ISO 37122:2019

Sustainable cities and communities — Indicators for smart cities

This document specifies and establishes definitions and methodologies for a set of indicators for smart cities. As accelerating improvements in city services and quality of life is fundamental to the definition of a smart city, this document, in conjunction with ISO 37120, is intended to provide a complete set of indicators to measure progress towards a smart city. This is represented in Figure 1.

Villes et communautés territoriales durables — Indicateurs pour les villes intelligentes

Le présent document spécifie et établit des définitions et des méthodologies pour un ensemble d'indicateurs relatifs aux villes intelligentes. L'accélération de l'amélioration des services urbains et de la qualité de vie étant essentielle à la définition d'une ville intelligente, le présent document, conjointement avec l'ISO 37120, est destiné à fournir un ensemble complet d'indicateurs permettant de mesurer les progrès vers une ville intelligente. Cette relation est présentée à la Figure 1.

Trajnostna mesta in skupnosti - Indikatorji za pametna mesta

Ta dokument določa in vpeljuje definicije in metodologije za nabor indikatorjev za pametna mesta.
Ker je pospešeno izboljševanje urbanih storitev in kakovosti življenja bistveno za definicijo pametnega mesta, je namen tega dokumenta skupaj s standardom ISO 37120 zagotoviti celoten nabor indikatorjev za merjenje napredka na poti k pametnemu mestu. To je predstavljeno na sliki 1.

General Information

• Status: Published
• Publication Date: 12-May-2019
• ICS: 13.020.20 - Environmental economics. Sustainability
• Technical Committee: ISO/TC 268 - Sustainable cities and communities
• Drafting Committee: ISO/TC 268/WG 2 - City indicators
• Current Stage: 9060 - Close of review
• Start Date: 02-Dec-2029
• Ref Project: SIST ISO 37122:2023 - Sustainable cities and communities — Indicators for smart cities

Standards Content (Sample)

SLOVENSKI STANDARD
01-september-2023
Trajnostna mesta in skupnosti - Indikatorji za pametna mesta
Sustainable cities and communities — Indicators for smart cities
Villes et communautés territoriales durables — Indicateurs pour les villes intelligentes
Ta slovenski standard je istoveten z: ISO 37122:2019
ICS:
13.020.20 Okoljska ekonomija. Environmental economics.
Trajnostnost Sustainability
2003-01.Slovenski inštitut za standardizacijo. Razmnoževanje celote ali delov tega standarda ni dovoljeno.

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STANDARD 37122
First edition
2019-05
Sustainable cities and communities —
Indicators for smart cities
Villes et communautés territoriales durables — Indicateurs pour les
villes intelligentes
Reference number
©
ISO 2019
© ISO 2019
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be reproduced or utilized otherwise in any form or by any means, electronic or mechanical, including photocopying, or posting
on the internet or an intranet, without prior written permission. Permission can be requested from either ISO at the address
below or ISO’s member body in the country of the requester.
ISO copyright office
CP 401 • Ch. de Blandonnet 8
CH-1214 Vernier, Geneva
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Website: www.iso.org
Published in Switzerland
ii © ISO 2019 – All rights reserved

