ISO 59010:2024

Circular economy - Guidance on the transition of business models and value networks

This document gives guidance for an organization seeking to transition its value creation models and value networks from linear to circular. This document is applicable to any organization regardless of size, sector or region.

Économie circulaire — Recommandations relatives à la transition des modèles d’affaires et des réseaux de valeur

Le présent document fournit des recommandations pour les organismes souhaitant faire évoluer leurs modèles de création de valeur et réseaux de valeur linéaires vers des configurations circulaires. Le présent document s’applique à tout organisme, quels que soient sa taille, son secteur et sa région.

General Information

• Status: Published
• Publication Date: 21-May-2024
• ICS: 03.100.01 - Company organization and management in general
• ICS: 13.020.20 - Environmental economics. Sustainability
• Technical Committee: ISO/TC 323 - Circular economy
• Drafting Committee: ISO/TC 323 - Circular economy
• Current Stage: 9092 - International Standard to be revised
• Start Date: 02-Sep-2025
• Completion Date: 13-Dec-2025

Overview

ISO 59010:2024 - Circular economy - Guidance on the transition of business models and value networks provides practical, organization-level guidance for shifting from linear to circular value creation. Applicable to any organization regardless of size, sector or region, the standard helps teams define goals, map existing value chains and networks, select circular actions, and design measurable transition plans. ISO 59010 is part of the ISO 59000 family and complements ISO 59004 (framework) and ISO 59020 (circularity indicators).

Key topics and technical requirements

ISO 59010 structures the transition into clear steps and requirements that practitioners can apply:

• Goal definition and boundary setting
  • Define transition objectives and the boundary for circularity efforts (scope of products, services, flows or networks).
• Understanding current value creation and mapping
  • Document existing value models, supply chains, and flows across value networks.
• Assessment of circularity performance
  • Evaluate current resource use, losses and circularity performance (see ISO 59020 for indicators and metrics).
• Actions that contribute to circular economy
  • Consider actions to create added value, retain value (e.g., reuse, remanufacturing), recover value (e.g., recycling), regenerate ecosystems, and enable transition (digital/physical infrastructure, governance).
• Strategy development and economic rationalization
  • Identify gaps and opportunities, select strategies aligned with circular economy principles, and assess economic feasibility.
• Transitioning the business model
  • Review and redesign business model elements: value proposition, key activities, resources, customer segments, relationships, channels, costs, revenues and partnerships.
• Transitioning value networks
  • Establish shared objectives, governance structures, and shared infrastructures to enable inter-organizational circular flows.
• Monitoring and continual improvement
  • Implement measurement, review and improvement cycles to track progress and refine the transition.

Practical applications and who should use it

ISO 59010 is designed for practical use by:

• Sustainability managers and corporate strategists seeking to redesign products, services and business models.
• Supply chain and operations teams mapping material and information flows for circularity.
• Product managers and R&D teams developing reuse, repair or remanufacturing strategies.
• Policy makers, industry consortia and value network coordinators creating shared infrastructures or governance for circular supply chains.
• Consultants and auditors advising clients on circular transition roadmaps and performance monitoring.

Typical applications include developing circular business-model roadmaps, mapping value networks to identify retention/recovery opportunities, aligning partners around shared circular objectives, and integrating circularity metrics into management systems.

Related standards

• ISO 59004 - Framework and core concepts for circular economy (complementary, higher-level).
• ISO 59020 - Guidance on circularity indicators and measurement.
• ISO/TR 59032 - Survey examples of business-model and network changes (informative).

Keywords: ISO 59010:2024, circular economy, business models, value networks, transition guidance, value creation, supply chain, resource management, circularity metrics.

Standards Content (Sample)

International
Standard
ISO 59010
First edition
Circular economy — Guidance on
2024-05
the transition of business models
and value networks
Économie circulaire — Recommandations relatives à la
transition des modèles d’affaires et des réseaux de valeur
Reference number
© ISO 2024
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CH-1214 Vernier, Geneva
Phone: [phone]
Email: [e-mail]
Website: www.iso.org
Published in Switzerland
ii
Contents Page
Foreword .iv
Introduction .v
1 Scope . 1
2 Normative references . 1
3 Terms and definitions . 1
4 Setting goals for the transition to a circular economy value creation model and its
boundary . 5
4.1 Goal definition.5
4.2 Understanding the current value creation model and value network of the organization .5
4.3 Mapping the value chain and networks of flows .7
4.4 Setting the boundary for addressing circularity .7
4.5 Understanding current circularity performance .8
4.6 Considering actions that contribute to a circular economy .9
4.6.1 General .9
4.6.2 Actions that create added value .9
4.6.3 Actions that contribute to value retention . 12
4.6.4 Actions that contribute to value recovery . 13
4.6.5 Actions to regenerate ecosystems .16
4.6.6 Actions to support a circular economy transition .16
4.6.7 Guidance for resource management actions .18
5 Determining a circular economy strategy . 19
5.1 Identifying gaps and opportunities .19
5.2 Determining a circular economy strategy based on circular economy principles . 20
5.3 Addressing economic rationalization .21
6 Transitioning the value creation model of an organization towards circularity .22
6.1 Developing a plan . 22
6.2 Reviewing the elements of the value creation model in light of desired changes . 22
6.2.1 General . 22
6.2.2 Value proposition . 22
6.2.3 Key activities . 22
6.2.4 Key business resources . 22
6.2.5 Customer segments . . 23
6.2.6 Customer relationships . 23
6.2.7 Channels . 23
6.2.8 Costs . 23
6.2.9 Revenue streams . 23
6.2.10 Key partners .24
6.2.11 Other elements .24
6.2.12 Other considerations .24
7 Transitioning a value network towards circularity .24
7.1 General .24
7.2 Establishing shared objectives, strategy and plan . 25
7.3 Implementing appropriate value network governance . 26
7.4 Leveraging or establishing shared infrastructures (physical and digital) . 26
8 Reviewing and monitoring for continual improvement .26
8.1 Measuring and assessing circularity performance . 26
8.2 Improving the value creation model of the organization .27
8.3 Improving the value network .27
Annex A (informative) Supplementary examples .28
Bibliography .35

iii
Foreword
ISO (the International Organization for Standardization) is a worldwide federation of national standards
bodies (ISO member bodies). The work of preparing International Standards is normally carried out through
ISO technical committees. Each member body interested in a subject for which a technical committee
has been established has the right to be represented on that committee. International organizations,
governmental and non-governmental, in liaison with ISO, also take part in the work. ISO collaborates closely
with the International Electrotechnical Commission (IEC) on all matters of electrotechnical standardization.
The procedures used to develop this document and those intended for its further maintenance are described
in the ISO/IEC Directives, Part 1. In particular, the different approval criteria needed for the different types
of ISO document should be noted. This document was drafted in accordance with the editorial rules of the
ISO/IEC Directives, Part 2 (see www.iso.org/directives).
ISO draws attention to the possibility that the implementation of this document may involve the use of (a)
patent(s). ISO takes no position concerning the evidence, validity or applicability of any claimed patent
rights in respect thereof. As of the date of publication of this document, ISO had not received notice of (a)
patent(s) which may be required to implement this document. However, implementers are cautioned that
this may not represent the latest information, which may be obtained from the patent database available at
www.iso.org/patents. ISO shall not be held responsible for identifying any or all such patent rights.
Any trade name used in this document is information given for the convenience of users and does not
constitute an endorsement.
For an explanation of the voluntary nature of standards, the meaning of ISO specific terms and expressions
related to conformity assessment, as well as information about ISO’s adherence to the World Trade
Organization (WTO) principles in the Technical Barriers to Trade (TBT), see www.iso.org/iso/foreword.html.
This document was prepared by Technical Committee ISO/TC 323, Circular economy.
Any feedback or questions on this document should be directed to the user’s national standards body. A
complete listing of these bodies can be found at www.iso.org/members.html.

iv
Introduction
0.1  Background
The global economy is “linear” as it is mainly based on extraction, production, use and disposal. This linear
economy leads to resource depletion, biodiversity loss, waste and harmful losses and releases, all of which
collectively are causing serious damage to the capacity of the planet to continue to provide for the needs of
[23]
future generations. Moreover, several planetary boundaries have already been reached or exceeded.
There is an increased understanding that a transition towards an economy that is more circular, based on
a circular use of resources, can contribute to meeting current and future human needs (welfare, housing,
nutrition, healthcare, mobility, etc.). Transitioning towards a circular economy can also contribute to the
creation and sharing of more value within society and interested parties, while natural resources are
managed to be replenished and renewed and in a sustainable way, securing the quality and resilience of
ecosystems.
Organizations recognize many potential reasons to engage in a circular economy (e.g. delivering more
ambitious and sustainable solutions; improved relationships with interested parties; more effective and
efficient ways to fulfil voluntary commitments or legal requirements; engaging in climate change mitigation
or adaptation; managing resource scarcity risks, increasing resilience in the environmental, social and
economic systems), while contributing to satisfying human needs.
The ISO 59000 family of standards (see Figure 1) is designed to harmonize the understanding of the circular
economy and to support its implementation and measurement. It also considers organizations, such as
government, industry and non-profit, in contributing to the achievement of the United Nations (UN) Agenda
[24]
2030 for Sustainable Development .
Figure 1 — ISO 59000 family of standards
0.2  Relationship between ISO 59004, this document and ISO 59020
ISO 59004, this document and ISO 59020 are interconnected, as shown in Figure 2, and support organizations
in implementing a transition towards a circular economy.

v
Figure 2 — Relationship between ISO 59004, this document and ISO 59020
0.3  Purpose and the outline of this document
Today’s predominant linear economy-based value creation models are being increasingly scrutinized from
social, environmental and business perspectives. As a result, diverse responses such as landfill closures,
material bans and extended producer responsibility (EPR) policies are being implemented. Furthermore,
environmental degradation during extraction, production, use, end-of-life treatment and related pollution
are now commonly acknowledged as severe risks for businesses and societies, all of which depend on
ecosystem services. Besides the increasing operational risks posed by the degradation of environmental
ecosystems, the failure to protect them can negatively impact an organization’s reputation.
In addition to these market risks, organizations anticipate continuous regulatory and reputational challenges
as governments seek to address pollution and climate change. In this context, a circular economy and related
value creation models have emerged as a promising strategy, gaining increased attention and support in
society. Circular value creation models provide many more sustainable opportunities than existing linear
models. During the development of this document, a survey was conducted to gather examples of changes in
value creation models and value networks, and the results are provided in ISO/TR 59032.
Circular value creation models continuously improve their resource management practices and contributions
to a circular economy and more sustainable business pathways. Circular value creation models establish
measurable indicators (see ISO 59020) which can track resource use and losses over time, and monitor their
impacts on and benefits to society and the natural environment.
In addition to its potential environmental benefits, studies show that a circular economy offers opportunities
worth trillions of United States dollars, including job creation, which builds resiliency in national and
[26]
international economies. These findings have propelled momentum towards a global circular economy,
and as a result, organizations have begun the transition to take advantage of these many opportunities.
However, transitioning from a linear to a circular value creation model can be challenging because it typically
demands that an organization’s value creation models and value networks be restructured. Accordingly,
this document gives guidance for organizations wishing to transition their linear value creation models and
value networks to circular ones.
This document is divided into eight clauses, of which Clauses 4 to 8, including their subclauses and
interrelationships, are shown in Figure 3.

vi
Figure 3 — Main structure of this document
0.4  Correspondence between ISO 59004 and this document
This document seeks to provide a more business-oriented methodology than ISO 59004, by which the
transition from linear economy to circular economy is implemented in an actual business strategy.
Therefore, as shown in Table 1, the two documents are complementary. This document focuses on business-
oriented perspectives at the organizational and inter-organizational levels, while ISO 59004 is more generic
and also applies at higher levels.

