ISO 15537:2004
(Main)Principles for selecting and using test persons for testing anthropometric aspects of industrial products and designs
Principles for selecting and using test persons for testing anthropometric aspects of industrial products and designs
ISO 15537:2004 establishes methods for determining the composition of groups of persons whose anthropometric characteristics are to be representative of the intended user population of any specific object under test. ISO 15537:2004 is applicable to the testing of anthropometric aspects of industrial products and designs having direct contact with the human body or dependent on human body measurements, e.g. machinery, work equipment, personal protective equipment (PPE), consumer goods, working spaces, architectural details or transportation equipment. ISO 15537:2004 is also applicable to the testing of such safety aspects of products that are dependent on human body measurements. It does not deal with other aspects of the task or other requirements, such as perception of information (except geometrical arrangement of the viewing targets) and the use of controls (except their geometrical placement).
Principes de choix et d'utilisation de sujets d'essai pour l'essai des aspects anthropométriques des produits industriels et leur conception
L'ISO 15537:2004 établit les méthodes permettant de déterminer la composition des groupes de personnes dont les caractéristiques anthropométriques seront représentatives de la population cible d'utilisateurs d'un objet donné soumis à l'essai. L'ISO 15537:2004 est applicable aux essais portant sur les aspects anthropométriques des produits industriels et de leur conception en contact direct avec le corps humain ou dépendant de ses mesures, par exemple les machines, les équipements de travail, les équipements de protection individuelle (EPI), les biens de consommation, les espaces de travail, les détails architecturaux ou les équipements de transport. L'ISO 15537:2004 est applicable également aux essais de produits portant sur les aspects liés à la sécurité qui dépendent des mesures du corps humain. Elle ne traite pas des autres aspects d'une tâche ni d'autres exigences, telles que la perception des informations (à l'exception de l'agencement géométrique des signaux) et l'utilisation de commandes (à l'exception de leur positionnement géométrique).
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INTERNATIONAL ISO
STANDARD 15537
First edition
2004-11-15
Principles for selecting and using test
persons for testing anthropometric
aspects of industrial products and
designs
Principes de choix et d'utilisation de sujets d'essai pour l'essai des
aspects anthropométriques des produits industriels et leur conception
Reference number
ISO 15537:2004(E)
©
ISO 2004
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ISO 15537:2004(E)
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Contents Page
Foreword. iv
Introduction . v
1 Scope. 1
2 Normative references . 1
3 Terms and definitions. 1
4 Types of tests . 2
4.1 General. 2
4.2 Screening test . 3
4.3 Detailed test. 3
5 Test with test persons . 3
5.1 General requirements and recommendations . 3
5.2 Procedure for testing. 3
5.3 Selection of test persons within the intended user population for screening test. 4
5.4 Selection of test persons within the intended user population for detailed test . 4
5.5 Experienced or inexperienced persons. 6
5.6 Criteria for acceptance of a product with regard to anthropometric aspects . 6
5.7 Documentation of the test procedure and the results . 7
Annex A (informative) Example of a test procedure for testing of anthropometric aspects of an
elevator. 8
Bibliography . 11
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ISO 15537:2004(E)
Foreword
ISO (the International Organization for Standardization) is a worldwide federation of national standards bodies
(ISO member bodies). The work of preparing International Standards is normally carried out through ISO
technical committees. Each member body interested in a subject for which a technical committee has been
established has the right to be represented on that committee. International organizations, governmental and
non-governmental, in liaison with ISO, also take part in the work. ISO collaborates closely with the
International Electrotechnical Commission (IEC) on all matters of electrotechnical standardization.
International Standards are drafted in accordance with the rules given in the ISO/IEC Directives, Part 2.
The main task of technical committees is to prepare International Standards. Draft International Standards
adopted by the technical committees are circulated to the member bodies for voting. Publication as an
International Standard requires approval by at least 75 % of the member bodies casting a vote.
Attention is drawn to the possibility that some of the elements of this document may be the subject of patent
rights. ISO shall not be held responsible for identifying any or all such patent rights.
