ISO/DIS 37102

Sustainable development in communities -- Descriptive framework for cities and communities

Développement durable des collectivités humaines —

Standards Content (sample)

DRAFT INTERNATIONAL STANDARD
ISO/DIS 37102
ISO/TC 268 Secretariat: AFNOR
Voting begins on: Voting terminates on:
2016-04-02 2016-07-01
Sustainable development and resilience of
communities — Vocabulary
Titre manque
ICS: 01.040.13; 13.020.20
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THEREFORE SUBJECT TO CHANGE AND MAY
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STANDARD UNTIL PUBLISHED AS SUCH.
IN ADDITION TO THEIR EVALUATION AS
BEING ACCEPTABLE FOR INDUSTRIAL,
TECHNOLOGICAL, COMMERCIAL AND
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STANDARDS MAY ON OCCASION HAVE TO
BE CONSIDERED IN THE LIGHT OF THEIR
POTENTIAL TO BECOME STANDARDS TO
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ISO/DIS 37102:2016(E)
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ISO/DIS 37102:2016(E)
Contents Page

1 Scope ................................................................................................................................. 7

2 Terms and definitions .......................................................................................................... 7

2.1 Terms relating to sustainable development, resilience and smartness .................................... 7

2.1.1 sustainability ....................................................................................................................... 7

2.1.2 sustainable development...................................................................................................... 7

2.1.3 resilience ............................................................................................................................ 7

2.1.4 smartness ........................................................................................................................... 8

2.1.5 social responsibility ............................................................................................................. 8

2.1.6 accountability ...................................................................................................................... 8

2.1.7 ecosystem services ............................................................................................................. 8

2.1.8 environment ........................................................................................................................ 8

2.1.9 environmental impact........................................................................................................... 9

2.1.10 hazardous waste.................................................................................................................. 9

2.1.11 impact ................................................................................................................................. 9

2.1.12 life cycle.............................................................................................................................. 9

2.1.13 life cycle cost ...................................................................................................................... 9

2.1.14 natural disaster.................................................................................................................... 9

2.1.15 pro-poor growth................................................................................................................. 10

2.1.16 solid waste ........................................................................................................................ 10

2.2 Terms relating to organization, city and community ............................................................. 10

2.2.1 city ................................................................................................................................... 10

2.2.2 community ........................................................................................................................ 10

2.2.3 organization ...................................................................................................................... 10

2.2.4 buyer ................................................................................................................................ 11

2.2.5 interested party ................................................................................................................. 11

2.2.6 provider ............................................................................................................................ 11

2.3 Terms relating to management ........................................................................................... 11

2.3.1 management system .......................................................................................................... 11

2.3.2 management system standard MSS .................................................................................... 11

2.3.3 top management ................................................................................................................ 12

2.3.4 continual improvement ...................................................................................................... 12

2.3.5 documented information .................................................................................................... 12

2.3.6 effectiveness ..................................................................................................................... 12

2.3.7 objective ........................................................................................................................... 12

2.3.8 outsource (verb) ................................................................................................................ 13

2.3.9 policy ................................................................................................................................ 13

2.3.10 process ............................................................................................................................. 13

2.4 Terms relating to quality and conformity ............................................................................. 13

2.4.1 competence....................................................................................................................... 13

2.4.2 compliance obligation ........................................................................................................ 13

2.4.3 conformity......................................................................................................................... 13

2.4.4 audit ................................................................................................................................. 14

2.4.5 correction.......................................................................................................................... 14

2.4.6 corrective action ................................................................................................................ 14

2.4.7 evaluation ......................................................................................................................... 14

2.4.8 measurement..................................................................................................................... 14

2.4.9 monitoring......................................................................................................................... 14

2.4.10 non-conformity .................................................................................................................. 14

2.4.11 performance ...................................................................................................................... 15

2.4.12 requirement ....................................................................................................................... 15

2.4.13 risk ................................................................................................................................... 15

2.4.14 snapshot ........................................................................................................................... 15

2.5 Terms relating to indicators and metrics ............................................................................. 15