Contents Page
Foreword .xi
Introduction .xii
1 Scope . 1
2 Normative references . 1
3 Terms and definitions for cities . 1
4 City indicators . 2
5 Economy . 3
5.1 Percentage of service contracts providing city services which contain an open data
policy . 3
5.1.1 General. 3
5.1.2 Indicator requirements . 4
5.1.3 Data sources . 4
5.1.4 Data interpretation . 4
5.2 Survival rate of new businesses per 100 000 population . 4
5.2.1 General. 4
5.2.2 Indicator requirements . 4
5.2.3 Data sources . 5
5.3 Percentage of the labour force employed in occupations in the information and
communications technology (ICT) sector . 5
5.3.1 General. 5
5.3.2 Indicator requirements . 5
5.3.3 Data sources . 6
5.4 Percentage of the labour force employed in occupations in the education and
research and development sectors . 6
5.4.1 General. 6
5.4.2 Indicator requirements . 6
5.4.3 Data sources . 7
6 Education . 7
6.1 Percentage of city population with professional proficiency in more than one language. 7
6.1.1 General. 7
6.1.2 Indicator requirements . 7
6.1.3 Data sources . 8
6.1.4 Data interpretation . 8
6.2 Number of computers, laptops, tablets or other digital learning devices available
per 1 000 students . 8
6.2.1 General. 8
6.2.2 Indicator requirements . 8
6.2.3 Data sources . 9
6.2.4 Data interpretation . 9
6.3 Number of science, technology, engineering and mathematics (STEM) higher
education degrees per 100 000 population . 9
6.3.1 General. 9
6.3.2 Indicator requirements .10
6.3.3 Data sources .10
6.3.4 Data interpretation .10
7 Energy .10
7.1 Percentage of electrical and thermal energy produced from wastewater treatment,
solid waste and other liquid waste treatment and other waste heat resources, as a
share of the city’s total energy mix for a given year .10
7.1.1 General.10
7.1.2 Indicator requirements .11
7.1.3 Data sources .12
7.2 Electrical and thermal energy (GJ) produced from wastewater treatment per
capita per year .12
7.2.1 General.12
7.2.2 Indicator requirements .12
7.2.3 Data sources .12
7.3 Electrical and thermal energy (GJ) produced from solid waste or other liquid
waste treatment per capita per year .13
7.3.1 General.13
7.3.2 Indicator requirements .13
7.3.3 Data sources .13
7.4 Percentage of the city’s electricity that is produced using decentralised electricity
production systems .13
7.4.1 General.13
7.4.2 Indicator requirements .14
7.4.3 Data sources .14
7.4.4 Data interpretation .14
7.5 Storage capacity of the city’s energy grid per total city energy consumption .14
7.5.1 General.14
7.5.2 Indicator requirements .15
7.5.3 Data sources .15
7.5.4 Data interpretation .15
7.6 Percentage of street lighting managed by a light performance management system .15
7.6.1 General.15
7.6.2 Indicator requirements .
...