ISO 15537 was prepared by the European Committee for Standardization (CEN) Technical Committee
CEN/TC 122, Ergonomics, in collaboration with Technical Committee ISO/TC 159, Ergonomics,
Subcommittee SC 3, Anthropometry and biomechanics, in accordance with the Agreement on technical
cooperation between ISO and CEN (Vienna Agreement).
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ISO 15537:2004(E)
Introduction
An investigation into how far ergonomic requirements are taken into consideration with regard to industrial
products and designs is often performed using test equipment, giving possibilities to register only one
parameter (for example only the body height) or perhaps a few parameters. With regard to the concurrent
multifunctional testing and/or determination of product characteristics for which no technical testing
procedures have been laid down, one or several persons are often designated as test persons and are
observed and/or questioned while or after using the product under test.
The reliability of any findings established in this way is very much dependent on the extent to which the test
persons represent the intended user group in different aspects. How well a product or design is adjusted to
the anthropometrics of the intended user population is dealt with in this International Standard.
According to EN 614-1, work equipment, e.g. machinery, has to be designed with proper regard to the body
dimensions of the intended user population. One means to verify that a product or a design fulfils this
requirement is to set up a panel of test persons and let them test the product in different ways.
An example of the use of this International Standard is given in Annex A (informative).
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INTERNATIONAL STANDARD ISO 15537:2004(E)
Principles for selecting and using test persons for testing
anthropometric aspects of industrial products and designs
1 Scope
This International Standard establishes methods for determining the composition of groups of persons whose
anthropometric characteristics are to be representative of the intended user population of any specific object
under test.
This International Standard is applicable to the testing of anthropometric aspects of industrial products and
designs having direct contact with the human body or dependent on human body measurements, e.g.
machinery, work equipment, personal protective equipment (PPE), consumer goods, working spaces,
architectural details or transportation equipment.
This International Standard is also applicable to the testing of such safety aspects of products that are
dependent on human body measurements. It does not deal with other aspects of the task or other
requirements, such as perception of information (except geometrical arrangement of the viewing targets) and
the use of controls (except their geometrical placement).
Although this International Standard deals with selecting test persons from an anthropometric perspective,
similar general principles could be applied for other test variables, e.g. biomechanical aspects.
2 Normative references
The following referenced documents are indispensable for the application of this document. For dated
references, only the edition cited applies. For undated references, the latest edition of the referenced
document (including any amendments) applies.
ISO 7250:1996, Basic human body measurements for technological design
ISO 15534-3:2000, Ergonomic design for the safety of machinery — Part 3: Anthropometric data
3 Terms and definitions
For the purposes of this document, the following terms and definitions apply.
3.1
critical dimension of a product to be tested
dimension estimated to cause a major limitation for the usage from an anthropometrical point of view, for the
whole body or body parts, depending on the function of the product in question
NOTE 1 Critical dimension is related to reach, clearance, posture, contact pressure or other factors which may result in
difficulties of use, discomfort or health risks.
NOTE 2 A product to be tested can have more than one critical dimension, for example, a combination of a reach- and
a clearance-dimension.
EXAMPLE The critical dimension for an access opening could be the width, or a combination of two dimensions, for
example the width and the opening height.
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ISO 15537:2004(E)
3.2
critical anthropometric measurement
anthropometric measurement which is most affected by the critical dimensions of the product
NOTE For instance, the critical anthropometric measurement for a person entering an opening for whole body access
is the one with the greatest constraint (for example, the body height and/or the body width, depending on the form of the
access opening).
3.3
worst-case combination of critical dimensions and anthropometric measurements
combination of critical dimensions of the product, additional equipment and the critical anthropometric
measurement imposing the biggest restriction on a person who is able to use the product or design as
intended
3.4
slim body type
person for whom at least two width measurements (preferably shoulder width and hip breadth) and two depth
measurements (preferably chest depth and abdominal depth) are smaller than the figure representing the 25th
percentile or, where this figure is not available, the average value of the 5th and the 50th (mean) percentile for
the population in question
EXAMPLE For the European shoulder breadth (see Table 1) the figure in question is
395 mm + 474 mm
= 434,5 mm.
