ISO Guide 82:2019
(Main)Guidelines for addressing sustainability in standards
Guidelines for addressing sustainability in standards
This document provides guidance to standards developers on how to take account of sustainability in the drafting, revision and updating of ISO standards and similar deliverables. It outlines a methodology that ISO standards developers can use to develop their own approach to addressing sustainability on a subject-specific basis.
Lignes directrices pour la prise en compte du développement durable dans les normes
Le présent document fournit aux rédacteurs de normes des recommandations pour la prise en compte de la durabilité dans la rédaction, la révision et la mise à jour des normes ISO et des produits apparentés. Il décrit une méthodologie pouvant être utilisée par les rédacteurs de normes ISO pour développer leur propre méthode de prise en compte de la durabilité selon le sujet considéré.
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GUIDE 82
Second edition
2019-11
Guidelines for addressing
sustainability in standards
Lignes directrices pour la prise en compte de la durabilité dans les
normes
Reference number
ISO GUIDE 82:2019(E)
©
ISO 2019
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ISO GUIDE 82:2019(E)
COPYRIGHT PROTECTED DOCUMENT
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Published in Switzerland
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ISO GUIDE 82:2019(E)
Contents Page
Foreword .iv
Introduction .v
1 Scope . 1
2 Normative references . 1
3 Terms and definitions . 1
4 What is sustainability? . 2
5 Addressing sustainability in standards . 3
6 Planning the strategy . 6
6.1 Issues to think about before establishing a committee . 6
6.2 Issues to think about when a committee has been established: the strategic
business plan . 6
7 Planning the content . 7
7.1 Responsibilities . 7
7.2 Understanding approaches to sustainability . 7
7.2.1 General. 7
7.2.2 Systemic approach. 7
7.2.3 Life cycle approach. 7
7.2.4 Precautionary approach . 8
7.2.5 Risk-based approach . 8
7.2.6 Stakeholder approach . 8
7.3 Identifying principles related to sustainability . . 9
7.3.1 General. 9
7.3.2 Transparency . 9
7.3.3 Stakeholder interests . 9
7.3.4 Ethical considerations . 9
7.4 Identifying sustainability issues . 9
7.4.1 General. 9
7.4.2 Identifying relevant sustainability issues.11
7.4.3 Identifying significant sustainability issues .11
8 Addressing sustainability issues .12
8.1 General .12
8.2 Addressing sustainability in certain types of standards .12
8.2.1 General.12
8.2.2 Process standards .12
8.2.3 Management system standards .13
8.2.4 Product standards .13
8.3 Solutions to address conflicting multiple sustainability issues .13
9 Review and revision of standards .14
Annex A (informative) Example of a list of structured sustainability issues .15
Annex B (informative) Examples of how to develop provisions on environmental aspects .17
Annex C (informative) United Nations Sustainable Development Goals .19
Annex D (informative) Guidance on identifying partnerships for the UN SDGs in standards
writing .20
Bibliography .21
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ISO GUIDE 82:2019(E)
Foreword
ISO (the International Organization for Standardization) is a worldwide federation of national standards
bodies (ISO member bodies). The work of preparing International Standards is normally carried out
through ISO technical committees. Each member body interested in a subject for which a technical
committee has been established has the right to be represented on that committee. International
organizations, governmental and non-governmental, in liaison with ISO, also take part in the work.
ISO collaborates closely with the International Electrotechnical Commission (IEC) on all matters of
electrotechnical standardization.
The procedures used to develop this document and those intended for its further maintenance are
described in the ISO/IEC Directives, Part 1. In particular, the different approval criteria needed for the
different types of ISO documents should be noted. This document was drafted in accordance with the
editorial rules of the ISO/IEC Directives, Part 2 (see www .iso .org/ directives).
Attention is drawn to the possibility that some of the elements of this document may be the subject of
patent rights. ISO shall not be held responsible for identifying any or all such patent rights. Details of
any patent rights identified during the development of the document will be in the Introduction and/or
on the ISO list of patent declarations received (see www .iso .org/ patents).
Any trade name used in this document is information given for the convenience of users and does not
constitute an endorsement.
For an explanation of the voluntary nature of standards, the meaning of ISO specific terms and
expressions related to conformity assessment, as well as information about ISO's adherence to the
World Trade Organization (WTO) principles in the Technical Barriers to Trade (TBT) see www .iso .org/
iso/ foreword .html.
This document was prepared by the ISO Technical Management Board Sustainability Guidance
Drafting Group.
This second edition cancels and replaces the first edition (ISO Guide 82:2014), which has been
technically revised. The main changes compared to the previous edition are as follows:
— addition of reference to the United Nations Sustainable Development Goals (Annex C);
— addition of the relevant sections of the guidance on partnership developed by TMB Task Force 16.
Any feedback or questions on this document should be directed to the user’s national standards body. A
complete listing of these bodies can be found at www .iso .org/ members .html.
