Systems and software engineering — Software product Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) — Common Industry Format (CIF) for Usability: User requirements specification

This document provides a framework and consistent terminology for specifying user requirements. It specifies the common industry format (CIF) for a user requirement specification including the content elements and the format for stating those requirements. NOTE 1 A user requirements specification is the formal documentation of a set of user requirements, which aids in the development and evaluation of usable interactive systems. In this document, user requirements refers to: a) user-system interaction requirements for achieving intended outcomes (including requirements for system outputs and their attributes); b) use-related quality requirements that specify the quality criteria associated with the outcomes of users interacting with the interactive system and can be used as criteria for system acceptance. NOTE 2 ISO/IEC 25030 introduces the concept of quality requirements. The use-related quality requirements in this document are a particular type of quality requirement. The content elements of a user requirements specification are intended to be used as part of documentation resulting from the activities specified in ISO 9241-210, and from human centred design processes, such as those in ISO 9241-220. This document is intended to be used by requirements engineers, business analysts, product managers, product owners, and people acquiring systems from third parties. The CIF series of standards addresses usability-related information (as described in ISO 9241-11 and ISO/IEC TR 25060). NOTE 3 In addition to usability, user requirements can include other perspectives, such as human-centred quality introduced in ISO 9241-220, and other quality perspectives presented in ISO/IEC 25010, ISO/IEC TS 25011, and ISO/IEC 25030. NOTE 4 While this document was developed for interactive systems, the guidance can also be applied in other domains. This document does not prescribe any kind of method, lifecycle or process. The content elements of a user requirements specification can be used in iterative development which includes the elaboration and evolution of requirements (e.g. as in agile development).

Ingénierie des systèmes et logiciels — Exigences et évaluation de la qualité des produits logiciels (SQuaRE) — Format industriel commun pour l'utilisabilité: Spécification des exigences utilisateur

Le présent document fournit un cadre et une terminologie cohérente pour spécifier les exigences utilisateur. Il spécifie le format industriel commun (CIF) applicable à une spécification d'exigences utilisateur, y compris les éléments de contenu et le format d'énonciation des exigences. NOTE 1 Une spécification d'exigences utilisateur est la documentation formelle d'un ensemble d'exigences utilisateur, qui facilite le développement et l'évaluation de systèmes interactifs utilisables. Dans le présent document, les exigences utilisateur font référence: a) aux exigences en matière d'interaction utilisateur-système pour atteindre les résultats escomptés (y compris les exigences pour les données de sortie système et leurs attributs); b) aux exigences de qualité liées à l'utilisation qui spécifient les critères de qualité associés aux résultats des utilisateurs interagissant avec le système interactif et peuvent être utilisées comme critères d'acceptation du système. NOTE 2 L'ISO/IEC 25030 introduit le concept d'exigences de qualité. Les exigences de qualité liées à l'utilisation figurant dans le présent document sont un type particulier d'exigences de qualité. Les éléments de contenu d'une spécification d'exigences utilisateur sont destinés à être utilisés dans le cadre de la documentation résultant des activités spécifiées dans l'ISO 9241-210 et des processus de conception centrée sur l'opérateur humain, tels que ceux de l'ISO 9241-220. Le présent document est destiné à être utilisé par les spécialistes des spécifications d'exigences, les analystes commerciaux, les chefs de produit, les responsables produits et les personnes qui acquièrent des systèmes auprès de tiers. La série de normes CIF traite des informations liées à l'utilisabilité (comme décrit dans l'ISO 9241-11 et l'ISO/IEC TR 25060). NOTE 3 Outre l'utilisabilité, les exigences utilisateur peuvent inclure d'autres perspectives, comme la qualité centrée sur l'opérateur humain introduite dans l'ISO 9241-220 et d'autres perspectives de qualité présentées dans l'ISO/IEC 25010, l'ISO/IEC TS 25011 et l'ISO/IEC 25030. NOTE 4 Bien que le présent document ait été développé pour des systèmes interactifs, les recommandations peuvent également être appliquées dans d'autres domaines. Le présent document n'impose aucun type de méthode, cycle de vie ou processus. Les éléments de contenu d'une spécification d'exigences utilisateur peuvent être utilisés pour le développement itératif, qui comprend l'élaboration et l'évolution des exigences (par exemple, comme pour le développement agile).

