ISO 46001:2019

Water efficiency management systems — Requirements with guidance for use

This document specifies requirements and contains guidance for its use in establishing, implementing and maintaining a water efficiency management system. It is applicable to organizations of all types and sizes that use water. It is focused on end-use consumers. This document is applicable to any organization that wishes to: a) achieve the efficient use of water through the ?reduce, replace or reuse' approach; b) establish, implement and maintain water efficiency; c) continually improve water efficiency. This document specifies requirements and contains guidance for its use regarding organizational water use. It includes monitoring, measurement, documentation, reporting, design and procurement practices for equipment, systems, processes and personnel training that contribute to water efficiency management. NOTE 1 ?Reduce' includes the use of water-efficient fittings and equipment and, for example, putting in place a proper monitoring system for usage and leak detection. NOTE 2 ?Replace' includes substitution of drinking water with reclaimed water, sea water and rainwater wherever feasible. NOTE 3 ?Reuse' includes recycling of, for example, process water or grey water. For utilizing water reuse systems, ISO/TC 282 documents can be referred to as guidelines. NOTE 4 Guidance in the annexes provides additional practical information to support implementation. Annex A provides guidance on the use of this document and Annex B gives examples of scenarios in water efficiency.

Systèmes de management de l'utilisation efficiente de l'eau — Exigences et recommandations d'utilisation

Le présent document spécifie des exigences concernant l'établissement, la mise en œuvre et le maintien d'un système de management de l'utilisation efficiente de l'eau et donne des recommandations pour son utilisation. Il est applicable aux organismes de tous types et de toutes tailles utilisant de l'eau. Il est axé sur le consommateur final. Le présent document est applicable à tout organisme qui souhaite: a) utiliser l'eau de manière plus efficiente en adoptant une approche de réduction, remplacement ou réutilisation; b) établir, mettre en œuvre et maintenir l'utilisation efficiente de l'eau; c) améliorer en continu l'utilisation efficiente de l'eau. Le présent document spécifie des exigences concernant l'utilisation de l'eau d'un organisme et donne des recommandations pour son utilisation. Il concerne la surveillance, la mesure, la documentation, la déclaration, la conception et les pratiques d'achat d'équipements, de systèmes et de procédés et l'embauche de personnel contribuant au management de l'utilisation efficiente de l'eau. NOTE 1 La réduction comprend l'utilisation de raccords et d'équipements efficients et, par exemple, la mise en place d'un système de surveillance adapté pour l'usage et la détection des fuites. NOTE 2 Le remplacement comprend la substitution de l'eau potable par de l'eau réutilisée, de l'eau de mer et de l'eau de pluie, à chaque fois que cela est faisable et pertinent. NOTE 3 La réutilisation comprend, par exemple, le recyclage de l'eau de process ou des eaux grises. Pour l'utilisation de systèmes de réutilisation de l'eau, les documents de l'ISO/TC 282 peuvent servir de guide. NOTE 4 Les recommandations figurant dans les annexes fournissent des informations pratiques supplémentaires permettant de faciliter la mise en œuvre. L'Annexe A fournit des recommandations relatives à l'utilisation du présent document et l'Annexe B donne des exemples de scénarios d'utilisation efficiente de l'eau.

General Information

• Status: Published
• Publication Date: 28-Jul-2019
• ICS: 03.100.70 - Management systems
• ICS: 13.060.01 - Water quality in general
• Technical Committee: ISO/TC 224 - Drinking water, wastewater and stormwater systems and services
• Drafting Committee: ISO/TC 224 - Drinking water, wastewater and stormwater systems and services
• Current Stage: 9020 - International Standard under periodical review
• Start Date: 15-Jul-2024
• Completion Date: 15-Jul-2024

Relations

• Amended By: ISO 46001:2019/Amd 1:2024 - Water efficiency management systems — Requirements with guidance for use — Amendment 1: Climate action changes
• Effective Date: 18-Nov-2023

Standards Content (Sample)