2.5.1 indicator............................................................................................................................ 15

2.5.2 metric ............................................................................................................................... 15

2.5.3 full-time enrolment............................................................................................................. 16

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2.5.4 part-time enrolment ............................................................................................................ 16

2.5.5 greenhouse gas emission................................................................................................... 16

2.6 Terms relating to infrastructure and services ....................................................................... 16

2.6.1 community infrastructure ................................................................................................... 16

2.6.2 smart community infrastructure .......................................................................................... 16

2.6.3 interoperability................................................................................................................... 16

2.6.4 primary education elementary school.................................................................................. 17

2.6.5 secondary education .......................................................................................................... 17

2.6.6 tertiary education ............................................................................................................... 17

Bibliography ................................................................................................................................. 19

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ISO/DIS 37102:2016(E)
Foreword

ISO (the International Organization for Standardization) is a worldwide federation of national standards bodies

(ISO member bodies). The work of preparing International Standards is normally carried out through ISO

technical committees. Each member body interested in a subject for which a technical committee has been

established has the right to be represented on that committee. International organizations, governmental and

non-governmental, in liaison with ISO, also take part in the work. ISO collaborates closely with the

International Electrotechnical Commission (IEC) on all matters of electrotechnical standardization.

International Standards are drafted in accordance with the rules given in the ISO/IEC Directives, Part 2.

The main task of technical committees is to prepare International Standards. Draft International Standards

adopted by the technical committees are circulated to the member bodies for voting. Publication as an

International Standard requires approval by at least 75 % of the member bodies casting a vote.

In exceptional circumstances, when a technical committee has collected data of a different kind from that

which is normally published as an International Standard (“state of the art”, for example), it may decide by a

simple majority vote of its participating members to publish a Technical Report. A Technical Report is entirely

informative in nature and does not have to be reviewed until the data it provides are considered to be no

longer valid or useful.

Attention is drawn to the possibility that some of the elements of this International Standard may be the

subject of patent rights. ISO shall not be held responsible for identifying any or all such patent rights.

ISO 37102 was prepared by Technical Committee ISO/TC 268, Sustainable development in communities.

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ISO/DIS 37102:2016(E)
Sustainable development of communities — Vocabulary
1 Scope

This draft International Standard (DIS) is intended to provide compilation of the terms and definitions used in publications

developed by ISO/TC 268, Sustainable communities, including any subcommittees and w orking groups, on sustainable

development in communities, smart community infrastructure, as w ell as standardization of related subjects.

2 Terms and definitions
2.1 Terms relating to sustainable development, resilience and smartness
2.1.1
sustainability

state of the global system, including environmental, social and economic aspects, in which the needs of the

present are met without compromising the ability of future generations to meet their own needs

Note 1 to entry The environmental, social and economic aspects interact, are interdependent and are often referred to as

the three dimensions of sustainability.
Note 2 to entry Sustainability is the goal of sustainable development.
[SOURCE ISO/TS 37151:2015, 3.4; ISO Guide 82:2014, 3.1]
2.1.2
sustainable development

development that meets the environmental, social and economic needs of the present without compromising

the ability of future generations to meet their own needs
Note 1 to entry Derived from the Brundtland Report

Note 2 to entry The Aalborg Charter, 1994, may be consulted for further information on sustainable development of

communities

[SOURCE DIS 37101:2015, 3.37; ISO/TR 37150:2014, 3.9; ISO 26000:2010, 2.23; ISO Guide 82:2014, 3.2]

2.1.3
resilience
adaptive capacity of a community in a complex and changing environment

Note 1 to entry The Intergovernmental Panel on Climate Change (IPCC) considers resilience as the ability of a system and

its component parts to anticipate, absorb, accommodate, or recover from the effects of a hazardous event in a timely and

efficient manner, including through ensuring the preservation, restoration, or improvement of its essential basic structures

and functions (IPCC, 2012. Managing the Risks of Extreme Events and Disasters to Advance Climate Change

Adaptation).

Note 2 to entry Resilience is the ability of an organization to resist being affected by an event or the ability to return

to an acceptable level of performance in an acceptable period of time after being affected by an event.