vii
Table 1 — Correspondence between selected clauses in ISO 59004 and this document
Clauses and subclauses Corresponding clauses and subclauses
of ISO 59004 in this document
7.2 Context and reference situation assessment 4.2 Understanding the current value creation model
and value network of the organization
4.3 Mapping the value chain and networks of flows
4.4 Setting the boundary for addressing circularity
4.5 Understanding current circularity performance
6 Actions that contribute to a circular economy 4.6 Considering actions that contribute to a circular
economy
7.3 Circular economy purpose, mission, vision and 4.1 Goal definition
goals definition
5.1 Identifying gaps and opportunities
5.2 Determining a circular economy strategy based on
circular economy principles
5.3 Addressing economic rationalization
7.4 Circular economy strategic priorities and action 6.1 Developing a plan
plan development
7.5 Circular economy implementation 6.2 Reviewing the elements of the value creation
model in light of desired changes
7.6 Circular economy monitoring, reviewing and 7 Transitioning a value network toward
reporting circularity
8.1 Measuring and assessing circularity performance
8.2 Improving the value creation model of the
organization
8.2 Improving the value network

viii
International Standard ISO 59010:2024(en)
Circular economy — Guidance on the transition of business
models and value networks
1 Scope
This document gives guidance for an organization seeking to transition its value creation models and value
networks from linear to circular.
This document is applicable to any organization regardless of size, sector or region.
2 Normative references
The following documents are referred to in the text in such a way that some or all of their content constitutes
requirements of this document. For dated references, only the edition cited applies. For undated references,
the latest edition of the referenced document (including any amendments) applies.
ISO 59004, Circular economy — Vocabulary, principles and guidance for implementation
3 Terms and definitions
For the purposes of this document, the terms and definitions given in ISO 59004 and the following apply.
ISO and IEC maintain terminology databases for use in standardization at the following addresses:
— ISO Online browsing platform: available at https:// www .iso .org/ obp
— IEC Electropedia: available at https:// www .electropedia .org/
3.1
value creation model
business model
organization’s chosen system of interconnected and interdependent decisions and activities that determines
how it creates, delivers and captures value (3.16)
Note 1 to entry: A value creation model involves external processes (e.g. transportation, take back) beyond those of the
organization’s processes (e.g. education, financing) and the solutions (3.14) it provides.
Note 2 to entry: The value creation model can have a focus on the short, medium or long term, or some combination
thereof.
[SOURCE: ISO 59004:2024, 3.5.1]
3.2
circular economy
economic system (3.3) that uses a systemic approach to maintain a circular flow of resources, by recovering,
retaining or adding to their value (3.16), while contributing to sustainable development
Note 1 to entry: Resources (3.12) can be considered concerning both stocks and flows.
Note 2 to entry: The inflow of virgin resources is kept as low as possible, and the circular flow of resources is kept as
closed as possible to minimize waste (3.19), losses and releases from the economic system.
[SOURCE: ISO 59004:2024, 3.1.1]

3.3
economic system
system by which a society organizes and allocates resources (3.12)
Note 1 to entry: The economic system can vary depending upon the geographic region or governmental jurisdiction.
Note 2 to entry: This can include the regulation of resources and the production, use and disposal of these resources.
[SOURCE: ISO 59004:2024, 3.1.2]
3.4
extended producer responsibility
EPR
environmental policy approach in which a producer’s responsibility for a product is extended to the post-
consumer stage of a product’s life cycle
Note 1 to entry: An EPR policy is characterized by:
a) the shifting of responsibility (physically or economically; fully or partially) upstream towards the producer and
away from government or municipalities;
b) the provision of incentives to producers to take into account environmental considerations when designing their
products.
Note 2 to entry: An EPR can be only financial or can be financial and operational depending on local laws.
[SOURCE: ISO 24161:2022, 3.1.1.2, modified — “local” replaced “national” in Note 2 to entry.]
3.5
governance
principles, policies and framework by which an organization is directed and controlled
[SOURCE: ISO 21505:2017, 3.1]
3.6
interested party
stakeholder
person or organization that can affect, be affected by, or perceive itself to be affected by a decision or activity
Note 1 to entry: To “perceive itself to be affected” means the perception has been made known to the organization.
[SOURCE: ISO 59004:2024, 3.4.2]
3.7
life cycle perspective
life cycle thinking
consideration of the circularity aspects relevant to a solution (3.14) during its life cycle which includes
consideration of the relevant environmental, social and economic impacts
Note 1 to entry: The main idea in applying a life cycle perspective is to improve the circularity performance of a
solution by considering its use of resources (3.12) and related emissions in relation to relevant environmental, social
and economic impacts. This can facilitate links between the economic, social and environmental dimensions within an
organization and through its entire value chain (3.17).
Note 2 to entry: In measuring and assessing the circularity performance of a system, a life cycle perspective should be
applied.
Note 3 to entry: This perspective should include all stages of technical or biological cycles over appropriate timescales
that are related to that system.
[SOURCE: ISO 59004:2024, 3.2.5]

3.8
materiality
information related to circular economy (3.2) that is essential for decision-making and can be applied to
identify issues that reflect an organization’s environmental and social impacts, as well as information that
supports interested party (3.6) and strategic decision-making
[SOURCE: ISO 14100:2022, 3.1.12, modified — “related to circular economy that is” added.]
3.9
materiality assessment
method to identify and prioritize the issues most important to an organization and its interested parties
(3.6), and relevant to its circular economy (3.2) strategy
3.10
post-consumer material
PCM
material generated by households or by commercial, industrial or institutional facilities in their role as end-
users of the product which can no longer be used for its intended purpose
Note 1 to entry: This includes recycled content and returns of material from the distribution chain.
[SOURCE: ISO 1382:2020, 3.373, modified — “post-consumer recycled content” deleted as the preferred term.
“including returns of material from the distribution chain” deleted in the definition. Note 1 to entry added.]
3.11
product
physical-based object designed for or utilized with a purpose
Note 1 to entry: A product can be, for example:
— goods of any type;
— hardware (e.g. engine mechanical part, spare parts, consumables);
— electrical or electronic hardware devices or components (e.g. computers, communication equipment and sensors);
— processed materials (e.g. lubricant, cement).
[SOURCE: ISO 59004:2024, 3.2.2]
3.12
resource
asset from which a solution (3.14) is created or implemented
Note 1 to entry: Depending on the context, reference to “resource” includes “raw material”, “feedstock”, “material” or
“component”.
Note 2 to entry: For the purpose of this document, asset refers to physical resources such as natural resources, virgin
resources, recoverable resources and recovered resources.
Note 3 to entry: Resource includes any energy type (e.g. the energy content or energy potential of materials).
Note 4 to entry: Resources can be considered concerning both stocks and flows.
[SOURCE: ISO 59004:2024, 3.1.5]
3.13
service
activity designed or executed with a purpose
Note 1 to entry: Services have intangible elements. Provision of a service can involve, for example:
— an activity performed on a tangible product (3.11) supplied to a customer (e.g. automobile to be repaired; the
income statement needed to prepare a tax return);

— the creation of ambience for the customer (e.g. in hotels and restaurants).
Note 2 to entry: Knowledge transfer and financial management as well as digital software tools or programs and
databases are considered as services.
[SOURCE: ISO 59004:2024, 3.2.3]
3.14
solution
product (3.11) or service (3.13), or a combination thereof, that fulfils a need of an interested party (3.6)
[SOURCE: ISO 59004:2024, 3.2.1]
3.15
sphere of influence
range or extent of political, contractual, economic or other relationships through which an organization has
the ability to affect the decisions or activities of other individuals or organizations
Note 1 to entry: The ability to influence does not, in itself, imply a responsibility to exercise influence.
[SOURCE: ISO 59004:2024, 3.5.4]
3.16
value
gain(s) or benefit(s) from satisfying needs and expectations, in relation to the use and conservation of
resources (3.12)
EXAMPLE Revenue, savings, productivity, sustainability, satisfaction, empowerment, engagement, experience,
public health, trust.
Note 1 to entry: Value is relative to, and determined by the perception of, those interested party(ies) (3.6) able to
capture it.
Note 2 to entry: Value can be financial or non-financial, e.g. social, environmental, other gains or benefits.
Note 3 to entry: Value is dynamic over time.
[SOURCE: ISO 59004:2024, 3.1.7]
3.17
value chain
set of organizations that provide a solution (3.14) that results in value (3.16) for them
[SOURCE: ISO 59004:2024, 3.5.2]
3.18
value network
network of interlinked value chains (3.17) and interested parties (3.6)
[SOURCE: ISO 59004:2024, 3.5.3]
3.19
waste
resource (3.12) that is no longer considered to be an asset as it, at the time, provides insufficient value (3.16)
to the holder
Note 1 to entry: The holder can choose to retain, discard or transfer the waste.
Note 2 to entry: Value can be assigned to waste as a result of a need from another interested party (3.6), at which point
the resource is no longer considered waste.
Note 3 to entry: The assignment of value to waste as a resource is linked, in part, to the available technology (e.g.
landfill mining).
Note 4 to entry: Some regulations require the holder to dispose of certain types of waste, while others assign value
to waste.
Note 5 to entry: Because resources include the energy content or energy potential of materials, such energy, when
liberated during a process and not recovered for another use, can be considered a waste.
[SOURCE: ISO 59004:2024, 3.3.6]
4 Setting goals for the transition to a circular economy value creation model and its
boundary
4.1 Goal definition
The organization should initially define its goals, i.e. what it seeks to achieve by transitioning to a circular
economy value creation model. This goal definition process can include considerations on reductions in
resource inflows and outflows, energy consumption and water consumption, as well as other approaches to
improve the efficient use of resources.
Setting the organization’s goals helps to guide its vision, boundary definition, actions and eventual
performance measurement.
To help set measurable goals, an organization can conduct an assessment by reviewing and mapping all its
activities and interactions within and between its value chains and broader value network.
Defining the goals early in the solution development process enables circularity aspects to be incorporated
in the design of the solution.
4.2 Understanding the current value creation model and value network of the organization
Understanding the organization’s current value creation model is the basis to determining the goals. For this
purpose, assessing business elements that constitute its current value creation model is useful.
Typical business elements and examples are listed below. However, each organization can have unique value
creation models and associated elements.
a) Value proposition:
1) value the organization delivers to its customers and other interested parties;
2) customers’ and interested parties’ problems that the organization helps to solve;
3) customers’ and interested parties’ needs that the organization’s value proposition addresses;
4) solutions the organization creates for customers and which address interested parties’ needs.
b) Key activities:
1) activities the organization performs daily to create and deliver its value proposition;
2) activities the organization conducts daily to operate its business, including its governance and risk
management.
c) Key business resources:
1) business resources the organization needs to create and deliver its value proposition, such as raw
materials, water, energy, people, suppliers, knowledge, financing and other assets (e.g. logistical
infrastructure).
d) Customer segments:
1) customers’ sector, business scale and geographical location in business-to-business (B2B) cases;