INTERNATIONAL ISO
STANDARD 46001
First edition
2019-07
Water efficiency management
systems — Requirements with
guidance for use
Systèmes de management de l'utilisation efficace de l'eau —
Exigences et recommandations d'utilisation
Reference number
©
ISO 2019
© ISO 2019
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CH-1214 Vernier, Geneva
Phone: [phone]
Fax: [phone]
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Website: www.iso.org
Published in Switzerland
ii © ISO 2019 – All rights reserved

Contents Page
Foreword .v
Introduction .vi
1 Scope . 1
2 Normative references . 1
3 Terms and definitions . 1
4 Context of the organization . 8
4.1 Understanding the organization and its context . 8
4.2 Understanding the needs and expectations of interested parties . 8
4.3 Determining the scope of the water efficiency management system . 8
4.4 Water efficiency management system . 9
5 Leadership . 9
5.1 Leadership and commitment . 9
5.2 P olicy . 9
5.3 Organizational roles, responsibilities and authorities.10
6 Planning .10
6.1 Actions to address risks and opportunities .10
6.2 Water efficiency objectives and planning to achieve them .11
6.2.1 General.11
6.2.2 Planning .11
6.2.3 Legal requirements or other requirements .12
6.2.4 Conduct water use review .12
6.2.5 Identify business activity indicator(s) .13
6.2.6 Determine water efficiency indicator(s) .13
6.2.7 Identify baseline water efficiency indicator(s) .13
6.3 Targets and action plans .13
7 Support .14
7.1 Resources .14
7.2 Competence .14
7.3 Awareness .14
7.4 Communication .15
7.5 Documented information .15
7.5.1 General.15
7.5.2 Creating and updating .15
7.5.3 Control of documented information .16
8 Operation .16
8.1 Operational planning and control .16
8.2 Design .17
8.3 Procurement of water services, products and equipment .17
8.4 Maintenance and inspection .17
9 P erformance evaluation .17
9.1 Monit oring, measurement, analysis and evaluation .17
9.2 Int ernal audit .18
9.2.1 General.18
9.2.2 Internal audit programme .18
9.3 Management r eview .19
10 Improvement .19
10.1 Nonconformity and corrective action .19
10.2 Continual impr ovement .20
Annex A (informative) Guidance on the use of this document .21
Annex B (informative) Examples of water efficiency scenarios .31
Annex C (informative) Guidance on the development of a water balance chart .33
Annex D (informative) Examples of business activity indicators .37
Bibliography .38
iv © ISO 2019 – All rights reserved

Foreword
ISO (the International Organization for Standardization) is a worldwide federation of national standards
bodies (ISO member bodies). The work of preparing International Standards is normally carried out
through ISO technical committees. Each member body interested in a subject for which a technical
committee has been established has the right to be represented on that committee. International
organizations, governmental and non-governmental, in liaison with ISO, also take part in the work.
ISO collaborates closely with the International Electrotechnical Commission (IEC) on all matters of
electrotechnical standardization.
The procedures used to develop this document and those intended for its further maintenance are
described in the ISO/IEC Directives, Part 1. In particular, the different approval criteria needed for the
different types of ISO documents should be noted. This document was drafted in accordance with the
editorial rules of the ISO/IEC Directives, Part 2 (see www .iso .org/directives).
Attention is drawn to the possibility that some of the elements of this document may be the subject of
patent rights. ISO shall not be held responsible for identifying any or all such patent rights. Details of
any patent rights identified during the development of the document will be in the Introduction and/or
on the ISO list of patent declarations received (see www .iso .org/patents).
Any trade name used in this document is information given for the convenience of users and does not
constitute an endorsement.
For an explanation of the voluntary nature of standards, the meaning of ISO specific terms and
expressions related to conformity assessment, as well as information about ISO's adherence to the
World Trade Organization (WTO) principles in the Technical Barriers to Trade (TBT) see www .iso
.org/iso/foreword .html.
This document was prepared by Technical Committee ISO/TC 224, Service activities relating to drinking
water supply, wastewater and stormwater systems.
Any feedback or questions on this document should be directed to the user’s national standards body. A
complete listing of these bodies can be found at www .iso .org/members .html.
Introduction
Water is essential to life and forms part of the environment. Global concern for the state of the
environment has identified that water resources are subject to significant pressures from water
demand and from the impacts of climate change. The pressures on organizations to implement water
efficiency programmes can arise from limited water resources and exist particularly in resource
exploitation activities such as mining, forestry, oil and gas extraction, and in agriculture. They might
also arise from commercial, institutional and industrial activities whether water is supplied by water
utilities or comes directly from the environment.
As pressure grows to improve the quality of the environment and increase sustainability, organizations
of all types and sizes are increasingly turning their attention to the environmental impacts of their
activities, products and services. This might include measuring the water footprint of an activity or
striving towards a more efficient use of water within an organization. Achieving sound water efficiency
performance requires organizational commitment to a systematic approach and to the achievement of
continual improvement in water use through a water efficiency management system.
Water efficiency management, like quality management, environmental management and energy
management could be a matter of vital interest in promoting sustainable economic activities, industries
and ultimately a sustainable environment. The int
...