Note 3 to entry Resilience is the capability of a system to maintain its functions and structure in the face of internal

and external change and to degrade gracefully w hen it must.
[SOURCE DIS 37101:2015, 3.33, based on ISO NP 22316:2013]
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2.1.4
smartness

means to contribute to sustainable development and resilience, through soundly based decision making and

the adoption of a long and short term perspective

Note 1 to entry. Smartness is embedded in the process of sustainable development, i.e. sustainable development

is the overarching process, w hile smartness is a characteristic. It implies an holistic approach, including good

governance and adequate organization, processes and behaviours, and appropriate innovative use

of techniques, technologies and natural resources.

Note 2 to entry Smartness is addressed in terms of performance, relevant to technologically implementable solutions.

Note 3 to entry See also the definition of smart community infrastructure (3.6.2).

[SOURCE DIS 37101: 2015, 3.15]
2.1.5
social responsibility

responsibility of an organization for the impacts of its decisions and activities on society and the environment,

through transparent and ethical behaviour that:

 contributes to sustainable development, including health and the welfare of society;

 takes into account the expectations of interested parties;

 is in compliance with applicable law and consistent with international norms of behaviour; and

 is integrated throughout the organization and practised in its relationships

Note 1 to entry Activities include strategies, programs, projects, plans and services.

Note 2 to entry Relationships refer to an organization's activities w ithin its sphere of influence.

[SOURCE DIS 37101:2015, 3.36; based on ISO 26000:2010, 2.18]
2.1.6
accountability

state of being answerable for decisions and activities to the organization's governing bodies, legal authorities

and, more broadly, its stakeholders
[SOURCE DIS 37101:2015, 3.1; ISO 26000:2010, 2.1]
2.1.7
ecosystem services

benefits provided by ecosystems that contribute to making human life both possible and worth living

[SOURCE DIS 37101:2015, 3.6; based on UNEP Millennium Ecosystem Services Report 2005, Ecosystems and Human

Well-Being [1]]
2.1.8
environment

surroundings in which an organization operates, including air, water, land, natural resources, flora, fauna,

humans, and their interrelation

Note 1 to entry Surroundings in this context extend from w ithin an organization to the global system.

[SOURCE ISO/TS 37151:2014, 3.6; ISO 14050:2010, 3.1]
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ISO/DIS 37102:2016(E)
2.1.9
environmental impact

any change to the environment, whether adverse or beneficial, wholly or partially resulting from an

organization’s environmental aspects
[SOURCE ISO/TR 37150:2014, 3.2, ISO 14001, 2004, 3.7]
2.1.10
hazardous waste
waste that is potentially harmful to human beings, property or the environment
[SOURCE ISO 37120:2014, 3.9; ISO 18113‑1:2009, 3.22]
2.1.11
impact

positive or negative change to society, economy or the environment, wholly or partially resulting from a

community's past and present decisions and activities.
[SOURCE DIS 37101:2015, 3.16; based on ISO 26000:2010, 2.9]
2.1.12
life cycle

[1] consecutive and interlinked stages of a product system from raw material acquisition or generation from

natural resources to end-of-life treatment

Note 1 to entry Life cycle includes activities, products and services and may include procured goods and services as w ell

as end-of-life treatments of products and delivery of services , for example design, manufacture, transport, packaging and

end-use or disposal.
[SOURCE DIS 37101:2015, 3.19; DIS 14001:2014, 3.3.3]

[2] consecutive and interlinked stages of a product system from raw material acquisition or generation from

natural resources to final disposal
[SOURCE ISO/TR 37150:2014, 3.4; ISO 14050:2010, 7.1]
2.1.13
life cycle cost

total investment in product development, manufacturing, test, distribution, operation, support, training, and

disposal
[SOURCE ISO/TS 37151:2015, 3.10; ISO/IEC 26702:2007, 3.1.21]
2.1.14
natural disaster

natural event such as a flood, earthquake, or hurricane that causes great damage or loss of life

[SOURCE ISO 37120:2014, 3.4]
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ISO/DIS 37102:2016(E)
2.1.15
pro-poor growth

stimulate economic growth for the benefit of poor people (primarily in the economic sense of poverty)

Note 1 to entry Pro-poor grow th can be defined as absolute, w here the benefits from overall grow th in the economy, or

relative, w hich refers to targeted efforts to increase the grow th specifically among poor people.

