ISO/IEC Guide 60:2004

Conformity assessment — Code of good practice

ISO/IEC Guide 60:2004 recommends good practices for all elements of conformity assessment, including normative documents, bodies, systems, schemes and results. It is intended for use by individuals and bodies who wish to provide, promote or use ethical and reliable conformity assessment services. These include, as appropriate, regulators, trade officials, calibration laboratories, testing laboratories, inspection bodies, product certification bodies, management system certification/registration bodies, personnel certification bodies, accreditation bodies, organizations providing declarations of conformity, and designers and administrators of conformity assessment systems and schemes, and users of conformity assessment. ISO/IEC Guide 60:2004 is designed to facilitate trade at the international, regional, national and sub-national level.

Évaluation de la conformité — Code de bonne pratique

Le Guide ISO/CEI 60:2004 recommande des bonnes pratiques pour tous les éléments de l'évaluation de la conformité, y compris les documents normatifs, les organismes, les systèmes, les systèmes particuliers et les résultats. Il est destiné à être utilisé par des personnes et des organismes souhaitant fournir, promouvoir ou utiliser des services d'évaluation de la conformité fiables et conformes à la déontologie. Il s'agit, selon le cas, d'autorités réglementaires, de responsables du commerce, de laboratoires d'étalonnage ou d'essai, d'organismes d'inspection, d'organismes de certification de produits, d'organismes d'enregistrement/certification de systèmes de management, d'organismes de certification de personnel, d'organismes d'accréditation, d'organisations établissant les déclarations de conformité et de concepteurs et administrateurs de systèmes et systèmes particuliers d'évaluation de la conformité, ainsi que d'utilisateurs de l'évaluation de la conformité. Le Guide ISO/CEI 60:2004 est conçu pour favoriser le commerce au niveau international, régional, national et infranational.

General Information

• Status: Withdrawn
• Publication Date: 12-Sep-2004
• ICS: 03.120.20 - Product and company certification. Conformity assessment
• Technical Committee: ISO/CASCO - Committee on conformity assessment
• Drafting Committee: ISO/CASCO - Committee on conformity assessment
• Current Stage: 9599 - Withdrawal of International Standard
• Completion Date: 05-Apr-2022

Relations

• Revised: ISO/IEC 17060:2022 - Conformity assessment — Code of good practice
• Effective Date: 23-Apr-2020
• Revises: ISO/IEC Guide 60:1994 - ISO/IEC Code of good practice for conformity assessment
• Effective Date: 15-Apr-2008

Standards Content (Sample)

ةيلودلا ةيسايقلا ةفصاوملا
06 يس يإ يآ /ووـــيـلأا ليلد
ةيمسرلا ةمجرتلا
Official translation
Traductionofficielle

ةديجلا ةسرامملا دوك - ةقباطملا مييقت
Conformity assessment — Code of good practice (E)
Évaluation de la conformité - Code de bonne pratique (F)






يف ةمئاقلا رظنا( ةمجرتلا ةقد تدمتعأ يتلاISO يف ءاضعأ تائيه01نع ةبانلإاب ةيمسر ةيبرع ةمجرتك ارسيوس ،فينج يف ISO ةيزكرملا ةناملأا يف تعبط
.)ii ةحفص

ىعجرملا مقرلا
ISO/IECGuide 60/2004
ةيمسرلا ةمجرتلا
ىناثلا رادصلإا

©ISO 2004

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)ع( 4112/01 ىس ىإ يأ / زيلأا ليلد


)هيـونت( ةيلوئسم ءلاخإ
اذةه ةةعابط نكمي هنإف Adobe ـل صيخرتلا ةسايس بجومب ،ةجمدُم طوطخ ىلع )PDF( فلملا اذه يوتحي دق
متةي يذلا بوساحلا يف ةلَّمحُم ةصخرُمهيف ةجمدُملا طوطخلا نكت مل ام هليدعت متي َّلاأ ىلع ،هيلععلاطلإا أ فلملا
،Adobe ـةل صيخرةتلا ةةسايسب بلاةخلإا دةع ةيلوئةسم - فةلملا اذةه لةيزنت دةنع - فارطلأا لمحتت .ليدعتلا هيف
.باجملا اذه بايح ةينوناق ةيلوئسم يأ لمحتت لا زيلآلةماعلا ةيراتركسلانأنيحيف
. Adobeـلا مظنل ةدحتملا ةكرشلل ةلجسم ةيراجت ةملاع Adobe ـلا دعت
ةةةماعلا تاةةمولعملا نةةم فةةلملا اذةةه ءاةةشنإ يةةف ةمدختةةسملا دماربلاةةب ةةةصاخلا ليةةصافتلا اةةيمجىلع بوةةصحلا نةةكمي
 وةكي أ يةع ُر ةيح ،)PDF( ءاةشنإ يف ةلخادلا تاريغتملا تن سُح دقف ةعابطلا لجلأ ،)PDF(فلمب ةقلعتملا
،فةلملا اذةهب اةلعتت ةلكةشم يأ ي دةح ةةلاح يةف ،،يةيقتلل ةةيل دلا ةةمظنملا ءاةضعلأ اةمئلام فةلملا اذه ادختسا
.هاندأ لجسملا اونعلا ىلع ةماعلا ةيراتركسلا غلابإ ىجرُي

