Ergonomics of human-system interaction — Part 500: Ergonomic principles for the design and evaluation of environments of interactive systems

This document specifies ergonomic principles which apply to the user requirements, design, and procurement of the physical equipment and environment, which contribute to the context of use of interactive systems. It provides requirements, recommendations and explanations related to these principles. In particular, the general principles and requirements specified in this document apply to the standards specifying functional design of furniture and equipment constituting the environment. The principles specified in this document utilize ergonomic knowledge (from the disciplines anthropometry, acoustics, vision, thermal environments, indoor air quality, mechanical vibrations, etc.) to design and evaluate environments that enhance usability (effectiveness, efficiency and satisfaction), accessibility, performance and well-being for organized and non-organized use of interactive systems. The intended users of this document include: — developers of systems, products and services; — public and corporate purchasers; — occupational health and safety professionals; — architects and interior designers; — human resource professionals; — usability/ergonomics/human factors professionals.

Ergonomie de l'interaction homme-système — Partie 500: Principes ergonomiques pour la conception et l'évaluation d'environnements des systèmes interactifs

Le présent document spécifie les principes d'ergonomie qui s'appliquent aux exigences de l'utilisateur, à la conception et à l'acquisition de l'équipement et de l'environnement physiques qui contribuent au contexte d'utilisation de systèmes interactifs. Il fournit des exigences, des recommandations et des explications liées à ces principes. En particulier, les principes généraux et les exigences spécifiés dans le présent document s'appliquent aux normes spécifiant une conception fonctionnelle du mobilier et de l'équipement constituant l'environnement. Les principes spécifiés dans le présent document utilisent les connaissances en matière d'ergonomie (issues des domaines de l'anthropométrie, de l'acoustique, de la vision, des ambiances thermiques, de la qualité de l'air intérieur, des vibrations mécaniques, etc.) pour concevoir et évaluer des environnements améliorant l'utilisabilité (efficacité, efficience et satisfaction), l'accessibilité, les performances et le bien-être pour l'utilisation organisée et non organisée de systèmes interactifs. Les utilisateurs cibles du présent document comprennent: — les développeurs de systèmes, produits et services; — les acheteurs des secteurs public et privé; — les professionnels de la santé et de la sécurité au travail; — les architectes et les architectes d'intérieur; — les professionnels des ressources humaines; — les professionnels de l'utilisabilité/de l'ergonomie/des facteurs humains.

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Publication Date
28-Nov-2018
Current Stage
9060 - Close of review
Start Date
04-Jun-2029
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ISO 9241-500:2018 - Ergonomics of human-system interaction
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Standards Content (Sample)

INTERNATIONAL ISO
STANDARD 9241-500
First edition
2018-11
Ergonomics of human-system
interaction —
Part 500:
Ergonomic principles for the design
and evaluation of environments of
interactive systems
Ergonomie de l'interaction homme-système —
Partie 500: Principes ergonomiques pour la conception et l'évaluation
d'environnements des systèmes interactifs
Reference number
ISO 9241-500:2018(E)
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ISO 2018

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Published in Switzerland
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Contents Page
Foreword .iv
Introduction .v
1 Scope . 1
2 Normative references . 1
3 Terms and definitions . 1
4 Ergonomic principles for the design and evaluation of environments .3
4.1 General considerations . 3
4.2 Basic principles. 4
4.2.1 Introduction to the basic principles . 4
4.2.2 Fit for the intended user population . 4
4.2.3 Versatility - flexibility . . 4
4.2.4 Freedom from interference between task and environment . 5
4.2.5 Postural change . 5
4.2.6 Maintainability . 5
4.2.7 Adaptability . 5
4.3 Accessibility . 5
4.4 User information . 6
5 Conformance . 6
Bibliography .
...

NORME ISO
INTERNATIONALE 9241-500
Première édition
2018-11
Ergonomie de l'interaction homme-
système —
Partie 500:
Principes ergonomiques pour
la conception et l'évaluation
d'environnements des systèmes
interactifs
Ergonomics of human-system interaction —
Part 500: Ergonomic principles for the design and evaluation of
environments of interactive systems
Numéro de référence
ISO 9241-500:2018(F)
©
ISO 2018

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Sommaire Page
Avant-propos .iv
Introduction .v
1 Domaine d’application . 1
2 Références normatives . 1
3 Termes et définitions . 1
4 Principes d’ergonomie pour la conception et l’évaluation des environnements .3
4.1 Considérations générales . 3
4.2 Principes de base . 4
4.2.1 Présentation des principes de base . 4
4.2.2 Compatibilité pour la population d’utilisateurs cible . 4
4.2.3 Polyvalence - souplesse . . 4
4.2.4 Absence d’interférence entre la tâche et l’environnement . 5
4.2.5 Changement de posture . 5
4.2.6 Maintenabilité . 5
4.2.7 Adaptabilité . 5
4.3 Accessibilité . 5
4.4 Informations de l’utilisateur . 6
5 Conformité . 6
Bibliographie . 7
© ISO 2018 – Tous droits réservés iii
...

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