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ISO GUIDE 82:2019(E)
Introduction
Sustainability is the goal of sustainable development. It refers to any state of the global system in
which the needs of the present are met without compromising the ability of future generations to meet
their own needs. The concept of sustainability is continually evolving. Understanding and achieving a
balance between environmental, social and economic systems, ideally in mutually supporting ways,
is considered essential for making progress towards achieving sustainability. The achievement of
sustainability is now recognized as one of the most important considerations in all human activities.
The term “sustainable development” is often used to describe development that leads to sustainability,
and the term “social responsibility” is often used to describe how an individual organization (e.g. a
company) can contribute to sustainable development.
ISO standards impact on the achievement of sustainability, either directly (where they specifically
address sustainability issues) or indirectly (e.g. where they relate to testing, products, procedures,
services, terminology, management systems or auditing). However, since sustainable development
and progress towards sustainability are heavily dependent on a multitude of variables, including
social, environmental, economic, geographic and technical conditions, it is important that standards
developers do not reach overall conclusions that particular activities (including processes) or products
(including services) are “sustainable.”
NOTE 1 In this document, the term “activities and products” includes “processes and services”.
This document is intended for use by anyone involved in the development of ISO standards and similar
deliverables. It aims to:
a) raise awareness of sustainability issues arising from the application of ISO standards;
b) provide standards developers with a systematic approach to addressing sustainability issues in a
coherent and consistent manner, with regard to both new and revised standards, and in a manner
related to the objective and scope of the standard being developed;
c) promote consistency and compatibility, as far as is practical, among standards that directly or
indirectly address sustainability.
This document makes reference to related ISO deliverables, as appropriate, e.g. ISO Guide 64 (which
addresses environmental issues in product standards) and ISO 26000 (which provides guidance on
social responsibility).
This document also makes references to the 2030 Agenda for Sustainable Development, adopted by all
United Nations Member States in 2015, which is known as the United Nations Sustainable Development
[23]
Goals (UN SDGs) .
NOTE 2 Annex C contains an overview of the UN SDGs.
Standards developers are strongly encouraged to consider sustainability issues in their work at all
stages in the standards development process. If sustainability issues have not been considered, this can
be a valid reason to start the revision of a standard. In addition, the significance or relevance of specific
issues can have changed since the previous edition of a standard was drafted or reviewed. Whenever a
new standard is drafted or an existing standard is revised, all standards developers (including project
proposers, project leaders, convenors, committee chairs and managers) are encouraged to actively
promote the application of this document, and thereby involve experts knowledgeable in the subject.
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GUIDE ISO GUIDE 82:2019(E)
Guidelines for addressing sustainability in standards
1 Scope
This document provides guidance to standards developers on how to take account of sustainability in
the drafting, revision and updating of ISO standards and similar deliverables.
It outlines a methodology that ISO standards developers can use to develop their own approach to
addressing sustainability on a subject-specific basis.
2 Normative references
The following documents are referred to in the text in such a way that some or all of their content
constitutes requirements of this document. For dated references, only the edition cited applies. For
undated references, the latest edition of the referenced document (including any amendments) applies.
ISO/IEC Guide 2, Standardization and related activities — General vocabulary
ISO 14050, Environmental management — Vocabulary
3 Terms and definitions
For the purposes of this document, the terms and definitions given in ISO/IEC Guide 2, ISO 14050 and
the following apply.
ISO and IEC maintain terminological databases for use in standardization at the following addresses:
— ISO Online browsing platform: available at https:// www .iso .org/ obp
— IEC Electropedia: available at http:// www .electropedia .org/
3.1
sustainability
state of the global system, including environmental, social and economic aspects, in which the needs
of the present are met without compromising the ability of future generations to meet their own needs
Note 1 to entry: The environmental, social and economic aspects interact, are interdependent and are often
referred to as the three dimensions of sustainability.
Note 2 to entry: Sustainability is the goal of sustainable development (3.2).
3.2
sustainable development
development that meets the environmental, social and economic needs of the present without
compromising the ability of future generations to meet their own needs
[18]
Note 1 to entry: Derived from the Brundtland Report .
3.3
stakeholder
individual or group that has an interest in any decision or activity of an organization
[SOURCE: ISO 26000:2010, 2.20]
© ISO 2019 – All rights reserved 1
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ISO GUIDE 82:2019(E)
3.4
social responsibility
responsibility of an organization for the impacts of its decisions and activities on society and the
environment, through transparent and ethical behaviour that
— contributes to sustainable development (3.2), including the health and the welfare of society;
— takes into account the expectations of stakeholders (3.3);
— is in compliance with applicable law and consistent with international norms of behaviour; and
— is integrated throughout the organization and practised in its relationships.
Note 1 to entry: Activities include products, services and processes.
Note 2 to entry: Relationships refer to an organization's activities within its sphere of influence.
