ISO 3244:1974

Office machines and data processing equipment — Principles governing the positioning of control keys on keyboards

Machines de bureau et machines employées en traitement de l'information — Principes directeurs pour l'affectation des touches de commande sur les claviers

General Information

• Status: Withdrawn
• Publication Date: 30-Nov-1974
• Withdrawal Date: 30-Nov-1974
• ICS: 35.180 - IT Terminal and other peripheral equipment
• ICS: 35.260 - Office machines
• Technical Committee: ISO/IEC JTC 1 - Information technology
• Drafting Committee: ISO/IEC JTC 1 - Information technology
• Current Stage: 9599 - Withdrawal of International Standard
• Completion Date: 01-Apr-1984

Relations

• Revised: ISO 3244:1984 - Office machines and data processing equipment — Principles governing the positioning of control keys on keyboards
• Effective Date: 15-Apr-2008

Standards Content (Sample)

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INTERNATIONAL STANDARD @ 3244
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INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION .MEXCnYHAPOnHAR OPTAHCISAUHR no CTAHLÏAPTCI3ALIHH .ORGANISATION INTERNATIONALE DE NORMALISATION
Office machines and data processing equipment - Principles
governing the positioning of control keys on keyboards
Machines de bureau et machines employées en traitement de l‘information - Principes directeurs pour l’affectation des
touches de commande sur les claviers
First edition - 1974-12-15
Ref. No. IS0 3244-1974 (E)
UDC 681.61.065.1
Descripton : office machines, keyboards. control devices, layout.
Price based on 4 pages

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FOREWORD
IS0 (the International Organization for Standardization)-is a worldwide federation
of national standards institutes (IS0 Member Bodies). The work of developing
International Standards is carried out through IS0 Technical Committees. Every
Member Body interested in a subject for which a Technical Committee has been set
up has the right to be represented on that Committee. International organizations,
governmental and non-governmental, in liaison with ISO, also take part in the work.
Draft International Standards adopted by the Technical Committees are circulated
to the Member Bodies for approval before their acceptance as International
Standards by the IS0 Council.
International Standard IS0 3244 was drawn up by Technical Committee
ISO/TC 95, Office machines, and circulated to the Member Bodies in August 1973.
It has been approved by the Member Bodies of the following countries :
Australia Japan Turkey
Bulgaria New Zealand United Kingdom
Canada Romania U.S.A.
Egypt, Arab Rep. of Spain U .S.S. R.
Sweden Yugoslavia
Finland
France Switzerland
Italy Thailand
The Member Body of the following country expressed disapproval of the document
on technical grounds :
Germany
O International Organization for Standardization, 1974 0
Printed in Switzerland

