ISO/TR 7239:1984
(Main)Development and principles for application of public information symbols
Development and principles for application of public information symbols
Provides a set of recommended procedures to be followed and sets forth the essential technical criteria which should be taken into account when developing or considering the use of graphical symbols as a means of visual pictorial communication. Applies mainly to public areas. Includes terms and definitions.
Élaboration et principes de mise en oeuvre des pictogrammes destinés à l'information du public
Le présent Rapport technique fournit un exemple de processus qu'il est recommandé de suivre et détaille les principaux critères techniques à prendre en compte pour étudier ou développer l'emploi des symboles graphiques, ou pictogrammes, comme moyen de communication visuelle par l'image. Son domaine d'application est principalement dans les endroits publics, mais les recommandations qu'il contient concernant les critères relatifs au dessin visuel peuvent également s'appliquer aux problèmes de perception dans d'autres endroits où des pictogrammes ou des symboles graphiques sont utilisés comme moyens de communication.
Razvoj in načela uporabe znakov za javno informiranje
General Information
Relations
Standards Content (Sample)
SLOVENSKI STANDARD
01-oktober-1995
5D]YRMLQQDþHODXSRUDEH]QDNRY]DMDYQRLQIRUPLUDQMH
Development and principles for application of public information symbols
Élaboration et principes de mise en oeuvre des pictogrammes destinés à l'information du
public
Ta slovenski standard je istoveten z: ISO/TR 7239:1984
ICS:
01.080.10 Simboli za javne informacije Public information symbols
2003-01.Slovenski inštitut za standardizacijo. Razmnoževanje celote ali delov tega standarda ni dovoljeno.
TECHNICAL REPORT 7239
Published 1984-12-15
INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION*MEXt(L1YHAPO~HAR OPrAHl43AUMR IlO CTAHAAPTM3AL(ML/1.ORGANlSATlON INTERNATIONALE DE NORMALlSATlON
Development and principles for application of public
information symbols
clabora tion et principes de mise en euvre des pictogrammes destinks ;i l’informa tion du public
IS0 (the International Organization for Standardization) is a worldwide federation of national standards bodies US0 member bodies).
The work of preparing International Standards is normally carried out through IS0 technical committees. Each member body
interested in a subject for which a technical committee has been established has the right to be represented on that committee. Inter-
national organizations, governmental and non-governmental, in liaison with ISO, also take part in the work.
The main task of IS0 technical committees is to prepare International Standards. In exceptional circumstances a technical committee
may propose the publication of a technical report of one of the following types :
-
type 1, when the necessary support within the technical committee cannot be obtained for the publication of an International
Standard, despite repeated efforts;
-
type 2, when the subject is still under technical development requiring wider exposure;
-
type 3, when a technical committee has collected data of a different kind from that which is normally published as an Inter-
national Standard (“state of the art”, for example).
Technical reports are accepted for publication directly by IS0 Council. Technical reports types 1 and 2 are subject to review within
three years of publication, to decide if they can be transformed into International Standards. Technical reports type 3 do not
necessarily have to be reviewed until the data they provide is considered no longer valid or useful.
ISO/TR 7239 was prepared by Technical Committee lSO/TC 145, Graphical symbols.
The reasons which led to the decision to publish this document in the form of a technical report type 3 are explained in the
Introduction.
Contents
Page
0 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
1 Scope and field of application . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
\ 2 References . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
3 Abbreviations and definitions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
4 Procedures for the development or adoption of public information symbols. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
UDC 003.62
Ref. No. ISO/TR 7239-1984 (E)
Descriptors : symbols, graphic symbols, information, information marks, preparation, implementation.
0 International Organization for Standardization, 1984 0
Printed in Switzerland Price based on 19 pages
ISO/TR 7239-1984 (E)
5 Visual design criteria for the development of public information symbols
.............................................. 8
6 Implementation . 10
Annexes
A SpecimensinglesheetofISO7001 . 17
B Structural elements of a sign 18
...............................................................................
C Exampleofsigndevelopment . 19
0 introduction
This Technical Report has been *developed by lSO/TC 145/SC 1 following the publication of IS0 7001. It was originally intended that
this would form part of that International Standard, but it was decided that separate, subsequent publication of the Technical Report
was advisable in order to expedite publication of IS0 7001. Its content will be reviewed over the next three years with a view to its
incorporation in IS0 3461/4.
Since the subject of this Technical Report is still under development, constructive criticism of it and of its practical use with public
information symbols is welcomed. Such comments, and notification of any new research results pertinent to public information
symbols, will assist ISO/TC 145/SCl in reviewing the technical content.
Symbols for public information set two requirements: first, comprehension of the symbol’s message, and second, its visual impact or
conspicuity and legibility, as regards size, detail, surroundings and position in relation to the viewer.
IS0 7001 consists of single sheets, each relating to one particular symbol. It contains an explanation of each symbol and its appli-
cation, a verbal description of the image content and a guideline example for the symbol. IS0 7001 standardizes the image content
with its verbal description; the pictorial guideline examples are specimen designs which show how the image content may be
presented graphically but are not intended to be binding (see annex AL
This Technical Report is intended to assist the managers of organizations and their designers in the use of IS0 7001 and to provide an
understanding of the intentions of ISO/TC 145/SC 1.
1 Scope and field of application
This Technical Report provides a set of recommended procedures to be followed and sets forth the essential technical criteria which
should be taken into account when developing or considering the use of graphical symbols as a means of visual pictorial communi-
cation.
The field of application is mainly in public areas, but the recommendations of this Technical Report concerning visual design criteria
can equally be applicable to perception problems in other areas where graphical symbols are used as the means of communication.
2 References
IS0 3461, Graphic symbols - General principles for presentation.
IS0 3864, Safety co/ours and safety signs.
IS0 4196, Graphic symbols - Use of arrows.
IS0 7000, Graphical symbols for use on equipment - Index and synopsis.
IS0 7001, Public information symbols.
