovanju strojev in delovnih sistemov.
OPOMBA 1: Metodologijo ergonomije, opisano v tem evropskem standardu, je mogoče uporabiti tudi za načrtovanje ter preoblikovanje izdelkov in sistemov, ki ne vključujejo dela.
Namen tega evropskega standarda je pomoč vodjem projektov pri uvajanju človeških in fizičnih virov, metod in razporedov ter tudi pri pripravi dokumentov, potrebnih za izpolnjevanje sorodnih zahtev.
Opisano metodologijo ergonomije je mogoče uporabiti za različne stopnje projektov načrtovanja, ki zajemajo »prototip«, »maketo« ali »posebno opremo«, odvisno od industrijske panoge ali sektorja.
Namen tega evropskega standarda je doseči rešitev, ki upošteva kar največ mogočih okoliščin, s katerimi so lahko soočeni uporabniki. To bo dolgoročno omogočilo izboljšano uporabnost strojev in robustnejše tehnične rešitve v kombinaciji z bistveno večjo odpornostjo sistema, avtonomijo uporabnika in dostopnostjo.
OPOMBA 2: Primeri uporabe metodologije, opisane v tem evropskem standardu, so navedeni v dodatku A.
General Information
Standards Content (Sample)
2003-01.Slovenski inštitut za standardizacijo. Razmnoževanje celote ali delov tega standarda ni dovoljeno.QDþUWRYDQMXVerfahren der Ergonomie - Teil 2: Eine Methodologie für die Arbeitsanalyse zur Unterstützung von Entwicklung und DesignErgonomie - Partie 2: Méthodologie d'analyse du travail à l'appui de la conceptionErgonomics methods - Part 2: A methodology for work analysis to support design13.180ErgonomijaErgonomics13.110Varnost strojevSafety of machineryICS:Ta slovenski standard je istoveten z:EN 16710-2:2016SIST EN 16710-2:2016en,fr,de01-junij-2016SIST EN 16710-2:2016SLOVENSKI
STANDARD
EUROPEAN STANDARD NORME EUROPÉENNE EUROPÄISCHE NORM
EN 16710-2
March
t r s x ICS
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s uä s z r English Version
Ergonomics methods æ Part
tã A methodology for work analysis to support design Ergonomie æ Partie
tã Méthodologie d 5analyse du travail à l 5appui de la conception
Verfahren der Ergonomie æ Teil
tã Eine Methodologie für die Arbeitsanalyse zur Unterstützung von Entwicklung und Design This European Standard was approved by CEN on
t u January
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egulations which stipulate the conditions for giving this European Standard the status of a national standard without any alterationä Upætoædate lists and bibliographical references concerning such national standards may be obtained on application to the CENæCENELEC Management Centre or to any CEN memberä
translation under the responsibility of a CEN member into its own language and notified to the CENæCENELEC Management Centre has the same status as the official versionsä
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EUROPEAN COMMITTEE FOR STANDARDIZATION COMITÉ EUROPÉEN DE NORMALISATION EUROPÄISCHES KOMITEE FÜR NORMUNG
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s x y s ræ tã t r s x ESIST EN 16710-2:2016
Example of requirements specification to be integrated into tender submission for ergonomics design for work equipment . 19 A.1 General . 19 A.2 Example specifications . 19 A.2.1 EC marking. 19 A.2.2 Expected performance in terms of: . 19 A.2.3 Technological options . 20 A.2.4 Resources . 21 A.2.5 Means . 21 A.2.6 Operating instructions . 24 A.2.7 Transport, delivery . 24 A.2.8 Unloading . 24 SIST EN 16710-2:2016
Some techniques used for work analysis in an ergonomic approach . 26 B.1 General . 26 B.2 Analysis techniques (tools) based on objective data . 27 B.2.1 Review of documents . 27 B.2.1.1 General . 27 B.2.1.2 The organization chart . 27 B.2.1.3 The flow chart . 27 B.2.1.4 Plans and Drawings . 27 B.2.1.5 Statistical Indicators . 28 B.2.2 Metrology . 28 B.2.2.1 General . 28 B.2.2.2 Measurement and evaluation of the physical environment . 29 B.2.2.3 Measurement and evaluation of the effects of physical demands . 29 B.2.3 Observe a work situation . 30 B.2.3.1 General and conditions . 30 B.2.3.2 When to observe? The right choice of moment . 31 B.2.3.2.1 General . 31 B.2.3.2.2 What and how to observe? . 31 B.2.3.3 Different observation modes . 31 B.2.3.3.1 Preliminary overall observation . 31 B.2.3.3.2 Systematic detailed observation (direct and indirect) . 32 B.2.3.4 Observation of simulated conditions . 32 B.3 Technical analysis using subjective data . 32 B.3.1 Analysis by Questionnaire (survey) . 32 B.3.2 Question by interview . 33 B.3.2.1 Why conduct an interview? . 33 B.3.2.2 What question/interview? . 33 B.3.2.3 The timing of the interview . 33 B.3.3 The interview techniques . 34 B.3.3.1 Confrontation . 34 B.3.3.2 The structured interview . 34 B.3.3.3 The semi-structured interview . 34 B.3.3.4 The non-directive (open) interview . 34 SIST EN 16710-2:2016
The approach and ergonomic analysis applied to design: Stages and processes . 36 Bibliography . 39
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Questions, Comments and Discussion
Ask us and Technical Secretary will try to provide an answer. You can facilitate discussion about the standard in here.