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INTERNATIONAL STANDARD IS0 3244-1974 (E)
Office machines and data processing equipment - Principles
governing the positioning of control keys on keyboards
O INTRODUCTION
2 FIELD OF APPLICATION
Many efforts have been made in the past, at both national
and international levels, to standardize the area of 2.1 This International Standard is intended as a basis for
keyboards implementing the "graphic" character set. The defining complete keyboard layouts for numeric or
results of this work, covering two main classes of alphanumeric machines in conjunction with the appropriate
application, numeric and alphanumeric, are dealt with in International Standards covering the "graphic" area of the
(I)
other International Standards. layout.' )
In defining the complete layout of a keyboard for specific
Controls may appear outside the graphic area, super.
machines, it is as important to standardize the position of
imposed on the graphic area, or both.
the control keys as it is to specify the position of the
"graphic" keys. Certain machines may have several
2.2 Three types of keyboard layout are taken into
assignments of control keys, based on various applications.
consideration in this document to satisfy different classes
This International Standard contains the main factors
of application :
affecting the positioning of control keys in both numeric
a) a numeric keyboard layout
and alphanumeric keyboard layouts. It aims at providing
future harmonization of different keyboards by means of
This layout comprises a clustered numeric section for
an internationally recognized set of guidelines which can be
the 10 digits, some optional keys for additional
applied to the design of keyboard layouts'for specific
characters and a number of appropriate control keys.
machines, the principal advantages of which will be :
b) an alphanumeric keyboard layout
- to make operation of keyboards easier, particularly
T' I his layout comprises an alphanumeric section, designed
where machines performing different functions or of
for operation by both hands, and a number of
different makes are concerned;
appropriate control keys.
to minimize operator training and re-training.
.
c) a composite alphanumeric and numeric keyboard
layout
1 SCOPE
This layout incorporates both the numeric and
alphanumeric sections described above, together with
This International Standard outlines principles which
control keys appropriate for use with each section. The
should be observed in the positioning of areas for control
keyboard layout in which the numeric cluster is
keys, in relation to "graphic" areas, of numeric,
superimposed on the alphanumeric section is not
alphanumeric and composite keyboards for office
included in this International Standard.
machines. It provides guidance for the allocation of the
control functions to specific keys, taking into account their
2.3 The three types of layout mentioned in 2.2 are
frequency of use. Other relevant characteristics influencing
represented in schematic form in the figures. These figures
the allocation of the control functions are also described
are intended to express the basic relative positions of the
and given due consideration.
areas concerned and are not intended to define their sizes
No guidance is given on the positioning of controls which
or shapes, nor do they imply the number of keys allocated
are obtained from graphic keys by means of additional shift
to each area. These characteristics may be covered for
operation, but such operation is not excluded by this
specific devices or classes of machines by other
International Standard.
International Standards.
1) For the numeric area of the layout see IS0 1092 and IS0 . . .
For the alphanumeric area of the layout see ISO/R 2126, IS0 2530 and IS0 3243.
1

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IS0 3244-1974 (E)
frequency with which the control is used. A further factor
3 REFERENCES
to be considered is the frequency of provision of a
IS0 646, 7-bit coded character set' for information
particular control on a certain type of equipment. This may
processing interchange.
be referred to as the frequency of occurrence of such a
control.
ISO/R 1091, Layout of printing and function keys on
type writers.
For example, a control may occur on all the keyboards of
one type of machine whereas another control may only
IS0 1092, Adding machines and calculating machines -
appear in some cases.
Numeric section of ten-key keyboards.
If controls are positioned strictly according to the
ISO/R 1093, Keytop and printed or displayed symbols for
frequency of operation, then in the example quoted the
adding machines and calculating machines.
same keyboard location may be allocated to whichever
control is the most frequently used.
ISO/R 21 26, Basic arrangement for the alphanumeric
section of keyboards operated with both hands.
It may be considered preferable in a case like this to
provide a fixed position for the most frequently occurring
IS0 2530, Keyboard for international information
control even though the less frequently occurring control
processing interchange using the IS0 7-bit coded character
may well be the most frequently operated when it is
set - Alphanumeric area.' )
provided.
IS0 3243, Keyboards for countries whose languages have
alphabetic extenders - Guidelines for harmonization.' ' 4.3 Traditional placings
IS0 3791, Keyboard layouts for numeric applications.1)
There are some controls on typewriters, calculating
machines and accounting machines (for example space bar)
4 CRITERIA FOR THE ASSIGNMENT OF CONTROL which
...

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NORME INTERNATIONALE @ 3244
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INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION .MEXnYHAPODHAR OPrAHMJAUMR Il0 CTAHnAPTM3AUMM -ORGANISATION INTERNATIONALE DE NORMALISATION
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Machines de bureau et machines employées en traitement de
l‘information - Principes directeurs pour l‘affectation des
touches de commande sur les claviers
Office machines and data processing equipmeyt - Principles governing the positioning of control keys on keyboards
Première édition - 1974-12-15
I
U
-
CDU 681.61.065.1 Réf. NO : IS0 3244-1974 (FI
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p
Descripteurs : machine de bureau, clavier, dispositif de commande, disposition.
Prix base sur 4 pages