[SOURCE: ISO 26000:2010, 2.18]
3.5
standards developer
individual or group taking part in the development of a standard
4 What is sustainability?
Sustainability is the goal of sustainable development, a widely applied concept that gained international
recognition following the publication in 1987 of the Report of the World Commission on Environment
[18]
and Development, Our Common Future (commonly referred to as the Brundtland Report) . Since
then, the importance of sustainability and sustainable development has been reiterated in numerous
international forums, such as the United Nations Conference on Environment and Development in 1992
(the “Rio Declaration”), the World Summit on Sustainable Development in 2002, and the United Nations
Conference on Sustainable Development in 2012 (“Rio+20”). In 2015, the UN General Assembly adopted
the 2030 Agenda for Sustainable Development and its 17 Sustainable Development Goals. These goals
are of an integrated and indivisible nature and call for coherent and holistic consideration.
Sustainability encompasses three dimensions (economic, environmental and social) which are
interdependent and can be mutually reinforcing. The environment sets natural limits to the social
system, which is made up of human institutions, organizations and individuals. The economy, as one
part of the social system, includes the use and consumption of resources, employment, meeting the
needs of populations (which are typically growing), income, and the distribution and use of products.
Sustainability has been misunderstood by some as being primarily an environmental concept,
including issues such as climate change, non-sustainable resource use or depletion, and loss of fertile
soil and biodiversity. However, sustainability also includes social and economic issues, such as social
structures, standards of living, peace and justice, income distribution, production, distribution and use
of resources, products and services, and employment. Sustainability relates to the interaction with, and
relationship between, these issues.
Sustainability is relevant to all levels of human activity, from the global level to the national, regional
and community levels, as well as to the behaviour of individuals. It is also affected by all kinds of
organizations, including governments, non-governmental organizations, companies, co-operatives,
federations and unions. Sustainability is much more likely to be achieved by society as a whole if social,
economic and environmental aspects are addressed in an integrated manner.
NOTE Annex B provides examples of how to develop provisions on environmental aspects within a specific
standard.
As defined in 3.1, sustainability refers to a state of the global system, encompassing the environmental,
social and economic subsystems, in which the needs of the present are met without compromising the
ability of future generations to meet their needs. Given the intergenerational nature of sustainability
(i.e. the needs of future generations cannot be fully defined by the present generation) and the
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ISO GUIDE 82:2019(E)
constant changes in the environmental, societal (e.g. population growth) and economic subsystems,
sustainability cannot be described purely in terms of a single fixed end point. From this perspective,
sustainability is a characteristic of the planet as a whole, and not of any particular activity or
organization. However, sustainable development addresses the activities and products of particular
organizations (or, for example, communities, nations) and the ability to engage in such development
in a manner that contributes to sustainability. Such development is needed to meet the needs of both
present and future generations, and it is therefore essential to sustainability.
In this context, sustainability and sustainable development issues can be viewed as concerns about
changes (adverse or beneficial) to the environmental, societal or economic subsystems as a result of
development, which can affect the ability of future generations to meet their own needs. Sustainability
issues can arise from a wide range of activities and products that interact with, or can have an impact
on, society, the economy or the environment.
The terms “sustainability”, “sustainable development” and “social responsibility” are used
interchangeably by some stakeholders, but even though there is a close relationship between them,
they are three different concepts and are therefore not interchangeable. Since sustainable development
relates to the economic, social and environmental goals common to all people, it can be used to refer to
the broader expectations of society.
Social responsibility encompasses an organization's responsibility for the impact of its decisions and
activities on society, the environment and economy, and therefore the organization's contribution
to sustainable development and sustainability. Although the term “corporate social responsibility
(CSR)” is possibly a more familiar term than “social responsibility”, the view has emerged that “social
responsibility” is applicable to all organizations, as different types of entities or groups of people and
facilities recognize that they also have a responsibility to contribute to current sustainable development
and future sustainability.
The standards development process provides standards developers with the opportunity to contribute
to sustainable development, and in particular to encourage sustainable production and consumption.
5 Addressing sustainability in standards
There are parallels between addressing sustainability in standards and addressing the sustainability
issues of an organization, even though there are some unique challenges in standards due to the nature
of standards writing (e.g. it is largely done by volunteers from a variety of organizations who meet only
occasionally, and often disband after a particular project is completed). Once the relevant principles of
the work have been discussed, the main task is to identify sustainability issues that are relevant and
significant (see 7.4.2 and 7.4.3) and to address them by integrating specific provisions into standards.
Existing information related to sustainable development, including information that has already been
the subject of standardization, can be used to identify and evaluate relevant issues.
EXAMPLE 1 ISO/TC 59/SC 17 has published several deliverables on sustainability issues related to buildings
and civil engineering works.
EXAMPLE 2 ISO/TC 268 has published several deliverables on sustainable cities and communities, including
the management system standard ISO 37101. ISO/TC 268 has committed to link its standardization work directly
to the UN SDGs and assesses all new work item proposals against the UN SDGs applying specified criteria.
[25]
NOTE 1 The document “Contributing to the UN SDGs with ISO standards” contains specific examples of
standards that relate to each UN SDG.
However, it can sometimes be necessary to involve experts who are knowledgeable on the subjects
related to sustainability, e.g. in complex fields such as human rights, the environment or economics as
SDG 17 – Partnerships for the goals, underlines. It can also be useful to include other relevant, current
sector-specific guidance on environmental, social or economic provisions identified in related ISO
standards.