ISO/TR 72394984 (E)
3 Abbreviations and definitions
3.1 Algebraic symbols
The meanings of the symbols used in the formulae adopted in this Technical Report are as follows:
md represents the linear dimension of the smallest significant detail in the graphical symbol (see 5.8)
represents the minimum line thickness for the representation of detail in a symbol (see 5.8.1)
ml
represents the distance between the symbol and the internal edge of the symbol enclosure (see 6.1)
dis
S represents the linear dimension of the symbol as defined by the corner marks in the guideline example of IS0 7001 (see
annex A)
represents the internal dimension of one side of a diamond enclosure (see 6.2.1)
d represents the internal diameter of a circular enclosure (see 6.2.2)
b represents the internal base dimension of an equilateral triangular enclosure (see 6.2.3)
D represents the viewing distance (i.e. the distance it is anticipated the viewer will be away from the sign) (see 6.4)
X represents the displacement of the centre of the sign from the central line of vision, measured at right angles to the central
line of vision (see 6.4.1)
3.2 Definitions
For the purposes of this Technical Report the following definitions apply.
but which nevertheless are perceived
3.2. 1 apparent size : Enclosures or symbols which have different geometric dimensions
bY
the eye as being of the same size.
3.2.2 appropriateness ranking test: A procedure for placing symbols, designed for a given referent, in descending order of merit
according to their considered appropriateness.
3.2.3 background: That part of a sign immediately behind a symbol or word (see annex B).
3.2.4 colour code: Colours used symbolically to represent particular meanings (see IS0 3864).
measurement of the degree of
3.2.5 comprehension test: A procedure for eliciting a response from the public which enables
camp rehension of the proposed symbols.
conspicuity : The capability of one entity in the visual field to be more easily noticed than any surrounding information.
3.2.6
3.2.7 detection: The ability of the visual system to pick out stimuli in the visual field.
rection
3.2.8 displacement: Distance between the centre of a symbol located in a public place and the central line of the normal di
of vision of the user, measured at a right angle to that central Ii ne of vision (see 6.4).
3.2.9 enclosure : That part of the sign which encloses the symbol (see annex B).
3.2.10 field of application: The context in which the use of a symbol to convey a message is appropriate.
function: The purpose of the symbol.
3.2.11
3.2.12 guideline example: A selected graphical interpretation of the standard image content in the form of a symbol as published
in IS0 7001.
lSO/TR 7239-1984 (E)
3.2.13 image content: The elements of the symbol and their relative disposition.
3.2.14 legibility: The property of characters and symbols which enables one character to be discriminated from another.
3.2.15 matching test: A procedure where respondents select, from a set of symbols, the symbol which they judge best matches a
given referent (see 4.2.2.4).
3.2.16 negating stroke: A graphical device in the form of a line intended to negate a symbol’s original intended message.
3.2.17 public information symbol: A graphical symbol intended to give information to the general public, the understanding of
which is not normally dependent on specialist or occupational training.
3.2.18 referent: The subject represented by the symbol.
3.2.19 resolution : The ability of the visual system to discriminate small details. This ability is affected by several factors, including
viewing distance, size of details and the separation between them (see 5.8).
3.2.20 shape code : A geometrical shape used symbolically to represent a particular meaning (see IS0 3864).
3.2.21 sign: A configuration of visual elements - symbols, text and other shapes - produced to convey a given message.
3.2.22 standard image content: The image content as described in words for each referent, and published in IS0 7001.
3.2.23 symbol: A visually perceptible figu re, reproduced means of writing, drawing, printi ng or other manufacturing techniqu
e,
bY
intended to convey a particular meaning.
h symbol conforming to the verbal description of the image content, and each
3.2.24 symbo I set : A related range of symbols, eat
symbol relating to a particular area of public interest, for example transport, leisure, sport, accommodation, etc
3.2.25 symbol variants: Alternative symbol designs for a given referent.
3.2.26 viewing angle : The angle formed by the plane of a sign and the central line of vision of an observer (see figure 5).
observer to the two extremes of the
3.2.27 visual size (visual angle): The angle sub tended by two lines drawn from the eye of the
(see figure 4)
longest axis of the symbol
4 Procedures for the development or adoption of public information symbols
4.1 Adoption
Before proceeding to the development of a new symbol for a particular function, reference should first be made to IS0 7001 in order
to establish that a referent has not already been standardized.
4.1.1 IS0 procedures
The use of the procedures outlined in annex 2A of the Directives for the fechnical work of /SO may also be used to establish whether
work has already commenced to standardize a referent for the function required.
4.2 Development
4.2.1 Determination of need
Before proceeding to develop a symbol for a particular function, it should first be clearly established that a graphical symbol to serve
that function is definitely needed.
ISO/TR 7239-1984 (E)
4.2.2 Design development
riginal designs for a public information symbol should be
Having established that a need exists for a new symbol to be designed, o
based on results obtained by followin g the procedures ind cated in figure 1.
4.2.2.1 Trial designs
This initial stage involves both the generation of trial designs and the collection of any designs in use for each of the referents under
consideration. This preliminary stage will generate many more versions of the symbols than it is possible to test comprehensively, so a
limited number of the most appropriate symbols for further investigation are selected using a method called an “appropriateness rank-
ing test”, as defined in 3.2.2.
conducted to investigate
With this limited number of symbol alternatives for a given referent, a compreh ension test is then which
with the meaning.
elements of these symbols are best comprehended intended
For this stage of testing and evaluation, not only are symbol variants required for the referent, but a definition of the function of the
referent and its field of application is also required. These aspects are critical to the testing technique. Only in this way can any
sensible and useful interpretation be made of the comprehension test data.
At this stage, no one symbol variant is being tested with a view to adoption, but rather, the symbols under test will allow the selection
of the pictorial elements which are likely to make a useful symbol in practice. The results of the comprehension test when interpreted
in this way lead to a verbal description of the image content of the symbol. This then becomes the standard for the referent.
4.2.2.2 Poor response
If the level of comprehension of the proposed symbol is unsatisfactory, new trial desig ns are initiated or a re
...
TECHNICAL REPORT 7239
Published 1984-12-15
INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION*MEXt(L1YHAPO~HAR OPrAHl43AUMR IlO CTAHAAPTM3AL(ML/1.ORGANlSATlON INTERNATIONALE DE NORMALlSATlON
Development and principles for application of public
information symbols
clabora tion et principes de mise en euvre des pictogrammes destinks ;i l’informa tion du public
IS0 (the International Organization for Standardization) is a worldwide federation of national standards bodies US0 member bodies).
The work of preparing International Standards is normally carried out through IS0 technical committees. Each member body
interested in a subject for which a technical committee has been established has the right to be represented on that committee. Inter-
national organizations, governmental and non-governmental, in liaison with ISO, also take part in the work.