2) customers’ demographic, geographic and psychographic parameters in business-to-consumer
(B2C) cases.
e) Customer relationships:
1) expectations of the organization’s customers for help or services it provides to them;
2) factors and their effectiveness in retaining the organization’s customers;
3) how the organization communicates with its customers.
f) Channels:
1) pathways used to connect value propositions with the organization’s customers and interested
parties;
2) places and opportunities where the organization’s customers purchase or use its solutions;
3) how the organization delivers the value proposition to its customers.
g) Costs:
1) costs to realize the organization’s value proposition, such as costs of purchased materials, labour
for service provision, utility fees, waste disposal costs, as well as intangible fees such as for the
depreciation of facilities, patent fee, financing and payment of taxes;
2) environmental and social costs.
h) Revenue streams:
1) customers’ payment for the value the organization provides to them;
2) revenues earned by trading, treatment or disposal of materials;
3) subsidies from the government.
i) Key partners:
1) partners that cooperate with the organization’s business by providing resources such as human
resources, financial resources, materials, energy and technology;
2) partners that cooperate with the organization’s business by expanding business opportunities;
3) external interested parties putting pressures or expectations on the organization’s business.
NOTE “External” refers to “outside the boundary” (see 4.4).
j) Other elements:
1) public resources the organization uses, including financing schemes and subsidies;
2) infrastructure the organization is dependent upon, such as collection and take-back systems;
3) technologies the organization is utilizing in its operations;
4) ecosystem services provided to the organization at no cost;
5) environmental education;
6) environmental, social and governance (ESG) strategy and its trends/requirements;
7) new laws/regulations that push for the adoption of a circular economy;
8) social and demographic trends (e.g. urbanization, favouring the adoption of product-as-a-service
value creation models).
In addition to the above business elements, relevant enablers should be identified and understood for how
their availability influences business elements.
4.3 Mapping the value chain and networks of flows
Mapping the organization in its value chain or value network represents an important starting point for
exploring collaboration opportunities across the value chain and value network. This activity can be applied
through qualitative or quantitative analysis with the participation of stakeholders.
This activity helps to clarify the context in which the organization finds itself in terms of relationships and
facilitates decision-making.
However, it should be recognized that the success of collaboration and the achievement of goals often depend
on the identification of enablers. These enablers provide the necessary infrastructure and support to foster
circular initiatives. They can include shared infrastructure, circular suppliers, academic partnerships,
research and development, etc. Therefore, when conducting this mapping activity, organizations should focus
on their relationships and assess whether there are sufficient enablers or if others need to be developed.
This holistic approach to mapping helps to clarify the context in which the organization operates and its
readiness to embrace circular practices, which ultimately facilitates informed decision-making.
Taking into account the defined goals, the organization should map its existing relationships with other
organizations and interested parties up and down the value chain along with associated resource flows.
Such mapping helps illustrate, for example, the dependence of resource flows, such as the transfer of water
use and emissions within the sphere of influence of the organization’s value network (or planned value chain
and network if beginning with a new organization). Some illustrative examples are provided in Annex A.
Value chain and network mapping is intended to increase understanding of the organization’s operational
context in relation to resource and value flows, value chain characteristics of its partners and network, their
respective value creation models and other enablers. The information gained from this exercise can be used
to set appropriate boundaries for the transition to a circular value creation model and value network.
4.4 Setting the boundary for addressing circularity
Setting the boundary (e.g. a company or group of companies within the value network) will help clarify the
scope of actions necessary to achieve an organization’s goals. This boundary applies to all of the following
clauses and subclauses.
The organization should define a boundary and scope of actions after gaining a clear initial picture of its
operational context. The boundary should include all relevant activities, locations, types of solutions
and value networks. It should include the portion of the economic system within which the organization
operates, collaborates or exercises influence (e.g. supply chain, supply partners), and within which it can
drive the circular flow of resources, sustainable development and assess performance.
Theoretically, a value chain and value network can be extensive. However, when setting the boundary, it
should align with the boundary of the organization’s ambition. Transitioning a wide-ranging value network
at the onset can become too complex. A more practical approach is to identify a single value chain (e.g.
manufacturing a specific product) and then identify the possible ways to regenerate ecosystems, and retain
or add value to the resources in a manner that transforms the linear value chain to a circular one.
For example, a remanufacturer organization can be a key agent for the expansion of a value chain into a
value network because a remanufacturer makes a new product from a used product or recovers resources
to create new solutions. These activities can establish links between multiple value chains, expanding the
entire value network’s size and improving its circularity by reducing waste, regenerating ecosystems, and
recovering, retaining or adding value to resources.
To set an appropriate boundary, an organization should consider its sphere of influence. Each organization
can have different capacities to influence different aspects of circularity within its value network.

The transition of an entire value network versus an individual organization offers greater options for
utilizing resources that can otherwise be degraded or lost as waste. These options can include repair, reuse,
remanufacture, recycling and recovery.
A more complex governance structure will be needed if the boundary is expanded to include an extensive
value network. In addition, a common infrastructure is often used by a value network, which can facilitate
an effective collaboration towards circularity. These circumstances are described in Clause 7.
Different options for boundary setting can be measured and assessed for their potential circularity
performance using the framework of ISO 59020 (See 4.5 and 8.1).
4.5 Understanding current circularity performance
Understanding the current circularity performance by selecting circularity key performance indicators
(KPIs) and using those indicators to assess the state of the current value creation model and value network
within the boundary are essential to ensure that the defined goals are appropriate.
To measure and assess the circular performance, ISO 59020 provides a taxonomy of circularity indicators
to measure resource flows and their impacts within a system under study (described as the “system in
focus”). Circularity indicators can be used for any phase of the life cycle, from concept through to design,
implementation and operational monitoring.
ISO 59020 categorizes these indicators as follows:
— Resource inflows: The resource inflow circularity indicators represent the circularity performance of
resources that flow through the system boundary into the system in focus. All resource inflows except
water and energy (which are addressed in separate categories) are accounted for in this category.
— Resource outflows: The resource outflow circularity indicators represent the circularity performance of
resources that flow out of the boundary of the system in focus. All resource outflows, including secondary
1)
materials produced (see ISO 59014 ) except water and energy (which are addressed in separate
categories) are accounted for in this category. This includes outflows accounting for non-recoverable
resources (e.g. hazardous waste, for which specific treatment or disposal with no recovery possibility
is required) and emissions and other resource outflows that have a significant impact on the circularity
performance.
— Energy: The energy circularity indicators represent the fraction of energy used by the system in focus
that is renewable energy. Energy recovered (e.g. hot water) from another organization and energy
derived from co-products can also be relevant for consideration.
— Water: This is an important resource and a focus of a circular economy. The circularity indicators for
water consider water inflows, water outflows, internal water reuse and water quality.
— Economic: The application of economic-related circularity indicators is of high importance for an
organization to provide transparency and demonstrate that circular economy strategy and actions are
economically feasible. The measurement and evaluation of economic viability will be based on the way
economic value can be created and captured and how the realization of related actions affects such value.
NOTE 1 See the core indicators described in ISO 59020.
NOTE 2 The methodology for assessing circular performance can be realized by applying a typical life cycle
assessment (LCA), either a full or streamlined LCA, an eco-efficiency assessment, a water footprint assessment or
others as referenced in ISO 59020.
Once the current performance is evaluated, the next step is to determine a strategy of improvement as
described in Clause 5. The selected KPIs should be continually monitored and evaluated as described in
Clause 8.
1) Under preparation. Stage at the time of publication: ISO/FDIS 59014:2024.

4.6 Considering actions that contribute to a circular economy
4.6.1 General
This subclause contains the same content as ISO 59004:2024, Clause 6. Understanding these actions helps to
determine the goals and the boundary. This subclause explains actions that contribute to a circular economy
(hereafter, referred to as “actions”) and introduces examples of actions that an organization can consider in
establishing a strategic framework as described in Clause 5.
These actions are applicable across the entire value chain or value network and can contribute to narrowing,
slowing or closing resource flows. They can be related to several circularity aspects.
The actions are not exhaustive, nor necessarily independent and mutually exclusive. They can be implemented
individually or combined in any configuration which helps to enable the organization’s circular economy
value creation models in accordance with the circular economy principles (see ISO 59004:2024, 5.2).
Innovative approaches (see 4.6.6.3) are important for an organization in transitioning towards a circular
economy. Prior to implementing any of the identified actions in this subclause, an organization should have
an understanding of where their solutions fit in the value chain.
Organizations should consider refuse and rethink as preliminary actions.
Refusing refers to re-evaluating resource use patterns to ensure that organizations pursue sufficiency and
are set up to prevent o
...

Norme
internationale
ISO 59010
Première édition
Économie circulaire —
2024-05
Recommandations relatives à la
transition des modèles d’affaires et
des réseaux de valeur
Circular economy — Guidance on the transition of business
models and value networks
Numéro de référence
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être demandée à l’ISO à l’adresse ci-après ou au comité membre de l’ISO dans le pays du demandeur.
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Case postale 401 • Ch. de Blandonnet 8
CH-1214 Vernier, Genève
Tél.: [phone]
E-mail: [e-mail]
Web: www.iso.org
Publié en Suisse
ii
Sommaire Page
Avant-propos .v
Introduction .vi
1 Domaine d’application . 1
2 Références normatives . 1
3 Termes et définitions . 1
4 Fixation d’objectifs et de limites pour la transition vers un modèle de création de valeur
fondé sur l’économie circulaire . 5
4.1 Définition des objectifs .5
4.2 Compréhension du modèle de création de valeur et du réseau de valeur actuels de
l’organisme .5
4.3 Cartographie de la chaîne de valeur et des réseaux de flux .7
4.4 Fixation des limites permettant d’assurer la circularité .8
4.5 Compréhension de la performance de circularité actuelle .8
4.6 Prise en compte des actions contribuant à une économie circulaire .9
4.6.1 Généralités .9
4.6.2 Actions créant de la valeur ajoutée .10
4.6.3 Actions contribuant à la conservation de valeur . 13
4.6.4 Actions contribuant à la récupération de valeur .14
4.6.5 Actions permettant de régénérer les écosystèmes.17
4.6.6 Actions pour favoriser la transition vers une économie circulaire .18
4.6.7 Recommandations relatives aux actions de gestion des ressources . 20
5 Détermination d’une stratégie d’économie circulaire .21
5.1 Identification des lacunes et opportunités .21
5.2 Détermination d’une stratégie fondée sur les principes de l’économie circulaire . . 22
5.3 Prise en compte de la rationalisation économique .24
6 Transition du modèle de création de valeur d’un organisme vers la circularité .24
6.1 Élaboration d’un plan .24
6.2 Examen des éléments du modèle de création de valeur à la lumière des modifications
souhaitées .24
6.2.1 Généralités .24
6.2.2 Proposition de valeur .24
6.2.3 Activités clés .24
6.2.4 Ressources clés . 25
6.2.5 Segments de clientèle . 25
6.2.6 Relations clients . 25
6.2.7 Canaux . 25
6.2.8 Coûts . 26
6.2.9 Flux de revenus . 26
6.2.10 Partenaires clés . 26
6.2.11 Autres éléments . 26
6.2.12 Autres considérations .27
7 Transition d’un réseau de valeur vers la circularité .27
7.1 Généralités .27
7.2 Définition d’objectifs, d’une stratégie et d’un plan partagés . 28
7.3 Mise en œuvre d’une gouvernance appropriée pour le réseau de valeur . 29
7.4 Mise à profit ou établissement d’infrastructures partagées (physiques et numériques) . 29
8 Examen et surveillance pour garantir une amélioration continue .29
8.1 Mesure et évaluation de la performance de circularité . 29
8.2 Amélioration du modèle de création de valeur de l’organisme . 30
8.3 Amélioration du réseau de valeur . 30
Annexe A (informative) Exemples supplémentaires .31

iii
Bibliographie .38

iv
Avant-propos
L'ISO (Organisation internationale de normalisation) est une fédération mondiale d'organismes nationaux
de normalisation (comités membres de l'ISO). L'élaboration des Normes internationales est en général
confiée aux comités techniques de l'ISO. Chaque comité membre intéressé par une étude a le droit de faire
partie du comité technique créé à cet effet. Les organisations internationales, gouvernementales et non
gouvernementales, en liaison avec l'ISO participent également aux travaux. L'ISO collabore étroitement avec
la Commission électrotechnique internationale (IEC) en ce qui concerne la normalisation électrotechnique.
Les procédures utilisées pour élaborer le présent document et celles destinées à sa mise à jour sont
décrites dans les Directives ISO/IEC, Partie 1. Il convient, en particulier, de prendre note des différents
critères d'approbation requis pour les différents types de documents ISO. Le présent document a
été rédigé conformément aux règles de rédaction données dans les Directives ISO/IEC, Partie 2 (voir
www.iso.org/directives).
L’ISO attire l’attention sur le fait que la mise en application du présent document peut entraîner l’utilisation
d’un ou de plusieurs brevets. L’ISO ne prend pas position quant à la preuve, à la validité et à l’applicabilité de
tout droit de brevet revendiqué à cet égard. À la date de publication du présent document, l’ISO n'avait pas
reçu notification qu’un ou plusieurs brevets pouvaient être nécessaires à sa mise en application. Toutefois,
il y a lieu d’avertir les responsables de la mise en application du présent document que des informations
plus récentes sont susceptibles de figurer dans la base de données de brevets, disponible à l'adresse
www.iso.org/brevets. L’ISO ne saurait être tenue pour responsable de ne pas avoir identifié tout ou partie de
tels droits de propriété.
Les appellations commerciales éventuellement mentionnées dans le présent document sont données pour
information, par souci de commodité, à l’intention des utilisateurs et ne sauraient constituer un engagement.
Pour une explication de la nature volontaire des normes, la signification des termes et expressions
spécifiques de l'ISO liés à l'évaluation de la conformité, ou pour toute information au sujet de l'adhésion de
l'ISO aux principes de l’Organisation mondiale du commerce (OMC) concernant les obstacles techniques au
commerce (OTC), voir www.iso.org/avant-propos.
Le présent document a été élaboré par le comité technique ISO/TC 323, Économie circulaire.
Il convient que l’utilisateur adresse tout retour d’information ou toute question concernant le présent
document à l’organisme national de normalisation de son pays. Une liste exhaustive desdits organismes se
trouve à l’adresse www.iso.org/fr/members.html.