NORME ISO
INTERNATIONALE 46001
Première édition
2019-07
Systèmes de management de
l'utilisation efficiente de l'eau —
Exigences et recommandations
d'utilisation
Water efficiency management systems — Requirements with
guidance for use
Numéro de référence
©
ISO 2019
DOCUMENT PROTÉGÉ PAR COPYRIGHT
© ISO 2019
Tous droits réservés. Sauf prescription différente ou nécessité dans le contexte de sa mise en œuvre, aucune partie de cette
publication ne peut être reproduite ni utilisée sous quelque forme que ce soit et par aucun procédé, électronique ou mécanique,
y compris la photocopie, ou la diffusion sur l’internet ou sur un intranet, sans autorisation écrite préalable. Une autorisation peut
être demandée à l’ISO à l’adresse ci-après ou au comité membre de l’ISO dans le pays du demandeur.
ISO copyright office
Case postale 401 • Ch. de Blandonnet 8
CH-1214 Vernier, Genève
Tél.: [phone]
Fax: [phone]
E-mail: [e-mail]
Web: www.iso.org
Publié en Suisse
ii © ISO 2019 – Tous droits réservés

Sommaire Page
Avant-propos .v
Introduction .vi
1 Domaine d’application . 1
2 Références normatives . 1
3 Termes et définitions . 1
4 Contexte de l’organisme . 9
4.1 Compréhension de l’organisme et de son contexte . 9
4.2 Compréhension des besoins et attentes des parties intéressées . 9
4.3 Détermination du périmètre d’application du système de management de
l’utilisation efficiente de l’eau . 9
4.4 Système de management de l’utilisation efficiente de l’eau . 9
5 Leadership .10
5.1 Leadership et engagement.10
5.2 Politique .10
5.3 Rôles, responsabilités et autorités au sein de l’organisme .11
6 Planification .11
6.1 Actions à mettre en œuvre face aux risques et opportunités .11
6.2 Objectifs d’utilisation efficiente de l’eau et planification des actions pour les atteindre .12
6.2.1 Généralités .12
6.2.2 Planification .14
6.2.3 Exigences légales ou autres exigences .14
6.2.4 Mise en œuvre d’une revue de l’utilisation de l’eau .14
6.2.5 Identification du ou des indicateurs métier .15
6.2.6 Détermination du ou des indicateurs d’utilisation efficiente de l’eau .15
6.2.7 Identification du ou des indicateurs de référence d’utilisation efficiente de
l’eau .15
6.3 Cibles et plans d’action .16
7 Support .16
7.1 Ressources .16
7.2 Compétence .16
7.3 Sensibilisation .17
7.4 Communication .17
7.5 Information documentée .17
7.5.1 Généralités .17
7.5.2 Création et mise à jour des informations documentées .18
7.5.3 Maîtrise des informations documentées .18
8 Exploitation .18
8.1 Planification et maîtrise opérationnelles .18
8.2 Conception .19
8.3 Fourniture des services de l’eau, des produits et des équipements .19
8.4 Maintenance et inspection .19
9 Évaluation des performances .20
9.1 Surveillance, mesure, analyse et évaluation .20
9.2 Audit interne .21
9.2.1 Généralités .21
9.2.2 Programme d’audit interne .21
9.3 Revue de direction .21
10 Amélioration .22
10.1 Non-conformité et action corrective .22
10.2 Amélioration continue .23
Annexe A (informative) Recommandations relatives à l’utilisation du présent document .24
Annexe B (informative) Exemples de scénarios d’utilisation efficiente de l’eau .34
Annexe C (informative) Recommandations relatives à l’élaboration d’un bilan des
consommations d’eau .38
Annexe D (informative) Exemples d’indicateurs métier .42
Bibliographie .43
iv © ISO 2019 – Tous droits réservés

