ISO/IEC Guide 74:2004
(Main)Graphical symbols — Technical guidelines for the consideration of consumers' needs
Graphical symbols — Technical guidelines for the consideration of consumers' needs
ISO/IEC Guide 74:2004 gives procedures for the development of graphical symbols for public information, use in safety signs and product safety labels, and use on equipment and products. Such graphical symbols can be included in consumer documentation. ISO/IEC Guide 74:2004 does not cover road traffic signs and graphical symbols for use in technical documentation. Rules for the design of graphical symbols are given in International Standards. ISO/IEC Guide 74:2004 brings together information on relevant international reference documents and standards to assist technical committees and designers to follow best practice when considering the need for a new graphical symbol. IMPORTANT -- The colours represented in the electronic file of ISO/IEC Guide 74:2004 can be neither viewed on screen nor printed as true representations. Although the copies of ISO/IEC Guide 74:2004 printed by ISO have been produced to correspond (with an acceptable tolerance as judged by the naked eye) to the requirements of ISO 3864-1, it is not intended that these printed copies be used for colour matching. Instead, consult ISO 3864-1 which provides colorimetric and photometric properties together with, as a guideline, references from colour order systems.
Symboles graphiques — Lignes directrices techniques pour la prise en compte des besoins des consommateurs
Le Guide ISO/CEI 74:2004 donne des modes opératoires d'élaboration des symboles graphiques pour l'information du public, pour utilisation avec les signaux de sécurité et les étiquettes de sécurité des produits, et pour utilisation sur le matériel et les produits. De tels symboles graphiques peuvent être inclus dans la documentation remise au consommateur. Le Guide ISO/CEI 74:2004 ne traite pas des panneaux de signalisation routière ni des symboles graphiques utilisés dans la documentation technique. Les règles de conception des symboles graphiques sont données dans des Normes internationales. Le Guide ISO/CEI 74:2004 rassemble des informations sur les normes et documents de référence internationaux susceptibles d'aider les comités techniques et les concepteurs à se conformer aux bonnes pratiques lorsqu'ils étudient la nécessité de créer un nouveau symbole graphique. IMPORTANT -- Les couleurs représentées dans le fichier électronique du Guide ISO/CEI 74:2004 ne peuvent être considérées comme représentation réelle ni à l'affichage à l'écran, ni à l'impression. Bien que les copies du Guide ISO/CEI 74:2004 imprimées par l'ISO aient été produites pour correspondre (avec une tolérance acceptable jugée à l'oeil nu) aux exigences de l'ISO 3864-1, l'intention n'est pas d'utiliser ces copies imprimées à des fins de comparaisons de couleurs. À la place, consulter l'ISO 3864-1 qui fournit des caractéristiques colorimétriques et photométriques ainsi que, à titre d'indication, des références à des systèmes de classification des couleurs.
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GUIDE 74
Graphical symbols — Technical
guidelines for the consideration
of consumers' needs
First edition 2004
©
ISO/IEC 2004
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ISO/IEC GUIDE 74:2004(E)
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Published in Switzerland
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ISO/IEC GUIDE 74:2004(E)
Foreword
ISO (the International Organization for Standardization) and IEC (the International Electrotechnical
Commission) form the specialized system for worldwide standardization. National bodies that are members of
ISO or IEC participate in the development of International Standards through technical committees
established by the respective organization to deal with particular fields of technical activity. ISO and IEC
technical committees collaborate in fields of mutual interest. Other international organizations, governmental
and non-governmental, in liaison with ISO and IEC, also take part in the work.
International Standards are drafted in accordance with the rules given in the ISO/IEC Directives, Part 2.
Draft Guides adopted by the responsible Committee or Group are circulated to the member bodies for voting.
Publication as a Guide requires approval by at least 75 % of the member bodies casting a vote.
Attention is drawn to the possibility that some of the elements of this document may be the subject of patent
rights. ISO and IEC shall not be held responsible for identifying any or all such patent rights.
ISO/IEC Guide 74 was prepared jointly by the ISO Committee on consumer policy (COPOLCO), and
Technical Committee ISO/TC 145, Graphical symbols.
© ISO/IEC 2004 – All rights reserved iii
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ISO/IEC GUIDE 74:2004(E)
Introduction
Poorly designed and researched graphical symbols, and also the proliferation of graphical symbols with the
same intended meaning, can cause confusion for consumers. Such problems will become ever more common
in an age of mass travel, mobility of labour, and global trading unless graphical symbols are designed,
evaluated and standardized in accordance with procedures set out in the relevant International Standards.