EXAMPLE A pace and pattern of economic grow th that helps poor w omen and men to participate in, contribute to and

benefit from that growth.
[SOURCE ISO/TR 37150:2014, 3.6; ISO/TS 37151:2015, 3.12; based on OECD 2008 [2]]
2.1.16
solid waste

non-soluble, discarded solid materials, including sewage sludge, municipal garbage, industrial wastes,

agricultural refuse, demolition wastes and mining residues
[SOURCE ISO 37120:2014, 3.10]
2.2 Terms relating to organization, city and community
2.2.1
city

urban community falling under a specific administrative boundary, commonly referred to as a city, municipality

or local government
[ISO 37120:2014, 3.1]
2.2.2
community

group of people with an arrangement of responsibilities, activities and relationships

Note 1 to entry The definition may be int
...

PROJET DE NORME INTERNATIONALE
ISO/DIS 37102
ISO/TC 268 Secrétariat: AFNOR
Début de vote: Vote clos le:
2016-04-02 2016-07-01
Développement durable des collectivités humaines —
Vocabulaire
Sustainable development and resilience of communities — Vocabulary
ICS: 01.040.13; 13.020.20
CE DOCUMENT EST UN PROJET DIFFUSÉ POUR
OBSERVATIONS ET APPROBATION. IL EST DONC
SUSCEPTIBLE DE MODIFICATION ET NE PEUT
ÊTRE CITÉ COMME NORME INTERNATIONALE
AVANT SA PUBLICATION EN TANT QUE TELLE.
OUTRE LE FAIT D’ÊTRE EXAMINÉS POUR
Pour accélérer la distribution, le présent document est distribué tel qu’il est
ÉTABLIR S’ILS SONT ACCEPTABLES À DES
FINS INDUSTRIELLES, TECHNOLOGIQUES ET
parvenu du secrétariat du comité. Le travail de rédaction et de composition de
COMMERCIALES, AINSI QUE DU POINT DE VUE
texte sera effectué au Secrétariat central de l’ISO au stade de publication.
DES UTILISATEURS, LES PROJETS DE NORMES
INTERNATIONALES DOIVENT PARFOIS ÊTRE
CONSIDÉRÉS DU POINT DE VUE DE LEUR
POSSIBILITÉ DE DEVENIR DES NORMES
POUVANT SERVIR DE RÉFÉRENCE DANS LA
RÉGLEMENTATION NATIONALE.
Numéro de référence
LES DESTINATAIRES DU PRÉSENT PROJET
ISO/DIS 37102:2016(F)
SONT INVITÉS À PRÉSENTER, AVEC LEURS
OBSERVATIONS, NOTIFICATION DES DROITS
DE PROPRIÉTÉ DONT ILS AURAIENT
ÉVENTUELLEMENT CONNAISSANCE ET À
FOURNIR UNE DOCUMENTATION EXPLICATIVE. ISO 2016
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Sommaire Page

Avant-propos ................................................................................................................................................................... v

1 Domaine d'application ...................................................................................................................................1

2 Termes et définitions .....................................................................................................................................1

2.1 Termes relatifs au développement durable, à la résilience et à l’intelligence ..........................1

2.1.1 durabilité ...........................................................................................................................................................1

2.1.2 développement durable ...............................................................................................................................1

2.1.3 résilience ...........................................................................................................................................................2

2.1.4 intelligence ........................................................................................................................................................2

2.1.5 responsabilité sociétale ...............................................................................................................................2

2.1.6 responsabilité ..................................................................................................................................................3

2.1.7 services écosystémiques ..............................................................................................................................3

2.1.8 environnement ................................................................................................................................................3