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ISO GUIDE 82:2019(E)
Guidance on identifying partnerships to enhance the ability to take into account the UN SDGs
in standards writing is provided in Annex D. These same principles can be applied in seeking
partnerships for the purpose of enhancing the use of sustainability generally in standards writing.
This clause (Clause 5) discusses how sustainable development can be addressed at the planning stages
of standards work. Clauses 6 and 7 provide specific guidance on identifying sustainable development
issues (including principles and approaches). Clause 8 discusses how those issues can be addressed in
the standards writing or revision process.
Figure 1 illustrates a process for identifying and addressing sustainability issues.
NOTE 2 Other approaches than the linear depiction represented in Figure 1 can be used.
NOTE 3 The numbering in Figure 1 refers to the clauses and subclauses in this document.
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ISO GUIDE 82:2019(E)
Figure 1 — ISO Guide 82 process flow
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ISO GUIDE 82:2019(E)
6 Planning the strategy
6.1 Issues to think about before establishing a committee
NOTE In this document, unless otherwise stated, the term “committee” includes technical committees (TC),
project committees (PC) and subcommittees (SC).
Sustainable development should be taken into account during the formation of committees and in
subsequent phases of the development process of ISO standards, including which UN SDGs can be
supported by the work of the committee.
This enables sustainable development to be integrated into the scope, structure and work plan of a TC
from the start, as well as promoting awareness of sustainable development amongst the TC's leadership
and participants and clarifying that sustainable development will be an integral part of the TC's work.
The considerations that should be taken into account at this stage include the following.
a) Scope: Has sustainable development been taken into account in a manner appropriate to the subject
matter of the TC?
b) Structure: How will sustainable development be addressed through the structure of the TC? The
options include:
— including sustainable development as a discrete issue to be dealt with by a subcommittee;
— creating a specific group on sustainable development;
— integrating sustainable development into the efforts of each SC or working group (WG);
— a combination of these options.
c) Participation: Will the TC have the appropriate participation (consistent with and taking into
account the ISO/IEC Directives and guidance on participation), in terms of both diversity of
stakeholders and expertise, to effectively address sustainable development issues? What measures
can be taken to address any shortcomings?
When a TC is created, the documentation should include a description of how each of these questions
has been addressed. These same concepts apply to the formation of SCs within TCs.
It is recommended that existing TCs also go through this process and update their scope, structure and
participation processes accordingly.
6.2 Issues to think about when a committee has been established: the strategic
business plan
ISO requires each TC to prepare a strategic business plan for its field of activity within 18 months of its
creation. The strategic business plan is reviewed by the ISO Technical Management Board (TMB).
NOTE PCs and SCs are not required to prepare a strategic business plan.
As outlined in this document, it is recommended that each strategic business plan should include
a sustainability plan that describes how the TC intends to address sustainable development in its
work. TCs currently in existence should update their strategic business plans to include sustainable
development.
This sustainable development component of the strategic business plan should be appropriate to the
TC’s field of work, given that sustainable development issues can be more directly implic
...
GUIDE 82
Deuxième édition
2019-11
Lignes directrices pour la prise en
compte du développement durable
dans les normes
Guidelines for addressing sustainability in standards
Numéro de référence
ISO GUIDE 82:2019(F)
©
ISO 2019
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ISO GUIDE 82:2019(F)
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publication ne peut être reproduite ni utilisée sous quelque forme que ce soit et par aucun procédé, électronique ou mécanique,
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être demandée à l’ISO à l’adresse ci-après ou au comité membre de l’ISO dans le pays du demandeur.