ةفصاوملا تدمتعأ يتلا ةيبرعلا سييقتلا تاهج
ندرلأا
ةيندرلأا سييـاقملاو تافصاوملا ةسسؤم 
 تاراملإا
سييـاقملاو تافصاوملل تاراملإا ةئيه  
رئاوجلا
سييقتلل يرئاوجلا دهعملا  
ةيـدوعسلا
سييـاقملاو تافصاوملل ةيـدوعسلا ةئيهلا  
قارعلا
 ةيعونلا ةرطيسلاو سييقتلل يوكرملا زاهجلا 
تيـوكلا
ةعانصلل ةماعلا ةئيهلا 
نادوسلا
سييـاقملاو تافصاوملل ةينادوسلا ةئيهلا 
نميلا
ةدوجلا طبضو سييـاقملاو تافصاوملل ةينميلا ةئيهلا 
سنوت
 ةيعانصلا ةيكلملاو تافصاوملل ىنطولا دهعملا 
ايـروس
ةيـروسلا ةيبرعلا سييـاقملاو تافصاوملا ةئيه 
ايبيل
ةيسايقلا رييـاعملاو تافصاوملل ىنطولا وكرملا 
رصم
ةدوجلاو تافصاوملل ةماعلا ةيـرصملا ةئيهلا 

رشنلاو عبطلا قوقح ةيـامح ةقيثو
©4112 زيأ
ةليس يأب أ لكش يأب همادختسا أ رادصلإا اذه نم ءزج يأ جاتنإ ةداعإ زوجي لا ،كلذ فلاخ دري كل ام .ةظوفحم قوقحلا ايمج
دحا أ هاندأ اونعلا ىلع ،ييقتلل ةيل دلا ةمظنملا نم امإ يطخ ذإ  د ةقيقدلا لافلأا خسنلا كلذ يف امب ةيكيناكيم أ ةين رتكلا
.ةبلاطلا ةهجلا ةل د يف ،ييقتلل ةيل دلا ةمظنملا يف ءاضعلأا تائيهلا
،ييقتلل ةيل دلا ةمظنملا ةيكلم قوقح بتكم
 41 فينج -Ch-1211- 60 :يديربلا زمرلا
1120447221000 :فتاه
 1120447221227 :،كاف
[e-mail] :ين رتكلا ديرب
www.iso.org :ين رتكللاا اقوملا
4107يف ةيبرعلاةخسنلارشن مت
 ارسيوس يف رشنلا مت

© ISO 2004 - ةظوفحم قوقحلا عيمج                                                   ii

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)ع( 4112/01 يس ىإ يأ / زيلأا ليلد



ديهمت
ةموظنم( اصصختم اماظن )IEC( ةينقت رهكلا ةيل دلا ةنجللا )ISO( ،ييقتلل ةيل دلا ةمظنملا لكشت
 أISO نيتمظنملا يف ءاضعلأا ةينطولا تائيهلا كراشت .ملاعلا ءاحنأ ايمج يف يسايقلا ديحوتلل )ةصصختم
تلااجم ام لماعتلل ةينعملا ةمظنملا اهئشنت يتلا ةينفلا اجللا بلاخ نم ةيل دلا تافصاوملا دادعإ ةيلمع يف IEC
.كرتشملا امتهلاا تاذ تلااجملا يف IEC ISO نم لكل ةعباتلا ةينفلا اجللا  اعتت .ينفلا طاشنلا نم ةنيعم
يف  IEC.،ISO يتمظنمب ةلصلا تاذ ،ةيموكحلا ريغ اهنم ةيموكحلا ةيل دلا تامظنملا لمعلا يف كراشي امك
تافصاوملا دادعإ نع ةلوئسملا يه )وكساك( ةقباطملا مييقتب ةصاخلا زيلأا ةنجل إف ،ةقباطملا مييقت باجم
.ةيل دلاةيداشرلاا ةلدلأا
ءزجلا ،ISO / IEC نم لاك نع ةرداصلا تاهيجوتلا يف ةدراولا حئاولل اقف ةيل دلا تافصاوملا تغيص دق
.يناثلا
ايراشملا هذه رادصا بلطتي .تيوصتلل ةينطولا تائيهلا ىلع ةيل دلا تافصاوملا ايراشم ايزوت متي
 .تيوصتلا اهل احي يتلا ةينطولا تائيهلا نم لقلأا ىلع %76 ةقفاوم ةيل د تافصاومك
.)وكساك( ةقباطملا مييقتب ةصاخلا زيلأا ةنجل ةطساوب 01 ليلدلا دادعا مت
)0222/01 ةينقت رهكلا ةيل دلا ةنجللا / زيا ليلد( ب لأا رادصلاا لحم لحي يغلي يناتلا رادصلإا
 . اينف هتعجارم مت يذلا ،(ISO/IEC Guide 60:1994)