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Indicators for smart cities
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Contents Page
Foreword .xi
Introduction .xii
1 Scope . 1
2 Normative references . 1
3 Terms and definitions for cities . 1
4 City indicators . 2
5 Economy . 3
5.1 Percentage of service contracts providing city services which contain an open data
policy . 3
5.1.1 General. 3
5.1.2 Indicator requirements . 4
5.1.3 Data sources . 4
5.1.4 Data interpretation . 4
5.2 Survival rate of new businesses per 100 000 population . 4
5.2.1 General. 4
5.2.2 Indicator requirements . 4
5.2.3 Data sources . 5
5.3 Percentage of the labour force employed in occupations in the information and
communications technology (ICT) sector . 5
5.3.1 General. 5
5.3.2 Indicator requirements . 5
5.3.3 Data sources . 6
5.4 Percentage of the labour force employed in occupations in the education and
research and development sectors . 6
5.4.1 General. 6
5.4.2 Indicator requirements . 6
5.4.3 Data sources . 7
6 Education . 7
6.1 Percentage of city population with professional proficiency in more than one language. 7
6.1.1 General. 7
6.1.2 Indicator requirements . 7
6.1.3 Data sources . 8
6.1.4 Data interpretation . 8
6.2 Number of computers, laptops, tablets or other digital learning devices available
per 1 000 students . 8
6.2.1 General. 8
6.2.2 Indicator requirements . 8
6.2.3 Data sources . 9
6.2.4 Data interpretation . 9
6.3 Number of science, technology, engineering and mathematics (STEM) higher
education degrees per 100 000 population . 9
6.3.1 General. 9
6.3.2 Indicator requirements .10
6.3.3 Data sources .10
6.3.4 Data interpretation .10
7 Energy .10
7.1 Percentage of electrical and thermal energy produced from wastewater treatment,
solid waste and other liquid waste treatment and other waste heat resources, as a
share of the city’s total energy mix for a given year .10
7.1.1 General.10
7.1.2 Indicator requirements .11
7.1.3 Data sources .12
7.2 Electrical and thermal energy (GJ) produced from wastewater treatment per
capita per year .12
7.2.1 General.12
7.2.2 Indicator requirements .12
7.2.3 Data sources .12
7.3 Electrical and thermal energy (GJ) produced from solid waste or other liquid
waste treatment per capita per year .13
7.3.1 General.13
7.3.2 Indicator requirements .13
7.3.3 Data sources .13
7.4 Percentage of the city’s electricity that is produced using decentralised electricity
production systems .13
7.4.1 General.13
7.4.2 Indicator requirements .14
7.4.3 Data sources .14
7.4.4 Data interpretation .14
7.5 Storage capacity of the city’s energy grid per total city energy consumption .14
7.5.1 General.14
7.5.2 Indicator requirements .15
7.5.3 Data sources .15
7.5.4 Data interpretation .15
7.6 Percentage of street lighting managed by a light performance management system .15
7.6.1 General.15
7.6.2 Indicator requirements .15
7.6.3 Data sources .16
7.7 Percentage of street lighting that has been refurbished and newly installed .16
7.7.1 General.16
7.7.2 Indicator requirements .
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Villes et communautés territoriales durables — Indicateurs pour les
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Foreword .xi
Introduction .xii
1 Scope . 1
2 Normative references . 1
3 Terms and definitions for cities . 1
4 City indicators . 2
5 Economy . 3
5.1 Percentage of service contracts providing city services which contain an open data
policy . 3
5.1.1 General. 3
5.1.2 Indicator requirements . 4
5.1.3 Data sources . 4
5.1.4 Data interpretation . 4
5.2 Survival rate of new businesses per 100 000 population . 4
5.2.1 General. 4
5.2.2 Indicator requirements . 4
5.2.3 Data sources . 5
5.3 Percentage of the labour force employed in occupations in the information and
communications technology (ICT) sector . 5
5.3.1 General. 5
5.3.2 Indicator requirements . 5
5.3.3 Data sources . 6
5.4 Percentage of the labour force employed in occupations in the education and
research and development sectors . 6
5.4.1 General. 6
5.4.2 Indicator requirements . 6
5.4.3 Data sources . 7
6 Education . 7
6.1 Percentage of city population with professional proficiency in more than one language. 7
6.1.1 General. 7
6.1.2 Indicator requirements . 7
6.1.3 Data sources . 8
6.1.4 Data interpretation . 8
6.2 Number of computers, laptops, tablets or other digital learning devices available
per 1 000 students . 8
6.2.1 General. 8
6.2.2 Indicator requirements . 8
6.2.3 Data sources . 9
6.2.4 Data interpretation . 9
6.3 Number of science, technology, engineering and mathematics (STEM) higher
education degrees per 100 000 population . 9
6.3.1 General. 9
6.3.2 Indicator requirements .10
6.3.3 Data sources .10
6.3.4 Data interpretation .10
7 Energy .10
7.1 Percentage of electrical and thermal energy produced from wastewater treatment,
solid waste and other liquid waste treatment and other waste heat resources, as a
share of the city’s total energy mix for a given year .10
7.1.1 General.10
7.1.2 Indicator requirements .11
7.1.3 Data sources .12
7.2 Electrical and thermal energy (GJ) produced from wastewater treatment per
capita per year .12
7.2.1 General.12
7.2.2 Indicator requirements .12
7.2.3 Data sources .12
7.3 Electrical and thermal energy (GJ) produced from solid waste or other liquid
waste treatment per capita per year .13
7.3.1 General.13
7.3.2 Indicator requirements .13
7.3.3 Data sources .13
7.4 Percentage of the city’s electricity that is produced using decentralised electricity
production systems .13
7.4.1 General.13
7.4.2 Indicator requirements .14
7.4.3 Data sources .14
7.4.4 Data interpretation .14
7.5 Storage capacity of the city’s energy grid per total city energy consumption .14
7.5.1 General.14
7.5.2 Indicator requirements .15
7.5.3 Data sources .15
7.5.4 Data interpretation .15
7.6 Percentage of street lighting managed by a light performance management system .15
7.6.1 General.15
7.6.2 Indicator requirements .15
7.6.3 Data sources .16
7.7 Percentage of street lighting that has been refurbished and newly installed .16
7.7.1 General.16
7.7.2 Indicator requirements .
...