2
3.5
corpulent body type
person for whom at least two breadth measurements (preferably shoulder breadth and hip breadth) and two
depth measurements (preferably chest depth and abdominal depth) are bigger than the figure representing
the 75th percentile or, where this figure is not available, the average value of the 50th percentile (mean) and
the 95th percentile for the population in question
EXAMPLE For the European hip breadth, standing (see Table 1) the figure in question is
359 mm + 400 mm
= 379,5 mm.
2
3.6
medium body type
person belonging neither to the slim nor to the corpulent body type
4 Types of tests
4.1 General
Depending on the accuracy of the test results required and the availability of test persons, either a screening
or a detailed test can be performed. In addition to critical dimensions of the product, at least the following shall
be taken into account as selection criteria:
the geographical origin of the user population (global, European Union or a specific population);
the age of the user population (all or specific age groups);
the gender of the user population (both or specific);
occupation (if relevant).
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4.2 Screening test
The screening test is not as complete or accurate as a detailed test and is used in the preliminary assessment
of the usability of products and designs for a defined intended user population.
NOTE Where appropriate, particularly early in the design process, screening tests can also be performed with the
help of computer manikins or body templates, representing the variation of the intended user population defined in 4.1. For
more information on computer manikins, see ISO 15536-1.
Screening tests are never sufficient for complete assessment of safety aspects.
4.3 Detailed test
The detailed test takes account of all dimensions of a product or design (for example by using a mock-up,
prototype or other physical model), in relation to anthropometric dimensions. The selection of anthropometric
measurements and percentiles depends on the features of the product or design under test. The duration of a
detailed test shall be long enough to give a good representation of the intended use of the product, including
foreseeable non-regular or emergency use and maintenance.
5 Test with test persons
5.1 General requirements and recommendations
Test persons shall be selected to represent the anthropometric measurements of the relevant percentile of the
intended user population.
The test shall be reproducible, as far as possible.
5.2 Procedure for testing
The following shall be taken into account:
identify the intended user population (see 4.1);
identify critical tasks that the user will perform in or with the product design, and the type of clothing and
equipment used during these tasks;
define the critical dimensions of the product under test;
define worst-case combinations of critical dimensions and anthropometric measurements, including
critical measurements with additional equipment;
define safety margins, absolute (figures) or relative (percentile) to be added to the dimensions;
select test persons according to 5.3 or 5.4, respectively;
run the test(s), taking the following into account:
the measuring of critical dimensions and corresponding anthropometric measurements of the test
persons,
registration of the test persons' subjective opinions during and/or after using the product,
observation of the test persons' behaviour and ability to perform the task when using the product as
intended;
document the test procedure and the test results (see 5.7).
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ISO 15537:2004(E)
Any individual test should cover at least one whole utilisation cycle for each element of the object under test
(adjustment gear, displays, control
...
NORME ISO
INTERNATIONALE 15537
Première édition
2004-11-15
Principes de choix et d'utilisation de
sujets d'essai pour l'essai des aspects
anthropométriques des produits
industriels et leur conception
Principles for selecting and using test persons for testing
anthropometric aspects of industrial products and designs
Numéro de référence
ISO 15537:2004(F)
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ISO 2004
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Publié en Suisse
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ISO 15537:2004(F)
Sommaire Page
Avant-propos. iv
Introduction . v
1 Domaine d'application. 1
2 Références normatives. 1
3 Termes et définitions . 1
4 Types d'essai. 2
4.1 Généralités. 2
4.2 Essai limité . 3
4.3 Essai détaillé . 3
5 Essai sur des sujets d'essai . 3
5.1 Exigences générales et recommandations . 3
5.2 Mode opératoire . 3
5.3 Choix de sujets d'essai au sein de la population cible d'utilisateurs, pour l'essai limité . 4
5.4 Choix de sujets d'essai au sein de la population cible d'utilisateurs, pour l'essai détaillé . 4
5.5 Sujets expérimentés ou non expérimentés. 6
5.6 Critères d'acceptation d'un produit eu égard aux aspects anthropométriques. 7
5.7 Rapport écrit donnant le mode opératoire et les résultats. 7
Annexe A (informative) Exemple de mode opératoire relatif à l'essai des aspects
anthropométriques d'un ascenseur . 8
Bibliographie . 11
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ISO 15537:2004(F)
Avant-propos
L'ISO (Organisation internationale de normalisation) est une fédération mondiale d'organismes nationaux de
normalisation (comités membres de l'ISO). L'élaboration des Normes internationales est en général confiée
aux comités techniques de l'ISO. Chaque comité membre intéressé par une étude a le droit de faire partie du
comité technique créé à cet effet. Les organisations internationales, gouvernementales et non
gouvernementales, en liaison avec l'ISO participent également aux travaux. L'ISO collabore étroitement avec
la Commission électrotechnique internationale (CEI) en ce qui concerne la normalisation électrotechnique.