v
Introduction
0.1  Contexte
L’économie mondiale est «linéaire», car elle est principalement basée sur l’extraction, la production,
l’utilisation et l’élimination. Cette économie linéaire conduit à l’épuisement des ressources, à la perte de
biodiversité, à la génération de déchets ainsi qu’à des pertes et rejets nocifs, le tout nuisant collectivement
et dangereusement à la capacité de notre planète à continuer à répondre aux besoins des générations
[23]
futures . En outre, plusieurs limites planétaires ont déjà été atteintes ou dépassées.
Il est de plus en plus évident qu’une transition vers une économie plus circulaire, basée sur une utilisation
circulaire des ressources, peut contribuer à satisfaire les besoins actuels et à venir de l’humanité (bien-être,
logement, nutrition, soins de santé, mobilité, etc.). La transition vers une économie circulaire peut également
contribuer à la création et au partage d’une plus grande valeur au sein de la société et des parties intéressées,
tandis que les ressources naturelles sont gérées de manière à être reconstituées et renouvelées de façon
durable, garantissant ainsi la qualité et la résilience des écosystèmes.
Les organismes reconnaissent de nombreuses raisons potentielles de s’engager dans une économie
circulaire (par exemple proposer des solutions plus ambitieuses et durables, améliorer les relations avec
les parties intéressées, accéder à des moyens plus efficaces et efficients de respecter leurs engagements
volontaires ou les exigences légales, s’impliquer dans l’atténuation du changement climatique ou dans
l’adaptation à ce dernier, gérer les risques d’épuisement des ressources, accroître la résilience des systèmes
environnementaux, économiques et sociaux), tout en contribuant à satisfaire les besoins humains.
La famille de normes ISO 59000 (voir la Figure 1) est conçue pour harmoniser la compréhension de
l’économie circulaire et aider à sa mise en œuvre et sa mesure. Elle prend également en compte la façon dont
les organismes, tels que le gouvernement, les entreprises et les associations à but non lucratif, contribuent à
[24]
la réalisation du Programme de développement durable à l’horizon 2030 des Nations Unies .
Figure 1 — La famille de normes ISO 59000
0.2  Relations entre l’ISO 59004, le présent document et l’ISO 59020
L’ISO 59004, le présent document et l’ISO 59020 sont interconnectés, comme représenté à la Figure 2, et
aident les organismes à mettre en œuvre une transition vers une économie circulaire.

vi
Figure 2 — Relations entre l’ISO 59004, le présent document et l’ISO 59020
0.3  Objet et structure du présent document
Les modèles de création de valeur fondés sur l’économie linéaire, qui prédominent à l’heure actuelle, sont
de plus en plus examinés sous des angles sociaux, environnementaux et entrepreneuriaux. De ce fait,
différentes mesures, telles que la fermeture des décharges, les interdictions de certains matériaux et les
politiques de responsabilité élargie du producteur (REP), sont mises en œuvre. En outre, la dégradation de
l’environnement au cours de l’extraction, de la production, de l’utilisation et du traitement en fin de vie, et la
pollution associée sont désormais largement reconnus comme des risques graves pour les entreprises et les
sociétés, qui dépendent toutes de services écosystémiques. Outre les risques opérationnels croissants posés
par la dégradation des écosystèmes environnementaux, l’incapacité à les protéger peut avoir un impact
négatif sur la renommée d’un organisme.
Outre ces risques de marché, les organismes anticipent des difficultés réglementaires et de notoriété
persistantes, car les gouvernements cherchent à lutter contre la pollution et le changement climatique.
Dans ce contexte, une économie circulaire et les modèles de création de valeur associés apparaissent
comme une stratégie prometteuse, suscitant une attention et un soutien accrus au sein de la société. Les
modèles circulaires de création de valeur offrent de nombreuses opportunités plus durables que les modèles
linéaires existants. Au cours de l’élaboration du présent document, une enquête a été menée pour recueillir
des exemples de modifications apportées aux modèles de création de valeur et aux réseaux de valeur.
Les résultats figurent dans l’ISO/TR 59032.
Les modèles circulaires de création de valeur améliorent en permanence leurs pratiques de gestion des
ressources et leurs contributions à une économie circulaire et à des processus commerciaux plus durables.
Les modèles circulaires de création de valeur établissent des indicateurs mesurables (voir l’ISO 59020)
qui permettent de tracer l’utilisation des ressources et les pertes au fil du temps, et de surveiller leurs
impacts sur la société et l’environnement naturel ainsi que les avantages que ceux-ci en retirent.
Outre ses avantages environnementaux potentiels, des études montrent qu’une économie circulaire offre
des opportunités qui se chiffrent en billions de dollars américains, y compris en création d’emplois, ce qui
[26]
renforce la résilience dans les économies nationales et internationales . Ces conclusions ont stimulé
une économie circulaire mondiale et les organismes ont donc entamé la transition pour tirer parti de ces
nombreuses opportunités.
Cependant, la transition entre un modèle de création de valeur linéaire et un modèle circulaire peut être
difficile, car elle exige généralement la restructuration des modèles de création de valeur et des réseaux de
valeur d’un organisme. Par conséquent, le présent document fournit des recommandations aux organismes
souhaitant faire évoluer leurs modèles de création de valeur et réseaux de valeur linéaires vers des
configurations circulaires.
Le présent document est divisé en huit articles, dont les Articles 4 à 8, y compris leurs paragraphes et
interrelations respectifs, sont représentés à la Figure 3.

vii
Figure 3 — Structure principale du présent document
0.4  Correspondance entre l’ISO 59004 et le présent document
Le présent document vise à fournir une méthodologie, davantage axée sur les entreprises que l’ISO 59004,
à mettre en œuvre dans une stratégie d’entreprise réelle afin d’évoluer d’une économie linéaire vers
une économie circulaire. Par conséquent, comme indiqué dans le Tableau 1, les deux documents sont
complémentaires. Le présent document se concentre sur les perspectives pour les entreprises aux niveaux
organisationnel et interorganisationnel, tandis que l’ISO 59004 est plus générique et s’applique également
au niveau sociétal.
viii
Tableau 1 — Correspondance entre les articles et paragraphes sélectionnés de l’ISO 59004
et le présent document
Articles et paragraphes Articles et paragraphes correspondants
de l’ISO 59004 dans le présent document
7.2 Évaluation du contexte et de la situation de 4.2 Compréhension du modèle de création de valeur et du
référence réseau de valeur actuels de l’organisme
4.3 Cartographie de la chaîne de valeur et des réseaux de
flux
4.4 Fixation des limites permettant d’assurer la circularité
4.5 Compréhension de la performance de circularité
actuelle
6 Actions contribuant à une économie circulaire 4.6 Prise en compte des actions contribuant à une
économie circulaire
7.3 Définition de la finalité, de la mission, de la 4.1 Définition des objectifs
vision et des objectifs de l’économie circulaire
5.1 Identification des lacunes et opportunités
5.2 Détermination d’une stratégie fondée sur les principes
de l’économie circulaire
5.3 Prise en compte de la rationalisation économique
7.4 Priorités stratégiques de l’économie circulaire 6.1 Élaboration d’un plan
et élaboration du plan d’action
7.5 Mise en œuvre de l’économie circulaire 6.2 Examen des éléments du modèle de création de valeur à
la lumière des modifications souhaitées
7.6 Surveillance, revue et comptes-rendus sur 7 Transition d’un réseau de valeur vers la circularité
l’économie circulaire
8.1 Mesure et évaluation de la performance de circularité
8.2 Amélioration du modèle de création de valeur de
l’organisme
8.2 Amélioration du réseau de valeur

ix
Norme internationale ISO 59010:2024(fr)
Économie circulaire — Recommandations relatives à la
transition des modèles d’affaires et des réseaux de valeur
1 Domaine d’application
Le présent document fournit des recommandations pour les organismes souhaitant faire évoluer leurs
modèles de création de valeur et réseaux de valeur linéaires vers des configurations circulaires.
Le présent document s’applique à tout organisme, quels que soient sa taille, son secteur et sa région.
2 Références normatives
Les documents suivants sont cités dans le texte de sorte qu’ils constituent, pour tout ou partie de leur
contenu, des exigences du présent document. Pour les références datées, seule l’édition citée s’applique. Pour
les références non datées, la dernière édition du document de référence s'applique (y compris les éventuels
amendements).
ISO 59004, Économie circulaire — Vocabulaire, principes et recommandations pour la mise en œuvre
3 Termes et définitions
Pour les besoins du présent document, les termes et les définitions de l’ISO 59004 ainsi que les suivants
s’appliquent.
L’ISO et l’IEC tiennent à jour des bases de données terminologiques destinées à être utilisées en normalisation,
consultables aux adresses suivantes:
— ISO Online browsing platform: disponible à l’adresse https:// www .iso .org/ obp
— IEC Electropedia: disponible à l’adresse https:// www .electropedia .org/
3.1
modèle de création de valeur
modèle d’affaires
système de décisions et d’activités interconnectées et interdépendantes, qui est choisi par un organisme et
détermine la manière dont ce dernier crée, fournit et saisit la valeur (3.16)
Note 1 à l'article: Un modèle de création de valeur implique des processus externes (par exemple, transport, reprise)
allant au-delà de ceux des processus de l’organisme (par exemple, éducation, financement) et des solutions (3.14) qu’il
fournit.
Note 2 à l'article: Le modèle de création de valeur peut être axé sur le court, le moyen ou le long terme, ou sur une
combinaison des trois.
[SOURCE: ISO 59004:2024, 3.5.1]
3.2
économie circulaire
système économique (3.3) qui utilise une approche systémique pour maintenir un flux circulaire
des ressources, en recouvrant, conservant ou augmentant leur valeur (3.16), tout en contribuant au
développement durable
Note 1 à l'article: Les ressources (3.12) peuvent être considérées à la fois sous l’angle des stocks et des flux.

Note 2 à l'article: Le flux entrant de ressources vierges est maintenu au niveau le plus bas possible et le flux circulaire
des ressources reste le plus fermé possible afin de réduire au maximum les déchets (3.19), les pertes et les rejets
produits par le système économique.
[SOURCE: ISO 59004:2024, 3.1.1]
3.3
système économique
système permettant à une société d’organiser et d’affecter des ressources (3.12)
Note 1 à l'article: Le système économique peut varier selon la région géographique ou la juridiction gouvernementale.
Note 2 à l'article: Il peut inclure la régulation des ressources ainsi que la production, l’utilisation et l’élimination de ces
ressources.
[SOURCE: ISO 59004:2024, 3.1.2]
3.4
responsabilité élargie du producteur
REP
approche de politique environnementale dans laquelle la responsabilité d’un producteur à l’égard d’un
produit s’étend au stade post-consommation de son cycle de vie
Note 1 à l'article: Une politique de REP présente les caractéristiques suivantes:
a) le transfert de responsabilité (transfert physique et/ou économique et total ou partiel) en amont, du gouvernement
ou des municipalités vers les producteurs;
b) l’emploi de mesures d’incitation visant à encourager les producteurs à tenir compte des considérations
environnementales lors de la conception de leurs produits.
Note 2 à l'article: Une REP peut être de nature financière uniquement ou de nature financière et opérationnelle, selon
la législation locale.
[SOURCE: ISO 24161:2022, 3.1.1.2, modifié — «locale» a remplacé «nationale» dans la Note 2 à l’article.]
3.5
gouvernance
principes, politiques et cadre permettant à un organisme d’être dirigé et contrôlé
[SOURCE: ISO 21505:2017, 3.1]
3.6
partie intéressée
partie prenante
personne ou organisme qui peut soit influer sur une décision ou une activité, soit être influencé ou s’estimer
influencé par une décision ou une activité
Note 1 à l'article: «S’estimer influencé» signifie que le point de vue a été porté à la connaissance de l’organisme.
[SOURCE: ISO 59004:2024, 3.4.2]
3.7
perspective de cycle de vie
approche cycle de vie
prise en considération des aspects de circularité pertinents d’une solution (3.14) pendant tout son cycle de
vie, y compris des impacts environnementaux, sociaux et économiques pertinents
Note 1 à l'article: L’idée principale de l’application d’une perspective de cycle de vie est d’améliorer la performance de
circularité d’une solution en tenant compte de son utilisation des ressources (3.12) et des émissions associées par rapport
aux impacts environnementaux, sociaux et économiques pertinents. Cela peut faciliter les liens entre les dimensions
économique, sociale et environnementale au sein d’un organisme et tout au long de sa chaîne de valeur (3.17).