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Publié en Suisse
ii © ISO 2019 – Tous droits réservés
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ISO GUIDE 82:2019(F)
Sommaire Page
Avant-propos .iv
Introduction .v
1 Domaine d'application . 1
2 Références normatives . 1
3 Termes et définitions . 1
4 Qu’est-ce que la durabilité? . 2
5 Prise en compte de la durabilité dans les normes . 3
6 Planifier la stratégie . 6
6.1 Questions à étudier avant de constituer un comité . 6
6.2 Questions à étudier lorsqu’un comité a été constitué: le plan d’action stratégique . 6
7 Planifier le contenu . 7
7.1 Responsabilités . 7
7.2 Comprendre les approches relatives à la durabilité . 7
7.2.1 Généralités . 7
7.2.2 Approche systémique . 7
7.2.3 Approche axée sur le cycle de vie . 8
7.2.4 Principe de précaution . 8
7.2.5 Approche axée sur le risque . 8
7.2.6 Approche axée sur les parties prenantes . 9
7.3 Identifier les principes associés à la durabilité . 9
7.3.1 Généralités . 9
7.3.2 Transparence . 9
7.3.3 Intérêts des parties prenantes .10
7.3.4 Considérations éthiques .10
7.4 Identifier les domaines d’action en matière de durabilité .10
7.4.1 Généralités .10
7.4.2 Identifier les domaines d’action pertinents en matière de durabilité .11
7.4.3 Identifier les domaines d’action importants en matière de durabilité .12
8 Prendre en compte les domaines d’action en matière de durabilité .12
8.1 Généralités .12
8.2 Prendre en compte la durabilité dans certains types de normes .13
8.2.1 Généralités .13
8.2.2 Normes de processus .13
8.2.3 Normes de système de management .13
8.2.4 Normes de produits . . .13
8.3 Solutions pour traiter de multiples domaines d’action conflictuels en matière de
durabilité .14
9 Revue et révision des normes .15
Annexe A (informative) Exemple de liste de domaines d’actions structurés en matière
de durabilité .16
Annexe B (informative) Exemples d’élaboration de dispositions relatives aux aspects
environnementaux .18
Annexe C (informative) Objectifs de développement durable des Nations Unies .20
Annexe D (informative) Recommandations concernant l’identification de partenariats pour
l’intégration des ODD des Nations Unies dans la rédaction des normes .22
Bibliographie .23
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ISO GUIDE 82:2019(F)
Avant-propos
L'ISO (Organisation internationale de normalisation) est une fédération mondiale d'organismes
nationaux de normalisation (comités membres de l'ISO). L'élaboration des Normes internationales est
en général confiée aux comités techniques de l'ISO. Chaque comité membre intéressé par une étude
a le droit de faire partie du comité technique créé à cet effet. Les organisations internationales,
gouvernementales et non gouvernementales, en liaison avec l'ISO participent également aux travaux.
L'ISO collabore étroitement avec la Commission électrotechnique internationale (IEC) en ce qui
concerne la normalisation électrotechnique.
Les procédures utilisées pour élaborer le présent document et celles destinées à sa mise à jour sont
décrites dans les Directives ISO/IEC, Partie 1. Il convient, en particulier, de prendre note des différents
critères d'approbation requis pour les différents types de documents ISO. Le présent document a été
rédigé conformément aux règles de rédaction données dans les Directives ISO/IEC, Partie 2 (voir www
.iso .org/ directives).
L'attention est attirée sur le fait que certains des éléments du présent document peuvent faire l'objet de
droits de propriété intellectuelle ou de droits analogues. L'ISO ne saurait être tenue pour responsable
de ne pas avoir identifié de tels droits de propriété et averti de leur existence. Les détails concernant
les références aux droits de propriété intellectuelle ou autres droits analogues identifiés lors de
l'élaboration du document sont indiqués dans l'Introduction et/ou dans la liste des déclarations de
brevets reçues par l'ISO (voir www .iso .org/ brevets).
Les appellations commerciales éventuellement mentionnées dans le présent document sont données
pour information, par souci de commodité, à l’intention des utilisateurs et ne sauraient constituer un
engagement.
Pour une explication de la nature volontaire des normes, la signification des termes et expressions
spécifiques de l'ISO liés à l'évaluation de la conformité, ou pour toute information au sujet de l'adhésion
de l'ISO aux principes de l’Organisation mondiale du commerce (OMC) concernant les obstacles
techniques au commerce (OTC), voir www .iso .org/ avant -propos.
Le présent document a été élaboré par le Groupe de rédaction du guide sur le développement durable du
Bureau de gestion technique de l’ISO.
Cette deuxième édition annule et remplace la première édition (Guide ISO 82:2014), qui a fait l’objet
d’une révision technique. Les modifications suivantes ont été apportées à l’édition précédente:
— ajout d'une référence aux Objectifs de développement durable des Nations Unies (Annexe C);
— ajout des sections pertinentes des Recommandations relatives au partenariat élaborées par la Task
Force 16 du Bureau de gestion technique.
Il convient que l’utilisateur adresse tout retour d’information ou toute question concernant le présent
document à l’organisme national de normalisation de son pays. Une liste exhaustive desdits organismes
se trouve à l’adresse www .iso .org/ fr/ members .html.
iv © ISO 2019 – Tous droits réservés
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ISO GUIDE 82:2019(F)
Introduction
La durabilité est l’objectif du développement durable. Elle se rapporte à tout état du système mondial
qui répond aux besoins du présent sans compromettre la capacité des générations futures à répondre
aux leurs. Le concept de durabilité évolue continuellement. Comprendre et parvenir à un équilibre
entre les systèmes environnemental, social et économique, idéalement de manière qu’ils se soutiennent
mutuellement, est considéré comme essentiel pour progresser vers la durabilité. La réalisation de la
durabilité est à présent reconnue comme l’un des aspects les plus importants dans toutes les activités
humaines.
Le terme «développement durable» est souvent utilisé pour décrire un développement conduisant à
la durabilité, et le terme «responsabilité sociétale» est souvent utilisé pour décrire la façon dont une
organisation individuelle (par exemple, une société) peut contribuer au développement durable.