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AVANT-PROPOS
L'ISO (Organisation Internationale de Normalisation) est une fédération mondiale
d'organismes nationaux de normalisation (Comités Membres ISO). L'élaboration de
Normes Internationales est confiée aux Comités Techniques ISO. Chaque Comité
Membre intéressé par une étude a le droit de faire partie du Comité Technique
correspondant. Les organisations internationales, gouvernementales et non
gouvernementales, en liaison avec I'ISO, participent également aux travaux.
Les Projets de Normes Internationales adoptés par les Comités Techniques sont
soumis aux Comités Membres pour approbation, avant leur acceptation comme
Normes Internationales par le Conseil de I'ISO.
La Norme Internationale IS03244 a été établie par le Comité Technique
ISO/TC 95, Machines de bureau, et soumise aux Comités Membres en août 1973.
Elle a été approuvée par les Comités Membres des pays suivants :
Australie Italie Thaïlande
Japon Turquie
Bulgarie
Nouvelle-Zélande U. R .S.S.
Canada
Egypte, Rép. arabe d' Roumanie U.S.A.
Royaume-Uni Yougoslavie
Espagne
Suède
Finlande
France Suisse
Le Comité Membre du pays suivant a désapprouvé le document pour des raisons
techniques :
Allemagne
O Organisation Internationale de Normalisation, 1974
Imprimé en Suisse

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NORME INTERNATIONALE IS0 3244-1974 (F)
Machines de bureau et machines employées en traitement de
l'information - Principes directeurs pour l'affectation des
touches de commande sur les claviers
O INTRODUCTION Aucune règle n'est donnée pour l'affectation des
commandes obtenues à partir des touches graphiques et
Beaucoup d'efforts ont été faits dans le passé, aux niveaux
grâce à la mise en œuvre d'une motion supplémentaire,
national et international, pour normaliser la zone des
mais la présente Norme Internationale n'interdit pas une
claviers qui met en œuvre le jeu de caractères graphiques.
telle opération.
Les résultats de ces travaux, qui s'étendent aux deux
principales applications, la numérique et l'alphanumérique,
0
font l'objet d'autres Normes Internationales.
2 DOMAINE D'APPLICATION
Lorsqu'il s'agit de définir la disposition complète d'un
clavier destiné à des machines déterminées, il est aussi
important de normaliser la position des touches de
2.1 La présente Norme Internationale doit être considérée
commande que de fixer la position des touches
comme un document de référence à utiliser pour définir des
((graphiques)). Certaines machines peuvent présenter
dispositions complètes de claviers pour machines numériques
plusieurs dispositions des touches de commande, en
et alphanumériques, au même titre que les Normes Interna-
fonction des applications diverses auxquelles elles peuvent
tionales relatives à la zone ((graphique)) de la disposition.')
être destinées.
Les commandes peuvent se présenter hors de la zone
La présente Norme Internationale énumère les principaux
((graphique)), surimposées à cette zone, ou des deux
facteurs qui interviennent dans l'affectation des touches de
manières à la fois,
commande sur des claviers aussi bien numériques
qu'alphanumériques. Elle vise à permettre l'harmonisation
future des différents claviers grâce à un ensemble de règles
2.2 Pour tenir compte des applications diverses, le présent
internationalement reconnues susceptibles de servir de
document prend en considération trois types de
référence lors de l'étude de dispositions de claviers pour des
dispositions de claviers :
machines déterminées; l'application de ces règles aura pour
a) une disposition de clavier numérique
avantage :
a
- de rendre plus facile l'utilisation des claviers, Cette disposition comprend une section numérique
groupée pour les 10 chiffres, quelques touches
particulièrement là où se rencontrent des machines aux
facultatives pour des caractères supplémentaires et un
fonctions diverses ou de marques différentes;
certain nombre de touches de commande appropriées.
- de réduire le temps de formation ou de rééducation
de l'opérateur. b) une disposition de clavier alphanumérique
Cette disposition comprend une section alphanumérique
1 OBJET
destinée à être manœuvrée avec les deux mains et un
certain nombre de touches de commande appropriées.
La présente Norme Internationale énonce les principes qui
doivent être observés pour déterminer la position des zones
c) une disposition de clavier à la fois alphanumérique et
destinées aux touches de commande par rapport à la posi-
numérique
tion des zones ((graphiques)) des claviers numériques, alpha-
Cette disposition combine les deux sections, numérique
numériques et mixtes équipant les machines de bureau. Elle
fournit des règles pour l'affectation des commandes à des et alphanumérique, décrites ci-dessus et les touches de
touches spécifiques en fonction de leur fréquence d'utili- commande appropriées à l'usage de chaque section. La
sation. D'autres caractéristiques de même nature, qui inter- disposition de clavier dans laquelle le bloc numérique se
viennent dans l'affectation des commandes sont également surimpose à la zone alphanumérique ne fait pas partie du
définies et prises en considération. domaine de la présente Norme Internationale.
Pour la zone numérique de la disposition, voir IS0 1092 et IS0 . .
1)
Pour la zone alphanumérique de la disposition, voir ISO/R 2126, IS0 253-
et IS0 3243.
1

