EN 16763:2017

Services for fire safety systems and security systems

This European Standard specifies minimum requirements for service providers as well as the competencies, knowledge and skills of their involved staff charged with the planning, design, installation, commissioning, verification, handover or maintenance of fire safety systems and/or security systems, regardless whether these services are provided on-site or remotely.
This European Standard is applicable to services for fire safety systems and/or security systems, which are fire detection and fire alarm systems, fixed fire fighting systems and alarm systems and to combinations of such systems including those parts of an alarm transmission system for which the service provider has contractually accepted responsibility. Social alarm systems and alarm receiving centers are not included.
This European Standard applies regardless of project size or organizational structure or size.
Fire detection and fire alarm systems include voice alarm systems.
Fixed fire fighting systems include such as water based and gas extinguishing systems, smoke and heat control and exhaust systems.
Alarm systems include such as intruder and hold-up alarm systems, access control systems, periphery protection systems, video surveillance-systems, other monitoring and surveillance systems related to security applications.

Dienstleistungen für Brandsicherheitsanlagen und Sicherheitsanlagen

Diese Europäische Norm legt Mindestanforderungen an die Dienstleistungsorganisation sowie an die Kompetenz, das Wissen und die Erfahrungen für die mit der Planung, Projektierung, Montage, Inbetriebnahme, Anlagenüberprüfung, Abnahme oder Instandhaltung von Sicherheitsanlagen betrauten Beschäftigten fest, unabhängig davon ob die Dienstleistungen am Installationsort oder durch Fernzugriff erbracht werden.
Diese Europäische Norm ist bei Dienstleistungen an Sicherheitsanlagen anzuwenden, diese sind Brandmeldeanlagen, ortsfeste Brandbekämpfungsanlagen und Alarmanlagen und die Kombinationen der vorgenannten Anlagen,  einschließlich der Alarmübertragung für die der Dienstleister den Auftrag hat. Personen-Notsignal-Anlagen und Alarmempfangszentralen sind ausgenommen.
Diese Norm gilt unabhängig von der Projektgröße oder der Struktur oder Größe der Dienstleistungsorganisation.
Brandmeldesysteme schließen auch Sprachalarmanlagen und elektroakustische Notfallwarnsysteme ein.
Ortsfeste Brandbekämpfungsanlagen umfassen Systeme wie auf Wasser basierte Feuerlöschanlagen, Gaslöschanlagen und Rauch- und Wärmeabzugsanlagen.
Alarmanlagen umfassen Systeme wie Einbruchmeldeanlagen, Überfallmeldeanlagen, Zutrittskontrollanlagen, Freilandüberwachungssysteme, Videoüberwachungsanlagen und alle weiteren Überwachungssysteme für sicherungstechnische Anwendungen.

Prestations de services pour les systèmes de sécurité incendie et les systèmes de sûreté

La présente Norme européenne spécifie les exigences minimales applicables aux prestataires de services, ainsi que les compétences, les connaissances et les aptitudes de leur personnel en charge de la planification, de la conception, de l’installation, de la mise en service, de la vérification, de la réception ou de la maintenance des systèmes de sécurité incendie et/ou des services de sûreté, que ces prestations soient fournies sur site ou à distance.
La présente Norme européenne s’applique aux prestations de services liées aux systèmes de sécurité incendie et/ou aux systèmes de sûreté, à savoir les systèmes de détection d’incendie et d’alarme incendie, les systèmes fixes de lutte contre l’incendie et les systèmes d’alarmes, ainsi qu’aux combinaisons de ces systèmes, y compris les éléments d’un système de transmission d’alarme, placés sous la responsabilité contractuelle du prestataire de services. Les systèmes d’alarme sociale et les centres de télésurveillance sont exclus.
La présente Norme européenne est applicable quelle que soit l’envergure du projet, la structure ou la taille de l’organisation.
Les systèmes de détection d’incendie et d’alarme incendie comprennent les systèmes d’alarme vocale.
Les systèmes fixes de lutte contre l’incendie comprennent par exemple les systèmes d’extinction automatique à base d’eau ou à gaz, les systèmes de contrôle et d’évacuation des fumées et de la chaleur.
Les systèmes d’alarme comprennent par exemple les systèmes de détection d’intrusion ou contre les hold-up, les systèmes de contrôle d’accès, les systèmes de protection périphériques, les systèmes de vidéosurveillance, ainsi que d’autres systèmes de contrôle et de surveillance liés aux applications de sécurité.