Les Normes internationales sont rédigées conformément aux règles données dans les Directives ISO/CEI,
Partie 2.
La tâche principale des comités techniques est d'élaborer les Normes internationales. Les projets de Normes
internationales adoptés par les comités techniques sont soumis aux comités membres pour vote. Leur
publication comme Normes internationales requiert l'approbation de 75 % au moins des comités membres
votants.
L'attention est appelée sur le fait que certains des éléments du présent document peuvent faire l'objet de
droits de propriété intellectuelle ou de droits analogues. L'ISO ne saurait être tenue pour responsable de ne
pas avoir identifié de tels droits de propriété et averti de leur existence.
L'ISO 15537 a été élaborée par le comité technique CEN/TC 122, Ergonomie, du Comité européen de
normalisation (CEN) en collaboration avec le comité technique ISO/TC 159, Ergonomie, sous-comité SC 3,
Anthropométrie et biomécanismes, conformément à l'Accord de coopération technique entre l'ISO et le CEN
(Accord de Vienne).
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ISO 15537:2004(F)
Introduction
Pour rechercher dans quelle mesure les exigences ergonomiques sont prises en considération dans les
produits industriels et leur conception, il est souvent procédé à des essais permettant d'enregistrer un seul
paramètre (par exemple uniquement la taille), voire quelques-uns. Pour procéder à des essais multifonctions
simultanés et/ou déterminer les caractéristiques d'un produit pour lequel il n'existe pas de mode opératoire
d'essai technique, il est courant de recourir à un ou plusieurs sujets d'essai, qui seront observés et/ou
questionnés pendant ou après l'utilisation du produit soumis à l'essai.
La fiabilité des résultats ainsi obtenus dépend largement de la représentativité des sujets d'essai à divers
égards. La présente Norme internationale traite du degré d'adaptation d'un produit ou de sa conception à
l'anthropométrie de la population cible d'utilisateurs.
Selon l'EN 614-1, les équipements de travail, par exemple les machines, doivent être conçus en tenant
compte des dimensions de la population cible d'utilisateurs. Pour vérifier qu'un produit ou une conception est
conforme à cette exigence, un des moyens consiste à former un groupe de sujets d'essai, pour lui faire
essayer le produit de différentes manières.
Un exemple d'utilisation de la présente Norme internationale est donné dans l'Annexe A (informative).
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NORME INTERNATIONALE ISO 15537:2004(F)
Principes de choix et d'utilisation de sujets d'essai pour l'essai
des aspects anthropométriques des produits industriels et leur
conception
1 Domaine d'application
La présente Norme internationale établit les méthodes permettant de déterminer la composition des groupes
de personnes dont les caractéristiques anthropométriques seront représentatives de la population cible
d'utilisateurs d'un objet donné soumis à l'essai.
La présente Norme internationale est applicable aux essais portant sur les aspects anthropométriques des
produits industriels et de leur conception en contact direct avec le corps humain ou dépendant de ses
mesures, par exemple les machines, les équipements de travail, les équipements de protection individuelle
(EPI), les biens de consommation, les espaces de travail, les détails architecturaux ou les équipements de
transport.
