ISO 9241-143:2012

Ergonomics of human-system interaction — Part 143: Forms

ISO 9241-143:2012 provides requirements and recommendations for the design and evaluation of forms, in which the user fills-in, selects entries for or modifies labelled fields on a "form" or dialogue box presented by the system. Often the system then creates or updates the data associated with the form. Form-based entries typically are in the form of typed input (abbreviations, or full names) or selections from available option lists. ISO 9241-143:2012 is applicable to forms regardless of the modality in which they are rendered (visual, spatial, vocal); much of its guidance is based on a model of visual and spatial relationship. In addition, it specifies the use of non-text methods for providing forms entries (e.g. list boxes) and pertains to dialogue boxes which utilize form techniques. Guidance is provided on the selection and design of those user-interface elements relevant to forms. While it covers lists used to enter forms data, menus which are similar to lists are outside its scope (see ISO 9241‑14). It is not applicable to the hardware aspects of forms. The requirements and recommendations in ISO 9241-143:2012 are applicable throughout the development process (for example, as guidance for designers during design, as a basis for heuristic evaluation, as guidance for usability testing) and in the procurement process.

Ergonomie de l'interaction homme-système — Partie 143: Formulaires

L'ISO 9241-143:2012 donne des exigences et des recommandations relatives à la conception et à l'évaluation des formulaires, dans lesquels l'utilisateur remplit, sélectionne les saisies ou modifie des champs indexés à l'intérieur d'un «formulaire» ou dans une boîte de dialogue présenté(e) par le système. Le système procède fréquemment à la création ou à la mise à jour de données associées au formulaire. Les saisies caractéristiques de type saisie de formulaire se présentent sous la forme de saisies de caractères (abréviations, ou noms entiers) ou encore sous la forme de sélections effectuées à partir de listes d'options disponibles. L'ISO 9241-143:2012 s'applique aux formulaires quel que soit leur mode de présentation (visuel, spatial, vocal). Cependant, bon nombre de ce type de guidage est fondé sur un modèle de relation visuelle et spatiale. De plus, elle comprend l'usage de méthodes non textuelles en matière de production de saisies de formulaire (par exemple listes de choix) et porte sur les boîtes de dialogue utilisant les techniques propres aux formulaires. Des recommandations sont fournies sur la sélection et la conception des éléments d'interface utilisateur applicables aux formulaires. Bien que les listes utilisées pour saisir les données de formulaire soient couvertes par l'ISO 9241-143:2012, les menus similaires aux listes ne sont pas traités dans la présente, mais dans l'ISO 9241‑14. L'ISO 9241-143:2012 n'est pas applicable aux aspects matériels des formulaires. Les exigences et recommandations de l'ISO 9241-143:2012 peuvent être exploitées au cours du processus de conception (par exemple au titre de guidage pour les concepteurs au cours de la conception, de base pour l'évaluation heuristique ou de guide pour les essais relatifs à l'utilisabilité) et au cours du processus d'acquisition.

General Information

• Status: Published
• Publication Date: 23-Feb-2012
• ICS: 13.180 - Ergonomics
• ICS: 35.180 - IT Terminal and other peripheral equipment
• Technical Committee: ISO/TC 159/SC 4 - Ergonomics of human-system interaction
• Drafting Committee: ISO/TC 159/SC 4/WG 5 - Software ergonomics of human-computer interaction
• Current Stage: 9060 - Close of review
• Start Date: 04-Jun-2029

Relations

• Consolidates: ISO 22866:2005 - Equipment for crop protection — Methods for field measurement of spray drift
• Effective Date: 06-Jun-2022
• Revises: ISO 9241-17:1998 - Ergonomic requirements for office work with visual display terminals (VDTs) — Part 17: Form filling dialogues
• Effective Date: 19-Mar-2011

Standards Content (Sample)

INTERNATIONAL ISO
STANDARD 9241-143
First edition
2012-03-01


Ergonomics of human-system
interaction —
Part 143:
Forms
Ergonomie de l'interaction homme-système —
Partie 143: Formulaires




Reference number
ISO 9241-143:2012(E)
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ISO 2012

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Published in Switzerland

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ISO 9241-143:2012(E)
Contents Page
Foreword . v
Introduction . vii
1  Scope . 1
2  Normative references . 1
3  Terms and definitions . 2
4  Forms . 6
4.1  Selection . 6
4.2  General requirements and recommendations . 6
5  Information presentation . 9
5.1  General . 9
5.2  Layout . 9
5.3  Names and labels . 10
5.4  Visual cues in fields and forms elements . 13
6  Interaction . 15
6.1  Navigation . 15
6.2  Navigation by tab keys and scrolling . 16
6.3  Input focus and cursors . 17
6.4  Input . 21
6.5  User control . 22
6.6  Feedback . 24
6.7  Access to forms and dialogue boxes . 25
6.8  Default values . 27
6.9  Default actions for forms elements . 28
7  Validation . 30
7.1  Single-field validation . 30
7.2  Multiple-field validation .
...

NORME ISO
INTERNATIONALE 9241-143
Première édition
2012-03-01


Ergonomie de l'interaction
homme-système —
Partie 143:
Formulaires
Ergonomics of human-system interaction —
Part 143: Forms





Numéro de référence
ISO 9241-143:2012(F)
©
ISO 2012

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ISO 9241-143:2012(F)
Sommaire Page
Avant-propos . v
Introduction . viii
1  Domaine d'application . 1
2  Références normatives . 1
3  Termes et définitions . 2
4  Formulaires . 6
4.1  Sélection . 6
4.2  Exigences et recommandations générales. 7
5  Présentation des informations . 9
5.1  Généralités . 9
5.2  Élaboration . 10
5.3  Noms et libellés . 11
5.4  Repères visuels dans les champs et les éléments de formulaire . 14
6  Interaction . 17
6.1  Navigation . 17
6.2  Navigation par touches de tabulation et défilement . 18
6.3  Focus des saisies et curseurs . 19
6.4  Saisies . 22
6.5  Contrôle de l'utilisateur . 23
6.6  Feed-back . 26
6.7  Accès aux formulaires et boîtes de dialogue . 27
6.8  Valeurs par défaut . 28
6.9  Actions par défaut applicables aux éléments de formulaire . 30
7  Validation . 32
7.1  Validation d'un champ simple . 32
7.2  Validation des champs multiples .
...