Les normes ISO ont un impact sur la réalisation de la durabilité, soit directement (lorsqu’elles traitent
spécifiquement de domaines d’action en matière de durabilité) soit indirectement (par exemple,
lorsqu’elles se rapportent à des essais, produits, procédures, services, terminologie, systèmes de
management ou audit). Toutefois, le développement durable et les progrès vers la durabilité étant
étroitement liés à une multitude de variables, notamment les conditions sociales, environnementales,
économiques, géographiques et techniques, il est important que les personnes chargées de l’élaboration
de normes (rédacteurs de normes) ne formulent pas de conclusions générales concernant le caractère
«durable» d’activités particulières (y compris les processus) ou de produits particuliers (y compris les
services).
NOTE 1 Dans le présent document, le terme «activités et produits» inclut les «processus et les services».
Le présent document est destiné à toute personne impliquée dans l’élaboration de normes ISO et de
produits apparentés. Celui-ci vise à:
a) sensibiliser aux domaines d’action en matière de durabilité découlant de l’application des
normes ISO;
b) fournir aux rédacteurs de normes une approche systématique pour traiter des domaines d’action
en matière de durabilité de façon cohérente, aussi bien pour les normes nouvelles que révisées, et
en relation avec l’objectif et le domaine d’application de la norme en cours d’élaboration;
c) promouvoir la cohérence et la compatibilité, dans la mesure du possible, entre les normes traitant
directement ou indirectement de la durabilité.
Le présent document fait référence, selon le cas, à des produits de l’ISO, par exemple le Guide ISO 64
(qui traite des questions environnementales dans les normes de produit) et l’ISO 26000 (qui fournit des
recommandations relatives à la responsabilité sociétale).
Le présent document fait également référence au Programme de développement durable à l’horizon 2030
adopté en 2015 par l’ensemble des États membres des Nations Unies, connu sous l’appellation «Objectifs
[23]
de développement durable des Nations Unies» (ODD des Nations Unies) .
NOTE 2 L’Annexe C présente une vue d’ensemble des ODD des Nations Unies.
Les rédacteurs de normes sont vivement encouragés à prendre en compte les domaines d’action en
matière de durabilité dans leurs travaux à toutes les étapes du processus d’élaboration des normes.
L’absence de prise en compte des domaines d’action en matière de durabilité peut être un motif valable
de révision d’une norme. De plus, l’importance ou la pertinence de domaines d’action spécifiques peut
avoir évolué depuis la rédaction ou la révision de la précédente édition d’une norme. Chaque fois qu’une
nouvelle norme est rédigée ou qu’une norme existante est révisée, tous les rédacteurs de normes (y
compris les porteurs de projets, les chefs de projets, les animateurs, les présidents et responsables de
comités) sont invités à promouvoir activement l’application du présent document et, de ce fait, à faire
appel à des experts connaissant bien le sujet.
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GUIDE ISO GUIDE 82:2019(F)
Lignes directrices pour la prise en compte du
développement durable dans les normes
1 Domaine d'application
Le présent document fournit aux rédacteurs de normes des recommandations pour la prise en compte
de la durabilité dans la rédaction, la révision et la mise à jour des normes ISO et des produits apparentés.
Il décrit une méthodologie pouvant être utilisée par les rédacteurs de normes ISO pour développer leur
propre méthode de prise en compte de la durabilité selon le sujet considéré.
2 Références normatives
Les documents suivants sont cités dans le texte de sorte qu’ils constituent, pour tout ou partie de leur
contenu, des exigences du présent document. Pour les références datées, seule l’édition citée s’applique.
Pour les références non datées, la dernière édition du document de référence s'applique (y compris les
éventuels amendements).
Guide ISO/IEC 2, Normalisation et activités connexes — Vocabulaire général
ISO 14050, Management environnemental — Vocabulaire
3 Termes et définitions
Pour les besoins du présent document, les termes et définitions du Guide ISO/IEC 2, de l’ISO 14050 ainsi
que les suivants s’appliquent.
L’ISO et l’IEC tiennent à jour des bases de données terminologiques destinées à être utilisées en
normalisation, consultables aux adresses suivantes:
— ISO Online browsing platform: disponible à l’adresse https:// www .iso .org/ obp
— IEC Electropedia: disponible à l’adresse http:// www .electropedia .org/
3.1
durabilité
état du système mondial, y compris les aspects environnementaux, sociaux et économiques, qui répond
aux besoins du présent sans compromettre la capacité des générations futures à répondre aux leurs
Note 1 à l'article: Les aspects environnementaux, sociaux et économiques interagissent, sont interdépendants et
sont souvent désignés comme les trois dimensions de la durabilité.
Note 2 à l'article: La durabilité est l’objectif du développement durable (3.2).
3.2
développement durable
développement qui répond aux besoins environnementaux, sociaux et économiques du présent sans
compromettre la capacité des générations futures à répondre aux leurs
[18]
Note 1 à l'article: Tiré du rapport Brundtland .