The main task of IS0 technical committees is to prepare International Standards. In exceptional circumstances a technical committee
may propose the publication of a technical report of one of the following types :
-
type 1, when the necessary support within the technical committee cannot be obtained for the publication of an International
Standard, despite repeated efforts;
-
type 2, when the subject is still under technical development requiring wider exposure;
-
type 3, when a technical committee has collected data of a different kind from that which is normally published as an Inter-
national Standard (“state of the art”, for example).
Technical reports are accepted for publication directly by IS0 Council. Technical reports types 1 and 2 are subject to review within
three years of publication, to decide if they can be transformed into International Standards. Technical reports type 3 do not
necessarily have to be reviewed until the data they provide is considered no longer valid or useful.
ISO/TR 7239 was prepared by Technical Committee lSO/TC 145, Graphical symbols.
The reasons which led to the decision to publish this document in the form of a technical report type 3 are explained in the
Introduction.
Contents
Page
0 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
1 Scope and field of application . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
\ 2 References . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
3 Abbreviations and definitions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
4 Procedures for the development or adoption of public information symbols. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
UDC 003.62
Ref. No. ISO/TR 7239-1984 (E)
Descriptors : symbols, graphic symbols, information, information marks, preparation, implementation.
0 International Organization for Standardization, 1984 0
Printed in Switzerland Price based on 19 pages
ISO/TR 7239-1984 (E)
5 Visual design criteria for the development of public information symbols
.............................................. 8
6 Implementation . 10
Annexes
A SpecimensinglesheetofISO7001 . 17
B Structural elements of a sign 18
...............................................................................
C Exampleofsigndevelopment . 19
0 introduction
This Technical Report has been *developed by lSO/TC 145/SC 1 following the publication of IS0 7001. It was originally intended that
this would form part of that International Standard, but it was decided that separate, subsequent publication of the Technical Report
was advisable in order to expedite publication of IS0 7001. Its content will be reviewed over the next three years with a view to its
incorporation in IS0 3461/4.
Since the subject of this Technical Report is still under development, constructive criticism of it and of its practical use with public
information symbols is welcomed. Such comments, and notification of any new research results pertinent to public information
symbols, will assist ISO/TC 145/SCl in reviewing the technical content.
Symbols for public information set two requirements: first, comprehension of the symbol’s message, and second, its visual impact or
conspicuity and legibility, as regards size, detail, surroundings and position in relation to the viewer.
IS0 7001 consists of single sheets, each relating to one particular symbol. It contains an explanation of each symbol and its appli-
cation, a verbal description of the image content and a guideline example for the symbol. IS0 7001 standardizes the image content
with its verbal description; the pictorial guideline examples are specimen designs which show how the image content may be
presented graphically but are not intended to be binding (see annex AL
This Technical Report is intended to assist the managers of organizations and their designers in the use of IS0 7001 and to provide an
understanding of the intentions of ISO/TC 145/SC 1.
1 Scope and field of application
This Technical Report provides a set of recommended procedures to be followed and sets forth the essential technical criteria which
should be taken into account when developing or considering the use of graphical symbols as a means of visual pictorial communi-
cation.
The field of application is mainly in public areas, but the recommendations of this Technical Report concerning visual design criteria
can equally be applicable to perception problems in other areas where graphical symbols are used as the means of communication.
2 References
IS0 3461, Graphic symbols - General principles for presentation.
IS0 3864, Safety co/ours and safety signs.
IS0 4196, Graphic symbols - Use of arrows.
IS0 7000, Graphical symbols for use on equipment - Index and synopsis.
IS0 7001, Public information symbols.
ISO/TR 72394984 (E)
3 Abbreviations and definitions
3.1 Algebraic symbols
The meanings of the symbols used in the formulae adopted in this Technical Report are as follows:
md represents the linear dimension of the smallest significant detail in the graphical symbol (see 5.8)
represents the minimum line thickness for the representation of detail in a symbol (see 5.8.1)
ml
represents the distance between the symbol and the internal edge of the symbol enclosure (see 6.1)
dis
S represents the linear dimension of the symbol as defined by the corner marks in the guideline example of IS0 7001 (see
annex A)
represents the internal dimension of one side of a diamond enclosure (see 6.2.1)
d represents the internal diameter of a circular enclosure (see 6.2.2)
b represents the internal base dimension of an equilateral triangular enclosure (see 6.2.3)
D represents the viewing distance (i.e. the distance it is anticipated the viewer will be away from the sign) (see 6.4)
X represents the displacement of the centre of the sign from the central line of vision, measured at right angles to the central
line of vision (see 6.4.1)
3.2 Definitions
For the purposes of this Technical Report the following definitions apply.
but which nevertheless are perceived
3.2. 1 apparent size : Enclosures or symbols which have different geometric dimensions
bY
the eye as being of the same size.
3.2.2 appropriateness ranking test: A procedure for placing symbols, designed for a given referent, in descending order of merit
according to their considered appropriateness.
3.2.3 background: That part of a sign immediately behind a symbol or word (see annex B).
3.2.4 colour code: Colours used symbolically to represent particular meanings (see IS0 3864).
measurement of the degree of
3.2.5 comprehension test: A procedure for eliciting a response from the public which enables
camp rehension of the proposed symbols.
conspicuity : The capability of one entity in the visual field to be more easily noticed than any surrounding information.
3.2.6
3.2.7 detection: The ability of the visual system to pick out stimuli in the visual field.
rection
3.2.8 displacement: Distance between the centre of a symbol located in a public place and the central line of the normal di
of vision of the user, measured at a right angle to that central Ii ne of vision (see 6.4).
3.2.9 enclosure : That part of the sign which encloses the symbol (see annex B).
3.2.10 field of application: The context in which the use of a symbol to convey a message is appropriate.
function: The purpose of the symbol.
3.2.11
3.2.12 guideline example: A selected graphical interpretation of the standard image content in the form of a symbol as published
in IS0 7001.
lSO/TR 7239-1984 (E)
3.2.13 image content: The elements of the symbol and their relative disposition.
3.2.14 legibility: The property of characters and symbols which enables one character to be discriminated from another.
3.2.15 matching test: A procedure where respondents select, from a set of symbols, the symbol which they judge best matches a
given referent (see 4.2.2.4).
3.2.16 negating stroke: A graphical device in the form of a line intended to negate a symbol’s original intended message.