iii
ISO 2004© ةظوفحم قوقحلا عيمج

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ةمدقم
 أ صاخشلأا أمظنلا أتايلمعلا أ تاجتنمللةددحم تابلطتمبءافولا ايبل ةطشنأ ةقباطملا مييقت لمشي
 أ مظنلا أتايلمعلا أ تاجتنملا أ امض نم ةفلتخم اعاونأ دقت ةطشنأ ةقباطملا مييقت نمضتي .تاهجلا
ةلدلأا أ ةينطولا أ ةيميلقلإا أ ةيل دلا تافصاوملا يف اهيلع صوصنملا تابلطتملاب ىفت تائيهلا أ صاخشلأا
.ىرخلأا ةيرايعملا تادنتسملا أ
،ةيل دلا ةراجتلا تايوتسم ديازت ،جاتنلإا مظن ةيداصتقلاا مظنلا لماكت ،ايرسلا ىجولونكتلا روطتلا دكأ دق
ةقفاوتملا ةيل دلا تافصاوملا بوبق ديازتي .ةقباطملا مييقت ةمظنأ تاءارجإ نيب ةكرتشملا مساوقلا ىلإ ةجاحلا
 ادختسا لظي ،كلذ ام .ةراجتلا امأ ةينفلا ائاوعلا ىلع ءاضقلا ةسفانملا نيسحتل ةلاعف ةليس اهفصوب
ةفلتخملا بيلاسلأا تاسرامملا بازت لا يح ،ةقباطملا مييقت باجم يف امدقت لقأ ةقفاوتملا ةيل دلا تاسرامملا
 امأ تايدحت ليكشت ،نيكلهتسملا نيردصملا نيعناصلا ىلع ةيفاضإ فيلاكت ةئيبلا هذه نع دتني دق .ةمئاق
.ةيمانلا ب دلا اهيف امب ب دلا ايمج يف ةعانصلا ةيميظنتلا تاطلسلا
هذه رمتست .صاخلا عاطقلا يميلقلاا يل دلا قاطنلا ىلع ةقباطملا مييقت دمارب مظن روطت ىلإ ةراشلاا ردجت
ميظنتلا تاهج ةعانصلا ةنمضتم( ةقباطملا مييقت تامدخ يمدختسم ىدل ةقثلا ءانب اسوتلا ىف مظنلا
 ادختسا إف ،كلذ ىلإ ةفاضلإاب.بيلاسلأا نم ةعونتم ةعومجم بلاخ نم اعلا بوبقللجي رتلا )نيكلهتسملا
.تاجتنملا تلااجم نم ريثك يف ةدايزلا يف رمتسا)DoCs( ةقباطملا نع لاعلإا
هنأش نم ةقباطملا مييقت دئاتنبفارتعلاا ىلإ راقتفلاا بناج ىلإ ،ةقباطملا مييقتل ةفلتخملا تابلطتملا تاءارجلإا
بومش ىلع ةقباطملا مييقت تاءارجإ مظن ايمج لمعت أ امضل دوهجلا بذب .تامدخلا السلا بدابت ةقاعإ
ريغ تابقعلا بنجتت ا ةفافش ةيزييمت ريغ تاءارجلاا مظنلا هذه وكت أ ةينعملا فارطلأا ايمج
اض يف ةكراشملا ىلع ةقباطملا مييقت امتجم ءاضعأ ايجشت متي امك.ةراجتلا امأ ةير رضلا
يف طارخنلاا ىلع ،اهب ةصاخلا ةقباطملا مييقت مظن ةطشنلأ ساسأك اهنم ةدافتسلال ،ةيل دلا ةلدلأا تافصاوملا
.ىرخلأا دهانملا مظنلا بوبق ةفرعملا ةدايزل ةقثلا ءانب تامولعملا بدابت
نم اهريغ دامتعلاا تاهج ةقباطملا مييقت تاهج لبق نم ادختسلال بسانم لكش يف ليلدلااذه ميدقت مت
.ةيلحملا ةينطولا ةيميلقلإا ةيل دلا ةدعصلأا ىلع ،ةيموكح ريغ أ ةيموكح تناك ءاوس ،ةينعملا فارطلأا
ةقلعتملا ةلدلأا أ ،ةينقت رهكلا ةيل دلا ةنجللا / زيأ ةيل دلا تافصاوملل اقفارممدختسي لأيلدلا اذهب َدِصُق دق
ةصاخلا )WTO(ةيملاعلا ةراجتلا ةمظنم ةيقافتلا اقفارم دختسي أ اضيأ نكمي ،اهدادعإ دنع أةقباطملا مييقتب
.)TBT( ةراجتللةينفلاقئاوعلاب
زيحتلا دع ةيفافشلا حاتفنلااب زيمتت يتلا ةقباطملا مييقت تاسرامم زيزعت ىلإ فدهي يعوط ليلدلااذه ايبطت
.ةيلاعفلا طبارتلا ةيرسلا

© ISO 2004 - ةظوفحم قوقحلا عيمج                                                   iv

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ةديجلا ةسرامملا دوك ـ ةقباطملا مييقت