2.1.9 impact environnemental ..............................................................................................................................3

2.1.10 déchet dangereux ...........................................................................................................................................3

2.1.11 impact .................................................................................................................................................................3

2.1.12 cycle de vie ........................................................................................................................................................3

2.1.13 coût du cycle de vie ........................................................................................................................................4

2.1.14 catastrophe naturelle ....................................................................................................................................4

2.1.15 croissance favorable aux pauvres ............................................................................................................4

2.1.16 déchet solide .....................................................................................................................................................4

2.2 Termes relatifs aux organismes, aux villes et aux collectivités ......................................................4

2.2.1 ville ......................................................................................................................................................................4

2.2.2 collectivité .........................................................................................................................................................4

2.2.3 organisme ..........................................................................................................................................................5

2.2.4 acheteur .............................................................................................................................................................5

2.2.5 partie intéressée .............................................................................................................................................5

2.2.6 fournisseur ........................................................................................................................................................5

2.3 Termes relatifs au management ................................................................................................................5

2.3.1 système de management ..............................................................................................................................5

2.3.2 norme de système de management MSS ................................................................................................6

2.3.3 direction .............................................................................................................................................................6

2.3.4 amélioration continue ..................................................................................................................................6

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ISO/DIS 37102

2.3.5 information documentée ............................................................................................................................. 7

2.3.6 efficacité ............................................................................................................................................................ 7

2.3.7 objectif................................................................................................................................................................ 7

2.3.8 externaliser ...................................................................................................................................................... 7

2.3.9 politique ............................................................................................................................................................ 8

2.3.10 processus ........................................................................................................................................................... 8

2.4 Termes relatifs à la qualité et à la conformité ...................................................................................... 8

2.4.1 compétence ...................................................................................................................................................... 8

2.4.2 obligation de conformité ............................................................................................................................. 8

2.4.3 conformité ........................................................................................................................................................ 8

2.4.4 audit .................................................................................................................................................................... 8

2.4.5 correction .......................................................................................................................................................... 8

2.4.6 action corrective ............................................................................................................................................. 9

2.4.7 évaluation ......................................................................................................................................................... 9

2.4.8 mesure................................................................................................................................................................ 9

2.4.9 surveillance ...................................................................................................................................................... 9

2.4.10 non-conformité ............................................................................................................................................... 9

2.4.11 performance ..................................................................................................................................................... 9

2.4.12 exigence ............................................................................................................................................................. 9

2.4.13 risque ............................................................................................................................................................... 10

2.4.14 instantané ...................................................................................................................................................... 10

2.5 Termes relatifs aux indicateurs et aux paramètres de mesure .................................................. 10

2.5.1 indicateur ....................................................................................................................................................... 10

2.5.2 paramètre de mesure ................................................................................................................................ 10

2.5.3 scolarisation à plein temps ...................................................................................................................... 10

2.5.4 scolarisation à temps partiel .................................................................................................................. 10

2.5.5 émission de gaz à effet de serre ............................................................................................................. 11

2.6 Termes relatifs aux infrastructures et aux services ........................................................................ 11

2.6.1 infrastructure communautaire .............................................................................................................. 11

2.6.2 infrastructure communautaire intelligente ...................................................................................... 11

2.6.3 interopérabilité ........................................................................................................................................... 11

2.6.4 enseignement primaire école élémentaire ........................................................................................ 11

2.6.5 enseignement secondaire ........................................................................................................................ 12

2.6.6 enseignement tertiaire ............................................................................................................................. 12

Bibliographie ............................................................................................................................................................... 13

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ISO/DIS 37102 ISO/DIS 37102

2.3.5 information documentée ............................................................................................................................. 7

2.3.6 efficacité ............................................................................................................................................................ 7

2.3.7 objectif................................................................................................................................................................ 7

Avant-propos

2.3.8 externaliser ...................................................................................................................................................... 7

L'ISO (Organisation internationale de normalisation) est une fédération mondiale d'organismes

2.3.9 politique ............................................................................................................................................................ 8

nationaux de normalisation (comités membres de l'ISO). L'élaboration des Normes internationales est

en général confiée aux comités techniques de l'ISO. Chaque comité membre intéressé par une étude a le

2.3.10 processus ........................................................................................................................................................... 8

droit de faire partie du comité technique créé à cet effet. Les organisations internationales,

2.4 Termes relatifs à la qualité et à la conformité ...................................................................................... 8

gouvernementales et non gouvernementales, en liaison avec l'ISO participent également aux travaux.