La présente Norme internationale est applicable également aux essais de produits portant sur les aspects liés
à la sécurité qui dépendent des mesures du corps humain. Elle ne traite pas des autres aspects d'une tâche
ni d'autres exigences, telles que la perception des informations (à l'exception de l'agencement géométrique
des signaux) et l'utilisation de commandes (à l'exception de leur positionnement géométrique).
La présente Norme internationale concerne la sélection de sujets d'essai d'un point de vue anthropométrique,
mais des principes généraux similaires pourraient être appliqués à d'autres variables d'essai, par exemple les
aspects biomécaniques.
2 Références normatives
Les documents de référence suivants sont indispensables pour l'application du présent document. Pour les
références datées, seule l'édition citée s'applique. Pour les références non datées, la dernière édition du
document de référence s'applique (y compris les éventuels amendements).
ISO 7250:1996, Définitions des mesures de base du corps humain pour la conception technologique
ISO 15534-3:2000, Conception ergonomique pour la sécurité des machines — Partie 3: Données
anthropométriques
3 Termes et définitions
Pour les besoins du présent document, les termes et définitions suivants s'appliquent.
3.1
dimension cruciale d'un produit à essayer
dimension entraînant une limitation importante de l'utilisation du produit d'un point de vue anthropométrique,
concernant tout ou partie du corps, selon la fonction du produit en question
NOTE 1 La dimension cruciale est liée à l'accessibilité, à l'espace libre, à la posture, à la pression de contact ou à
d'autres facteurs qui pourraient entraîner des difficultés d'utilisation, un inconfort ou des risques pour la santé.
NOTE 2 Un produit à essayer peut avoir plusieurs dimensions cruciales, par exemple une combinaison d'une
dimension d'accessibilité et d'une dimension d'espace libre.
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EXEMPLE La dimension cruciale d'une ouverture d'accès pourrait être la largeur, ou une combinaison de deux
petites dimensions, par exemple la largeur et la hauteur d'ouverture.
3.2
mesure anthropométrique cruciale
mesure anthropométrique la plus affectée par les dimensions cruciales du produit
NOTE Par exemple, la mesure anthropométrique cruciale pour une personne franchissant une ouverture d'accès de
l'ensemble du corps est celle qui présente la contrainte la plus importante (par exemple la stature et/ou la largeur du corps,
selon la forme de l'ouverture d'accès).
3.3
combinaison la plus défavorable des dimensions cruciales et des mesures anthropométriques
combinaison des dimensions cruciales du produit, de l'équipement supplémentaire et de la mesure
anthropométrique cruciale, qui impose la restriction la plus importante pour une personne en mesure d'utiliser
le produit comme prévu
3.4
type corporel mince
personne pour laquelle au moins deux mesures de la largeur (de préférence la largeur des épaules et la
largeur du bassin) et deux mesures de l'épaisseur (de préférence l'épaisseur du thorax et l'épaisseur de
e
l'abdomen) sont inférieures à la valeur représentant le 25 centile ou, en l'absence de cette valeur, à la
e e
moyenne entre le 5 et le 50 centile (moyen) pour la population en question
EXEMPLE Pour la largeur d'épaules d'un européen (voir Tableau 1), la valeur en question est
395 mm + 474 mm
= 434,5 mm.
2
3.5
type corporel corpulent
personne pour laquelle au moins deux mesures de la largeur (de préférence la largeur des épaules et la
largeur du bassin) et deux mesures de l'épaisseur (de préférence l'épaisseur du thorax et l'épaisseur de
e
l'abdomen) sont supérieures à la valeur représentant le 75 centile ou, en l'absence de cette valeur, à la
e e
moyenne entre le 50 centile (moyen) et le 95 centile pour la population en question
EXEMPLE Pour la largeur du bassin d'un Européen se tenant debout (voir Tableau 1), la valeur en question est
359 mm + 400 mm
= 379,5 mm .