Note 2 à l'article: Lors de la mesure et de l’évaluation de la performance de circularité d’un système, il convient
d’appliquer une perspective de cycle de vie.
Note 3 à l'article: Il convient que cette perspective inclue toutes les étapes des cycles techniques ou biologiques sur des
échelles de temps appropriées qui sont liées à ce système.
[SOURCE: ISO 59004:2024, 3.2.5]
3.8
importance relative
information relative à l’économie circulaire (3.2), essentielle à la prise de décision, qui peut être utilisée pour
identifier les enjeux reflétant les impacts environnementaux et sociaux d’un organisme, et information qui
vient à l’appui de la prise de décision des parties intéressées (3.6) et de la prise de décision stratégique
[SOURCE: ISO 14100:2022, 3.1.12, modifié — «relative à l’économie circulaire,» a été ajouté.]
3.9
évaluation de l’importance relative
méthode permettant d’identifier et de hiérarchiser les enjeux les plus importants pour un organisme et ses
parties intéressées (3.6) et pertinents pour sa stratégie d’économie circulaire (3.2)
3.10
matériau post-consommation
PCM
matériau produit par les ménages ou par les établissements commerciaux, industriels ou institutionnels en
leur qualité d’utilisateurs finals du produit qui ne peut plus être utilisé aux fins prévues
Note 1 à l'article: Ceci comprend le contenu recyclé et les retours de matériau de la chaîne de distribution.
[SOURCE: ISO 1382:2020, 3.373, modifié — L’abréviation PCR a été remplacée par PCM en français. «Teneur
en recyclé post-consommation» a été supprimé en tant que terme privilégié. «Et» a été remplacé par «ou» et
«y compris les retours de matériau de la chaîne de distribution» a été supprimé de la définition. La Note 1 à
l’article a été ajoutée.]
3.11
produit
objet physique conçu ou utilisé dans un but précis
Note 1 à l'article: Un produit peut être, par exemple:
— un bien de tout type;
— du matériel (par exemple, pièce mécanique de moteur, pièce de rechange, consommable);
— des dispositifs ou composants de matériels électriques ou électroniques (par exemple, ordinateurs, équipements
de communication et capteurs);
— une matière issue de processus (par exemple, lubrifiant, ciment).
[SOURCE: ISO 59004:2024, 3.2.2]
3.12
ressource
actif à partir duquel une solution (3.14) est créée ou mise en œuvre
Note 1 à l'article: Selon le contexte, la référence à une «ressource» comprend les «matières premières», «produits de
base», «matériaux» ou «composants».
Note 2 à l'article: Pour les besoins du présent document, le terme «actif» désigne des ressources physiques telles que
des ressources naturelles, des ressources vierges, des ressources valorisables, ainsi que des ressources valorisées.
Note 3 à l'article: Les ressources incluent tout type d’énergie (par exemple, le contenu énergétique ou le potentiel
énergétique des matériaux).
Note 4 à l'article: Les ressources peuvent être considérées à la fois sous l’angle des stocks et des flux.
[SOURCE: ISO 59004:2024, 3.1.5]
3.13
service
activité conçue ou exécutée dans un but précis
Note 1 à l'article: Les services représentent des éléments immatériels. La prestation d’un service peut impliquer,
par exemple:
— une activité réalisée sur un produit (3.11) tangible fourni à un client (par exemple, réparation d’une voiture, compte
de résultat nécessaire à la préparation d’une déclaration fiscale);
— la création d’une ambiance pour le client (par exemple, dans les hôtels et les restaurants).
Note 2 à l'article: Le transfert de connaissances et la gestion financière ainsi que les outils ou programmes logiciels
numériques et les bases de données sont considérés comme des services.
[SOURCE: ISO 59004:2024, 3.2.3]
3.14
solution
produit (3.11), service (3.13) ou combinaison des deux, répondant à un besoin d’une partie intéressée (3.6)
[SOURCE: ISO 59004:2024, 3.2.1]
3.15
sphère d’influence
portée/ampleur des relations politiques, contractuelles, économiques ou autres au travers desquelles
un organisme a la capacité d’influer sur les décisions ou les activités d’autres personnes ou d’autres
organisations
Note 1 à l'article: La capacité d’influencer n’implique pas, en soi, la responsabilité d’exercer une influence.
[SOURCE: ISO 59004:2024, 3.5.4]
3.16
valeur
gains ou bénéfices découlant de la satisfaction des besoins et des attentes, par rapport à l’utilisation et la
conservation des ressources (3.12)
EXEMPLE Revenus, économies, productivité, durabilité, satisfaction, habilitation, implication, expérience,
santé publique, confiance.
Note 1 à l'article: La valeur se rapporte à la ou aux parties intéressées (3.6) capables de la saisir et est déterminée par
leur perception.
Note 2 à l'article: La valeur peut être financière ou non financière (par exemple: sociale, environnementale,
d’autres gains ou bénéfices).
Note 3 à l'article: La valeur est dynamique au fil du temps.
[SOURCE: ISO 59004:2024, 3.1.7]
3.17
chaîne de valeur
ensemble d’organismes fournissant une solution (3.14) qui leur apporte de la valeur (3.16)
[SOURCE: ISO 59004:2024, 3.5.2]

3.18
réseau de valeur
réseau de chaînes de valeur (3.17) et de parties intéressées (3.6) interconnectées
[SOURCE: ISO 59004:2024, 3.5.3]
3.19
déchet
ressource (3.12) qui n’est plus considérée comme un actif, car, à un instant donné, elle n’apporte pas
suffisamment de valeur (3.16) à son détenteur
Note 1 à l'article: Le détenteur peut choisir de conserver, mettre au rebut ou transférer les déchets.
Note 2 à l'article: Une valeur peut être attribuée aux déchets à la suite d’un besoin d’une autre partie intéressée (3.6),
auquel cas la ressource n’est plus considérée comme un déchet.
Note 3 à l'article: L’attribution d’une valeur aux déchets en tant que ressource est liée, en partie, à la technologie
disponible (par exemple, extraction et exploitation des matières et matériaux mis en décharge).
Note 4 à l'article: Certaines réglementations exigent du détenteur qu’il élimine certains types de déchet, tandis que
d’autres attribuent une valeur aux déchets.
Note 5 à l'article: Étant donné que les ressources incluent le contenu énergétique ou le potentiel énergétique des
matériaux, cette énergie, lorsqu’elle est libérée au cours d’un processus et non valorisée pour une autre utilisation,
peut être considérée comme un déchet.
[SOURCE: ISO 59004:2024, 3.3.6]
4 Fixation d’objectifs et de limites pour la transition vers un modèle de création de
valeur fondé sur l’économie circulaire
4.1 Définition des objectifs
Il convient que l’organisme définisse initialement ses objectifs, c’est-à-dire ce qu’il cherche à atteindre en
évoluant vers un modèle de création de valeur fondé sur l’économie circulaire. Ce processus de définition
des objectifs peut inclure des considérations concernant les réductions des flux entrants et sortants de
ressources, la consommation d’énergie et la consommation d’eau, ainsi que d’autres approches visant à
améliorer l’utilisation efficace des ressources.
La fixation des objectifs de l’organisme aide à orienter sa vision, ses actions, la définition de limites et la
mesure éventuelle des performances.
Afin d’aider à fixer des objectifs mesurables, un organisme peut procéder à une évaluation en examinant et
en cartographiant toutes ses activités et interactions au sein de ses chaînes de valeur et de son réseau de
valeur et entre ceux-ci.
La définition des objectifs en amont du processus de développement d’une solution permet d’intégrer les
aspects de circularité dans la conception de la solution.
4.2 Compréhension du modèle de création de valeur et du réseau de valeur actuels de
l’organisme
La compréhension du modèle actuel de création de valeur de l’organisme est essentielle pour pouvoir
déterminer les objectifs. À cette fin, il est utile d’évaluer les éléments de l’entreprise qui constituent son
modèle actuel de création de valeur.

Les éléments constitutifs types et des exemples sont énumérés ci-dessous. Cependant, chaque organisme
peut avoir des modèles de création de valeur uniques et des éléments associés.
a) Proposition de valeur:
1) valeur que l’organisme fournit à ses clients et autres parties intéressées;
2) problèmes des clients et des parties intéressées que l’organisme aide à résoudre;
3) besoins des clients et des parties intéressées auxquels la proposition de valeur de l’organisme répond;
4) solutions que l’organisme crée pour les clients et qui répondent aux besoins des parties intéressées.
b) Activités clés:
1) activités que l’organisme réalise au quotidien pour créer et fournir sa proposition de valeur;
2) activités que l’organisme réalise au quotidien pour exercer ses activités, y compris sa gouvernance
et le management du risque.
c) Ressources clés:
1) ressources dont l’organisme a besoin pour créer et fournir sa proposition de valeur, telles que les
matières premières, l’eau, l’énergie, le personnel, les fournisseurs, les connaissances, le financement
et tous autres actifs (par exemple, l’infrastructure logistique).
d) Segments de clientèle:
1) secteur, taille d’entreprise et situation géographique pour les clients professionnels (B2B);
2) paramètres démographiques, géographiques et psychographiques pour les clients particuliers (B2C).
e) Relation clients:
1) attentes des clients de l’organisme en matière d’aide ou de services qui leur sont fournis;
2) facteurs de fidélité des clients utilisés par l’organisme et leur efficacité associée;
3) manière dont l’organisme communique avec ses clients.
f) Canaux:
1) chemins utilisés pour relier les propositions de valeur aux clients et parties intéressées de
l’organisme;
2) lieux où, et occasions au cours desquelles, les clients de l’organisme achètent ou utilisent ses
solutions;
3) manière dont l’organisme fournit la proposition de valeur à ses clients.
g) Coûts:
1) coûts de réalisation de la proposition de valeur de l’organisme, tels que les coûts relatifs aux
matériaux achetés, à la main-d’œuvre destinée à la prestation de services, les frais de services
publics, les coûts d’élimination des déchets, ainsi que les frais intangibles tels que la dépréciation
des installations, les frais de brevet, les financements et le paiement des taxes et impôts;
2) coûts environnementaux et sociaux.
h) Flux de revenus:
1) paiements effectués par les clients pour la valeur que l’organisme leur fournit;
2) revenus générés par le commerce, le traitement ou l’élimination des matériaux;

3) subventions de l’État.
i) Partenaires clés:
1) partenaires qui coopèrent avec les activités de l’organisme en fournissant des ressources telles que
les ressources humaines, les ressources financières, les matériaux, l’énergie et la technologie;
2) partenaires qui coopèrent avec les activités de l’organisme en augmentant les opportunités
commerciales;
3) parties intéressées externes qui exercent des pressions sur les activités de l’organisme ou en
attendent quelque chose.
NOTE «Externes» signifie «en dehors des limites» (voir 4.4).
j) Autres éléments:
1) ressources publiques que l’organisme utilise, y compris les programmes de financement et les
subventions;
2) infrastructures dont l’organisme dépend, par exemple, les systèmes de collecte et de reprise;
3) technologies utilisées par l’organisme pour ses opérations;
4) services écosystémiques fournis gratuitement à l’organisme;
5) éducation environnementale;
6) stratégie environnementale, sociale et de gouvernance (ESG) et ses tendances/exigences;
7) nouvelles lois/réglementations qui poussent à l’adoption d’une économie circulaire;
8) tendances sociales et démographiques (par exemple, l’urbanisation, la promotion de l’adoption de
modèles de création de valeur de type «système produit-service» [SPS]).
Outre les éléments ci-dessus, il convient d’identifier les éléments facilitateurs pertinents et de comprendre
comment leur disponibilité influe sur les éléments constitutifs du modèle de création de valeur.
4.3 Cartographie de la chaîne de valeur et des réseaux de flux
La cartographie de l’organisme dans sa chaîne de valeur ou son réseau de valeur constitue un point de
départ important pour explorer les opportunités de collaboration à travers la chaîne de valeur et le réseau
de valeur. Cette activité peut être appliquée par le biais d’une analyse qualitative ou quantitative, avec la
participation des parties prenantes.
Cette activité aide à clarifier le contexte relationnel de l’organisme et facilite la prise de décision.
Toutefois, il convient de reconnaître que le succès de la collaboration et la réalisation des objectifs
dépendent souvent de l’identification d’éléments facilitateurs. Ces derniers fournissent l’infrastructure et le
soutien nécessaires pour encourager les initiatives circulaires. Il peut s’agit d’infrastructures partagées, de
fournisseurs circulaires, de partenariats universitaires, de recherche et développement, etc. Par conséquent,
lors de la réalisation de cette activité de cartographie, il convient que les organismes se concentrent sur
leurs relations et évaluent si les éléments facilitateurs sont suffisants ou s’il est nécessaire d’en développer
de nouveaux.
Cette approche de cartographie holistique aide à clarifier le contexte dans lequel l’organisme opère et sa
volonté d’adopter des pratiques circulaires, ce qui, à terme, facilite une prise de décision éclairée.
En tenant compte des objectifs définis, il convient que l’organisme cartographie ses relations existantes
avec d’autres organismes et parties intéressées, en amont et en aval de la chaîne de valeur, ainsi que les
flux de ressources associés. Une telle cartographie aide, par exemple, à illustrer la dépendance des flux de
ressources, tels que le recours au transfert d’eau et les émissions dans la sphère d’influence du réseau de