3.2.17 public information symbol: A graphical symbol intended to give information to the general public, the understanding of
which is not normally dependent on specialist or occupational training.
3.2.18 referent: The subject represented by the symbol.
3.2.19 resolution : The ability of the visual system to discriminate small details. This ability is affected by several factors, including
viewing distance, size of details and the separation between them (see 5.8).
3.2.20 shape code : A geometrical shape used symbolically to represent a particular meaning (see IS0 3864).
3.2.21 sign: A configuration of visual elements - symbols, text and other shapes - produced to convey a given message.
3.2.22 standard image content: The image content as described in words for each referent, and published in IS0 7001.
3.2.23 symbol: A visually perceptible figu re, reproduced means of writing, drawing, printi ng or other manufacturing techniqu
e,
bY
intended to convey a particular meaning.
h symbol conforming to the verbal description of the image content, and each
3.2.24 symbo I set : A related range of symbols, eat
symbol relating to a particular area of public interest, for example transport, leisure, sport, accommodation, etc
3.2.25 symbol variants: Alternative symbol designs for a given referent.
3.2.26 viewing angle : The angle formed by the plane of a sign and the central line of vision of an observer (see figure 5).
observer to the two extremes of the
3.2.27 visual size (visual angle): The angle sub tended by two lines drawn from the eye of the
(see figure 4)
longest axis of the symbol
4 Procedures for the development or adoption of public information symbols
4.1 Adoption
Before proceeding to the development of a new symbol for a particular function, reference should first be made to IS0 7001 in order
to establish that a referent has not already been standardized.
4.1.1 IS0 procedures
The use of the procedures outlined in annex 2A of the Directives for the fechnical work of /SO may also be used to establish whether
work has already commenced to standardize a referent for the function required.
4.2 Development
4.2.1 Determination of need
Before proceeding to develop a symbol for a particular function, it should first be clearly established that a graphical symbol to serve
that function is definitely needed.
ISO/TR 7239-1984 (E)
4.2.2 Design development
riginal designs for a public information symbol should be
Having established that a need exists for a new symbol to be designed, o
based on results obtained by followin g the procedures ind cated in figure 1.
4.2.2.1 Trial designs
This initial stage involves both the generation of trial designs and the collection of any designs in use for each of the referents under
consideration. This preliminary stage will generate many more versions of the symbols than it is possible to test comprehensively, so a
limited number of the most appropriate symbols for further investigation are selected using a method called an “appropriateness rank-
ing test”, as defined in 3.2.2.
conducted to investigate
With this limited number of symbol alternatives for a given referent, a compreh ension test is then which
with the meaning.
elements of these symbols are best comprehended intended
For this stage of testing and evaluation, not only are symbol variants required for the referent, but a definition of the function of the
referent and its field of application is also required. These aspects are critical to the testing technique. Only in this way can any
sensible and useful interpretation be made of the comprehension test data.
At this stage, no one symbol variant is being tested with a view to adoption, but rather, the symbols under test will allow the selection
of the pictorial elements which are likely to make a useful symbol in practice. The results of the comprehension test when interpreted
in this way lead to a verbal description of the image content of the symbol. This then becomes the standard for the referent.
4.2.2.2 Poor response
If the level of comprehension of the proposed symbol is unsatisfactory, new trial desig ns are initiated or a redefinition of the scope or
field of application of the symb indicated in figure 1 are repeated as required.
01 is attempted. Thereafter, the proced u res
4.2.2.3 Symbol sets
If the level of recog nition of the proposed symbols is satisfactory, prepare verbal descriptions of the image content and proceed to
prepare the symbol set.
Individual symbols should be designed as elements of a system. It should be borne in mind that the communication power of an
individual symbol is dependent on a certain degree of consistency with other components of the set but also on distinctiveness.
Distinctiveness of an individual symbol within a set prevents confusion. Also, a set of symbols having consistency of design reinforces
the possibility of detection of the individual symbols in complex sur
...
RAPPORT TECHNIQUE 7239
Publié 1984-12-15
INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION.ME)I(,lJYHAPOflHAR OPTAHkl3A~MR IlO CTAH~APTLl3AL&lM~ORGANISATlON INTERNATIONALE DE NORMALISATION
Élaboration et principes de mise en œuvre des
pictogrammes destinés à l’information du public
Development and principles for application of public information symbols
L’ISO (Organisation internationale de normalisation) est une fédération mondiale d’organismes nationaux de normalisation (comités
membres de I’ISO). L’élaboration des Normes internationales est confiée aux comités techniques de I’ISO. Chaque comité membre
intéressé par une étude a le droit de faire partie du comité technique créé à cet effet. Les organisations internationales, gouvernemen-
tales et non gouvernementales, en liaison avec I’ISO, participent également aux travaux.
La tâche principale des comités techniques de I’ISO est d’élaborer les Normes internationales. Exceptionnellement, un comité techni-
que peut proposer la publication d’un rapport technique de l’un des types suivants:
-
type 1 : lorsque, en dépit de maints efforts au sein d’un comité technique, l’accord requis ne peut être réalisé en faveur de la
publication d’une Norme internationale;
-
type 2: lorsque le sujet en question est encore en cours de développement technique et requiert une plus grande expérience;
-
type 3: lorsqu’un comité technique a réuni des données de nature différente de celles qui sont normalement publiées comme
Normes internationales (ceci pouvant comprendre des informations sur l’état de la technique, par exemple).
La publication des rapports techniques dépend directement de l’acceptation du Conseil de I’ISO. Les rapports techniques des types 1
et 2 font l’objet d’un nouvel examen trois ans au plus tard après leur publication afin de décider éventuellement de leur transformation
en Normes internationales. Les rapports techniques du type 3 ne doivent pas nécessairement être révisés avant que les données four-
nies ne soient plus jugées valables ou utiles.
L’ISO/TR 7239 a été préparé par le comité technique ISO/TC 145, Symboles graphiques et pictogrammes.
Les raisons justifiant la décision de publier le présent document sous forme de rapport technique du type 3 sont exposées dans I’intro-
duction.
Sommaire
Page
0 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
1 Objet et domaine d’application. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
2 Références . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
3 Abréviations et définitions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4 Processus d’adoption ou d’élaboration des pictogrammes destinés à l’information du public . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
CDU 003.62 Réf. no : ISO/TR 72394984 (F)
Descripteurs : symbole, symbole graphique, information, repère d’information, préparation, mise en œuvre.