NORME ISO
INTERNATIONALE 37122
Première édition
2019-05
Villes et communautés territoriales
durables — Indicateurs pour les villes
intelligentes
Sustainable cities and communities — Indicators for smart cities
Numéro de référence
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DOCUMENT PROTÉGÉ PAR COPYRIGHT
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Tous droits réservés. Sauf prescription différente ou nécessité dans le contexte de sa mise en œuvre, aucune partie de cette
publication ne peut être reproduite ni utilisée sous quelque forme que ce soit et par aucun procédé, électronique ou mécanique,
y compris la photocopie, ou la diffusion sur l’internet ou sur un intranet, sans autorisation écrite préalable. Une autorisation peut
être demandée à l’ISO à l’adresse ci-après ou au comité membre de l’ISO dans le pays du demandeur.
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Tél.: [phone]
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Publié en Suisse
ii © ISO 2019 – Tous droits réservés

Sommaire Page
Avant-propos .xi
Introduction .xii
1 Domaine d’application . 1
2 Références normatives . 1
3 Termes et définitions relatifs aux villes . 2
4 Indicateurs urbains . 3
5 Économie . 4
5.1 Pourcentage de contrats de services assurant des services urbains et contenant
une politique de données ouvertes . 4
5.1.1 Généralités . 4
5.1.2 Exigences relatives à l’indicateur . 4
5.1.3 Sources de données . 4
5.1.4 Interprétation des données . 4
5.2 Taux de survie des nouvelles entreprises pour 100 000 habitants . 5
5.2.1 Généralités . 5
5.2.2 Exigences relatives à l’indicateur . 5
5.2.3 Sources de données . 5
5.3 Pourcentage de la population active occupant des postes dans le secteur des
technologies de l’information et de la communication (TIC) . 6
5.3.1 Généralités . 6
5.3.2 Exigences relatives à l’indicateur . 6
5.3.3 Sources de données . 6
5.4 Pourcentage de la population active occupant des postes dans les secteurs de
l’éducation et de la recherche et développement . 7
5.4.1 Généralités . 7
5.4.2 Exigences relatives à l’indicateur . 7
5.4.3 Sources de données . 8
6 Éducation . 8
6.1 Pourcentage de la population de la ville ayant des compétences professionnelles
dans plus d’une langue . 8
6.1.1 Généralités . 8
6.1.2 Exigences relatives à l’indicateur . 8
6.1.3 Sources de données . 9
6.1.4 Interprétation des données . 9
6.2 Nombre d’ordinateurs, d’ordinateurs portables, de tablettes ou autres dispositifs
d’apprentissage numérique disponibles pour 1 000 élèves . 9
6.2.1 Généralités . 9
6.2.2 Exigences relatives à l’indicateur . 9
6.2.3 Sources de données .10
6.2.4 Interprétation des données .10
6.3 Nombre de diplômés de l’enseignement supérieur en sciences, technologie,
ingénierie et mathématiques (STIM) pour 100 000 habitants .11
6.3.1 Généralités .11
6.3.2 Exigences relatives à l’indicateur .11
6.3.3 Sources de données .11
6.3.4 Interprétation des données .11
7 Énergie .12
7.1 Pourcentage d’énergie électrique et thermique produite à partir du traitement des
eaux usées, du traitement des déchets solides et des autres déchets liquides, et
d’autres sources de chaleur résiduelle, en part du bouquet énergétique total de la
ville pour une année donnée .12
7.1.1 Généralités .12
7.1.2 Exigences relatives à l’indicateur .12
7.1.3 Sources de données .13
7.2 Énergie électrique et thermique (GJ) produite à partir du traitement des eaux
usées par habitant et par an .14
7.2.1 Généralités .14
7.2.2 Exigences relatives à l’indicateur .14
7.2.3 Sources de données .14
7.3 Énergie électrique et thermique (GJ) produite à partir du traitement des déchets
solides ou des autres déchets liquides par habitant et par an .15
7.3.1 Généralités .15
7.3.2 Exigences relatives à l’indicateur .15
7.3.3 Sources de données .15
7.4 Pourcentage d’électricité de la ville qui est produit par des systèmes de production
d’électricité décentralisés .16
7.4.1 Généralités .16
7.4.2 Exigences relatives à l’indicateur .16
7.4.3 Sources de données .16
7.4.4 Interprétation des données .17
7.5 Capacité de stockage du réseau d’énergie de la ville par rapport à la
consommation totale d’énergie de la ville .17
7.5.1 Généralités .17
7.5.2 Exigences relatives à l’indicateur .17
7.5.3 Sources de données .18
7.5.4 Interprétation des données .18
7.6 Pourcentage de l’éclairage public géré par un système de gestion optimisée de
l’éclairage .18
7.6.1 Généralités .18
7.6.2 Exigences relatives à l’indicateur .18
7.6.3 Sources de données .18
7.7 Pourcentage de l’éclairage public qui a été rénové et nouvellement installé .19
7.7.1 Généralités .19
7.7.2 Exigences relatives à l’indicateur .19
7.7.3 Interprétation des données .
...