L'ISO collabore étroitement avec la Commission électrotechnique internationale (IEC) en ce qui

2.4.1 compétence ...................................................................................................................................................... 8

concerne la normalisation électrotechnique.

2.4.2 obligation de conformité ............................................................................................................................. 8

Les Normes internationales sont rédigées conformément aux règles données dans les Directives

2.4.3 conformité ........................................................................................................................................................ 8

ISO/IEC, Partie 2.

2.4.4 audit .................................................................................................................................................................... 8

2.4.5 correction .......................................................................................................................................................... 8 La tâche principale des comités techniques est d'élaborer les Normes internationales. Les projets de

Normes internationales adoptés par les comités techniques sont soumis aux comités membres pour

2.4.6 action corrective ............................................................................................................................................. 9

vote. Leur publication comme Normes internationales requiert l'approbation de 75 % au moins des

2.4.7 évaluation ......................................................................................................................................................... 9 comités membres votants.

2.4.8 mesure................................................................................................................................................................ 9

Exceptionnellement, lorsqu'un comité technique a réuni des données de nature différente de celles qui

2.4.9 surveillance ...................................................................................................................................................... 9 sont normalement publiées comme Normes internationales (ceci pouvant comprendre des informations

sur l'état de la technique par exemple), il peut décider, à la majorité simple de ses membres, de publier

2.4.10 non-conformité ............................................................................................................................................... 9

un Rapport technique. Les Rapports techniques sont de nature purement informative et ne doivent pas

2.4.11 performance ..................................................................................................................................................... 9

nécessairement être révisés avant que les données fournies ne soient plus jugées valables ou utiles.

2.4.12 exigence ............................................................................................................................................................. 9

L'attention est appelée sur le fait que certains des éléments du présent document peuvent faire l'objet

2.4.13 risque ............................................................................................................................................................... 10

de droits de propriété intellectuelle ou de droits analogues. L'ISO ne saurait être tenue pour

responsable de ne pas avoir identifié de tels droits de propriété et averti de leur existence.

2.4.14 instantané ...................................................................................................................................................... 10

2.5 Termes relatifs aux indicateurs et aux paramètres de mesure .................................................. 10

L'ISO/TR 37102 a été élaboré par le comité technique ISO/TC 268, Aménagement durable.

2.5.1 indicateur ....................................................................................................................................................... 10

2.5.2 paramètre de mesure ................................................................................................................................ 10

2.5.3 scolarisation à plein temps ...................................................................................................................... 10

2.5.4 scolarisation à temps partiel .................................................................................................................. 10

2.5.5 émission de gaz à effet de serre ............................................................................................................. 11

2.6 Termes relatifs aux infrastructures et aux services ........................................................................ 11

2.6.1 infrastructure communautaire .............................................................................................................. 11

2.6.2 infrastructure communautaire intelligente ...................................................................................... 11

2.6.3 interopérabilité ........................................................................................................................................... 11

2.6.4 enseignement primaire école élémentaire ........................................................................................ 11

2.6.5 enseignement secondaire ........................................................................................................................ 12

2.6.6 enseignement tertiaire ............................................................................................................................. 12

Bibliographie ............................................................................................................................................................... 13

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iv v
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PROJET DE NORME INTERNATIONALE ISO/DIS 37102
Développement durable des collectivités humaines —
Vocabulaire
1 Domaine d'application

Le présent projet de Norme internationale (DIS) est destiné à fournir une compilation des termes et

définitions utilisés dans les publications élaborées par l’ISO/TC 268, Aménagement durable, y compris

ses sous-comités et groupes de travail, sur le développement durable des collectivités, les

infrastructures communautaires intelligentes et la normalisation portant sur des thèmes associés.