0 Organisation internationale de normalisation, 1984 0
Imprimé en Suisse Prix basé sur 19 pages
ISO/TR 7239-1984 (FI
5 Critères relatifs au dessin devant être vu, pour l’élaboration des pictogrammes
......................................... 8
6 Miseenœuvre. .
Annexes
A Spécimen d’une feuille individuelle de I’ISO 7001.
.............................................................. 17
B Éléments structuraux d’un signal
............................................................................ 18
C Exemple d’élaboration d’un signal
........................................................................... 19
0 Introduction
Le Rapport technique ISO/TR 7239 a été établi par I’ISO/TC 145/SC 1 à la suite de la publication, en 1979, de I’ISO 7001. II avait été
entendu, à l’origine, que les sujets qu’il traite feraient partie de cette Norme internationale mais, pour permettre une publication plus
rapide de I’ISO 7001, le sous-comité 1 a finalement jugé préférable de publier séparément un rapport technique. Son contenu sera
réexaminé dans un délai de trois années dans la perspective de l’incorporer à I’ISO 3461/4.
Toute critique constructive et tout commentaire sur les questions que I’ISO/TR 7239 aborde et sur son utilisation pour les travaux
relatifs aux pictogrammes destinés à l’information du public seront les bienvenus, de même que toute notification des résultats de
nouvelles recherches dans ce domaine. Ils permettront à I’ISO/TC 145/SC 1 de réviser, dans trois ans, le contenu technique.
Les pictogrammes destinés à l’information du public posent deux exigences: d’abord, assurer la compréhension du pictogramme,
c’est-à-dire la saisie du message qu’il est censé transmettre; ensuite, assurer sa perception et sa lisibilité, ce qui pose des questions
concernant sa grandeur, les détails de sa structure, son environnement et sa position par rapport à l’observateur.
L’ISO 7001 est elle-même constituée de feuilles individuelles, chacune d’entre elles traitant d’un pictogramme particulier. Elle explique
la signification et le champ d’application de chaque symbole et contient un texte en décrivant le contenu graphique; elle contient éga-
lement un exemple-guide du pictogramme en cause. L’ISO 7001 normalise le contenu graphique, tel qu’exprimé par les termes le
décrivant; les exemples-guides sont des spécimens de dessins qui montrent comment le contenu graphique peut être représenté gra-
phiquement, mais ils ne sont pas destinés à avoir un caractère d’obligation (voir annexe A).
L’ISO/TR 7239 a pour but de servir de guide pour l’utilisation de I’ISO 7001, en vue d’aider les dirigeants d’organismes et les concep-
teurs travaillant pour ces oganismes à bien interpréter les intentions de I’ISO/TC 145/SC 1.
1 Objet et domaine d’application
Le présent Rapport technique fournit un exemple de processus qu’il est recommandé de suivre et détaille les principaux critères tech-
niques à prendre en compte pour étudier ou développer l’emploi des symboles graphiques, ou pictogrammes, comme moyen de com-
munication visuelle par l’image.
Son domaine d’application est principalement dans les endroits publics, mais les recommandations qu’il contient concernant les critè-
res relatifs au dessin visuel peuvent également s’appliquer aux problèmes de perception dans d’autres endroits où des pictogrammes
ou des symboles graphiques sont utilisés comme moyens de communication.
2 Références
ISO 3461, Symboles graphiques - Principes généraux pour la présen ta tion.
ISO 3864, Couleurs et signaux de sécurité.
ISO 4196, Symboles graphiques - Utilisation des flèches.
ISO 7000, Symboles graphiques utilisables sur le matériel - Index et tableau synoptique.
I S 0 7001, Symboles destinés à l’information du public.
ISO/TR 72394984 (FI
3 Abréviations et définitions
3.1 Symboles algébriques
La signification des symboles utilisés dans les formules figurant dans le présent Rapport technique est la suivante:
md Dimension linéaire du plus petit détail significatif d’un pictogramme (voir 5.8)
Épaisseur de trait minimale à utiliser pour l’agencement des détails dans un pictogramme (voir 5.8.1)
ml
Distance entre le pictogramme et le bord intérieur du cadre du pictogramme (voir 6.1)
dis
s Dimension linéaire du pictogramme, définie par les repères d’angle des exemples-guides de I’ISO 7001 (voir annexe A)
Dimension intérieure du côté d’un cadre en losange (voir 6.2.1)
d Diamètre intérieur d’un cadre circulaire (voir 6.2.2)
b Dimension intérieure de la base d’un cadre constitué d’un triangle équilatéral (voir 6.2.3)
D Distance d’observation (c’est-à-dire distance présumée de l’observateur par rapport au signal) (voir 6.4)
x Écartement du centre d’un signal par rapport à l’axe de vision, mesuré perpendiculairement à l’axe de vision (voir 6.4.1)
3.2 Définitions
Dans le cadre du présent Rapport technique, les définitions suivantes sont applicables.
3.2.1 grandeur 1 apparente : Cadres ou pictogrammes de dimensions géométriques différentes, néanmoins percus par l’oeil
comme étant de même taille.
décroissant des pictogrammes
3.2.2 essai de classement par degré d’adéquation : Méthode de rangement ordre concus
Par
tion attribué à chacun.
pour un référent donné, en fonction du degré d’adéqua
3.2.3 fond: Partie d’un signal qui se trouve immédiatement derrière le pictogramme ou le texte (voir annexe B).
3.2.4 code de couleurs : Couleurs utilisées symboliquement de facon qu’à une signification particulière soit rattachée une couleur
particulière (voir ISO 3864).
3.2.5 essai de lhension : Méthode consistan tà recueillir, auprès du public, réponses qui permettent de mesurer
compré
degré de compré hension des pictogrammes proposés.
3.2.6 faculté de Capacité d’un d’être plus facilement remarqué que d’autres informations envi-
perception : objet du champ
ronnantes.
3.2.7
pouvoir de détection: Aptitude du système visuel à découvrir la présence de stimuli dans le champ visuel.
vision d’un usager,
3.2.8 écartement Distance entre le centre d’un pictogramme placé dans un lieu public et de
mesu rée perpendicu irement à cet axe (voir 6.4).