لاجملا -1

مظنلا تاهجلا ةيعجرملا ائاثولا لمشتىتلا،ةقباطملا مييقت رصانع لكل ةديجلا تاسرامملاب ليلدلااذه يصوي
.دئاتنلا تاططخملا
،ةقباطملا مييقتل تامدخ ادختسا أ نيسحت أ ميدقت يف بغرت ىتلا تاهجلا دارفلأا لبق نم ادختسلال دعم وه
تارابتخلاا لماعم ةرياعملا لماعم ةراجتلا ىلوئسم نيعرشملا - نكمأ ام -اذه نمضتي .اهب قوثوم ةيقلاخأ
ةداهشلا حنم تاهج ةرادلإا مظن ليجست أ ةداهش حنم تاهج دتنملل تاداهشلا حنم تاهج شيتفتلا تاهج
ةقباطملا مييقت تاططخم مظن ىريدموىممصم ةقباطملا تانلاعا حنمتىتلا تاهجلا دامتعلاا تاهج دارفلأل
.ةقباطملا مييقت ىمدختسم
.ىلحملا ينطولا يميلقلاا يل دلا ىوتسملا ىلع ةراجتلا ريسيتل ليلدلا اذه ممص دق

ةيليمكتلا عجارملا -2

اما ةزاجملا خسنلا ايبطت زلي ةخرؤملا اجارملل ةبسنلاب.ةقيثولا هذه ايبطتل ةيساسا ةيلاتلا ةيعجرملا ائاثولا ربتعت
)تلايدعت ىا انمضتم( ةيعجرملا ةقيثولا نم رادصإ رخآ ايبطت زلي هنإفةخرؤملا ريع اجارملل ةبسنلاب
.ةماع ئدابم تادرفم – ةقباطملا مييقت 4112 :07111 ةينقت رهكلا ةيل دلا ةنجللا / زيأ
.اجارملا ةمئاقب ةجردم ةيعجرملا ائاثولا ةلدلأا ISO / IEC ةيل دلا تافصاوملا نم ديزملا :ةظوحلم


فيـراعتلاو تاحلطصملا -3
ةيلودلا ةنجللا /وويـأ ةيل دلا ةيسايقلا ةفصاوملا ىف ةدراولا فيراعتلا تاحلطصملا ابطت ليلدلااذه ضارغلأ
10666 ةينقتورهكلا
ةقباطملا مييقتل ةديجلا تاسرا
...

GUIDE 60

Conformity assessment — Code
of good practice



Second edition 2004
©
 ISO 2004

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ISO/IEC GUIDE 60:2004(E)
PDF disclaimer
This PDF file may contain embedded typefaces. In accordance with Adobe's licensing policy, this file may be printed or viewed but
shall not be edited unless the typefaces which are embedded are licensed to and installed on the computer performing the editing. In
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accepts no liability in this area.
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Details of the software products used to create this PDF file can be found in the General Info relative to the file; the PDF-creation
parameters were optimized for printing. Every care has been taken to ensure that the file is suitable for use by ISO member bodies. In
the unlikely event that a problem relating to it is found, please inform the Central Secretariat at the address given below.


©  ISO 2004
All rights reserved. Unless otherwise specified, no part of this publication may be reproduced or utilized in any form or by any means,
electronic or mechanical, including photocopying and microfilm, without permission in writing from either ISO at the address below or
ISO's member body in the country of the requester.
ISO copyright office
Case postale 56 • CH-1211 Geneva 20
Tel. + 41 22 749 01 11
Fax + 41 22 749 09 47
E-mail [e-mail]
Web www.iso.org
Published in Switzerland


ii © ISO 2004 – All rights reserved

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ISO/IEC GUIDE 60:2004(E)
Foreword
ISO (the International Organization for Standardization) and IEC (the International Electrotechnical
Commission) form the specialized system for worldwide standardization. National bodies that are members of
ISO or IEC participate in the development of International Standards through technical committees
established by the respective organization to deal with particular fields of technical activity. ISO and IEC
technical committees collaborate in fields of mutual interest. Other international organizations, governmental
and non-governmental, in liaison with ISO and IEC, also take part in the work. In the field of conformity
assessment, the ISO Committee on conformity assessment (CASCO) is responsible for the development of
International Standards and Guides.
International Standards are drafted in accordance with the rules given in the ISO/IEC Directives, Part 2.
Draft Guides adopted by the responsible Committee or Group are circulated to the member bodies for voting.
Publication as a Guide requires approval by at least 75 % of the member bodies casting a vote.
ISO/IEC Guide 60 was prepared by the ISO Committee on conformity assessment (CASCO).
This second edition cancels and replaces the first edition (ISO/IEC Guide 60:1994), which has been
technically revised.