General Information

Status
Published
Publication Date
28-May-2019
Current Stage
9020 - International Standard under periodical review
Start Date
15-Apr-2024
Completion Date
15-Apr-2024
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ISO 25065:2019 - Systems and software engineering -- Software product Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) -- Common Industry Format (CIF) for Usability: User requirements specification
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Standards Content (Sample)

INTERNATIONAL ISO
STANDARD 25065
First edition
2019-05
Systems and software engineering —
Software product Quality
Requirements and Evaluation
(SQuaRE) — Common Industry Format
(CIF) for Usability: User requirements
specification
Ingénierie des systèmes et du logiciel — Exigences et évaluation de
la qualité des systèmes et logiciels (SQuaRE) — Format industriel
commun pour la facilité d'utilisation: Spécification des exigences de
l'utilisateur
Reference number
ISO 25065:2019(E)
©
ISO 2019

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CP 401 • Ch. de Blandonnet 8
CH-1214 Vernier, Geneva
Phone: +41 22 749 01 11
Fax: +41 22 749 09 47
Email: copyright@iso.org
Website: www.iso.org
Published in Switzerland
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Contents Page
Foreword .iv
Introduction .v
1 Scope . 1
2 Normative references . 1
3 Terms and definitions . 1
3.1 Terms related to user requirements . 2
3.2 Terms related to interactive systems . 4
3.3 Terms related to the concept of usability . 5
4 Conformance . 6
5 User requirements specification . 6
5.1 General . 6
5.2 Relationship between user requirements specification and stakeholder
requirements specification . 7
5.3 Types of user requirements . 7
5.3.1 General. 7
5.3.2 User-system interaction requirements . 7
5.3.3 Use-related quality requirements . 7
6 Content elements of a user requirements specification . 8
6.1 Overview on the content elements . 8
6.2 Interactive system for which a set of
...

NORME ISO
INTERNATIONALE 25065
Première édition
2019-05
Ingénierie des systèmes et logiciels —
Exigences et évaluation de la qualité
des produits logiciels (SQuaRE) —
Format industriel commun pour
l'utilisabilité: Spécification des
exigences utilisateur
Systems and software engineering — Software product Quality
Requirements and Evaluation (SQuaRE) — Common Industry Format
(CIF) for Usability: User requirements specification
Numéro de référence
ISO 25065:2019(F)
©
ISO 2019

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Publié en Suisse
ii © ISO 2019 – Tous droits réservés

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ISO 25065:2019(F)

Sommaire Page
Avant-propos .iv
Introduction .v
1 Domaine d’application . 1
2 Références normatives . 1
3 Termes et définitions . 2
3.1 Termes liés aux exigences utilisateur . 2
3.2 Termes liés aux systèmes interactifs . 4
3.3 Termes liés au concept d’utilisabilité . 5
4 Conformité . 7
5 Spécification des exigences utilisateur . 7
5.1 Généralités . 7
5.2 Relation entre une spécification d’exigences utilisateur et une spécification
d’exigences des parties prenantes . 7
5.3 Types d’exigences utilisateur . 7
5.3.1 Généralités . 7
5.3.2 Exigences en matière d’interaction utilisateur-système . 8
5.3.3 Exigences de qualité liées à l’utilisation . 8
6 Éléments de contenu d’une spécification d’exigences utilisateur . 8
6.1 Présentation des éléments de contenu . 8
6.2 Système interactif pour lequel un ensemble d’exigences utilisateur est spécifié . 9
6.2.1 Identification
...

Questions, Comments and Discussion

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