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ISO GUIDE 82:2019(F)
3.3
partie prenante
individu ou groupe ayant un intérêt dans les décisions ou activités d’une organisation
[SOURCE: ISO 26000:2010, 2.20]
3.4
responsabilité sociétale
responsabilité d’une organisation vis-à-vis des impacts de ses décisions et activités sur la société et sur
l’environnement, se traduisant par un comportement éthique et transparent qui:
— contribue au développement durable (3.2), y compris à la santé et au bien-être de la société;
— prend en compte les attentes des parties prenantes (3.3);
— respecte les lois en vigueur tout en étant en cohérence avec les normes internationales de
comportement;
— est intégré dans l’ensemble de l’organisation et mis en œuvre dans ses relations.
Note 1 à l'article: Les activités comprennent des produits, des services et des processus.
Note 2 à l'article: Les relations correspondent aux activités de l’organisation au sein de sa sphère d’influence.
[SOURCE: ISO 26000:2010, 2.18]
3.5
rédacteur de normes
individu ou groupe prenant part à l’élaboration d’une norme
4 Qu’est-ce que la durabilité?
La durabilité est l’objectif du développement durable, un concept largement appliqué qui a reçu une
reconnaissance internationale à la suite de la publication en 1987 du Rapport émanant de la Commission
mondiale sur l’environnement et le développement, Notre avenir à tous (couramment désigné Rapport
[18]
Brundtland . Depuis lors, l’importance de la durabilité et du développement durable a été rappelée
dans de nombreux forums internationaux, tels que la Conférence des Nations Unies sur l’Environnement
et le Développement en 1992 («Déclaration de Rio»), le Sommet mondial pour le Développement
Durable en 2002 et la Conférence des Nations-Unies sur le Développement Durable en 2012 («Rio+20»).
En 2015, l’Assemblée générale des Nations Unies a adopté le Programme de développement durable à
l’horizon 2030 et ses 17 objectifs de développement durable. Ces objectifs revêtent un caractère intégré
et indivisible et nécessitent une réflexion cohérente et holistique.
La durabilité comporte trois dimensions (économique, environnementale et sociale) qui sont
interdépendantes et peuvent se renforcer mutuellement. L’environnement impose des limites naturelles
au système social, qui est constitué d’institutions humaines, d’organisations et d’individus. L’économie,
en tant que partie du système social, comprend l’utilisation et la consommation des ressources,
l’emploi, la satisfaction des besoins des populations (qui sont généralement croissantes), les revenus, et
la distribution et l’utilisation des produits. La durabilité a été mal interprétée par certains comme étant
principalement un concept environnemental, incluant des préoccupations telles que le changement
climatique, l’utilisation non durable ou l’épuisement des ressources et la perte de sol fertile et de
biodiversité. Toutefois, la durabilité inclut également des préoccupations d’ordre social et économique,
telles que les structures sociales, le niveau de vie, la paix et la justice, la répartition des revenus, la
production, la distribution et l’utilisation des ressources, des produits et des services, et l’emploi. La
durabilité concerne l’interaction et la relation entre ces préoccupations.
La durabilité s’applique à tous les niveaux de l’activité humaine, de l’échelle mondiale jusqu’aux
niveaux nationaux, régionaux et communautaires, ainsi qu’au comportement des individus. Elle est
également affectée par tous les types d’organisations, y compris gouvernements, organisations non
gouvernementales, sociétés, coopératives, fédérations et syndicats. Il est beaucoup plus probable
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ISO GUIDE 82:2019(F)
que la durabilité soit réalisée par la société dans son ensemble si les aspects sociaux, économiques et
environnementaux sont traités de manière intégrée.
NOTE L’Annexe B donne des exemples de méthodes pour élaborer les dispositions relatives aux aspects
environnementaux dans une norme spécifique.
Comme défini en 3.1, la durabilité se rapporte à l’état du système mondial, y compris les sous-systèmes
environnementaux, sociaux et économiques, qui répond aux besoins du présent sans compromettre la
capacité des générations futures à répondre aux leurs. Compte tenu de la nature intergénérationnelle
de la durabilité (c’est-à-dire que les besoins des générations futures ne peuvent pas être entièrement
définis par la génération présente) et des évolutions constantes des sous-systèmes environnementaux,
sociétaux (par exemple, croissance démographique) et économiques, la durabilité ne peut pas être
simplement décrite en termes de résultat final fixe et unique. De ce point de vue, la durabilité est
une caractéristique de la planète dans son ensemble, et non pas d’une activité ou d’une organisation
particulière. Néanmoins, le développement durable traite des activités et des produits d’organisations
(ou par exemple, des communautés, nations) particulières et de la capacité de s’engager dans un tel
développement de manière à contribuer à la durabilité. Un tel développement est nécessaire pour
répondre aux besoins des générations présentes et futures, et est donc essentiel à la durabilité.
Dans ce contexte, les questions de durabilité et de développement durable peuvent être considérées
comme des préoccupations relatives aux changements (défavorables ou bénéfiques) des sous-systèmes
environnementaux, sociétaux ou économiques résultant du développement, qui peuvent affecter la
capacité des générations futures à répondre à leurs propres besoins. Les questions de durabilité peuvent
être liées à un large éventail d’activités et de produits qui interagissent avec la société, l’économie ou
l’environnement, ou qui sont susceptibles de les impacter.