© ISO 2004 – All rights reserved iii

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ISO/IEC GUIDE 60:2004(E)
Introduction
Conformity assessment involves activities to demonstrate the fulfilment of specified requirements by products,
processes, systems, persons or bodies. Conformity assessment includes activities that provide various types
of assurance that products, processes, systems, persons or bodies fulfil requirements set out in specifications
such as international, regional, or national standards, guides or other normative documents.
Rapid technological development, integration of economic and production systems, and increased levels of
international trade have emphasized the need for commonality among conformity assessment procedures and
systems. Harmonized international standards are increasingly accepted as one effective vehicle to improve
competition and eliminate technical barriers to trade. However, the use of harmonized international practices
is less advanced in the area of conformity assessment, where different practices and approaches continue to
persist. This environment may result in additional costs for manufacturers, exporters and consumers, and
poses challenges for regulatory authorities and industry in all countries including developing countries.
The evolution of international, regional and private-sector conformity assessment systems and schemes is
also noteworthy. These systems continue to expand, building confidence for the users of conformity
assessment services (including industry, regulators and consumers) and promoting global acceptance through
a variety of methods. In addition, the use of declarations of conformity (DoCs) has continued to increase in
many product areas.
Different conformity assessment procedures and requirements, and the lack of recognition of conformity
assessment results, can constrain the exchange of goods and services. Efforts are required to ensure that all
conformity assessment systems and procedures attempt to involve all interested parties, are non-
discriminatory, transparent and avoid unnecessary obstacles to trade. Members of the conformity assessment
community are encouraged to participate in the development of international standards and guides, to utilize
them as the basis for their respective conformity assessment activities and systems, and to engage in
information exchange and confidence building to increase knowledge and acceptance of other systems and
approaches.
This Guide is presented in a form suitable for use by conformity assessment bodies, accreditation bodies and
other interested parties, whether governmental or non-governmental, at international, regional, national or
sub-national levels. This Guide is intended to be used in conjunction with, or when preparing, ISO/IEC
International Standards or Guides relating to conformity assessment, and may also be used in conjunction
with the World Trade Organization’s (WTO's) Technical Barriers to Trade (TBT) Agreement.
Adoption of this Guide is voluntary and is intended to promote conformity assessment practices that are
characterized by openness, transparency, impartiality, confidentiality, coherence and effectiveness.


iv © ISO 2004 – All rights reserved

---------------------- Page: 4 ----------------------
ISO/IEC GUIDE 60:2004(E)

Conformity assessment — Code of good practice
1 Scope
This Guide recommends good practices for all elements of conformity assessment, including normative
documents, bodies, systems, schemes and results.
It is intended for use by individuals and bodies who wish to provide, promote or use ethical and reliable
conformity assessment services. These include, as appropriate, regulators, trade officials, calibration
laboratories, testing laboratories, inspection bodies, product certification bodies, management system
certification/registration bodies, personnel certification bodies, accreditation bodies, organizations providing
declarations of conformity, and designers and administrators of conformity assessment systems and schemes,
and users of conformity assessment.
This Guide is designed to facilitate trade at the international, regional, national and sub-national level.
2 Normative references
The following referenced documents are indispensable for the application of this document. For dated
references, only the edition cited applies. For undated references, the latest edition of the referenced
document (including any amendments) applies.
ISO/IEC 17000:2004, Conformity assessment — Vocabulary and general principles
NOTE Additional ISO/IEC International Standards, Guides and other reference documents are listed in the
Bibliography.
3 Terms and definitions
For the purposes of this document, the terms and definitions given in ISO/IEC 17000 apply.
4 Principles related to good practices in conformity assessment
4.1 General
This clause contains general principles related to good practices in conformity assessment under four main
headings: 1) conformity assessment normative documents, 2) conformity assessment activities, 3) conformity
assessment systems and schemes, and 4) conformity assessment results.
4.2 Conformity assessment normative documents
Conformity assessment normative documents (e.g. standards, guides and procedures) used by conformity
assessment bodies and accreditation bodies to carry out their work and activities should
a) be prepared in a transparent, open, impartial and coherent manner,

© ISO 2004 – All rights reserved 1

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ISO/IEC GUIDE 60:2004(E)
b) respond app
...

GUIDE 60

Évaluation de la conformité —
Code de bonne pratique



Deuxième édition 2004
©
 ISO/CEI 2004

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GUIDE ISO/CEI 60:2004(F)
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peut être imprimé ou visualisé, mais ne doit pas être modifié à moins que l'ordinateur employé à cet effet ne bénéficie d'une licence
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Publié en Suisse


ii © ISO/CEI 2004 – Tous droits réservés

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GUIDE ISO/CEI 60:2004(F)
Avant-propos
L'ISO (Organisation internationale de normalisation) et la CEI (Commission électrotechnique internationale)
forment le système spécialisé de la normalisation mondiale. Les organismes nationaux membres de l'ISO ou
de la CEI participent au développement de Normes internationales par l'intermédiaire des comités techniques
créés par l'organisation concernée afin de s'occuper des domaines particuliers de l'activité technique. Les
comités techniques de l'ISO et de la CEI collaborent dans des domaines d'intérêt commun. D'autres
organisations internationales, gouvernementales et non gouvernementales, en liaison avec l'ISO et la CEI
participent également aux travaux. Dans le domaine de l'évaluation de la conformité, le comité ISO pour
l'évaluation de la conformité (CASCO) est responsable du développement de Normes internationales et de
Guides.
Les Normes internationales sont rédigées conformément aux règles données dans les Directives ISO/CEI,
Partie 2.
Les projets de Guides adoptés par le comité ou le groupe responsable sont soumis aux organismes nationaux
pour vote. Leur publication comme Guides requiert l'approbation de 75 % au moins des organismes nationaux
votants.
Le Guide ISO/CEI 60 a été élaboré par le comité ISO pour l'évaluation de la conformité (CASCO).
Cette deuxième édition annule et remplace la première édition (Guide ISO/CEI 60:1994), qui a fait l'objet
d'une révision technique.