valeur de l’organisme (ou de la chaîne de valeur et du réseau de valeur planifiés dans le cas d’un nouvel
organisme). Des exemples figurent en Annexe A.
La cartographie de la chaîne de valeur et du réseau vise à améliorer la compréhension du contexte
opérationnel de l’organisme en ce qui concerne les flux de ressources et de valeur, les caractéristiques de ses
partenaires et de son réseau au sein de la chaîne de valeur, leurs modèles de création de valeur respectifs et
d’autres éléments facilitateurs. Les informations tirées de cet exercice peuvent être utilisées pour définir les
limites appropriées permettant d’assurer la transition vers un modèle de création de valeur et un réseau de
valeur circulaires.
4.4 Fixation des limites permettant d’assurer la circularité
La fixation des limites (par exemple, une entreprise ou un groupe d’entreprises au sein du réseau de valeur)
aide à clarifier le périmètre d’intervention nécessaire pour atteindre les objectifs d’un organisme. Ces limites
s’appliquent à tous les articles et paragraphes suivants.
Il convient que l’organisme définisse les limites et le périmètre d’intervention après avoir obtenu une image
initiale claire de son contexte opérationnel. Il convient que les limites incluent l’ensemble des activités, lieux,
types de solutions et réseaux de valeur pertinents. Il convient que les limites incluent la partie du système
économique au sein de laquelle l’organisme opère, collabore ou exerce une influence (par exemple, la chaîne
d’approvisionnement, les partenaires) et au sein de laquelle il peut appliquer le flux circulaire des ressources,
le développement durable, et dont il peut évaluer la performance.
Théoriquement, une chaîne de valeur et un réseau de valeur peuvent être étendus. En revanche, il convient
que la fixation de leurs limites soit alignée sur les limites de l’ambition de l’organisme. La transition directe
d’un réseau de valeur de grande envergure peut se révéler trop complexe. Une approche plus pratique
consiste à identifier une chaîne de valeur unique (par exemple, la fabrication d’un produit spécifique), puis
à identifier les moyens possibles de régénérer les écosystèmes, et de conserver ou d’ajouter la valeur des
ressources d’une manière qui transforme la chaîne de valeur linéaire en une chaîne circulaire.
Par exemple, un organisme de refabrication peut être un agent clé pour l’extension d’une chaîne de valeur en
un réseau de valeur, car il fabrique un nouveau produit à partir d’un produit usagé ou valorise des ressources
pour créer de nouvelles solutions. Ces activités peuvent créer des liens entre plusieurs chaînes de valeur,
augmenter la taille de l’ensemble du réseau de valeur et améliorer sa circularité en réduisant les déchets, en
régénérant les écosystèmes, et en recouvrant, conservant ou augmentant la valeur des ressources.
Pour définir des limites appropriées, il convient qu’un organisme tienne compte de sa sphère d’influence.
Chaque organisme peut avoir des capacités différentes pour influencer des aspects de circularité différents
au sein de son réseau de valeur.
Contrairement à celle d’un organisme individuel, la transition de l’ensemble d’un réseau de valeur o
...