Les termes «durabilité», «développement durable» et «responsabilité sociétale» sont utilisés de manière
interchangeable par certaines parties prenantes, mais, même s’il existe un rapport étroit entre eux, ce
sont trois concepts différents et ils ne sont donc pas synonymes. Étant donné que le développement
durable se rapporte aux objectifs économiques, sociaux et environnementaux communs à tous, il peut
être utilisé pour exprimer les attentes plus larges de la société.
La responsabilité sociétale couvre la responsabilité d’une organisation vis-à-vis des impacts de
ses décisions et activités sur la société, l’environnement et l’économie, et donc la contribution de
l’organisation au développement durable et à la durabilité. Même si le terme «responsabilité sociétale
des entreprises» (RSE) est sans doute un terme plus familier que «responsabilité sociétale», le point de
vue selon lequel la «responsabilité sociétale» est applicable à toutes les organisations apparaît lorsque
divers entités ou groupes de personnes et installations reconnaissent qu’eux aussi ont la responsabilité
de contribuer au développement durable actuel et à la durabilité future.
Le processus d’élaboration des normes offre aux personnes qui en ont la charge l’opportunité de
contribuer au développement durable et, en particulier, d’encourager la production et la consommation
durables.
5 Prise en compte de la durabilité dans les normes
Il existe des parallèles entre la prise en compte de la durabilité dans les normes et la prise en compte
des questions de durabilité par une organisation, même si les normes soulèvent des questions
très particulières en raison de la nature de la rédaction des normes (par exemple, celle-ci est en
grande partie réalisée par des volontaires issus de différentes organisations qui ne se rencontrent
qu’occasionnellement et dont le groupe est souvent dissous une fois le projet particulier achevé). Après
avoir discuté des principes applicables aux travaux, la tâche principale est d’identifier les domaines
d’action pertinents et importants en matière de durabilité (voir 7.4.2 et 7.4.3) et de les traiter en
intégrant des dispositions spécifiques dans les normes.
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ISO GUIDE 82:2019(F)
Les informations existantes relatives au développement durable, y compris les informations qui ont déjà
fait l’objet d’une normalisation, peuvent être utilisées pour identifier et évaluer les domaines d’action
pertinents.
EXEMPLE 1 L’ISO/TC 59/SC 17 a publié plusieurs documents concernant les domaines d’action en matière de
durabilité associés aux bâtiments et ouvrages de génie civil.
EXEMPLE 2 L’ISO/TC 268 a publié plusieurs documents concernant les villes et les communautés territoriales
durables, dont la norme relative aux systèmes de management ISO 37101. Ce comité s’attache à relier ses travaux
de normalisation directement aux ODD des Nations Unies et évalue toutes les propositions d’études nouvelles par
rapport aux ODD des Nations Unies en appliquant des critères précis.
[25]
NOTE 1 Le document «Contribuer aux Objectifs de développement durable de l’ONU grâce aux normes ISO»
contient des exemples précis de normes en rapport avec chaque ODD des Nations Unies.
Toutefois, il peut parfois être nécessaire de faire appel à des experts connaissant bien les sujets liés à la
durabilité, par exemple dans des domaines complexes tels que les droits de l’Homme, l’environnement
ou l’économie, comme le souligne l’ODD 17 — Partenariats pour la réalisation des objectifs. Il peut
également être utile d’inclure d’autres recommandations pertinentes, spécifiques au secteur considéré
et relatives aux dispositions environnementales, sociales ou économiques identifiées dans des
normes ISO associées.
Des recommandations concernant l’identification de partenariats permettant d’améliorer la capacité à
prendre en compte les ODD des Nations Unies dans la rédaction des normes figurent dans l’Annexe D.
Ces mêmes principes peuvent être appliqués à la recherche de partenariats dans le but d’encourager le
recours à la durabilité en général dans la rédaction des normes. Le présent article (Article 5) indique
comment prendre en compte le développement durable aux étapes de planification des travaux
de normalisation. Les Articles 6 et 7 fournissent des recommandations spécifiques concernant
l’identification des domaines d’action en matière de développement durable (y compris les principes et
les approches). L’Article 8 indique comment ces domaines d’action peuvent être pris en compte dans le
processus de rédaction ou de révision de normes.
La Figure 1 illustre un processus d’identification et de prise en compte des domaines d’action en matière
de durabilité.
NOTE 2 Il est possible d’utiliser des approches différentes de la description linéaire présentée dans la Figure 1.
NOTE 3 La numérotation dans la Figure 1 renvoie aux articles et paragraphes du présent document.
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Figure 1 — Logigramme du Guide ISO 82
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6 Planifier la stratégie
6.1 Questions à étudier avant de constituer un comité
NOTE Dans le présent document, sauf indication contraire, le terme «
...
Questions, Comments and Discussion
Ask us and Technical Secretary will try to provide an answer. You can facilitate discussion about the standard in here.