Both the International Organization for Standardization (ISO) and the International Electrotechnical
Commission (IEC) have published International Standards that specify the procedures to be followed when
producing and standardizing graphical symbols.
Without doubt, graphical symbols can have important benefits in the field of communication, for example,
they have visual impact,
they can provide information in a compact form,
they can provide information in a visual form that is independent of language, and
they can guide the viewer to a desired outcome or appropriate decision.
However, these benefits are not always achieved in practice and the purpose of this Guide is to ensure that
the needs of consumers are adequately addressed when a possible new requirement for a graphical symbol is
being considered. If a symbol is to be effective and widely understood, it has to be used frequently, and for the
same function. This will help create familiarity for the user. In the case of graphical symbols used on products
or equipment, it will reduce the need for consumers to refer repeatedly to the users’ manual. However, there
will be instances when optimum results can only be achieved by the provision of supplementary text.
It is important for consumers that graphical symbols should clearly and successfully convey the intende
...
GUIDE 74
Symboles graphiques — Lignes
directrices techniques pour la
prise en compte des besoins des
consommateurs
Première édition 2004
©
ISO/CEI 2004
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GUIDE ISO/CEI 74:2004(F)
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Publié en Suisse
ii © ISO/CEI 2004 – Tous droits réservés
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GUIDE ISO/CEI 74:2004(F)
Avant-propos
L'ISO (Organisation internationale de normalisation) et la CEI (Commission électrotechnique internationale)
forment le système spécialisé de la normalisation mondiale. Les organismes nationaux membres de l'ISO ou
de la CEI participent au développement de Normes internationales par l'intermédiaire des comités techniques
créés par l'organisation concernée afin de s'occuper des domaines particuliers de l'activité technique. Les
comités techniques de l'ISO et de la CEI collaborent dans des domaines d'intérêt commun. D'autres
organisations internationales, gouvernementales et non gouvernementales, en liaison avec l'ISO et la CEI
participent également aux travaux.
Les Normes internationales sont rédigées conformément aux règles données dans les Directives ISO/CEI,
Partie 2.
Les projets de Guides adoptés par le comité ou le groupe responsable sont soumis aux comités membres
pour vote. Leur publication comme Guides requiert l'approbation de 75 % au moins des comités membres
votants.
L'attention est appelée sur le fait que certains des éléments du présent document peuvent faire l'objet de
droits de propriété intellectuelle ou de droits analogues. L'ISO ne saurait être tenue pour responsable de ne
pas avoir identifié de tels droits de propriété et averti de leur existence.
Le Guide ISO/CEI 74 a été élaboré conjointement par le comité de l'ISO pour la politique en matière de
consommation (COPOLCO) et le comité technique ISO/TC 145, Symboles graphiques et pictogrammes.
© ISO/CEI 2004 – Tous droits réservés iii
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GUIDE ISO/CEI 74:2004(F)
Introduction
Des symboles graphiques mal étudiés et mal conçus peuvent dérouter le consommateur, de même que la
prolifération de symboles graphiques ayant la même signification. Dans une époque de tourisme de masse,
de mobilité professionnelle et de mondialisation des échanges, ces problèmes iront en s'amplifiant si les
symboles graphiques ne sont pas conçus, évalués et normalisés conformément aux exigences établies dans
les Normes internationales pertinentes.
L'Organisation internationale de normalisation (ISO) et la Commission électrotechnique internationale (CEI)
ont publié des Normes internationales spécifiant les procédures à suivre pour élaborer et normaliser des
symboles graphiques.
Il ne fait pas de doute que les symboles graphiques peuvent présenter des avantages importants dans le
domaine de la communication, notamment pour les raisons suivantes:
ils ont un impact visuel;
ils peuvent donner une information sous une forme compacte;
ils peuvent donner une information sous une forme visuelle, indépendamment de la langue, et
ils peuvent orienter l’observateur vers un résultat souhaité ou vers une décision appropriée.
Toutefois, ces avantages ne se vérifient pas toujours dans la pratique, et l'objet du présent Guide e
...
Questions, Comments and Discussion
Ask us and Technical Secretary will try to provide an answer. You can facilitate discussion about the standard in here.