3.2.9 cadre : Partie du signal qui entoure et enclôt le pictogramme (voir annexe B).
3.2.10 domaine d’application: Contexte dans lequel l’emploi d’un pictogramme pour transmettre un message est approprié.
3.2.11 fonction : Objet du pictogramme.
3.2.12 exemple-guide : Interprétation, résultant d’un choix, du contenu graphique normalisé et publié sous forme de pictogramme
dans I’ISO 7001.
3.2.13 contenu graphique : Éléments du pictogramme, avec leurs positions respectives.
ISO/TR 7239-1984 (F)
3.2.14 lisibilité: Propriété des caractères et des symboles qui rend possible la discrimination entre caractères.
3.2.15 essai d’a ppariement: Méthode de recherche dans laquelle des personnes interrogées sélectionnen t, à partir d’une série de
pictogra mmes, le pictogramme qu’elles estiment correspondre le mieux à un référent donné (voir 4.2.2.4).
3.2.16 barre de négation: de graphisme constitué d’une ligne destinée à signifier le contraire du sens premier du picto-
Type
gramme.
3.2.17 pictogramme destiné à l’information du public : Symbole graphique concu pour fourn une i nformation au g rand public
et dont la compréhension ne dépend pas normalement de connaissances relevant de spécialistes
lu de professionnels.
3.2.18 référent: Ce que signifie le pictogramme.
pouvoir de résolution : Aptitude du
3.2.19 système visuel à séparer les petits détails les uns des autres. Cette aptitude dépend de
plusieu rs facteurs, parmi lesquels la distance d’observation, la grandeur des détails et l’espace existant entre eux (voir 5.8).
3.2.20 forme conventionnelle : Forme géométrique utilisée symboliquement de facon qu’à une signification particulière soit ratta-
chée une forme particulière (voir ISO 3864).
3.2.21 signal : Ensemble d’éléments visuels (pictogrammes, texte, formes, etc.) représentés dans le but de transmettre un message.
3.2.22 contenu graphique normalisé : Contenu graphique correspondant au texte descriptif de chaque référent, tel qu’il est publié
dans I’ISO 7001.
3.2.23 symbole (pictogramme) Figure perceptible visuellement, produi te au moyen de l’écriture, du dessin, de l’impression ou de
toute autre techni que, et destinée à transmettre un message donné
3.2.24 jeu de symboles (de pictogrammes) : Série intégrée de symboles (ou de pictogrammes) dans laquelle chaque symbole (ou
pictogramme) est conforme au texte descriptif du contenu graphique le concernant et correspond à un champ spécifique d’intérêt
public, par exemple transport, loisirs, sports, hébergement, etc.
3.2.25 variantes: Autres dessins possibles du symbole (ou du pictogramme) correspondant à un référent donné.
3.2.26 angle d’observation : Angle formé par le plan d’un signal et l’axe de vision d’un observateur (voir figure 5).
3.2.27 grandeur visuelle (angle de vision) : Angle formé par deux lignes partant de l’oeil de l’observateur et allant aux extrémités
de l’axe le plus long du symbole (ou du pictogramme) (voir figure 4).
4 Processus d’adoption ou d’élaboration des pictogrammes destinés à l’information du public
4.1 Adoption
Avant de procéder à l’élaboration d’un nouveau pictogramme pour répondre une fonction particulière, il est d’abord nécessaire de se
reporter à I’ISO 7001 pour vérifier qu’un référent n’a pas déjà été normalisé.
4.1 .l Procédure ISO
de mo,
II est également possible de recourir à la procédure exposée dans l’annexe 2A des Directives pour les travaux techniques
déterminer si des travaux ont déjà été entrepris pour normal iser un référent correspondant à la fonction en cause.
pour
4.2 Élaboration
4.2.1 Détermination du besoin
Avant de procéder à l’élaboration d’un pictog ramme pour une fonction particu lière, il convient d’abord d’établir clairement qu’un
symbole graphique est absolumen t nécessaire pour répondre à cette fonction.
ISO/TR 72394984 (FI
4.2.2 Élaboration du dessin
originaux du pictogramme d’information du
Le besoin de ce nouveau pictogramme ayant été établi, il importe de baser les dessins
public sur résultats obtenus par applicatio In du processus mentionné à la figure 1.
les
4.2.2.1 Dessins devant servir de points de départ
Cette première étape concerne, à la fois, la conception de dessins devant servir de points de départ et la compilation des dessins déjà
utilisés pour chacun des référents dont la normalisation est envisagée. Cette étape préliminaire fournira un nombre de versions des
pictogrammes beaucoup plus grand qu’il n’est possible d’en soumettre à une épreuve d’une certaine étendue, aussi un G essai de clas-
sement par degré d’adéquation», tel que défini en 3.2.2, est-il effectué pour sélectionner un nombre limité de pictogrammes, en fait
les mieux appropriés, qui feront l’objet de recherches ultérieures.
Sur ce nombre limité de pictogrammes possibles pour un référent donné, un essai de compré hension est fait pour rechercher dans
ceux-ci les éléments qui répondent le mieux à l’idée qu’on veut donner du référent en cause.
Pour cet essai, il est non seulement nécessaire de considérer les différentes variantes du pictogra
...
RAPPORT TECHNIQUE 7239
Publié 1984-12-15
INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION.ME)I(,lJYHAPOflHAR OPTAHkl3A~MR IlO CTAH~APTLl3AL&lM~ORGANISATlON INTERNATIONALE DE NORMALISATION
Élaboration et principes de mise en œuvre des
pictogrammes destinés à l’information du public
Development and principles for application of public information symbols
L’ISO (Organisation internationale de normalisation) est une fédération mondiale d’organismes nationaux de normalisation (comités
membres de I’ISO). L’élaboration des Normes internationales est confiée aux comités techniques de I’ISO. Chaque comité membre
intéressé par une étude a le droit de faire partie du comité technique créé à cet effet. Les organisations internationales, gouvernemen-
tales et non gouvernementales, en liaison avec I’ISO, participent également aux travaux.
La tâche principale des comités techniques de I’ISO est d’élaborer les Normes internationales. Exceptionnellement, un comité techni-
que peut proposer la publication d’un rapport technique de l’un des types suivants:
-
type 1 : lorsque, en dépit de maints efforts au sein d’un comité technique, l’accord requis ne peut être réalisé en faveur de la
publication d’une Norme internationale;
-
type 2: lorsque le sujet en question est encore en cours de développement technique et requiert une plus grande expérience;
-
type 3: lorsqu’un comité technique a réuni des données de nature différente de celles qui sont normalement publiées comme
Normes internationales (ceci pouvant comprendre des informations sur l’état de la technique, par exemple).