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IS0 3244-1974 (F)
2.3 Les trois types de dispositions mentionnés en 2.2 b) destinées à être mises en oeuvre en même temps que
les caractères graphiques, afin d'exécuter des fonctions
sont représentés d'une façon schématique sur les figures 1,
2 et 3 respectivement. Ces figures sont destinées à montrer semblables à distance ou successivement dans des
domaines tels que :
la position théorique relative des zones intéressées, mais ne
visent pas à définir leurs dimensions ou leur forme, et elles
- les télécommunications au moyen de voies de
ne présument pas non plus le nombre de touches attribué à
transmission de données;
chaque zone. Ces spécifications peuvent, pour des classes de
machines ou des dispositifs particuliers, faire l'objet d'autres
- l'échange de données à partir de supports
Normes Internationales.
physiques;
- le courant de données à l'intérieur d'un système
de traitement de l'information.
c) pour exécuter des fonctions sur la machine dont le
3 RÉFÉRENCES
clavier fait partie, sans interférence avec les autres
fonctions de la machine.
IS0 646, Jeux de caractères codés à 7 éléments pour
l'échange d'information entre matériels de traitement de
Au cours de la mise au point d'une disposition de clavier,
l'in forma tion.
aucune distinction ne doit être faite entre les différents
types de fonctions mentionnés ci-dessus. Plutôt, le choix
ISOIR 1091, Disposition des touches d'impression et des
des touches de commande doit dépendre des critères
touches de fonction des machines à écrire.
exposés ci-dessous.
IS0 1092, Machines à additionner et machines à calculer -
Partie numérique des claviers réduits.
Fréquence d'utilisation ou de manœuvre
4.1
ISOIR 1093, Symboles de touches et symboles imprimés ou
affichés des machines à additionner et des machines à
La fréquence d'utilisation ou de manœuvre doit être le
calculer. premier critère pris en considération pour l'affectation des
touches de commande.
ISOIR 2126, Disposition de base pour la section
alphanumérique des claviers manœuvrés avec les deux
4.2 Fréquence d'apparition
mains.
Au paragraphe précédent les termes ((fréquence
IS0 2530, Clavier pour échanges internationaux en traite-
d'utilisation ou de manœuvre)) faisaient référence à la
ment de l'information, employant le jeu IS0 de caractères
fréquence avec laquelle la commande est mise en œuvre. Un
codés à 7 éléments - Zone alphanumérique.
autre facteur à prendre en considération est la fréquence
avec laquelle un type déterminé d'installations est pourvu
IS0 3243, Cl
...