Avant-propos
L’ISO (Organisation internationale de normalisation) est une fédération mondiale d’organismes
nationaux de normalisation (comités membres de l’ISO). L’élaboration des Normes internationales est
en général confiée aux comités techniques de l’ISO. Chaque comité membre intéressé par une étude
a le droit de faire partie du comité technique créé à cet effet. Les organisations internationales,
gouvernementales et non gouvernementales, en liaison avec l’ISO participent également aux travaux.
L’ISO collabore étroitement avec la Commission électrotechnique internationale (IEC) en ce qui
concerne la normalisation électrotechnique.
Les procédures utilisées pour élaborer le présent document et celles destinées à sa mise à jour sont
décrites dans les Directives ISO/IEC, Partie 1. Il convient, en particulier, de prendre note des différents
critères d’approbation requis pour les différents types de documents ISO. Le présent document a été
rédigé conformément aux règles de rédaction données dans les Directives ISO/IEC, Partie 2 (voir www
.iso .org/directives).
L’attention est attirée sur le fait que certains des éléments du présent document peuvent faire l’objet de
droits de propriété intellectuelle ou de droits analogues. L’ISO ne saurait être tenue pour responsable
de ne pas avoir identifié de tels droits de propriété et averti de leur existence. Les détails concernant
les références aux droits de propriété intellectuelle ou autres droits analogues identifiés lors de
l’élaboration du document sont indiqués dans l’Introduction et/ou dans la liste des déclarations de
brevets reçues par l’ISO (voir www .iso .org/brevets).
Les appellations commerciales éventuellement mentionnées dans le présent document sont données
pour information, par souci de commodité, à l’intention des utilisateurs et ne sauraient constituer un
engagement.
Pour une explication de la nature volontaire des normes, la signification des termes et expressions
spécifiques de l’ISO liés à l’évaluation de la conformité, ou pour toute information au sujet de l’adhésion
de l’ISO aux principes de l’Organisation mondiale du commerce (OMC) concernant les obstacles
techniques au commerce (OTC), voir le lien suivant: www .iso .org/iso/fr/avant -propos .html.
Le présent document a été élaboré par le comité technique ISO/TC 224, Activités de service relatives aux
systèmes d’alimentation en eau potable, aux systèmes d’assainissement et aux systèmes de gestion des eaux
pluviales.
Il convient que l’utilisateur adresse tout retour d’information ou toute question concernant le présent
document à l’organisme national de normalisation de son pays. Une liste exhaustive desdits organismes
se trouve à l’adresse www .iso .org/fr/members .html.
Introduction
L’eau est essentielle à la vie et elle fait partie de l’environnement. L’état de l’environnement est devenu
une préoccupation mondiale et cela a permis de montrer que les ressources en eau sont soumises à
des pressions significatives dues à la demande en eau et aux impacts du changement climatique. Les
pressions exercées sur les organismes pour mettre en œuvre des programmes d’utilisation efficiente
de l’eau peuvent découler du fait que les ressources en eau sont limitées et sont particulièrement
présentes dans les activités d’exploitation des ressources, comme l’exploitation minière, la foresterie,
l’extraction de gaz et de pétrole et l’agriculture. Elles peuvent aussi découler d’activités commerciales,
institutionnelles et industrielles, alimentées en eau par des services publics de l’eau ou directement par
l’envi
...