La publication des rapports techniques dépend directement de l’acceptation du Conseil de I’ISO. Les rapports techniques des types 1
et 2 font l’objet d’un nouvel examen trois ans au plus tard après leur publication afin de décider éventuellement de leur transformation
en Normes internationales. Les rapports techniques du type 3 ne doivent pas nécessairement être révisés avant que les données four-
nies ne soient plus jugées valables ou utiles.
L’ISO/TR 7239 a été préparé par le comité technique ISO/TC 145, Symboles graphiques et pictogrammes.
Les raisons justifiant la décision de publier le présent document sous forme de rapport technique du type 3 sont exposées dans I’intro-
duction.
Sommaire
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0 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
1 Objet et domaine d’application. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
2 Références . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
3 Abréviations et définitions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4 Processus d’adoption ou d’élaboration des pictogrammes destinés à l’information du public . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
CDU 003.62 Réf. no : ISO/TR 72394984 (F)
Descripteurs : symbole, symbole graphique, information, repère d’information, préparation, mise en œuvre.
0 Organisation internationale de normalisation, 1984 0
Imprimé en Suisse Prix basé sur 19 pages
ISO/TR 7239-1984 (FI
5 Critères relatifs au dessin devant être vu, pour l’élaboration des pictogrammes
......................................... 8
6 Miseenœuvre. .
Annexes
A Spécimen d’une feuille individuelle de I’ISO 7001.
.............................................................. 17
B Éléments structuraux d’un signal
............................................................................ 18
C Exemple d’élaboration d’un signal
........................................................................... 19
0 Introduction
Le Rapport technique ISO/TR 7239 a été établi par I’ISO/TC 145/SC 1 à la suite de la publication, en 1979, de I’ISO 7001. II avait été
entendu, à l’origine, que les sujets qu’il traite feraient partie de cette Norme internationale mais, pour permettre une publication plus
rapide de I’ISO 7001, le sous-comité 1 a finalement jugé préférable de publier séparément un rapport technique. Son contenu sera
réexaminé dans un délai de trois années dans la perspective de l’incorporer à I’ISO 3461/4.
Toute critique constructive et tout commentaire sur les questions que I’ISO/TR 7239 aborde et sur son utilisation pour les travaux
relatifs aux pictogrammes destinés à l’information du public seront les bienvenus, de même que toute notification des résultats de
nouvelles recherches dans ce domaine. Ils permettront à I’ISO/TC 145/SC 1 de réviser, dans trois ans, le contenu technique.
Les pictogrammes destinés à l’information du public posent deux exigences: d’abord, assurer la compréhension du pictogramme,
c’est-à-dire la saisie du message qu’il est censé transmettre; ensuite, assurer sa perception et sa lisibilité, ce qui pose des questions
concernant sa grandeur, les détails de sa structure, son environnement et sa position par rapport à l’observateur.
L’ISO 7001 est elle-même constituée de feuilles individuelles, chacune d’entre elles traitant d’un pictogramme particulier. Elle explique
la signification et le champ d’application de chaque symbole et contient un texte en décrivant le contenu graphique; elle contient éga-
lement un exemple-guide du pictogramme en cause. L’ISO 7001 normalise le contenu graphique, tel qu’exprimé par les termes le
décrivant; les exemples-guides sont des spécimens de dessins qui montrent comment le contenu graphique peut être représenté gra-
phiquement, mais ils ne sont pas destinés à avoir un caractère d’obligation (voir annexe A).
L’ISO/TR 7239 a pour but de servir de guide pour l’utilisation de I’ISO 7001, en vue d’aider les dirigeants d’organismes et les concep-
teurs travaillant pour ces oganismes à bien interpréter les intentions de I’ISO/TC 145/SC 1.
1 Objet et domaine d’application
Le présent Rapport technique fournit un exemple de processus qu’il est recommandé de suivre et détaille les principaux critères tech-
niques à prendre en compte pour étudier ou développer l’emploi des symboles graphiques, ou pictogrammes, comme moyen de com-
munication visuelle par l’image.
Son domaine d’application est principalement dans les endroits publics, mais les recommandations qu’il contient concernant les critè-
res relatifs au dessin visuel peuvent également s’appliquer aux problèmes de perception dans d’autres endroits où des pictogrammes
ou des symboles graphiques sont utilisés comme moyens de communication.
2 Références
ISO 3461, Symboles graphiques - Principes généraux pour la présen ta tion.
ISO 3864, Couleurs et signaux de sécurité.
ISO 4196, Symboles graphiques - Utilisation des flèches.
ISO 7000, Symboles graphiques utilisables sur le matériel - Index et tableau synoptique.
I S 0 7001, Symboles destinés à l’information du public.
ISO/TR 72394984 (FI
3 Abréviations et définitions
3.1 Symboles algébriques
La signification des symboles utilisés dans les formules figurant dans le présent Rapport technique est la suivante:
md Dimension linéaire du plus petit détail significatif d’un pictogramme (voir 5.8)
Épaisseur de trait minimale à utiliser pour l’agencement des détails dans un pictogramme (voir 5.8.1)
ml
Distance entre le pictogramme et le bord intérieur du cadre du pictogramme (voir 6.1)
dis
s Dimension linéaire du pictogramme, définie par les repères d’angle des exemples-guides de I’ISO 7001 (voir annexe A)
Dimension intérieure du côté d’un cadre en losange (voir 6.2.1)
d Diamètre intérieur d’un cadre circulaire (voir 6.2.2)
b Dimension intérieure de la base d’un cadre constitué d’un triangle équilatéral (voir 6.2.3)
D Distance d’observation (c’est-à-dire distance présumée de l’observateur par rapport au signal) (voir 6.4)
x Écartement du centre d’un signal par rapport à l’axe de vision, mesuré perpendiculairement à l’axe de vision (voir 6.4.1)
3.2 Définitions
Dans le cadre du présent Rapport technique, les définitions suivantes sont applicables.