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intelligentes
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Avant-propos .xi
Introduction .xii
1 Domaine d’application . 1
2 Références normatives . 1
3 Termes et définitions relatifs aux villes . 2
4 Indicateurs urbains . 3
5 Économie . 4
5.1 Pourcentage de contrats de services assurant des services urbains et contenant
une politique de données ouvertes . 4
5.1.1 Généralités . 4
5.1.2 Exigences relatives à l’indicateur . 4
5.1.3 Sources de données . 4
5.1.4 Interprétation des données . 4
5.2 Taux de survie des nouvelles entreprises pour 100 000 habitants . 5
5.2.1 Généralités . 5
5.2.2 Exigences relatives à l’indicateur . 5
5.2.3 Sources de données . 5
5.3 Pourcentage de la population active occupant des postes dans le secteur des
technologies de l’information et de la communication (TIC) . 6
5.3.1 Généralités . 6
5.3.2 Exigences relatives à l’indicateur . 6
5.3.3 Sources de données . 6
5.4 Pourcentage de la population active occupant des postes dans les secteurs de
l’éducation et de la recherche et développement . 7
5.4.1 Généralités . 7
5.4.2 Exigences relatives à l’indicateur . 7
5.4.3 Sources de données . 8
6 Éducation . 8
6.1 Pourcentage de la population de la ville ayant des compétences professionnelles
dans plus d’une langue . 8
6.1.1 Généralités . 8
6.1.2 Exigences relatives à l’indicateur . 8
6.1.3 Sources de données . 9
6.1.4 Interprétation des données . 9
6.2 Nombre d’ordinateurs, d’ordinateurs portables, de tablettes ou autres dispositifs
d’apprentissage numérique disponibles pour 1 000 élèves . 9
6.2.1 Généralités . 9
6.2.2 Exigences relatives à l’indicateur . 9
6.2.3 Sources de données .10
6.2.4 Interprétation des données .10
6.3 Nombre de diplômés de l’enseignement supérieur en sciences, technologie,
ingénierie et mathématiques (STIM) pour 100 000 habitants .11
6.3.1 Généralités .11
6.3.2 Exigences relatives à l’indicateur .11
6.3.3 Sources de données .11
6.3.4 Interprétation des données .11
7 Énergie .12
7.1 Pourcentage d’énergie électrique et thermique produite à partir du traitement des
eaux usées, du traitement des déchets solides et des autres déchets liquides, et
d’autres sources de chaleur résiduelle, en part du bouquet énergétique total de la
ville pour une année donnée .12
7.1.1 Généralités .12
7.1.2 Exigences relatives à l’indicateur .12
7.1.3 Sources de données .13
7.2 Énergie électrique et thermique (GJ) produite à partir du traitement des eaux
usées par habitant et par an .14
7.2.1 Généralités .14
7.2.2 Exigences relatives à l’indicateur .14
7.2.3 Sources de données .14
7.3 Énergie électrique et thermique (GJ) produite à partir du traitement des déchets
solides ou des autres déchets liquides par habitant et par an .15
7.3.1 Généralités .15
7.3.2 Exigences relatives à l’indicateur .15
7.3.3 Sources de données .15
7.4 Pourcentage d’électricité de la ville qui est produit par des systèmes de production
d’électricité décentralisés .16
7.4.1 Généralités .16
7.4.2 Exigences relatives à l’indicateur .16
7.4.3 Sources de données .16
7.4.4 Interprétation des données .17
7.5 Capacité de stockage du réseau d’énergie de la ville par rapport à la
consommation totale d’énergie de la ville .17
7.5.1 Généralités .17
7.5.2 Exigences relatives à l’indicateur .17
7.5.3 Sources de données .18
7.5.4 Interprétation des données .18
7.6 Pourcentage de l’éclairage public géré par un système de gestion optimisée de
l’éclairage .18
7.6.1 Généralités .18
7.6.2 Exigences relatives à l’indicateur .18
7.6.3 Sources de données .18
7.7 Pourcentage de l’éclairage public qui a été rénové et nouvellement installé .19
7.7.1 Généralités .19
7.7.2 Exigences relatives à l’indicateur .19
7.7.3 Interprétation des données .
...