2 Termes et définitions

2.1 Termes relatifs au développement durable, à la résilience et à l’intelligence

2.1.1
durabilité

état du système mondial, y compris les aspects environnementaux, sociaux et économiques, qui répond

aux besoins du présent sans compromettre la capacité des générations futures à répondre aux leurs

Note 1 à l’article : Les aspects environnementaux, sociaux et économiques interagissent, sont interdépendants et

sont souvent désignés comme les trois dimensions de la durabilité.
Note 2 à l’article : La durabilité est l’objectif du développement durable.
[SOURCE ISO/TS 37151:2015, 3.4 ; Guide ISO 82:2014, 3.1]
2.1.2
développement durable

développement qui répond aux besoins environnementaux, sociaux et économiques du présent sans

compromettre la capacité des générations futures à répondre aux leurs
Note 1 à l’article : Issu du rapport Brundtland.

Note 2 à l’article : Consulter la Charte d’Aalborg, 1994, pour plus d’informations sur le développement durable des

collectivités.

[SOURCE DIS 37101:2015, 3.37 ; ISO/TR 37150:2014, 3.9 ; ISO 26000:2010, 2.23 ; Guide ISO 82:2014,

3.2]
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ISO/DIS 37102
PROJET DE NORME INTERNATIONALE ISO/DIS 37102
2.1.3
résilience

capacité d’adaptation d’une collectivité dans un environnement complexe et changeant

Développement durable des collectivités humaines —

Note 1 à l’article : Le Groupe d’experts intergouvernemental sur l’évolution du climat (GIEC) considère la

Vocabulaire

résilience comme la capacité que présentent un système et ses éléments constitutifs d’anticiper, d’absorber, ou de

supporter les effets d’un phénomène dangereux, ou de s’en relever, avec rapidité et efficacité, y compris par la

protection, la remise en état et l’amélioration de ses structures et fonctions de base (GIEC, 2012. Gestion des

risques de catastrophes et de phénomènes extrêmes pour les besoins de l’adaptation au changement climatique).

1 Domaine d'application

Note 2 à l’article : La résilience est la capacité d’un organisme de résister aux effets d’un phénomène ou la capacité

de retrouver un niveau acceptable de performance dans un délai acceptable après avoir été affecté par un

Le présent projet de Norme internationale (DIS) est destiné à fournir une compilation des termes et

phénomène.

définitions utilisés dans les publications élaborées par l’ISO/TC 268, Aménagement durable, y compris

Note 3 à l’article : La résilience est la capacité d’un système de maintenir ses fonctions et sa structure face aux

ses sous-comités et groupes de travail, sur le développement durable des collectivités, les

changements internes et externes, et de procéder à une dégradation contrôlée quand il le faut.

infrastructures communautaires intelligentes et la normalisation portant sur des thèmes associés.

[SOURCE DIS 37101:2015, 3.33, définition basée sur l’ISO NP 22316:2013]
2 Termes et définitions
2.1.4

2.1 Termes relatifs au développement durable, à la résilience et à l’intelligence intelligence

moyens de contribuer au développement durable et à la résilience, se traduisant par des prises de

2.1.1
décision éclairées et l’adoption d’une perspective à long terme et à court terme
durabilité

état du système mondial, y compris les aspects environnementaux, sociaux et économiques, qui répond Note 1 à l’article : L’intelligence est intégrée dans le processus de développement durable, c’est-à-dire que le

développement durable est le processus global, tandis que l’intelligence est une caractéristique. Cela implique une

aux besoins du présent sans compromettre la capacité des générations futures à répondre aux leurs

approche holistique, incluant une bonne gouvernance et une organisation, des processus et des comportements

adaptés, ainsi qu’une utilisation innovante et appropriée des techniques, des technologies et des ressources

Note 1 à l’article : Les aspects environnementaux, sociaux et économiques interagissent, sont interdépendants et

naturelles.
sont souvent désignés comme les trois dimensions de la durabilité.