3.2.1 grandeur 1 apparente : Cadres ou pictogrammes de dimensions géométriques différentes, néanmoins percus par l’oeil
comme étant de même taille.
décroissant des pictogrammes
3.2.2 essai de classement par degré d’adéquation : Méthode de rangement ordre concus
Par
tion attribué à chacun.
pour un référent donné, en fonction du degré d’adéqua
3.2.3 fond: Partie d’un signal qui se trouve immédiatement derrière le pictogramme ou le texte (voir annexe B).
3.2.4 code de couleurs : Couleurs utilisées symboliquement de facon qu’à une signification particulière soit rattachée une couleur
particulière (voir ISO 3864).
3.2.5 essai de lhension : Méthode consistan tà recueillir, auprès du public, réponses qui permettent de mesurer
compré
degré de compré hension des pictogrammes proposés.
3.2.6 faculté de Capacité d’un d’être plus facilement remarqué que d’autres informations envi-
perception : objet du champ
ronnantes.
3.2.7
pouvoir de détection: Aptitude du système visuel à découvrir la présence de stimuli dans le champ visuel.
vision d’un usager,
3.2.8 écartement Distance entre le centre d’un pictogramme placé dans un lieu public et de
mesu rée perpendicu irement à cet axe (voir 6.4).
3.2.9 cadre : Partie du signal qui entoure et enclôt le pictogramme (voir annexe B).
3.2.10 domaine d’application: Contexte dans lequel l’emploi d’un pictogramme pour transmettre un message est approprié.
3.2.11 fonction : Objet du pictogramme.
3.2.12 exemple-guide : Interprétation, résultant d’un choix, du contenu graphique normalisé et publié sous forme de pictogramme
dans I’ISO 7001.
3.2.13 contenu graphique : Éléments du pictogramme, avec leurs positions respectives.
ISO/TR 7239-1984 (F)
3.2.14 lisibilité: Propriété des caractères et des symboles qui rend possible la discrimination entre caractères.
3.2.15 essai d’a ppariement: Méthode de recherche dans laquelle des personnes interrogées sélectionnen t, à partir d’une série de
pictogra mmes, le pictogramme qu’elles estiment correspondre le mieux à un référent donné (voir 4.2.2.4).
3.2.16 barre de négation: de graphisme constitué d’une ligne destinée à signifier le contraire du sens premier du picto-
Type
gramme.
3.2.17 pictogramme destiné à l’information du public : Symbole graphique concu pour fourn une i nformation au g rand public
et dont la compréhension ne dépend pas normalement de connaissances relevant de spécialistes
lu de professionnels.
3.2.18 référent: Ce que signifie le pictogramme.
pouvoir de résolution : Aptitude du
3.2.19 système visuel à séparer les petits détails les uns des autres. Cette aptitude dépend de
plusieu rs facteurs, parmi lesquels la distance d’observation, la grandeur des détails et l’espace existant entre eux (voir 5.8).
3.2.20 forme conventionnelle : Forme géométrique utilisée symboliquement de facon qu’à une signification particulière soit ratta-
chée une forme particulière (voir ISO 3864).
3.2.21 signal : Ensemble d’éléments visuels (pictogrammes, texte, formes, etc.) représentés dans le but de transmettre un message.
3.2.22 contenu graphique normalisé : Contenu graphique correspondant au texte descriptif de chaque référent, tel qu’il est publié
dans I’ISO 7001.
3.2.23 symbole (pictogramme) Figure perceptible visuellement, produi te au moyen de l’écriture, du dessin, de l’impression ou de
toute autre techni que, et destinée à transmettre un message donné
3.2.24 jeu de symboles (de pictogrammes) : Série intégrée de symboles (ou de pictogrammes) dans laquelle chaque symbole (ou
pictogramme) est conforme au texte descriptif du contenu graphique le concernant et correspond à un champ spécifique d’intérêt
public, par exemple transport, loisirs, sports, hébergement, etc.
3.2.25 variantes: Autres dessins possibles du symbole (ou du pictogramme) correspondant à un référent donné.
3.2.26 angle d’observation : Angle formé par le plan d’un signal et l’axe de vision d’un observateur (voir figure 5).
3.2.27 grandeur visuelle (angle de vision) : Angle formé par deux lignes partant de l’oeil de l’observateur et allant aux extrémités
de l’axe le plus long du symbole (ou du pictogramme) (voir figure 4).
4 Processus d’adoption ou d’élaboration des pictogrammes destinés à l’information du public
4.1 Adoption
Avant de procéder à l’élaboration d’un nouveau pictogramme pour répondre une fonction particulière, il est d’abord nécessaire de se
reporter à I’ISO 7001 pour vérifier qu’un référent n’a pas déjà été normalisé.
4.1 .l Procédure ISO
de mo,
II est également possible de recourir à la procédure exposée dans l’annexe 2A des Directives pour les travaux techniques
déterminer si des travaux ont déjà été entrepris pour normal iser un référent correspondant à la fonction en cause.
pour
4.2 Élaboration
4.2.1 Détermination du besoin
Avant de procéder à l’élaboration d’un pictog ramme pour une fonction particu lière, il convient d’abord d’établir clairement qu’un
symbole graphique est absolumen t nécessaire pour répondre à cette fonction.
ISO/TR 72394984 (FI
4.2.2 Élaboration du dessin
originaux du pictogramme d’information du
Le besoin de ce nouveau pictogramme ayant été établi, il importe de baser les dessins
public sur résultats obtenus par applicatio In du processus mentionné à la figure 1.
les
4.2.2.1 Dessins devant servir de points de départ
Cette première étape concerne, à la fois, la conception de dessins devant servir de points de départ et la compilation des dessins déjà
utilisés pour chacun des référents dont la normalisation est envisagée. Cette étape préliminaire fournira un nombre de versions des
pictogrammes beaucoup plus grand qu’il n’est possible d’en soumettre à une épreuve d’une certaine étendue, aussi un G essai de clas-
sement par degré d’adéquation», tel que défini en 3.2.2, est-il effectué pour sélectionner un nombre limité de pictogrammes, en fait
les mieux appropriés, qui feront l’objet de recherches ultérieures.
Sur ce nombre limité de pictogrammes possibles pour un référent donné, un essai de compré hension est fait pour rechercher dans
ceux-ci les éléments qui répondent le mieux à l’idée qu’on veut donner du référent en cause.
Pour cet essai, il est non seulement nécessaire de considérer les différentes variantes du pictogra
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