Storitve za sisteme požarne varnosti in varovanja

Ta evropski standard določa splošne zahteve za minimalno kakovost storitev podjetij, kot tudi kompetence sodelujočega osebja, zadolženega za načrtovanje, oblikovanje, namestitev, zagon, preverjanje, predajo ali vzdrževanje sistemov požarne varnosti in/ali varnostnih sistemov, ne glede na to, ali se te storitve zagotavljajo na kraju samem ali na daljavo. Ta evropski standard se uporablja za storitve sistemov požarne varnosti in/ali varnostne sisteme, sisteme za zaznavanje požara in požarne alarme, varnostne alarmne sisteme, vključno s tistimi deli alarmnega sistema, za katere je ponudnik storitev sprejel pogodbeno odgovornost (razen socialnih alarmnih sistemov, alarmnih sprejemnih centrov in preostalih delov omrežnih alarmnih sistemov) ter za fiksne sisteme za gašenje požarov in kombinacijo takšnih sistemov. Ta standard se uporablja ne glede na velikost projekta ali strukturo oziroma velikost podjetja.

General Information

• Status: Published
• Publication Date: 10-Jan-2017
• Withdrawal Date: 30-Jul-2017
• ICS: 03.080.20 - Services for companies
• Technical Committee: CEN/CLC/TC 4 - Project Committee - Services for fire safety and security services
• Drafting Committee: CEN/CLC/TC 4 - Project Committee - Services for fire safety and security services
• Current Stage: 9060 - Closure of 2 Year Review Enquiry - Review Enquiry
• Start Date: 02-Sep-2022
• Completion Date: 02-Sep-2022
• Ref Project: SIST EN 16763:2017 - Services for fire safety systems and security systems

Standards Content (Sample)

2003-01.Slovenski inštitut za standardizacijo. Razmnoževanje celote ali delov tega standarda ni dovoljeno.Storitve za sisteme požarne varnosti in varovanjaDienstleistungen für SicherheitsanlagenPrestations de services pour les systèmes de sécurité incendie et les services de sécuritéServices for fire safety systems and security systems13.220.99Drugi standardi v zvezi z varstvom pred požaromOther standards related to protection against fire03.080.20Storitve za podjetjaServices for companiesICS:Ta slovenski standard je istoveten z:EN 16763:2017SIST EN 16763:2017en,fr,de01-marec-2017SIST EN 16763:2017SLOVENSKI
STANDARD
EUROPEAN STANDARD NORME EUROPÉENNE EUROPÄISCHE NORM
EN 16763
January
t r s y ICS
r uä r z rä t r
English version
Services for fire safety systems and security systems
Prestations de services pour les systèmes de sécurité incendie et les systèmes de sûreté
Dienstleistungen für Brandsicherheitsanlagen und Sicherheitsanlagen This European Standard was approved by CEN on
t u October
t r s xä
C Internal Regulations which stipulate the conditions for giving this European Standard the status of a national standard without any alterationä Upætoædate lists and bibliographical references concerning such national standards may be obtained on application to the CENæCENELEC Management Centre or to any CEN and CENELEC memberä
translation under the responsibility of a CEN and CENELEC member into its own language and notified to the CENæCENELEC Management Centre has the same status as the official versionsä
CEN and CENELEC members are the national standards bodies and national electrotechnical committees of Austriaá Belgiumá Bulgariaá Croatiaá Cyprusá Czech Republicá Denmarká Estoniaá Finlandá Former Yugoslav Republic of Macedoniaá Franceá Germanyá Greeceá Hungaryá Icelandá Irelandá Italyá Latviaá Lithuaniaá Luxembourgá Maltaá Netherlandsá Norwayá Polandá Portugalá Romaniaá Serbiaá Slovakiaá Sloveniaá Spainá Swedená Switzerlandá Turkey and United Kingdomä
CEN-CENELEC Management Centre: Avenue Marnix 17, B-1000 Brussels y any means reserved worldwide for CEN national Members and for CENELEC Membersä Refä Noä EN
s x y x uã t r s y ESIST EN 16763:2017

Guidance on the documentation for the stages of work . 13 A.1 General . 13 A.2 Planning . 13 A.3 Design . 13 A.4 Installation . 13 A.5 Commissioning . 14 A.6 Verification . 14 A.7 Handover . 14 A.8 Maintenance . 14
Figure 1 — Position of this European Standard within European Standards framework SIST EN 16763:2017

Figure 2 — Stages of work for fire safety systems and security systems See Annex A for guidance on the documentation for the stages of work. Service providers shall provide and declare a package of stages of work according to the relevant application guidelines. 3.2 Requirements for the service provider For the purpose of identification, the service provider shall provide those with a legitimate interest with the information below, including but not limited to: — registered name and trading name (if different) and place of registration of the service provider, which shall be located in a country which is a member of CEN/CENELEC; — geographical address(es) for the area(s) from where the services are executed; SIST EN 16763:2017
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