© ISO/CEI 2004 – Tous droits réservés iii

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GUIDE ISO/CEI 60:2004(F)
Introduction
L'évaluation de la conformité implique des activités destinées à démontrer que les produits, processus,
systèmes, personnes ou organismes satisfont à des exigences spécifiées. L'évaluation de la conformité
comporte des activités qui donnent, sous diverses formes, l'assurance que les produits, processus, systèmes,
personnes ou organismes se conforment aux exigences énoncées dans des spécifications telles que les
normes, guides ou autres documents normatifs internationaux, régionaux ou nationaux.
L'évolution rapide des techniques, l'intégration de systèmes économiques et de production et l'accroissement
de l'importance du commerce international ont fait ressortir la nécessité d'unifier les procédures et les
systèmes d'évaluation de la conformité. Des normes internationales harmonisées sont de plus en plus
acceptées comme un moyen efficace d'améliorer la compétitivité et d'éliminer les obstacles techniques au
commerce. Toutefois, la mise en œuvre de pratiques internationales harmonisées est moins développée dans
le domaine de l'évaluation de la conformité, où persistent encore des pratiques et des approches différentes.
Cet environnement peut être source de coûts supplémentaires pour les fabricants, les exportateurs et les
consommateurs, et lance des défis aux autorités réglementaires ainsi qu'à l'industrie dans tous les pays, y
compris les pays en développement.
L'évolution des systèmes et des systèmes particuliers d'évaluation de la conformité au niveau international,
régional et dans le secteur privé mérite également d'être soulignée. Ces systèmes ne cessent de se
développer, étayant la confiance des utilisateurs des services d'évaluation de la conformité (y compris
l'industrie, les organismes de réglementation et les consommateurs) et fournissant diverses méthodes
favorisant une acceptation générale. De plus, l'utilisation de déclarations de conformité (DC) n'a cessé de se
développer dans de nombreux secteurs de production.
Des procédures et des exigences différentes en matière d'évaluation de la conformité et l'absence de
reconnaissance des résultats de l'évaluation de la conformité peuvent limiter les échanges de biens et de
services. Des efforts sont nécessaires afin de garantir que tous les systèmes et procédures d'évaluation de la
conformité visent à impliquer toutes les parties intéressées, sont non discriminatoires et transparents et
évitent les obstacles non nécessaires au commerce. Les membres de la communauté de l'évaluation de la
conformité sont invités à contribuer à l'élaboration de normes et de guides internationaux, à les utiliser comme
bases de leurs activités et de leurs systèmes d'évaluation de la conformité et à entamer des échanges
d'information et la mise en confiance afin d'élargir la connaissance et l'acceptation d'autres systèmes et
approches.
Le présent Guide se présente sous une forme apte à être utilisée par des organismes d'évaluation de la
conformité, des organismes d'accréditation et d'autres parties intéressées, qu'ils soient gouvernementaux ou
non gouvernementaux, au niveau international, régional, national ou infranational. Le présent Guide est
destiné à être utilisé conjointement avec les Normes ou Guides ISO/CEI portant sur l'évaluation de la
conformité ou lors de leur élaboration; il peut également être utilisé conjointement avec l'Accord sur les
obstacles techniques au commerce (OTC) de l'Organisation mondiale du commerce (OMC).
Le présent Guide est d'application volontaire et vise à favoriser des pratiques d'évaluation de la conformité se
caractérisant par l'ouverture, la transparence, l'impartialité, la confidentialité, la cohérence et l'efficacité.


iv © ISO/CEI 2004 – Tous droits réservés

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GUIDE ISO/CEI 60:2004(F)

Évaluation de la conformité — Code de bonne pratique
1 Domaine d'application
Le présent Guide recommande des bonnes pratiques pour tous les éléments de l'évaluation de la conformité,
y compris les documents normatifs, les organismes, les systèmes, les systèmes particuliers et les résultats.
Il est destiné à être utilisé par des personnes et des organismes souhaitant fournir, promouvoir ou utiliser des
services d'évaluation de la conformité fiables et conformes à la déontologie. Il s'agit, selon le cas, d'autorités
réglementaires, de responsables du commerce, de laboratoires d'étalonnage ou d'essai, d'organismes
d'inspection, d'organismes de certification de produits, d'organismes d'enregistrement/certification de
systèmes de management, d'organismes de certification de personnel, d'organismes d'accréditation,
d'organisations établissant les déclarations de conformité et de concepteurs et administrateurs de systèmes
et systèmes particuliers d'évaluation de la conformité, ainsi que d'utilisateurs de l'évaluation de la conformité.
Le présent Guide est conçu pour favoriser le commerce au niveau international, régional, national et
infranational.
2 Références normatives
Les documents de référence suivants sont indispensables pour l'application du présent document. Pour les
références datées, seule l'édition citée s'applique. Pour les références non datées, la dernière édition du
document de référence s'applique (y compris les éventuels amendements).
ISO/CEI 17000:2004, Évaluation de la conformité — Vocabulaire et principes généraux
NOTE La Bibliographie donne une liste complémentaire de Normes internationales et de Guides ISO/CEI ainsi que
d'autres documents de référence.
3 Termes et définitions
Pour les besoins du présent document, les termes et définitions donnés dans l'ISO/CEI 17000 s'appliquent.
4 Principes afférents aux bonnes pratiques d'évaluation de la conformité
4.1 Généralités
Le présent article présente les principes généraux afférents aux bonnes pratiques d'évaluation de la
conformité sous les quatre principaux titres suivants: 1) documents normatifs relatifs à l'évaluation de la
conformité, 2) activités d'évaluation de la conformité, 3) systèmes et systèmes particuliers d'évaluation de la
conformité, et 4) résultats de l'évaluation de la conformité.