Note 2 à l’article : L’intelligence est abordée en termes de performance, par rapport à des solutions

Note 2 à l’article : La durabilité est l’objectif du développement durable.
technologiquement applicables.
[SOURCE ISO/TS 37151:2015, 3.4 ; Guide ISO 82:2014, 3.1]

Note 3 à l’article : Voir également la définition de l’infrastructure communautaire intelligente (3.6.2).

2.1.2
[SOURCE DIS 37101: 2015, 3.15]
développement durable

développement qui répond aux besoins environnementaux, sociaux et économiques du présent sans

2.1.5
compromettre la capacité des générations futures à répondre aux leurs
responsabilité sociétale

responsabilité d’un organisme vis-à-vis des impacts de ses décisions et activités sur la société et sur

Note 1 à l’article : Issu du rapport Brundtland.
l’environnement, se traduisant par un comportement éthique et transparent qui :

Note 2 à l’article : Consulter la Charte d’Aalborg, 1994, pour plus d’informations sur le développement durable des

collectivités. contribue au développement durable, y compris à la santé et au bien-être de la société ;

prend en compte les attentes des parties intéressées ;

[SOURCE DIS 37101:2015, 3.37 ; ISO/TR 37150:2014, 3.9 ; ISO 26000:2010, 2.23 ; Guide ISO 82:2014,

3.2]

respecte les lois en vigueur tout en étant en cohérence avec les normes internationales de

comportement ;
est intégré dans l’ensemble de l’organisme et mis en œuvre dans ses relations

Note 1 à l’article : Les activités comprennent des stratégies, des programmes, des projets, des plans et des

services.

Note 2 à l’article : Les relations correspondent aux activités de l’organisme au sein de sa sphère d’influence.

[SOURCE DIS 37101:2015, 3.36, définition basée sur l’ISO 26000:2010, 2.18]
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1 2
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ISO/DIS 37102
2.1.6
responsabilité

état de devoir répondre de décisions et d’activités auprès des instances de gouvernance de l’organisme,

des autorités judiciaires et, plus généralement, de ses parties prenantes
[SOURCE DIS 37101:2015, 3.1 ; ISO 26000:2010, 2.1]
2.1.7
services écosystémiques

bienfaits apportés par les écosystèmes qui contribuent à rendre la vie humaine possible et agréable

[SOURCE DIS 37101:2015, 3.6, définition basée sur le Rapport de l’UNEP sur les services

écosystémiques pour le millénaire 2005, Écosystème et bien-être [1]]
2.1.8
environnement

milieu dans lequel un organisme fonctionne, incluant l’air, l’eau, le sol, les ressources naturelles, la flore,

la faune, les êtres humains et leurs interrelations

Note 1 à l’article : Dans ce contexte, le milieu s’étend de l’intérieur de l’organisme au système global.

[SOURCE ISO/TS 37151:2014, 3.6 ; ISO 14050:2010, 3.1]
2.1.9
impact environnemental

toute modification de l’environnement, négative ou bénéfique, résultant totalement ou partiellement

des aspects environnementaux d’un organisme
[SOURCE ISO/TR 37150:2014, 3.2 ; ISO 14001:2004, 3.7]
2.1.10
déchet dangereux

déchet qui est potentiellement dommageable pour les personnes, les biens ou l’environnement

[SOURCE ISO 37120:2014, 3.9 ; ISO 18113-1:2009, 3.22]
2.1.11
impact

changement positif ou négatif subi par la société, l’économie ou l’environnement, résultant entièrement

ou en partie des décisions et activités passées et présentes d’une collectivité
[SOURCE DIS 37101:2015, 3.16, définition basée sur l’ISO 26000:2010, 2.9]
2.1.12
cycle de vie

[1] phases consécutives et liées d’un système de produits, de l’acquisition des matières premières ou de

la génération des ressources naturelles au traitement en fin de vie

Note 1 à l’article : Le cycle de vie inclut les activités, les produits et les services et peut inclure les biens et services

acquis, ainsi que le traitement en fin de vie des produits et la prestation de services, par exemple, conception

...