Norma internacional
ISO 59010
Primera edición
Economía circular — Orientación
2024-05
para la transición de modelos de
negocios y redes de valor
Circular economy — Guidance on the transition of business
models and value networks
Publicado por la Secretaría Central de ISO en Ginebra, Suiza,
como traducción oficial en español avalada por el Translation
Management Group, que ha certificado la conformidad en
relación con las versiones inglesa y francesa.
Número de referencia
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© ISO 2024
Todos los derechos reservados. Salvo que se especifique de otra manera o se requiera en el contexto de su implementación, no
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CP 401 • Ch. de Blandonnet 8
CH-1214 Vernier, Geneva
Phone: [phone]
Email: [e-mail]
Website: www.iso.org
Publicado en Suiza
Versión en español publicada en 2025
Traducción oficial
ii
Índice Página
Prólogo .v
Prólogo de la versión en español.vi
Introducción .vii
1 Objeto y campo de aplicación . 1
2 Referencias normativas . 1
3 Términos y definiciones . 1
4 Establecimiento de objetivos para la transición a un modelo de creación de valor de la
economía circular y sus límites . 5
4.1 Definición del objetivo .5
4.2 Comprensión del modelo actual de creación de valor y la red de valor de la organización .5
4.3 Mapeo de la cadena de valor y flujo de las redes de valor .7
4.4 Establecimiento de los límites para abordar la circularidad .8
4.5 Comprensión del desempeño circular actual .8
4.6 Consideración de acciones que contribuyan a una economía circular .9
4.6.1 Generalidades .9
4.6.2 Acciones que crean valor agregado .10
4.6.3 Acciones que contribuyen a retener el valor . 12
4.6.4 Acciones que contribuyen a la recuperación de valor .14
4.6.5 Acciones para regenerar los ecosistemas .17
4.6.6 Acciones para apoyar la transición a la economía circular .17
4.6.7 Orientación para las acciones de gestión de recursos .19
5 Determinación de una estrategia de economía circular .20
5.1 Identificación de brechas y oportunidades . 20
5.2 Determinación de una estrategia de economía circular basada en los principios de
la economía circular .21
5.3 Abordaje de la racionalización económica . 23
6 Transición del modelo de creación de valor de una organización hacia la circularidad .23
6.1 Elaboración de un plan . 23
6.2 Revisión de los elementos del modelo de creación de valor teniendo en cuenta los
cambios deseados . 23
6.2.1 Generalidades . 23
6.2.2 Propuesta de valor . 23
6.2.3 Actividades clave . 23
6.2.4 Recursos de negocio clave.24
6.2.5 Segmento de clientes .24
6.2.6 Relaciones con los clientes .24
6.2.7 Canales .24
6.2.8 Costos . 25
6.2.9 Fuentes de ingresos . 25
6.2.10 Aliados de negocio clave . 25
6.2.11 Otros elementos . 25
6.2.12 Otras consideraciones . 25
7 Transición de una red de valor hacia la circularidad .26
7.1 Generalidades . 26
7.2 Establecimiento de objetivos, estrategia y plan compartidos .27
7.3 Implementación de una gobernanza adecuada de la red de valor .27
7.4 Aprovechamiento o creación de infraestructuras compartidas (físicas y digitales) . 28
8 Revisión y seguimiento para la mejora continua .28
8.1 Medición y evaluación del desempeño circular . 28
8.2 Mejora del modelo de creación de valor de la organización . 28
8.3 Mejora de la red de valor . 29
Traducción oficial
iii
Anexo A (informativo) Ejemplos complementarios .30
Bibliografía.37
Traducción oficial
iv
Prólogo
ISO (Organización Internacional de Normalización) es una federación mundial de organismos nacionales
de normalización (organismos miembros de ISO). El trabajo de elaboración de las Normas Internacionales
se lleva a cabo normalmente a través de los comités técnicos de ISO. Cada organismo miembro interesado
en una materia para la cual se haya establecido un comité técnico, tiene el derecho de estar representado
en dicho comité. Las organizaciones internacionales, gubernamentales y no gubernamentales, vinculadas
con ISO, también participan en el trabajo. ISO colabora estrechamente con la Comisión Electrotécnica
Internacional (IEC) en todos los temas de normalización electrotécnica.
En la Parte 1 de las Directivas ISO/IEC se describen los procedimientos utilizados para desarrollar este
documento y aquellos previstos para su mantenimiento posterior. En particular debería tomarse nota de los
diferentes criterios de aprobación necesarios para los distintos tipos de documentos ISO. Este documento
ha sido redactado de acuerdo con las reglas editoriales de la Parte 2 de las Directivas ISO/IEC (véase
www.iso.org/directives).
ISO llama la atención sobre la posibilidad de que la implementación de este documento pueda conllevar el uso
de una o varias patentes. ISO no se posiciona respecto a la evidencia, validez o aplicabilidad de los derechos
de patente reivindicados. A la fecha de publicación de este documento, ISO no había recibido notificación
de que una o varias patentes pudieran ser necesarias para su implementación. No obstante, se advierte a
los usuarios que esta puede no ser la información más reciente, la cual puede obtenerse de la base de datos
de patentes disponible en www.iso.org/patents. ISO no será responsable de la identificación de parte o la
totalidad de dichos derechos de patente.
Cualquier nombre comercial utilizado en este documento es información que se proporciona para comodidad
del usuario y no constituye una recomendación.
Para una explicación de la naturaleza voluntaria de las normas, el significado de los términos específicos de
ISO y las expresiones relacionadas con la evaluación de la conformidad, así como la información acerca de la
adhesión de ISO a los principios de la Organización Mundial del Comercio (OMC) respecto a los Obstáculos
Técnicos al Comercio (OTC), véase www.iso.org/iso/foreword.html.
Este documento ha sido elaborado por el Comité Técnico ISO/TC 323, Economía circular.
Cualquier comentario o pregunta sobre este documento deberían dirigirse al organismo nacional de
normalización del usuario. En www.iso.org/members.html se puede encontrar un listado completo de estos
organismos.
Traducción oficial
v
Prólogo de la versión en español
Este documento ha sido traducido por el Grupo de Trabajo Spanish Translation Task Force (STTF) del Comité
Técnico ISO/TC 323, Economía circular, en el que participan representantes de los organismos nacionales de
normalización y otras partes interesadas, para lograr la unificación de la terminología en lengua española
en el ámbito de la economía circular.
Este documento ha sido validado por el ISO/TMBG/Spanish Translation Management Group (STMG)
conformado por los siguientes países: Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica, Cuba, Ecuador, El
Salvador, España, Guatemala, Honduras, República Dominicana, México, Panamá, Paraguay, Perú y Uruguay.
Traducción oficial
vi
Introducción
0.1  Antecedentes
La economía global es "lineal" ya que se basa principalmente en la extracción, producción, uso y disposición
de recursos. Esta economía lineal conduce al agotamiento de recursos, pérdida de biodiversidad, generación
de residuos, emisiones y vertidos dañinos, lo que colectivamente está causando graves daños a la capacidad
[23]
del planeta para seguir satisfaciendo las necesidades de las generaciones futuras . Además, varios límites
planetarios ya han sido alcanzados o superados.
Existe un mayor entendimiento de que una transición hacia una economía más circular, basada en un uso
circular de los recursos, puede contribuir a satisfacer las necesidades humanas actuales y futuras (bienestar,
vivienda, nutrición, atención médica, movilidad, etc.). La transición hacia la economía circular también puede
contribuir a la creación y el compartir más valor dentro de la sociedad y las partes interesadas, mientras se
gestionan los recursos naturales de manera que se repongan y renueven de forma sostenible, asegurando la
calidad y la resiliencia de los ecosistemas.
Las organizaciones reconocen muchas razones potenciales para involucrarse con la economía circular (por
ejemplo, entregar soluciones más ambiciosas y sostenibles; mejorar las relaciones con las partes interesadas;
formas más eficaces y eficientes de cumplir compromisos voluntarios o requisitos legales; participar en
la mitigación o adaptación al cambio climático; gestionar los riesgos de escasez de recursos, aumentar
la resiliencia en los sistemas ambientales, sociales y económicos), mientras contribuyen a satisfacer las
necesidades humanas.
La familia de Normas ISO 59000 (véase la Figura 1) está diseñada para armonizar la comprensión de la
economía circular y apoyar su implementación y medición. También considera a organizaciones, tales como
gobiernos, industria y organizaciones sin fines de lucro, en la contribución al logro de la Agenda 2030 para el
[24]
Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas (ONU) .
Figura 1 — Familia de Normas ISO 59000
0.2  Relación entre la Norma ISO 59004, este documento y la Norma ISO 59020
La Norma ISO 59004, este documento y la Norma ISO 59020 están interconectadas, como se muestra en la
Figura 2, y ayudan a las organizaciones a implementar la transición hacia una economía circular.
Traducción oficial
vii
Figura 2 — Relación entre ISO 59004, este documento e ISO 59020
0.3  Propósito y esquema del presente documento
Los modelos de creación de valor basados en la economía lineal que predominan en la actualidad son cada
vez más objeto de escrutinio desde las perspectivas social, ambiental y de negocio. En consecuencia, se están
aplicando diversas respuestas, como el cierre de vertederos, la prohibición de materiales y las políticas de
responsabilidad extendida del productor (REP). Además, la degradación del medio ambiente durante la
extracción, la producción, el uso, el tratamiento al final de su vida útil y la contaminación relacionada se
reconocen ahora comúnmente como graves riesgos para los negocios y las sociedades, las cuales dependen
de los servicios ecosistémicos. Además del aumento de los riesgos operativos que plantea la degradación de
los ecosistemas ambientales, el hecho de no protegerlos puede impactar negativamente en la reputación de
una organización.
Además de estos riesgos de mercado, las organizaciones prevén continuos retos normativos y de reputación
a medida que los gobiernos tratan de abordar la contaminación y el cambio climático. En este contexto,
la economía circular y los modelos de creación de valor relacionados han surgido como una estrategia
prometedora, ganando cada vez más atención y apoyo en la sociedad. Los modelos de creación de valor
circulares ofrecen muchas más oportunidades sostenibles que los modelos lineales existentes. Durante
el desarrollo de este documento, se llevó a cabo una encuesta para recopilar ejemplos de cambios en los
modelos de creación de valor y redes de valor, y los resultados se ofrecen en ISO/TR 59032.
Los modelos de creación de valor circular mejoran continuamente sus prácticas de gestión de recursos y
sus contribuciones a una economía circular y a formas de negocio más sostenibles. Los modelos de creación
de valor circular establecen indicadores medibles (véase la Norma ISO 59020) que permiten realizar un
seguimiento del uso y las pérdidas de recursos a lo largo del tiempo, así como de sus impactos y beneficios
para la sociedad y el ambiente natural.
Además de sus beneficios potenciales para el medio ambiente, los estudios muestran que una economía
circular ofrece oportunidades por valor de billones de dólares estadounidenses, incluyendo la creación de
[26]
empleo, lo que aumenta la resiliencia de las economías nacionales e internacionales . Estos hallazgos han
impulsado el cambio hacia una economía circular mundial y, como resultado, las organizaciones han iniciado
la transición para aprovechar estas numerosas oportunidades.
Sin embargo, la transición de un modelo de creación de valor lineal a uno circular puede ser un desafío,
ya que normalmente exige reestructurar los modelos de creación de valor y las redes de valor de una
organización. Por ello, este documento brinda orientación a las organizaciones que deseen transitar de
modelos de creación de valor y redes de valor lineales a modelos de circularidad.
Este documento se divide en ocho capítulos, de los cuales los Capítulos 4 a 8, incluyendo sus apartados e
interrelaciones, se muestran en la Figura 3.
Traducción oficial
viii
Figura 3 — Estructura principal de este documento
0.4  Correspondencia entre la Norma ISO 59004 y este documento
Este documento pretende ofrecer una metodología más orientada a los negocios que la Norma ISO 59004,
mediante la cual la transición de lineal a circular se aplica en una estrategia de negocios real. Por lo tanto,
como se muestra en la Tabla 1, ambos documentos son complementarios. Este documento se enfoca en
perspectivas orientadas al negocio a nivel organizacional e interorganizacional, mientras que la Norma
ISO 59004 es más genérica y también se aplica a niveles superiores.
Traducción oficial
ix
Tabla 1 — Correspondencia entre determinados capítulos de la Norma ISO 59004
y este documento
Capítulos y apartados Capítulos y apartados correspondientes
de la Norma ISO 59004 de este documento
7.2 Evaluación del contexto y de la situación de refe- 4.2 Comprensión del modelo actual de creación de
rencia valor y la red de valor de la organización.
4.3 Mapeo de la cadena de valor y flujo de las redes de
valor
4.4 Establecimiento de los límites para abordar la
circularidad
4.5 Comprensión del desempeño circular actual
6 Acciones que contribuyen con la economía circu- 4.6 Consideración de acciones que contribuyan a una
lar economía circular
7.3 Definición de propósito, misión, visión y objetivos 4.1 Definición del objetivo
de la economía circular
5.1 Identificación de brechas y oportunidades
5.2 Determinación de una estrategia de economía
circular basada en los principios de la economía
circular
5.3 Abordaje de la racionalización económica
7.4 Desarrollo de prioridades estratégicas y un plan 6.1 Elaboración de un plan
de acción para la economía circular
7.5 Implementación de la economía circular 6.2 Revisión de los elementos del modelo de creación
de valor teniendo en cuenta los cambios deseados.
7.6 Seguimiento, revisión e informe de la economía 7 Transición de una red de valor hacia la circulari-
circular. dad
8.1 Medición y evaluación del desempeño circular
8.2 Mejora del modelo de creación de valor de la orga-
nización
8.3 Mejora de la red de valor
Traducción oficial
x
Norma internacional ISO 59010:2024(es)
Economía circular — Orientación para la transición de
modelos de negocios y redes de valor
1 Objeto y campo de aplicación
Este documento brinda orientación a las organizaciones que busquen la transición de sus modelos de
creación de valor y sus redes de valor de lineales a circulares.
Este documento es aplicable a cualquier organización, independientemente de su tamaño, sector o región.
2 Referencias normativas
Los siguientes documentos se referencian en el texto de tal forma que parte o la totalidad de su contenido
constituyen requisitos de este documento. Para las referencias con fecha, sólo aplica la edición citada. Para
las referencias sin fecha se aplica la última edición del documento de referencia (incluyendo cualquier
modificación).
ISO 59004:2024, Economía circular — Vocabulario, principios y orientación para la implementación
3 Términos y definiciones
Para los fines de este documento, se aplican los términos y definiciones que figuran en la Norma ISO 59004 y
los que se indican a continuación.
ISO e IEC mantienen bases de datos terminológicas para su utilización en normalización en las siguientes
direcciones:
— Plataforma de búsqueda en línea de ISO: disponible en https:// www .iso .org/ obp
— Electropedia de IEC: disponible en https:// www .electropedia .org/
3.1
modelo de creación de valor
modelo de negocios
sistema de decisiones y actividades interconectadas e interdependientes, elegido por la organización, que
determina cómo crea, entrega y captura valor (3.16)
Nota 1 a la entrada: Un modelo de creación de valor implica procesos externos (por ejemplo, transporte, devolución)
más allá de los procesos de la organización (por ejemplo, educación, financiamiento) y las soluciones (3.14) que
proporciona.
Nota 2 a la entrada: El modelo de creación de valor puede tener un enfoque a corto, mediano o largo plazo, o alguna
combinación de estos.
[FUENTE: ISO 59004:2024, 3.5.1]
3.2
economía circular
sistema económico (3.3) que utiliza un enfoque sistémico para mantener el flujo circular de recursos
mediante la recuperación, retención o adición de valor (3.16), mientras contribuye al desarrollo sostenible
Nota 1 a la entrada: Los recursos (3.12) pueden ser en términos tanto de stocks como de flujos.
Traducción oficial
Nota 2 a la entrada: Se mantiene el flujo de recursos vírgenes lo más bajo posible, y el flujo circular de recursos se
mantiene lo más cerrado posible para minimizar los residuos (3.19), las pérdidas y las emisiones y vertidos del sistema
económico.
[FUENTE: ISO 59004:2024, 3.1.1]
3.3
sistema económico
sistema por el cual la sociedad organiza y asigna recursos (3.12)
Nota 1 a la entrada: El sistema económico puede variar dependiendo de la región geográfica o jurisdicción
gubernamental.
Nota 2 a la entrada: Esto puede incluir la regulación de recursos y la producción, uso y disposición de estos recursos.
[FUENTE: ISO 59004:2024, 3.1.2]
3.4
responsabilidad extendida del productor
REP
enfoque de política ambiental en el que la responsabilidad del productor por un producto se amplía a la fase
posterior al consumo del ciclo de vida del producto
Nota 1 a la entrada: Una política REP se caracteriza por:
a) la transferencia de la responsabilidad (física o económicamente; total o parcialmente) hacia el productor y lejos