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GUIDE ISO/CEI 60:2004(F)
4.2 Documents normatifs relatifs à l'évaluation de la conformité
Il convient que les documents normatifs relatifs à l'évaluation de la conformité (normes, guides et procédures,
par exemple) utilisés par les organismes d'évaluation de la conformité et par les organismes d'accréditation
pour mener à bien leurs travaux et leurs activités
a) soient élaborés de manière transparente, ouverte, impartiale et cohérente,
b) apportent une réponse approp
...

GUÍA 60
Segundo edición
2004-10-01
Traducción oficial
Official translation
Traduction officielle
Evaluación de la conformidad —
Código de buena práctica
Conformity assessment — Code of good practice
Évaluation de la conformité — Code de bonne pratique
Publicado por la Secretaría Central de ISO en Ginebra, Suiza, como
traducción oficial en español avalada por el Translation Working
Group, que ha certificado la conformidad en relación con las
versiones inglesa y francesa.
Número de referencia
ISO/IEC GUIDE 60:2004 (traducción oficial)
©
ISO/IEC 2004

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ISO/IEC GUIDE 60:2004 (traducción oficial)

DOCUMENTO PROTEGIDO POR COPYRIGHT
© ISO/IEC 2004, Publicado en Suiza
Reservados los derechos de reproducción. Salvo prescripción diferente, no podrá reproducirse ni utilizarse ninguna parte de
esta publicación bajo ninguna forma y por ningún medio, electrónico o mecánico, incluidos el fotocopiado, o la publicación en
Internet o una Intranet, sin la autorización previa por escrito. La autorización puede solicitarse a ISO en la siguiente dirección o
al organismo miembro de ISO en el país solicitante.
ISO copyright office
Ch. de Blandonnet 8 • CP 401
CH-1214 Vernier, Geneva, Switzerland
Tel. [phone]
Fax [phone]
[e-mail]
www.iso.org
Traducción oficial/Official translation/Traduction officielle
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ISO/IEC GUIDE 60:2004 (traducción oficial)

Índice Página
Prólogo .iv
Introducción .vi
1 Objeto y campo de aplicación. 1
2 Referencias normativas . 1
3 Términos y definiciones . 1
4 Principios relacionados con las buenas prácticas de evaluación de la conformidad .1
4.1 Generalidades . 1
4.2 Documentos normativos de evaluación de la conformidad . 1
4.3 Actividades de evaluación de la conformidad . 2
4.4 Sistemas y esquemas de evaluación de la conformidad . 3
4.5 Resultados de evaluación de la conformidad . 3
Bibliography . 4
Traducción oficial/Official translation/Traduction officielle
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ISO/IEC GUIDE 60:2004 (traducción oficial)

Prólogo
ISO (Organización Internacional de Normalización) e IEC (Comisión Electrotécnica Internacional) forman
el sistema especializado para la normalización mundial. Los organismos nacionales miembros de ISO e
IEC participan en el desarrollo de las Normas Internacionales a través de comités técnicos establecidos
por la organización respectiva, para atender campos particulares de la actividad técnica. Los comités
técnicos de ISO e IEC colaboran en campos de interés mutuo. Otras organizaciones internacionales,
públicas y privadas, vinculadas a ISO e IEC, también participan en el trabajo. En el campo de la evaluación
de la conformidad, el Comité de ISO para la evaluación de la conformidad (CASCO) es responsable del
desarrollo de Normas Internacionales y Guías.
Las Normas Internacionales se redactan de acuerdo con las reglas establecidas en la Parte 2 de las
Directivas ISO/IEC.
Los Proyectos de Normas Internacionales se circulan a los organismos nacionales para votación. La
publicación como Norma Internacional requiere la aprobación por al menos el 75% de los organismos
nacionales con derecho a voto.
La Guía ISO/IEC 60 fue preparada por el Comité Técnico ISO para la evaluación de la conformidad (CASCO).
Esta segunda edición anula y reemplaza a la primera edición (Guía ISO/IEC 60:1994), la cual ha sido
revisada técnicamente.
Traducción oficial/Official translation/Traduction officielle
iv © ISO/IEC 2004 – Todos los derechos reservados

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ISO/IEC GUIDE 60:2004 (traducción oficial)