2
3.6
type corporel moyen
personne n'appartenant ni au type corporel mince ni au type corpulent
4 Types d'essai
4.1 Généralités
Selon la précision requise pour les résultats d'essai et selon la disponibilité des sujets d'essai, il est possible
d'effectuer un essai limité ou un essai détaillé. Outre les dimensions cruciales du produit, au moins les critères
de sélection suivants doivent être pris en compte:
l'origine géographique de la population d'utilisateurs (mondiale, Union européenne ou population
spécifique);
l'âge de la population d'utilisateurs (tous les groupes d'âge ou groupes d'âge spécifiques);
le sexe de la population d'utilisateurs (les deux sexes ensemble ou séparément);
la profession (le cas échéant).
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4.2 Essai limité
L'essai limité n'est pas aussi complet ou précis qu'un essai détaillé; il est utilisé pour l'évaluation préliminaire
de l'ergonomie de produits et de leur conception pour une population d'utilisateurs donnée.
NOTE Le cas échéant, notamment au début du processus de conception, il est également possible d'effectuer des
essais sélectifs à l'aide de mannequins informatisés ou de gabarits humains, représentant les différentes populations
cibles d'utilisateurs définies en 4.1. Pour des informations complémentaires sur les mannequins informatisés, voir
l'ISO 15536-1.
Les essais sélectifs ne sont jamais suffisants pour l'évaluation complète des aspects liés à la sécurité.
4.3 Essai détaillé
L'essai détaillé prend en considération toutes les dimensions d'un produit ou de sa conception (par exemple
en utilisant une maquette, un prototype ou tout autre modèle physique), par rapport aux dimensions
anthropométriques. Le choix des mesures anthropométriques et des centiles dépend des caractéristiques du
produit soumis à l'essai. La durée d'un essai détaillé doit être suffisante pour permettre une bonne
représentation de l'utilisation attendue du produit, y compris de sa mauvaise utilisation prévisible en cas de
danger, et de son entretien.
5 Essai sur des sujets d'essai
5.1 Exigences générales et recommandations
Les sujets d'essai doivent être choisis de manière à représenter les mesures anthropométriques du centile
approprié de la population cible d'utilisateurs.
L'essai doit être reproductible, dans la mesure du possible.
5.2 Mode opératoire
Les éléments suivants doivent être pris en considération:
identification de la population cible d'utilisateurs (voir 4.1);
identification des tâches importantes que l'utilisateur accomplira, dans ou avec le produit conçu, et du
type de vêtements et d'équipement utilisés durant ces tâches;
détermination des dimensions cruciales du produit soumis à l'essai;
détermination des combinaisons les plus défavorables des dimensions cruciales et des mesures
anthropométriques, y compris les mesures cruciales avec équipement supplémentaire;
définition de marges de sécurité, absolues (chiffres) ou relatives (centile) à ajouter aux dimensions;
choix des sujets d'essai selon 5.3 ou 5.4, respectivement;
conduite de l'essai ou des essais, avec la prise en compte des aspects suivants:
le mesurage des dimensions cruciales et des mesures anthropométriques correspondantes des
sujets d'essai,
le recueil des opinions subjectives des sujets d'essai pendant et/ou après l'utilisation du produit,
l'observation du comportement et de la capacité des sujets d'essai à effectuer la tâche en utilisant le
produit de la façon prévue;
rédaction du mode opératoire et des résultats d'essai (voir 5.7).
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ISO 15537:2004(F)
Il convient que tout essai individuel couvre au moins un cycle d'utilisation complet pour chaque élément de
l'objet soumis à l'essai (systèmes de réglage, écrans, commandes, visibilité, etc.). Tout écart par rapport à
cette recommandation doit être consigné. La fiabilité de certains essais peut être améliorée en les répétant au
moins trois fois. Des exigences relatives à des essais spécifiques peuvent figurer dans certaines normes de
produit.
5.3 Choix de sujets d'essai au sein de la population cible d'utilisateurs, pour l'essai limité
Pour chaque dimension cruciale, sélectionner au moins trois personnes représentant la fraction d
...
Questions, Comments and Discussion
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