del gobierno o los municipios;
b) ofrecer incentivos a los productores para que tengan en cuenta los aspectos ambientales a la hora de diseñar sus
productos.
Nota 2 a la entrada: Una REP puede ser sólo financiera o puede ser financiera y operativa dependiendo de la
legislación local.
[FUENTE: ISO 24161:2022, 3.1.1.2, modificado – "local" sustituyó a "nacional" en la Nota 2 a la entrada.]
3.5
gobernanza
principios, políticas y marco de referencia por los que se dirige y controla una organización
[FUENTE: ISO 21505:2017, 3.1]
3.6
parte interesada
persona u organización que puede afectar, verse afectada, o percibirse como afectada por una decisión o
actividad
Nota 1 a la entrada: Percibirse como afectado” significa que esta percepción se ha dado a conocer a la organización.
[FUENTE: ISO 59004:2024, 3.4.2]
3.7
perspectiva de ciclo de vida
pensamiento de ciclo de vida
consideración de los aspectos de circularidad relevantes para una solución (3.14) durante su ciclo de vida, lo
que incluye la consideración de los impactos ambientales, sociales y económicos relevantes
Nota 1 a la entrada: La idea principal al aplicar una perspectiva de ciclo de vida es mejorar el desempeño circular
de una solución considerando su uso de recursos (3.12) y las emisiones relacionadas en relación con los impactos
ambientales, sociales y económicos relevantes. Esto puede facilitar los vínculos entre las dimensiones económica,
social y ambiental dentro de una organización y a lo largo de toda su cadena de valor (3.17).
Nota 2 a la entrada: En la medición y evaluación del desempeño circular de un sistema, se debería aplicar una
perspectiva de ciclo de vida.
Traducción oficial
Nota 3 a la entrada: Esta perspectiva debería incluir todas las etapas de las fases de los ciclos técnicos o biológicos a lo
largo de escalas de tiempo apropiadas que estén relacionadas con dicho sistema.
[FUENTE: ISO 59004:2024, 3.2.5]
3.8
materialidad
información relacionada con la economía circular (3.2) que sea esencial para la toma de decisiones y pueda
aplicarse para identificar cuestiones que reflejen los impactos ambientales y sociales de una organización,
así como información que respalde la toma de decisiones estratégica y de la parte interesada (3.6)
[FUENTE: ISO 14100:2022, 3.1.12, modificado – "relacionado con la economía circular que es" añadido.]
3.9
evaluación de materialidad
método para identificar y priorizar las cuestiones más importantes para una organización y sus partes
interesadas (3.6), y relevantes para su estrategia de economía circular (3.2)
3.10
material postconsumo
MPC
material generado por los hogares o por instalaciones comerciales, industriales o institucionales en su papel
de usuarios finales del producto que ya no puede utilizarse para los propósitos previstos
Nota 1 a la entrada: Incluye las devoluciones de material de la cadena de distribución.
[FUENTE: ISO 1382:2020, 3.373, modificado – "contenido reciclado post-consumo" eliminado como término
preferido. "incluyendo las devoluciones de material de la cadena de distribución" suprimido en la definición.
Nota 1 a la entrada añadida.]
3.11
producto
objeto físico diseñado para un propósito o utilizado con un propósito
Nota 1 a la entrada: Un producto puede ser, por ejemplo:
— bienes de cualquier tipo;
— hardware (por ejemplo, pieza mecánica de motor, repuestos, consumibles);
— dispositivos o componentes de hardware eléctrico o electrónico (por ejemplo, computadoras, equipos de
comunicación y sensores);
— materiales procesados (por ejemplo, lubricante, cemento).
[FUENTE: ISO 59004:2024, 3.2.2]
3.12
recurso
activo desde el cual se implementa o crea una solución (3.14)
Nota 1 a la entrada: Dependiendo del contexto, la referencia a “recurso” incluye “materia prima”, “insumo”, “material”
o “componente”.
Nota 2 a la entrada: Para los fines de este documento, activo se refiere a recursos físicos tales como recursos naturales,
recursos vírgenes, recursos recuperables y recursos recuperados.
Nota 3 a la entrada: Recurso incluye cualquier tipo de energía (por ejemplo, el contenido de energía o el potencial
energético de los materiales).
Nota 4 a la entrada: Los recursos pueden considerarse en términos tanto de stocks como de flujos.
[FUENTE: ISO 59004:2024, 3.1.5]
Traducción oficial
3.13
servicio
actividad diseñada o ejecutada con un propósito
Nota 1 a la entrada: Los servicios tienen elementos intangibles. La provisión de un servicio puede involucrar, por
ejemplo:
— una actividad realizada en un producto tangible (3.11) suministrado a un cliente (por ejemplo, un automóvil que se
va a reparar; el estado de ingresos necesario para preparar una declaración de impuestos);
— la creación de ambiente para el cliente (por ejemplo, en hoteles y restaurantes).
Nota 2 a la entrada: La transferencia de conocimientos y la gestión financiera, así como las herramientas o programas
de software digital y las bases de datos, se consideran servicios.
[FUENTE: ISO 59004:2024, 3.2.3]
3.14
solución
producto (3.11) o servicio (3.13), o una combinación de ambos, que satisface una necesidad de una parte
interesada (3.6)
[FUENTE: ISO 59004:2024, 3.2.1]
3.15
esfera de influencia
el alcance o extensión de una relación política, contractual, económica u otras, a través del cual una
organización tiene la capacidad de afectar las decisiones o actividades de otros individuos u organizaciones
Nota 1 a la entrada: La capacidad de influir no implica, en sí misma, que exista la responsabilidad de ejercer influencia.
[FUENTE: ISO 59004:2024, 3.5.4]
3.16
valor
beneficio(s) o ganancia(s) derivado(s) de satisfacer necesidades y expectativas, en relación con el uso y la
conservación de recursos (3.12)
EJEMPLO Ingreso, ahorros, productividad, sostenibilidad, satisfacción, empoderamiento, compromiso,
experiencia, salud pública, confianza.
Nota 1 a la entrada: El valor es relativo a, y determinado por la percepción de, aquellas partes interesadas (3.6) capaces
de captarlo.
Nota 2 a la entrada: El valor puede ser financiero o no financiero, por ejemplo, social, ambiental, otros beneficios o
ganancias.
Nota 3 a la entrada: El valor es dinámico con el tiempo.
[FUENTE: ISO 59004:2024, 3.1.7]
3.17
cadena de valor
conjunto de organizaciones que proveen una solución (3.14) que resulta en valor (3.16) para ellas
[FUENTE: ISO 59004:2024, 3.5.2]
3.18
red de valor
red de cadenas de valor (3.17) y partes interesadas (3.6) vinculadas
[FUENTE: ISO 59004:2024, 3.5.3]
Traducción oficial
3.19
residuo
recurso (3.12) que ya no se considera un activo dado que, en ese momento, proporciona un valor (3.16)
insuficiente para el poseedor
Nota 1 a la entrada: El poseedor puede decidir retener, descartar o transferir el residuo.
Nota 2 a la entrada: Valor puede ser asignado al residuo como resultado de una necesidad de otra parte interesada
(3.6), en ese punto el recurso no se considera más un residuo.
Nota 3 a la entrada: La asignación de valor al residuo como un recurso está vinculada, en parte, a la tecnología
disponible (por ejemplo, la minería de vertederos).
Nota 4 a la entrada: Algunas regulaciones requieren que el poseedor disponga de ciertos tipos de residuos, mientras
que otras asignan valor a los residuos.
Nota 5 a la entrada: Dado que los recursos incluyen el contenido energético o el potencial energético de los materiales,
esa energía, cuando se libera durante un proceso y no se recupera para otro uso, puede considerarse un residuo.
[FUENTE: ISO 59004:2024, 3.3.6]
4 Establecimiento de objetivos para la transición a un modelo de creación de valor
de la economía circular y sus límites
4.1 Definición del objetivo
La organización debería definir inicialmente sus objetivos, es decir, lo que pretende conseguir con la
transición a un modelo de creación de valor de economía circular. Este proceso de definición de objetivos
puede incluir consideraciones sobre la reducción de los flujos de entrada y flujos de salida de recursos, el
consumo de energía y el consumo de agua, así como otros enfoques para mejorar el uso eficiente de los
recursos.
Establecer los objetivos de la organización ayuda a orientar su visión, la definición de límites, las acciones y
la eventual medición del desempeño.
Para ayudar a establecer objetivos medibles, una organización puede llevar a cabo una evaluación revisando y
mapeando todas sus actividades e interacciones dentro y entre sus cadenas de valor y su red de valor más amplia.
Definir los objetivos en una fase temprana del proceso de desarrollo de la solución permite incorporar
aspectos de circularidad al diseño de la solución.
4.2 Comprensión del modelo actual de creación de valor y la red de valor de la organización
La comprensión del modelo actual de creación de valor de la organización es la base para determinar los
objetivos. Para ello, es útil la evaluación de los elementos de negocio que constituyen su modelo actual de
creación de valor.
A continuación, se enumeran ejemplos y elementos típicos de negocios. Sin embargo, cada organización
puede tener modelos de creación de valor y elementos asociados únicos.
a) Propuesta de valor:
1) valor que la organización entrega a sus clientes y otras partes interesadas;
2) problemas de clientes y partes interesadas que la organización ayuda a resolver;
3) necesidades de los clientes y partes interesadas a las que responde la propuesta de valor de la
organización;
Traducción oficial
4) soluciones que la organización crea para los clientes y que responden a las necesidades de las partes
interesadas.
b) Actividades clave:
1) actividades que la organización realiza a diario para crear y entregar su propuesta de valor;
2) actividades que la organización lleva a cabo diariamente para operar su negocio, incluyendo su
gobernanza y gestión de riesgos.
c) Recursos de negocio clave:
1) recursos de negocios que la organización necesita para crear y entregar su propuesta de valor, como
materias primas, agua, energía, personal, proveedores, conocimientos, financiación y otros activos
(por ejemplo, infraestructura logística).
d) Segmento de clientes:
1) el sector de clientes, la escala de negocios y la ubicación geográfica de los clientes en los casos de
negocio a negocio (B2B);
2) parámetros demográficos, geográficos y psicográficos de los clientes en los casos de negocio a
consumidor (B2C).
e) Relaciones con los clientes:
1) expectativas de los clientes de la organización respecto a la ayuda o los servicios que les presta;
2) factores y su eficacia para retener a los clientes de la organización;
3) cómo se comunica la organización con sus clientes.
f) Canales:
1) vías utilizadas para conectar las propuestas de valor con los clientes y partes interesadas de la
organización;
2) lugares y oportunidades en los que los clientes de la organización compran o utilizan sus soluciones;
3) cómo la organización entrega la propuesta de valor a sus clientes.
g) Costos:
1) costos de realización de la propuesta de valor de la organización, como los costos de materiales
adquiridos, mano de obra para la prestación de servicios, tasas de servicios públicos, costos de
eliminación de residuos, así como tasas intangibles como las de depreciación de las instalaciones,
tasa de patentes, financiación y pago de impuestos;
2) costos ambientales y sociales.
h) Fuentes de ingresos:
1) el pago de los clientes por el valor que la organización les proporciona;
2) ingresos obtenidos por el comercio, tratamiento o eliminación de materiales;
3) subvenciones del gobierno.
i) Aliados de negocio clave:
1) aliados de negocio que cooperan con la actividad de la organización aportando recursos humanos,
financieros, materiales, energéticos y/o tecnológicos;
2) aliados de negocio que cooperan con la actividad de la organización ampliando las oportunidades de
negocio;
Traducción oficial
3) partes interesadas externas que ejercen presiones o expectativas sobre la actividad de la
organización.
NOTA "Externo" se refiere a "fuera de los límites" (véase 4.4).
j) Otros elementos:
1) recursos públicos que utiliza la organización, incluyendo esquemas de financiación y subvenciones;
2) infraestructuras de las que depende la organización, como sistemas de recolección y devolución;
3) tecnologías que utiliza la organización en sus operaciones;
4) servicios ecosistémicos prestados a la organización sin costo alguno;
5) educación ambiental;
6) estrategia ambiental, social y de gobernanza (ESG) y sus tendencias/requisitos;
7) nuevas leyes/reglamentos que impulsen la adopción de una economía circular;
8) tendencias sociales y demográficas (por ejemplo, la urbanización, que favorece la adopción de
modelos de creación de valor basados en el producto como servicio).
Además de los elementos de negocio mencionados, deberían identificarse los habilitadores relevantes y
comprender cómo influye su disponibilidad en los elementos de negocio.
4.3 Mapeo de la cadena de valor y flujo de las redes de valor
El mapeo de la organización en su cadena de valor o red de valor representa un importante punto de partida
para explorar las oportunidades de colaboración a lo largo de la cadena de valor y la red de valor. Esta
actividad puede aplicarse mediante un análisis cualitativo o cuantitativo con la participación de las partes
interesadas.
Esta actividad ayuda a clarificar el contexto en el que se encuentra la organización en términos de relaciones
y facilita la toma de decisiones.
Sin embargo, debería reconocerse que el éxito de la colaboración y la consecución de los objetivos dependen
a menudo de la identificación de los habilitadores. Estos habilitadores proporcionan la infraestructura y
el apoyo necesarios para fomentar las iniciativas circulares. Pueden incluir infraestructuras compartidas,
proveedores circulares, asociaciones académicas, investigación y desarrollo, etc. Por lo tanto, al realizar esta
actividad de mapeo, las organizaciones deberían enfocarse en sus relaciones y evaluar si existen suficientes
habilitadores o si es necesario desarrollar otros.
Este enfoque holístico del mapeo ayuda a aclarar el contexto en el que opera la organización y su disposición
a adoptar prácticas circulares, lo que en última instancia facilita una toma de decisiones informada.
Teniendo en cuenta los objetivos definidos, la organización debería trazar un mapa de las relaciones
existentes con otras organizaciones y partes interesadas en toda la cadena de valor, junto con el flujo de
recursos asociados. Este mapeo ayuda a ilustrar, por ejemplo, la dependencia del flujo de los recursos,
como la transferencia del uso del agua y las emisiones dentro de la esfera de influencia de la red de valor
de la organización (o de la cadena de valor y la red planificadas si se trata de una nueva organización). En el
Anexo A se ofrecen algunos ejemplos ilustrativos.
El mapeo de la cadena de valor y la red de valor tiene por objeto aumentar la comprensión del contexto
operativo de la organización en relación con los recursos y los flujos de valor, las características de la cadena
de valor de sus aliados de negocio y la red, sus respectivos modelos de creación de valor y otros habilitadores.
La información obtenida de este ejercicio puede utilizarse para establecer los límites adecuados para la
transición a un modelo de creación de valor y una red de valor circulares.
Traducción oficial
4.4 Establecimiento de los límites para abordar la circularidad
Establecer el límite (por ejemplo, una empresa o grupo de empresas dentro de la red de valor) ayudará a
clarificar el alcance de las acciones necesarias para alcanzar los objetivos de una organización. Este límite se
aplica a todos los capítulos y apartados siguientes.
La organización debería definir un límite y un ámbito de actuación tras ganar una imagen inicial clara de su
contexto operativo. Los límites deberían incluir todas las actividades, ubicaciones, tipos de soluciones y redes
de valor relevantes. Debería incluir la parte del sistema económico en la que la organización opera, colabora
o ejerce influencia (por ejemplo, la cadena de suministro, los proveedores aliados de negocio), y dentro de la
cual puede impulsar el uso circular de los recursos, el desarrollo sostenible y evaluar el desempeño.
En teoría, una cadena de valor y una red de valor pueden ser extensas. Sin embargo, a la hora de establecer
el límite, este debería alinearse con la ambición de la organización. Establecer una red de valor amplia al
principio puede resultar demasiado complejo. Un enfoque más práctico consiste en identificar una única
cadena de valor (por ejemplo, la fabricación de un producto específico) y, a continuación, determinar las
posibles formas de regenerar los ecosistemas y conservar o agregar valor a los recursos de manera que se
transforme la cadena de valor lineal en una circular.
Por ejemplo, una organización de remanufacturación puede ser un agente clave para la expansión de una
cadena de valor en una red de valor, porque un remanufacturador fabrica un nuevo producto a partir de un
producto usado o recursos recuperados para crear nuevas soluciones. Estas actividades pueden establecer
vínculos entre múltiples cadenas de valor, ampliando el tamaño de toda la red de valor y mejorando su
circularidad mediante la reducción de residuos, regeneración de ecosistemas y recuperación, retención o
adición de valor a los recursos.
Para establecer un límite adecuado, una organización debería considerar su esfera de influencia. Cada
organización puede tener diferentes capacidades para influir en distintos aspectos de la circularidad dentro
de su red de valor.
La transición de toda una red de valor en comparación con una organización individual ofrece mayores
opciones para utilizar recursos que de otro modo podrían degradarse o perderse co
...