Prólogo de la versión en español
Esta Guía ha sido traducida por el Grupo de Trabajo “Spanish Translation Working Group” del Comité
ISO/CASCO, Comité para la evaluación de la conformidad, en el que participan representantes de los
organismos nacionales de normalización y representantes del sector empresarial de los siguientes países:
Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Cuba, España, Estados Unidos de América, México,
República Dominicana, Uruguay y Venezuela.
Igualmente, en el citado Grupo de Trabajo participan representantes de COPANT (Comisión Panamericana
de Normas Técnicas) e IAAC (Cooperación Interamericana de Acreditación).
Esta traducción es parte del resultado del trabajo que el Grupo ISO/CASCO STWG viene desarrollando
desde su creación en 2002 para lograr la unificación de la terminología en lengua española en el ámbito
de la evaluación de la conformidad.
Traducción oficial/Official translation/Traduction officielle
© ISO/IEC 2004 – Todos los derechos reservados v

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ISO/IEC GUIDE 60:2004 (traducción oficial)

Introducción
La evaluación de la conformidad involucra actividades para demostrar que los productos, procesos,
sistemas, personas u organismos cumplen los requisitos especificados. La evaluación de la conformidad
incluye actividades que proporcionan diversos tipos de aseguramiento de que los productos, procesos,
sistemas, personas u organismos cumplen los requisitos establecidos en especificaciones tales como
normas internacionales, regionales o nacionales, guías u otros documentos normativos.
El rápido desarrollo tecnológico, la integración de los sistemas económicos y productivos y el incremento
del comercio internacional hacen necesaria una mayor armonización de los procedimientos y sistemas de
evaluación de la conformidad. Las normas internacionales armonizadas son cada vez más aceptadas como
una forma eficaz de mejorar la competencia y eliminar las barreras técnicas al comercio. Sin embargo, el
uso de prácticas internacionales armonizadas está menos adelantado en el campo de la evaluación de la
conformidad, en la que persisten diferentes prácticas y enfoques. Esta situación puede dar por resultado
costos adicionales para los fabricantes, exportadores y consumidores, y constituye un desafío para las
autoridades reguladoras y la industria en todos los países, incluidos los países en desarrollo.
También es de destacar la evolución de los sistemas y esquemas de evaluación de la conformidad en el
plano internacional, regional y en el sector privado. Estos sistemas siguen expandiéndose, generando
confianza para los usuarios de los servicios de evaluación de la conformidad (incluida la industria, las
autoridades reguladoras y los consumidores) y promueven la aceptación global a través de una variedad
de métodos. Asimismo, el uso de las declaraciones de conformidad del proveedor ha seguido creciendo
en muchas áreas de productos.
La existencia de diferentes procedimientos y requisitos de evaluación de la conformidad y la falta de
reconocimiento de los resultados de evaluación de la conformidad, pueden restringir el intercambio
de bienes y servicios. Es necesario realizar esfuerzos para asegurar que los sistemas y procedimientos
de evaluación de la conformidad incluyan a todas las partes interesadas, sean no discriminatorios,
transparentes y eviten obstáculos innecesarios al comercio. Se anima a los miembros de la comunidad
de evaluación de la conformidad a participar en el desarrollo de las normas y guías internacionales, a
utilizarlas como base de sus respectivas actividades y sistemas de evaluación de la conformidad y a
participar en el intercambio de información y generación de confianza para aumentar el conocimiento y
la aceptación de otros sistemas y enfoques.
Esta Guía se presenta de una manera adecuada para ser utilizada por los organismos de evaluación de
la conformidad, los organismos de acreditación y otras partes interesadas, ya sean públicos o privados,
en el plano internacional, regional, nacional o subnacional. Esta Guía está destinada a ser utilizada
junto con, o en el momento de preparar, las Normas o Guías Internacionales ISO/IEC concernientes a la
evaluación de la conformidad, y también se puede utilizar junto con el Acuerdo sobre Barreras Técnicas
al Comercio (TBT) de la Organización Mundial de Comercio (OMC).
La adopción de esta Guía es voluntaria y tiene por finalidad promover prácticas de evaluación de la
conformidad que se caractericen por su honestidad, transparencia, imparcialidad, coherencia y eficacia.
Traducción oficial/Official translation/Traduction officielle
vi © ISO/IEC 2004 – Todos los derechos reservados

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GUÍA ISO/IEC GUIDE 60:2004 (traducción oficial)
Evaluación de la conformidad — Código de buena práctica
1 Objeto y campo de aplicación
Esta Guía recomienda buenas prácticas para todos los elementos de la evaluación de la conformidad, a
saber: documentos normativos, organismos, sistemas, esquemas y resultados.
Está destinada a ser utilizada por personas y organismos que deseen proporcionar, promover o utilizar
servicios de evaluación de la conformidad éticos y confiables. Esto incluye a las autoridades reguladoras,
los funcionarios relacionados con el comercio, los laboratorios de calibración, los laboratorios de
ensayo, los organismos de inspección, los organismos de certificación de productos, los organismos
de certificación o registro de sistemas de gestión, los organismos de certificación de personal, los
organismos de acreditación, las organizaciones que proveen declaraciones de conformidad, los
diseñadores o administradores de sistemas y esquemas de evaluación de la conformidad y los usuarios
de la evaluación de la conformidad.
Esta Guía está destinada a
...